1(20) : KOTIHOIDON PALVELUT 2010 laaja esite
2(20) SISÄLTÖ Oikeus tarpeen arviointiin / Toiminta- ajatus s.3 Säännöllinen kotihoito s.3 Säännöllisen hoidon maksutaulukko ja huomioon otettavat tulot s.4 Palveluseteli: s.5-7 Palveluseteliyrittäjien hinnasto s.6 Omaishoidontuki, yhteystiedot s. 9 Tilapäisen palvelun maksut s.10 Yhteystiedot s. 10 - Kotisairaanhoito, Päiväsairaala, Kotisairaala, Fysioterapia, Veteraanikuntoutus Tukipalvelut s. 11 - Sauna-, Ateriapalvelu ja Turvapuhelin Kuljetuspalvelut, yhteystieto s. 12 ja 16 Vaippatietoa s. 13 Rava -indeksi, s.14 Sotainvalidien palvelut s. 15 Muut palvelut ja palveluasuminen s. 15 Kotihoito, yhteystiedot s. 16 Yksityiset hoiva- ja hoitopalvelut s. 17-18 Yksityiset muut palvelut s. 18-19 Lääkkeiden annosjakelu s. 19 Palveluliikenne yhteystiedot s. 19-20 Luettelo hakemuksista ja esitteistä s. 20
3(20) Kotihoidon toiminta-ajatus Tarjotaan paljon apua ja turvaa tarvitseville kemiläisille vanhuksille, vammaisille ja pitkäaikaissairaille mahdollisimman laadukkaita peruspalveluja / hoivaa päivittäisiin toimiin, omatoimisuutta tukien, toimintakykyä ylläpitäen, yhteistyössä eri toimijoiden kanssa. Hoitoa / apua annetaan hoitopalveluina kello 7-22 jokaisena viikonpäivänä, tukipalveluina arkisin päivällä sekä turvapalveluina 24 t/ vrk. Kiireellistä palvelua tarvitsevat saavat palvelun samana päivänä, muut resurssien mukaan. Kunnallisen palvelun lisäksi vaihtoehtona on palveluseteli kotihoidossa. Yhteistyössä eri toimijoiden kanssa: avosairaalan, kotisairaanhoidon, kuntoutuksen ja eri palveluntuottajien; esim. yksityisyrittäjät (palveluseteli), kolmas sektori / vapaaehtoistyö sekä oppilaitokset. OIKEUS TARPEEN ARVIOINTIIN Yli 75 vuotiaat ja Kelan erityishoitotukea saavat pääsevät halutessaan palveluntarpeen arviointiin. Ei kiireellisissä tapauksissa kunnan on järjestettävä tarpeen arviointi viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä yhteydenotosta. Kiireellisissä tilanteissa kaikkien palvelujen tarve on iästä riippumatta arvioitava viipymättä. Avuntarpeen arviointi edellyttää, että henkilö itse, hänen omaisensa tai muu henkilö ottaa yhteyttä kuntaan. SÄÄNNÖLLINEN Säännöllisestä kotihoitopalvelusta peritään kotihoidon maksutaulukon (sivulla 3 ) mukaan kuukausimaksu. Kuukausimaksua määrättäessä huomioidaan perheen yhteenlasketut bruttotulot ja palvelun määrä kuukaudessa. Kotihoidon maksua määrättäessä tuloina ei huomioida: lapsilisää, lapsen hoitotukea (kela), asumistukea, tavallista rintamalisää, vammaistukea, tapaturmavakuutuksen perusteella suoritettavaa sairaanhoito- ja tutkimuskuluja, opintorahan perusosaa, asumislisää tai opintojen johdosta suoritettavia muita avustuksia, perhehuollon kustannusten korvauksia, lasten kotihoidon tukea.
4(20) Maksua määrättäessä huomioidaan seuraavat bruttotulot: Ansiotulot, eläketulot, eläkkeensaajan hoitotuki, äitiys-, isyys- ja vanhempainraha, korko- ja vuokratulot, syytinki, hoitotuki (kela), omaishoidontuki (rahallinen tuki kaupungin maksama: palveluja ei huomioida tuloina), verovapaat korvaukset, metsätuotto, sekä ylimääräinen rintamalisä. Mikäli palvelu keskeytyy yli 5 päiväksi, kuukausimaksua ei peritä yli 5 päivää ylittävältä ajalta. Maksua ei peritä myöskään laitoshoitopäiviltä. SÄÄNNÖLLISEN KOTIHOIDON MAKSUTAULUKKO 1.1.10 alkaen = Kunnan itse tuottama palvelu / Palvelun määrä kuukaudessa (hps:n mukaan) perheen tuloraja, jonka koko /HENKIL ylittävältä osalta ÖÄ TALOUS maksu lasketaan Alle 10 tuntia / kk 11-20 tuntia / kk 21-35 tuntia / kk 36-50 tuntia / kk Yli 50 t / kk 1 520 5 % 13 % 20 % 27 % 35 % 2 959 5 % 10 % 14 % 17 % 22 % 3 1504 5 % 10 % 12 % 15 % 18 % Laskutus tapahtuu voimassa olevan hoito- ja palvelusuunnitelman mukaan. Hoito- ja palvelusuunnitelmassa sovitaan käynnit, työn sisällöt ja niihin käytettävä aika. Vähennykset maksusta poissaolon sattuessa: Mikäli palvelu keskeytyy, esim. omainen tulee käymään / itse matkoilla, maksu peritään 5 omavastuupäivältä / kuukausi. Maksua ei peritä sairaalahoidon ajalta. MAKSUN LASKEMINEN KAUPUNGIN TUOTTAMASSA SÄÄNNÖLLISESSÄ KOTIHOIDOSSA ESIMERKKI 1 : HENKILÖMÄÄRÄ PERHEESSÄ 1, käynnit (30 min ja 15 min pv + pesu 1 x vko) esim. 15 t / kk esim 2 x pv Perheen yhteenlasketut bruttotulot: - 520 (tuloraja 1hlö ) = joka jaetaan 100:lla ja kerrotaan 13 maksu % (tuntikehyksen maksu % ) = kk-maksu hoidosta KOTIHOIDOSSA JA PALVELUASUMISESSA ON SAMA MAKSUTAULUKKO. ENIMMÄISMAKSU PALVELUASUMISESSA ON YHDEN HENKILÖN OSALTA 35%:A TULORAJAN YLITTÄVÄLTÄ OSALTA.
5(20) PALVELUSETELI - on vaihtoehto kaupungin itse järjestämälle palvelulle tai voi olla myös pelkästään lisäpalveluna / tukipalveluna myönnettävä palvelu. Kaupunki päättää palvelusetelin käytöstä ja laajuudesta. PALVELUSETELIN KÄYTTÖALUEET KEMISSÄ Palvelusetelillä voi ostaa samaa palvelua, mitä kunta itsekin tuottaa tai pelkästään tukipalvelua. Palvelusetelin käyttöalueet ovat henkilökohtainen apu ja kodin ulkopuolinen avustaminen, säännöllinen kotihoito, osavuorokautinen hoito, lääkkeenjako sekä omaishoidon sijaishoito. Palveluseteliin on varattu määräraha, jonka puitteissa palvelua myönnetään. PALVELUN TARVE Yhdessä asiakkaan / omaisen tai muun läheisen kanssa arvioidaan asiakkaan hoidon / avun tarvetta. Hoito ja palvelusuunnitelmassa määritellään saatavat palvelut, niiden sisällöt ja ajankäyttö. Kunta päättää palvelusetelin käytöstä: - Asiakkaan tulee kyetä käyttämään palveluja palvelusetelillä. - Poikkeuksena edelliseen: päiväkeskustoimintaa voidaan myöntää myös niille henkilöille, joiden muisti on alentunut. Palvelun voi asiakas saada kunnalta tai valita palvelusetelillä ostettavaksi vain, mikäli hänelle se oikeus myönnetään. Palveluseteliä käytettäessä asiakkaan tulee kyetä valvoa palvelutapahtumaa. Palvelusetelin muoto on päätös. Kotihoidon avopalveluohjaajien tai omaishoidon avohuollon toiminnan ohjaajan kautta tapahtuu asiakkaaksi pääsy. Asiakkaaksi pääsyn kriteerinä on kotihoidossa 1.7 ja omaishoidossa 2.50 Rava- pisteet. Kaupungin kotihoidon avopalveluohjaajat laskevat asiakkaalle palvelun / hoidon kustannukset ( palvelumaksut) eri vaihtoehdoissa. Tähän tarvitaan asiakkaan bruttotulotiedot. Asiakas ei voi käyttää yhtä aikaa kaupungin itse tuottamaa säännöllistä kotihoitoa ja säännöllistä kotihoitoa palvelusetelillä. PALVELUSETELIN ARVO Palvelusetelin arvo voi olla 7-24 e / tunti säännöllisessä kotihoidossa, henkilökohtaisessa avussa 24-30 e/ tunti. Palveluseteli on kunnan myöntämä sitoumus maksaa yksityisen palveluntuottajan antamasta palvelusta ennalta määrätty kustannus. Säännöllisessä kotihoidossa asiakkaan / perheen tulot vähentävät palvelusetelin arvoa.
6(20) ASIAKASMAKSU Asiakkaalle lasketaan palvelun / hoidon kustannukset ( palvelumaksut) eri vaihtoehdoissa. Säännöllisen kotihoidon asiakkaiden asiakasmaksun laskemisessa tulee olla tiedossa perheen bruttotulotiedot. Maksuttomiksi säädettyjen sosiaali- ja terveyspalvelujen hankkimiseksi annettavan palvelusetelin arvo tulee määrätä niin, että asiakkaalle ei jää maksettavaksi omavastuuosuutta. PALVELUN TUOTTAJAT Kunta valitsee palveluseteliyrittäjät, joilla on oltava vähintään kodinhoitajan- / lähihoitajan tutkinto. Kelpoisuus määritellään palvelusetelilain 5 :ssä. Kunta ylläpitää listaa yrittäjistä, joilta palvelun voi setelillä (=kunnan maksusitoumuksella) ostaa. Yrittäjät ovat ilmoittaneet kaupungille tuottamansa palvelun, palvelun laadun ja palvelujen tuntihinnat. Kaupunki pitää listaa kelpoisuusehdot täyttävistä palveluyrittäjistä. Viime kädessä asiakas valitsee palveluntuottajan. Asiakkaan ei ole mahdollista saada verotuksen kotitalousvähennystä palvelusetelillä tuotetuista palveluista. YHTEYSTIEDOT / HAKEMINEN Kotihoidon palveluseteli: säännöllinen kotihoito, tilapäinen kotiutusapu, lääkkeenjako ja osavuorokautinen hoito, - Avopalveluohjaajat keskustan alue p. 259 536, Syväkankaan alue p.259 537 Karihaaran alue p. 259 538 ja Lehtokadun alue p. 040-487 21 99, puhelinaika arkisin kello 8-11. - Omaishoidon palveluseteli: omaishoidon sijaishoito ja / tai osavuorokautinen hoito päiväkeskuksessa, - Avohuollon toiminnan ohjaajan p. 259 515, puhelinaika arkisin 8-10, Henkilökohtainen apu ja kodin ulkopuolinen avustaminen vammaispalvelulain mukaan: - Vammaispalveluiden sosiaalityöntekijä p. 259 559 kello 9-11 ark.
7(20) PALVELUSETELIN KÄYTTÖALUEET JA PALVELUSETELIPALVELUT OVAT SEURAAVAT Henkilökohtainen apu ja kodin ulkopuolinen avustamisella tarkoitetaan vaikeavammaisen henkilön välttämätöntä avustamista kotona ja kodin ulkopuolella: päivittäisissä toiminnoissa, työssä ja opiskelussa, harrastuksissa, yhteiskunnallisessa osallistumisessa, sosiaalisen vuorovaikutuksen ylläpitämisessä. Kunta voi järjestää henkilökohtaista apua mm. antamalla vaikeavammaiselle henkilölle avustajapalveluiden hankkimista varten sosiaalihuoltolain 29 a :ssä tarkoitetun palvelusetelin, jonka arvo on kohtuullinen. VPL:n mukaan voidaan myöntää henkilökohtaista apua 10 tuntia / kk käytettäväksi kodin ulkopuolella harrastuksiin yms. vapaa-ajan toimintoihin. Asiakas voi hankkia palvelun palvelusetelipalveluina valitsemaltaan palveluyrittäjältä. Palvelusetelillä ostettavasta palvelusta arkisin kello 07.00-18.00 välisenä aikana korvataan em. päätökseen perustuen enintään 24,00 e/ tunti ja muuna aikana enintään 30,00 euroa / tunti. Säännöllinen kotihoito, alle 20 t / kuukausi, palvelusetelin arvo on 7-24 e / tunti. Säännöllisen kotihoidon palvelusetelin arvoa vähentävät asiakkaan / perheen bruttotulot, kotihoidon avopalveluohjaajat laskevat palvelusetelin arvon asiakkaalle (erillinen asiakasmaksulaki, jonka mukaan p-setelin arvo lasketaan ). Tilapäinen kotiutusapu Palvelusetelin arvo on 24 / tunti. Esim. sairaalasta kotiutuessa kauppa- ja apteekkiasiointi, vastaanotto kotona tms. Asiakasmaksu: yrittäjän tuntihinta - palvelusetelin arvo e/tunti. Päätöksessä määritellään käytettävä aika, ei erillistä hakemuslomaketta. Lääkkeenjako 12 e / tunti, esim. lääkkeenjako lääkeannostelijaan asiakkaan kotona, hänen omista lääkkeistään sekä tarvittaessa lääkkeiden toimittamisen. Myönnetään vain mikäli apteekin koneellinen lääkkeenjako ei sovi tai palvelulle on muuta erityisperustelua. Myönnetään enintään 1 tunti / viikko, asiakasmaksu yrittäjän tuntihinta - palvelusetelin arvo. Omaishoidon sijaishoito, omaishoitoa tukevat palvelut: 22 e/ tunti, asiakas-maksu tulee palvelusetelin ja yrittäjän tuntihinnan erotuksesta. Asiakkaalle myönnetään hoito- ja palvelusuunnitelmaan suunniteltujen palvelujen ja sisäl-lön osalta palveluseteli / tuntia / kuukausi. Asiakas valitsee palveluyrityksen ja sopii palvelun tuottamisen ajankohdan ja mahdolliset muutokset palvelussa. Osavuorokautinen hoito 10 e / vrk / toimintapäivä: päiväkeskuksessa tai kotona, tarkoitettu omaishoidon yhdeksi tukimuodoksi sekä myös muille päiväkeskustoiminnan tarpeessa oleville. Asiakasmaksuksi jää palvelusetelillä päiväkeskus WilhelMiinassa 14 e /toimintapäivä. Mikäli päiväkeskustoiminta on myönnetty omaishoidon vapaana, asiakasmaksu on 10,60 / vrk / toimintapäivä. Omaishoidon vapaan tulee olla kestoltaan (24 t), mutta mikäli hoitaja haluaa vaihtaa vapaan osavuorokautiseen hoitoon, on se myös mahdollista. Vapaista sovitaan omaishoitajan ja kaupungin kanssa tehtävässä sopimuksessa. Tukipalveluina palvelusetelillä myönnettävään osavuorokautiseen hoitoon / päiväkeskustoimintaan on oma hakemus. Hakemuksia Keskustan palvelutalolta. Päiväkeskustoimintaa palvelusetelillä myönnetään määrärahojen ja Rava- toimintakykyindeksin perusteella seuraavasti: Rava 1,70 1,99 = 4 päivää / kuukausi, Rava 2,0-2,49 = 8 päivää / kk, Rava 2,50 3,0 = 12 päivää / kuukausi, Rava yli 3,0 - = 16 20 pv /kk
8(20) PALVELUSETELIPALVELUJEN YRITTÄJÄT JA HINNAT 1.1.2010- Hinnat / tunti KOTIPALVELUT, SIJAISHOITO, KODIN ULKOPUOLINEN AVUSTAMINEN JA LÄÄKKEENJAKO Kotipalvelu Annikki Annikki Määttä p. 0400-898 951 Ruonanrinki 4, 94450 Keminmaa aamu ilta yö la päivä su päivä 23,50 27,50 45,00 33,00 33,00 Kotihoito Apurinki klo 7-22 Aila Ruutikainen-Pudas p. 044-5828002 ja Sanna Miettinen p. 044-5828 003 Ahvenjuova 3, 94400 Keminmaa Kotipalvelu Arjen Apulainen klo 7-21 Vuokko Mänty p. 044-035 89 58 Jänkäkatu 11, 94700 Kemi Ellinoora, Yksityinen lähipalvelu ark 7-18 Merja Kinnunen p. 040-823 18 07 Mäntylänkatu 33 D 21, 94100 Kemi Hoito- ja huolenpito Eloilona Riitta-Liisa Simola p.045-6339 391. Jäkälätie 2, 94700 Kemi, klo7-21 Hopea Hoiva / Hopea palvelut Oy tilaukset p. 040-801 7017 Mustarannantie 43, 95530 Karunki Kotipalvelu Sari Kiimalainen Sari Kiimalainen p. 041-453 83 24 Aisapojanpolku 20, 94450 Keminmaa Kultarinki Oy Hoivapalvelut Virpi Lehtonen p. 040-72 14164 ja 044-256 91 91 Esterinkatu 6, 95450 Tornio Kotihoito Pia Viitala Pia Viitala p. 045-631 26 98 Viinamäentie 76, 95100 Kuivaniemi 24 tuntia Meri-Lapin yhteisötalousyhdistys Päivtoiminta WilhelMiina, Jussapäkinkatu 1, 94700 Kemi Marja Penttilä puh. 045-638 16 12 22,00 25,00 -- 27,00 30,00 24,50 26,00 -- 31,00 31,00 26,70 -- -- -- -- 23,00 25,00-28,00 32,00 25,00 29,00 37,00 la i 58,00 su i 32,00 50,00 23,50 26,50-26,50 32,00 22,90 30,00 32,00 30,00 42,00 25,90 27,85 31,90 la i 49,90 su i 36,70ark 38,80pe y 56,90 la y 56,90 su y 24 e / toimintapäivä 29,90 43,90
9(20) MAKSUN LASKEMINEN P A L V E L U S E T E L I L L Ä TUOTETUSSA SÄÄNNÖLLISESSÄ KOTIHOIDOSSA: 1.1.2010 alkaen nämä tulorajat 1. Perheen bruttotulo - tuloraja 520 (1hlö) = / 100= x 35 (1hlö) =, tämä jaetaan 60:llä = joka taas vähennetään kaupungin palvelusetelin ( joka on 24 e / tunti) arvosta - = asiakkaan palvelusetelin arvo / tunti 2. Hoito- ja palvelusuunnitelmassa sovitaan palvelun sisällöt ja arvioidaan niihin käytettävää aikaa, jonka mukaan kuukauden tuntimäärää voidaan arvioida. Maksu lasketaan toteutuneiden tuntien mukaan. 3. MAKSU: palveluyrittäjän tuntihinta asiakkaan palvelusetelin arvo = tuntimaksu, x kk:n toteutuneet tunnit = kuukausimaksu. SÄÄNNÖLLISEN KOTIHOIDON PALVELUSETELI ON VAIHTOEHTO KAUPUNGIN ITSE TUOTTAMALLE PALVELULLE. TILAPÄINEN PALVELU / YHTEENSOVITETUT PALVELUT Tilapäisen palvelun maksu peritään, mikäli palvelua ei järjestetä säännöllisesti vähintään kerran viikossa. Kotipalvelu ja / tai kotisairaanhoito voi olla säännöllisesti vähintään kerran viikossa toistuvaa, jolloin siitä peritään säännöllisen kotihoidon maksutaulukon mukainen maksu. Taulukko sivulla 3. Kotisairaanhoidon lääkärin kotikäynnistä ei peritä erillistä maksua, mikäli henkilö saa säännöllistä kotihoidon tai kotisairaanhoidon palvelua. OMAISHOIDONTUKI Omaishoidontukea myönnetään harkinnanvaraisesti, määrärahojen puitteissa. Hakemuksia ja esitteitä saa Keskustan palvelutalolta sekä kaupungin internetsivuilta www.kemi.fi / sosiaali- ja terveyspalvelut -> Iäkkäiden ihmisten palvelut -> Esitteet ja hakemukset Avohuollon toiminnanohjaaja p. 259 515 puh. ark. klo 8-10
10(20) TILAPÄISEN KOTIHOIDON JA KOTISAIRAANHOIDON MAKSUT Alle 4 tuntia Yli 4 tuntia 12,61 / käyntikerta 25,22 / käyntikerta Hoitajan tilapäinen käynti / lääkkeenjako 8,70 / kerta Kotisairaanhoitajan käynti 8,70 / kerta Asioimismaksu / Turvapuhelin - hälytyskäynti tai muu käynti 5,00 / käyntikerta Lääkärin kotikäynti 13.70 / käynti Tilapäinen kotiutusapu, palvelusetelillä 24 / tunti (yrittäjän tuntihinta - 24 = asiakasmaksu / tunti) KOTISAIRAANHOITO / AVOSAIRAALAN PALVELUT p. 259 803 Syväkangas p. 259 756 Keskusta p. 259 775 Pohjoinen alue - kotisairaanhoidon puhepostiin voi jättää soittopyynnön Dementianeuvontaa /Muistihoitaja Pia Järvinen p. 040 501 38 33 puhelinaika maanantaisin klo 11.00-15.00 Päiväsairaala, sairaanhoitaja p. 259 760 - arkisin ma-pe, asiakkuus lääkärin lähetteellä Kotisairaala p. 259 731 KUNTOUTUSOSASTO / FYSIOTERAPIA: palvelee osoitteessa Valtakatu 19, Kemi, p. 259 743, ja p. 259 732. APUVÄLINEARVIOINTI maanantaisin kello 8-10 ja torstaisin kello 14-16 p.016-259 742 Eija Järvenpää VETERAANIKUNTOUTUS Terveyspalvelujen sosiaalityöntekijä Kaisu Heiskari p. 259 725 Tietotalo, Valtakatu 27-29, 2 krs, 94100 Kemi, kaisu.heiskari(at)kemi.fi - Veteraanikuntoutus, lääkinnällinen kuntoutus, kuntoutustarveselvitys - Vammaisneuvoston sihteeri
11(20) TUKIPALVELUT: Tukipalveluilla edistetään vanhusten, vammaisten ja sairaiden itsenäistä selviytymistä ja toimintakykyä sekä ennalta ehkäistään palvelujen tarvetta. Tukipalveluita myönnetään tarveharkinnan ja resurssien mukaan. Tukipalvelupäätöksestä ei ole valitusoikeutta. Kotihoidon tukipalveluja ovat turvapuhelin, saunapalvelu, tilapäinen kotiutusapu sekä osavuorokautinen hoito päiväkeskuksessa. SAUNAPALVELU Hinta 7 / kerta Saunapalvelu on tarkoitettu vanhuksille, vammaisille ja sairaille, joilla on kotonaan puutteelliset sauna- / pesutilat tai tarvetta avustajaan. Saunapalvelu järjestetään keskiviikkoisin Keskustan palvelutalolla. Hintaan sisältyy avustaminen pesussa ja pukemisessa. Samalla on mahdollisuus esim. ruokailuun (4 /annos) ja kahvitteluun. Saunapalvelu ja nautitut virvokkeet (kahvi jne.) laskutetaan kuukausittain jälkikäteen. Saunapalveluun on oma hakemus. Aikatauluista ja tarvittaessa matkajärjestelyistä sovitaan kotihoidon avopalveluohjaajan kanssa. Saunapalveluun voi tulla omin kyydein tai käyttämällä palveluliikennettä. Palveluliikenteeseen maksuvälineenä käyvät myös matkahuollon sarjakortit (44 kertaa, alennus 25%, 22 kertaa alennus 15%). KULJETUSPALVELUT Lisätietoja p. 040-808 56 70, tapaaminen ajanvarauksella. Hakemuksia / esitteitä saa Keskustan palvelutalolta.
12(20) TURVAPUHELIN Turvapuhelinmaksu on 20 / kuukausi Turvapuhelin myönnetään hakemuksesta resurssien puitteissa. Hakemuksia ja esitteitä saa Keskustan Palvelutalolta, Kotihoidon avopalveluohjaajat myöntävät turvapuhelimia resurssien puitteissa. Turvapuhelin on tarkoitettu kiireettömään avun saantiin ensisijaisesti sellaiselle henkilölle, jolla on liikkumisessa tai tasapainossa ongelmia tai hänen sairautensa voi vaikeuttaa avun saamista tavallisella puhelimella. Turvapuhelimella saa yhteyden hälytysten vastaanottokeskukseen, hälytinnappia painamalla. Myös omainen voi vastaanottaa hälytykset / hoitaa hälytyskäynnit. Turvapuhelinhälytyskäyntejä hoitavat normaalin työnsä ohella kotihoidon työntekijät ja avosairaalan sairaankuljetus (kello 22 07). Turvapuhelin ei korvaa ambulanssia vaan auttaa yhteyden / avun saamisessa muuhun henkilöön ( hoitaja / omainen). Turvapuhelin tarvitsee puhelinyhteyden (kiinteä tai langaton ja sähköä. Turvapuhelinhälytyksiin vastaa Kaupungin sopimuksen mukaan Suomen Ensiapupalvelu (Tampereella). Hälytysten vastaanotto kuuluu turvapuhelinmaksuun. Kotihoidon turvahälytyskäynnistä peritään 5 / hälytyskäynti (sis. 2 työntekijää), jotka laskutetaan käyntien mukaan jälkikäteen. Sairaankuljetuksesta laskutetaan erikseen (terveyskeskus laskuttaa). Turvapuhelin tarvitsee kiinteän liittymän tai gsm-sovittimen tai gsm pöytäpuhelimen (tarkista yhteensopivuus turvapuhelimen kanssa!), joka toimii gsm-kortilla, joita voi ostaa paikallisesta tele-liikkeistä (Sonera-piste, Telepolar, Elisa-shopit jne..,ostohinta noin 140-190 e + puhelinkortin / gsm liittymän kk-maksu: n 1-3 e / kk, jonka operaattori laskuttaa). Asiakas hankkii itse kiinteän linjan tai em. sovittimen tai gsm puhelimen ja gsm liittymän. Tarkista laitteiden yhteensopivuus Neoturvapuhelimeen (Miratel Oy maahantuo, lisätietoja kaupungilta).
13(20) KAUPUNGIN MYÖNTÄMÄT VAIPAT Myönnetään asiakkaalle, jolla on keskivaikea tai vaikea inkontinenssi ja vaippojen tarve on jatkuva. Kaupunki ei kustanna vaippoja tilapäiseen käyttöön, esim. leikkausten jälkeen, vaan asiakas voi hankkia ne itse joko tilaamalla toimittajalta suoraan tai ostamalla alueen kaupoista tai apteekeista. Kemin kaupunki kustantaa päivä- ja yövaippoja enintään 3 kpl / vrk. Määrästä voidaan poiketa yksilöllisen harkinnan mukaan. Housuvaippoja voivat saada yksin asuvat halvauspotilaat, joilla on vaikeuksia käydä wc:ssä ja joilla normaali vaipan kulutus on 4 kpl / vrk. Lisäksi housuvaippoja voivat saada asiakkaat, joilla on pitkälle edennyt dementia. Housuvaippojen määrä on enintään 2 kpl vuorokaudessa. Myönnettyjen normaali- ja housuvaippojen ylittävän osan asiakas kustantaa itse. Poikkilakanat eivät kuulu ilmaisjakelun tuotteisiin. Lääkärintodistusta vaippatilausta varten ei tarvita mikäli hlö on kotihoidon tai kotisairaanhoidon tai palvelukotien asiakas. Vaippojen tarpeen, sopivan mallin ja vahvuuden arvioi asiakasta hoitava henkilö- kunta, joka myös hoitaa tarvittaessa muutokset tilauksiin yhdessä kaupungin vaippavastaavan kanssa. Mikäli muutoksia ei ole, asiakas / omainen / hoitaja voi tehdä jatkotilauksen itse kolmen kuukauden jaksoissa asiakkaan kotona olevalla tilauslomakkeella. Vaippojen tarpeen päätyttyä käyttämättömät vaipat on palautettava vaippavastaaville keskustan palvelutalolle. Hoitotarvikejakelu ja vaippavastaava osoite Tietotalo, Valtakatu 27-29, 2 krs. 94100 Kemi käynti: Tietotalon ulko-ovi A (ravintola Koodin terassin läpi) Hoitotarviketilaukset - puhelimitse tiistaisin klo 13.00-14.30 puh. 016-259 759 - asiointi keskiviikkoisin klo 11.30-15.30. Vaippatilaukset - tiistaisin klo 9.00-12.00, puh. 016-259 759
14(20) - vaippa-asioissa henkilökohtaiset käynnit sovitta TIETOA RAVA INDEKSIN KÄYTÖSTÄ Rava- indeksi on ikäihmisten toimintakykyä kuvaava mittari, jonka kehittäjänä ovat olleet lääkärit Tapio Rajala ja Eero Vaissi. Rava- mittarilla arvioidaan yksittäisen ikääntyneen henkilön toimintakykyä ja hoivan tarvetta ja / tai tarkoituksenmukaista hoitopaikkaa. Kemissä Rava-indeksi on otettu käyttöön vuonna 2001. Kotihoidon asiakkaaksi pääsy edellyttää vähintään 1.7 Rava- arvoa. Asiakkaan kokonaistilanne huomioidaan päätöstä tehdessä. Omaishoidontuen Rava-arvot on porrastettu 3 luokkaan, jonka perusteella maksu hoitajalle määritellään: I = Valvottu hoito, rava 2,5-2.99 ( ), II = Tehostettu hoito, rava 3.00 3.49 ( 383 ) ja III = Täysin autettava, rava 3,5 4,02 ( 477 ). Rava indeksin arvon avulla voidaan arvioida kunkin asiakkaan hoidon tarve esim. seuraavasti Indeksin arvo: Hoidon tarve: ( Rava-raportti, STLK 12.11.2002 119): 1.29 1.49 satunnainen 1.50 1.99 tuettu 2.00 2.99 valvottu 3.00 3.49 tehostettu 3.50 4.02 täysin autettava Kemin vanhustenpalveluasumisen ja laitoshoidon osalta on päädytty seuraaviin ohjeellisiin toimintakykyindekseihin: Yksikkö Indeksin arvo Syväkankaan palvelutalo 2.00 2.50 (henkilökunta paikalla klo 7-22) Keskustan palvelutalo 2.50 3.00 Palvelukoti Iltarusko 2.50 3.50 Kemin yksityinen vanhainkoti- 2.50 - säätiö (36 -paikkainen dementiayksikkö) Palvelukoti Merituuli Osuuskunta Akseliina Oklaholman palvelukoti 3.00 4.02 Vanhainkoti Nestori 3.00 4.02 Sauvosaaren sairaala os.1 3.50 4.02 MAKSUT
15(20) Palveluasumisessa peritään säännöllisen kotihoitomaksutaulukon mukaan kuukausittainen hoitomaksu, johon vaikuttaa asiakkaan hoidon tarve ja hoidon määrä. Maksu voi olla yksinäisen henkilön kohdalla tulorajan 520 ylittävältä osalta enintään 35%. Lyhytaikainen laitoshoito / intervallihoito 32,50 e / vrk SOTAINVALIDIEN PALVELUT Valtionkonttori korvaa kaupungille kustannukset, jotka aiheutuvat vähintään 20 % sotainvalideille järjestetyistä kotihoitopalveluista sekä siivous ja asiointipalveluista ja lumitöistä. Valtio korvaa myös em. henkilöiden ateriapalvelut. Ateriapisteissä (Shamaani, Hopealyhty, Purola ) voi ruokailla tai kaupungin ateriapalvelun avulla ruoka voidaan tarvittaessa tuoda kotiin (kuljetusateriat LPKS:n keittiöstä). Kaupunki ei peri em. palveluista maksuja asiakkailta, vaan laskuttaa suoraan Valtiokonttoria. Lisätietoja / palvelutilaukset Riitta Grönroos p. 016-259 552 ark. ma-ke kello 8-11. MUUT PALVELUT Keskustan palvelutalo ja Omaishoidontuki p. 259 515 Avohuollon toiminnanohjaaja, ark. 8-10 puhelinaika Palvelutalon Parturi-Kampaamo Afflek Riitta p. 257 111 LAMPI- KOTI: INTERVALLIHOITOA - varaukset vanhus- ja vammaispalvelujohtaja p. 259 539 PALVELUASUMINEN, Kaupungin oma toiminta Oklaholman palvelukoti, Oklaholmankatu 8, 94700 Kemi p. 259 752 Palvelukoti Iltarusko, Suojalanpolku 8, 94200 Kemi p. 259 781 Nestorin Palvelukoti, Suojalanpolku 12, 94200 Kemi p. 259 570 Keskustan palvelutalo,, 94100 Kemi p. 259 515 Syväkankaan palvelutalo, Toijärventie 19. 94700 Kemi p. 259 537 8-11
16(20) Vammaispalvelut / Kuljetuspalvelut mm. kuljetuspalvelut, asunnonmuutostyöt, tulkki-palvelut, taloudelliset tukitoimet, puhelinaika ark. 9-11 Sosiaalityöntekijä p. 016-259 559, Kuljetuspalvelut p. 040-808 56 74. Tapaaminen ajanvarauksella. katso www.kemi.fi / sosiaali- ja terveyspalvelut / vammaisten palvelut YHTEISET PALVELUT Keskustan Palvelutalo,, Vanhus- ja vammaispalvelujohtaja p. 259 539 Tästä numerosta myös Lyhytaikaishoidon varaukset Purolan Lampikotiin Toimistosihteerit Eija Raatikainen p. 259 543 Helena Alaviiri p. 259 541 / kotihoidon laskutus Anne Ypyä-Koskela p. 259 583 / vammaispalvelut, 94100 Kemi puhelinpalveluaika on kello 8-11. Karihaaran alue ja turvapuhelinasiat p. 259 538 Avopalvelunohjaaja Johanna Majamäki Lehtokatu ja Sotainvalidien palvelut ma, ti, ke Avopalvelunohjaaja Riitta Grönroos p. 259 552 Keskustan alue ja Ajos p. 259 536 Avopalvelunohjaaja Niina Peltoniemi Syväkankaan - Hepolahden alue ja Syväkankaan palvelutalo Avopalvelunohjaaja Riitta Nahkiaisoja p. 259 537
17(20) Teemme myös kotikäyntejä. Sähköposti: etunimi.sukunimi@kemi.fi, Sähköpostitse vastaamme yleisiin kysymyksiin, asiakaskohtaisesti puhelimella tai tapaamisella. Olemme mukana myös verkkoneuvontapalveluissa/ virtuaalisessa sosiaali- ja terveyspalvelukeskuksessa os. www.sosiaalijaterveyspalvelut.fi Lisätietoa palveluista: www.kemi.fi -> sosiaali- ja terveyspalvelut -> Ikääntyvien ihmisten palvelut -> Kotipalvelut / Omaishoidontuki / Hakemukset / YKSITYISET HOIVA- JA HOITOPALVELUT Katso palvelusetelipalveluiden tuottajat ja hinnat tämän esitteen sivulta 7, palveluja voi ostaa myös omin kustannuksin, suoraan palvelun tuottajilta. Kotipalvelu Annikki a.maatta2@luukku.com Annikki Määttä p. 0400-898 951 Ruonanrinki 4, 94450 Keminmaa Kotipalvelua, omaishoitajalomitus, sijaishoito, asiointi- ja ulkoiluapu Kotihoito Apurinki Ahvenjuova 3, 94450 Keminmaa Aila Ruutikainen - Pudas ja Sanna Miettinen p. 044-5828 002 tai 044-5828 003 kotihoitoapurinki@hotmail.com Kotipalvelu Arjen Apulainen Vuokko Mänty p. 044-035 89 58 Jänkäkatu 11, 94700 Kemi kotipalvelu, hoitotyö, henkilökohtainen avustajapalvelu, sijaishoito, siivouspalvelu Ellinoora - Yksityinen Lähipalvelu, www.ellinoora.com Mäntylänkatu 33 D 21, 94100 Kemi Merja Kinnunen, asiakaspalvelu p. 040-823 18 07 Vanhusten, vammaisten ja mielenterveyskuntoutujien palvelu ja hoito, tuki ja ohjaus sekä asiointipalvelu. Hoito- ja huolenpito Eloilona www.eloilona.fi puh. 045-633 93 91 Riitta-Liisa Simola eloilona@pp.inet.fi Jäkälätie 2, 94700 Kemi Apuna kotipalvelussa, omaishoidossa, sairaalasta kotiutumisessa, neuvontaa ja ohjausta etuusja tukiasioissa, siivous-, ulkoilu- ja asiointiapu ym. sekä kotisairaanhoidolliset palvelut; lääkehuolto, haavojen hoito,ompeleiden poisto, verenpaineen - ja verensokerinmittaus. Hopea Palvelut Oy Toiminta-alue: Kemi - Keminmaa - Tornio - Ylitornio Mustarannantie 43, 95530 Karunki tj. Outi Keinänen p. 0400-332061 outi.keinanen@hopearanta.inet.fi Hopea Hoiva: yksityinen kotisairaanhoito, kotipalvelu, siivouspalvelut sekä kuntohoitajan palvelut ja hieronta. Tilaukset terveydenhoitajalta p. 040-801 7017 Kotipalvelu Sari Kiimalainen, Aisapojanpolku 20, 94450 Keminmaa, p. 041 453 83 24
18(20) Kultarinki Oy Hoivapalvelut www.kultarinkihoivapalvelut.com Virpi Lehtonen puh. 040-721 41 64 tai puh. 044-256 91 91 Esterinkatu 6, 95450 Tornio henkilökohtainen avustajapalvelu, saattaja-apu, sijaishoito, siivous, ruoanlaitto, lastenhoito, kotisairaanhoito, asumispalvelut, Kotihoito PIA VIITALA toiminta-alue Ii Kemi, puh. 045 631 26 98 Viinamäentie 76, 95100 Kuivaniemi. Arkisin, iltaisin, viikonloppuisin. Palvelusetelillä Henkilökohtainen avustajapalvelu hinta: aamu 22.90, ilta 30e Päivätoiminta WilhelMiina / Järjestöllisen palvelutuotannon kehittämishanke Jussapäkinkatu 1, 94700 Kemi, marja.penttila@netti.fi projektipäällikkö Marja Penttilä p. 045-638 16 12 Päivätoiminnan hinta 24 e toimintapäivä (-palveluseteli 10 e = asiakasmaksu 14 e /pv) MUUT YKSITYISET / YHTEISÖT - ateria - siivous- jäsenpalvelut KEMIN SEUDUN 4H -YHDISTYS: Kunnantie 4, 94400 Keminmaa p. 0400-543909, 0400-573 125 Työpalvelut: siivousta, huoltotyöt: nurmenleikkuu, kitkeminen, haravointi, pensaiden leikkaus, lumityöt, läheispalvelua asiointiin, kodin töihin ja ulkoiluun Länsi- Lapin Hengitysyhdistys R.Y p. 257 338, 050-432 0091 Avoinna ma - ke 8-13, To 12-18, pe suljettu. - Jäsenpalveluna kotiapu ja asiointityötä 5 / tunti. MERI - LAPIN YHTEISÖTALOUS R.Y. Sankarikatu 10, 94100 Kemi Kotipalvelu ja siivous p. 016-259 814 tai 040-841 26 79 MONITARMO Siivousta, lumitöitä, pihatöitä; nurmenleikkuuta, asiointiapua puh. 016-259 136, Purolan Palvelutalo, Purolankatu 1, 94200 Kemi p. 211 07 11 johtaja Raija Lahti palveluasuntoja, kuntoutusta ja tilanvuokrausta SUOMEN OMAKOTILIITTO: ASUMISAPU / KYLÄTALKKARITOIMINTA - Jäsenpalveluna korjaus- ja huoltotyöt, puutarhatyöt, siivouspalvelu. www.omakotiliitto.fi Esim. Karihaaran yhdistys: Allan Peltola p. 261 324, Syväkankaan: Mikko Onkalo p. 231 212, Hepolan : Lauri Siltanen p. 252 216, Ajos: Keijo Jalosalmi p. 0400-691 183 Siivous- ja kotipalvelu Eila Kauppila Eila Kauppila p. 040 7573852
19(20) RUOKAPAIKKA KASARI Pohjolan Sanomien talo, Sairaalakatu 2, 2 -krs, 94100 Kemi Ateriapalveluita: valmiita aterioita,huomioidaan eri ruokavaliot, myös kotiin kuljetettuna 6.10 / annos (ruoka, salaatti ja jälkiruoka), lisähintaan myös leipä, maito. Mahdollisuus tilata kotiannos myös seisovasta pöydästä hintaan 7,10 (joka sisältää kuljetushinnan 1 e ) Laskutus 1 x kk tai sopimuksen mukaan. Katja Koski p. 040-575 9610, 046-648 42 70 SOTIEMME VETERAANIEN AVUSTAJATOIMINTA Sotainvalidien veljesliiton projekti - Jäsenpalveluna 10-15 % sotainvalideille: siivousta, pyykinpesua, ruoanlaittoa, piha- ja ulkotyöt, asiointi ja saattaja-apu sekä ulkoilu. p.016-226 4119, 040-772 4047 KUNTOUTUSTA FYSIOTERAPIAHOIDOT Hannu Luukinen, kotikäynnit Kemi-Keminmaa-Maksniemi p. 0400 688 998, ma pe kello 9 21, hannu.luukinen@pp.inet.fi LÄÄKKEIDEN ANNOSJAKELU (koneellinen annosjakelu, 2- viikon annospussit) : Kemin I apteekki, Asemakatu 1, Kauppakeskus Botnia p. 010-666 42 30, apteekkari Pekka Paananen Syväkankaan sivuapteekki, Ouluntie 32, 94700 Kemi p. 010-666 42 33 ja Rytikarin sivuapteekki, Rytikatu 4, 94830 Kemi p. 010-666 42 34 Keminmaan apteekki: Karihaaran sivuapteekki, Tornionkatu 88, 94200 Kemi p. 020-721 87 25. Laskutus sopimuksen mukaan / suoraveloitus -mahdollisuus hakemuksella tai kertamaksu. Esitteitä ja sopimuksia apteekista. (Sopimus apteekin kanssa ja vuosireseptit) PALVELULIIKENNE YHTEYSTIEDOT KULJETUSPALVELUT, edellyttää hakemista/päätöstä, hakemukset keskustan palvelutalo, lisätiedot Sirpa Niskala p. 040-580 24 88, puhelinaika ark. 9-11 Pohjoinen alue p.040 590 6674, liikennöintiaika 7-18 Itäinen p.040 590 6684, liikennöintiaika 7-18 Eteläinen alue p.040 561 27 12, liikennöintiaika 7-16 MUUT PALVELULIIKENTEEN PALVELUT Palveluliikenne Onnikka kuljettaa (hakee apteekista) myös sopimuksesta apteekin annosjakelurullat kotiin, hinta 3 / kerta soita heille ja sovi palvelu. Palveluliikenne kuljettaa myös kaupungin saunapalveluun sovi avopalveluohjaajien kanssa, he järjestävät kyydin / sopivat aikataulut. l
20(20) SPR - Auttajarenkaan vapaaehtoiset ovat käytettävissä tilapäisiin saattamis- tehtäviin esim. kaveriksi lääkäriin tai tilapäiseen asiointiin yhdessä (ei säännölliset kauppa-asioinnit) jne. Tilaukset tiistaisin ja torstaisin kello 10.00-12.00 Puh. 045-311 9 667 Katso verovähennysoikeudesta: www.vero.fi VANHUS- JA VAMMAISPALVELUIDEN HAKEMUKSIA / ESITTEITÄ SAA KESKUSTAN PALVELUTALOLTA, AVOPALVELUN- OHJAAJILTA SEKÄ www.kemi.fi / sosiaali- ja terveyspalvelut / Iäkkäiden ihmisten palvelut tai vammaispalvelut: Kuljetuspalvelut Palvelutalohakemus Omaishoidontukihakemus Saunapalveluhakemus ja - esite Ateriapalveluhakemus ja - tiedote Turvapuhelinhakemus ja - esite Kotihoidon maksut - esite Yksityiset palveluntuottajat - esite Palveluseteliesite - ja hakemukset päivätoimintaan ja säännölliseen kotihoitoon - Apteekin annosjakelu - tiedote Palveluamme on ohjaus - ja neuvonta - ota yhteyttä! Omat muistiinpanot