Yrityksen periaatteet Eettiset toimintaohjeet Toimintaohjeiden tarkoitus Toimintaohjeet sisältävät sitovat säännöt ja odotukset, jotka kohdistamme jokapäiväiseen toimintaamme. Nämä periaatteet sitovat kaikkia hallituksen jäseniä, toimitusjohtajia, esimiehiä ja työntekijöitä kaikkialla maailmassa. Esimiesten on erityisen tärkeää noudattaa ohjeita, koska he toimivat esimerkkinä muille. 01 Yleiset periaatteet Näiden toimintaohjeiden keskeiset elementit ovat asiakaskeskeisyys, kannattavuus, kehittyminen, keskinäinen rehellisyys ja luottamus sekä vastuullisuus. Ohjeet perustuvat DB-Konsernin toiminta-ajatukseen ja ovat osa sen periaatteita. Sitoudumme toimimaan aina oikein ja rehellisesti liiketoiminnassamme asiakkaidemme, yhteistyökumppaneidemme, työntekijöidemme ja omistajiemme kanssa. Se, että harjoitamme liiketoimiamme eettisten ja laillisesti moitteettomien periaatteiden mukaisesti, on erottamattomassa yhteydessä tapaan, jolla käyttäydymme työssämme. Kannustamme yhteistyökumppaneitamme ottamaan käyttöön samanlaiset eettiset periaatteet, jotka perustuvat kansainvälisesti sovittuihin arvoihin, ja edellytämme, että he noudattavat kaikissa liiketoimissaan voimassa olevia lakeja, määräyksiä ja standardeja. Näin pyritään välttämään eturistiriitoja, kunnioittamaan omaisuuttamme ja osoittamaan asiaankuuluvaa kunnioitusta niiden maiden ja kulttuuristen ryhmien tavoille, perinteille ja yhteiskunnallisille arvoille, joissa toimimme.
02 Vastuu yhteiskuntaa ja työntekijöitä kohtaan Sosiaalinen vastuu on yrityksemme pitkän aikavälin menestyksen avaintekijä ja näin ollen yrityksemme arvoperusteisen johtamisen välttämätön elementti. Siksi kaikkia yrityksen toimintoja sitoo velvoite kestävään kehitykseen. Kasvu ja työpaikkojen pysyvyys ovat tärkeitä tekijöitä DB-Konsernin menestyksen kannalta. Ihmisoikeudet Lapsityövoima ja pakkotyö Tasa-arvo Yhteistyö DB-Konserni kunnioittaa yleisesti hyväksyttyjä ihmisoikeuksia. DB-Konserni ei hyväksy lapsityövoiman eikä minkäänlaisen pakkotyön käyttöä. DB-Konsernin työntekijöistä heijastuu yhteiskunnan, kielten, kulttuurien ja elämäntyylien moninaisuus. Kunnioitamme ja edistämme tätä moninaisuutta, sillä se takaa, että pysymme lähellä yhteiskuntaa ja asiakkaitamme ja avoimina uusia ajatuksia kohtaan. Emme hyväksy minkäänlaista syrjintää varsinkaan henkilön syntyperän, uskonnon, seksuaalisen suuntautumisen, kansallisuuden, alkuperän, poliittisen tai ammattiyhdistystoiminnan, iän, sukupuolen tai vamman perusteella. DB-Konserni kunnioittaa kokoontumisvapautta ja työntekijöiden vapautta järjestäytyä ammatillisesti. Puolustamme näitä oikeuksia kaikissa yksiköissämme ympäri maailmaa ja odotamme yhteistyökumppaneidemme tekevän samoin. Yhteistyötämme ja liiketoimintaamme määrittää keskinäinen kunnioitus ja arvostus. Toimimme yhteistyöhaluisesti ja varmistamme positiivisen työympäristön. Työterveys ja -turvallisuus Ehkäisemme yksilöihin kohdistuvia vaaroja jatkuvilla ennalta ehkäisevillä työturvallisuustoimenpiteillä ja pyrimme ylläpitämään työntekijöidemme terveyttä inhimillisten työolosuhteiden ja muiden toimenpiteiden avulla. Työntekijöidemme turvallisuus ja oikeus fyysiseen koskemattomuuteen ovat keskeisiä seikkoja yrityksemme toiminnassa. Jokainen yksittäinen työntekijä on kuitenkin myös omalta osaltaan vastuussa työturvallisuudesta. Riskejä tulee välttää toimimalla ennakoivasti, huolellisesti ja turvallisuustietoisesti. Mahdollisista puutteista työturvallisuustoimenpiteissämme on välittömästi ilmoitettava niistä vastaavalle johdolle. Ympäristönsuojelu Tarjoamme asiakkaillemme turvallisia, ympäristön ja yhteiskunnan arvot huomioon ottavia ja kustannustehokkaita matka- ja logistiikkapalveluita. DB-Konsernilla on konserninlaajuinen ympäristönhallintajärjestelmä, joka vastaa ISO:n vaatimuksia. Kaikkien liiketoimintayksiköiden, joiden ympäristövaikutus on merkityksellinen, on huolehdittava omasta sopivasta ympäristönhallintajärjestelmästään konserninlaajuisen ympäristönhallintajärjestelmän puitteissa. Kannustamme yhteistyökumppaneitamme tukemaan meitä ympäristövastuullisuudessa. Turvallisuus Turvallisuus on osa asiakkaillemme lupaamaamme laatua. Tämä ei koske ainoastaan rautatieinfrastruktuurimme turvallista toimintaa, vaan kaikkien kuljetuspalveluidemme järjestämistä turvallisesti.
03 Työntekijöidemme vastuu Työntekijöidemme rooli on elintärkeä DB-Konsernin menestyksen kannalta. DB-Konserni tukee kaikkia työntekijöitä ja kannustaa heitä kehittämään itseään jatkuvasti. Työntekijämme ovat velvollisia noudattamaan DB-Konsernissa voimassa olevia määräyksiä näissä toimintaohjeissa määritellyllä tavalla. Julkinen käytös Luottamuksellisuus Työntekijät vaikuttavat DB-Konsernin julkiseen kuvaan. Takaamme, että olemme aina kohteliaita, ystävällisiä ja palveluhenkisiä asiakkaitamme ja yhteistyökumppaneitamme kohtaan. Kaikkea julkaisematonta ja ei-julkista tietoa DB-Konsernin liiketoiminnoista käsitellään luottamuksellisena. Emme käytä mitään yrityksen sisäisistä prosesseista saatuja tietoja yksityistarkoituksiin. Periaatteessa kaikki viestintä tiedotusvälineiden ja suuren yleisön kanssa on yrityksen valtuuttaman edustajan vastuulla. Eturistiriitojen välttäminen Vältämme tilanteita, joissa henkilökohtaiset tai yksilölliset taloudelliset edut ovat ristiriidassa DB-Konsernin tai yhteistyökumppaneidemme etujen kanssa. Konfliktitilanteissa DB-Konsernin etuja ei saa vaarantaa. Tämä ei vaikuta perheen ja uran yhteensovittamiseen. Sivutoimet ja sijoitukset kilpailijoihimme ja/tai yhteistyökumppaneihimme eivät saa aiheuttaa eturistiriidan riskiä. Kaikista todellisista tai epäillyistä eturistiriidoista on ilmoitettava työntekijän esimiehelle. DB-Konserni kannustaa työntekijöitään osallistumaan aktiivisesti yhteiskunnalliseen toimintaan luottamustoimien, kerhojen ja yhdistysten tai kansalaisjärjestöjen muodossa edellyttäen, että tällainen sitoutuminen ei ole ristiriidassa DB-Konsernin laillisten etujen kanssa. Kutsut ja lahjat On sallittua hyväksyä ja esittää kutsuja, esimerkiksi liikelounaille, edellyttäen, että ne ovat soveliaita ja hyväksyttyjen liiketapojen mukaisia ja edellyttäen, että ne ovat vapaaehtoisia eikä vastapalvelukseksi odoteta mitään etuja tai muuta etuoikeutettua kohtelua. Yllä oleva pätee myös lahjojen tai minkä tahansa muiden etujen tai huomionosoitusten vastaanottamiseen tai antamiseen.
04 Vastuu kilpailijoitamme, julkisia viranomaisia ja yhteistyökumppaneita kohtaan DB-Konserni vastaa asiakkaidensa, toimittajiensa ja yhteistyökumppaneidensa tarpeisiin ja kohtelee heitä rehellisesti, vastuullisesti ja oikeudenmukaisesti. Korruptio Käyttäytyminen julkisia viranomaisia kohtaan DB-Konserni vastustaa korruptiota ja epärehellisiä liiketapoja. Me tai valtuuttamamme kolmannet osapuolet emme tarjoa emmekä ota vastaan mitään etuja, jotka voisivat vaikuttaa henkilön kykyyn tehdä objektiivisia ja rehellisiä kaupallisia päätöksiä tai joista voisi saada sellaisen käsityksen. Periaatteessa kaikenlaiset aineelliset ja/tai aineettomat lahjat julkisten viranomaisten tai instituuttien työntekijöille tai edustajille tai tällaisten henkilöiden sukulaisille on kielletty. Yleensä kaikenlaiset lahjat poliittisille puolueille, niiden edustajille tai julkisille viranomaisille tai poliittisiin virkoihin ehdolla oleville henkilöille on myös kielletty. Konsultit/edustajat/välittäjät Kilpailu ja kartellilait Lahjoitukset/sponsorointi Konsulteille, edustajille ja/tai välittäjille maksettujen palkkioiden tulee olla heidän tarjoamiensa palvelujen mukaisia eikä niiden tarkoituksena saa olla epäasianmukaisten etujen tarjoaminen yhteistyökumppaneille. Noudatamme rehellisen kilpailun sääntöjä emmekä solmi sopimuksia, jotka vaikuttavat hintoihin ja/tai ehtoihin tai jotka jollakin muulla tavalla lainvastaisesti rajoittavat rehellistä kilpailua. DB-Konserni tukee koulutusta ja tiedettä sekä urheilun, taiteen ja kulttuurin eri aloja. Lahjoitusten myöntämisen tulee aina olla avointa ja dokumentoitua. Lahjoituksia saa tehdä vain vapaaehtoisuuteen perustuen odottamatta niiden vastineeksi mitään huomionosoituksia. Sponsorointitoimenpiteet eivät saa palvella piilotettua omien etujen edistämistä. 05 Yhtiön omaisuuden suojeleminen Vastuu omistajia kohtaan DB-Konsernin toimintoja määrittää vastuu ja avoimuus työntekijöitämme ja omistajiamme kohtaan. Työmme tavoitteet ovat yhtiön varojen suojaaminen ja yhtiön arvon kestävä kasvu. Yhtiön omaisuutta saa käyttää vain yhtiön tarkoituksiin ja sitä tulee käsitellä erittäin huolellisesti. Yhtiön omaisuutta ei saa myydä eikä lainata kolmansille osapuolille eikä käyttää muihin kuin yhtiön tarkoituksiin riippumatta omaisuuden kunnosta tai arvosta ilman yhtiön nimenomaista lupaa. Raportointi Kaikki yhtiön raportit ja asiakirjat on laadittava tarkasti ja totuudenmukaisesti, niiden on oltava sovellettavien standardien mukaisia ja sisällettävä täysi dokumentaatio kaikesta asiaankuuluvasta tiedosta.
Sisäpiirikaupat Tietosuoja DB-Konsernin työntekijät eivät saa käyttää mitään työssään saamiaan tietoja, jotka eivät ole julkisia, hankkiakseen taloudellista hyötyä itselleen tai kolmansille osapuolille. Me keräämme, käsittelemme ja käytämme henkilötietoja vain siinä määrin kuin asiaankuuluvat lait ja yhtiön toimintaohjeet sallivat. Asiakirjoja, jotka sisältävät henkilötietoja työntekijöistä, käsitellään luottamuksellisina, säilytetään huolellisesti ja näytetään vain valtuutetuille henkilöille. Rahanpesu DB-Konserni tekee kaiken tarpeellisen estääkseen rahanpesun vaikutusalueellaan. 06 Toimintaohjeiden noudattaminen DB-Konserni ottaa käyttöön näissä toimintaohjeissa määritellyt periaatteet kaikilla liiketoimintasektoreillaan kaikkialla maailmassa. Noudattamisvelvoite Ilmiantajan suojelu Seuraukset Lisätietoja Kaikki DB-Konsernin hallitusten ja johtoryhmien jäsenet, toimitusjohtajat, esimiehet ja työntekijät ovat velvollisia noudattamaan näitä toimintaohjeita. Esimiehillä on erityinen velvollisuus tiedottaa näistä ohjeista ja ottaa ne käyttöön. Kaikki DB-Konsernin työntekijät ovat velvollisia ilmoittamaan vakavista lakien ja/tai sisäisten sääntöjen rikkomuksista DB-Konsernin vihjejärjestelmän kautta. Emme salli mitään toimia niitä työntekijöitä vastaan, jotka raportoivat tällaisista rikkomuksista. Rehellisten työntekijöidemme ja yhteistyökumppaneidemme etujen mukaisesti lakien ja/tai sisäisten määräysten rikkomisesta ryhdytään työsopimuslain mukaisiin toimenpiteisiin siitä vastuussa olevaa työntekijää kohtaan. Tällaiset rikkomukset voivat myös johtaa rikos- ja vahingonkorvausoikeudellisiin seurauksiin. Lisätietoja on osoitteessa www.db.de/compliance-english. Jos jokin asia on epäselvä tai jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä esimieheesi. Voit myös halutessasi ottaa yhteyttä DB:n Compliance-osastoon tai paikalliseen lakiasiainosastoon. Toimintaohjeen numero 101.0103 Versio 1.0, voimassa alkaen: 01.01.2009 Voimassaoloalue DB Group Julkaisija Deutsche Bahn AG Koordinointi Wolfgang Schaupensteiner (GC) Puhelin +49 30 297 69160