RENGASSANOMAT. Tammer Auto: Merkkiliikkeen renkaanvaihtoprosessi haltuun. Uutuuksia: Renkaan pintaskanneri & Giuliano renkaanvaihtokoneet

Transkriptio

1 RENGASSANOMAT 2017 Tammer Auto: Merkkiliikkeen renkaanvaihtoprosessi haltuun Uutuuksia: Renkaan pintaskanneri & Giuliano renkaanvaihtokoneet Lisävahvistuksia kenttämiehitykseen

2 Merkkiliikkeen renkaanvaihtoprosessi Korjaamon koneilla ja laitteilla on suuri merkitys nykypäivän huoltokorjaamon kilpailukykyyn ja kannattavuuteen, sanoo Toyota Tammer-Auton huoltopäällikkö Martti Huttunen. (Alkuperäisteksti Timo Toiviainen Autouutiset) Parempaa palvelua ja tehokkuutta Kilpailu autokorjaamoalalla kiristyy vuosi vuodelta. Huoltokorjaamoiden on jatkuvasti etsittävä keinoja tehostaa toimintaansa ja parantaa palveluaan. Korjaamotekniikkaan panostamalla on mahdollista parantaa palvelun laatua, tehostaa töiden läpimenoa ja pienentää energialaskuja. Lisäksi etua tulee sitä kautta, että työntekijä viihtyy ja saa enemmän aikaan työergonomian ja työturvallisuuden ollessa kohdallaan. Selkävaivat ja muut harmitkin vähentyvät, luettelee Toyota Tammer-Auton huoltopäällikkö Martti Huttunen. Aikoinaan huoltoneuvojana aloittanut pitkän linjan automies tietää mistä puhuu. Kesällä tulee 27 vuotta täyteen saman työnantajan palveluksessa. Myös moni Huttusen työkavereista on työskennellyt Tammer-Auton huollon tai vauriokorjaamon palveluksessa pitkään. Kun työpaikalla asiat ovat kunnossa, merkitsee se tyypillisesti pitkiä työsuhteita. Yhteensä Toyota-huollon parissa työskentelee Hatanpään valtatie 38:ssa 60 henkilöä. Asiakas haluaa laadukasta palvelua Selkävaivoilta vältytään, kun linjastolla työt sujuvat ilman kumarteluja. Palteenirrotuskoneessa pyörä on vaakatasossa. Selkävaivoilta vältytään, kun linjastolla työt sujuvat ilman kumarteluja. Palteenirrotuskoneessa pyörä on vaakatasossa. Autokorjaamon asiakkaalle ajan tasalla oleva korjaamotekniikka näkyy toiminnan laatuna. Asiakkaat haluavat laatua. Auto on meille suomalaisille kultamuna, josta halutaan pitää hyvää huolta. Jos esimerkiksi kallis erikoisvanne naarmuuntuu kehnon rengaskoneen jäljiltä, ei asiakas ole tyytyväinen. Rengaspalvelut ovatkin hyvä esimerkki korjaamotekniikan vaikutuksista liiketoimintaan. Monella autokorjaamolla rengaspalveluihin ei panosteta, sillä ne koetaan hankaliksi ja rengaspalvelun kannattavuutta epäillään. Toyota Tammer-Autossa ollaan toista mieltä. Huttunen kertoo rengaspalveluiden olevan tärkeä ja kannattava osa kokonaispalvelua. Kuumin rengassesonki on kaksi kertaa vuodessa. Huhtikuussa ja lokakuussa on kiireisintä, kun asiakkaat haluavat ostaa autoonsa uudet kesä- tai talvirenkaat allevaihdon yhteydessä. Investoimme hiljattain uuteen rengaslinjastoon. Lisäksi meillä on kaksi perinteistä rengaskonepistettä. Tarpeen vaatiessa saamme nyt asennettua jopa rengassarjaa tunnissa. Ergonomisen linjaston ansiosta toiminta on tehokasta. Myymme noin 3500 rengassarjaa vuodessa. Rengashotellin kausisäilytyksen asiakkaat saavat ajoissa kutsun renkaidenvaihtoon. Samalla kun pyöriä vaihdetaan, voi asentaja huomata esimerkiksi jarrujen kaipaavan huoltoa. Nopeat huollot voidaan tehdä samalla käynnillä, ja asiakas on tyytyväinen. Samalla kun pyöriä vaihdetaan, voi asentaja huomata esimerkiksi jarrujen kaipaavan huoltoa. Nopeat huollot voidaan tehdä samalla käynnillä, ja asiakas on tyytyväinen. 2

3 Ergonomisen linjaston ansiosta toiminta on tehokasta. Myymme noin 3500 rengassarjaa vuodessa. Puhdas pyörä otetaan pesulaitteesta. Rengaslinjaston työvaiheet on tarkkaan mietitty ergonomian ja työn sujuvuuden kannalta. Selkäystävällinen rengaslinjasto Toyota Tammer-Auton rengaslinjaston on suunnitellut ja toimittanut kotimainen korjaamolaitteiden toimittaja Finntest Oy. Linjaston koneet ja laitteet edustavat varmatoimisiksi tunnettuja merkkejä. Kari Järvi Finntestiltä kertoo rengaslinjaston olevan enemmän kuin rivi koneita. Linjaston takana on tietty filosofia. Työvaiheet on tarkkaan mietitty ergonomian ja työn sujuvuuden kannalta. Liian moni on jo nuorena pilannut selkänsä tai olkavartensa kehnojen laitteiden kanssa. Tässä ei tarvitse käyttää voimaa eikä tehdä vääriä liikkeitä. Asentaja Mika Ohrankämmen siirtää uuden renkaan saaneen alumiinivanteen rullastoa pitkin linjaston renkaantäyttöasemaan, jossa ilmanpaine säätyy näyttöön asetettuun arvoon automaattisesti. Aikaa säästyy siinäkin, kun asentaja voi samaan aikaan jo asentaa seuraavalle vanteelle uutta rengasta. Rengaslinjastossa työt sujuvat ilman kumarteluja. Mika Ohrankämmenen ei tarvitse nostella pyörää lattiatasosta, sillä renkaan irrotus vanteelta ja uuden renkaan asennus tapahtuvat nykyaikaisissa palteenirrotus- ja renkaanvaihtokoneissa vaakatasossa. Lisäksi rengaslinjastoon kuuluvat tasapainotuskone ja pesulaite. Tammer-Auton rengaslinjasto sijaitsee huoltohallissa kätevästi korjaamonosturipaikkojen vieressä. Huollossa olevaan autoon voivat kaikki mekaanikot helposti käydä muiden töiden ohessa pyöräyttämässä uudet renkaat vanteille. Aiemmin meilläkin vedottiin rengastöistä puhuttaessa usein selkäkipuihin, mutta nykyään kaikki asentajamme tekevät mielellään myös rengastöitä linjastolla, myhäilee huoltopäällikkö Huttunen. Autohuollon konkari on käynyt tutustumassa rengasasioihin myös ulkomaisilla autokorjaamoilla. Esimerkiksi Virossa ja Espanjassa autokorjaamot tekevät vielä enemmän rengaskauppaa kuin meillä Suomessa tehdään. Huippulaadukkaat Ahcon renkaanasennuslinjastot parantavat työnkulkua ja kestävät pitkään.

4 Uusia edustuksia Finntest:lle Olemme päättäneet ottaa uusia edustuksia asiakkaidemme palvelutarjooman ja paremman tuotelaadun nimissä. Giuliano on laadukas rengaskonevalmistaja ja Sigmavision uusi tulokas renkaan kulutuspinnan mittaamiseen. Mitä sitten? On helppoa ottaa uusia edustustuksia, on ylipäänsä helppoa alkaa maahantuojaksi, asiakasnäkökulmasta se näyttää liiankin helpolta. Aivan kuin konekaupassa tärkeintä olisi kaupan saaminen? Meidän tehtävämme on tuottaa asiakkaillemme lisäarvoa. Me uskomme, että tuomalla uusia mahdollisuuksia saataville, te hyvät asiakkaat olette ajan hermolla tarjoamassa uusia palveluita omille asiakkaillenne. Giuliano renkaanvaihtokoneet Giuliano tunnetaan rengasalalla useista patenteistaan ja siitä, että se on yksi harvoista todellisista rengaskoneiden alkuperäisvalmistajista. Giuliano on perustettu vuonna 1976 ja tänä päivänä koneet tulevat rengasalalle tyypillisesti Corregion alueelta Italista. Sigmavision Ltd on rengasalan jälkimarkkinoille tarkoitetun, patentilla suojatun renkaan kulutusurasyvyyden TreadReader teknologian kehittäjä ja valmistaja. Sigmavision on korkeateknologian yritys, jonka erikoisalaan kuuluvat laser sensorit ja kamera kuvannustekniikka. Alunperin Sigmavision toimitti laserprofilointi ja -mittausjärjestelmiä maailman suurimmille rengasvalmistajille. Tänään Sigmavision valmistaa ja toimittaa yksinomaan renkaiden mittausvälineitä rengasalan jälkimarkkinoille. Sigmavision työskentelee tämän lisäksi johtavien teollisuus kumppanien kanssa, jotta yksityis- ja yritysautoilijat ymmärtäisivät oikeaoppisen renkaiden ylläpitohuollon merkityksen sekä tarpeen vähentää maantieonnettomuuksia huonokuntoisista renkaista johtuen. Uusi mahdollisuus - renkaiden hallintasopimus Ehkäpä renkaiden säännöllinen kuntotarkastus ja siihen liittyvät liiketoimintamahdollisuudet eivät ole aikaisemmin mahdollistaneet kannattavaa lisäarvopalvelua. Tämän uuden ja ainutlaatuisen laitteen avulla on mahdollista tarjota uudenlaista palvelua. Oletteko ikinä ajatelleet, että tarjoaisitte asiakkaillenne renkaiden kokonaishallinta sopimusta, jossa asiakas maksaa teille vaikkapa ajettujen kilometrien mukaan, jollon rengaskustannukset on laskettavissa tarkasti? Kertamaksu Giuliano on tehnyt paljon patentin saaneita keksintöjä. Giuliano on panostanut koneiden käytettävyyteen ja erityisesti runkojäykkyyteen. Kiinasta tuleva kilpailu ja tuotteiden kopiointi pakotti valmistajan panostamaan koneidensa laatuun. Tutustuttuaan sikäläiseen valmistustapaan Giuliano päätti alkaa mitata rengaskoneiden rungon jäykkyyttä. Eri rengaskonevalmistajien runkojen jäykkyydestä löytyi merkittäviä eroja. Kiinalaisissa koneissa materiaalilujuus oli mittausten mukaan vielä merkittävästi Eurooppalaisia heikompi. Giulianon mukaan sikäläinen teräslaatu ja sen huonon laadun valvonta ja koneiden suunnitteluosaamisen puute on suurin syy. 4 Tämä on perinteinen malli. Asiakas maksaa ja asioi yrityksissä, joissa kokee saavansa riittävän hyvää palvelua. Asiakkalle voidaan tarjota lisäpalvelua renkaiden kunnon säännölliseen mittaamiseen. Mittaamista voidaan tehdä pyytämättä aina renkaanvaihdon yhteydessä. Centti per kilometri sopimus Mitä jos teillä olisi yritysasiakkaan renkaiden hallinta sopimus? Valmiita kanta-asiakkaita, joiden palveleminen voitaisiin tehdä hallitusti ruuhkahuippuja välttäen. Sanotaan, vaikka 1 centti per kilometri. Rengasliikkeen vastuulla olisi hallinoida asiakkaan renkaita, huolehtia niiden kunnosta, puhtaudesta, säilytyksestä ja turvallisuudesta. Asiakkaalle tämä tarkoittaisi helpompaa ja ennenkaikkea ennustettavampaa budjetointia.

5 Treadreader kulutuspinta skanneri Mitä jos voisit muutaman sekunnin pyyhkäisyllä, kädessä pidettävällä laitteella luotettavasti mitata tarkasti renkaan kulutuspinnan? Sigmavision Treadreader käsiskanneri TreadReader TM on kädessä pidettävä kompakti ja kevytpainoinen laite, joka mittaa tarkasti renkaan kulutuspinnan koko renkaan leveydeltä. Skanneri on helppokäyttöinen ja eliminoi manuaalisen mittaustavan inhimilliset virheet. Värikoodatut 3D skannaukset osoittavat tarkasti kulutusuran syvyyden ja ne voivat esiintuoda merkittävästi kuluneen tai epätasaisesti kuluneen rengassarjan, alhaisen rengaspaineen johdosta oireilevat, pyöriensuuntaus virheiden tai kuluneen jousituksen vuoksi kuluneet renkaat. Skanneria käytetään liutta- malla sitä renkaan kulutuspintaa pitkin puolelta toiselle, jonka avulla saadaan tarkat ja paikkaansapitävät lukemat jopa märille tai likaisille renkaille. Osaksi liiketoimintaa Yksityiskohtaisia kulutuspinnan mitta-arvoja voidaankatsella älypuhelimen ja tabletin kautta TreadReaderTM applikaatiolla. Tämä data voidaan siirtää liikkeen DMS- tai evhc- tai ajoneuvokaluston ( eet) ylläpitojärjestelmään. Henkilöautomarkkinoilla tämä mahdollistaa välittömän tai varauksen kautta tehdyn renkaanvaihdon. Se lisää renkaiden ja vaihtotyön tuottoa ja parantaan asiakaan luottamusta ja asiointi uskollisuutta. Kaupallisissa ajoneuvokalustoissa TreadReader TM parantaa rengashuollon hallinnointia sekä renkaiden rotaatiota ja elinikää. Sen avulla voidaan vähentää ajoneuvokaluston rengaskuluja ja parantaa rengastarkastus sopimusten tehokkuutta. Applikaatio mobiililaitteille TreadReader TM :lle tarkoitettu applikaatio voidaan ladata ilmaiseksi Google Play kaupasta. Intuitiivinen ja helppokäyttöinen TreadReader Applikaatio yhdistää älypuhelimen tai tabletin kädessä pidettävään skanneriin yksinkertaisen käyttöönoton avulla käyttäen suoraa yhteyttä tai Wi-Fi verkkoa. Rengasskannuksen kuvat ja urasyvyyden data ovat nähtvissä applikaatiossa heti, jokaisen skannauksen jälkeen. Useiden renkaiden ja -sarjojen data voidaan tallentaa myöhempää käyttöä varten. Applikaatio luo raportin renkaiden kunnosta, joka voidaan tulostaa asiakkaan katseltavaksi, jossa näytettään ajoneuvon tunnistetiedot, 3D kuvat ja värikoodatut varoitukset urasyvyyden varoitukset jokaisen akselin kaikista pyöristä. Vaihtoehtoisesti pdf raportti tai pelkkä data voidaan viedä evhc) tai DMS järjestelmään (Esim. Automaster). Kaupallista ajoneuvokalustoa ylläpitävät voivat ajaa datan renkaiden tai kaluston ylläpitojärjestelmään. Treadreader laitetta käytetää kätevän ohjelman avulla.

6 Giuliano S228 PRO Renkaanvaihtokone Giuliano on S228 Pro on mielenkiintoinen tuttavuus. Tulet yllättymään sen laadusta ja käytettävyydestä. Laadukkaan Giuliano tuoteperheen rengalinjastoon sopiva malli. GIULIANO S228 PRO RENKAANVAIHTOKONE Automaattinen renkaanvaihtokone paljon rengastöitä tekeville, jossa on vakiona apuvarsi. Soveltuu myös matalaprofiilisille renkaille. Jämäkkä perinteinen renkaanvaihtokone rengaslinjastoon. Patentoitu sivupalteenirrotin avautuu pneumaattisesti myös ulospäin Ergonominen polkimien sijoittelu Testattu ja todella kiertojämäkkä runko Kiinnitysleukojen pika säätö 2 lisää Jousitettu ilmantäyttöletku. Paineilmatoiminen asennuspään Erityisvahva runko - vähemmän vannevaurioita Ergonominen - työturvallisuus Säästää rahaa ja lisää tuottoa Lisävarusteet: Giuliano QX Plus on lisävarusteena myytävä rengasraudaton asennuspää. QX Plus on jälkiasennusvarusteena asennettavissa kaikkiin yleisimpiin renkaanvaihtokoneisiin. 6

7 Drester GP 24 Le Mans Ruotsalaisvalmisteinen Drester uudisti pyöränpesu automaattinsa. Nyt se on entistäkin parempi. Drester GP24 Le Mans pesee pyörät ilman ylimääräistä työvoimaa. DRESTER GP24 LE MANS PYÖRÄNPESUAUTOMAATTI Granulaattirakeiden ja lämpimän veden sekä Drester BIO pesuaineen avulla pesevä Drester GP24 Le Mans on uusi renkaanpesuautomaatti. GP24 Le Mans sisältää uusimman tekniikan, jonka Drester kehitti uusia konemallejaan varten. GP24 syöttää pyörät erillisen 4 pyörän vaunun avulla automaattisesti pestäväksi. Käyttäjä vie pyörävaunun koneen telakkaan ja käynnistää koneen, GP24 hoitaa loput. Vähemmän työvoimaa Parantaa työnkulkua Uudistettu ohjauslogiikka - enemmän toimintoja mm. tilastointi Paremmin sijoitetut ja liikkuvat dynaamiset pesusuuttimet Paremmin sijoitetut ja suojatut komponentit takaavat pidemmän käyttöiän Puhdistaa paremmin ja nopeammin Pesee aiempaa suurempia pyöriä Pyöränpesu lisäpalveluna Lisävarusteet: Quick Rinse huuhtelulaite - pidentää käytettävän veden vaihtoväliä

8 PAREMPAA PALVELUA Pohjois- ja Etelä-Suomeen on rekrytoitu lisävahvistuksia parantamaan asiakaspalveluamme teille hyvät asiakkaat. Meidän mielestämme paras tapa palvella on kohdata kasvokkain. KIMMO OLLONQVIST Kimmo on aloittanut vuoden alusta Pohjois-Suomen, Pohjois-Pohjanmaan ja Kainuun nä. Kimmolla n. 15 vuoden kokemus korjaamolaitteista ATOY:n palveluksessa ja kymmenien vuosien kokemus korjaamoliiketoimminnasta. Rovaniemiemeltä kotoisin oleva yhden aikuisen pojan isä Kimmo asuu vaimonsa kanssa Oulussa. Vapaa-aika kuluu pitkälti Rukan maisemissa talvella hiihtämisen ja laskettelun merkeissä sekä kesällä patikoiden ja pyöräillen. KARL-JOHAN STOLPE Kalle on aloittanut Helmikuun alusta Etelä-Suomen nä. Kalle tulee meille Berner tukkuliikkeen palveluksesta. Hänellä on pitkä kokemus korjaamokaupasta Bernerin ja laadukkaiden Snap-On työkalujen parista. Kallella on kokemusta myös korjaamon puolelta eli työkalutkin pysyy kädessä. Kalle on viiden hengen uusioperheen isä Lohjalta. Vapaa aikaan kuuluu salibandy, futis ja moottoripyöräily. Alueesi palveluorganisaatio Taneli Piirala Keski-Suomi, Päijät-Häme, Pirkanmaa Puh Petri Niemi Lounais-Suomi Puh Pertti Holma Pohjanmaa Puh Juha-Matti Riikonen Itä-Suomi Puh Kimmo Ollonqvist Pohjois-Suomi, Pohjois-Pohjanmaa ja Kainuu Puh Karl-Johan Stolpe Etelä-Suomi Puh Sähköposti: Finntest Oy Olarinluoma 16, ESPOO Puh