Code of Business Conduct (Hyvän liiketoimintatavan opas) Lainmukaisen toiminnan perusteet

Transkriptio

1 Code of Business Conduct (Hyvän liiketoimintatavan opas) Lainmukaisen toiminnan perusteet

2 2 Code of Business Conduct Esipuhe Hyvät yhteistyökumppanit Yhtiömme on kehittynyt Robert Boschin vuonna 1886 perustamasta hienomekaniikan ja sähkötekniikan korjaamosta johtavaksi kansainväliseksi teknologiatuotteiden ja -palveluiden toimittajaksi. Bosch-yhtymä on noudattanut koko historiansa ajan perustajansa arvoja ja eettisiä periaatteita. Perusperiaatteisiin kuuluu lainmukaisen toiminnan periaate. Toimimme yli 50 maassa ja noudatamme kunkin maan lainsäädäntöä. Robert Bosch kirjoitti vuonna 1921: Pitkällä aikavälillä kunniallinen liikkeenjohto on kannattavinta, ja sitä arvostetaan liike-elämässä paljon enemmän kuin luullaan. Sanat kuvastavat tänäkin päivänä voimassa olevaa vakaumustamme, jonka mukaan luotettavuus, uskottavuus ja ennen kaikkea laillisuus ovat liiketoimintamme menestyksen kulmakiviä. Koska haluamme korostaa tämän periaatteen merkitystä, olemme koonneet lain vaatimuksia ja eettisiä kysymyksiä koskevat periaatteemme hyvän liiketoimintatavan oppaaseen. Hyvän liiketoimintatavan opas on tarkoitettu ohjeeksi työntekijöillemme. Siinä on kuvattu normit, joihin haluamme sitoutua yrityksenä. Epäselvissä tapauksissa pyydämme sinua ottamaan yhteyttä esimieheesi tai säännösten noudattamista valvovaan maakohtaiseen valtuutettuun. Kannamme yhdessä vastuun Boschin julkisuuskuvasta. Hyvän liiketoimintatavan opas ja Boschin arvot muodostavat pohjan liiketoimintamme menestyksen kannalta elintärkeän luottamuksen luomiselle. Periaate yhdistää kaikkia Boschin työntekijöitä eri puolilla maailmaa. Laillisuus on yksi yrityksemme perusarvoista ja erityisen merkittävä asia liikkeenjohdolle. Edellytämme kaikilta työntekijöiltämme lain tarkkaa noudattamista kaikissa olosuhteissa. Yrityksessämme ei suvaita lain rikkomista, eikä tähän sääntöön ole poikkeusta. Volkmar Denner Chairman of the Board of Management Robert Bosch GmbH Christoph Kübel Member of the Board of Management Robert Bosch GmbH

3 Code of Business Conduct 3 Hyvän liiketoimintatavan opas Johdanto Lain ehdoton noudattaminen on aina ollut yrityksemme tärkein periaate ja osa Boschin arvoja. Lain noudattamista ohjaavat toimintaohjeet ja säännöt. Tärkeimmät toimintaohjeet on koottu hyvän liiketoimintatavan oppaaseen. Ohjeet koskevat Bosch-yhtymään kuuluvien yritysten ja niiden työntekijöiden välisiä suhteita. Opas ei takaa oikeuksia kolmansille osapuolille. 1. Perusperiaatteet Lainmukainen toiminta Noudatamme ehdotonta laillisuuden periaatetta kaikissa liiketoimissa ja toimenpiteissä, sopimuksissa ja muissa Bosch-yhtymään liittyvissä asioissa. Periaate koskee myös verojen maksua, tarvittavien lupien hakua viranomaisilta (esimerkiksi tulli- ja vientisäädökset) ja kolmansien osapuolten oikeuksien kunnioittamista. Noudatamme ehdotonta laillisuuden periaatetta huolimatta siitä, onko toiminnasta hyötyä tai haittaa Bosch-yhtymälle. Tämä periaate ei siis perustu vain rangaistuksista, korvausvaatimuksista tai sakoista johtuvien liiketoiminnallisten seurausten välttämiseen. Jokaisella työntekijällä on henkilökohtainen vastuu lakien noudattamisesta. Kolmansien osapuolten suostuttelu laittomiin toimenpiteisiin tai osallistuminen laittomiin hankkeisiin on ehdottomasti kielletty. Riippumatta laissa säädetyistä rangaistuksista poikkeaminen laillisesta toiminnasta johtaa kurinpidollisiin seuraamuksiin.

4 4 Code of Business Conduct Laillisuus on yksi yrityksemme perusarvoista ja erityisen merkittävä asia liikkeenjohdolle. Volkmar Denner Esimiehet ovat vastuussa siitä, että lakia ja hyvän liiketoimintatavan oppaan ohjeita ei rikota heidän vastuualueillaan. Esimiesten on tehtävä selväksi, että väärinkäytöksiä ei suvaita, ja että ne johtavat kurinpidollisiin seuraamuksiin työntekijän asemasta riippumatta. Vastuu Bosch-yhtymän julkisuuskuvasta Jokainen työntekijä on vastuussa Boschin julkisuuskuvasta. Työntekijöiden kunnioittaminen Arvostamme ja kunnioitamme jokaista työntekijää. Emme hyväksy työntekijöidemme syrjintää tai häirintää. Emme käytä lapsityövoimaa missään olosuhteissa emmekä hyväksy sitä liikekumppaneiltamme. 2. Eturistiriitojen välttäminen Osakkuudet ja sivutoimet Sivutoimet ovat sallittuja ainoastaan yrityksen ennakolta myöntämällä suostumuksella. Työntekijät eivät saa hankkia osakkuuksia Boschin kilpailijoilta tai työskennellä kilpailijan palveluksessa sivutoimisesti. Myös tavarantoimittajiin tai asiakkaisiin sitovat osakkuudet tai sivutoimet edellyttävät esimiehen tapauskohtaista lupaa. Sääntö ei koske alle 10 prosentin osakkuuksia. Liikekumppanuus sellaisen yrityksen kanssa, jossa Boschin työntekijä, työntekijän puoliso tai perheenjäsen on päättävässä asemassa, on mahdollista vain, jos siihen on kirjallinen lupa esimieheltä.

5 Code of Business Conduct 5 Yksityiset toimeksiannot liikekumppaneille Mikäli työntekijä on välittömästi vastuussa toimeksiantojen hoitamisesta tai purkamisesta, hän saa käyttää Boschin liikekumppanin palveluja yksityisiin tarkoituksiin vain esimiehen kirjallisella suostumuksella. Edellä mainittu ei koske yleisesti tarjolla olevia tuotteita ja palveluja. 3. Tiedon käsittely Kirjalliset dokumentit Raporttien ja pöytäkirjojen on oltava asian- ja totuudenmukaisia. Kirjanpito ja laskenta on järjestettävä asianmukaisesti. Tiedot ja muut merkinnät on aina kirjattava oikeaan järjestelmään ajallaan, tarkasti ja totuudenmukaisesti. Yrityksen luottamuksellisten tietojen käyttäminen on sallittua vain, jos se on Boschin edun mukaista. Salassapito Yrityksen luottamukselliset tiedot on pidettävä salassa. Salassapitovelvollisuus säilyy myös työsuhteen päätyttyä. Tietosuoja ja -turvallisuus Yksityisyyden suoja henkilökohtaisten tietojen käsittelyssä ja liiketoimintatietojen turvallisuus on varmistettava. Lain vaatimukset yksityisyyden suojasta on huomioitava kaikissa liiketoiminnan vaiheissa. Luvaton käyttö on estettävä käyttämällä asianmukaista tekniikkaa.

6 6 Code of Business Conduct Sisäpiirin tiedot Kaikki ei-julkiset tiedot, joita sijoittaja voisi käyttää sijoituspäätöstensä tukena, ovat sisäpiirin tietoa. Sisäpiirin tietoon perustuva arvopapereiden ostaminen, luovuttaminen tai arvopaperikaupan suositteleminen on kiellettyä. Sisäpiirin tietoja on käsiteltävä ehdottoman luottamuksellisesti. Niitä ei koskaan saa luovuttaa kolmansille osapuolille. Määräys koskee myös salasanoja, jotka mahdollistavat sähköisesti tallennettujen sisäpiirin tietojen käytön. Sisäpiirin tietojen luovuttaminen työntekijöille tai ulkopuolisille on sallittua vain, kun saaja tarvitsee tietoja työnsä suorittamiseen. Tällöin saajaa sitoo ehdoton luottamuksellisuus. 4. Suhteet liikekumppaneihin ja kolmansiin osapuoliin Kilpailu- ja kartellilainsäädäntö Kaikkia työntekijöitä sitovat lainmukaisen ja tasapuolisen kilpailun säännöt. Kilpailijat eivät saa jakaa alueita tai asiakkaita eivätkä tehdä minkäänlaisia suullisia tai kirjallisia sopimuksia tai vaihtaa tietoja hinnoista, toimitussuhteista, kapasiteeteista tai tarjouskäyttäytymisistä. Sama pätee markkinointi- ja omistusstrategioihin. Sopimusten tekeminen tai tietojen vaihto tutkimusja oppilaitosten kanssa on sallittua vain tarkoin säädellyissä poikkeustapauksissa. Yrityksen markkina-aseman laiton hyväksikäyttö esimerkiksi hintasyrjintä, ylitarjonta tai yhteistyöstä kieltäytyminen on kielletty.

7 Code of Business Conduct 7 Hyvän liiketoimintatavan opas on tarkoitettu työntekijöillemme toimintaohjeeksi. Christoph Kübel Suhteet tavarantoimittajiin ja asiakkaisiin Sopimukset asiakkaiden ja tavarantoimittajien kanssa on tehtävä tarkasti ja yksiselitteisesti, ja ne on dokumentoitava jälkeenpäin tehdyt muutokset ja lisäykset mukaan lukien. Edellä mainittu koskee myös bonusten maksua sekä markkinointi- ja mainontatukia. Työntekijöiden on kaikissa olosuhteissa noudatettava kaksinkertaisen tarkistuksen periaatetta sekä toimintaohjeita koskevia sisäisiä säädöksiä. Tavarantoimittajat on kilpailutettava ja valittava tuotteen tai palvelun hinnan, laadun, suoritustason ja tuotteiden soveltuvuuden perusteella. Korruptio ja lahjonta Sopimukset, jotka johtavat yksittäisten henkilöiden suosimiseen toimeksiantojen välittämisen, myöntämisen, toimittamisen tai purkamisen yhteydessä, ovat kiellettyjä. Työntekijät, jotka antavat asiakkaiden tai tavarantoimittajien vaikuttaa toimintaansa tai yrittävät itse vaikuttaa viimeksi mainittujen toimintaan hyvän liiketoimintatavan vastaisesti, asetetaan vastuuseen riippumatta rikosoikeudellisista seuraamuksista. Tavarantoimittajien tai asiakkaiden hyvän liiketoimintatavan vastaisista yrityksistä vaikuttaa Boschin työntekijöiden päätöksentekoon on raportoitava vastaavalle esimiehelle. Rikkomukseen on reagoitava tapauskohtaisesti. Toimeksiannot voidaan evätä tai sopimus purkaa. Jälleenmyyjille, edustajille tai konsulteille maksettavien provisioiden ja korvausten on oltava kohtuullisia ja verrannollisia työpanokseen. Palvelusopimukset, joiden voidaan olettaa olevan osin tai kokonaan lahjusten maksamiseen tarkoitettuja, ovat kiellettyjä. Boschilta toimeksiannon tai valtuutuksen saaneet edustajat tai

8 8 Code of Business Conduct Kannamme yhdessä vastuun Boschin julkisuuskuvasta. Volkmar Denner välittäjät, erityisesti jälleenmyyjät, tullivirkailijat, myyntiedustajat sekä konsultit, on velvoitettava pidättäytymään lahjuksien antamisesta ja vastaanottamisesta. Lahjonta tai lahjusten ottaminen johtaa välittömään irtisanomiseen. Lahjojen ja kutsujen antamisessa ja vastaanottamisessa on noudatettava äärimmäistä harkitsevaisuutta. Lahjojen rahallinen arvo on määritelty seuraavasti: saajan ei tarvitse salata vastaanottamista ja lahja ei saa asettaa saajaa velallisen asemaan. Tulkinnanvaraisissa tapauksissa tarvitaan esimiehen kirjallinen lupa. Henkilöstön kierrättäminen Henkilöstöä on mahdollisuuksien mukaan kierrätettävä aloilla, jossa työntekijä voi altistua lahjonnalle (esimerkiksi osto ja myynti). Monissa tapauksissa kierrättäminen on samalla mahdolli- suus työntekijöiden ammatilliseen kehittämiseen, joten se toimii sekä ennaltaehkäisevänä että kehittävänä tekijänä. Hyväntekeväisyys Robert Bosch Stiftung toimii kansojen välisten suhteiden edistämisen, terveydenhoidon, koulutuksen, tieteen ja kulttuurin aloilla. Säätiö harjoittaa omia hyväntekeväisyysohjelmiaan ja rahoittaa myös ulkopuolisia hankkeita. Bosch-yhtymä myöntää rahallista ja aineellista tukea sivistystyölle, tieteelle, kulttuurille ja muihin yhteiskunnallisiin kohteisiin osana yhteiskuntavastuuohjelmaansa. Tukien myöntämisestä päättävät yhtymän tai sen eri toimialojen johto. Tukien myöntämisessä on otettava huomioon toiminnan pyyteettömyys, ja tuet on erotettava selkeästi sponsoroinnista.

9 Code of Business Conduct 9 5. Laatu ja tuoteturvallisuus Yrityksemme liiketoiminnan perusarvona on säilynyt Robert Boschin ajatus laadusta tärkeimpänä arvonamme. Edellytämme asiakkaidemme tiukkojen laatu- ja turvallisuusvaatimusten täyttämistä myös monimutkaisimpien tuotteiden ja järjestelmien osalta. Vaadittavat parannukset teemme aina perusteellisesti. Jos puutteita kaikesta huolimatta ilmenee, korjaamme ongelmat lakien ja voimassa olevien sopimusten mukaisiksi. 6. Työ- ja paloturvallisuus, terveyden- ja ympäristönsuojelu seen ja luonnonvarojen säästeliääseen käyttöön. Työ- ja paloturvallisuutta sekä terveyden- ja ympäristönsuojelua koskevia lakeja ja sisäisiä säädöksiä on sovellettava työpaikoilla. 7. Tiedotus ja koulutus Työntekijöille kerrotaan säännöllisesti ajankohtaisuuksista, jotka liittyvät hyvän liiketoimintatavan oppaan aiheisiin. Työntekijöille järjestetään säännöllisin väliajoin koulutusta koskien määrättyjä aihealueita (esimerkiksi ostoa ja myyntiä, tuotevastuuta, kartelli-, työ-, ja ympäristölainsäädäntöä). Kaikkien työntekijöiden on vältettävä toimenpiteitä, jotka vaarantavat ihmisiä tai ympäristöä, sekä pyrittävä ympäristövaikutusten minimoimi-

10 10 Code of Business Conduct 8. Väärinkäytösten ilmoittaminen Kaikilla työntekijöillä on oikeus ilmoittaa esimiehilleen epäilystä, että hyvän liiketoimintatavan oppaan säädöksiä ei ole noudatettu. Ilmoitus voidaan tarvittaessa tehdä nimettömänä. Lisäksi on nimetty yhteyshenkilöitä, joiden tehtävänä on valvoa säädösten noudattamista. Käytettävissä on myös muita keinoja (muun muassa hotline). Jokainen ilmoitus käsitellään perusteellisesti ja toimenpiteisiin ryhdytään tarpeen vaatiessa. 9. Valvonta Jokainen toimiala on vastuussa hyvän liiketoimintatavan oppaan säädösten ja muiden, yrityksen sisäisten sääntöjen noudattamisesta omalla vastuualueellaan. Yhtymän sisäisellä auditoinnilla (C/AU) sekä sen alayksiköillä on rajoittamaton oikeus tietojen hankkimiseen ja tarkistamiseen, mikäli auditointi ei ole ristiriidassa lainsäädännön tai yrityksen sisäisten säädösten kanssa.

11 Code of Business Conduct 11 Rehellisyys kaupanteossa kannattaa aina. Liike-elämässä rehellisyys on suuremmassa arvossa kuin yleensä uskotaan. Robert Bosch, 1921 Lisätietoja: Sähköposti: Sähköposti:

12 Robert Bosch GmbH Compliance Committee Office Postfach Stuttgart Germany Telephone Fax Printed in Germany 100 % chlorine-free paper