I & O kärkihanke Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja kaikenikäisten omaishoitoa

Transkriptio

1

2 I & O kärkihanke Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja kaikenikäisten omaishoitoa Maakunnat muutosmatkalle - kiertue Joensuu Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä

3 Keitä me olemme

4 Mitä lähdimme tekemään? Käypä kohti käyttäjiä Kiiä kylille kysymään Mikä risoo roopuskoissa Palvelussa paranisi Lähde: Kuulethan sie minnuu

5 Mitä olemme jo mukana tekemässä Pohjois-Karjalan malli Siun sote tehdään yhdessä Henkilöstö: 500 ammattilaista osallistunut nykytilanteen kuvaamiseen ja uuden palvelutoiminnan mallintamiseen Asukkaat: antaneet palautetta, kertoneet kokemuksistaan ja toiveistaan palautetta. Yritykset: kysely yrityksille v. 2014, yhteisiä työpajoja Moniammatillisuus, hyvät käytänteet ja raja-aitojen poistaminen Kustannusten kasvun hallinta ICT-teknologian hyödyntäminen Miun palvelut Maakunnalliset ja valtakunnalliset hankkeet Siun sotessa erityisesti Asukastiedon merkitys: osallisuussuunnitelma Asukkailta saatu kokemustieto yhtenä laadun mittarina

6 Mitä olemme jo mukana tekemässä ASUKKAAT: OSALLISUUS kansalaisosallisuus (asukasillat, asukas- ja asiakasraadit, palautekäytännöt jne) edustuksellinen osallisuus (luottamushenkilöt, neuvostot/neuvottelukunnat) Pohjois-Karjala/ Siun sote ml. Heinävesi alueelliset toiminnot: ensihoito, yhteispäivystys, laboratorio, kuvantaminen, apuvälineet, lääkehuolto, hankinnat, koulutus, kehitysvammahuolto, tietoverkko (yhteinen potilastietojärjestelmä), PTTK valmiussuunnittelu sosiaalipäivystys potilasasiamiestoiminta Kunnat raja/yhdyspinnat Siun soten ja kuntien työnjaosta sovittuna: hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen, työllisyys, kuntouttava työtoiminta, sosiaalinen kuntoutus, lapset ja nuoret, maahanmuuttajat, erityisryhmien asuminen, logistiikka, vuokrattavat toimitilat, roolit ARAn investointiavustushankkeissa, ravintopalvelut, ympäristöterveydenhuolto (siltä osin kuin ei kuulu Siun soteen), paikallinen neuvottelukunta Järjestö- ja yhdistysyhteistyö Seurakunnat JANE lukuisat järjestöt P- K:ssa Ev.lut ja ort. srk:t, muut uskonnolliset yhteisöt Yritysyhteistyö JOSEK KETI PIKES Muut yrityskontaktit eri yhteyksissä (ml. hankintasopimukset) Koulutus- ja kehittämisyhteistyö Itä-Suomen yliopisto Karelia ammattikorkeakoulu Pohjois-Karjalan koulutuskuntayhtymä Itä-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus, Kristilliset kansanopistot (Lieksa, Kitee) Erilaiset yhteistyömuodot muihin kehittämis- ja koulutustahoihin (mm. ostopalvelut) Maakuntaliitto Maakuntasuunnitelma Maakuntaohjelma

7 Mitä olemme jo mukana tekemässä Palvelupaketit: ohjauksen, raportoinnin ja vertailun väline (valtakunnallinen tavoite) Sitran rahoittama hanke ajalla Siun soten pilotissa 12 palvelupakettia ( yht. n. 100 työntekijää osallistui) Tuloksena kehittämissuunnitelmat mm. Hoito- ja hoivapalvelut Ensihoito Päivystys ja ensiapu Avovastaanottopalvelut Laajan palvelutarpeen asiakkaat (integraatioasiakkaat) THL:n kokoamien indikaattoreiden arvioinnit (yhteensä n indikaattoria, indikaattoria/ palvelupaketti)

8 Mitä olemme jo mukana tekemässä Palvelupaketit jatkotyöskentely 2017 I vaihe (1-5/2017): käsitteiden määrittely ja tietomallien valmistelu säännöllisen raportoinnin malli (valtakunnallisuus) Testaajamaakunnat: Pirkanmaa, Pohjois-Savo, ja Varsinais-Suomi Muut testaajat: Pohjois-Karjalan maakunta laatu- ja vaikuttavuusmittareiden osalta Etelä-Karjalan maakunta lääkehuollon ja matkapalveluiden palvelupaketin osalta II vaihe (syksy 2017): testaus kaikissa maakunnissa Mitä tarkoittaa Siun sotessa: tiedolla johtamista

9 Mitä olemme muuttamassa Palvelurakennetta, yhdenmukaistamassa palveluja Yhdistämässä moniammatillista sosiaali- ja terveydenhuollon työskentelytapaa Uusimassa ja uudistamassa sähköisiä palveluja Vahvistamassa ja uudistamassa tiedolla johtamista ja kustannusten tarkkaa seurantaa mm. 3. sektori yhteistyötä yhteistyötä kuntien kanssa (yhdys- ja/tai rajapinnat) hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen, asuminen, työllisyys, liikenne, sivistys

10 Miten tästä eteenpäin? I&O kärkihanketyöskentely ( ) AVOT- hankkeen toteutus Konsortio- ja verkostotapaamiset jo käynnistyneet, kehittäjätyöntekijä ja kehittäjäasukasrekrytoinnit käynnistymässä, kick off tilaisuus 12/2016 palveluohjaus, asumisratkaisut AVOTin rinnalla, osana Siun sotea Siun soten palvelutuotanto käynnistyy Valmistelussa strategia , talous- ja toimintasuunnitelma, organisaatio Mm. toimenpidesuunnitelma Siun soten lähiesimiesten muutosjohtamisen tueksi Kuntayhteistyön jatkuminen (kuntien uudistuvat organisaatiot) Maakuntauudistustyön eteneminen; Meijän maakunta

11 Miten tästä eteenpäin? Maakunnan muutosagenttityö alueellisen iäkkäiden yhteen sovitetun palvelukokonaisuuden rakentaminen ja juurruttaminen muutoksen johtaminen yhdessä palvelutuotannon kanssa maakunnan toimijoiden muutokseen innostaminen & motivointi tietoon perustuvan muutoksen johtaminen hallitsemalla alueellinen tietoperusta ja ymmärtämällä alueen historiallinen kehitys AVOT- hankkeen tuki viestintäosallisuus eri muodoissa maakuntien välinen (valtakunnallinen) muutosagenttiverkostotyö opimme toisiltamme, välitämme tietoa ja kokemuksia, olemme monialainen osaamispääoma

12 SIUN SOTE TEHDÄÄN YHDESSÄ! A VOT silviisii, hyvä tulee! tuula.kiviniemi@jns.fi Puh Tikkamäentie 16, M-talo 4. krs, Joensuu Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä