HP Scanjet Pro 3000 s2. Käyttöopas

Transkriptio

1 HP Scanjet Pro 3000 s2 Käyttöopas

2 Tekijänoikeus- ja käyttöoikeustiedot 2013 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Kopiointi, sovittaminen toiseen tarkoitukseen tai kääntäminen on kielletty ilman kirjallista lupaa, ellei tekijänoikeuslaissa muuta määrätä. Tässä julkaisussa olevia tietoja voidaan muuttaa ilman erillistä ilmoitusta. Tavaramerkkihuomautukset ENERGY STAR on United States Environment Protection Agencyn Yhdysvalloissa rekisteröimä tavaramerkki. Microsoft ja Windows ovat Microsoft Corporationin rekisteröityjä tavaramerkkejä. Versio 1, 5/2013 HP-tuotteiden ja -palvelujen ainoat takuut määritetään tuotteiden ja palvelujen mukana toimitettavissa rajoitetun takuun lausekkeissa. Tämän julkaisun sisältöä ei tule tulkita lisätakuuksi. HP ei vastaa tässä ilmoituksessa olevista teknisistä tai toimituksellisista virheistä eikä puutteista.

3 Sisällysluettelo 1 Laitteen perusominaisuudet... 1 Laitteen ominaisuudet... 2 Laitteen esittely... 3 Etunäkymä... 3 Ohjauspaneeli... 3 Kuva takaa... 4 Tietoa skannauspikavalinnoista... 5 Skannerin ohjelmisto... 5 Skannerin ohjelmisto (Windows)... 5 HP Easy Scan -ohjelmisto... 5 HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma)... 6 HP TWAIN... 6 Skannerin ohjelmisto (Mac)... 6 Lepotila ja automaattinen sammuttaminen... 7 HP EveryPage Ultrasonic (Windows) Skannerin käyttäminen... 9 Alkuperäiskappaleiden asettaminen laitteeseen... 9 Asiakirjan asettamisvihjeitä... 9 Asiakirjojen lisääminen Korttipaperin lisääminen Skannaamisen käynnistäminen laitteesta Skannausohjelman käyttäminen Ohjelmistopäivitysten hankkiminen Windows-ohjelmisto Skannaaminen HP Easy Scan -ohjelmasta Skannaaminen muista sovelluksista Skannaaminen pilveen Työskentely skannauspikavalintojen kanssa Skannauspikavalintojen tarkasteleminen Skannauspikavalintojen luominen FIWW iii

4 Skannauspikavalintojen tuominen ja vieminen Taustasuodattimen käyttäminen HP EveryPage Ultrasonic Mac-ohjelmisto Asiakirjojen skannaaminen Skannaaminen sähköpostiin Skannaaminen muista sovelluksista Huoltaminen ja ylläpito HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma) Maintenance (Huolto) -välilehti (Windows) HP-apuohjelma (Mac) Skannerin huoltotarvikkeiden ja muiden tarvikkeiden tilaaminen Skannausnauhojen puhdistaminen Paperiradan puhdistaminen Rullien puhdistaminen Rullan ja arkinerottimen vaihtaminen Vianmääritys Perusvihjeitä vianmääritykseen Asennuksen vianmääritys Johtojen tarkistaminen HP Scanjet -ohjainten ja -työkalujen poistaminen ja asentaminen uudelleen (Windows). 30 Skannerin käynnistämiseen ja laitteeseen liittyvät ongelmat USB-kytkennän tarkistaminen Skannerin virransaannin tarkistaminen Skannerin käynnistäminen uudelleen Skanneri on lakannut toimimasta oikein Skannerin toimintahäiriöt Skanneri ei käynnisty Skannerista katkeaa jatkuvasti virta Skanneri ei aloita skannausta heti Skanneri skannaa vain kaksipuolisen asiakirjan toisen puolen Skannattuja sivuja puuttuu skannauskohteesta Skannattu kuva on epätarkka Skannatut sivut ovat epäjärjestyksessä skannauskohteessa Skannauksen ja tehtävien nopeuden optimoiminen Skannaustulokset ovat kokonaan mustia tai valkoisia Skannatut kuvat eivät ole suorassa Tulostetuilla sivuilla on pystysuuntaisia valkoisia raitoja Tulostetuilla sivuilla on pystysuuntaisia, värillisiä raitoja iv FIWW

5 Skannaustiedostot ovat liian suuria Skannauspainikkeet eivät toimi oikein Skannerin paperirataan liittyvät ongelmat Paperitukoksia, syöttölaite syöttää sivut vinossa tai väärin tai useita sivuja kerrallaan Herkästi hajoavien alkuperäiskappaleiden skannaaminen Paperinsyöttö ei onnistu skannerista Alkuperäiskappaleet käpristyvät skannerin tulostelokerossa Skannattavan kuvan alareuna ei mahdu skannattuun kuvaan Skannatussa kuvassa on raitoja tai naarmuja Skanneriin asetettu sivu jumiutuu toistuvasti Skannerin paperiradan tukosten selvittäminen Tuotteen helppokäyttöominaisuudet Tekniset tiedot ja takuu Skannerin tuotemääritykset Asiakirjansyöttölaitteen tekniset tiedot Ympäristötiedot Kotitalouskäytössä olleiden laitteiden hävittäminen Elektroniikkalaitteiden kierrätys Kemikaalit Lainsäädännölliset tiedot Energiatiedot Tärkeitä turvallisuusohjeita RoHS (Turkki) RoHS (Ukraina) Tietoja kierrätyksestä ja erikoismateriaaleista Hewlett-Packardin rajoitettu takuu Hakemisto FIWW v

6 vi FIWW

7 1 Laitteen perusominaisuudet Tässä käyttöoppaassa kerrotaan HP Scanjet Pro 3000 s2 -skannerin käytössä tarvittavat tiedot. Laitteen ominaisuudet Laitteen esittely Tietoa skannauspikavalinnoista Skannerin ohjelmisto Lepotila ja automaattinen sammuttaminen HP EveryPage Ultrasonic (Windows) FIWW 1

8 Laitteen ominaisuudet Taulukko 1-1 Ominaisuudet Tarkkuus Muisti 600 kuvapistettä tuumalla (ppi) 512 Mt DDRII RAM-muistia Paperin käsittely Asiakirjansyöttölaite: Siihen mahtuu enintään 50 arkkia paperia, jonka paino on 75 g/ m 2. Ympäristöä suojelevat ominaisuudet Kaksipuolinen skannaus: Kaksipuolisten asiakirjojen skannaus yhdellä kertaa HP EveryPage Ultrasonic: Havaitsee samanaikaisesti syötettävät arkit Laite siirtyy oletusarvoisesti lepotilaan, kun sitä ei ole käytetty 15 minuuttiin. Paljon kierrätyskelpoisia osia ja materiaaleja ENERGY STAR -hyväksytty Skannaaminen Skannauspainikkeella ( ) voi skannata ohjauspaneelista 2 Luku 1 Laitteen perusominaisuudet FIWW

9 Laitteen esittely Etunäkymä Tässä osiossa kuvataan HP Scanjet Pro 3000 s2 -laitteen osat. 1 Tulostelokero ja lisäosa 2 Syöttölokero ja lisäosat 3 Paperinohjaimet 4 Asiakirjansyöttölaitteen salpa 5 Ohjauspaneeli Ohjauspaneeli Ohjauspaneelin painikkeilla voi käynnistää ja peruuttaa skannaamisen sekä käynnistää ja sammuttaa laitteen. Kuvan kohta Nimi Kuvaus 1 Virtapainike Kytke skanneriin virta painamalla virtapainiketta. Sammuta skanneri pitämällä virtapainike painettuna kolmen sekunnin ajan. 2 Skannauspainike Käynnistä skannaus skannauspainiketta painamalla. FIWW Laitteen esittely 3

10 Kuvan kohta Nimi Kuvaus 3 Peruuta-painike Käynnissä oleva skannaus peruutetaan Peruuta-painikkeella. 4 Virran merkkivalo Kun valo palaa, skanneri saa virtaa. Kuva takaa Kuvan kohta Kuvaus 1 USB-tulo 2 Verkkolaitteen tulo 4 Luku 1 Laitteen perusominaisuudet FIWW

11 Tietoa skannauspikavalinnoista Skannauspikavalinta on tallennettu skannausasetusjoukko. Skannauspikavalintoja voi luoda ja hallita HP:n ohjelmistossa, ja skannauspikavalinnan voi määrittää ohjauspaneelin skannauspainikkeeseen ( ). Windows: Skannauspikavalintoja voi hallita HP Easy Scan -ohjelmassa. Mac: Skannauspainikkeiden toiminnot voi määrittää HP-apuohjelma -ohjelmassa. Skannerin ohjelmisto Skannerin mukana toimitetaan skannausohjelmistot sekä Windows- että Mac-käyttöjärjestelmään. Skannerin ohjelmisto (Windows) HP Scanjet Pro 3000 s2 -laitteen mukana toimitetaan Windowsiin sopivia skannausohjelmia ja - ohjaimia, joista esimerkkeinä HP Easy Scan, EMC ISIS, HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma) ja HP TWAIN. HP Easy Scan -ohjelmisto HP Easy Scan opastaa skannauksen eri vaiheissa. Avaa ohjelmisto kaksoisnapsauttamalla HP Easy Scan -kuvaketta työpöydältä. Lisätietoja näet valitsemalla? mistä tahansa HP Easy Scan -ikkunasta, jolloin HP Easy Scan -ohje avautuu. Main Window (Pääikkuna) Main Window (Pääikkuna) avautuu, kun HP Easy Scan käynnistetään. Tässä ikkunassa voit tehdä seuraavia toimintoja: Skannauksen käynnistäminen: Aseta alkuperäiskappale asiakirjansyöttölaitteeseen, valitse pikavalinta ja valitse Scan (Skannaa). Skannaus suoritetaan valitun pikavalinnan asetuksia käyttäen. Pikavalintojen käyttäminen: Skannaamisen voi aloittaa nopeasti valmista pikavalintaa käyttämällä. Voit käyttää oletuspikavalintaa, käyttäjän määrittämää pikavalintaa sellaisenaan tai valita ja muokata pikavalinnan yhtä käyttökertaa varten. Valmiista pikavalinnasta voi myös luoda uuden pikavalinnan. Image Viewer (Kuvankatselu) Image Viewer (Kuvankatselu) avautuu, kun skannaus käynnistetään. Tässä ikkunassa voit tehdä seuraavia toimintoja: tarkastella sivujen pikkukuvia sivuja skannattaessa skannata lisää sivuja skannata sivuja uudelleen yksitellen FIWW Tietoa skannauspikavalinnoista 5

12 muokata sivuja yksitellen (kuvien rajaaminen ja kiertäminen) järjestää tai poistaa sivuja suorittaa skannauksen loppuun ja käsitellä asiakirjaa. HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma) Skannerin virranhallinta-asetuksia voi muuttaa HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma) -ohjelmassa, jossa on lisäksi tietoa skannerin asetuksista, tilasta ja ylläpidosta. Voit avata apuohjelman tekemällä jonkin seuraavista toimista: Napsauta työpöydältä HP Easy Scan -kuvaketta, napsauta Scanner (Skanneri) (Skanneri) - valikkoa ja valitse Scanner Settings (Skannerin asetukset) (Skannerin asetukset). Windows XP, Windows Vista ja Windows 7: Kaksoisnapsauta työpöydältä HP Easy Scan - kuvaketta, napsauta Scanner (Skanneri) (Skanneri) -valikkoa ja valitse Scanner Settings (Skannerin asetukset) (Skannerin asetukset). Windows 8: Valitse aloitusnäytöstä HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma) -ikkuna. Valitse Käynnistä-valikosta Ohjelmat tai Kaikki ohjelmat, HP, Scanjet, 3000 s2 ja lopuksi Scanner Tools Utility (Skannerityökalut-apuohjelma). HP TWAIN HP TWAIN mahdollistaa skannauksen muiden valmistajien TWAIN-yhteensopivilla skannausohjelmilla. Kaikki TWAIN-yhteensopivat ohjelmat eivät toimi samalla tavalla, joten katso lisätietoja skannauksesta ohjelmiston dokumentaatiosta. Skannerin ohjelmisto (Mac) HP Scanjet Pro 3000 s2 -laitteeseen kuuluu Mac OS -käyttöjärjestelmään sopiva skanneriohjain. Tämän ansiosta voit käyttää skanneria minkä tahansa ICA-yhteensopivan sovelluksen kanssa, mukaan lukien Mac-tietokoneeseen jo asennetut Image Capture (Kuvansiirtäjä) - ja Esikatselu (Esikatselu) -ohjelmat. Image Capture (Kuvansiirtäjä) tarjoaa perustoiminnot asiakirjojen skannaamiseen. Image Capture (Kuvansiirtäjä) on Applications (Sovellukset) (Ohjelmat) -kansiossa. HP-apuohjelma -ohjelmassa voi määrittää laitteen asetuksia ja skannauspainikkeiden toiminnot Mactietokoneella. HP-apuohjelma (Kuvansiirtäjä) on Applications/Hewlett-Packard (Ohjelmat/HP) (Ohjelmat) -kansiossa. 6 Luku 1 Laitteen perusominaisuudet FIWW

13 Lepotila ja automaattinen sammuttaminen Skanneri siirtyy oletuksena lepotilaan, kun laite on ollut käyttämättömänä 15 minuuttia. Virran säästämiseksi skannerista katkaistaan automaattisesti virta, kun laite on ollut käyttämättömänä kaksi tuntia. Windows: Voit vaihtaa lepotilan ja automaattisen sammutuksen oletusasetuksia suorittamalla seuraavat vaiheet: 1. Käynnistä HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma) tekemällä jokin seuraavista: Kaksoisnapsauta työpöydältä HP Easy Scan -kuvaketta, napsauta Scanner (Skanneri) (Skanneri) -valikkoa ja valitse Scanner Settings (Skannerin asetukset) (Skannerin asetukset). Windows XP, Windows Vista ja Windows 7: Valitse Käynnistä-valikosta Ohjelmat tai Kaikki ohjelmat, HP, Scanjet, 3000 s2 ja lopuksi Scanner Tools Utility (Skannerityökalut-apuohjelma). Windows 8: Valitse aloitusnäytöstä HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma) -ikkuna. 2. Napsauta Settings (Asetukset) -välilehteä ja valitse sopivat lepotilan ja automaattisen virrankatkaisun asetukset. HUOMAUTUS: Jos sekä lepotilan että automaattisen sammutuksen asetukseksi valitaan 1 hour (1 tunti) (1 tunti), skanneri sammuu automaattisesti tunnin kuluttua. Määritä aika, jonka käyttämättömänä oltuaan skanneri siirtyy lepotilaan. Valitse 15 minutes (15 minuuttia) tai 1 hour (1 tunti) Sleep: Put the scanner to sleep after: (Lepotila: Siirrä skanneri lepotilaan tämän ajan kuluttua:) -pudotusvalikosta. Määritä aika, jonka kuluttua skannerista katkaistaan automaattisesti virta, jos se on ollut käyttämättömänä. Valitse sopiva arvo (1 hour (1 tunti), 2 hours (2 tuntia), 4 hours (4 tuntia) tai Never (Ei koskaan)) Auto-Off (Automaattinen virrankatkaisu): Katkaise skannerista virta tämän ajan kuluttua: -pudotusvalikosta. Mac: Lepotilan ja automaattisen sammutuksen oletusasetuksia voi muuttaa HP-apuohjelma - ohjelmassa. FIWW Lepotila ja automaattinen sammuttaminen 7

14 HP EveryPage Ultrasonic (Windows) HP:n skannausratkaisun voi asettaa havaitsemaan, kun skanneriin lisätään useita sivuja kerralla, HP EveryPage Ultrasonic -tekniikkaa hyödyntämällä. Tekniikan ansiosta myös useiden sivujen syöttämiseen liittyvät virheet voidaan korjata menettämättä jo skannattuja sivuja. Kun useita sivuja syötetään kerralla, ohjelmassa näkyy viesti ja pikkukuva viimeisimmästä sivusta, jonka skannaminen onnistui. Ratkaise ongelma valitsemalla viestistä sopiva vaihtoehto, aseta jäljellä olevat sivut takaisin pinoon ja jatka skannaamista. HP Easy Scan -ohjelmistossa on useita asetuksia, joilla HP EveryPage Ultrasonic -tekniikan toimintaa voidaan ohjata. Useiden sivujen tunnistuksesta voi esimerkiksi jättää pois tietyn sivun osan, mikä on kätevää, jos asiakirjoissa on tarralappuja. Asetuksia voi muuttaa käynnistämällä HP Easy Scan - ohjelman ja siirtymällä Scan Settings (Skannausasetukset) (Skannausasetukset) -välilehden Hardware Options (Laitteistoasetukset) (Laitteistoasetukset) -välilehdelle. 8 Luku 1 Laitteen perusominaisuudet FIWW

15 2 Skannerin käyttäminen Alla olevissa kohdissa kuvataan, miten alkuperäiskappaleita asetetaan skanneriin ja skannataan. Alkuperäiskappaleiden asettaminen laitteeseen Seuraavissa osioissa kerrotaan, kuinka asiakirjat lisätään asiakirjansyöttölaitteeseen. Asiakirjan asettamisvihjeitä Asiakirjansyöttölaitteen enimmäiskapasiteetti on 50 arkkia paperia, jonka paino on 75 g/m 2. Jos käytetään paksumpaa paperia, enimmäiskapasiteetti on alhaisempi. VIHJE: Syöttölokeron paperinohjaimissa olevien merkintöjen avulla voi varmistaa, ettei asiakirjansyöttölaitteen kapasiteettia ylitetä. Korttien (postikorttikartonki, 326 g/m) enimmäiskapasiteetti on noin 9 10 korttia. Varmista, että asiakirjat ovat seuraavien ohjearvojen mukaisia: Leveys: Pituus: Paino: ,9 mm (2,9 8,5 tuumaa) mm (2,0 34 tuumaa) 49 g/m g/m 2 (13 32 paunaa) Skannerin asiakirjansyöttölaite pystyy käsittelemään kortteja, jotka täyttävät seuraavat vaatimukset: Vähimmäiskoko: Enimmäiskoko: 51 x 74 mm (2,0 x 2,9 tuumaa) 210 mm x 269 mm Vähimmäispaino: 253 g/m 2 Enimmäispaino: 326 g/m 2 Seuraavien asiakirjatyyppien skannaaminen voi aiheuttaa paperitukoksia tai asiakirjojen vahingoittumisen. FIWW Alkuperäiskappaleiden asettaminen laitteeseen 9

16 Rypistyneet tai taittuneet asiakirjat Käpristyneet asiakirjat Repeytyneet asiakirjat Asiakirjat, joihin on kiinnitetty paperiliittimiä tai niittejä Hiilipaperi Päällystetty paperi Erittäin ohut, läpikuultava paperi Paperi, johon on kiinnitetty tarralappuja Valokuvat Piirtoheitinkalvot Toisiinsa liimautuneet paperit Paperi, jonka muste ei ole täysin kuivaa tai jossa on märkiä aineita, kuten liimaa tai korjauslakkaa Tasoita kaikki asiakirjojen taitokset ja rypyt ennen asiakirjojen asettamista syöttölaitteeseen. Jos asiakirjan etureuna on käpristynyt tai taittunut, paperi voi tukkeutua laitteeseen. Lisätessäsi paperia, jonka pituus on yhdeltä sivulta alle 74 mm (2,9 tuumaa, esimerkiksi käyntikortit), aseta sivut laitteeseen niin, että lyhyt sivu on paperinohjainten suuntaisesti. Herkästi hajoavia alkuperäiskappaleita (esimerkiksi valokuvia ja rypistyneellä tai erittäin kevyellä paperilla olevia asiakirjoja) skannattaessa asiakirjat on asetettava läpinäkyvään, raskaaseen muovitaskuun, jonka enimmäisleveys on 215,9 mm, ennen kuin ne asetetaan asiakirjansyöttölaitteeseen. VIHJE: Ellei käytössäsi ole sopivan kokoista muovitaskua, voit käyttää esimerkiksi rengaskansioon tarkoitettuja taskuja. Leikkaa renkaiden puolista reunaa siten, että tasku on enintään 215,9 mm:n levyinen. Varmista, että asiakirjansyöttölaitteen luukku on suljettu tiukasti. Luukku suljetaan kunnolla painamalla luukkua kummastakin reunasta lujasti, kunnes kummaltakin puolelta kuuluu napsahdus. Säädä paperinohjaimet asiakirjojen leveyden mukaan. Varmista, että paperinohjaimet ovat kiinni alkuperäisen asiakirjan reunoissa. Jos asiakirjan reunojen ja paperinohjainten välissä on tilaa, skannattu kuva saattaa olla vino. Aseta asiakirjapino varovasti asiakirjansyöttölaitteeseen. Älä pudota pinoa syöttölaitteeseen äläkä taputa pinon yläreunaa pinon syöttölaitteeseen asettamisen jälkeen. Puhdista skannerin rullat, jos niissä on näkyvää likaa tai jos olet skannannut asiakirjan, joka oli kirjoitettu lyijykynällä tai jossa oli lyijykynämerkintöjä. 10 Luku 2 Skannerin käyttäminen FIWW

17 Asiakirjojen lisääminen 1. Avaa skannerin kansi. 2. Laajenna syöttö- ja tulostelokeroa. a. Nosta syöttölokeron lisäosaa (1) ja käännä saranoin varustettu lisäosa ylös (2). b. Avaa tulostelokero ja käännä saranoin varustettu lisäosa ylös. VIHJE: Skannaaminen onnistuu tulostelokero suljettuna alla olevan kuvan mukaisesti. FIWW Alkuperäiskappaleiden asettaminen laitteeseen 11

18 3. Säädä syöttölokeron paperinohjaimet asiakirjojen leveyden mukaan. Älä kiristä ohjaimia liian kireälle, koska paperin syöttäminen saattaa estyä. Sekkejä ja muita pieniä kohteita skannattaessa on erittäin tärkeää, että paperinohjaimet ovat tiiviisti kiinni skannattavan kohteen reunoissa, mutta ne eivät saa estää paperin syöttämistä. 4. Varmista, että paperit eivät ole takertuneet toisiinsa tuulettamalla asiakirjapino. Tuuleta syöttölaitteeseen suunnattu reuna yhteen suuntaan ja vastakkainen reuna toiseen suuntaan. 5. Kohdista asiakirjojen reunat taputtamalla pinon alareunaa pöytää vasten. Käännä pinoa 90 astetta ja toista. 12 Luku 2 Skannerin käyttäminen FIWW

19 6. Aseta pino varovasti asiakirjansyöttölaitteeseen. Aseta sivut laitteeseen taustapuoli ylöspäin ja sivujen yläreuna syöttölaitteeseen päin. Jotta saavuttaisit parhaan tuloksen, älä pudota pinoa syöttölaitteeseen, äläkä taputa pinon yläreunaa pinon syöttölaitteeseen asettamisen jälkeen. VIHJE: Vältä syöttämästä asiakirjoja taittunut tai rypistynyt reuna edellä. 7. Varmista, että paperinohjaimet on kohdistettu pinon reunoihin. FIWW Alkuperäiskappaleiden asettaminen laitteeseen 13

20 Korttipaperin lisääminen Voit lisätä kortteja asiakirjansyöttölaitteeseen seuraavasti: 1. Aseta korttipino laitteeseen taustapuoli ylöspäin niin, että lyhyt sivu on paperinohjainten suuntaisesti. 2. Keskitä kortit säätämällä paperinohjaimia. Varmista, että paperinohjaimet ovat kiinni korttien reunoissa. 14 Luku 2 Skannerin käyttäminen FIWW

21 Skannaamisen käynnistäminen laitteesta Voit skannata ohjauspaneelista seuraavasti: 1. Aseta alkuperäiskappaleet laitteeseen. 2. Paina skannauspainiketta ( ). Peruuta skannaus painamalla Peruuta-painiketta ( ). Skannausohjelman käyttäminen Seuraavissa osioissa kerrotaan, kuinka skannausohjelmaa käytetään. Ohjelmistopäivitysten hankkiminen Uusimmat ohjelmistopäivitykset saa osoitteesta Valitse sijaintisi, napsauta Ajurit ja ohjelmistot ja käyttämällä haussa tuotteen nimeä tai numeroa. Windows-ohjelmisto Seuraavissa osioissa kerrotaan, kuinka skannaaminen onnistuu Windowsin ohjelmilla. Skannaaminen HP Easy Scan -ohjelmasta Voit käynnistää skannaamisen HP Easy Scan -ohjelmasta. 1. Tee jokin seuraavista: Kaksoisnapsauta työpöydällä olevaa HP Easy Scan -kuvaketta. Windows XP, Windows Vista ja Windows 7: Valitse Käynnistä-valikosta Ohjelmat tai Kaikki ohjelmat, HP, HP Easy Scan ja lopuksi HP Easy Scan. Windows 8: Valitse aloitusnäytöstä HP Easy Scan -ikkuna. 2. Valitse skannauspikavalinta ja valitse Scan (Skannaa). VIHJE: Valitun pikavalinnan kuvaus tulee näkyviin. Katso lisätietoja HP Easy Scan -ohjelman ohjeesta. Skannaaminen muista sovelluksista Voit skannata kuvan tai asiakirjan suoraan sovellukseen, jos sovelluksessa on Hae-, Skannaa-, Tuo uusi objekti tai Lisää-valikkokohta. Jos et ole varma, onko ohjelma yhteensopiva, tai et tiedä käytettävän komennon nimeä, tutustu ohjelman käyttöohjeisiin. Lisätietoja on skannausohjelmiston online-ohjeessa. FIWW Skannaamisen käynnistäminen laitteesta 15

22 Skannaaminen pilveen Seuraavia ohjeita noudattamalla voit skannata kohteita verkkosijainteihin (esimerkkeinä Google Drive [aiemmalta nimeltään Google Docs ] ja Box.net). Tietokoneessa tulee olla internet-yhteys, jotta tehtävä voidaan suorittaa. 1. Aseta asiakirja asiankirjansyöttölaitteeseen. 2. Kaksoisnapsauta työpöydältä HP Easy Scan -kuvaketta, jolloin HP Easy Scan -ohjelman Main Window (Pääikkuna) tulee näkyviin. 3. Valitse Scan Shortcut (Skannauspikavalinta) (Skannauspikavalinta) -luettelosta pilvisijainti. VIHJE: Jos pilvisijainti ei ole pikavalintaluettelossa, napsauta Add (Lisää) (Lisää) -painiketta ja lisää uusi sijainti luetteloon. 4. Kirjoita pilvisijainnin kirjautumistiedot tarvittaessa Destination (Kohde) (Kohde) -paneeliin. 5. Valitse Scan (Skannaa). Työskentely skannauspikavalintojen kanssa Skannauspikavalintojen avulla voit valita asetukset usein suoritettaville skannaustehtäville nopeasti ja tehokkaasti. Voit luoda ja muokata pikavalintoja HP Easy Scan -ohjelmistossa ja määrittää skannauspainikkeeseen ( ) esimääritetyn tai mukautetun pikavalinnan. Voit luoda TWAIN- ja ISIS-käyttöliittymillä skannausprofiileita (jotka sisältävät vain skanneriasetuksia) muiden valmistajien ohjelmistosovelluksille. Skannauspikavalintojen tarkasteleminen Jos haluat nähdä olemassa olevat skannauspikavalinnat, käynnistä HP Easy Scan jollakin seuraavista tavoista: Kaksoisnapsauta työpöydällä olevaa HP Easy Scan -kuvaketta. Windows XP, Windows Vista ja Windows 7: Valitse Käynnistä-valikosta Ohjelmat tai Kaikki ohjelmat ja valitse sitten HP, Scanjet, 3000 s2 ja napsauta HP Easy Scan. Windows 8: Valitse aloitusnäytöstä HP Easy Scan -ikkuna. VIHJE: Jos HP Easy Scan on jo käynnissä, voit tarkastella pikavalintoja napsauttamalla pikavalintaluettelon yläreunassa olevaa plusmerkkiä. 16 Luku 2 Skannerin käyttäminen FIWW

23 Skannauspikavalintojen luominen Skannauspikavalinta luodaan seuraavasti: 1. Käynnistä HP Easy Scan jollakin seuraavista tavoista: Kaksoisnapsauta työpöydällä olevaa HP Easy Scan -kuvaketta. Windows XP, Windows Vista ja Windows 7: Valitse Käynnistä-valikosta Ohjelmat tai Kaikki ohjelmat, HP, HP Easy Scan ja lopuksi HP Easy Scan. Windows 8: Valitse aloitusnäytöstä HP Easy Scan -ikkuna. 2. Napsauta pikavalintaluetteloa kakkospainikkeella ja valitse Create New (Luo uusi). Shortcut Editor (Pikavalintaeditori) -ikkuna tulee näyttöön. VIHJE: Halutessasi voit määrittää uuden pikavalinnan myös aiemmin luodun pikavalinnan pohjalta. Valitse ja kopioi valmis pikavalinta, muokkaa asetuksia tarpeen mukaan ja tallenna pikavalinta uudella nimellä. 3. Kirjoita pikavalinnan nimi Shortcut Name (Pikavalinnan nimi) -kenttään. 4. Valitse pikavalinnan asetukset napsauttamalla haluamaasi välilehteä (Scan Settings (Skannausasetukset), Destination (Kohde), Properties (Ominaisuudet)) ja tekemällä valinnat. 5. Kun olet määrittänyt skannauspikavalinnan asetukset, tallenna uusi pikavalinta valitsemalla Save (Tallenna). Katso lisätietoja HP Easy Scan -ohjelman ohjeesta. Skannauspikavalintojen tuominen ja vieminen Pikavalinnan voi viedä XML-tiedostoon ja tuoda XML-tiedostosta. Tällä tavalla järjestelmänvalvojat voivat määrittää pikavalintoja kokonaisille työryhmille ja käyttäjät voivat siirtää pikavalintoja koneesta toiseen sekä jakaa mukautettuja pikavalintoja keskenään. Katso lisätietoja HP Easy Scan -ohjelman ohjeesta. Taustasuodattimen käyttäminen Taustasuodatinta käyttämällä voi poistaa asiakirjan taustavärin tai tasoittaa sitä. Kun taustaväri poistetaan, tausta näkyy valkoisena. Kun taustaväriä tasoitetaan, siitä poistetaan värinvaihtelut, jolloin tausta näyttää entistä tasaisemmalta. Taustavärin suodatinta käytetään seuraavasti: 1. Käynnistä HP Easy Scan (kaksoisnapsauta työpöydänhp Easy Scan -kuvaketta tai käytä tietokoneen Käynnistä-valikkoa). 2. Napsauta haluamaasi pikavalintaa kakkospainikkeella ja avaa Shortcut Editor (Pikavalintaeditori) -ikkuna napsauttamalla Edit (Muokkaa). FIWW Skannausohjelman käyttäminen 17

24 3. Valitse Image Processing (Kuvankäsittely) -välilehdeltä haluamasi taustasuodatin. 4. Valitse Save (Tallenna). HP EveryPage Ultrasonic HP EveryPage Ultrasonic keskeyttää skannaamisen, jos skanneriin syötetään useita sivuja kerralla. Toiminto on käytössä oletusasetuksena. Toiminto saattaa olla kannattavaa poistaa käytöstä, jos skannaat: moniosaisia lomakkeita (käyttö, jota HP ei suosittele) asiakirjoja, joihin on kiinnitetty nimi- tai tarralappuja. Jos haluat poistaa HP EveryPage Ultrasonic -toiminnon käytöstä, noudata seuraavia ohjeita: 1. Käynnistä HP Easy Scan ja valitse pikavalinta, jossa et halua käyttää väärän syöttötavan tunnistusta. 2. Valitse Pikavalinnat (Pikavalinnat) -valikosta Edit (Muokkaa) (Muokkaa). 3. Valitse Shortcut Editor (Pikavalintaeditori) (Pikavalintaeditori) -ikkunasta Properties (Ominaisuudet) (Skannausasetukset) -välilehti. 4. Tyhjennä Misfeed (multipick) detection (Väärän syöttötavan (useiden arkkien valinnan) tunnistus) (Väärän syöttötavan tunnistus) -valintaruutu. Saat lisätiedot tästä toiminnosta ja sen asetuksista HP Easy Scan -ohjelman ohjeesta. HUOMAUTUS: Jos käytät jonkin muun valmistajan ohjelmistoa, ota väärän syöttötavan tunnistus käyttöön ISIS- tai TWAIN-käyttöliittymässä. Mac-ohjelmisto Seuraavissa osioissa kerrotaan, kuinka skannaaminen onnistuu Macin ohjelmilla. Asiakirjojen skannaaminen Asiakirjansyöttölaitteessa olevat asiakirjat voi skannata Image Capture -sovelluksella. HUOMAUTUS: Sisäistä tekstintunnistustoimintoa voidaan käyttää vain skannauspainikkeella ( ), ja painikkeeseen määritetyn pikavalinnan on sisällettävä tekstintunnistus. Skannaamisen voi kuitenkin käynnistää valinnaisen I.R.I.S. ReadIris Pro -sovelluksen välityksellä ja tunnistettu, skannattu teksti voidaan sitten tallentaa tiedostoon. Image Capture -ohjelmasta skannataan seuraavasti: 1. Aseta asiakirja asiakirjansyöttölaitteeseen. 2. Kaksoisosoita Applications (Sovellukset) -kansiosta Image Capture -kuvaketta. 18 Luku 2 Skannerin käyttäminen FIWW

25 3. Valitse Image Capture (Kuvansiirtäjä) -ikkunan Devices (Laitteet) -luettelosta skannerisi. VIHJE: Image Capture -sovelluksen lisäskannaustoiminnot saa näkyviin osoittamalla Show Details (Näytä tiedot). 4. Valitse tiedostomuoto ja skannaussijainti Scan To (Skannauskohde) (Skannaus) -luettelosta ja osoitascan (Skannaus). Skannaaminen sähköpostiin Muodosta yhteys internetiin, ennen kuin suoritat tehtävän. Sähköpostiin skannataan seuraavasti: 1. Aseta asiakirja asiakirjansyöttölaitteeseen. 2. Kaksoisosoita Applications (Sovellukset) -kansiosta Image Capture -kuvaketta. 3. Valitse Image Capture (Kuvansiirtäjä) -ikkunan Devices (Laitteet) -luettelosta skannerisi. VIHJE: Image Capture -sovelluksen lisäskannaustoiminnot saa näkyviin osoittamalla Show Details (Näytä tiedot). 4. Valitse Scan To (Skannauskohde) -luettelosta Mail, jolloin skannaus liitetään automaattisesti sähköpostiviestiin. HUOMAUTUS: Jos käytät Apple Mailin sijaan jotakin toista sähköpostisovellusta, voit skannata asiakirjan tiedostoon ja liittää sen sähköpostiviestiin manuaalisesti tai voit lisätä sähköpostisovelluksen Scan To (Skannauskohde) -luetteloon. Voit lisätä sähköpostisovelluksesi luetteloon valitsemalla Other (Muu), valitsemalla sähköpostisovelluksesi ja osoittamalla sitten Choose (Valitse) (Valitse). 5. Kirjoita näkyviin tulevaan viestiin sähköpostiosoite, aihe ja mahdollinen teksti ja lähetä viesti. Skannaaminen muista sovelluksista Voit skannata kuvan suoraan mihin tahansa ICA-yhteensopivaan sovellukseen. Etsi sovelluksessa valintaa, jolla voit tuoda tai hakea kuvia skannerista. HUOMAUTUS: HP-ohjelmisto ei tue TWAIN-skannausta. Jos sovelluksessa on tuonti- tai hakutoiminnot, mutta HP-skanneriasi ei ole luettelossa, sovellus saattaa etsiä vain skannereita, jotka tukevat TWAIN-protokollaa. FIWW Skannausohjelman käyttäminen 19

26 3 Huoltaminen ja ylläpito Tässä osassa on tietoja skannerin huoltamisesta ja ylläpidosta. Viimeisimmät huoltotiedot näet osoitteesta HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma) Maintenance (Huolto) -välilehti (Windows) HP-apuohjelma (Mac) Skannerin huoltotarvikkeiden ja muiden tarvikkeiden tilaaminen Skannausnauhojen puhdistaminen Paperiradan puhdistaminen Rullien puhdistaminen Rullan ja arkinerottimen vaihtaminen Kun skanneri puhdistetaan ajoittain, skannaustulosten laatu säilyy hyvänä. Huoltotarpeeseen vaikuttavat esimerkiksi skannerin käyttömäärä ja käyttöympäristö. Skanneri kannattaakin puhdistaa aina tarvittaessa. 20 Luku 3 Huoltaminen ja ylläpito FIWW

27 HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma) Maintenance (Huolto) - välilehti (Windows) Skannerin käyttötiedot, huoltohistoria ja asetukset näkyvät Maintenance (Huolto) -välilehdellähp Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma) -ohjelmassa. Voit kirjata skannerin huoltotietoja ja muuttaa huoltohälytysten asetusta. Katso lisätietoja HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma) -ohjelman ohjeesta. HP-apuohjelma (Mac) HP-apuohjelma -apuohjelmassa voi hallita laitekokoonpanon asetuksia, määrittää pikavalintoja ohjauspaneelin skannauspainikkeeseen ( ) ja muokata pikavalinta-asetuksia. Skannerin huoltotarvikkeiden ja muiden tarvikkeiden tilaaminen Skanneriin on saatavana huoltotarvikkeita. 1. Katso HP:n skanneritarvikkeiden verkkosivusto osoitteessa 2. Valitse tarvittaessa kieli ja napsauta sen jälkeen pudotusvalikon oikealla puolella olevaa nuolta. Skannausnauhojen puhdistaminen Puhdista asiakirjansyöttölaitteen sisällä oleva kapeat lasipinnat määräajoin ja aina silloin, kun skannatussa kuvassa on raitoja. Pyyhi kevyesti kapeat heijastavaa, harmaata materiaalia olevat pinnat, jos niille on kertynyt roskia. Voit puhdistaa nämä osat seuraavasti: 1. Katkaise virta skannerista Virta-painikkeella ( ) ja irrota USB-johto ja verkkolaite skannerista. FIWW HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma) Maintenance (Huolto) -välilehti (Windows) 21

28 2. Asiakirjansyöttölaitteen luukku avataan vetämällä luukun salpaa eteenpäin. 3. Puhdista nauhat pehmeällä, nukkaamattomalla liinalla, joka on kostutettu tislatulla vedellä tai puhtaalla vesijohtovedellä. VAROITUS: Käytä skannausnauhojen puhdistukseen vain tislattua vettä tai puhdasta vesijohtovettä. Älä suihkuta vettä suoraan skannausnauhoille. 4. Kuivaa skannausnauhat kuivalla, pehmeällä ja nukkaamattomalla liinalla. Muista pyyhkiä myös kunkin nauhan heijastavaa, harmaata materiaalia olevat kohdat. 5. Sulje asiakirjansyöttölaitteen luukku painamalla luukkua samanaikaisesti kummastakin reunasta, kytke USB- ja virtakaapeli uudelleen skanneriin ja käynnistä skanneri painamalla virtapainiketta ( ). 22 Luku 3 Huoltaminen ja ylläpito FIWW

29 Paperiradan puhdistaminen Jos skannatuissa kuvissa on raitoja tai naarmuja, puhdista paperirata HP:n paperiradan puhdistusliinalla. HUOMAUTUS: Jos asiakirjatukoksia tapahtuu usein, puhdista rullat. Voit puhdistaa paperiradan seuraavasti: 1. Avaa suljettu HP:n paperiradan puhdistusliinapakkaus kohdasta, jossa on lovi. Avaa pakkaus varovasti, jotta puhdistusliina ei repeä. 2. Poista puhdistusliina pakkauksesta ja levitä se. 3. Aseta levitetty puhdistusliina asiakirjansyöttölaitteeseen. 4. Windows: Käynnistä HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma) ja valitse sitten Maintenance (Huolto). 5. Syötä liina skannerin läpi. Windows: Kun haluat syöttää liinan skannerin läpi, valitse Clean Paper Path (Puhdista paperirata) -kohdasta Clean (Puhdista) (Puhdista). Mac: Syötä liina skannerin läpi napsauttamalla skannauspainiketta ( ). HUOMAUTUS: Liinan syöttämisen lisäksi Mac-tietokone suorittaa skannauspainikkeeseen määritetyn skannauspikavalinnan. VAROITUS: kuivua. Odota kaksi minuuttia ennen seuraavaa vaihetta, jotta syöttölaitteen osat ehtivät 6. Aseta skanneriin enintään viisi skannattavaa sivua. Skannaa sivut ja tarkista skannaustulos. FIWW Paperiradan puhdistaminen 23

30 7. Jos skannatuissa kuvissa näkyy vieläkin raitoja, toista vaiheet 3 6. Puhdistusliina voidaan syöttää skannerin läpi enintään viisi kertaa 30 minuutin aikana. Tämän jälkeen liina kuivuu. Jos skannatuissa kuvissa näkyy raitoja vielä useiden puhdistuskertojen jälkeenkin, puhdista rullat. 8. Windows: Kirjaa puhdistus valitsemalla Record Cleaning Paper Path (Kirjaa paperiradan puhdistaminen) -kohdasta Record Cleaning (Kirjaa puhdistaminen) ja päivitä paperiradan puhdistushistoria. Rullien puhdistaminen Puhdista rullat seuraavissa tilanteissa: Windows: HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma) ilmoittaa, että puhdistus on tarpeen. Asiakirjatukoksia tapahtuu usein. Asiakirjansyöttölaite ei vedä arkkeja paperiradalle. Skannatut kuvat ovat venyneitä. Skannaat usein joitakin seuraavista asiakirjatyypeistä: päällystetty paperi, kemiallisesti käsitellyt asiakirjat (kuten hiiletön paperi), suuria määriä kalsiumkarbonaattia sisältävät asiakirjat, lyijykynällä kirjoitetut asiakirjat tai asiakirjat, joissa on lyijykynämerkintöjä, asiakirjat joiden väriainetta ei ole kiinnitetty. Voit puhdistaa rullat seuraavasti: 1. Katkaise virta skannerista Virta-painikkeella ( ) ja irrota USB-johto ja verkkolaite skannerista. 2. Asiakirjansyöttölaitteen luukku avataan vetämällä luukun salpaa eteenpäin. 24 Luku 3 Huoltaminen ja ylläpito FIWW

31 3. Kun asiakirjansyöttölaitteen takaosa on auki, syöttörullan kannen oikeassa yläkulmassa näkyy kieleke. Liu'uta sormenpää kielekkeen alle, tartu siihen tukevasti ja vedä eteenpäin, jolloin syöttörullan kansi aukeaa ja yläsyöttörullat tulevat näkyviin. 4. Pyyhi syöttörullat avoimen luukun molemmilta puolilta HP:n paperiradan puhdistusliinalla (tai puhtaalla, nukkaamattomalla liinalla, joka on kostutettu tislatulla vedellä tai puhtaalla vesijohtovedellä). Pyyhi rullat sekä ylhäältä alaspäin että reunasta toiseen. Pyöritä niitä täydet 360 astetta, jotta koko pinta tulee varmasti pyyhittyä. a. Pyyhi avoimen luukun takaosassa olevat kolme syöttörullaa, jotka tulivat näkyviin, kun syöttörullan kansi avattiin. FIWW Rullien puhdistaminen 25

32 b. Sulje syöttörullaluukku (painamalla sitä yläreunan kummastakin päästä lujasti, kunnes luukku napsahtaa paikalleen) ja pyyhi sitten avoimen luukun taka-alaosassa olevat kaksi rullaa. c. Pyyhi avoimen luukun etuosassa olevat neljä rullaa. VAROITUS: Odota kaksi minuuttia ennen asiakirjojen asettamista asiakirjansyöttölaitteeseen, jotta syöttörullat ehtivät kuivua. 5. Sulje asiakirjansyöttölaitteen luukku painamalla luukkua samanaikaisesti kummastakin reunasta ja kytke USB-kaapeli sekä virtalähde sen jälkeen uudelleen skanneriin. 6. Käynnistä skanneri painamalla virtapainiketta ( ). 7. Windows: Päivitä skannerin huoltohistoria. a. Käynnistä HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma) ja valitse sitten Maintenance (Huolto) -välilehti. b. Kirjaa puhdistus valitsemalla Record Cleaning Rollers (Kirjaa rullien puhdistaminen) - kohdasta Record Cleaning (Kirjaa puhdistaminen) ja päivitä rullien puhdistushistoria. Katso lisätietoja HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma) -ohjelman ohjeesta. 26 Luku 3 Huoltaminen ja ylläpito FIWW

33 Rullan ja arkinerottimen vaihtaminen Vaihda rulla ja arkinerotin seuraavissa olosuhteissa: Windows: Maintenance Recommended (Huoltoa suositellaan) -valintaikkunassa näkyy huoltoilmoitus. Jos asiakirjatukoksia tapahtuu usein ja rullien puhdistaminen ei auttanut. HUOMAUTUS: HP suosittelee rullan ja arkinerottimen vaihtamista skannauksen välein. Windows: HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma) voi muistuttaa, kun huoltoa tarvitaan. Huoltoväliin vaikuttavat monet tekijät, ja se voi olla lyhyempi kuin vaihtoväli. Vaihtorullasarja sisältää rullan, arkinerottimen ja vaihto-ohjeet. Arkinerotin tulee aina vaihtaa samaan aikaan rullien kanssa. Kun haluat tilata vaihtosarjan, siirry HP:n skanneritarvikkeiden sivustolle osoitteeseen HUOMAUTUS: kata sitä. Rullien varaosapakkaus on kulutustarvike, eikä takuu tai tavallinen palvelusopimus Rulla ja arkinerotin vaihdetaan seuraavasti: 1. Katkaise virta skannerista Virta-painikkeella ( ) ja irrota USB-johto ja verkkolaite skannerista. 2. Vaihda rulla ja arkinerotin vaihtosarjan mukana toimitettujen ohjeiden mukaisesti. 3. Sulje asiakirjansyöttölaitteen luukku painamalla luukkua samanaikaisesti kummastakin reunasta ja kytke USB-kaapeli sekä virtalähde sen jälkeen uudelleen skanneriin. 4. Käynnistä skanneri painamalla virtapainiketta ( ): 5. Päivitä skannerin huoltohistoria. Windows a. Käynnistä HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma). b. Kirjaa vaihto ja päivitä rullien vaihtohistoria valitsemalla Record Replacement (Kirjaa vaihtaminen) -kohdasta Record Replacement (Kirjaa vaihtaminen). Mac Katso lisätietoja HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma) -ohjelman ohjeesta. a. Käynnistä HP-apuohjelma. b. Kirjaa vaihto ja päivitä rullien vaihtohistoria valitsemalla Maintenance (Huolto) (Kirjaa vaihto) -kohdasta Record Replacement (Kirjaa vaihtaminen) (Kirjaa vaihto). FIWW Rullan ja arkinerottimen vaihtaminen 27

34 4 Vianmääritys Tässä osassa on ratkaisuja skannerin käytössä ilmeneviin yleisiin ongelmiin. Lisää vianmääritystietoja on käyttämäsi HP:n skannausohjelman ohjeessa. 28 Luku 4 Vianmääritys FIWW

35 Perusvihjeitä vianmääritykseen Pienet asiat, kuten lika skannausnauhoissa tai löystyneet kaapelit, saattavat aiheuttaa epätarkkuutta skannaukseen tai skannerin toimintahäiriöitä. Skannausongelmien ilmetessä tarkista aina seuraavat asiat. Jos skannaustulos on epätarkkaa, tarkista ovatko asiakirjansyöttölaitteen sisäpuolella olevat skannausnauhat likaiset. Jos skannausnauhat ovat likaisia, puhdista ne. Jos skannaat asiakirjaa, joka tullaan analysoimaan OCR-tekniikkaa käyttäen, varmista, että alkuperäinen asiakirja on riittävän selkeä analysoitavaksi. Varmista, että USB-kaapeli ja virtajohto ovat tiukasti paikallaan liitännöissään skannerin takana ja että virtajohto on liitetty toimivaan pistorasiaan tai ylijännitesuojaan. Varmista, ettei skanneri ole sammunut automaattisesti. Jos skanneri on sammunut, käynnistä se painamalla Virta-painiketta ( ). VIHJE: Voit vaihtaa automaattisen sammutuksen asetuksen HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma) -ohjelmassa (Windows) tai HP-apuohjelma -ohjelmassa (Mac). Tarkista, että skanneri saa virtaa. Varmista, että verkkolaitteen kotelon vihreä merkkivalo palaa. Jos vihreä merkkivalo ei pala, varmista virran kulku pistorasiassa tai ylijännitesuojassa, johon verkkolaitteen johto on kytketty. Jos vihreä merkkivalo ei pala huolimatta siitä, että pistorasia tai ylijännitesuoja toimii normaalisti, vika voi olla verkkolaitteessa. Saat lisätietoja ja tukea osoitteesta support. Jos saat tietokoneella Scanner not found (Skanneria ei löydy) -ilmoituksen skanneria käyttäessäsi, sammuta skanneri, odota 30 sekuntia ja käynnistä skanneri uudelleen. Jos virheilmoitus tulee edelleen näkyviin, saatat joutua palauttamaan skannerin asetukset. Jos skanneri on liitetty tietokoneeseen USB-keskittimen tai tietokoneen etuosassa olevan USBportin avulla, kytke skanneri irti ja kytke se tietokoneen takana olevaan USB-porttiin. Windows: Varmista, että skanneripainiketta ( ) voi käyttää (lisätietoja on kohdassa Tuotteen helppokäyttöominaisuudet). Sammuta skanneri, odota 30 sekuntia ja käynnistä skanneri uudelleen. Varmista, että asiakirjansyöttölaitteen luukku on kiinni. Käynnistä tietokone uudelleen. Jos ongelmat jatkuvat, on mahdollista, että HP:n skannausohjelma, laiteohjelmisto tai siihen liittyvät ohjaimet vaativat päivitystä tai ovat vioittuneet. Ohjelmisto- ja ohjainpäivitykset ovat saatavana osoitteesta FIWW Perusvihjeitä vianmääritykseen 29

36 Asennuksen vianmääritys Johtojen tarkistaminen HP Scanjet -ohjainten ja -työkalujen poistaminen ja asentaminen uudelleen (Windows) Johtojen tarkistaminen Johdon tyyppi Virtajohto Toimi Skanneri ja verkkolaite on yhdistetty virtajohdon avulla. Varmista, että virtajohto on liitetty tukevasti skanneriin ja toimivaan pistorasiaan tai ylijännitesuojaan. Jos virtajohto on kiinnitetty ylijännitesuojaan, varmista, että ylijännitesuoja on yhdistetty seinäpistokkeeseen ja että ylijännitesuoja on päällä. Katkaise virta skannerista Virta-painikkeella ( ) ja katkaise sitten virta tietokoneesta. Odota 30 sekuntia ja kytke virta takaisin ensin skanneriin, sitten tietokoneeseen. USB-johto USB-johto on liitetty skannerin ja tietokoneen välille. Käytä skannerin mukana toimitettua johtoa. Kaikki USB-johdot eivät välttämättä ole yhteensopivia skannerin kanssa. Tarkista, että USB-johto on kiinnitetty kunnolla skanneriin ja tietokoneeseen. Jos USB-johto on liitetty tietokoneen etupaneelin USB-porttiin, siirrä se tietokoneen takapaneelin USB-porttiin. Lisätietoja USB-vianmäärityksestä on osoitteessa Valitse oma maa tai alue ja etsi USB-johdon vianmääritykseen liittyviä aiheita etsintätyökalulla. HP Scanjet -ohjainten ja -työkalujen poistaminen ja asentaminen uudelleen (Windows) Jos skannerin johtojen ja kaapelien liitäntöjen tarkistaminen ei ratkaissut ongelmaa, ongelma saattaa johtua epätäydellisestä asennuksesta. Kokeile HP Scanjet -ohjainten ja -työkalujen poistamista ja asentamista uudelleen. 1. Katkaise virta skannerista Virta-painikkeella ( ) ja irrota USB- ja virtajohto skannerista. 2. Poista seuraavat sovellukset Ohjauspaneelin Lisää tai poista sovellus -toiminnolla (Windows Vistassa, Windows 7:ssä ja Windows 8:ssa Ohjelmat ja toiminnot -toiminnolla): HP Scanjet 3000 s2 HP Scanjet 3000 s2 ISIS HP Easy Scan 3. Käynnistä tietokone uudelleen. 30 Luku 4 Vianmääritys FIWW

37 4. Asenna HP Scanjet -ohjaimet ja -työkalut uudelleen skannerin mukana toimitetun HP:n skannausohjelmiston CD-levyn avulla. 5. Kytke USB- ja virtajohto takaisin skanneriin. Kytke sitten virta skanneriin Virta-painiketta ( ) painamalla. FIWW Asennuksen vianmääritys 31

38 Skannerin käynnistämiseen ja laitteeseen liittyvät ongelmat USB-kytkennän tarkistaminen Skannerin virransaannin tarkistaminen Skannerin käynnistäminen uudelleen Skanneri on lakannut toimimasta oikein USB-kytkennän tarkistaminen Tarkista skannerin fyysinen liitäntä. Käytä skannerin mukana toimitettua johtoa. Kaikki USB-johdot eivät välttämättä ole yhteensopivia skannerin kanssa. Tarkista, että USB-johto on kiinnitetty kunnolla skanneriin ja tietokoneeseen. USB-johdon atrainsymboli on alaspäin, kun johto on kiinnitetty skanneriin oikein. Jos ongelma ei poistu edellä kuvattujen tarkistusten suorittamisen jälkeen, kokeile seuraavia toimia: 1. Tee jokin seuraavista toimista sen mukaan, miten skanneri on liitetty tietokoneeseen: Jos USB-johto on kiinnitetty USB-porttiin tai kannettavan tietokoneen telakointiasemaan, irrota USB-johto USB-portista tai telakointiasemasta ja kiinnitä USB-johto sitten tietokoneen takapaneelin USB-porttiin. Jos USB-johto on kiinnitetty suoraan tietokoneeseen, siirrä se tietokoneen takapaneelin USB-porttiin. Poista kaikki USB-laitteet tietokoneesta hiirtä ja näppäimistöä lukuun ottamatta. 2. Sammuta skanneri painamalla Virta-painiketta ( ), odota 30 sekuntia ja käynnistä skanneri uudelleen. 3. Käynnistä tietokone uudelleen. 4. Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, yritä käyttää skanneria. Jos skanneri toimii, kytke muut USB-laitteet yksi kerrallaan takaisin. Testaa skannerin toiminta jokaisen laitteen liittämisen jälkeen. Irrota USB-laitteet, jotka estävät skannerin toiminnan. Windows: Jos skanneri ei toimi, poista seuraavat sovellukset Ohjauspaneelin Lisää tai poista sovellus -toiminnolla (Windows Vistassa, Windows 7:ssä ja Windows 8:ssa Ohjelmat ja toiminnot -toiminnolla): HP Scanjet 3000 s2 HP Scanjet 3000 s2 ISIS HP Easy Scan 32 Luku 4 Vianmääritys FIWW

39 Asenna sovellukset uudelleen skannerin mukana toimitetun HP:n skannausohjelmiston CDlevyn avulla. Skannerin virransaannin tarkistaminen Skanneri ja verkkolaite on yhdistetty virtajohdon avulla. Tarkista, että virtajohto on tiukasti kiinni skannerissa ja pistorasiassa. Jos virtajohto on kiinnitetty ylijännitesuojaan, varmista, että ylijännitesuoja on yhdistetty seinäpistokkeeseen ja että ylijännitesuoja on päällä. Tarkista, että skanneri saa virtaa. Varmista, että verkkolaitteen kotelon vihreä merkkivalo palaa. Jos vihreä merkkivalo ei pala, varmista virran kulku pistorasiassa tai ylijännitesuojassa, johon verkkolaitteen johto on kytketty. Jos vihreä merkkivalo ei pala huolimatta siitä, että pistorasia tai ylijännitesuoja toimii normaalisti, vika voi olla verkkolaitteessa. Saat lisätietoja ja tukea osoitteesta support. Jos ongelma ei ratkea edellä kuvattujen tarkistusten suorittamisen jälkeen, toimi seuraavasti: 1. Katkaise skannerin virta painamalla Virta-painiketta ( ) ja irrota sitten virtajohto skannerista. 2. Odota 30 sekuntia. 3. Kytke verkkolaite uudelleen laitteeseen ja kytke skanneriin virta painamalla Virta-painiketta ( ). Skannerin käynnistäminen uudelleen Saatat joutua käynnistämään skannerin uudelleen seuraavissa tilanteissa: Jos saat Scanner initialization failed (Skannerin alustus ei onnistu) -virheilmoitusta vastaavan ilmoituksen, kun yrität käyttää skanneria. Jos saat Scanner not found (Skanneria ei löydy) -virheilmoituksen skanneria käyttäessäsi, ja ongelma ei ratkea sillä, että sammutat skannerin, odotat 30 sekuntia ja käynnistät skannerin uudelleen. Voit käynnistää skannerin uudelleen seuraavasti: 1. Sulje kaikki avoinna olevat skannausohjelmat. 2. Katkaise skannerin virta painamalla Virta-painiketta ( ) ja irrota sitten virtajohto skannerista. 3. Windows: Jos USB-johto on liitetty USB-keskittimeen tai tietokoneen etupaneelin USB-porttiin, siirrä se tietokoneen takapaneelin USB-porttiin. 4. Odota 30 sekuntia. 5. Kytke verkkolaite uudelleen laitteeseen ja kytke skanneriin virta painamalla Virta-painiketta ( ). FIWW Skannerin käynnistämiseen ja laitteeseen liittyvät ongelmat 33

40 Skanneri on lakannut toimimasta oikein Jos skanneri keskeyttää skannaamisen, toimi seuraavien ohjeiden mukaan. Kokeile jokaisen vaiheen jälkeen, toimiiko skanneri. Jos ongelma ei poistu, siirry seuraavaan kohtaan. 1. Kaapelin kiinnitys voi olla löystynyt. Varmista, että sekä USB-kaapeli että verkkolaite on kiinnitetty asianmukaisesti. Käytä skannerin mukana toimitettua johtoa. Kaikki USB-johdot eivät välttämättä ole yhteensopivia skannerin kanssa. 2. Tarkista, että skanneri saa virtaa. a. Varmista, että verkkolaitteen kotelon vihreä merkkivalo palaa. b. Jos vihreä merkkivalo ei pala, varmista virran kulku pistorasiassa tai ylijännitesuojassa, johon verkkolaitteen johto on kytketty. c. Jos vihreä merkkivalo ei pala huolimatta siitä, että pistorasia tai ylijännitesuoja toimii normaalisti, vika voi olla verkkolaitteessa. Saat lisätietoja ja tukea osoitteesta support. 3. Irrota virtajohto verkkolaitteesta, odota 30 sekuntia ja kytke virtajohto takaisin verkkolaitteeseen. 4. Käynnistä tietokone uudelleen. 5. Windows: Poista seuraavat sovellukset Ohjauspaneelin Lisää tai poista sovellus -toiminnolla (Windows Vistassa, Windows 7:ssä ja Windows 8:ssa Ohjelmat ja toiminnot -toiminnolla): HP Scanjet 3000 s2 HP Scanjet 3000 s2 ISIS HP Easy Scan 6. Asenna sovellukset uudelleen skannerin mukana toimitetun HP:n skannausohjelmiston CDlevyn avulla. 34 Luku 4 Vianmääritys FIWW

41 Skannerin toimintahäiriöt Skanneri ei käynnisty Skannerista katkeaa jatkuvasti virta Skanneri ei aloita skannausta heti Skanneri skannaa vain kaksipuolisen asiakirjan toisen puolen Skannattuja sivuja puuttuu skannauskohteesta Skannattu kuva on epätarkka Skannatut sivut ovat epäjärjestyksessä skannauskohteessa Skannauksen ja tehtävien nopeuden optimoiminen Skannaustulokset ovat kokonaan mustia tai valkoisia Skannatut kuvat eivät ole suorassa Tulostetuilla sivuilla on pystysuuntaisia valkoisia raitoja Tulostetuilla sivuilla on pystysuuntaisia, värillisiä raitoja Skannaustiedostot ovat liian suuria Skanneri ei käynnisty Jos skanneri ei käynnisty Virta-painiketta ( ) painamalla, syy voi olla jokin seuraavista: Skannerin virtajohto on irrotettu virtalähteestä. Tarkista, että verkkolaitetta ei ole irrotettu skannerista tai virtalähteestä. Verkkolaite ei mahdollisesti toimi. Varmista, että verkkolaitteen kotelon vihreä merkkivalo palaa. Jos vihreä merkkivalo ei pala, varmista virran kulku pistorasiassa tai ylijännitesuojassa, johon verkkolaitteen johto on kytketty. Jos vihreä merkkivalo ei pala huolimatta siitä, että pistorasia tai ylijännitesuoja toimii normaalisti, vika voi olla verkkolaitteessa. Saat lisätietoja ja tukea osoitteesta support. Skannerista katkeaa jatkuvasti virta Skanneri siirtyy oletuksena lepotilaan, kun laite on ollut käyttämättömänä 15 minuuttia. Virran säästämiseksi skannerista katkaistaan automaattisesti virta, kun laite on ollut käyttämättömänä kaksi tuntia. FIWW Skannerin toimintahäiriöt 35

42 Windows: Oletusasetuksia voi muuttaa näin: 1. Käynnistä HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma). 2. Napsauta Settings (Asetukset)-välilehteä ja valitse sopivat lepotilan ja automaattisen virrankatkaisun asetukset. Määritä aika, jonka käyttämättömänä oltuaan skanneri siirtyy lepotilaan. Valitse 15 minutes (15 minuuttia) tai 1 hour (1 tunti) Sleep: Put the scanner to sleep after: (Lepotila: Siirrä skanneri lepotilaan tämän ajan kuluttua:) -pudotusvalikosta. Määritä aika, jonka kuluttua skannerista katkaistaan automaattisesti virta, jos se on ollut käyttämättömänä. Valitse sopiva arvo (1 hour (1 tunti), 2 hours (2 tuntia), 4 hours (4 tuntia) tai Never (Ei koskaan)) Auto-Off (Automaattinen virrankatkaisu): Katkaise skannerista virta tämän ajan kuluttua: -pudotusvalikosta. Mac: Vaihda oletusasetukset HP-apuohjelma -ohjelmassa. Skanneri ei aloita skannausta heti Varmista, että asiakirjansyöttölaitteen luukku on suljettu ja että skanneriin on kytketty virta. Skanneri skannaa vain kaksipuolisen asiakirjan toisen puolen Varmista, että valitsemasi skannauspikavalinta sisältää kaksipuolisen skannauksen. Skannattuja sivuja puuttuu skannauskohteesta Toisiinsa takertuneet sivut skannataan yhtenä kappaleena. Windows: HP EveryPage Ultrasonic keskeyttää skannauksen, jos skanneriin syötetään useita sivuja kerrallaan. Jos haluat ottaa HP EveryPage Ultrasonic -toiminnon käyttöön, noudata seuraavia ohjeita: 1. Käynnistä HP Easy Scan ja valitse pikavalinta, jossa haluat käyttää väärän syöttötavan (useiden arkkien valinnan) tunnistusta. 2. Valitse Pikavalinnat (Pikavalinnat) -valikosta Edit (Muokkaa) (Muokkaa). 3. Valitse Shortcut Editor (Pikavalintaeditori) (Pikavalintaeditori) -ikkunasta Properties (Ominaisuudet) (Skannausasetukset) -välilehti. 4. Valitse Misfeed (multipick) detection (Väärän syöttötavan (useiden arkkien valinnan) tunnistus) (Väärän syöttötavan tunnistus) -valintaruutu. Skannattu kuva on epätarkka Tarkista, onko skannerin paperiradalla skannausta häiritseviä esteitä. Varmista myös, että paperinohjaimet on asetettu asianmukaisesti. Yritä skannausta uudelleen. Puhdista asiakirjansyöttölaitteen sisällä olevat skannausnauhat. Tarkista, että asiakirja ei ole epätarkka. 36 Luku 4 Vianmääritys FIWW