Kuopion Vesi Liikelaitos Pöytäkirja 9/ (8)

Transkriptio

1 Kuopion Vesi Liikelaitos Pöytäkirja 9/ (8) Julkinen Kokoustiedot Aika keskiviikko klo 16:00-16:30 Paikka Itkonniemen vesilaitos, Itkonniemenkatu 81 Lisätietoja Saapuvilla olleet jäsenet Antti Tapaninaho, puheenjohtaja Johanna Ahonen, jäsen Erkki Kukkonen, jäsen Kaija Räsänen, jäsen Pentti Sauhke, jäsen Tiina Viljakainen, jäsen Muut saapuvilla olleet Kirsi Laamanen Kuopion Vesi Liikelaitoksen toimitusjohtaja, esittelijä, pöytäkirjanpitäjä Asiat Allekirjoitukset Antti Tapaninaho puheenjohtaja Kirsi Laamanen pöytäkirjanpitäjä Pöytäkirjan tarkastus Kuopiossa Erkki Kukkonen Johanna Ahonen Pöytäkirja on ollut yleisesti nähtävänä Kuopion Vedessä, Toimitusjohtaja Kirsi Laamanen

2 Kuopion Vesi Liikelaitos Pöytäkirja 9/ (8) Julkinen Muutoksenhakukiellot Kuntalain 91 :n mukaan ei oikaisuvaatimusta eikä kunnallisvalitusta voi tehdä :ien osalta, koska päätökset koskevat vain valmistelua tai täytäntöönpanoa.

3 Kuopion Vesi Liikelaitos Pöytäkirja 9/ (8) Julkinen Käsitellyt asiat Nro Liite/ viite* Otsikko 1 42 Kokouksen laillisuus ja päätösvaltaisuus Pöytäkirjantarkastajat * Yhdyskuntatekniset palvelut 2016, asiakastyytyväisyyskyselytutkimus / Kuopion Vesi Liikelaitos 4 45 Tiedonantoja Kuopion Vesi Liikelaitoksen johtokunnalle vuonna 2016 Muutoksenhaku Sivu 6 8

4 Kuopion Vesi Liikelaitos Pöytäkirja 9/ (8) Kokouksen laillisuus ja päätösvaltaisuus Päätösehdotus Puheenjohtaja Kokous todetaan laillisesti koolle kutsutuksi ja päätösvaltaiseksi. Päätös Kokous todettiin laillisesti koolle kutsutuksi ja päätösvaltaiseksi.

5 Kuopion Vesi Liikelaitos Pöytäkirja 9/ (8) Pöytäkirjantarkastajat Päätösehdotus Toimitusjohtaja Valitaan pöytäkirjantarkastajat. Vuorossa ovat Antti Tapaninaho ja Johanna Ahonen. Päätös Valittiin Erkki Kukkonen ja Johanna Ahonen.

6 Kuopion Vesi Liikelaitos Pöytäkirja 9/ (8) Asianro 6676/ /2016 Yhdyskuntatekniset palvelut 2016, asiakastyytyväisyyskyselytutkimus / Kuopion Vesi Liikelaitos Toimitusjohtaja Kirsi Laamanen Kuopion Veden hallinto Vuosittain tehtävän yhdyskuntateknisiä palveluja koskevan asiakastyytyväisyyskyselytutkimuksen vuoden 2016 tulokset ovat valmistuneet. Vesihuollon lisäksi tutkimuksessa olivat mukana katujen, puistojen, jätehuollon sekä paloja pelastustoimen palvelut. Kyselylomake postitettiin Kuopiossa 1500 talouteen ja myös verkkovastausmahdollisuutta tarjottiin paperilomakkeelle vastaamisen vaihtoehtona. Vastausprosentti oli 29. Tutkimuksen toteutti FCG Oy ja tutkimuksessa oli vesihuollon osalta mukana 26 kuntaa. Tulosten perusteella vesihuolto on kyselyyn vastanneiden kuntalaisten mielestä edelleen yksi Kuopion parhaiten hoidetuista palveluista. Tyytyväisyyden mitta-asteikkona tutkimuksessa olivat luvut 1 5. Arvo 1 kuvaa erittäin huonoa tilannetta ja arvo 5 erittäin hyvää. Vesihuollon tuloksista veden laatua, veden toimitusvarmuutta, jätevesiviemärien toimintaa sekä jätevedenpuhdistamoiden toimintaa koskevat Kuopion tulokset olivat välillä 4,15 4,67. Sadevesiviemärien toimintaa, vesihuollon asiakaspalvelua sekä tiedotusta koskevat tulokset olivat välillä 3,57 3,58. Edellisen vuoden tuloksiin verrattuna tulokset olivat hyvin samanlaiset. Kaikki muutokset olivat suuruudeltaan alle 0,1 yksikköä. Tulokset olivat valtakunnallisia keskiarvoja hiukan paremmat vesihuollon asiakaspalvelun sekä tiedotuksen ja erityisesti häiriötilanteiden aikaisen tiedotuksen osalta. Häiriötilanteiden aikaisen tiedotuksen osalta Kuopio oli myös mainittu yhtenä tutkimuksessa mukana olleesta kolmesta kunnasta, jossa oli eniten tyytyväisiä vastaajia. Muilta osin tulokset olivat hyvin lähellä tutkimuksissa mukana olleiden kiinteiden kuntien tulosten keskiarvoja. Valtakunnallisiin tuloksiin vertailu ei anna kaikilta osin vesihuollon palveluista oikeaa kuvaa, koska laitokset eroavat toisistaan mm. raakavesilähteiden ja laitoskoon osalta. Viiteaineisto 1 Asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset Valmistelija Kirsi Tähti puh etunimi.sukunimi(at)kuopionvesi.fi

7 Kuopion Vesi Liikelaitos Pöytäkirja 9/ (8) 44 Päätösehdotus Toimitusjohtaja Kirsi Laamanen Johtokunta merkitsee Yhdyskuntatekniset palvelut tutkimuksen tulokset tiedoksi. Päätös Päätösehdotus hyväksyttiin yksimielisesti.

8 Kuopion Vesi Liikelaitos Pöytäkirja 9/ (8) Asianro 160/ /2016 Tiedonantoja Kuopion Vesi Liikelaitoksen johtokunnalle vuonna 2016 Toimitusjohtaja Kirsi Laamanen Kuopion Veden hallinto Päätösehdotus Viranhaltijapäätökset Toimitusjohtaja Hankinnat - 8 Sähköisen ajopäiväkirjan hankkiminen Kuopion Veden käytössä oleviin ajoneuvoihin (6631/2016) - 9 Kuopion Veden uusien toimitilojen sisustussuunnittelu (6658/2016) Henkilöstöasiat - 33 Palopostien tyhjennystyö (6605/2016) - 34 Tehtäväkohtaisen palkan määräaikainen korotus (6626/2016) - 35 Tehtäväkohtaisen palkan määräaikainen korotus (6641/2016) - 36 Kertapalkkio (6643/2016) - 37 Rakennuttajainsinöörin palkkaus Kuopion Vedelle (6650/2016) Muut asiat - 10 Hyvitys liikaa laskutetusta jätevedestä / Leväniemen vesiosuuskunta (6310/2016) - 11 Reklamaatio vesijohtoliittymän liitostyön hinnasta (4739/2016) Tuotantopäällikkö - 20 Itkonniemen vesilaitoksen LIV-saneeraussuunnittelun lisätyö (6664/2016) - 21 Mittarointi laippatiivistemateriaalin hankinta - 22 Siirrettävä varavoimakone / Itkonniemen vesilaitos (6697/2016) Verkostopäällikkö - 4 Putkilinjojen tutkiminen kaikuluotauksen avulla (5419/2016) Johtokunta päättää, ettei edellä mainituissa päätöspöytäkirjoissa olevia ottooikeuden alaisia päätöksiä oteta johtokunnan käsiteltäviksi ja merkitsee ne tiedoksi. Päätös Päätösehdotus hyväksyttiin yksimielisesti.