Tervetuloa. Mallorcalle!

Transkriptio

1 Tervetuloa Mallorcalle!

2 Vihdoinkin lomalla! Tervetuloa Mallorcalle Finnmatkojen vieraaksi. Toivomme, että lomastasi muodostuu elämyksellinen! Tähän kirjaseen olemme koonneet tietoa, josta toivomme olevan sinulle hyötyä lomasi aikana. Esittelemme sinulle retkiämme ja annamme vinkkejä paikoista, joissa voit käydä omin päin. Voit lisäksi lukea paikallisesta ruokakulttuurista, ravintoloista ja ostospaikoista. Kirjasesta löydät myös tärkeää tietoa siltä varalta, että jotain odottamatonta tapahtuu. Voit myös lukea työstämme kestävän matkailun edistämiseksi. Vietät lomapäiviäsi missä ja kuinka tahansa, tavoitat Finnmatkojen oppaat helposti. Olemme täällä auttaaksemme sinua kaikenlaisissa asioissa retkivarauksista rantavinkkeihin. Lue lisää palvelustamme alta. Hauskaa lomaa! Tämän kohdeoppaan tiedot on päivitetty maaliskuussa Pidätämme oikeuden mahdollisiin muutoksiin. Finnmatkojen palvelu Soita meille: Puh Jos sinulla on kysymyksiä tai tarvitset apua, olemme tavoitettavissa koko lomasi ajan. Päivällä klo voit soittaa palvelupuhelimeemme. Sama numero vastaa myös yöaikaan, jos jotakin odottamatonta tapahtuu. Huomioi, että tähän numeroon voi ainoastaan soittaa, ei lähettää tekstiviestejä. Lähetä tekstiviesti: Tekstiviestiin vastaamme tunnin sisällä joka päivä klo Tekstiviestit lähetät numeroon, josta saat tervetulotoivotuksen tekstiviestinä. Mikäli et saa tervetuloviestiä, pyydämme soittamaan yllä olevaan numeroon. Lähetä sähköpostia: Käytä samaa sähköpostiosoitetta kuin ennen matkaa! Tapaa meidät paikan päällä: Hotellikansiossa on tietoa Finnmatkojen oppaiden tapaamisajoista omassa hotellissasi tai sen lähellä sijaitsevassa hotellissa. 2 Varaa lomasi

3 Retkiä omin päin Haluatko tutustua lähemmin lomakohteeseesi lomasi aikana? Ohessa on vinkkejä erilaisista aktiviteeteista ja retkikohteista, joissa voit käydä omin päin. Kun kaipaat tietoja aukioloajoista, ajo-ohjeita tai muita vinkkejä ota yhteyttä oppaisiimme. Mukavia löytöretkiä! Aqualand Arenalissa Mallorcan suurin vesipuisto Täällä on useita vesiliukumäkiä, uima-altaita, aalto-allas, toimintaa lapsille, viheralueita ja snack-baareja. Puisto sijaitsee pinjametsässä, jossa on myös varjoisia paikkoja, jos aurinko paistaa liian kuumasti. Mukava paikka perheille, joilla on pieniä lapsia. Myös vauva-altaita. Jonkun matkaa Arenalin ulkopuolella. Ajo-ohje: Moottoritietä ohi lentokentän. Ulosmenotie 13:n kohdalla on puistoon ohjaava kyltti. Avoinna , kesä- ja elokuussa Aqualand Magalufin vesipuisto Vesiliukumäkiä (eri pudotuskorkeuksia), altaita ja snackbaareja. Magalufin reunamilla. Ajo-ohje: Moottoritietä kohti Andratxia. Kun moottoritie päättyy, jatka ensimmäiseen liikenneympyrään ja käänny vasemmalle, niin tulet suoraan puistoon. Avoinna , kesä- ja elokuussa Costa Nord kulttuurikeskus Täällä saat kokea Mallorcan luonnon ja historian sanoin ja kuvin, on Michael Douglas sanonut. Täällä teet myös virtuaalimatkan arkkiherttua Ludvig Salvadorin Nixe-veneen kyydissä. Ravintolassa voit nauttia maittavan lounaan. Käy myös kävelyllä kauniissa ympäristössä. Sijaitsee kävelyetäisyydellä Valldemossasta. Paikoitusalue kylän sisäänajon luona. Avoinna ti su , ma Ravintola on suljettu maanantaisin. Els Calderers Suuri talo 1700-luvulta ja on nykyisin museona. Täällä voi nähdä miten maaseutukartanossa asuttiin ja työskenneltiin kauan sitten. Kierros kauniisti kalustetuissa huoneissa, ruokasalissa, jonka pöytä on katettu, viinikellarissa ja kappelissa. Ajo-ohje: Manacoriin vievää tietä, Montuirin ja Villafrancan väliltä käännyt San Juanin suuntaan. Avoinna huhti lokakuussa klo , marras maaliskuussa klo Es Baluard Palman modernin taiteen museo Mielikuvituksellinen museo yhdessä osassa Palman vanhaa rengasmuuria. Täällä on kaikille mielenkiintoista katsottavaa. Rengasmuurilta on ihana näköala yli sataman ja myös osittain yli Palman. Miellyttävä baari, jonka yhteydessä suuri terassi, sekä gourmetravintola. Istahdapa terassille, nauti virvoketta ja katsele auringonlaskua. Avoinna ti su , kesäisin HidroPark Kivaa koko perheelle Alcúdiassa! Kaipaatko vaihtelua rantaelämälle? Lähde HidroParkiin, joka on ainoa Mallorcan pohjoispuolella sijaitseva vesipuisto. HidroPark tarjoaa hienojen vesiliukumäkien ja suurten altaiden lisäksi myös paljon muuta. Lisämaksusta voit haastaa kaverit paintballiin, tai pelata kierroksen 54-reikäisellä minigolfradalla, kellua vedessä jättikokoisilla palloilla, pomppia pomppulinnassa, seilata pienillä veneillä tai vain rentoutua ja nauttia auringosta. Toisin sanoen, täältä löytyy huveja kaikille. Mitä vielä odotettelet? Hygieenisistä syistä ei puistoon saa tuoda omia ruokia ja juomia. Puistossa on vesipisteitä, joista voit hakea raikasta vettä maksutta. Lisäksi HidroParkin omista baareista ja ravintoloista on saatavissa ruokaa ja juomia edulliseen hintaan. Osoita: Avenida Tucán s/n, Pto. de Alcúdia. Puh ( Katmandu jännittävä kokemus Lähde mukaan kiehtovaan seikkailuun, tule mukaan Katmandu-teemapuiston kiellettyyn kaupunkiin Himalajan rinteille. Katmandu-talossa voit itse kokea seikkailija Kilgore Gooden legendaarisen 3 Varaa lomasi

4 punaisen jalokiven etsinnät. Koe tämä erikoinen tarina vanhasta munkista, mystisestä sherpasta, kauniista prinsessasta sekä pelottavasta lumimiehestä, valtavine jalanjälkineen. Liput teemapuistoon voit ostaa oppaalta, samalla saat ohjeet kuinka kätevimmin pääset Katmanduun. La Cartuja Valldemossa Valdemossan luostari, jossa Frederic Chopin asui muutaman talvikuukauden ajan Täällä on kaunis kirkko, vanha apteekki, luostarikammioita, joissa vanhoja kirjoja ja esineitä, pieniä puutarhoja sekä pianoja ja paljon muuta, jotka muistuttavat Chopinin ajasta Mallorcalla. Avoinna ma pe marras tammikuu , helmikuu , maalis toukokuu ja kesä lokakuu Western Water Park Villi Länsi ja vesipuisto Palma Novan ulkopuolella oleva teemapuisto Western Park laajenee joka vuosi. Siellä vietätte puuhakkaan päivän koko perheen voimalla. Voit nauttia toiminnan täyteisestä vesishow sta ja ponilla ratsastuksesta tai käväistä villin lännen vankilassa. Näet myös kuinka merileijonat esittelevät taitojaan. Puiston parhaat vetonaulat ovat kuitenkin vesiliukumäet ja suuret uima-altaat, jotka kutsuvat vilvoittavaan uintiin kesän helteessä. Nämä kaikki sopivat kaikille ikään katsomatta! Cala Mesquida Hieno, hiekkadyynien ympäröimä Cala Mesquida sijaitsee Mallorcan koillisosassa. Pitkä ja jyrkkä mäki johtaa itse kaupungista rannalle. Ranta on valkea, ja sen vesi turkoosia; ranta on melko matala. Rannalla on sopivasti aurinkotuoleja/-varjoja ja ranta-aktiviteetteja, joten se sopii hyvin sekä vilkkaille lapsiperheille että rauhaa kaipaaville. Es Trenc Es Trenc on Mallorcan kuuluisin ranta. Se sijaitsee noin 50 km päässä Palmasta itään. Vaalea- ja hienohiekkainen ranta on pituudeltaan n. kaksi kilometriä, ja sen vesi on puhdasta ja kirkasta. Es Trencin ympäristö on luonnonsuojelualuetta, mikä estää rakentamisen ja suojelee näin rantaa ympäröiviä, pehmeitä hiekkadyynejä. Ranta on matala ja lapsiystävällinen. Rannalle pääset itäänpäin suuntautuvaa moottoritietä, ohi Llucmajorin ja Campoksen. Campoksesta on opasteet Es Trenciin tai Platja des Trencsiin Santanyiin johtavalla tiellä. Pysäköinti on maksullista, n. 6 e/pv. Illetas Illetas sijaitsee n. 8 km päässä Palmasta lounaaseen, Portals Nousin ja Cala Majorin välissä. Pieni ja ihastuttava ranta tarjoaa ylellistä rauhaa ja hillityn ilmapiirin. Illetasissa on useita ravintoloita, kauppoja, suihku ja wc sekä pieni hierontapaikka. Rannalla on myös sukelluskeskus, jos haluat päästä katselemaan lähemmin kaloja. Lastenvaunujen kanssa on hankalaa, pienelle rannalle pääset ainoastaan jyrkkää mäkeä ja portaita. Voit ostaa liput puistoon oppailtamme, joilta saat myös ajo-ohjeet puistoon. Aurinkoa ja rantaelämää Cala Llombards Pieni, ihana ranta suojaisessa poukamassa, jonka molemmilla laidoilla on kivoja kallioita. Ranta on suosittu mallorcalaisten itsensä keskuudessa, mutta myös monet matkailijat ovat löytäneet tiensä rannalle. Ranta on matala ja vesi turkoosinsinistä. Rannan kalliot muodostavat luonnollisen aallonmurtajan suojaten rantaa suuremmilta aalloilta. Ranta sijaitsee kaakkoisrannikolla, n. 5 km päässä Santanyin kaupungista. Opastus pienestä, rannan yläpuolisesta kylästä. Alhaalla, aivan rannalla on suuri pysäköintialue. 4 Varaa lomasi

5 Mallorcalainen ruokakulttuuri Espanjalaiseen ja mallorcalaiseen keittiöön ovat halki vuosisatojen vaikuttaneet monet eri kulttuurit. Roomalaiset viljelivät oliiveja ja vihanneksia, arabit taas toivat mukanaan munakoison ja viikunapuun. Vanhat, perinteiset reseptit ovat yhä tallella ja niinpä kyläravintoloissa saattaa saada aidon alkuperäisen mallorcalaisen aterian. Lisääntyneen matkailun myötä ovat useimmat matkailualueiden ravintolat kuitenkin saaneet vaikutteita myös kansainvälisestä keittiöstä. Kun menet ravintolaan, tee kuten espanjalaiset itse tekevät; varaa riittävästi aikaa ruuasta, juomasta ja hyvästä seurasta nauttimiseen. Aloita ateria mieluusti muutamalla palalla jamon serranoa ilmakuivattua kinkkua ja all-i-olia eli valkosipulimajoneesia. Juomat Mallorcalla viinintuotanto saavutti huippunsa 1800-luvun loppupuolella, mutta 1891 viinitäi tuhosi kaikki viiniköynnökset. Nykyisin suurimmat viiniviljelykset ovat Santa Marian, Binissaleminan ja Porreraksen alueilla. Tunnetuimmat viinitilat ovat Macià Batle, José L. Ferrer, Santa Catarina, Miquel Oliver ja Jaume Mesquida. Espanja on yleisesti ottaen suuri viinintuottaja ja tunnetuimmat viinialueet ovat Rioja ja Ribera del Duero. Useimmat ravintolat tarjoilevat myös omaa vino de la casaa eli talon viiniä, joka usein on erittäin hyvää. Voit myös tilata sangriaa, joka on hiukan makeampi juomasekoitus, jossa on viiniä, likööriä, virvoitusjuomaa ja hedelmäpaloja. Olutmerkeistä mainittakoon San Miguel, Estrella ja Mahou. Aterian jälkeen maistuu hyvältä pieni kupillinen vahvaa kahvia café solo tai cortado (maitotilkkasen kera). Kahvin kanssa juodaan mieluusti Hierbasta. Se on yli 25 eri yrtistä valmistettu likööri, jonka sanotaan olevan erinomaista ruuansulatukselle. Herbiasta on kolmea eri makua, makea - dulce, kuiva seco ja näiden välimuoto mezclado Tapas Gambas al ajillo katkarapuja kuumassa valkosipuliöljyssä Croquetas kuorrutettua kananpoikaa, kinkkua tai turskaa Tortilla Española espanjalainen perunamunakas Revuelto con gambas y ajo munakokkelia, katkarapuja ja valkosipulia Jamon Serrano ilmakuivattua kinkkua Datiles con bacon paistettuja, pekoniin käärittyjä taateleita Chipirones fritos pieniä, kokonaisina paistettuja mustekaloja Boquerones al vinagre sardelleja viinietikassa Caracoles - etanoita Frito Marinero paistettuja pikkupaloja; kalaa, äyriäisiä ja tuoreita mausteita Pa amb oli maalaisleipää, valkosipulia, tomaattia, oliiviöljyä ja ilmakuivattua kinkkua tai juustoa Sobrasada mallorcalainen voimakkaasti maustettu, jauhetusta sianlihasta valmistettu makkara, paprikaa ja suolaa Pimientos de Padrón - pieniä, paistettuja, vahvoja vihreitä paprikoita sekä karkeaa suolaa Alkuruokia Arroz Brut keitto, jossa riisiä, vihanneksia ja lihaa Arroz Marinera keitto, jossa riisiä, kalaa ja äyriäisiä Sopas Mallorquinas kasvis-vihannespaistos maalaisleipäviipaleiden päällä Gazpacho kylmä keitto tomaateista, kurkusta, paprikasta ja sipulista Pimientos de piquillo pieniä punaisia paprikoita, täytteenä kalaa tai äyriäisiä Mejillónes Marinera viinissä keitettyjä simpukoita Frito Mallorquín paistettuja pikkupaloja; maksaa, munuaista, perunaa ja tuoreita mausteita Trempó salaatti; tomaattia, paprikaa ja sipulia pieninä kuutioina Tumbet vihannespaistos munakoisosta Gambas a la parilla con ajo pariloituja katkarapuja, valkosipulia ja persiljaa Pääruokia Paella mixta paella, jossa lihaa ja katkarapuja Paella de pescado y marisco paella, jossa kalaa ja katkarapuja Berenjenas rellenas täytettyä munakoisoa Escaldums de pollo kanapataa, jossa porkkanoita ja perunaa Cochinillo asado uunissa paistettua porsasta Cordero al horno uunissa paistettua lammasta Costillitas de cordero lechal a la plancha paistettuja lampaankyljyksiä Lomo con col uunissa paistettuja sianlihakaalikääryleitä 5 Varaa lomasi

6 Conejo con cebolla kania paistetun sipulin kera Caldereta de langosta hummerikeittoa, jossa hummerinpaloja Pescado a la sal suolakuorrutettua uunikalaa Pescado a la Mallorquina uunissa paistettua kalaa, perunoita ja pinjapähkinöitä Calamares Romana friteerattuja mustekalarenkaita Calamares a la plancha kokonaisena paistettua mustekalaa Jälkiruokia Gató de almendra pehmeä mantelikakku Tarta de requesón juustokakku/torttu Ensaimada perinteinen mallorcalainen leivonnainen Flan paahtovanukas Pijama säilykehedelmistä, jäätelöstä ja kermasta valmistettu vanukas Ravintolat Hyvä ruoka ja uudet ravintolakokemukset kuuluvat lomaan. Ohessa on esitelty joitakin lomakohteen ravintoloista. Hyvää ruokahalua! Alcúdia 1. Bodega D'es Port Mottona tuoreet raaka-aineet ja hyvä palvelu. Täydellinen yhdistelmä kotitekoista ruokaa ja ammattimaista keittotaitoa. Mallorcalaisia erikoisuuksia kuten paellaa, tapaksia, BBQ ja tuoretta kalaa. Osoite: Teodoro Canet 8 (satamassa). Puh Göta Kanal Pohjoismainen ravintola, elävää musiikkia pohjoismaisen orkesterin tahdittamana. Päivän annoksia tarjolla klo , myös à la carte. Lastenannoksia lasten omalta listalta alk. 2,50 euro. Flamencotanssia sunnuntaisin. Osoite: Calle Zoo 3 (lähellä Dollarikatua). Puh La Traviata Ravintolan erikoisuutena pippuripihvi, lammas ja meriantura Walewska. Tarjolla myös grillattua, korkeatasoista lihaa, tuoretta kalaa ja hummeria, tapaksia, paellaa ja pizzaa. Runsas viinikellari vuosikertaviinein. Lapsille oma lista. Osoite: Avda. Mexico (lähellä Dollarikatua), puh / Miramar Alcúdian vanhin ja tunnetuin kalaravintola. Ehdottomina erikoisuuksina äyriäiset ja tuore kala. Perinteistä keittiötä edustava kohtauspaikka, jossa pääset maistamaan keittiömestarin kulinaarisia aikaansaannoksia. Osoite: Paseo Maritimo 2 (satamassa). Puh Piero Rossi Kodikas tunnelma ja hyvä palvelu. Laaja valikoima kotitekoisia pastoja ja kiviuunissa paistettuja pizzoja. Lapsille oma lista. Merenpuoleinen terassi auki kesäaikaan. Osoite: Alcudiamar satamassa. Puh Roma Krouvi 30 vuoden ravintolakokemuksella. Lankkupihvi ja meriantura Walewska ovat Roman erikoisuuksia. Myös grillattua lihaa, tapaksia ja kotitekoisia kiviuunipizzoja. Osoite: Pedro Mas y Reus 4 (turistialueen keskellä, Dollarikadun alussa). Puh Varaa lomasi

7 7. S'Albufera Alcúdian paras Steak House! Argentinalaista ja galicialaista grillilihaa. Tuoretta kalaa, äyriäisiä ja hummeria edulliseen hintaan. Hyvitämme taksin hinnan (meno-paluu) kuittia vastaan Estrella de Marin ja Coral de Marin asiakkaille. Osoite: Avda. Albufera 55. Puh Sa Taverna des port Kalaa ja lihaa grillistä sekä tapaksia. Sijaitsee aivan meren äärellä. Osoite: Alcudiamar satamassa, puh Topio Gigio Hyvä Välimeren keittiö. Galicialaista lihaa grillistä, suuri vasikankyljys paistokivellä, härkää chateaubriand vai pizzaa? Laaja valikoima viinejä. Lasten ruokalista ja suuri leikkinurkkaus. Kotoinen ja ystävällinen ilmapiiri. Osoite: Avda. Albufera 37 (lähellä Viva Blue -hotellia). Puh Sa Plaça Mukava perheravintola, laaja valikoima mallorcalaisia ja Välimeren inspiroimia ruokalajeja. Tunnettu kaupungin ehdottomasti parhaasta vastavalmistetusta paellastaan. Lasten ruokalista, maukkaita kala- ja liharuokia sekä tapaksia. Nauti illasta vanhan Alcúdian keskustassa. Osoite: Plaça Constitució, 1. Puh Satyricón Nauti romanttinen illallinen kohtuuhintaan uniikissa ympäristössä, joka täytyy kokea itse. Lapsille oma lista. Osoite: Plaça Constitució, 4. Puh Palma Nova, Magaluf & Palma 1. Casablanca Magalufin suosituin menopaikka, tunnettu myös pohjoismaalaisten tapaamispaikkana. Sijainti aivan ytimessä, Magalufin slingshotin kahden valaistun tornin tuntumassa, mäellä. Ravintolassa on mm. ulkoterassi, partyterassi ja yökerho, pohjoismaalaisia DJ:tä sekä huippuartisteja. Avoinna klo myöhään... Osoite: Calle Pineda 10, Magaluf. Tervetuloa! 2. Ciro's Restaurante Tasokkaampi ravintola rantakadulla Palma Novassa, vaalea ja moderni sisustus. Hummeria, paellaa ja kalaruokia. Jos sinulla on aihetta juhlaan, on tämä ravintola hyvä valinta. Osoite: Calle Paseo del Mar 3. Pöytävaraus, puh E4 Tervetuloa E4:än! Ravintolamme sijaitsee keskeisellä paikalla "skandikadulla" Magalufissa. Päivän erikoisuuksia tarjolla klo À la carte -listalta löydät myös erittäin suositun lankkupihvimme. Iltaisin on juhlien aika, ja täällä rokataan aina klo asti. Hauskuus taattu! Osoite: Calle Pinada La Bodega Suosittelemme talon erikoisuuksia, fajitaksia. Maista myös talon suosittuja, mallorcalaisia viinejä. Täällä voit nauttia päivällisen aidossa espanjalaisessa ympäristössä ja ilmapiirissä! Avoinna joka ilta klo lähtien. Suo itsellesi unohtumaton ilta La Bodegassa! Osoite: Calle Pinada 4. Puh Mesón la Rueda Viehättävä chileläinen/argentiinalainen steakhouse Genovassa Palman ulkopuolella. Runsaat grillilautaset vihannesten kanssa jaetaan seurueen kesken. Ravintolassa on mukava ulkoterassi, hyvä viinilista ja iloinen palvelu. Osoite: Calle del Rector Vives Pöytävaraus, puh Varaa lomasi

8 Ostokset Pääkaupunki Palmassa on monenlaisia kauppoja. Täältä löydät mm. tyylikkäitä putiikkeja täynnä viimeisintä muotia, kenkiä ja nahkatavaroita (kohtuulliseen hintaan), koru- ja jalokivikauppoja, antiikki- ja kodinsisustusliikkeitä sekä paljon muuta. Useimmat liikkeet ovat kävelymatkan päässä Plaza Joan Carles I:ltä. Ohessa muutamia esimerkkejä. Avenida Jaume III Palman hienoin ostoskatu, josta löydä mm seuraavat liikkeet: Casting, Jaime Mascaró, Kogo, Lotusse ja Passy: Kenkiä ja laukkuja. Cortefiel: Naisten ja miesten muotia kohtuullisin hinnoin. El Corte Inglés: Tavaratalo, joka on auki koko päivän. Intermissimi: Alusvaatteita. Jayton: Hienostunutta muotia miehille. Loewe: Tasokasta muotia ja asusteita naisille ja miehille. Mango: Nuorten ja muotitietoisten putiikki. The Disney Store: Vaatteita ja muita tuotteita Disneyn maailmasta. Sindicat Kävelykatu; kahviloita ja erilaisia putiikkeja kuten Desigual, Foot Locker ja Body Shop. Markkinat Useimmissa Mallorcan kaupungeissa ja kylissä järjestetään markkinat, joissa myydään lähes kaikkea maan ja taivaan väliltä. Avoinna n. klo Markkinoita järjestetään seuraavasti: Maanantai: Caimari, Calvià, Manacor, Montuiri Tiistai: Alcudia, Artà, Porreres, Porto Colom Keskiviikko: Andratx, Puerto Pollensa, Sineu Torstai: Campos, Consell, El Arenal, Inca Perjantai: Alaró, Algaida, Binissalem, Llucmajor Lauantai: Bunyola, Cala Ratjada, Palma, Sóller Sunnuntai: Alcudia, Felanitx, Pollensa, Santa María Pl. Joan Carles I ja Passeig del Born. Born 16: Lasia, astioita ja koriste-esineitä. H&M: Muotia. Massimo Dutti: Nuorekasta muotia naisille ja miehille. Tin Tin: Tuoksujen ja kosmetiikan viimeisimmät uutuudet. Tous: Moderneja designkoruja ja asusteita. Zara: Moderneja ja edullisia vaatteita. Nuorison suosikki. Plaça Major Suuri aukio, jossa on useita ulkoilmabaareja ja kiertävien muusikoiden esittämää musiikkia. Lähistöllä sijaitsevat mm. seuraavat liikkeet: Benetton: Muotia. Most & Most: Muotia miehille ja naisille. Pimkie: Vaatteita nuorille tytöille. Edulliset hinnat. Coolway: Kenkiä ja asusteita nuorille. Sant Miquel Kävelykatu, jolla paljon trendiputiikkeja: Etam: Alusvaatteita. Sfera: Muotivaatteita kaiken ikäisille. 8 Varaa lomasi

9 Kestävä matkailu Kestävällä matkailulla tarkoitamme matkailua, jossa sekä sinä asiakkaana että me matkanjärjestäjänä kannamme pitkällä aikavälillä vastuuta matkakohteen ympäristöstä, kulttuurista, asukkaista ja eläimistä. Finnmatkat työskentelee aktiivisesti matkailun positiivisten vaikutusten säilyttämiseksi ja negatiivisten vaikutusten minimoimiseksi. Sosiaalinen vastuu Finnmatkat noudattaa aina viranomaisten ja ulkoasiainministeriön suosituksia. Jokainen matkustaja tekee kuitenkin itse päätöksensä siitä, mihin matkustaa ja millä tavalla. Finnmatkat suhtautuu vakavasti kansainvälisiin ihmisoikeussopimuksiin, YK:n lapsen oikeuksien julistukseen, ILO:n sopimuksiin työoloista, RIO:n julistukseen ympäristöstä ja kestävästä kehityksestä sekä YK:n korruptionvastaisen sopimukseen. Edellytämme myös yhteistyökumppaneiltamme näiden sopimusten ja kestävän kehityksen periaatteiden noudattamista. Finnmatkojen ohjelmassa on paljon paikallisessa omistuksessa olevia hotelleja. Pyrimme tarjoamaan erilaisia hotellivaihtoehtoja huoneistohotelleista All Inclusive -hotelleihin. Finnmatkat ei kuitenkaan omista hotelleja lomakohteissa, minkä vuoksi on vaikeaa kontrolloida hotellien päivittäistä toimintaa. Tämän vuoksi teemme yhteistyötä Travelifen, kansainvälisen ympäristön ja sosiaalisen vastuun seurantajärjestelmän, kanssa. Myös sinä matkustajana voit olla suureksi avuksi meille. Jos epäilet hotellin työntekijöiden työskentelyolosuhteita tai että hotelli sallii prostituution, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. TUI Nordic aloitti ensimmäisenä matkanjärjestäjänä yhteistyön ECPAT:n kanssa ja allekirjoitti matkailualalle laaditun ohjeistuksen lasten seksuaalisen hyväksikäytön ehkäisemiseksi. Jos on aihetta epäillä, että lasta käytetään matkakohteessa seksuaalisesti hyväksi: - Toimi viipymättä. Puutu asiaan ja esitä kysymyksiä siitä, mitä epäilet. Se kertoo, että joku on huomannut tapahtuneen. - Tee viipymättä ilmoitus epäilyistäsi paikalliselle poliisille. Puhelinnumeron löydät tästä kohdeoppaasta. - Ota yhteyttä myös oppaaseen, joka tarvittaessa auttaa sinua olemaan yhteydessä poliisiin, myös pohjoismaiseen rikospoliisiin, jos mukana epäillään olevan pohjoismaisia henkilöitä. Ympäristöystävällisempää lomailua Ei ole mikään salaisuus, että matkailu aiheuttaa päästöjä ja jätteitä sekä kuluttaa energiaa. Yhdessä voimme vähentää matkailun negatiivisia ympäristövaikutuksia. Finnmatkojen lomalentoyhtiö TUIfly Nordic ja kaikki Blue Village -lomakylämme ovat saaneet ISO standardin mukaisen ympäristösertifikaatin. Ilmastotuki ja päästöjen kompensointi Voit osallistua ilmastotukitalkoisiin ja kompensoida lentomatkasi päästöjä. Lue lisää sivuiltamme. UNESCOn vinkit vastuulliselle matkailijalle 1. Kulttuuri ja ympäristö ovat usein arvokkainta, mitä paikallinen väestö voi jakaa kanssasi. Kaupankäynti uhanalaisilla eläin- ja kasvilajeilla sekä muinaisesineillä on useimmissa maissa kiellettyä. Kielto koskee niin myyjiä kuin ostajiakin, ja se kattaa mm. tuotteet ja matkamuistot, jotka on valmistettu koralleista, käärmeen- tai krokotiilinnahasta, kilpikonnista, luonnonvaraisista orkideoista ja kaktuksista. 2. Kunnioita paikallisia tapoja. Kannattaa olla utelias, mutta älä pidä itsestäänselvyytenä, että voit käyttäytyä "kuin kotonasi". Ole nöyrä ja osoita kunnioitusta mm. pukeutumalla asianmukaisesti. Vuokraa mielellään paikallinen opas. 3. Varaa itsellesi riittävästi aikaa. Huomaavaisuus ja kärsivällisyys avaavat usein ovia positiivisiin kokemuksiin ja ystävyyteen. Monissa kulttuureissa kiirettä pidetään epäkohteliaana. 4. Kunnioita ihmisiä. Älä ole ilkeä tai provosoiva. Itsehillinnän menetys merkitsee monissa kulttuureissa kasvojen menetystä ja on kiusallista molemmille osapuolille. Kysy lupa ennen kun otat valokuvia. 5. Onnistuneessa kaupanteossa ovat kaikki tyytyväisiä lopputulokseen. Käytä huumoria ja ole kärsivällinen. Älä käytä hyväksesi toisen köyhyyttä. 6. Älä anna rahaa kerjääville lapsille. Anna mieluummin lasten vanhemmille, opettajille tai paikallisille humanitäärisille järjestöille. Lapset, jotka ansaitsevat paljon kerjäämällä, laiminlyövät usein koulunkäyntinsä. 7. Osta paikallisia tuotteita. Näin autat paikallista taloutta kehittymään ja edesautat paikallisten perinteiden ja käsityötaitojen säilymisessä. 8. Tue ympäristötietoisia matka- ja retkienjärjestäjiä. Jos ympäristöystävällinen retki maksaakin hiukan enemmän, ylimääräiset rahat ohjataan usein ympäristö- ja kulttuuriperinnön säilyttämiseen. 9. Säästä luonnonvaroja. Käy mieluummin suihkussa kuin kylvyssä. Älä käytä ilmastointia turhaan. Lajittele jätteet aina kun se on mahdollista ja 9 Varaa lomasi

10 osta palautuspakkauksia. Kulje valmiita polkuja ja teitä pitkin ja käy paikallisissa luonnonpuistoissa. 10. Matkusta mielellään hiljaisena matkustuskautena. Silloin on helpompi tutustua paikalliseen väestöön, jolla on enemmän aikaa, etkä rasita liikaa matkakohteen ympäristöä ja kulttuuria. Jos jotain sattuu Lääkäri Teemme yhteistyötä lomakohteissa useimmiten yksityislääkärien kanssa. Juaneda Urgencias Médicas. Puh Päivystävä lääkäri läpi vuorokauden. Hospital General De Muro. Puh Päivystävä lääkäri läpi vuorokauden. Lisätietoja saat Finnmatkojen oppailta tai hotellin vastaanotosta. Poliisi Päivystysnumero: puh. 091/092. Guardia Civil: puh Yleinen hätänumero: 112 Suomen konsulaatti Consulado honorario de Finlandia C/ de la Unió 2, 1. kerros, ovi 18, Palma. Puh , fax Asiakaspalvelu ma, ke, pe Matkavakuutus Finnmatkat tekee yhteistyötä matkavakuutusyhtiö Eurooppalaisen kanssa. Kiireellisen matkasairauden tai tapaturman sattuessa, pidämme huolen siitä, että saat asianmukaista lääkäri- ja sairaalahoitoa jo lomakohteessa. Eurooppalaisella on oma matkavahinkojen päivystyspuhelin Eurooppalainen Emergency Service, joka palvelee 24 tuntia vuorokaudessa. Puhelinnumero Vakavissa sairaus- ja onnettomuustapauksissa, tai mikäli matkasi keskeytyy, vastaavat myös: Eurooppalaisen lääkäripäivystys (24h) puh tai SOS-International, Kööpenhamina (24h) puh Varaa lomasi

11 Muista säästää hoitoa koskevat kuitit ja lääkärintodistus, jotta voit tehdä korvaushakemuksen vakuutusyhtiölle. Hakemuksen voit tehdä joko matkan aikana tai sen jälkeen verkossa osoitteessa tai soittamalla palvelunumeroon Timeshare/lomaosakemyyjät Suhtaudu kriittisesti lomakohteissa toimivien lomaosakemyyjien tarjouksiin. Emme suosittele tekemään sopimuksia heidän kanssaan, älä myöskään maksa mitään osasuorituksia lomaosakkeista. Käytä tervettä järkeä. Lisätietoja, mm. mahdollisista peruutusoikeuksista voit lukea osoitteesta 11 Varaa lomasi

12