Code of Conduct TOIMINTAOHJE

Code of Conduct TOIMINTAOHJE

SISÄLLYSLUETTELO 1 TOIMITUSJOHTAJAN VIESTI...4 2 TOIMINTAAMME OHJAAVAT PERIAATTEET...6 2 3 3 KUINKA KOHTELEMME TOISIAMME... 10 4 LIIKETOIMINTATAVAT...14 5 YHTIÖN OMAISUUDEN SUOJAAMINEN... 18 6 VIESTINTÄ... 20 7 ETURISTIRIIDAT... 22 8 TOIMINTAOHJEEN NOUDATTAMINEN... 24

1 TOIMITUSJOHTAJAN VIESTI 4 Fortumin toiminnan tarkoitus on tuottaa energiaa, joka edesauttaa nykyisten ja tulevien sukupolvien elämää. Strategiamme perustuu kestävän kehityksen periaatteille, ja uskomme, että taloudellisen, sosiaalisen ja ympäristövastuun tasapainoinen huomioiminen tuottaa meille kilpailuetua. Myös turvallisuudesta huolehtiminen on ensiarvoisen tärkeää kaikessa toiminnassamme. Fortumin työntekijöillä on huomattava vapaus hoitaa tehtäviään itsenäisesti. Tämä vapaus tuo mukanaan myös merkittävän henkilökohtaisen vastuun. Siksi on tärkeää, että me kaikki noudatamme samoja eettisiä periaatteita, missä tahansa toimimme. Toimintaohje (Code of Conduct) kokoaa nämä periaatteet yhteen. Toimintaohjeemme pohjautuu yhteisiin arvoihimme: vastuullisuus, luovuus, kunnioitus ja rehellisyys. Arvot luovat perustan kaikelle toiminnalle Fortumissa. Lakien ja määräysten huolellinen noudattaminen ei yksin riitä, vaan meidän on varmistettava, että myös arvomme näkyvät kaikessa toiminnassamme. Toimimme osana yhteiskuntaa eri puolilla maailmaa ja kohtaamme päivittäin erilaisia kulttuureja ja liiketoimintatapoja. Sen vuoksi on tärkeää, että kaikki Fortumin työntekijät tuntevat Fortumin tavan toimia. Toimintaohje auttaa päätöksenteossa sekä mahdollisten ongelmatilanteiden ratkaisemisessa ja määrittelee, mitä lahjomattomuus, rehellisyys ja vastuullisuus merkitsevät meille. On tärkeää, että kaikkiin mahdollisiin väärinkäytöksiin puututaan välittömästi. Vastuullisuuden, rehellisyyden ja eettisen liiketoiminnan periaatteista ei saa tinkiä mistään syystä. Noudattamalla Toimintaohjetta vakuutamme sidosryhmämme siitä, että he voivat luottaa meihin. Luottamus on perusta yhtiömme pitkän aikavälin menestykselle. Olen henkilökohtaisesti sitoutunut Fortumin Toimintaohjeeseen ja odotan jokaisen yhtiömme työntekijän ja kaikkien Fortumin kanssa toimivien tekevän samoin. Tapio Kuula Toimitusjohtaja Maaliskuu 2012 5

2 TOIMINTAAMME OHJAAVAT PERIAATTEET 6 7 Fortumin Toimintaohje määrittelee yleiset periaatteet, joiden mukaan kohtelemme toisiamme, harjoitamme liiketoimintaa ja huolehdimme yhtiön omaisuudesta. Fortum toimii maailmanlaajuisesti, ja palveluksessamme on monien eri maiden kansalaisia. Sen vuoksi toimintaamme ohjaavat sekä kansalliset että kansainväliset lait ja määräykset. Alan johtavana toimijana emme ainoastaan noudata lainsäädäntöä, vaan toimimme myös muutoin rehellisesti ja korkeimpia eettisiä liiketoimintaperiaatteita noudattaen. Kunnioitamme Yhdistyneiden kansakuntien (YK) ihmisoikeuksien julistuksessa määriteltyjä ihmisoikeuksia sekä Kansainvälisen työjärjestön (ILO) perussopimuksissa määriteltyjä kansainvälisiä työelämän normeja työntekijöiden oikeuksista. Tämä Toimintaohje määrittelee ne yleiset periaatteet, joiden mukaan kohtelemme toisiamme, harjoitamme liiketoimintaa ja huolehdimme yhtiön omaisuudesta. Fortumin arvot luovat perustan kaikelle toiminnallemme. Kaikkien Fortumin työntekijöiden, hallituksen jäsenten ja muiden Fortumin yhtiöitä edustavien tahojen odotetaan noudattavan Toimintaohjetta. Tarvittaessa noudatamme maakohtaisia säännöksiä ja asetuksia, mutta ne eivät kuitenkaan ole ristiriidassa tämän ohjeen kanssa. Uskomme, että Toimintaohjeen määrittelemä eettinen liiketoimintatapa on myös taloudellisen menestyksen edellytys.

YHTIÖMME ARVOT LAINSÄÄDÄNNÖN NOUDATTAMINEN Fortumin ja sen työntekijöiden toimintaa koskevat monet kansalliset ja kansainväliset lait ja määräykset. Monet tässä Toimintaohjeessa määritetyt vaatimukset perustuvat lakisääteisiin velvoitteisiin. 8 VASTUULLISUUS Tunnemme asiakkaidemme ja muiden sidosryhmien tarpeet. Kannamme vastuun toiminnastamme ja pyrimme parhaisiin suorituksiin. LUOVUUS Olemme oma-aloitteisia ja kannustamme toisiamme uudenlaisten ratkaisujen löytämiseen. Kehitämme jatkuvasti itseämme ja olemme avoimia muutokselle. Fortumin työntekijöiden edellytetään toimivan maakohtaisten, kyseiseen työtehtävään vaikuttavien lakien ja määräysten mukaisesti. On tärkeää ymmärtää, että lakien ja määräysten noudattamatta jättämisellä voi olla vakavia seurauksia sekä juridisesti että maineemme kannalta. Fortumin kaikkien työntekijöiden on aina noudatettava lakeja ja viranomaismääräyksiä, jotka liittyvät esimerkiksi: työterveyteen ja -turvallisuuteen 9 työsuhteeseen ympäristönsuojeluun kilpailuoikeuteen lahjonnan vastaisuuteen arvopaperi- ja energiamarkkinoihin KUNNIOITUS REHELLISYYS Arvostamme ja tuemme toisiamme. Toimimme eettisesti ja suoraselkäisesti. Jaamme tietoa, toimimme yhdessä ja keskustelemme asioista avoimesti. Olemme luotettavia ja teemme minkä lupaamme.

3 KUINKA KOHTELEMME TOISIAMME - KESKINÄINEN KUNNIOITUS JA ARVOSTUS 10 11 Fortum noudattaa oikeudenmukaisia työsuhdekäytäntöjä ja kunnioittaa kansainvälisesti hyväksyttyjä ihmisoikeuksia, työntekijöiden oikeuksia sekä työelämää koskevia lakeja ja sopimuksia. Arvostamme erilaisuutta ja edistämme tasa-arvoista kohtelua ja yhdenvertaisia mahdollisuuksia rekrytoinnissa ja palkkauksessa sekä henkilöstön kehittämisessä ja urakehityksessä rotuun, uskontoon, poliittiseen vakaumukseen, sukupuoleen, ikään, kansalliseen alkuperään, äidinkieleen, seksuaaliseen suuntautumiseen, siviilisäätyyn tai vajaakykyisyyteen katsomatta. Noudatamme järjestäytymisvapautta, yksityisyyden suojaa, työehtosopimustoimintaa, henkilöstöedustusta, työaikoja, palkanmaksua sekä pakkotyön ja lapsityövoiman käytön ja syrjinnän kieltämistä koskevia lakeja ja sopimuksia. Fortumin tavoitteena on taata turvallinen ja terveellinen työympäristö. Fortum on päihteetön työpaikka. Sitoudumme noudattamaan tasavertaisen kohtelun periaatetta kaikissa työsuhteita koskevissa käytännöissä, ohjeistuksissa ja menettelytavoissa. Investoimme jatkuvasti työntekijöidemme henkilökohtaiseen ja ammatilliseen oppimiseen ja kehittymiseen yksityiselämän yhteensovittamiseen. Kunnioitamme työntekijöidemme oikeutta yksityisyyden suojaan henkilökohtaisten tietojen osalta. Fortum käsittelee kaikkia henkilökohtaisia

12 tietoja luottamuksellisesti ja yksityisyyden suojaa koskevien lakien ja määräysten mukaisesti. Fortumilla on kuitenkin oikeus näiden lakien ja määräysten puitteissa rajoittaa ja valvoa liiketoimintaan liittyvien tietojen ja järjestelmien käyttöä, jotta liiketoimintaan liittyvien tietojen saatavuus, oikeellisuus ja luottamuksellisuus sekä liiketoiminnan jatkuvuus voitaisiin turvata. HÄIRINTÄ TAI KIUSAAMINEN Emme hyväksy työyhteisössämme työntekijöihin, urakoitsijoihin, tavaran- ja palveluntoimittajiin, asiakkaisiin tai muihin henkilöihin kohdistuvaa hyväksikäyttöä, häirintää tai kiusaamista. Kaikenlainen sukupuolinen häirintä on kielletty Fortumissa. Kielto koskee myös kaikkia loukkaavia, yleisen moraalikäsityksen vastaisia passiivisen työpaikkahäirinnän muotoja. Näitä ovat esimerkiksi sopimattomat kuvat, asiaton kielenkäyttö, loukkaavat kirjoitukset useimmissa tapauksissa häirintä on subjektiivinen, henkilökohtainen kokemus ja kunnioitamme mielestään häirinnän kohteeksi joutuneen henkilön näkemystä. OMIEN MIELIPITEIDEN ESITTÄMINEN JULKISESTI Fortum tunnustaa perusoikeuden sananvapauteen sekä oikeuden osallistua yksityishenkilönä poliittiseen toimintaan kunkin maan paikallisten lakien ja määräysten Arvostamme erilaisuutta, vaalimme oikeudenmukaista ja tasavertaista kohtelua ja pyrimme tarjoamaan turvallisen ja terveellisen työympäristön. 13 mukaisesti. Fortumin työntekijöinä ymmärrämme, että työntekijäasemassa ilmaisemamme mielipiteet ja näkemykset voivat mahdollisesti vahingoittaa Fortumia ja velvollisuutenamme on välttää tilanteita, jotka voivat johtaa tähän. Ymmärrämme, että osallistuessamme yksityishenkilönä poliittiseen toimintaan meidän on tehtävä selväksi, että julkituodut näkemyksemme ovat omiamme, eivätkä edusta Fortumin kantaa. Sama koskee myös muiden henkilökohtaisten mielipiteiden esittämistä julkisesti.

4 LIIKETOIMINTA- TAVAT PALVELUN- JA TAVARANTOIMITTAJAT, ASIAKKAAT JA YHTEISKUNTA 14 15 Fortum noudattaa kaikessa toiminnassaan hyvää liiketoimintatapaa. Noudatamme reilun kilpailun periaatteita ja vältämme tilanteita, joissa omat etumme saattavat olla ristiriidassa Fortumin etujen kanssa. Fortum, sen työntekijät tai hallituksen jäsenet eivät saa vastaanottaa sääntöjenvastaisia maksuja. Kiristys, korruptio, lahjonta sekä toimintaa tukevien maksujen ja lahjusten maksaminen ja vastaanottaminen on kiellettyä. Fortum sitoutuu noudattamaan rahanpesun vastaista lainsäädäntöä, estämään veronkiertoa ja harjoittamaan liiketoimintaa vain sellaisten toimittajien ja liikekumppaneiden kanssa, jotka noudattavat soveltuvaa lainsäädäntöä ja täyttävät Fortumin vastapuolille asettamat ehdot. Riskejä vähennetään liikekumppaneiden valinta- ja hyväksymismenettelyin. Pyrimme edistämään toiminnassamme avoimuutta ja välttämään välikäsien käyttöä, ellei se ole perusteltua liiketoiminnan kannalta. Liiketoimien, joissa Fortum on osallisena, on oltava rakenteeltaan läpinäkyviä ja taloudellisesti perusteltuja.

SUHTEET PALVELUN- JA TAVARANTOI- MITTAJIIN 16 YHTEISTYÖ VIRKAMIESTEN JA POLIITTISTEN PÄÄTTÄJIEN KANSSA Noudatamme lakeja ja määräyksiä, jotka koskevat yhteistyötä kuntien, alueellisten, kansallisten ja kansainvälisten yhteisöjen (esim. Euroopan unionin) virkamiesten ja poliittisten päättäjien kanssa muun muassa edunvalvonnan osalta. Kunnioitamme yksittäisten instituutioiden mahdollisia periaatteita ja ohjeita yhteistyöstä yritysten kanssa. Valtion virastojen ja viranomaisten kanssa asioitaessa noudatamme maakohtaisia ohjeita. Fortumin suhteet palvelun- ja tavarantoimittajiin perustuvat rehellisyyteen ja luottamukseen. Tämä Toimintaohje sekä erillinen Toimintaohje palvelun- ja tavarantoimittajille (Supplier Code of Conduct) luovat perustan yhteistyölle. Edellytämme toimittajiemme noudattavan lakien ja määräysten lisäksi samaa hyvää liiketoimintatapaa kuin Fortum. Kannustamme toimitusketjumme toimittajia noudattamaan YK:n Global Compact -aloitteen kymmentä periaatetta ja edellytämme heidän vastustavan korruptiota, kunnioittavan ihmisoikeuksia ja kansainvälisiä työelämän normeja sekä edistävän ympäristövastuullista toimintaa. LAHJAT JA EDUSTUS 17 Avoimuus ja eettinen liiketoiminta muodostavat perustan kaikelle vuorovaikutukselle. Emme vastaanota tai anna arvokkaita tai tavanomaisessa liiketoiminnassa kohtuullisen vieraanvaraisuuden ylittäviä lahjoja. Lahjoihin saatetaan soveltaa maakohtaisia säännöksiä ja määräyksiä, ja ne tulee myös huomioida. Emme koskaan vastaanota rahalahjoja mukaan lukien käteinen raha ja arvopaperit. Emme koskaan vastaanota tai anna lahjoja, jotka voisivat vahingoittaa Fortumin mainetta tai yleistä luottamusta Fortumiin, Fortumin työntekijöihin tai liikekumppaneihin. Emme myöskään vastaanota lahjoja toistuvasti samoilta henkilöiltä tai organisaatioilta. Osallistuminen toimittajan tai muun liikekumppanin järjestämään ulkoiseen tapahtumaan on hyväksyttävää, jos osallistumiselle on todellinen ja dokumentoitu liiketoimintaan liittyvä syy. Suosituksena on, että tällaisissa tilanteissa Fortum maksaa matka- ja majoituskustannukset.

5 YHTIÖN OMAISUUDEN SUOJAAMINEN 18 Fortumin omaisuudesta huolehtiminen sekä liiketoimintaan liittyvien tietojen salassapito on jokaisen fortumlaisen vastuulla. Fortumin omaisuus ja resurssit on tarkoitettu Fortumin liiketoimintatavoitteiden saavuttamiseen ja yhtiön menestyksen varmistamiseen. Fortumin työntekijöinä tehtävänämme on huolehtia yhtiön omaisuudesta ja resursseista. Ymmärrämme, että Fortumin omaisuus, mukaan lukien aineeton pääoma, resurssit, tilat, rakennukset ja laitteet, on tarkoitettu liiketoiminnan tarkoituksiin. Emme saa missään tapauksessa käyttää yhtiön omaisuutta tai resursseja laittomiin tai epäeettisiin tarkoituksiin tai minkäänlaisen poliittisen toiminnan tukemiseen. Sama koskee kaikkea liikekumppaneidemme hallintaamme luovuttamaa omaisuutta. Fortum kunnioittaa muiden oikeuksia, eikä suvaitse toisen osapuolen varojen tai aineettoman pääoman laitonta käyttöä Fortumin liiketoiminnassa. TIETOJEN LUOTTAMUKSELLISUUS Fortum sitoutuu pitämään salassa niin yhtiön omat kuin liikekumppaneidenkin liikesalaisuudet sekä kaikki muut luottamukselliset liiketoimintaan liittyvät tiedot, joita saamme liiketoimintaa harjoittaessamme. Tiedostamme, että liiketoimintaan liittyvien tietojen ja liikesalaisuuksia sisältävien luottamuksellisten asiakirjojen joutuminen vääriin käsiin voi vaikuttaa haitallisesti Fortumin kilpailuasemaan, aiheuttaa taloudellisia tappioita ja johtaa luottamuksen menetykseen kumppaneidemme ja suuren yleisön taholta. LAHJOITUKSET JA SPONSOROINTI Fortumilla on konserninlaajuinen sponsorointiohjelma, josta vastaa Corporate Relations and Strategy -funktio. Sopimuksia tehdään vain kirjallisten hakemusten perusteella. Lahjoituksista päätetään kerran vuodessa osakeyhtiölain asettamissa puitteissa. Fortum ei yhtiönä tue suoraan tai välillisesti mitään poliittista puoluetta, muita poliittisia organisaatioita tai yksittäisiä poliitikkoja. Yhtiö ei myöskään osallistu minkään puolueen tai ehdokkaan vaalikampanjan rahoitukseen. Fortum ei tue uskonnollisia tai radikaaleja liikkeitä tai sellaisia liikkeitä, joista on henkilökohtaista etua Fortumin työntekijöille tai heidän perheenjäsenilleen. Fortum ei myöskään tue ympäristöä tai turvallisuutta vaarantavaa toimintaa. 19

6 VIESTINTÄ 20 Fortum pyrkii omalta osaltaan edistämään kestävää kehitystä yhteiskunnassa. Siksi Fortum osallistuu aktiivisesti julkiseen keskusteluun ja tekee yhteistyötä eri sidosryhmien kanssa. Tarvittaessa Fortum tarjoaa asiantuntijuuttaan poliittisten päätösten ja lainsäädännön valmisteluun. Fortumin viestintäperiaatteet määrittelevät, että viestintämme on ennakoivaa, avointa, sisällöltään objektiivista ja ajankohtaista. Nämä periaatteet koskevat myös edunvalvontaa. Fortumin tavoitteena on viestiä uskottavasti ja vastuullisesti kaikille sidosryhmille. Lisäksi tavoitteena on, että viestintä on kohderyhmän näkökulmasta mielekästä ja merkityksellistä. Viestinnän päämäärä on yhtiön mission ja strategian toteuttaminen. Fortumin tuotteet ja palvelut esitellään todenmukaisesti kaikessa markkinointi- ja viestintäaineistossa. Emme esitä harhaanjohtavia väittämiä ja noudatamme tarkasti vastuullisen markkinointiviestinnän ohjeita. Ympäristöasioita koskevissa väitteissä noudatamme ympäristömarkkinoinnista annettuja säädöksiä. Fortumin osakkeilla käydään kauppaa Helsingin pörssissä (NASDAQ OMX Helsinki). Fortumin viestinnän ja taloudellisen raportoinnin on täytettävä Suomen laissa pörssiyhtiölle asetetut vaatimukset mukaan lukien pörssin säännöt ja määräykset sekä Euroopan unionin soveltuvien säädösten vaatimukset. Yhtiön pörssitiedotteet julkaistaan kaikille sidosryhmille samanaikaisesti. Emme kommentoi kilpailijoidemme toimia tai markkinahuhuja. Fortumia koskevia julkisia lausuntoja saavat antaa vain tähän tehtävään nimetyt henkilöt. Fortumin viestintä on ennakoivaa, avointa ja sisällöltään objektiivista. 21

7 ETURISTIRIIDAT 22 Vältämme tilanteita, joissa henkilökohtaiset edut voivat aiheuttaa ristiriidan yhtiön etujen kanssa. Eturistiriidalla tarkoitetaan tilannetta, jossa henkilökohtaiset suorat tai välilliset edut saattavat olla ristiriidassa yhtiön liiketoiminnan etujen kanssa. Eturistiriita syntyy, jos työntekijä tai hänen perheenjäsenensä on taloudellisesti osallisena yrityksessä, joka suoraan tai välillisesti toimii Fortumin palvelun- tai tavarantoimittajana, asiakkaana tai toimeksisaajana. Eturistiriita syntyy myös, jos työntekijä tai hänen perheenjäsenensä hyötyy vuorovaikutuksesta tällaisen yrityksen kanssa. Fortumin työntekijöinä ymmärrämme, että kaiken Fortumille tekemämme työn on koiduttava yksin Fortumin parhaaksi tavalla, johon ei liity minkäänlaisia eturistiriitoja. Eturistiriitoja voi syntyä myös liikekumppaneiden tai työtovereiden välisten henkilökohtaisten suhteiden vuoksi. Kyseisessä tilanteessa päätöksentekijän on vetäydyttävä asemastaan päättäjänä ja ilmoitettava tilanteesta esimiehille. Henkilökohtaisesta suhteesta esimiehen ja alaisen välillä on ilmoitettava esimiehille aina, kun eturistiriitatilanne voi syntyä. Eturistiriita voi vaikuttaa myös yhtiön omaisuudesta huolehtimiseen. Yleissääntönä on, että kaikkia eturistiriitatilanteita on vältettävä. Toisesta työsuhteesta, toimihenkilö- tai johtoasemasta ulkopuolisessa yrityksessä ja palkattomasta osallistumisesta hallitustyöskentelyyn on ilmoitettava esimiehille, jos asianomaisessa tehtävässä voi syntyä yhteys Fortumin liiketoimintaan. Eturistiriitoihin voi soveltaa maakohtaisia sääntöjä ja määräyksiä, mutta soveltaminen ei saa olla ristiriidassa tämän Toimintaohjeen kanssa. 23

8 TOIMINTAOHJEEN NOUDATTAMINEN 24 25 Kaikkien Fortumin työntekijöiden on noudatettava tätä Toimintaohjetta. Jokaisen fortumlaisen on myös pyrittävä ehkäisemään mahdollisia rikkomuksia ja ilmoitettava niistä viipymättä. Esimiesten on varmistettava, että kaikki työntekijät tietävät, kuinka mahdollisista väärinkäytöksistä ilmoitetaan. Vilpillisten ilmoitusten tekeminen ei ole sallittua. Kaikki Fortumissa ilmoitetut väärinkäytösepäilyt tutkitaan määritellyn menettelyn mukaisesti. Toimintaohjeen vastaisista toimista ilmoittaminen ei aiheuta kielteisiä seurauksia ilmoituksen tekijälle. Väärinkäytösepäilyt tutkitaan luottamuksellisesti, eikä mahdollisiin seuraamus- tai kurinpitotoimiin ryhdytä ennen tutkinnan valmistumista. Toimintaohjetta rikkoneelle henkilölle aiheutuu asianmukaisia kurinpidollisia seuraamuksia. On helpompaa ehkäistä väärinkäytöksiä kuin vastata niiden seuraamuksista. Sen vuoksi Fortumin kaikkien työntekijöiden on vaalittava Toimintaohjeen mukaisia työtapoja. Jokaisen fortumlaisen on pyrittävä ehkäisemään mahdolliset rikkomukset ja ilmoitettava niistä viipymättä.

26 ILMOITUKSEN TEKEMINEN Mikäli sinulla on oikeaa toimintatapaa koskeva kysymys tai epäilys Toimintaohjeen vastaisesta menettelystä, ota yhteyttä esimieheesi, johtoon kuuluvaan henkilöön tai sisäiseen tarkastukseen. Voit tehdä ilmoituksen myös internetsivullamme: Konserni > Hallinto ja johtaminen > Toimintaohje Fortum ei hyväksy edellä mainittujen kanavien epäasiallista käyttöä. internal.audit@fortum.com 27 Lisätietoja ja oheismateriaalia on saatavilla Fortumin intranetissä: Yrityksemme > Toimintaohje

Fortum Oyj Keilaniementie 1, Espoo PL 1 00048 FORTUM FINLAND puh. +358 10 4511 faksi +358 10 45 24447 www.fortum.com 2012 FIN