Taloussanasto ja pankkipalvelut / Vocabulary and daily banking Rahaan liittyvä perussanasto. Voit kirjoittaa muistiinpanoja äidinkielelläsi. / Here is some basic vocabulary related to daily banking. You can write notes in your native language. Peruspalvelut ja hyödylliset lisäpalvelut / Basic daily banking services and useful additional services Käyttötili / Disposal account/current account/checking account Käyttötili päivittäisten pankkiasioiden hoitoon / An account for daily banking. Pankkikortti (debit ja Visa Electron) / Card (debit and Visa Electron) Debit -kortti on kansainvälinen sirukortti, jolla voit nostaa rahaa ja tehdä ostoksia myös ulkomailla. Ostokset ja käteisnostot veloitetaan korttiin liitetyltä pankkitililtä. Myös verkko-ostoksia on mahdollista tehdä rekisteröidyllä kortilla. / Debit card is an international chip card with which you can withdraw cash and pay for purchases in Finland and abroad at points of sale carrying the Visa symbol. Purchases and cash withdrawals made with the card are always debited to the bank account linked to the card. With debit card you can also pay for your online purchases once you have connected your card to the Verified by Visa online payment service. Visa Electron -kortilla ei voi ylittää tilillä olevaa summaa. Tilin summa tarkistetaan jokaisen oston yhteydessä. Kortilla voi nostaa käteistä automaateista Suomessa ja ulkomailla. / Visa Electron card doesn t let you exceed the amount of your current account balance unlike a debit card. The balance of your account is checked every time you use your Electron card for paying purchases. A cover reservation is made to your bank account on all cash withdrawals and purchases. You can withdraw cash free of charge at ATM machines in Finland. When abroad, you can withdraw cash at ATMs carrying the Visa logo. The withdrawal and the withdrawal fee are debited to your bank account. _ 1
Verkkopankki / E-banking/netbanking/online banking Palvelu on käytössä aina. Verkkopankkiin voi kirjautua mistä vain ja hoitaa pankkiasioita verkkopankin kautta. / The service is available 24 hours a day every day of the week. You can access Netbank online from wherever you are, manage your daily banking and run errands. Tiliote / Account statement Tiliotteesta näet kaikki tilitapahtumat, tulot ja menot. Tiliotetta voi myös käyttää kuittina maksetuista laskuista. Tilitapahtumia voi yleensä katsoa monta kuukautta taaksepäin. Verkkotiliote on ilmainen, mutta kotiin lähetetty paperiversio yleensä maksaa. / From the account statement you can see all your incomes and payments. The account statement also serves as a receipt for your paid bills. It depends from the bank how far back it shows the history of transactions, but usually it s several months. The electronic account statement is free of charge, but paper version sent to home address usually costs. Mobiilipankki / Mobile banking Mobiilipankin avulla voi hoitaa pankkiasioita kännykkäsovelluksen kautta. Voit esimerkiksi katsoa tilin saldon, maksaa laskuja ja tarkistaa lainojen, korttien ja tilien tilanteen. Voit siirtää rahaa tililtä toiselle. / In Mobile Bank, you can do your daily banking on the go. You can check your balance, pay your bills and view your cards, savings and loans quickly and easily. You can handily transfer money between your own accounts. Tilihälytys / Account alert Voit asettaa tilihälytyksen omalle tilillesi valitsemallesi summalle. Saat pankista viestin, kun tilin saldo lähestyy asettamaasi summaa. / An alert that you can set for your current account. You will receive an alert if your account balance gets closer to a limit set by yourself. 2
Verkkotunnistautuminen / Electronic identification Pankkitunnusten avulla voi tunnistautua myös muihin palveluihin kuten Kelan palveluihin. / In addition to banking, you can use your access codes when paying for your online purchases or when identifying yourself in other service providers, such as for Kela s services. Nostorajat/käyttörajat / Card/account restrictions Nostorajoitusten ja käyttörajoitusten avulla voit kontrolloida sitä, kuinka paljon rahaa käytetään päivittäin tililtä tai kortilta. Rajoitukset ovat myös turvallisuuskysymys, jos korttisi katoaa. / With card and account restrictions you can control how much money can be withdrawn or used from your card/account. It s a safety matter in case your card gets lost or the access to your bank account gets misused. Automaatti (käteisnostot ja saldokyselyt) / ATM services (cash withdrawal and balance viewing) Automaatilla voit nostaa käteistä ja katsoa tilin saldon. Osa palveluista on maksullisia. / An ATM for withdrawing cash and viewing your account balance. Some services cost. Muita lisäpalveluita / Other additional services Maksuaikakortti / Charge card Maksuaikakortilla saa lisäaikaa maksamiseen yhden kuukauden ajan. Koko summa pitää maksaa takaisin kerralla. / A charge card gives you one month extra time for paying your purchases. A charge card requires the balance to be repaid in full each month unlike with credit card that allows you to pay the full amount in smaller instalments. 3
Luottokortti / Credit card Luottokortilla saa korotonta maksuaikaa 30 päivää. Koko summaa ei tarvitse maksaa kokonaan, vaan voit maksaa takaisin myös pienemmissä erissä. / You get an interest-free payment period of about 30 days on average for purchases paid with the credit card. You can select the due date of the invoice and the amount of instalment (minimum instalment percentage). Kulutusluotto / Consumer credit Kulutusluotot on tarkoitettu isompien hankintojen tekemiseen. Korko ja muut maksut vaihtelevat luotosta riippuen. Takaisinmaksun aikataulu sovitaan yksilöllisesti. Maksat luottoa takaisin tietyn summan joka kuukausi. / Consumer credits are meant for larger purchases to fund and give flexibility to pay the purchase. Consumer credits have different terms and conditions. Also the interest varies between different loan types. Repayment schedule and the loan period can be adjusted to your payment capacity. You will repay the credit monthly in equal payments. Opintolaina / Student loan Olet oikeutettu opintolainaan jos opiskelet kokopäiväisesti. Opintolainaan saa valtion takauksen, et tarvitse muita vakuuksia lainaa varten. Samalla hakemuksella voi hakea opintorahaa, asumistukea ja opintolainaa. / You are eligible for a student loan if you study full time. Since the government guarantees the student loan, no other security or guarantee is required. For the application, you will need Kela s decision on student financial aid in the form of a state guarantee. First apply for student financial aid. With the same application, for can apply for a student grant, a housing supplement and the state guarantee from Kela. 4
Säästötili / Savings account Säästötilille siirretään vähintään sovittu minimisumma rahaa joka kuukausi. Säästötilille maksetaan parempaa korkoa kuin käyttötilille. Säästötilin käyttörajoitukset ja ehdot riippuvat sopimuksesta. / A savings account is a deposit account where you transfer money at least the minimum amount agreed. The bank pays interest for the savings. How often and how much you can withdraw money from the account depends on the terms and conditions of the contract. Vakuutukset (kuten koti-, sairas-, ajoneuvo- ja matkavakuutus) / Insurances (e.g. home, health, vehicle and travel insurance) Pankit tarjoavat asiakkailleen myös vakuutuksia yhteistyössä vakuutusyhtiöiden kanssa. Vakuutuksista voi saada alennusta. Monet vuokranantajat vaativat kotivakuutuksen. / Banks offer their customers insurances in cooperation with insurance companies. Customers participating customer programmes may get a discount from different insurances. Many landlords require home insurance from tenants. Laskut ja maksut / Bills and payments Lähimaksu / Contactless payment Lähimaksun avulla voi maksaa alle 25 ostoksia ilman PIN-koodia viemällä kortin lähelle maksupäätettä. / Contactless payment is a feature with which you can pay for purchases that cost less than 25 euros by holding the card close to the payment terminal. You do not need to insert your card into the payment terminal or key in your PIN. Maksuautomaatti / Payment ATM Maksuautomaatilla voi maksaa laskuja ja tarkastella maksutapahtumia. / At a payment ATM you can pay bills and monitor your account transactions. 5
Maksupalvelu / Payment service Maksupalvelussa saat kirjekuoria, joihin laskut laitetaan. Kirjekuoret laitetaan postiin, ja pankki hoitaa maksut tililtäsi eräpäivänä. Palvelun hinnat vaihtelevat. / When you make the contract of payment service you will get payment service envelopes. You can drop payment service envelopes containing bills in a regular mailbox. The bank will debit the bills to your account on their due dates. Prices vary between banks. E-lasku / E-invoice Voit saada osan laskuista suoraan verkkopankkiisi, jossa ne voi maksaa suoraan tarkistamalla laskun ja hyväksymällä maksun. / You can receive your invoices in an electronic format directly in your Netbank. Paying an e-invoice is easy. First you receive the invoice in Netbank. Then all you have to do is check the invoice information and confirm it. Suoramaksu / Automatic payment (automatic e-invoice) Suoramaksun avulla sopimuksen mukaiset laskut veloitetaan tililtäsi eräpäivänä automaattisesti. / Automatic payment linked to an e- invoice is an order that you give to the bank. Based on your order, the bank will debit incoming e-invoices to your account on the due date. You can select the invoices you want to link to the service by invoicer and by invoicing subject. Lasku sähköpostiin / Email invoice Voit valita, että lasku tulee sähköpostiin. Maksaaksesi laskun sinun täytyy kirjutua verkkopankkiin ja kirjoittaa laskun tiedot. / You receive selected invoices (agreed with the creditor) usually in pdf format directly in your email. For paying the invoice you need to sign in to your online banking. 6
Lasku tekstiviestillä / SMS/text message invoice Saat valitut laskut tekstiviestinä kännykkään. Maksaaksesi laskun sinun täytyy kirjautua verkkopankkiin ja kirjoittaa laskun tiedot. / You will receive selected invoices (agreed with the creditor) as text messages where you can see all the needed information to pay the bill. For payment you need to sign in to your online banking. Paperilasku / Paper invoice Lasku tulee kotiosoitteeseesi postissa. Monessa paikassa tämä maksaa. / You receive the invoice via postal service as a letter. For many creditor this service is paid. Maksuhälytys (e-lasku) / E-invoice alert Aina ei ole mahdollista käyttää verkkopankkia säännöllisesti. Voit tilata itsellesi maksuhälytyksen, jolloin saat pankista viestin, kun verkkopankkiin tulee uusi e-lasku. / It may not always be possible to go to Netbank as frequently as you are used to. When there is a long gap, you may forget received e-invoices and they will be left unconfirmed. You can get an e- invoice alert and be notified of a received e-invoice by a text message. E-maksu/maksu verkkopankissa / E-payment E-maksu on elektroninen maksutapa, jossa raha siirretään suoraan ostajalta myyjälle online-ostoksissa. Rahasumma varataan tililtäsi heti (katevaraus). / E-payment is an electronic method of payment in which the payment is directly transferred from the buyer to the seller when paying for an online purchase. The payment is debited to your account and the merchant is informed of it immediately. 7
Maksaminen pankin konttorissa / Payment at bank Laskut voi maksaa myös pankin konttorissa. Palvelu maksaa usein 5-7 /lasku. / You can pay your bills in the office. This service costs usually 5-7 euros per invoice. Verkkopankissa maksaminen / Payment through e-banking Verkkopankki on virtuaalinen maksutapa, jonka avulla maksut voi maksaa netin tai kännykkäapplikaation kautta. / Online banking is a virtual payment system that enables customers to pay bills through bank s websites or through mobile application. Ulkomaan maksu/muu tilisiirto / International payment/other transaction Ulkomaan maksu on tilisiirto, jossa maksu menee EU-alueen ulkopuolelle tai maksu ei ole euroissa. Palvelun hinnat vaihtelevat pankkien ja muiden palveluntarjojajien välillä (noin 7-40 ) / An international transaction is a money transfer that crosses EU borders or involves two different currencies. Prices vary between banks and other service providers such as Western Union (7-40 ). Maksumuistutus / Payment reminder Velkoja lähettää maksumuistutuksen noin kahden viikon kuluttua, jos et ole maksanut laskua ajallaan. Toinen maksumuistutus seuraa jos lasku on yhä maksamatta. / The creditor sends you a payment reminder in two weeks if you haven t paid the bill in time. Another one follows if you still haven t paid the bill. 8
Maksuvaatimus / Payment demand Jos lasku on maksamatta kahden muistutuksen jälkeen lähettää perintätoimisto maksuvaatimuksen. Jos laskua ei makseta, se menee ulosottoon. / A payment demand is sent by a collection agency. The invoice is transferred to a collection agency if you still haven t paid the bill after two payment reminders. Ulosotto / Enforcement Suomessa ulosotto tarkoittaa yleensä maksamattomien velkojen ulosmittausta. Jos velkaa ei pysty maksamaan, se ulosmitataan palkasta tai muista tuloista. Velalliselle jätetään kuitenkin aina suojaosuus, joka on 672. Jos tulot ovat pienemmät kuin suojaosuus ei velkaa ulosmitata. / In Finland enforcement is typically most of a matter of collecting debts and linked to court proceedings. Enforcement is the next level if you still haven t paid your bill after collection agency s payment demands. If no voluntary payment is forthcoming or the debtor has no money to pay the debt it s collected by withholding (garnishing) salaries, wages, unemployment benefits etc. However the debtor has to be left with a protected portion, 672. If the income is less than the protected portion there will be no garnishment. Sanasto: Maksuhäiriömerkintä / Bad credit history/bad credit report/payment default entry in credit report Maksuhäiriömerkinnän luottotietoihin saa jos maksamaton lasku menee ulosottoon asti. Maksuhäiriömerkintä vaikeuttaa monia asioita, kuten asunnon vuoraamista, tiettyjen töiden hakemista, vakuutusten ja nettisopimusten saamista. / You will get a payment default entry at your credit history if you let an invoice to go to enforcement. Bad credit report complicates many things such as getting a rental apartment, getting certain jobs, getting insurances, loans or phone/internet contracts. 9
Korko / Interest Korkoa maksetaan mm. lainoista tai erilaisille tileille alkuperäisen summan päälle. / Interest is payment from a borrower or deposit-taking financial institution to a lender or depositor of an amount above repayment of the principal sum (i.e. the amount borrowed). Katevaraus / Payment debít Katevaraus on kortilla tehdyille ostoksille ja käteisnostoille tehtävä varaus tulevaa veloitusta varten korttiin liitetyn pankkitilin saldosta eli tilin käyttövarasta. / When you use your card for buiyng things or cash withdrawal the payment is debited to your account until the payment is charged from your bank account. Pikavippi / Quick loan Pikavippi on usein pieni (20-2000 ) lyhytaikaisia, vakuudettomia lainoja, joita voi hakea netissä tai tekstiviestillä. Yleensä muut maksut ja lainan korko ovat korkeat ja takaisinmaksuaika lyhyt. / Quick loan is usually rather small (20-2000 ), short term, nonguaranteed loan that is applied by text message or through service provider s website. Typically the interest and additional costs in these loans are quite high and the payback time short. Asiakkuus-/asiakasetuohjelma / Customer programme The higher your banking and insurance volume with a certain bank is, the more benefits you get. A bank s customer programmes contains different levels, and your level will be based on your banking volume. Most banks also have special programmes for young adults to help to learn to take care of their finances and get substantial discounts on banking and insurance services. 10
Osamaksukauppa / Hire purchase/instalment purchase Osamaksukauppa on tapa tehdä ostoksia suuremmista hankinnoista. Osamaksukaupassa tavarasta maksetaan joka kuukausi maksuerä kunnes summa on maksettu kokonaisuudessaan. / A method of purchasing an item, where the buyer hires it and takes possession of it and pays regular instalments. Ownership is only transferred on payment of the final amount. Mobiilimaksu / Mobile pay Mobiilimaksu on sovellus, jonka avulla voi lähettää ja vastaanottaa rahaa pelkän puhelinnumeron avulla. / Mobile pay is an application that allows you to transfer and receive money based on receiver s phone number. 11