Ehdotus henkilökohtaisena avustajana toiminen tutkinnon osan uudistamisesta SUSANNA HAAPALA KYNNYS RY, ASSISTENTTI.INFO 22.8.2018
Ehdotuksen valmistelu - mukana olivat mm. Vammaisfoorumi, JHL ja Opetushallituksen asiantuntijoita - Vammaisfoorumi on n. 30 vammaisjärjestön yhteistyöjärjestö - päätehtävänä on vammaisten yhdenvertaisen osallisuuden turvaaminen - valmistelussa otettiin huomioon mm. itsenäisen elämän ideologia, vammaispalvelulaki ja työlainsäädäntö
Miksi ehdotus piti tehdä? - avustettavan itsemääräämisoikeus ja valinnanvapaus avustettavan työnjohtovallan tähdentäminen - avustettava on omaa elämäänsä hallitseva subjekti - käsitteitä ja termejä, jotka eivät vammaisjärjestöjen edustajien mielestä kuulu henkilökohtaiseen apuun - henkilökohtaisen avun lainmukainen ja ideologinen tarkoitus näkyy paremmin ehdotuksessa itsenäisen elämän ja avustettavan päätäntävallan ja vastuun korostaminen - sen huomioiminen, että avustaminen tapahtuu aina yksilöllisesti, elämäntilanteen ja päätöksen mukaan
Miksi ehdotus piti tehdä jatkuu - ydinsanoman painotus: avustaja tekee työtehtävät niin kuin avustettava sanoo työnjohto määrää mitä tehdään, miten tehdään, milloin tehdään ja missä tehdään - yhteistyötä avustettavan ja avustajan välillä korostettiin onnistuneessa ha työsuhteessa on kysymys vuorovaikutuksesta - avustajan rooli ei ole hoidollinen eikä tehtäviä hoideta tietyn kaavan mukaan työtehtävät ovat yksilöllisiä - sosiaalisten puitteiden painottaminen miten sosiaaliset tilanteet hoidetaan?
Henkilökohtaisena avustajana toimiminen, 45 osp Ammattitaitovaatimukset Opiskelija osaa Nykyinen Suunnitella henkilökohtaisena avustajana toimimiseen liittyviä avustamispalveluja ja muita palveluja Toteuttaa henkilökohtaisena avustajana toimimiseen liittyviä avustamispalveluja ja muita palveluja Toimia avustajana liikkumisessa Toimia asiakaspalvelutilanteissa avustettavan kodissa ja kodin ulkopuolella Ehdotus Suunnitella henkilökohtaisena avustajana toimimiseen liittyviä palveluja Toteuttaa henkilökohtaisena avustajana toimimiseen liittyviä palveluja Toimia henkilökohtaisena avustajana avustettavan liikkumisessa Toimia henkilökohtaisena avustajana avustettavan kodissa ja kodin ulkopuolella
Nykyinen: Opiskelija hyödyntää henkilökohtaiseen apuun liittyviä säädöksiä työssään Hallitsee henkilökohtaisen avun palvelujärjestelmän niin, että osaa etsiä tietoa ja avustaa avustettavaa hänen tarvitsemissaan palveluissa oman tehtävänkuvansa mukaisesti Hallitsee henkilökohtaiseen avustamiseen liittyvän lainsäädännön niin, että osaa suunnittella avustamispalvelut ja muut palvelut asianmukaisesti avustettavan itsemääräämisoikeutta kunnioittaen Huomioi avustettavan mahdollisesti alentuneen itsemääräämiskyvyn tuomat muutokset ja hänelle annetut ohjeet Ehdotus: Sama Etsii tietoa ja avustaa avustettavaa henkilökohtaisen avustajan työn eettisen taustan mukaisesti Orientoituu työhönsä hyödyntäen henkilökohtaisen avun lainsäädäntöä ja palvelujärjestelmää Huomioi tarvittaessa avustettavan kognitiokykyjen tuomat muutokset avustettavan itsemääräämisoikeutta kunnioittaen On tietoinen työntekijän ja työnantajan oikeuksista ja velvollisuuksista Noudattaa avustettavan työnjohdollisia määräyksiä ja ohjeita.
Nykyinen: Opiskelija suunnittelee ha toimimiseen liittyviä avustamispalveluja ja muita palveluja Selvittää avustettavan kanssa hänen tarpeensa ja mahdollisen palvelusopimuksen sisällön Suunnittelee avustamispalvelut ja muut palvelut asiakaslähtöisesti avustettavan itsemääräämisoikeutta kunnioittaen Ehdotus: Opiskelija suunnittelee ha toimimiseen liittyviä palveluja Ottaa huomioon avustettavan toiveet ja tarpeet vuorovaikutuksessa avustettavan kanssa Suunnittelee henkilökohtaisen avustamisen annettujen ohjeiden mukaisesti Käyttää avustettavan tarvitsemia viestintäkeinoja Perehtyy tarvittaessa erilaisiin viestintäkeinoihin Valmistautuu palvelutehtäviin avustettavan tarpeiden, toiveiden ja mahdollisen omavalvontasuunnitelman mukaisesti varmistaa palvelutehtävien onnistumisen selvittämällä etukäteen tarvittavat asiakirjat, valmistautumistoimet, liikkumisen esteettömyyden ja tarvittavan ajan avustettavan itsemääräämisoikeuden edellyttämällä tavalla Valmistautuu avustettavan antamien ohjeiden pohjalta työtehtäviin
Nykyinen: Opiskelija suunnittelee jatkuu Toimii yhteistyössä avustettavan perheenjäsenten ja mahdollisesti muiden ammattiryhmien edustajien kanssa etukäteen sovittujen toimintatapojen puitteissa Tekee yhteistyötä muiden avustettavan kanssa toimivien henkilöiden kanssa etukäteen sovittujen toimintatapojen mukaan Varautuu toimissaan avustettavan erilaiseen käyttäytymiseen, kunnioittaen samalla avustettavan itsemääräämisoikeutta Huolehtii omasta ja avustettavan turvallisuudesta, kunnioittaen samalla avustettavan itsemääräämisoikeutta Ehdotus: Opiskelija suunnittelee jatkuu Toimii vuorovaikutuksessa avustettavan perheenjäsenten ja muiden avustettavan elämänpiirissä toimivien henkilöiden kanssa työnantajan tai työnjohtajan kanssa etukäteen sovittujen toimintatapojen puitteissa Valmistautuu avustettavan erilaiseen elämäntilanteisiin ja niistä syntyvien tunteiden käsittelyyn ammatillisesti Huolehtii omasta työturvallisuudestaan ja työhyvinvoinnistaan työntekijän velvollisuuksien mukaisesti
Nykyinen: Opiskelija suunnittelee jatkuu Perustelee valintojaan ammattimaisesti Ehdotus: Opiskelija suunnittelee jatkuu Toimii vuorovaikutustilanteissa ammatillisesti Tekee tarvittaessa moniammatillista yhteistyötä muiden avustettavan kanssa toimivien henkilöiden kanssa etukäteen sovittujen toimintatapojen mukaan.
Nykyinen: Opiskelija toteuttaa ha toimimiseen liittyviä palveluja ja muita palveluja Avustaa tehtävissä, joissa avustettava ei pysty yksin tai kohtuullisessa ajassa suoriutumaan vammastaan tai sairaudestaan johtuen Avustaa avustettavaa hänen tarpeitaan kunnioittaen Avustaa avustettavaa pukeutumisessa huomioiden yksityisyyden ja liikerajoitukset Avustaa avustettavaa peseytymisessä huomioiden yksityisyyden ja aseptisen pesujärjestyksen avustettavan itsemääräämisoikeutta kunnioittaen Avustaa apuvälineiden käytössä yksilöllisesti Tekee avustettavan määrittelemiä ja tarvitsemia vaatehuoltotehtäviä Ehdotus: Opiskelija toteuttaa ha toimimiseen liittyviä palveluja Avustaa tehtävissä, joita avustettava pyytää omista lähtökohdistaan käsin Avustaa avustettavaa pukeutumisessa avustettavan määrittelemällä tavalla Avustaa avustettavaa peseytymisessä avustettavan itsemääräämisoikeutta kunnioittaen Avustaa avustettavaa vaatehuoltotehtävissä avustettavan ohjeiden mukaisesti
Nykyinen: Opiskelija toteuttaa jatkuu Huolehtii avustettavalle kotiin toimitetun ruoan tarjoamisesta Avustaa tarvittaessa ja avustettavan määrittelemällä tavalla ruoan valmistamisessa Huolehtii avustettavan kodin yleisestä siisteydestä avustettavan itsemääräämisoikeutta kunnioittaen Ehdotus: Opiskelija toteuttaa jatkuu Toimii henkilökohtaisena avustajana ottaen huomioon avustettavan yksityisyyden suojan Avustaa ruoan valmistamisessa avustettavan määrittelemällä tavalla Avustaa avustettavaa alaikäisten lasten hoidossa avustettavan ohjeiden mukaisesti Huolehtii tarvittaessa kodin perussiivouksesta avustettavan määrittelemällä tavalla
Nykyinen: Opiskelija toteuttaa jatkuu Varmistaa avustettavan itsemääräämisoikeutta kunnioittaen avustettavan käytössä olevien apuvälineiden toimintakunnon Suhtautuu avustettavan avustajakoiraan ammatillisesti Kirjaa tehdyt työt ja raportoi työstään sovitulla tavalla avustettavan itsemääräämisoikeutta ja ohjeita noudattaen Ehdotus: Opiskelija toteuttaa jatkuu Huolehtii tarvittaessa piha- ja ulkoalueiden vuodenajan mukaisista hoitotöistä Varmistaa ohjeiden mukaisesti apuvälineiden toimintakunnon Suhtautuu avustaja-, kuulo- tai opaskoiraan ammatillisesti Noudattaa tarvittaessa muisti- tai aivovammoista aiheutuvia, työnantajan etukäteen antamia ohjeita Raportoi työstään sovitulla tavalla säädösten mukaisesti avustettavan itsemääräämisoikeutta kunnioittaen Ottaa vastaan palautetta ja kehittää tarvittaessa omaa toimintaansa saadun palautteen perusteella.
Nykyinen: Opiskelija toimii avustajana liikkumisessa. Avustaa avustettavaa tasavertaisesti ja avustettavan tarpeita kunnioittaen Huomioi avustettavan hyvinvoinnin asennon korjaamisessa Avustaa avustettavaa hänen tarpeidensa mukaisessa liikkumisessa kodin ulkopuolella Kuljettaa avustettavaa turvallisesti pyörätuolilla, mikäli avustettava niin toivoo Kirjaa tehdyt työt ja raportoi työstään sovitulla tavalla avustettavan itsemääräämisoikeutta ja annettuja ohjeita noudattaen Ehdotus: Opiskelija toimii henkilökohtaisena avustajana avustettavan liikkumisessa. Avustaa liikkumisessa avustettavan itsemääräämisoikeutta kunnioittaen Huolehtii avustettavan hyvinvoinnista liikkumisessa Avustaa avustettavaa hänen tarpeiden ja toiveiden mukaisessa liikkumisessa kotona ja kodin ulkopuolella Avustaa liikkumisessa ja toimimisessa erilaisissa liikennevälineissä turvallisuuden huomioiden
Nykyinen: Opiskelija toimii kodissa tai kodin ulkopuolella. Palvelee avustettavaa kohteliaasti, vuorovaikutteisesti ja ammattitaitoisesti huomioiden mahdolliset kulttuurien väliset erot Toimii yhteistyökykyisesti eri kulttuureja ja kielitaustoja edustavien avustettavien ja sidosryhmien kanssa Toimii muuttuvissa tilanteissa huomioiden avustettavan turvallisuuden ja oman turvallisuutensa. Ehdotus: Opiskelija toimii kodissa ja kodin ulkopuolella. Hakee tarvittaessa avustettavan tarvitsemaa tietoa ja tukee itsenäisessä tiedonhankinnassa Toimii tehtävissään kohteliaasti, vuorovaikutteisesti ja yhteistyökykyisesti huomioiden mahdolliset kulttuurien väliset erot Arvioi omaa työsuoritustaan realistisesti havaiten siinä kehittämisen kohteita Ottaa vastaan palautetta avustettavan yksilölliseen elämäntilanteeseen ja avustamiseen liittyen.
Nykyinen: Opiskelija toimii kodissa tai kodin ulkopuolella jatkuu Noudattaa vaitiolovelvollisuutta Käyttää tarvittaessa erilaisia viestintämenetelmiä palvelutehtävissä ja -tilanteissa, tarvittaessa myös toisella kotimaisella tai vieraalla kielellä Käyttää keskustellessaan alan ammattikäsitteitä ja tarvittaessa selventää ne avustettavalle ymmärrettävällä tavalla Ehdotus: Opiskelija toimii kodissa ja kodin ulkopuolella jatkuu Avustaa avustettavaa hänen määrittelemällään tavalla opiskelussa ja työssäkäynnissä Avustaa avustettavaa tarvittaessa yhteiskunnallisessa osallistumisessa Noudattaa vaitiolovelvollisuutta ja tietosuojaa Käyttää avustettavan tarvitsemia viestintämenetelmiä työtehtävissä, tarvittaessa myös toisella kotimaisella (suomi, ruotsi tai saame) tai vieraalla kielellä Käyttää keskustellessaan alan ammattikäsitteitä ja tarvittaessa selventää ne avustettavalle ymmärrettävällä tavalla
Nykyinen: Opiskelija noudattaa työturvallisuutta ja työergonomiaa. Huolehtii, ettei avustettavalle aiheudu vaaraa avustamispalvelujen ja muiden palvelujen tuottamisesta Tauottaa työnsä niin, että elimistön kuormitus pysyy tasaisena Ehdotus: Sama Toimii muuttuvissa tilanteissa huomioiden avustettavan turvallisuuden ja oman turvallisuutensa Tauottaa työnsä työlainsäädännön tai työehtosopimuksen mukaisesti Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa avustettavan kotona, kodin ulkopuolella tai molemmissa paikoissa Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa avustettavan kotona ja kodin ulkopuolella.
Käsitteet ja termit - avustamispalvelut - asiakaspalvelutilanne - palvelusopimus - asiakaslähtöinen - omavalvontasuunnitelma - palvelutehtävät - töiden kirjaus - raportointi - ammattikäsite - näiden käsitteiden/termien ei katsottu kuuluvan tavalliseen, jokapäiväiseen elämään. Tietysti esim. työlainsäädäntö tuo jotain puitteita tähän.
Lopuksi - hyvä, että olemme saaneet valtakunnallisen, yhtenäisen henkilökohtaisena avustajana toimimisen tutkinnon osan - nostaa omalta osaltaan henkilökohtaisen avustajan työn profiilia - toivomme, että tämän tutkinnon osan myötä henkilökohtaisia avustajia tulisi tarpeeksi saataville - toivomme myös, että tämä uudistettu tutkinnon osa auttaisi oppimaan henkilökohtaisen avustajan työn peruslähtökohdat
Kiitos! Susanna Haapala, koordinaattori ja koulutussuunnittelija, Kynnys ry/assistentti.info Sosiaalipsykologi, VTM Siltasaarenkatu 4, 5. krs, 00530 Helsinki, puh. 045 7732 4106 susanna@assistentti.info