HP ScanJet Enterprise 7500/Flow Käyttöopas

Transkriptio

1 HP ScanJet Enterprise 7500/Flow 7500 Käyttöopas

2 Tekijänoikeus- ja käyttöoikeustiedot Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Tavaramerkkitietoja ENERGY STAR ja ENERGY STAR -merkki ovat Yhdysvalloissa rekisteröityjä merkkejä. Tämän materiaalin kopioiminen, sovittaminen tai kääntäminen on kiellettyä, paitsi tekijänoikeuslain sallimilla tavoilla. Tämän asiakirjan sisältämät tiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. HP-tuotteiden ja palvelujen takuut rajoittuvat kyseisten tuotteiden ja palvelujen mukana toimitettavissa nimenomaisissa takuulausekkeissa esitettyihin takuisiin. Mitään tämän julkaisun sisältöä ei tule tulkita lisätakuuksi. HP ei ole vastuussa tämän julkaisun mahdollisesti sisältämistä teknisistä tai toimituksellisista virheistä tai puutteista. Edition 3, 11/2015

3 Sisällysluettelo 1 Skannerin yleiskuvaus... 1 Skannerin osat... 2 Skannerin etupaneeli... 2 USB- ja virtaliitännät... 3 Skannerin ohjelmisto... 4 HP Smart Document Scan Software (HP Smart Document Scan Software skannausohjelmisto)... 4 HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut -apuohjelma)... 5 Virrankäyttö Skannerin käyttäminen... 7 Alkuperäiskappaleiden asettaminen laitteeseen... 8 Käyttämällä automaattista asiakirjansyöttölaitetta... 8 Asiakirjan asettamisvihjeitä... 8 Asiakirjojen asettaminen laitteeseen... 9 Skannerin lasin käyttäminen Asiakirjojen skannaaminen Skannausvinkkejä Skannaaminen skannerin painikkeilla Skannaaminen HP Smart Document Scan Software -skannausohjelmiston avulla Skannaaminen ISIS- tai TWAIN-yhteensopivan skannausohjelmiston avulla Hyödyllisiä skanneriominaisuuksia Skannausprofiilien käsittely Profiilien tarkasteleminen HP Smart Document Scan Software -skannausohjelmiston profiilien luominen Muiden valmistajien skannausohjelmistoja käyttävien skannausprofiilien luominen HP Smart Document Scan Profiles -profiilien tuonti ja vienti Ylipitkien asiakirjojen skannaaminen Tiedoston koon pienennys laitteistopakkauksella Värien suodattaminen asiakirjasta (värin päästö) Rajaa skannattu kuva automaattisesti FIWW iii

4 Automaattinen värien havaitseminen Väärän syöttötavan (useiden arkkien valinnan) tunnistus Huoltaminen ja ylläpito HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut) -apuohjelman Maintenance (Huolto) -välilehti Skannerin huoltotarvikkeiden ja muiden tarvikkeiden tilaaminen Puhdista skannerin lasi, skannausnauha ja automaattisen asiakirjansyöttölaitteen (ADF) kaksipuolinen tausta Puhdista rullat Rullien vaihtaminen Erotinlaatan vaihtaminen Etupaneelin vaihtaminen Vianmääritys Skannerin virheet Perusvihjeitä vianmääritykseen Asennuksen vianmääritys Johtojen tarkistaminen HP Scanjet -apuohjelmien poistaminen ja asentaminen uudelleen Skannerin käynnistämiseen ja laitteeseen liittyvät ongelmat USB-kytkennän tarkistaminen Varmista skannerin virransaanti Skannerin käynnistäminen uudelleen Skanneri on lakannut toimimasta oikein Skannerin toimintahäiriöt Skanneri ei käynnisty Skannerista katkeaa jatkuvasti virta Näyttö tai skannerin painikkeet eivät toimi odotetulla tavalla Skanneri ei aloita skannausta heti Skanneri skannaa vain kaksipuolisen asiakirjan toisen puolen Skannattuja sivuja puuttuu skannauskohteesta Skannattu kuva on epätarkka Skannatut sivut ovat epäjärjestyksessä skannauskohteessa Skannauksen ja tehtävien nopeuden optimoiminen Skannaustulokset ovat kokonaan mustia tai valkoisia Skannatut kuvat eivät ole suorassa Tulostetuilla sivuilla on pystysuuntaisia valkoisia raitoja Tulostetuilla sivuilla on pystysuuntaisia, värillisiä raitoja Skannaustiedostot ovat liian suuria Skannauspainikkeet eivät toimi oikein Skannerin paperirataan liittyvät ongelmat iv FIWW

5 Paperitukoksia, syöttölaite syöttää sivut vinossa tai väärin tai useita sivuja kerrallaan Herkästi hajoavien alkuperäiskappaleiden skannaaminen Paperinsyöttö ei onnistu skannerista Alkuperäiskappaleet käpristyvät skannerin tulostelokerossa Skannattavan kuvan alareuna ei mahdu skannattuun kuvaan Skannatussa kuvassa on raitoja tai naarmuja Skanneriin asetettu sivu jumiutuu toistuvasti Skannerin paperiradan tukosten selvittäminen Laitteen helppokäyttötoiminnot ja tuotetuki LCD Reader Skannerin painikkeiden hallinta Tekniset tiedot ja takuu Skannerin tuotemääritykset Asiakirjansyöttölaitteen tekniset tiedot Ympäristötiedot Lainsäädännölliset tiedot Energiatiedot Kotitalouskäytössä olleiden laitteiden hävittäminen (EU ja Intia) HP:n rajoitettu takuu Yhdistynyt Kuningaskunta, Irlanti ja Malta Itävalta, Belgia, Saksa ja Luxemburg Belgia, Ranska ja Luxemburg Italia Espanja Tanska Norja Ruotsi Portugali Kreikka ja Kypros Unkari Tšekki Slovakia Puola Bulgaria Romania Belgia ja Alankomaat Suomi Slovenia Kroatia FIWW v

6 Latvia Liettua Viro Venäjä Hakemisto vi FIWW

7 1 Skannerin yleiskuvaus Tässä käyttöoppaassa kerrotaan skannerin käytössä tarvittavat tiedot. Skannerin osat Skannerin ohjelmisto Virrankäyttö FIWW 1

8 Skannerin osat 1 Virtakytkin 2 Etupaneeli 3 Automaattinen asiakirjansyöttölaite (ADF) 4 Asiakirjansyöttölaitteen tulostelokero 5 Asiakirjansyöttölaitteen syöttölokero 6 Asiakirjan asettamisen/havaitsemisen merkkivalo 7 Paperinohjaimet 8 Paperinpysäyttimet Skannerin etupaneeli Käytä skannerin etupaneelin painikkeita skannauksen aloittamiseen ja eräiden skannausasetusten määrittämiseen. 2 Luku 1 Skannerin yleiskuvaus FIWW

9 Kuvake Painikkeen nimi Kuvaus 1 Työkalut Avaa HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut) - apuohjelman, jossa voit suorittaa seuraavat tehtävät: Määrittää skannerin etupaneelin profiililuettelon Luoda muiden valmistajien skannausohjelmistoja käyttäviä skannausprofiileja Vaihtaa skannerin virranhallinta-asetuksia Katsoa skannerin asetuksiin, tilaan ja ylläpitoon liittyviä tietoja. 2 Peruuta Peruuttaa aloitetun skannauksen. 3 Näyttö Näyttää käytettävissä olevat skannausprofiilit sekä tila- ja virheilmoitukset. 4 OK/Valitse Voit selata skannausprofiililuetteloa ja katsoa tietoja profiileista. Voit selata profiileja - ja -painikkeilla. OK-painiketta painamalla voit tarkastella skannausprofiilin tietoja tai palata tietojen tarkastelusta profiililuetteloon. 5 Yksipuolinen skannaus Käynnistää yksipuolisen skannauksen. 6 Kaksipuolinen skannaus Käynnistää kaksipuolisen skannauksen. 7 Lepotila Siirtää laitteen lepotilaan. Kun laite on lepotilassa, painikkeen painaminen herättää sen. 8 Edellinen Palauttaa profiililuetteloon profiilin tietojen tarkastelusta. USB- ja virtaliitännät 1 2 FIWW Skannerin osat 3

10 Kuvan kohta Kuvaus 1 USB-tulo 2 Verkkolaitteen tulo HUOMIO: Noudata huolellisuutta, kun kallistat yksikköä. Huolehdi siitä, että automaattisen asiakirjansyöttölaitteen kansi ei pääse vahingossa aukeamaan. Skannerin ohjelmisto Skannerin mukana toimitetaan muun muassa seuraavat skannaus- ja asiakirjanhallintaohjelmat: HP Smart Document Scan Software (HP Smart Document Scan Software skannausohjelmisto) HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut -apuohjelma) HP Smart Document Scan Software (HP Smart Document Scan Software skannausohjelmisto) HP Smart Document Scan Software -skannausohjelmisto opastaa käyttäjää skannauksen eri vaiheissa. Voit avata ohjelmiston kaksoisnapsauttamalla työpöydän HP Smart Document Scan Software - kuvaketta. Lisätietoja on HP Smart Document Scan -ohjelman ohjeessa. Main Window (Pääikkuna) Pääikkuna tulee näkyviin, kun avaat HP:n älykkään asiakirjanskannausohjelmiston. Tässä ikkunassa voit tehdä seuraavia toimintoja: Käynnistää skannauksen: Aseta alkuperäiskappale asiakirjansyöttölaitteeseen, valitse profiili ja valitse Scan (Skannaus). Skannaus suoritetaan valitun profiilin asetuksia käyttäen. Käsitellä profiileja: Luo ja muokkaa profiileja, joissa määritetään skannerin asetukset ja skannatuille asiakirjoille tehtävät toiminnot. Scan Progress Window (Skannaus käynnissä ikkuna) Tämä ikkuna avautuu, kun käynnistät skannauksen. Tässä ikkunassa voit tehdä seuraavia toimintoja: tarkastella sivujen pikkukuvia sivuja skannattaessa skannata lisää sivuja skannata sivuja uudelleen yksitellen muokata sivuja yksitellen (rajata, kiertää ja suoristaa kuvia) järjestää tai poistaa sivuja suorittaa skannauksen loppuun ja käsitellä asiakirjaa. Lisätietoja näet napsauttamalla Help-painiketta HP Smart Document Scan Software -ohjelmiston valikkoriviltä. 4 Luku 1 Skannerin yleiskuvaus FIWW

11 HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut -apuohjelma) HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut) -apuohjelman avulla voit muokata skannerin etupaneelin skannausprofiililuetteloa, luoda skannausprofiileja, jotka käyttävät muiden valmistajien skannausohjelmistoja, muuttaa skannerin virranhallinta-asetuksia ja etsiä tietoja skannerin asetuksista, tilasta ja ylläpidosta. Voit avata apuohjelman tekemällä jonkin seuraavista toimista: Kaksoisnapsauta työpöydän HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut-apuohjelma) kuvaketta. Paina skannerin etupaneelin Työkalut ( ) -painiketta. Valitse Käynnistä-valikosta Ohjelmat tai Kaikki ohjelmat, HP, Scanjet, 7500 ja lopuksi Scanner Tools Utility (Skannerityökalut-apuohjelma). Katso lisätietoja HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut -apuohjelma) -ohjelman ohjeesta. Virrankäyttö Skanneri siirtyy oletuksena lepotilaan, kun laite on ollut käyttämättömänä 15 minuuttia. Virran säästämiseksi skannerista katkaistaan automaattisesti virta, kun laite on ollut käyttämättömänä kaksi tuntia. Voit muuttaa oletusasetuksia seuraavilla toimenpiteillä. 1. Painamalla Työkalut ( ) -painiketta käynnistät HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut - apuohjelma) -ohjelmiston. 2. Napsauta Settings (Asetukset) -välilehteä ja valitse sopivat automaattisen virrankatkaisun asetukset. Määritä aika, jonka skannerin käyttämättömänä oltua siitä katkaistaan automaattisesti virta. Valitse sopiva arvo avattavasta Automaattinen virrankatkaisu: Katkaise skannerista virta tämän ajan kuluttua: -luettelosta. FIWW Virrankäyttö 5

12 6 Luku 1 Skannerin yleiskuvaus FIWW

13 2 Skannerin käyttäminen Seuraavat aiheet käsittelevät HP Scanjet 7500/Flow skanneria. Aiheissa myös selitetään, miten alkuperäisiä asiakirjoja skannataan. Alkuperäiskappaleiden asettaminen laitteeseen Asiakirjojen skannaaminen FIWW 7

14 Alkuperäiskappaleiden asettaminen laitteeseen Voit asettaa alkuperäiskappaleet skanneriin jollakin seuraavista tavoista: Käyttämällä automaattista asiakirjansyöttölaitetta Skannerin lasin käyttäminen Käyttämällä automaattista asiakirjansyöttölaitetta Seuraavissa aiheissa on hyödyllisiä tietoja asiakirjojen oikeanlaisesta asettamisesta laitteeseen. Asiakirjan asettamisvihjeitä Asiakirjojen asettaminen laitteeseen Asiakirjan asettamisvihjeitä Asiakirjansyöttölaitteen ja tulostelokeron enimmäiskapasiteetti vaihtelee paperin koon ja painon mukaan. Kun paperin paino on 75 g/m 2 (useimpien tulostus- ja kopiopapereiden normaali paino), enimmäiskapasiteetti on 100 arkkia. Painavampaa paperia käytettäessä enimmäiskapasiteetti on pienempi. Automaattinen asiakirjansyöttölaite tukee seuraavia paperilajeja. Leveys Pituus Paino (tai paksuus) Tavallinen materiaali (yksi arkki) mm mm g/m 2 Tavallinen materiaali (useita arkkeja) mm mm g/m 2 Määritä seuraavat kohdat aina skannausohjelmistossa: Määritä sivukoko vastaamaan skannattavana olevan paperin leveyttä ja korkeutta. Valitse profiili, jonka arkinsyöttövalinta vastaa edellä syötettävää reunaa. Seuraavien asiakirjatyyppien skannaaminen automaattisella asiakirjansyöttölaitteella voi aiheuttaa paperitukoksia tai asiakirjojen vahingoittumisen. Skannaa kyseiset asiakirjatyypit skannerin lasilla automaattisen asiakirjansyöttölaitteen sijasta. Rypistyneet tai taittuneet asiakirjat Käpristyneet asiakirjat Repeytyneet asiakirjat Asiakirjat, joihin on kiinnitetty paperiliittimiä tai niittejä Hiilipaperi Päällystetty paperi Erittäin ohut, läpikuultava paperi Paperi, johon on kiinnitetty tarralappuja 8 Luku 2 Skannerin käyttäminen FIWW

15 Valokuvat Piirtoheitinkalvot Toisiinsa liimautuneet paperit Paperi, jossa on märkää ainetta, kuten liimaa tai korjauslakkaa Tasoita kaikki asiakirjojen taitokset ja rypyt ennen asiakirjojen asettamista syöttölaitteeseen. Jos asiakirjan etureuna on käpristynyt tai taittunut, paperi voi tukkeutua laitteeseen. Kun lataat paperia, joka on kapeampaa kuin 148 mm, aseta arkin pitkä syrjä paperinohjaimien suuntaisesti. Jos sinun pitää skannata herkkiä asiakirjoja (esimerkiksi valokuvia tai ryppyistä tai keveää paperia), aseta asiakirja skannattava puoli alaspäin skannerin lasille. Varmista, että asiakirjansyöttölaitteen luukku on suljettu tiukasti. Sulje luukku kunnolla painamalla sitä, kunnes kuulet naksahduksen. Säädä paperinohjaimet asiakirjojen leveyden mukaan. Varmista, että paperinohjaimet ovat kiinni alkuperäisen asiakirjan reunoissa. Jos asiakirjan reunojen ja paperinohjainten välissä on tilaa, skannattu kuva saattaa olla vino. Aseta asiakirjapino varovasti asiakirjansyöttölaitteeseen. Älä pudota pinoa syöttölaitteeseen. VIHJE: Syöttölaitteen syöttölokeron kirkkaassa osassa oleva asiakirjan asettamisen/havaitsemisen merkkivalo palaa, kun asiakirjat on asetettu oikein. Estääksesi papereiden vinoutumisen käytä aina samankokoisten asiakirjojen pinoja. Jos kuitenkin joudut käyttämään erikokoisten asiakirjojen pinoja, keskitä kaikki pinon asiakirjat leveyden mukaisesti, ennen kuin asetat ne asiakirjansyöttölaitteeseen. Jos skannausrullat ovat likaiset tai jos skannatussa asiakirjassa on lyijykynäkirjoitusta, puhdista rullat. Asiakirjojen asettaminen laitteeseen 1. Säädä paperinohjaimet asiakirjojen leveyden mukaan. Älä kiristä ohjaimia liian kireälle, koska paperin syöttäminen saattaa estyä. FIWW Alkuperäiskappaleiden asettaminen laitteeseen 9

16 Sekkejä ja muita pieniä kohteita skannattaessa on erittäin tärkeää, että paperinohjaimet ovat tiiviisti kiinni skannattavan kohteen reunoissa. 2. Varmista, että paperit eivät ole takertuneet toisiinsa, tuulettamalla asiakirjapino. Tuuleta syöttölaitteeseen suunnattu reuna yhteen suuntaan ja vastakkainen reuna toiseen suuntaan. 3. Kohdista asiakirjojen reunat taputtamalla pinon alareunaa pöytää vasten. Käännä pinoa 90 astetta ja toista. 4. Aseta pino varovasti asiakirjansyöttölaitteeseen. Aseta sivut laitteeseen skannattava puoli ylöspäin ja yläreuna syöttölaitteeseen päin. Jotta saavuttaisit parhaan tuloksen, älä pudota pinoa syöttölaitteeseen, äläkä taputa pinon yläreunaa pinon syöttölaitteeseen asettamisen jälkeen. VIHJE: Vältä syöttämästä asiakirjoja taittunut tai rypistynyt reuna edellä. Kun aloitat skannaamisen, valitse profiili, jonka arkinsyöttövalinta vastaa edellä syötettävää reunaa. Näin varmistat, että skannaus on alkuperäisen asiakirjan suunnan mukainen. 5. Varmista, että paperinohjaimet on kohdistettu pinon reunoihin. 10 Luku 2 Skannerin käyttäminen FIWW

17 Skannerin lasin käyttäminen Aseta automaattisen asiakirjansyöttölaitteen vaatimuksista poikkeavat asiakirjat suoraan skannerin lasille. Vähimmäiskoko: Enimmäiskoko: ei vähimmäiskokoa 216 x 356 mm HUOMAUTUS: Koko skannerin lasi ei ole aktiivista kuva-aluetta, joten varmista, että asetat alkuperäiskappaleet lasin reunaan merkittyjen kohdistusmerkkien mukaisesti. Aseta alkuperäiskappale skannattava puoli skannerin lasia vasten kohdistusmerkkien osoittamaan kohtaan. Aseta vaakasuuntaiset sivut skannattava puoli alaspäin ja sivun yläreuna suunnattuna skannerin takaosaa kohti. HP Scanjet Enterprise 7500 VIHJE: Voit skannata useita kuvia yhtäaikaa järjestämällä skannattavat kuvat skannerin lasille. Jätä kuvien väliin tilaa vähintään 6 mm. FIWW Alkuperäiskappaleiden asettaminen laitteeseen 11

18 Asiakirjojen skannaaminen Seuraavissa aiheissa kuvataan, miten alkuperäiskappaleita skannataan käyttämällä skanneria ja skannerin ohjelmistoa. Skannausvinkkejä Skannaaminen skannerin painikkeilla Skannaaminen HP Smart Document Scan Software -skannausohjelmiston avulla Skannaaminen ISIS- tai TWAIN-yhteensopivan skannausohjelmiston avulla Skannausvinkkejä Jos skannerin näytössä ei näy skannausprofiileja, avaa HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut - apuohjelma) profiilien skanneriin lataamista varten. Voit pienentää paperitukosten riskiä käyttämällä skannausasetuksia, jotka vastaavat skannattavien sivujen todellisia mittoja. Voit peruuttaa skannauksen Peruutus-painikkeella ( ). Jos painat Kaksipuolinen skannaus ( ) -painiketta ja valittu profiili on määritetty käyttämään automaattista asiakirjansyöttölaitetta, skanneri käsittelee alkuperäiskappaleen kummatkin puolet skannausprofiilin asetuksista huolimatta. Jos painat Yksipuolinen skannaus ( ) -painiketta, skanneri lukee alkuperäiskappaleen ylös osoittavan puolen, jos skannaus suoritetaan automaattisesta asiakirjansyöttölaitteesta, tai lasia vasten olevan puolen, jos skannataan skannerin lasilta. HUOMAUTUS: Jos valittu skannausprofiili on määritetty käyttämään skannerin lasia (asiakirjansyöttölaitteen sijaan), skanneri käsittelee vain yhden puolen alkuperäiskappaleesta, riippumatta siitä, mitä skannauspainiketta ( vai ) painetaan. Voit luoda skannausprofiileja, jotka käyttävät muiden valmistajien skannausohjelmistoja. Katso lisätietoja HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut -apuohjelma) -ohjelman ohjeesta. Skannaaminen skannerin painikkeilla Voit skannata skannerin painikkeilla seuraavasti: 1. Aseta alkuperäiskappaleet laitteeseen. 2. Valitse haluamasi skannausprofiili - ja -painikkeilla. VIHJE: OK-painikkeen painaminen näyttää skannausprofiilin tiedostotyypin, väritilan ja tarkkuuden. Pääset takaisin profiililuetteloon painamalla Edellinen ( ) -painiketta. 3. Voit valita Yksipuolinen skannaus -painikkeella ( ) yksipuolisen skannauksen tai Kaksipuolinen skannaus -painikkeella ( ) kaksipuolisen skannauksen. Skannaaminen HP Smart Document Scan Software -skannausohjelmiston avulla Skannauksen voi käynnistää HP Smart Document Scan Software &nbhy;skannausohjelmistosta. 1. Toimi jollakin seuraavista tavoista: 12 Luku 2 Skannerin käyttäminen FIWW

19 Kaksoisnapsauta tietokoneen työpöydän HP Smart Document Scan Software (HP Smart Document Scan Software skannausohjelmisto) kuvaketta. Valitse Käynnistä-valikosta Ohjelmat tai Kaikki ohjelmat, valitse sitten HP ja HP Smart Document Scan Software (HP Smart Document Scan Software -skannausohjelmisto). 2. Valitse profiili ja valitse Scan (Skannaus). VIHJE: Valitun profiilin kuvaus tulee näkyviin luettelon alapuolelle. 3. Käsittele skannaus ja lähetä se skannausprofiilissa määritettyyn kohteeseen napsauttamalla Done (Valmis). Lisätietoja on HP Smart Document Scan -ohjelman ohjeessa. Skannaaminen ISIS- tai TWAIN-yhteensopivan skannausohjelmiston avulla Kuvan tai asiakirjan voi skannata suoraan ohjelmaan, jos ohjelma on ISIS- tai TWAIN-yhteensopiva. Tavallisesti ohjelma on yhteensopiva, jos siinä on vaihtoehto, jonka nimi on esimerkiksi Acquire (Hae), Scan (Skannaa), Import New Object (Tuo uusi kohde) tai Add (Lisää). Jos et ole varma, onko ohjelma yhteensopiva, tai et tiedä käytettävän komennon nimeä, tutustu ohjelman käyttöohjeisiin. 1. Käynnistä skannausohjelmisto ja valitse tietolähteeksi ISIS tai TWAIN. 2. Valitse skannattavana oleville asiakirjoille sopivat asetukset. 3. Suorita skannaus loppuun tekemällä asianmukaiset toimet. Lisätietoja on skannausohjelmiston online-ohjeessa. FIWW Asiakirjojen skannaaminen 13

20 14 Luku 2 Skannerin käyttäminen FIWW

21 3 Hyödyllisiä skanneriominaisuuksia Kokeneet asiakirjanhallinnan ammattilaiset voivat olla kiinnostuneita seuraavista skannausominaisuuksista. Näitä ominaisuuksia voi valita mistä tahansa TWAIN- tai ISIS-asiakirjasovelluksesta, jonka käyttöliittymässä voidaan muokata skannausasetuksia. Skannausprofiilien käsittely Ylipitkien asiakirjojen skannaaminen Tiedoston koon pienennys laitteistopakkauksella Värien suodattaminen asiakirjasta (värin päästö) Rajaa skannattu kuva automaattisesti Automaattinen värien havaitseminen Väärän syöttötavan (useiden arkkien valinnan) tunnistus FIWW 15

22 Skannausprofiilien käsittely Skannausprofiilien avulla voit valita asetukset usein suoritettaville skannaustehtäville nopeasti ja tehokkaasti. Voit määrittää ja muokata profiileita HP Smart Document Scan Software -skannausohjelmiston avulla. Profiilit näkyvät skannerin näytön profiililuettelossa. HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut -apuohjelma) -ohjelmiston avulla voit luoda profiileja, jotka liittyvät muiden valmistajien ohjelmistojen ISIS- tai TWAIN-yhteensopiviin sovelluksiin. Profiilit näkyvät skannerin näytön profiililuettelossa. Voit luoda TWAIN- ja ISIS-käyttöliittymillä profiileita muiden valmistajien ohjelmistosovelluksille. Nämä profiilit eivät näy skannerin näytön profiililuettelossa. Profiilien tarkasteleminen Voit tarkastella HP Smart Document Scan Software -skannausohjelmiston olemassa olevia profiileja seuraavasti: 1. Valitse Käynnistä-valikosta Ohjelmat tai Kaikki ohjelmat, HP, HP Smart Document Scan ja lopuksi HP Smart Document Scan Software. 2. Katso profiililuetteloa. Voit tarkastella kaikkia olemassa olevia skannausprofiileja seuraavasti: 1. Kytke virta skanneriin ja käynnistä HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut -apuohjelma). 2. Napsauta Profiles (Profiilit) -välilehteä. HP Smart Document Scan Software -skannausohjelmiston profiilien luominen Voit luoda HP Smart Document Scan Software &nbhy;skannausohjelmiston profiilin seuraavasti: 1. Valitse Käynnistä-valikosta Ohjelmat tai Kaikki ohjelmat, HP, HP Smart Document Scan ja lopuksi HP Smart Document Scan Software. 2. Valitse Create new profile (Luo uusi profiili). Create New Profile (Luo uusi profiili) -valintaikkuna tulee näkyviin. 3. Kirjoita haluamasi nimi Profile name (Profiilin nimi) &nbhy;ruutuun tai hyväksy oletusnimi. VIHJE: Halutessasi voit määrittää uuden profiilin myös aiemmin luodun profiilin pohjalta. Valitse Copy settings from profile (Kopioi asetukset profiilista) -valintaruutu ja valitse aiemmin luotu profiili luettelosta. 4. Valitse Continue (Jatka). Profile Settings (Profiiliasetukset) -valintaikkuna tulee näkyviin. 5. Valitse profiilin asetukset. Lisätietoja on HP Smart Document Scan -ohjelman ohjeessa. 16 Luku 3 Hyödyllisiä skanneriominaisuuksia FIWW

23 Muiden valmistajien skannausohjelmistoja käyttävien skannausprofiilien luominen Jos omistat skannausohjelmiston, jota haluat käyttää skannerissasi, voit luoda kyseistä ohjelmistoa käyttäviä profiileja. Voit luoda muiden valmistajien ohjelmistoja käyttäviä skannausprofiileja seuraavasti: 1. Kytke virta skanneriin ja käynnistä HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut -apuohjelma). 2. Napsauta Profiles (Profiilit) -välilehteä. 3. Valitse Other application profiles (Muut sovellusprofiilit) -alueelta Create (Luo). 4. Täytä Create/Edit Other Application (Luo tai muokkaa muuta sovellusta) -valintaikkunan kentät. Application (Sovellus): Kirjoita skannausohjelmiston täydellinen polku ja tiedostonimi tai valitse Browse (Selaa) etsiäksesi ja valitaksesi ohjelmiston. Name (Nimi): Kirjoita profiilin nimi, jonka haluat näkyvän skannerin näytön luettelossa. Nimi voi olla korkeintaan 32 merkin pituinen (16 kaksitavuisissa kielissä, kuten kiina ja korea). Details (Tiedot): Kirjoita korkeintaan 24 merkin kuvaus (12 kaksitavuisissa kielissä). 5. Command Line for Simplex Button (Komentorivi Simplex (Yksipuolinen) -painikkeelle) ja Command Line for Duplex Button (Komentorivi Dublex (Kaksipuolinen) -painikkeelle): Jos skannaussovelluksesi tukee tarkkoja komentoriviparametreja skannaukselle, kirjoita ne tähän. 6. Kun olet valmis, valitse OK. VIHJE: Voit myöhemmin muokata tai poistaa luomiasi muiden valmistajien ohjelmistoja käyttäviä profiileja valitsemalla Profiles (Profiilit) -välilehden Other application profiles (Muut sovellusprofiilit) -alueelta joko Edit (Muokkaa) tai Delete (Poista). HP Smart Document Scan Profiles -profiilien tuonti ja vienti Profiilin voi viedä XML-tiedostoon ja tuoda XML-tiedostosta. Tällä tavalla järjestelmänvalvojat voivat määrittää profiileja kokonaisille työryhmille, ja käyttäjät voivat siirtää profiileja koneesta toiseen sekä jakaa mukautettuja profiileja keskenään. FIWW Skannausprofiilien käsittely 17

24 Ylipitkien asiakirjojen skannaaminen HP Smart Document Scan Software -skannausohjelmisto hyväksyy oletusasetuksena alkuperäiskappaleiden pinon, jonka enimmäiskoko on 216 mm x 356 mm. Voit halutessasi skannata yksittäisiä sivuja, joiden enimmäiskoko on 216 mm x 864 mm. HUOMAUTUS: Jos skanneri on määritetty skannaamaan pitkiä sivuja ja sivu jumittuu, alle 864 mm:n pituiset sivut voivat rypistyä tukoksen seurauksena. Valitse sen vuoksi pitkiä sivuja käyttäviä skannausprofiileja vain silloin, kun skannaat sivuja, joiden pituus on enemmän kuin 356 mm. Ota pitkän sivun skannaus käyttöön HP Smart Document Scan Software -profiilissa seuraavasti: 1. Avaa HP Smart Document Scan Software. 2. Valitse skannausprofiili ja valitse Edit profile (Muokkaa profiilia). 3. Valitse Profile Settings (Profiiliasetukset) -valintaikkunan Scan (Skannaus) -välilehdestä Page Size (Sivun koko). 4. Valitse Custom (Mukautettu) avattavasta Page size (Sivun koko) -luettelosta ja kirjoita sivun todelliset mitat, korkeintaan 216 mm x 864 mm, Width (Leveys)- ja Height (Korkeus) -ruutuihin. HUOMAUTUS: Käytä muiden valmistajien sovelluksissa sivukoon määrittämiseen ISIS- tai TWAINkäyttöjärjestelmää. HUOMAUTUS: sivukokoja. Jotkin skannaus- ja kohdeohjelmistot eivät ehkä tue kaikkia skannerin hyväksymiä HUOMAUTUS: HP suosittelee käyttämään pitkien sivujen yksittäisessä skannauksessa enintään 300 dpi:n tarkkuutta. 18 Luku 3 Hyödyllisiä skanneriominaisuuksia FIWW

25 Tiedoston koon pienennys laitteistopakkauksella Skanneri tukee useita JPEG-pakkauksen tasoja. Pakkauksen avulla voidaan nopeuttaa tiedonsiirtoa skannerista tietokoneen skannausohjelmistoon. Skanneri pakkaa tiedot skannausprosessin aikana. Skannausohjelmisto pystyy purkamaan pakatut tiedot ja luomaan niistä skannattuja kuvia. JPEG-pakkaus toimii harmaasävy- ja väriskannauksessa. Ota JPEG-pakkaus käyttöön HP Smart Document Scan Software -profiilissa seuraavasti: 1. Avaa HP Smart Document Scan Software. 2. Valitse skannausprofiili ja valitse Edit profile (Muokkaa profiilia). 3. Valitse Profile Settings (Profiiliasetukset) -valintaikkunan Scan (Skannaus) -välilehdestä Hardware Options (Laitteistoasetukset). 4. Voit asettaa pakkaustason Data transfer (Tiedonsiirto) -liukusäätimellä. Korkeampi laatuu poistaa pakkauksen käytöstä, jonka seurauksena tiedonsiirto on hitaampaa. Alhaisempi laatuu ottaa pakkauksen käyttöön, jonka seurauksena tiedonsiirto on nopeampaa. HUOMAUTUS: Käytä muiden valmistajien ohjelmistoilla skannatessasi pakkauksen hallintaan ISIS- tai TWAIN-käyttöliittymää. FIWW Tiedoston koon pienennys laitteistopakkauksella 19

26 Värien suodattaminen asiakirjasta (värin päästö) Voit suodattaa pois värikanavan (punaisen, vihreän tai sinisen) tai enintään kolme tiettyä väriä. Tiettyjen värien osalta herkkyysasetus määrittää, miten tarkasti skannattavan värin on vastattava määritettyä väriä. Värien määrän vähentäminen skannattavasta työstä voi pienentää skannaustiedoston kokoa ja parantaa optisen merkintunnistuksen (OCR) tuloksia. Voit valita skannauksesta pois jätettävät värit HP Smart Document Scan Software &nbhy;profiilissa seuraavasti: 1. Avaa HP Smart Document Scan Software. 2. Valitse skannausprofiili ja valitse Edit profile (Muokkaa profiilia). 3. Valitse Profile Settings (Profiiliasetukset) -valintaikkunan Scan (Skannaus) -välilehdestä Color Dropout (Värin päästö). 4. Määritä Color Dropout (Värin päästö) -välilehdessä värin päästöasetukset. Vain skannerissasi käytössä olevat värin päästö -vaihtoehdot ovat valittavissa. Lisätietoja värien päästöasetuksista on skannausohjelmiston online-ohjeessa. HUOMAUTUS: Värikanavasuodatinta käytetään harmaasävy- ja mustavalkoskannauksessa. Tiettyjä värisuodattimia käytetään kaikissa väritiloissa. HUOMAUTUS: Käytä muiden valmistajien ohjelmistoilla skannatessasi värin suodattamiseen ISIS- tai TWAIN-käyttöliittymää. Rajaa skannattu kuva automaattisesti Näin rajaat skannatun kuvan automaattisesti: 1. Avaa HP Smart Document Scan Software. 2. Valitse skannausprofiili ja valitse Edit profile (Muokkaa profiilia). 3. Rajausasetuksien valitseminen. Jos haluat, että asiakirjan sisältö rajataan automaattisesti, napsauta Image Processing (Kuvankäsittely) -välilehteä Profile Edit (Muokkaa profiilia) -valintaikkunassa, valitse Adjust each scanned page (Säädä jokaista skannattua sivua), lisää valintamerkki Crop to content on page (Rajaa sivun sisältöön) -ruutuun ja napsauta Crop settings (Rajausasetukset). Jos haluat rajata automaattisesti asiakirjan mittoihin, napsauta Scan (Skannaus) -välilehteä Profile Edit (Muokkaa profiilia) -valintaikkunassa, napsauta Page Size (Sivun koko) ja lisää valintamerkki Crop to paper (Rajaa paperiin) -ruutuun. HUOMAUTUS: Kun skannaat muiden valmistajien ohjelmistoilla, määritä rajausasetukset ISIS- tai TWAINkäyttöliittymässä. HUOMAUTUS: ohjeessa. Lisätietoja automaattisen rajauksen setuksista on skannausohjelmiston käytönaikaisessa 20 Luku 3 Hyödyllisiä skanneriominaisuuksia FIWW

27 Automaattinen värien havaitseminen Tämän toiminnon avulla voit pienentää skannatun tiedoston kokoa tallentamalla värisivuina ainoastaan värejä sisältävät sivut ja tallentamalla kaikki muut sivut mustavalkoisina. Värien automaattinen havaitseminen skannatusta kuvasta suoritetaan näin: 1. Avaa HP Smart Document Scan Software. 2. Valitse skannausprofiili ja valitse Edit profile (Muokkaa profiilia). 3. Napsauta Scan (Skannaus) -välilehteä Profile Settings (Profiiliasetukset) -valintaikkunassa. Napsauta Image Options (Kuva-asetukset) ja napsauta sitten Auto color detect (Automaattinen värien havaitseminen) avattavasta Mode (Tila) -luettelosta. HUOMAUTUS: Lisätietoja automaattisen värien havaitsemisen asetuksista on käyttämäsi skannausohjelmiston käytönaikaisessa ohjeessa. HUOMAUTUS: Jos käytät jonkin muun valmistajan skannausohjelmistoa, voit käyttää ISIS- tai TWAINkäyttöliittymää värien automaattiseen havaitsemiseen. Väärän syöttötavan (useiden arkkien valinnan) tunnistus Väärän syöttötavan (useiden arkkien valinnan) tunnistus keskeyttää skannauksen, jos se havaitsee, että skanneriin syötetään useita sivuja kerrallaan. Oletusasetus on, että ominaisuus on käytössä. Saatat haluta poistaa toiminnon käytöstä, jos: Skannaat moniosaisia lomakkeita (käyttö, jota HP ei suosittele). Asiakirjoihin on kiinnitetty nimi- tai tarralappuja. Asetusta voi muuttaa HP Smart Document Scan Software -profiilissa seuraavasti: 1. Avaa HP Smart Document Scan Software. 2. Valitse skannausprofiili ja valitse Edit profile (Muokkaa profiilia). 3. Napsauta Scan (Skannaus) -välilehteä Profile Settings (Profiiliasetukset) -valintaikkunassa. Napsauta Hardware Options (Laitteistoasetukset) ja valitse tai tyhjennä Misfeed (multipick) detection (Väärän syöttötavan (useiden arkkien valinnan) tunnistus) -ruutu. VIHJE: Kun Väärän syöttötavan (useiden arkkien valinnan) tunnistus on käytössä, voit ohittaa jonkin tietyn alueen tunnistuksessa valitsemalla sen avattavassa Exclude region for multipick detection (Ohita alue useiden arkkien valinnan tunnistuksessa) -luettelossa. HUOMAUTUS: Jos käytät jonkin muun valmistajan ohjelmistoa, ota väärän syöttötavan tunnistus käyttöön ISIS- tai TWAIN-käyttöliittymässä. FIWW Automaattinen värien havaitseminen 21

28 22 Luku 3 Hyödyllisiä skanneriominaisuuksia FIWW

29 4 Huoltaminen ja ylläpito Tässä osassa on tietoja skannerin huoltamisesta ja ylläpidosta. Viimeisimmät huoltiedot näet osoitteesta HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut) -apuohjelman Maintenance (Huolto) -välilehti Skannerin huoltotarvikkeiden ja muiden tarvikkeiden tilaaminen Puhdista skannerin lasi, skannausnauha ja automaattisen asiakirjansyöttölaitteen (ADF) kaksipuolinen tausta Puhdista rullat Rullien vaihtaminen Erotinlaatan vaihtaminen Etupaneelin vaihtaminen Kun skanneri puhdistetaan ajoittain, skannaustulosten laatu säilyy hyvänä. Huoltotarpeeseen vaikuttavat esimerkiksi skannerin käyttömäärä ja käyttöympäristö. Skanneri kannattaakin puhdistaa aina tarvittaessa. Tuotteen mukana tulevalla skanneriohjelmisto-cd:llä on animaatioita, jotka opastavat seuraavien ylläpitotoimien suorittamisessa. Animaatiot löytyvät myös osoitteesta Rullien poistaminen ja vaihtaminen Erotinlaatan poistaminen ja vaihtaminen Etupaneelin poistaminen ja vaihtaminen FIWW 23

30 HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut) -apuohjelman Maintenance (Huolto) -välilehti HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut) -apuohjelman Maintenance (Huolto) -välilehdessä näkyy skannerin käyttötietoja, huoltohistoria ja asetuksia. Voit kirjata skannerin huoltotietoja ja muuttaa huoltohälytysten asetusta. Yksityiskohtaisia tietoja on HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut) -apuohjelman ohjeessa. Avaa ohje painamalla skannerin etupaneelin Työkalut ( ) -painiketta ja valitsemalla valintaikkunasta Help (Ohje). Skannerin huoltotarvikkeiden ja muiden tarvikkeiden tilaaminen Skanneriin on saatavana huoltotarvikkeita. 1. Siirry HP:n skanneritarvikkeiden Web-sivustoon osoitteeseen 2. Valitse kieli ja napsauta nuolta. 24 Luku 4 Huoltaminen ja ylläpito FIWW

31 Puhdista skannerin lasi, skannausnauha ja automaattisen asiakirjansyöttölaitteen (ADF) kaksipuolinen tausta Skannerin lasi, skannausnauha ja ADF:n kaksipuolinen tausta pitää puhdistaa säännöllisin väliajoin sekä aina, kun skannatussa kuvassa on juovia. Voit puhdistaa automaattisen asiakirjansyöttölaitteen seuraavasti: 1. Katkaise virta skannerista Virta ( ) -painikkeella ja irrota USB-johto ja verkkolaite skannerista. 2. Avaa skannerin kansi. 3. Pyyhi skannerin lasi ja skannausnauha puhtaaksi pehmeällä, nukkaamattomalla liinalla. Voit suihkuttaa liinaan mietoa lasinpuhdistusainetta. HUOMIO: Käytä skannerin lasin ja skannausnauhan puhdistamiseen vain lasinpuhdistusainetta. Älä käytä hankaavia aineita, asetonia, bentseeniä tai hiilitetraklorideja, jotka saattavat vahingoittaa skannerin lasia. Vältä myös isopropyylialkoholin käyttämistä, koska se voi jättää lasiin raitoja. Älä ruiskuta puhdistusainetta suoraan skannerin lasille tai skannausnauhalle. Jos lasinpuhdistusainetta käytetään liikaa, sitä voi valua skannerin lasin tai skannausnauhan alle, mikä saattaa vahingoittaa skanneria. 4. Kuivaa lasi kuivalla nukkaamattomalla liinalla. FIWW Puhdista skannerin lasi, skannausnauha ja automaattisen asiakirjansyöttölaitteen (ADF) kaksipuolinen tausta 25

32 5. Sulje skannerin kansi ja kohota skannerin syöttölokeroa, kunnes se on kohtisuorassa skanneriin nähden. 6. Paina asiakirjansyöttölaitteen kaksipuolisen taustan kielekkeitä. Tämä vapauttaa syöttölaitteen kaksipuolisen taustan. Voit nyt vetää kaksipuolista taustaa eteenpäin ja poistaa sen kotelostaan. 7. Pyyhi ADF:n kaksipuolinen tausta pehmeällä, nukkaamattomalla liinalla, joka on kostutettu lämpimällä vedellä. 8. Kuivaa kaksipuolinen tausta kuivalla, pehmeällä, nukkaamattomalla liinalla. Työnnä osa takaisin koteloonsa, kunnes osa naksahtaa paikalleen. 9. Laske skannerin syöttölokero paikalleen ja kytke USB-johto ja verkkolaite takaisin kiinni skanneriin. 26 Luku 4 Huoltaminen ja ylläpito FIWW

33 Puhdista rullat Puhdista rullat seuraavissa tilanteissa: HP Scanner Tools Utility (Skannerityökalut) -apuohjelma ilmoittaa puhdistuksen tarpeesta. Asiakirjatukoksia tapahtuu usein. Skanneri ei vedä arkkeja paperiradalle. Skannatut kuvat ovat venyneitä. Skannaat usein joitakin seuraavista asiakirjatyypeistä: päällystetty paperi, kemiallisesti käsitellyt asiakirjat (kuten hiiletön paperi), suuria määriä kalsiumkarbonaattia sisältävät asiakirjat, lyijykynällä kirjoitetut asiakirjat, asiakirjat joiden väriainetta ei ole kiinnitetty. Voit puhdistaa rullat seuraavasti: 1. Katkaise virta skannerista Virta ( ) -painikkeella ja irrota USB-johto ja verkkolaite skannerista. 2. Avaa automaattisen asiakirjansyöttölaitteen luukku. FIWW Puhdista rullat 27

34 3. Poista näkyvä nukka ja pöly rullista ja erottelualustasta joko paineilmalla tai puhtaalla nukkaamattomalla liinalla, joka on kostutettu lämpimään veteen. 4. Sulje automaattisen asiakirjansyöttölaitteen luukku ja kytke USB-kaapeli ja verkkolaite skanneriin. 5. Kytke virta skanneriin Virta ( ) -painikkeella ja päivitä skannerin huoltohistoria: a. Avaa HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut) -apuohjelma Työkalut ( ) -painikkeella, joka sijaitsee skannerin etupaneelissa. b. Valitse Record Cleaning (Kirjaa puhdistus) Maintenance (Huolto) -välilehden Record Cleaning (Kirjaa puhdistus) -osasta. Lisätietoja on HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut) -apuohjelman ohjeessa. 28 Luku 4 Huoltaminen ja ylläpito FIWW

35 Rullien vaihtaminen Vaihda rullat seuraavissa tilanteissa: Kun Maintenance Recommended (Huoltoa suositellaan) -valintaikkuna ilmaisee huollon tarpeen. Jos asiakirjatukoksia tapahtuu usein, eikä rullien puhdistaminen auttanut. VIHJE: Tuotteen mukana toimitettu skanneriohjelmisto-cd sisältää animaation, joka opastaa rullien poistamisessa ja vaihtamisessa. Animaatio löytyy myös osoitteesta Syöttörullan varaosapakkauksessa on ylimääräisiä arkinerottimia. Voit tilata varaosasarjan osoitteesta HUOMAUTUS: Rullien varaosapakkaus on kulutustarvike, eikä takuu tai tavallinen palvelusopimus kata sitä. Voit vaihtaa rullat seuraavasti: 1. Katkaise virta skannerista Virta ( ) -painikkeella ja irrota USB-johto ja verkkolaite skannerista. 2. Avaa automaattisen asiakirjansyöttölaitteen luukku. FIWW Rullien vaihtaminen 29

36 3. Liu'uta sormenpää rullamekanismin luukussa olevan kielekkeen taakse. Avaa luukku vetämällä kevyesti eteen ja alas. VIHJE: Nosta asiakirjansyöttölaitteen syöttölokeroa hieman, jotta kieleke on helpommin tavoitettavissa. 30 Luku 4 Huoltaminen ja ylläpito FIWW

37 4. Paina rullamekanismin luukku alas pois tieltä. Tartu rullamekanismiin ja vedä sitä vasemmalle, jotta se irtoaa paikaltaan. HUOMIO: Älä koske rulliin paljain sormin, sillä sormiesi rasva saattaa heikentää rullien toimintaa. HUOMAUTUS: Rullamekanismia vetäessä saattaa tuntua pientä vastustusta. HUOMIO: kielekettä. Varo painamasta ohjauskielekkeitä alaspäin tai rullamekanismin oikealla puolella olevaa 5. Nosta rullamekanismi ylös ja aseta se syrjään. FIWW Rullien vaihtaminen 31

38 6. Paina rullamekanismin luukku alas pois tieltä, aseta uusi rullamekanismi koteloon ja työnnä mekanismia oikealle, kunnes se on tiukasti paikoillaan. 7. Sulje rullamekanismin luukku. Varmista, että säppi on tiukasti kiinni. 8. Sulje asiakirjansyöttölaitteen luukku, kytke USB-kaapeli ja verkkolaite takaisin skanneriin ja kytke skanneriin virta. 9. Päivitä skannerin huoltohistoria: a. Avaa HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut) -apuohjelma painamalla skannerin etupaneelin Työkalut ( ) -painiketta. b. Valitse Record Replacement (Kirjaa vaihto) Maintenance (Huolto) -välilehden Record Replacement (Kirjaa vaihto) -osasta. Lisätietoja on HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut) -apuohjelman ohjeessa. HUOMAUTUS: HP suosittelee rullien vaihtamista skannauksen jälkeen. HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut) apuohjelma voi muistuttaa, kun huoltoa tarvitaan. Huoltoväliin vaikuttaa monia tekijöitä, ja se voi olla lyhyempi kuin vaihtoväli. 32 Luku 4 Huoltaminen ja ylläpito FIWW

39 Erotinlaatan vaihtaminen Syöttörullan varaosapakkauksessa on ylimääräisiä arkinerottimia. Vaihda arkinerotin aina, kun vaihdat rullat. Tilaa vaihtorullat osoitteesta VIHJE: Tuotteen mukana toimitettu skanneriohjelmisto-cd sisältää animaation, joka opastaa arkinerottimen poistamisessa ja vaihtamisessa. Animaatio löytyy myös osoitteesta Voit vaihtaa arkinerottimen seuraavasti: 1. Katkaise virta skannerista Virta ( ) -painikkeella ja irrota USB-johto ja verkkolaite skannerista. 2. Avaa automaattisen asiakirjansyöttölaitteen luukku. 3. Vapauta arkinerotin painamalla sen säppiä eteenpäin (kohti arkinsyöttölaitteen takapäätä). VIHJE: Tämä onnistuu helpommin, jos nostat arkinsyöttölaitteen syöttölokeroa hieman. FIWW Erotinlaatan vaihtaminen 33

40 4. Nosta arkinerotinta, vapauta se kotelostaan ja aseta se syrjään. HUOMIO: Älä koske erottimeen paljain sormin, sillä sormiesi rasva saattaa heikentää sen toimintaa. 5. Työnnä uuden arkinerottimen takareuna erottimen koteloon. Pidä huolta siitä, että erottimen alla oleva jousi ei pääse vääntymään alas. 34 Luku 4 Huoltaminen ja ylläpito FIWW

41 6. Paina arkinerottimen etuosaa alaspäin, kunnes kuulet napsahduksen, joka kertoo, että erotin on tiukasti paikallaan. VIHJE: Koskematta erottimeen paljain sormin vapauta se painamalla sitä alaspäin. Varmista, että erotin ponnahtaa takaisin ylös. Tämä on merkki siitä, että erottimen alla oleva jousi on sijoitettu oikein. 7. Sulje asiakirjansyöttölaitteen luukku, kytke USB-kaapeli ja verkkolaite takaisin skanneriin ja kytke skanneriin virta. FIWW Erotinlaatan vaihtaminen 35

42 Etupaneelin vaihtaminen VIHJE: Tuotteen mukana toimitettu skanneriohjelmisto-cd sisältää animaation, joka opastaa etupaneelin poistamisessa ja vaihtamisessa. Animaatio löytyy myös osoitteesta Voit vaihtaa etupaneelin seuraavasti: 1. Katkaise virta skannerista Virta ( ) -painikkeella ja irrota USB-johto ja verkkolaite skannerista. 2. Nosta skannerin kantta. 3. Löystytä etupaneelin suojus. a. Etsi etupaneelin alapinnassa oleva reikä ja työnnä kynän tyvipää siihen ylöspäin. b. Samalla kun työnnät kynällä ylöspäin, väännä kielekettä sormillasi kevyesti kuvassa näkyvästä paikasta ja nosta etupaneelia varovasti samalla, kun päästät kielekkeen. 4. Väännä edelleen jäljellä olevista kielekkeistä ja nosta paneelia varovasti samalla, kun päästät kunkin kielekkeen. 36 Luku 4 Huoltaminen ja ylläpito FIWW

43 5. Käännä etupaneeli, pidä sitä tukevasti yhdellä kädellä, irrota 6-nastainen liitin ja siirrä etupaneeli syrjään. 6. Liitä uusi etupaneeli. Linjaa 6-nastaisen liittimen ulokkeet tarkasti etupaneelin niille tarkoitetun kuuden aukon kanssa. 7. Käännä etupaneeli niin, että sen näyttö osoittaa ylöspäin, ja aseta paneeli vaakasuuntaisesti sille tarkoitettuun kehykseen siten, että paneelin neljä kielekettä osuvat niille tarkoitettuihin aukkoihin skannerissa. FIWW Etupaneelin vaihtaminen 37

44 8. Työnnä etupaneelia varovasti kehystä vasten (pidä huolta siitä, että koko etupaneeli on linjattu oikein), kierrä paneelia alaspäin ja paina se paikoilleen. 9. Sulje skannerin luukku, kytke USB-kaapeli ja virtajohto uudelleen ja kytke skanneriin virta. 38 Luku 4 Huoltaminen ja ylläpito FIWW

45 5 Vianmääritys Tässä osassa on ratkaisuja skannerin käytössä ilmeneviin yleisiin ongelmiin. Skannerin virheet Perusvihjeitä vianmääritykseen Asennuksen vianmääritys Skannerin käynnistämiseen ja laitteeseen liittyvät ongelmat Skannerin toimintahäiriöt Skannauspainikkeet eivät toimi oikein Skannerin paperirataan liittyvät ongelmat Lisää vianmääritystietoja on käyttämäsi HP:n skannausohjelman ohjeessa. FIWW 39

46 Skannerin virheet Alla olevissa aiheissa on tietoa siitä, miten voit reagoida virheisiin. Virhe Kuvaus USB-virhe 1. Tarkista skannerin ja tietokoneen välinen USB-liitäntä. 2. Tarkista Windowsin laitehallinta -toiminnon avulla, että tietokone tunnistaa skannerin. Windows XP/XP 64-bittinen: Valitse Windowsin laitehallinta -toiminto Ohjauspaneeli-sovellukseen kuuluvan Järjestelmät-toiminnon Laitteistovälilehdestä. Vista/Vista 64 bittinen, Windows 7: Jos käytössäsi on Ohjauspaneelin luokiteltu näkymä, valitse Ohjauspaneeli, Laitteisto ja äänet ja Laitehallinta. Jos käytössäsi on perinteinen näkymä, valitse Ohjauspaneeli ja Laitehallinta. 3. Jos tietokone ei tunnista skanneria, poista skannerin ohjelmisto ja asenna se uudelleen. 4. Jos ongelma ei poistu, katso lisätietoja osoitteesta Paper Jam (Paperitukos) Hatch Open (Luukku auki) Laite on havainnut asiakirjansyöttölaitteen tukoksen. Avaa luukku ja poista tukos. Asiakirjansyöttölaitteen luukku on auki, tai luukkua ei ole suljettu oikein. Sulje luukku painamalla sitä alaspäin, kunnes se napsahtaa paikalleen. Yritä sitten skannausta uudelleen. Motor Failure (Moottorivirhe) Katkaise virta skannerista painamalla Virta ( )-painiketta, odota 30 sekuntia ja kytke skanneriin uudelleen virta. Jos ilmoitus näkyy edelleen näytössä, katso lisätietoja osoitteesta Paper Error (Paperivirhe) Asiakirjansyöttölaite ei voi poimia paperia, tai paperi on muodostanut tukoksen. Poista ongelma seuraavasti: 1. Poista paperi asiakirjansyöttölaitteesta. 2. Varmista pinoa selaamalla, että arkit eivät ole takertuneet toisiinsa. 3. Varmista, että paperi on skannerin käyttöoppaassa mainittujen koko- ja painorajoitusten mukainen. 4. Varmista, että rullakokoonpano ja arkinerotin on asennettu oikein. 5. Aseta alkuperäiskappaleiden pino takaisin ja yritä uudelleen. Hardware Error (Laitevirhe) Laitevirhe tapahtui. Katkaise virta skannerista painamalla Virta ( )-painiketta, odota 30 sekuntia ja kytke skanneriin uudelleen virta. Jos ilmoitus näkyy edelleen näytössä, katso lisätietoja osoitteesta 40 Luku 5 Vianmääritys FIWW

47 Perusvihjeitä vianmääritykseen Yksinkertaiset asiat, kuten lika skannerin lasilla tai löysät kaapelien kiinnitykset, saattavat aiheuttaa epätarkkuutta skannaukseen tai skannerin toimintahiriöitä. Skannausongelmien ilmetessä tarkista aina seuraavat asiat. Jos skannausjälki on epätarkka, tarkista, on skannerin lasin vasemmalla puolella oleva skannausnauha likainen. Jos se on likainen, puhdista se. Jos skannaat asiakirjaa, joka tullaan analysoimaan OCR-tekniikkaa käyttäen, varmista, että alkuperäinen asiakirja on riittävän selkeä analysoitavaksi. Varmista, että USB- ja virtajohdot ovat kunnolla paikoillaan oikeissa liitännöissä skannerin takana, ja että virtajohto on kytketty toimivaan pistorasiaan. Tarkista, että skanneri saa virtaa. Varmista, että verkkolaitteen kotelon vihreä merkkivalo palaa. Jos vihreä merkkivalo ei pala, varmista virran kulku pistorasiassa tai ylijännitesuojassa, johon verkkolaitteen johto on kytketty. Jos vihreä merkkivalo ei pala huolimatta siitä, että pistorasia tai ylijännitesuoja toimii normaalisti, vika voi olla virtalaitteessa. Saat lisätietoja ja tukea osoitteesta Jos skanneri on liitetty tietokoneeseen USB-keskittimen tai tietokoneen etuosassa olevan USB-portin avulla, kytke skanneri irti ja kytke se tietokoneen takana olevaan USB-porttiin. Varmista, että skannerin painikkeet ovat toiminnassa. Katkaise skannerista virta 30 sekunnin ajaksi ja käynnistä sitten skanneri uudelleen. Varmista, että automaattisen asiakirjansyöttölaitteen luukku on suljettu. Käynnistä tietokone uudelleen. Jos ongelmat jatkuvat, on mahdollista, että HP:n skannausohjelma, laiteohjelmisto tai siihen littyvät ohjaimet vaativat päivitystä tai ovat vioittuneet. Ohjelmisto- ja ohjainpäivitykset ovat saatavana osoitteesta FIWW Perusvihjeitä vianmääritykseen 41

48 Asennuksen vianmääritys Johtojen tarkistaminen HP Scanjet -apuohjelmien poistaminen ja asentaminen uudelleen Johtojen tarkistaminen Johdon tyyppi Virtajohto Toimi Skanneri ja verkkolaite on yhdistetty virtajohdon avulla. Varmista, että virtajohto on liitetty tukevasti skanneriin ja toimivaan pistorasiaan tai ylijännitesuojaan. Jos virtajohto on kiinnitetty ylijännitesuojaan, varmista, että ylijännitesuoja on yhdistetty seinäpistokkeeseen ja että ylijännitesuoja on päällä. Katkaise virta skannerista Virta ( ) -painikkeella ja katkaise virta tietokoneesta. Odota 30 sekuntia ja kytke virta takaisin ensin skanneriin, sitten tietokoneeseen. USB-kaapeli USB-johto kulkee skannerin ja tietokoneen välillä. Käytä skannerin mukana toimitettua johtoa. Kaikki USB-johdot eivät välttämättä ole yhteensopivia skannerin kanssa. Tarkista, että USB-johto on kiinnitetty kunnolla skanneriin ja tietokoneeseen. Jos USB-johto on liitetty tietokoneen etupaneelin USB-porttiin, siirrä se tietokoneen takapaneelin USB-porttiin. Lisätietoja USB-vianmäärityksestä on osoitteessa Valitse oma maa tai alue ja etsi USB-johdon vianmääritykseen liittyviä aiheita etsintätyökalulla. HP Scanjet -apuohjelmien poistaminen ja asentaminen uudelleen Jos skannerin johtojen ja kaapelien liitäntöjen tarkistaminen ei ratkaissut ongelmaa, ongelma saattaa johtua epätäydellisestä asennuksesta. Kokeile HP Scanjet -apuohjelmien asennuksen poistamista ja asentamista uudelleen. 1. Katkaise virta skannerista Virta ( ) -painikkeella ja irrota USB- ja virtajohdot skannerista. 2. Poista seuraavat kohteet Ohjauspaneelin Lisää tai poista sovellus -toiminnolla (Windows Vistassa ja Windows 7:ssä Ohjelmat ja toiminnot -toiminnolla): ISIS-ohjain TWAIN-ohjain HP Scanjet apuohjelmat 3. Käynnistä tietokone uudelleen. 4. Asenna HP Scanjet Drivers and Tools (HP Scanjet -ohjaimet ja -työkalut) uudelleen skannerin mukana toimitetun HP Scanning Software CD -levyn avulla. 5. Kytke USB- ja virtajohdot takaisin skanneriin. Kytke sitten virta skanneriin Virta ( ) -painiketta painamalla. 42 Luku 5 Vianmääritys FIWW

49 Skannerin käynnistämiseen ja laitteeseen liittyvät ongelmat USB-kytkennän tarkistaminen Varmista skannerin virransaanti Skannerin käynnistäminen uudelleen Skanneri on lakannut toimimasta oikein USB-kytkennän tarkistaminen Tarkista skannerin fyysinen liitäntä. Käytä skannerin mukana toimitettua johtoa. Kaikki USB-johdot eivät välttämättä ole yhteensopivia skannerin kanssa. Tarkista, että USB-johto on kiinnitetty kunnolla skanneriin ja tietokoneeseen. USB-johdon atrainsymboli on ylöspäin, kun johto on kiinnitetty skanneriin oikein. Jos ongelma ei poistu edellä kuvattujen tarkistusten suorittamisen jälkeen, kokeile seuraavia toimia: 1. Tee jokin seuraavista toimista sen mukaan, miten skanneri on liitetty tietokoneeseen: Jos USB-johto on kiinnitetty USB-porttiin tai kannettavan tietokoneen telakointiasemaan, irrota USB-johto USB-portista tai telakointiasemasta ja kiinnitä USB-johto sitten tietokoneen takapaneelin USB-porttiin. Jos USB-johto on kiinnitetty suoraan tietokoneeseen, siirrä se tietokoneen takapaneelin USBporttiin. Poista kaikki USB-laitteet tietokoneesta hiirtä ja näppäimistöä lukuun ottamatta. 2. Katkaise virta skannerista painamalla Virta ( )-painiketta, odota 30 sekuntia ja kytke skanneriin uudelleen virta. 3. Käynnistä tietokone uudelleen. 4. Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, yritä käyttää skanneria. Jos skanneri toimii, kytke muut USB-laitteet yksi kerrallaan takaisin. Testaa skannerin toiminta jokaisen laitteen liittämisen jälkeen. Irrota USB-laitteet, jotka estävät skannerin toiminnan. Jos skanneri ei toimi, poista HP Scanjet &nbhy;ohjaimet ja &nbhy;apuohjelmat ja asenna ne uudelleen. Varmista skannerin virransaanti Skanneri ja verkkolaite on yhdistetty virtajohdon avulla. Tarkista, että virtajohto on tiukasti kiinni skannerissa ja seinäpistokkeessa. Jos virtajohto on kiinnitetty ylijännitesuojaan, varmista, että ylijännitesuoja on yhdistetty seinäpistokkeeseen ja että ylijännitesuoja on päällä. Tarkista, että skanneri saa virtaa. FIWW Skannerin käynnistämiseen ja laitteeseen liittyvät ongelmat 43

50 Varmista, että verkkolaitteen kotelon vihreä merkkivalo palaa. Jos vihreä merkkivalo ei pala, varmista virran kulku pistorasiassa tai ylijännitesuojassa, johon verkkolaitteen johto on kytketty. Jos vihreä merkkivalo ei pala huolimatta siitä, että pistorasia tai ylijännitesuoja toimii normaalisti, vika voi olla virtalaitteessa. Saat lisätietoja ja tukea osoitteesta Jos ongelma ei poistu edellä kuvattujen tarkistusten suorittamisen jälkeen, toimi seuraavasti: 1. Katkaise virta skannerista Virta ( ) -painikkeella ja irrota verkkolaite skannerista. 2. Odota 30 sekuntia. 3. Liitä verkkolaite takaisin ja kytke skanneriin virta. Skannerin käynnistäminen uudelleen Jos tietokone antaa skanneria käytettäessä ilmoituksen Skannerin käynnistäminen epäonnistui tai Skanneria ei löytynyt, skanneri on käynnistettävä uudelleen. Voit käynnistää skannerin uudelleen seuraavasti: 1. Sulje HP Smart Document Scan Software -skannausohjelmisto ja HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut) -apuohjelmisto, jos ne ovat käynnissä. 2. Katkaise virta skannerista Virta ( ) -painikkeella ja irrota verkkolaite skannerista. 3. Odota 30 sekuntia. 4. Liitä verkkolaite takaisin ja kytke skanneriin virta. Skanneri on lakannut toimimasta oikein Jos skanneri keskeyttää skannaamisen, toimi seuraavien ohjeiden mukaan. Kokeile jokaisen vaiheen jälkeen, toimiiko skanneri. Jos ongelma ei poistu, siirry seuraavaan kohtaan. 1. Kaapelin kiinnitys voi olla löystynyt. Varmista, että sekä USB-kaapeli että virtalaite on kiinnitetty asianmukaisesti. Käytä skannerin mukana toimitettua johtoa. Kaikki USB-johdot eivät välttämättä ole yhteensopivia skannerin kanssa. 2. Tarkista, että skanneri saa virtaa. a. Varmista, että verkkolaitteen kotelon vihreä merkkivalo palaa. b. Jos vihreä merkkivalo ei pala, varmista virran kulku pistorasiassa tai ylijännitesuojassa, johon verkkolaitteen johto on kytketty. c. Jos vihreä merkkivalo ei pala huolimatta siitä, että pistorasia tai ylijännitesuoja toimii normaalisti, vika voi olla virtalaitteessa. Saat lisätietoja ja tukea osoitteesta 3. Irrota virtajohto verkkolaitteesta, odota 30 sekuntia ja kytke virtajohto takaisin verkkolaitteeseen. 4. Käynnistä tietokone uudelleen. 5. Poista seuraavat kohteet Ohjauspaneelin Lisää tai poista sovellus -toiminnolla (Windows Vistassa Ohjelmat ja toiminnot -toiminnolla): 44 Luku 5 Vianmääritys FIWW

51 ISIS/TWAIN-ohjelmisto HP ScanJet Enterprise7500 -apuohjelmat 6. Asenna ohjelmat uudelleen skannerin mukana toimitetun HP Scanning Software CD -levyn avulla. 7. Kytke USB- ja virtajohdot takaisin skanneriin. Kytke sitten virta skanneriin Virta ( ) -painiketta painamalla. FIWW Skannerin käynnistämiseen ja laitteeseen liittyvät ongelmat 45

52 Skannerin toimintahäiriöt Skanneri ei käynnisty Skannerista katkeaa jatkuvasti virta Näyttö tai skannerin painikkeet eivät toimi odotetulla tavalla Skanneri ei aloita skannausta heti Skanneri skannaa vain kaksipuolisen asiakirjan toisen puolen Skannattuja sivuja puuttuu skannauskohteesta Skannattu kuva on epätarkka Skannatut sivut ovat epäjärjestyksessä skannauskohteessa Skannauksen ja tehtävien nopeuden optimoiminen Skannaustulokset ovat kokonaan mustia tai valkoisia Skannatut kuvat eivät ole suorassa Tulostetuilla sivuilla on pystysuuntaisia valkoisia raitoja Tulostetuilla sivuilla on pystysuuntaisia, värillisiä raitoja Skannaustiedostot ovat liian suuria Skanneri ei käynnisty Jos skanneri ei käynnisty skannerin etupaneelin painikkeilla, syy voi olla jokin seuraavista: Skannerin virta on mahdollisesti katkaistu. Kytke skanneriin virta Virta ( ) -painikkeella. Skannerin virtajohto on irrotettu virtalähteestä. Tarkista, että virtalaitetta ei ole irrotettu skannerista tai virtalähteestä. Verkkolaite ei toimi. Varmista, että verkkolaitteen kotelon vihreä merkkivalo palaa. Jos vihreä merkkivalo ei pala, varmista virran kulku pistorasiassa tai ylijännitesuojassa, johon verkkolaitteen johto on kytketty. Jos vihreä merkkivalo ei pala huolimatta siitä, että pistorasia tai ylijännitesuoja toimii normaalisti, vika voi olla virtalaitteessa. Saat lisätietoja ja tukea osoitteesta Skannerista katkeaa jatkuvasti virta Skanneri siirtyy oletuksena lepotilaan, kun laite on ollut käyttämättömänä 15 minuuttia. Virran säästämiseksi skannerista katkaistaan automaattisesti virta, kun laite on ollut käyttämättömänä kaksi tuntia. Oletusasetuksia voi muuttaa näin: 46 Luku 5 Vianmääritys FIWW

53 1. Painamalla Työkalut ( ) -painiketta käynnistät HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut - apuohjelma) -ohjelmiston. 2. Napsauta Settings (Asetukset) -välilehteä ja valitse sopiva lepotila ja sopivat automaattisen virrankatkaisun asetukset. Määritä aika, jonka skannerin käyttämättömänä oltua siitä katkaistaan automaattisesti virta. Valitse sopiva arvo avattavasta Automaattinen virrankatkaisu: Katkaise skannerista virta tämän ajan kuluttua: -luettelosta. Näyttö tai skannerin painikkeet eivät toimi odotetulla tavalla Seuraavat oireet ovat merkki siitä, että vika on skannerin etupaneelissa. Nestekidenäytön ongelmat: Näyttö on tyhjä, tai osa näytön sisällöstä puuttuu. Painikkeiden ongelmat: Painikkeet eivät tottele tai painiketta painettaessa tapahtuu väärä toiminto (laite esimerkiksi skannaa yksipuolisesti, vaikka painetaan Kaksipuolinen skannaus ( ) -painiketta). Merkkivalojen ongelmat: Merkkivalot eivät toimi tai ne palavat väärässä tilassa. Jos skannerissa esiintyy mitään näistä ongelmista, ota yhteyttä HP:n tekniseen tukeen osoitteessa Skanneri ei aloita skannausta heti Varmista, että automaattisen asiakirjansyöttölaitteen (ADF) luukku on suljettu ja että skanneriin on kytketty virta. Skanneri skannaa vain kaksipuolisen asiakirjan toisen puolen Jos käytät skannerin painikkeita skannaukseen, paina Kaksipuolinen skannaus ( ) -painiketta. Jos käytät muiden valmistajien sovelluksia käyttävää skannausprofiilia, varmista että sovellus tukee kaksipuolista skannausta. Skannattuja sivuja puuttuu skannauskohteesta Toisiinsa takertuneet sivut skannataan yhtenä kappaleena skannauksen aikana. Piilossa olevia sivuja ei skannata. Väärän syöttötavan (useiden arkkien valinnan) tunnistus keskeyttää skannauksen, jos skanneriin syötetään useita sivuja kerrallaan. Ota väärän syöttötavan (useiden arkkien valinnan) tunnistus käyttöön HP Smart Document Scan Software -profiilissa näin: 1. Avaa HP Smart Document Scan Software. 2. Valitse skannausprofiili ja valitse Edit (Muokkaa). 3. Valitse Profile Settings (Profiiliasetukset) -valintaikkunan Scan (Skannaus) -välilehdestä Advanced Settings (Lisäasetukset). 4. Lisää valintamerkki Misfeed (multipick) detection (Väärän syöttötavan (useiden arkkien valinnan) tunnistus) -ruutuun. FIWW Skannerin toimintahäiriöt 47

54 Skannattu kuva on epätarkka Tarkista, että alkuperäinen asiakirja ei ole epätarkka. Käytä skannerin mukana toimitettua Kofax Virtual ReScan -ohjelmistoa skannattujen tietojen käsittelyyn. Tämän kaltainen ohjelmisto siistii kuvan ja pakkaa tiedot. Tarkista, onko skannerin paperiradalla skannausta häiritseviä esteitä. Varmista myös, että paperinohjaimet on asetettu asianmukaisesti. Yritä skannausta uudelleen. Puhdista skannerin lasin vasemmalla puolella oleva skannausnauha. Tarkista JPEG-pakkauksen asetukset. Jos skannerissa käytetään tehokasta pakkausta, skannattuja tietoja voi hävitä pakattaessa. Skannatut sivut ovat epäjärjestyksessä skannauskohteessa Varmista, että alkuperäiskappaleen sivujärjestys on oikea ennen skannattava puoli ylöspäin asiakirjansyöttölaitteeseen asettamista. Varmista, että kohteeseen ei ole kiinnitetty niittejä, paperiliittimiä tai muita materiaaleja (kuten tarralappuja), jotka voivat aiheuttaa ongelmia sivujen syöttöön. Varmista, etteivät sivut ole juuttuneet toisiinsa. Skannauksen ja tehtävien nopeuden optimoiminen Useat asetukset vaikuttavat skannaustyön kokonaisnopeuteen. Kun haluat optimoida skannauksen suoritustehon, ota huomioon seuraavat tiedot. Optimoidaksesi tehokkuuden varmista, että tietokoneesi täyttää suositellut järjestelmävaatimukset. Voit selvittää skannerisi vähimmäis- ja suositusjärjestelmävaatimukset käymällä osoitteessa valitsemalla maan tai alueen, hakemalla skannerisi mallia ja hakemalla sen tuotekuvauksen. Valitse skannausohjelmistosta asetteluasetus, joka vastaa asiakirjansyöttölaitteessa olevien alkuperäiskappaleiden suuntaa. Jos haluat optimoida tiedonsiirtoajan skannerista tietokoneen skannausohjelmaan, ota käyttöön skannerilaitteiston (JPEG) pakkaus. Yleensä skanneripakkauksen käyttö lyhentää kaikkien niiden väriskannausten ja harmaasävyskannausten valmistumista, joiden tarkkuus on yli 300 dpi. Skanneripakkaus vaikuttaa vain tiedonsiirtonopeuteen, ja sitä voidaan käyttää kaikissa tulostusmuodoissa. HUOMAUTUS: Skanneripakkausta ei voi käyttää mustavalkoisten alkuperäiskappaleiden kanssa. Skannatun kuvan tallentaminen muodossa, jota voidaan hakea (esim. PDF, jota voidaan hakea), vie enemmän aikaa kuin kuvamuodossa tallentaminen, koska skannattu kuva analysoidaan OCR-tekniikkaa käyttämällä. Ota OCR käyttöön vain, jos tarvitset asiakirjoja, joita voidaan hakea. HUOMAUTUS: Parhaat OCR-tulokset saadaan, kun skanneripakkaus asetetaan pienimmälle mahdolliselle pakkaustasolle tai se poistetaan käytöstä. Jos skannauksessa käytetään tarpeettoman suurta erotuskykyä, skannausaika pitenee ja luotu tiedosto on tavallista suurempi ilman lisähyötyä. Jos skannauksessa käyttään suurta tarkkuutta, tarkkuuden voi asettaa alemmalle tasolla skannausnopeuden lisäämiseksi. 48 Luku 5 Vianmääritys FIWW

55 Skannaustulokset ovat kokonaan mustia tai valkoisia Kohde on mahdollisesti asetettu väärin asiakirjansyöttölaitteeseen. Varmista, että olet asettanut skannattavan kohteen skannattava puoli ylöspäin. Skannatut kuvat eivät ole suorassa Varmista, että asiakirjan syöttöohjaimet on asetettu skannerin keskelle ja että niiden leveys on määritetty skannattavan kohteen mukaan. Varmista, että paperinohjaimet ovat kiinni skannattavien kohteiden reunoissa. Tulostetuilla sivuilla on pystysuuntaisia valkoisia raitoja Tulostimen väriaine tai muste voi olla lopussa. Skannaamalla kokeeksi jotakin muuta voit selvittää, onko ongelman syy tulostimessa. Jos toisessa skannauksessa ilmenee sama ongelma, yritä tulostaa skannaus eri tulostimessa. Tulostetuilla sivuilla on pystysuuntaisia, värillisiä raitoja Skannausnauhaan saattaa kertyä pölyä, joka voi aiheuttaa virheitä skannatussa kuvassa. Puhdista skannausnauha (joka sijaitsee skannerin lasin vasemmalla puolella) pehmeällä, nukkaamattomalla liinalla, joka on kostutettu miedolla lasinpesuaineella. Skannaustiedostot ovat liian suuria Jos tallennetut skannaustiedostot ovat hyvin suuria, kokeile seuraavia toimia: Tarkista skannauksen erotuskyvyn asetus: 200 dpi riittää asiakirjojen tallentamiseen kuvina. Useimpien kirjasinten tapauksessa 300 dpi:n erotuskyvyllä voit skannata tekstiasiakirjoja käyttämällä optista merkintunnistusta (OCR). Aasialaisia ja pienikokoisia kirjasimia käytettäessä suositeltu erotuskyky on 400 dpi. Jos skannauksessa käytetään tarpeettoman suurta erotuskykyä, luotu tiedosto on tavallista suurempi, mutta tällä ei saavuteta mitään hyötyä. Väriskannaus luo suurempia tiedostoja kuin mustavalkoinen skannaus. Jos skannaat monta sivua kerralla, kokeile skannata pienempi määrä sivuja kerralla, jolloin tiedostoja syntyy enemmän, mutta ne ovat pienempiä. Käytä skannerin mukana toimitettua Kofax Virtual ReScan -ohjelmistoa skannattujen tietojen käsittelyyn. Tämän kaltainen ohjelmisto siistii kuvan ja pakkaa tiedot, mikä saattaa johtaa tiedoston koon pienenemiseen. FIWW Skannerin toimintahäiriöt 49

56 Skannauspainikkeet eivät toimi oikein Paina jokaisen kohdan jälkeen painiketta, jotta näet, toimiiko se oikein. Jos ongelma ei poistu, siirry seuraavaan kohtaan. 1. Kaapelin kiinnitys voi olla löystynyt. Varmista, että sekä USB-kaapeli että virtalaite on kytketty tiukasti. 2. Painikkeet on ehkä poistettu käytöstä HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut) -apuohjelmalla. Siinä tapauksessa ota painikkeet uudelleen käyttöön käyttämällä HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut) -apuohjelmaa. 3. Katkaise skannerista virta 30 sekunniksi ja kytke se sitten takaisin. 4. Käynnistä tietokone uudelleen. 5. Jos ongelma ei poistu, painikkeet on ehkä poistettu käytöstä muualta kuin HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannaustyökalut) -apuohjelmasta. Toimi seuraavasti: a. Avaa Ohjauspaneeli, valitse Skannerit ja kamerat (Windows 7:ssä valitse Laitteisto ja äänet ja sitten Laitteet ja tulostimet) ja valitse luettelosta skannerimallisi. b. Näytä skannerin ominaisuudet: Windows XP ja Vista: Napsauta skannerimallia hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Ominaisuudet. Windows 7: Valitse Skannausominaisuudet ja napsauta Tapahtumat-välilehteä. c. Tarkastele skannerin painikeasetuksia. Varmista, että Älä tee mitään ei ole valittu. 6. Jos ongelma jatkuu yhä, vika saattaa olla etupaneelissa. Ota yhteyttä HP:n tekniseen tukeen osoitteessa 50 Luku 5 Vianmääritys FIWW

57 Skannerin paperirataan liittyvät ongelmat Paperitukoksia, syöttölaite syöttää sivut vinossa tai väärin tai useita sivuja kerrallaan Herkästi hajoavien alkuperäiskappaleiden skannaaminen Paperinsyöttö ei onnistu skannerista Alkuperäiskappaleet käpristyvät skannerin tulostelokerossa. Skannattavan kuvan alareuna ei mahdu skannattuun kuvaan Skannatussa kuvassa on raitoja tai naarmuja Skanneriin asetettu sivu jumiutuu toistuvasti Skannerin paperiradan tukosten selvittäminen Paperitukoksia, syöttölaite syöttää sivut vinossa tai väärin tai useita sivuja kerrallaan Tarkista, että kaikki rullat ovat paikoillaan ja että rullakotelon luukut ja automaattisen asiakirjansyöttölaitteen (ADF) luukku on suljettu. Jos sivut näyttävät kulkevan vinossa skannerin paperiradalla, tarkista ohjelmistosta, skannautuuko kuva vinosti. Sivuja ei ole ehkä sijoitettu oikein. Suorista sivut ja keskitä paperipino paperinohjainten avulla. Paperinohjainten täytyy olla kiinni skannattavien kohteiden reunoissa. Muuten ne eivät toimi oikein. Varmista, että pino on suorassa ja että ohjaimet ovat kiinni pinon reunoissa. Asiakirjansyöttölaitteen syöttö- tai tulostelokerossa voi olla liikaa sivuja. Aseta asiakirjansyöttölaitteeseen enintään sallittu määrä sivuja ja poista sivuja tulostelokerosta. Puhdista skannerin paperirata (puhdistus voi vähentää syöttövirheitä). Jos syöttövirheitä esiintyy vieläkin, puhdista rullat. Jos syöttövirheitä esiintyy vieläkin, vaihda rullat. Herkästi hajoavien alkuperäiskappaleiden skannaaminen Jos pitää skannata herkkiä alkuperäiskappaleita (valokuvia tai asiakirjoja, jotka ovat ryppyisestä tai erittäin ohuesta paperista), sijoita alkuperäiskappaleet skannerin lasille. Älä käytä automaattista asiakirjansyöttölaitetta (ADF). Paperinsyöttö ei onnistu skannerista Aseta sivut uudelleen asiakirjansyöttölaitteeseen ja varmista, että ne koskettavat rullia. Automaattisen asiakirjansyöttölaitteen (ADF) luukku ei ehkä ole kunnolla kiinni. Avaa asiakirjansyöttölaitteen luukku ja paina se sitten tiukasti kiinni. Skannerin laitteistossa voi esiintyä häiriöitä. Testaa skanneri seuraavasti: FIWW Skannerin paperirataan liittyvät ongelmat 51

58 1. Varmista, että verkkolaitteen johto on liitetty tiukasti skanneriin ja toimivaan pistorasiaan tai ylijännitesuojaan. Tarkista, palaako virtalaitteen kotelon vihreä merkkivalo. Palava valo on merkki siitä, että virransyöttö toimii. 2. Jos verkkolaite on kiinnitetty ylijännitesuojaan, varmista, että ylijännitesuoja on kytketty pistorasiaan ja että ylijännitesuojaan on kytketty virta. 3. Irrota virtalaite skannerista ja katkaise tietokoneen virta. Odota 30 sekuntia, kytke verkkolaite takaisin skanneriin ja kytke sitten tietokoneeseen virta. 4. Kokeile skannausta uudelleen. Alkuperäiskappaleet käpristyvät skannerin tulostelokerossa. Kevyet alkuperäiskappaleet (esimerkiksi hiilettömälle kopiopaperille tulostetut) saattavat käpristyä tulostelokerossa kuivissa olosuhteissa. Voit vähentää käpristymistä tasoittamalla alkuperäiskappaleiden käpristyneet reunat, ennen kuin asetat ne asiakirjansyöttölaitteeseen. Jos käpristyneiden reunojen tasoittaminen ei ole mahdollista, aseta alkuperäiskappaleet asiakirjansyöttölaitteeseen siten, että käpristyneet reunat ovat alaspäin. Skannattavan kuvan alareuna ei mahdu skannattuun kuvaan Oletusarvoisesti skannausohjelmiston avulla voi skannata kohteita, jotka ovat korkeintaan 356 mm pitkiä. Jos sivu on pidempi, asiakirjan loppu ei tule mukaan skannattuun kuvaan. Varmista, että olet määrittänyt oikean sivukoon skannausohjelmistossa. Skannatussa kuvassa on raitoja tai naarmuja Kokeile skannausta uudelleen jokaisen kohdan jälkeen. Jos skannatussa kuvassa on edelleen raitoja tai naarmuja, siirry seuraavaan kohtaan. Lisätietoja skannerin puhdistamisesta on Huoltaminen ja ylläpito - osassa. Tarkista, että alkuperäiskappaleet ovat puhtaita ja sileitä. Puhdista skannerin lasin vasemmalla puolella oleva skannausnauha. Puhdista rullat manuaalisesti. Skanneriin asetettu sivu jumiutuu toistuvasti Sivu ei ole mitoiltaan ja ominaisuuksiltaan sopiva skannattavaksi. Paperin pinnassa voi olla niittejä, tarralappuja tai muuta häiriön aiheuttavaa materiaalia, joka täytyy poistaa. Varmista, että paperinohjaimet ovat kiinni skannattavien kohteiden reunoissa. Skannerin paperiradan tukosten selvittäminen Voit selvittää paperitukoksen seuraavasti: 1. Avaa automaattisen asiakirjansyöttölaitteen luukku. 52 Luku 5 Vianmääritys FIWW

59 2. Poista skannattavat alkuperäiskappaleet tai muut esteet paperiradalta. VIHJE: Siirrä alkuperäiskappaleita paperiradalla eteenpäin avoimen luukun vasemmalla puolella olevalla vihreällä peukalopyörällä. 3. Poista asiakirjansyöttölaitteen kaksipuolinen tausta. Poista roskat ja työnnä tausta takaisin, kunnes se napsahtaa paikalleen. 4. Paina asiakirjansyöttölaitteen luukkua kiinni, kunnes se napsahtaa paikalleen. 5. Aseta skannaamatta jääneet alkuperäiskappaleet uudelleen asiakirjansyöttölaitteeseen. 6. Jatka skannausta. FIWW Skannerin paperirataan liittyvät ongelmat 53