PK-sektorin digitaalisuus nytkähtänyt eteenpäin
|
|
- Kirsti Martta Heikkinen
- 4 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 PK-sektorin digitaalisuus nytkähtänyt eteenpäin Tutkimus suomalaisten PK-yritysten digitaalisuudesta Prior Konsultointi Oy Tatu Kauppinen ja Jouni Kivikoski
2 Tutkimuksen toteutus, kohderyhmä ja aineistot Tutkimuksen suunnittelusta, tiedonkeruusta, analyysista ja raportoinnista on vastannut Prior Konsultointi Oy. Tutkimuksen toimeksiantajat ovat Elisa Oyj ja Suomen yrittäjät. Tutkimukseen vastasi 1091 yrittäjää, joista noin puolet on yksinyrittäjiä. edustavat pääosin 1-50 hengen yrityksiä. Tutkimuksen virhemarginaali 95% luottamustasolla on 2-3 prosenttiyksikköä Prior Konsultointi Oy 2
3 Keskeiset tulokset Useampi kuin joka toinen pk-yritys tehnyt useita digitekoja viimeisen kahden vuoden aikana. Lähes 70 prosenttia työnantajayrityksistä ja useampi kuin joka toinen yksinyrittäjä on tehnyt vähintään kaksi tekoa kehittääkseen yrityksensä digitaalisuutta viimeisen kahden vuoden aikana. Yleisimmät digiteot liittyvät perusteiden laittamiseen kuntoon, mutta joka viides tutkittu yrittäjä on kehittänyt myös tuotteita ja palveluita, jotka hyödyntävät digitalisuutta. Yrittäjän sitoutuminen digitekoon varmistaa onnistumisen hyödyt nähdään usein vasta pidemmän aikaperspektiivin jälkeen. Yrittäjät suosittelisivat erittäin usein niitä digitekoja, joiden tekemiseen he olivat sitoutuneet alusta lähtien. Nämä arvioidaan myös liiketoiminnan kannalta hyödyllisimmiksi. Yrittäjät suhtautuvat usein kriittisesti vähän aikaa sitten tehtyihin digitekoihin, mutta suosittelisivat niitä digitekoja, jotka on tehty yli vuosi sitten. Tämän perusteella onkin oletettavaa, että digitekojen hyödyt realisoituvat vasta pidemmällä aikavälillä. Alun epäröinti ja tahmea aloitus digiteolle sekä erityisesti budjetin ylittäminen tuhoavat yleensä teon hyödyt. Liiketoiminnan prosessit sähköistyvät, GDPR on muuttanut yritysten tavan toimia Suomalaiset pk-yritysten digitaalisuus on nytkähtänyt eteenpäin kaikilla osa-alueilla. Erityisesti yritystoiminnan perusprosessien digitalisoinnissa ollaan menty eteenpäin. EU:n tietoturva-asetuksen GDPR:n hyvin tuntevien osuus on moninkertaistunut. Positiivista on myös se, että yritysten toimintatavat ovat muuttuneet dramaattisesti. Joillakin toimialoilla sekä erityisesti yksinyrittäjien joukossa on kuitenkin paljon niitä, joiden toimintavoissa GDPR:n vaatimusten suhteen on kehitettävää Prior Konsultointi Oy 3
4 Pienyrittäjät ahkeria digitekojen tekijöitä
5 Tarkastelimme pienyrittäjien digitekoja pureutumalla projekteihin tarkemmin 1 2 Keneltä idea, kuka neuvoi Yrittäjätuttavilta ltä Koulutuksesta istä Myyjältä Jne. Projektin sujuminen 4 Suosittelisiko 7 Liiketoiminnallinen hyöty Mitä digitekoja tehnyt 1. Toimistoratkaisut 2. Taloushallinto 3. Toiminnanohjaus 4. Asiakkuuden hallinta 5. IT:n ulkoistus. Markkinointi 7. Verkkokauppa. Asiakaspalvelu 9. Digitaaliset tuotteet 10. IoT-tuotteet 11. AI, Big data ym. tuotteet 3 Mitä hidasteita n löytäminen Asiantuntijan löytäminen Ajan puute Rahoitus Jne. 5 Budjetissa pysyminen Prior Konsultointi Oy 5
6 Joka toinen työnantajayritys on tehnyt kolme tai useampia digitekoja viimeisen kahden vuoden aikana Onko yrityksessäsi tehty seuraavia digitaalisuuteen liittyviä kehitysprojekteja tai muutoksia viimeisen kahden vuoden aikana? Työnantajayritykset Yksinyrittäjät 20 1 Tutkitut digiteot: 1. Toimistoratkaisut 2. Taloushallinto 3. Toiminnanohjaus 4. Asiakkuuden hallinta 5. IT:n ulkoistus. Markkinointi 7. Verkkokauppa. Asiakaspalvelu 9. Digitaaliset tuotteet 10. IoT-tuotteet 11.AI, Big data ym. tuotteet Ei yhtään Yksi Kaksi Kolme Neljä tai enemmän Prior Konsultointi Oy
7 Sähköisen markkinoinnin kehittäminen on yleisin digiteko Onko yrityksessäsi tehty seuraavia digitaalisuuteen liittyviä kehitysprojekteja tai muutoksia viimeisen kahden vuoden aikana? Kuinka kauan aikaa sitten? Työnantajayritykset Markkinoinnin ja myynnin digitalisointi Sähköinen markkinointi 9 47 Verkkokauppa ja/tai ajanvaraus Asiakaspalveluratkaisut Yksinyrittäjät Markkinoinnin ja myynnin digitalisointi Sähköinen markkinointi Verkkokauppa ja/tai ajanvaraus Asiakaspalveluratkaisut Omien toiminnan digitalisointi Kokonaisvaltaiset toimisto- ym. ratkaisut Omien toiminnan digitalisointi Kokonaisvaltaiset toimisto- ym. ratkaisut Sähköinen taloushallinto 10 Sähköinen taloushallinto 9 9 Asiakkuudenhallintajärjelmä 5 7 Asiakkuudenhallintajärjelmä 4 IT:n ulkoistus 1 IT:n ulkoistus Toiminnanohjausjärjestelmä 7 Toiminnanohjausjärjestelmä Digitaaliset tuotteet Digitaalisuutta hyödyntävät tuotteet IoT:a hyödyntävät tuotteet AI:ta, big dataa, jne hyödyntävät tuotteet Digitaaliset tuotteet Digitaalisuutta hyödyntävät tuotteet IoT:a hyödyntävät tuotteet AI:ta, big dataa, jne hyödyntävät tuotteet Viimeisen kk aikana 7- kk sitten 13- kk sitten Prior Konsultointi Oy 7
8 Joka toisen digiteon alku on tahmea Millaisia esteitä sinulla oli silloin, kun aloitit projektin? Voit valita useamman vaihtoehdon. Työnantajayritykset Yksinyrittäjät n löytäminen n löytäminen 11 Ajanpuute Ajanpuute Asiantuntijan löytäminen Asiantuntijan löytäminen 5 Investoinnin kannattavuus arvelutti (ROI) 7 Investoinnin kannattavuus arvelutti (ROI) Rahoitus 3 Rahoitus 5 Ei esteitä 4 Ei esteitä Prior Konsultointi Oy
9 Työnantajayrityksille oikean ratkaisun löytyminen on tärkein pullonkaula digiteon aloittamiselle (%) ( %) (20 %) Työnantajayritykset (20 %) ( %) ROI (1 %) ( %) ( %) (11 %) Markkinoinnin ja myynnin digitalisointi Digitaalinen markkinointi (n=1/1) Verkkokauppa ja/tai ajanvaraus (n=7/5) Sähköinen asiakaspalvelu (n=45/3) ( %) (2 %) (11 %) Yksinyrittäjät (1 %) %) (11 %) (13 %) (20 %) Rahoitus (11 %) ( %) (20 %) ( %) ( %) Asiantunt. (1%) (20 %) (20 %) (13%) (%) (13 %) (13 %) (%) (11%) (10 %) (10%) Oman toiminnan digitalisointi Toimisto- ja tietoturvaohjelmistot (n=0/) Sähköinen taloushallinto (n=1/19) Toiminnanohjausjärjestelmä (n=49/1) Asiakkuudenhallintajärjestelmä (n=101/51) IT:n ulkoistus (n=97/5) (10 %) (13 %) ROI ( %) (1 %) (1 %) (9 %) (10 %) (13 %) ( %) ( %) ( %) (9 %) (13 %) (10 %) (7 %) ( %) ( %) (%) (20 %) ( %) Rahoitus ( %) ( %) (13 %) (11 %) Digitaaliset tuotteet Digitaalisuutta hyödyntävät tuotteet (n=1/) IoT tuotteet (n=37/) AI, Big Data, ym. tuotteet (n=3/) (%) ( %) (2 %) ( %) (1 %) ( %) ( %) (1 %) ( %)
10 Yrittäjätuttavat ja netti tärkeimmät alkusysäyksen antajat Mistä saitte alkusysäyksen asian kehittämiselle/keneltä kysyit neuvoja siinä vaiheessa, kun teit päätöstä? Yrittäjätuttaviltani istä ltä Koulutuksesta, seminaarista, ym. Myyjältä Asiakkailtani Itseltä* Mediasta Perheenjäseniltä Muilta tutuilta Työnantajayritykset Yksinyrittäjät Yrittäjätuttaviltani istä Koulutuksesta, seminaarista, ym. Myyjältä Asiakkailtani Itseltä* Mediasta Perheenjäseniltä Muilta tutuilta Alkusysäys kehittämiselle Keneltä kysyi neuvoja Joltain muulta 7 Joltain muulta 5 4 *Lomakkeessa ei ollut vaihtoehtoa itseltä. Lisätty joltain muulta, keneltä avovastausten perusteella Prior Konsultointi Oy 10
11 Asiakkaiden toiveet harvoin alkusysäyksenä Yksinyrittäjille koulutukset ja seminaarit ovat tärkeä alkusysäys digiteoille ( %) ( %) (41 %) Työnantajayritykset ( %) (2 %) ( %) ( %) Asiakkaat ( %) (20 %) Markkinoinnin ja myynnin digitalisointi Digitaalinen markkinointi (n=1/1) Verkkokauppa ja/tai ajanvaraus (n=7/5) Sähköinen asiakaspalvelu (n=45/3) ( %) (3 %) (3 %) Yksinyrittäjät ( %) (2 %) ( %) Koulutus ( %) Koulutus (1 %) Koulutus ( %) ( %) (3 %) ( %) (%) ( %) (1 %) ( %) Koulutus ( %) ( %) ( %) ( %) (%) (%) ( %) Myyjä ( %) Oman toiminnan digitalisointi Toimisto- ja tietoturvaohjelmistot (n=0/) Sähköinen taloushallinto (n=1/19) Toiminnanohjausjärjestelmä (n=49/1) Asiakkuudenhallintajärjestelmä (n=101/51) IT:n ulkoistus (n=97/5) (20 %) ( %) (47 %) (40 %) (40 %) Itse (20%) (20 %) ( %) ( %) (1 %) Koulutus (%) Itse (13%) Koulutus ( %) Koulutus ( %) Perhe (1 %) ( %) ( %) ( %) ( %) (43 %) ( %) Asiakkaat ( %) Koulutus (20 %) (2 %) Digitaaliset tuotteet Digitaalisuutta hyödyntävät tuotteet (n=1/) IoT tuotteet (n=37/) AI, Big Data, ym. tuotteet (n=3/) ( %) (41 %) (4 %) ( %) Koulutus ( %) Koulutus ( %) Asiakkaat (%) Asiakkaat (13 %) ( %)
12 Muiden yrittäjien neuvot erityisen tärkeitä siinä vaiheessa, kun investointipäätöstä tehdään Keneltä kysyit neuvoja siinä vaiheessa, kun teit päätöstä? (3 %) (4 %) ( %) ( %) (39 %) Myyjä (41%) (40 %) (42 %) Työnantajayritykset ( %) ( %) (2 %) (2 %) Myyjä ( %) (%) Myyjä (2 %) Myyjä ( %) ( %) Koulutus ( %) ( %) Myyjä ( %) (20%) ( %) (2%) (%) Markkinoinnin ja myynnin digitalisointi Digitaalinen markkinointi (n=1/1) Verkkokauppa ja/tai ajanvaraus (n=7/5) Sähköinen asiakaspalvelu (n=45/3) Oman toiminnan digitalisointi Toimisto- ja tietoturvaohjelmistot (n=0/) Sähköinen taloushallinto (n=1/19) Toiminnanohjausjärjestelmä (n=49/1) Asiakkuudenhallintajärjestelmä (n=101/51) IT:n ulkoistus (n=97/5) (3 %) (4 %) (37 %) ( %) (39 %) (5 %) (49 %) (3 %) Yksinyrittäjät (37 %) ( %) (2 %) (2 %) ( %) ( %) ( %) Myyjä ( %) Koulutus ( %) Myyjä ( %) Koulutus ( %) Myyjä ( %) Myyjä ( %) Koulutus ( %) Myyjä (1 %) Perhe ( %) (42 %) ( %) (%) ( %) ( %) ( %) ( %) ( %) (2 %) Digitaaliset tuotteet Digitaalisuutta hyödyntävät tuotteet (n=1/) IoT tuotteet (n=37/) AI, Big Data, ym. tuotteet (n=3/) (37 %) ( %) (50 %) ( %) (1 %) ( %) Koulutus ( %) Koulutus (1 %) Koulutus ( %)
13 Digitaalisen tuotekehityksen kulut yllättävät usein Kuinka hyvin projekti pysyi suunnitellussa budjetissa? Työnantajayritykset Digitaalinen markkinointi (n=1/1) Verkkokauppa ja/tai ajanvaraus (n=7/5) Sähköinen asiakaspalvelu (n=45/3) Yksinyrittäjät Toiminnanohjausjärjestelmä (n=49/1) IT:n ulkoistus (n=97/5) Sähköinen taloushallinto (n=1/19) Asiakkuudenhallintajärjestelmä (n=101/51) Toimisto- ja tietoturvaohjelmistot (n=0/) Digitaalisuutta hyödyntävät tuotteet (n=1/) AI, Big Data, ym. tuotteet (n=3/) IoT tuotteet (n=37/) 13 Budjetti ylittyi Budjetti alittui Prior Konsultointi Oy 13
14 Erityisesti oman toiminnan digitalisoimiseen liittyvien projektien toteutukseen ollaan tyytyväisiä Kuinka tyytyväinen olet projektin toteutukseen? Työnantajayritykset Markkinoinnin ja myynnin digitalisointi Digitaalinen markkinointi (n=1/1) Verkkokauppa ja/tai ajanvaraus (n=7/5) Sähköinen asiakaspalvelu (n=45/3) Oman toiminnan digitalisointi Sähköinen taloushallinto (n=1/19) Toimisto- ja tietoturvaohjelmistot (n=0/) IT:n ulkoistus (n=97/5) Asiakkuudenhallintajärjestelmä (n=101/51) Toiminnanohjausjärjestelmä (n=49/1) Yksinyrittäjät Digitaaliset tuotteet Digitaalisuutta hyödyntävät tuotteet (n=1/) AI, Big Data, ym. tuotteet (n=3/) IoT tuotteet (n=37/) Erittäin tyytyväinen Tyytyväinen Melko tyytyväinen Tyytymätön tai erittäin tyytymätön Prior Konsultointi Oy
15 Työnantajayritykset suosittelisivat IT:n ulkoistusta ja digitaalisia tuotteita Suosittelisitko vastaavaa kehitysprojektia yrittäjäystävällesi. Arvioi asteikolla 0-10 Työnantajayritykset 49 NPS Verkkokauppa ja/tai ajanvaraus (n=7/5) Yksinyrittäjät NPS Sähköinen asiakaspalvelu (n=45/3) Digitaalinen markkinointi (n=1/1) IT:n ulkoistus (n=97/5) Asiakkuudenhallintajärjestelmä (n=101/51) Sähköinen taloushallinto (n=1/19) Toimisto- ja tietoturvaohjelmistot (n=0/) Toiminnanohjausjärjestelmä (n=49/1) Digitaalisuutta hyödyntävät tuotteet (n=1/) AI, Big Data, ym. tuotteet (n=3/) IoT tuotteet (n=37/) 0 Suosittelijat (9 tai 10) Passiivit (7 tai ) Kriitikot (0-) Prior Konsultointi Oy
16 Digitaalisen markkinoinnin kehittämisen liiketoiminnallinen hyöty koetaan usein vähäiseksi Onko projekti tuonut liiketoiminnallisia hyötyjä? Arvioi asteikolla 0-10 Työnantajayritykset NPS 13 3 Verkkokauppa ja/tai ajanvaraus (n=7/5) Sähköinen asiakaspalvelu (n=45/3) Digitaalinen markkinointi (n=1/1) Yksinyrittäjät NPS Asiakkuudenhallintajärjestelmä (n=101/51) Toiminnanohjausjärjestelmä (n=49/1) Sähköinen taloushallinto (n=1/19) IT:n ulkoistus (n=97/5) Toimisto- ja tietoturvaohjelmistot (n=0/) Digitaalisuutta hyödyntävät tuotteet (n=1/) AI, Big Data, ym. tuotteet (n=3/) IoT tuotteet (n=37/) Suosittelijat (9 tai 10) Passiivit (7 tai ) Kriitikot (0-) Prior Konsultointi Oy 1
17 Yrittäjän sitoutuminen on avain digitekojen onnistumiseen
18 Yrittäjän oma sitoutuminen digitekoon varmistaa sen onnistumisen Vastaajan roolin vaikutus suositteluhalukkuuteen ja liiketoiminnalliseen hyötyyn (NPS)** Arvio digiteoista: Suositteluhalukkuus (NPS) Liiketoiminnallinen hyöty (laskettu, kuten NPS) Päätöksentekijä ja mukana toteutuksessa (n*=4) Päätöksentekijä (n*=7) Mukana toteutuksessa (n*=) Muu rooli (n*=1) *n viittaa tässä vastauksien määrään eri digiteoissa. Yksi vastaaja on voinut vastata useampaan digitekoon. **vastaajista 95 prosenttia on yrittäjiä Prior Konsultointi Oy 1
19 Projektin alun hidasteet johtavat usein huonoon lopputulokseen Yrittäjän epäilys projektin kannattavuudesta johtaa usein katastrofiin 40 Projektin aloitusta hidastaneiden esteiden vaikutus suositteluhalukkuuteen ja liiketoiminnalliseen hyötyyn (NPS) Suositteluhalukkuus (NPS) Liiketoiminnallinen hyöty (laskettu, kuten NPS) - Ei esteitä (n*=1) pula (n*=32) (n*=2) Oikean ratkaisun löytäminen (n*=4) Asiantuntijan löytäminen (n*=14) Rahoitus (n*=110) -41 ROI epäilytti (n*=4) *n viittaa tässä vastauksien määrään eri digiteoissa. Yksi vastaaja on voinut vastata useampaan digitekoon.
20 Digitekojen hyödyt näyttäytyvät vasta pidemmällä aikajänteellä Projektin toteutuksesta kestäneen ajan vaikutus suositteluhalukkuuteen ja liiketoiminnalliseen hyötyyn (NPS) 2 Arvio digiteoista: Suositteluhalukkuus (NPS) Liiketoiminnallinen hyöty (laskettu, kuten NPS) -7 Projektin toteutuksesta on: 1- kk (n*=53) 7- kk (n*=5) 13- kk (n*=1) *n viittaa tässä vastauksien määrään eri digiteoissa. Yksi vastaaja on voinut vastata useampaan digitekoon Prior Konsultointi Oy 20
21 Omat ideat ovat parhaita Asiakkaiden toiveista lähteneiden digitekojen liiketoiminnallinen hyöty on suurin Idean antajan vaikutus suositteluhalukkuuteen ja liiketoiminnalliseen hyötyyn (NPS) Itse (n*=4) Koulutus, seminaari (n*=4) (n*=05) Asiakkaat (n*=7) Muut tutut (n*=) Yrittäjätutut (n*=) Myyjä (n*=7) Media (n*=0) (n*=3) Perhe (n*=2) Arvio digiteoista: Suositteluhalukkuus (NPS) Liiketoiminnallinen hyöty (laskettu, kuten NPS) *n viittaa tässä vastauksien määrään eri digiteoissa. Yksi vastaaja on voinut vastata useampaan digitekoon.
22 iä tietolähteenä hyödyntävät tekevät hyviä päätöksiä Myyjän neuvot päätöksenteossa ovat tärkeitä onnistumisen kannalta Päätöksentekovaiheen neuvonantajien vaikutus suositteluhalukkuuteen ja liiketoiminnalliseen hyötyyn (NPS) (n*=) Myyjä (n*=450) Itse (n*=0) Asiakkaat (n*=13) Koulutus, seminaari (n*=4) Yrittäjätutut (n*=) (n*=3) Muut tutut (n*=) Perhe (n*=) Media (n*=9) Arvio digiteoista: Suositteluhalukkuus (NPS) Liiketoiminnallinen hyöty (laskettu, kuten NPS) *n viittaa tässä vastauksien määrään eri digiteoissa. Yksi vastaaja on voinut vastata useampaan digitekoon.
23 Budjetissa pysyminen on ratkaisevaa projektin hyötyjen kannalta 5 Budjetissa pysymisen vaikutus suositteluhalukkuuteen ja liiketoiminnalliseen hyötyyn (NPS) 40 Arvio digiteoista: 7 2 Suositteluhalukkuus (NPS) Liiketoiminnallinen hyöty (laskettu, kuten NPS) -7 - Budjetti alittui (n*=3) Pysyi budjetissa (n*=1) Budjetti ylittyi (n*=) - -3 Budjetti ylittyi reilusti (n*=40) *n viittaa tässä vastauksien määrään eri digiteoissa. Yksi vastaaja on voinut vastata useampaan digitekoon.
24 Digitaalisuuden hyödyntäminen yrityksissä on nytkähtänyt eteenpäin
25 Tietotyön välineitä käytetään aiempaa enemmän Työnantajayritykset Muutos 20-1 Yksinyrittäjät Muutos Älypuhelin Onko (%): Kaikilla Kannettava tietokone Suurella osalla Joillakin +4 Etäyhteys työpaikan tietoverkkoon tai pilvipalveluun 70 Ei kenelläkään 72 2 Sähköpostin käyttö mobiililaitteella 4 Hyödynnetäänkö (%): Järjestelmällisesti Tiedostojen hallinta ja jakaminen verkon yli (pilvipalvelun avulla) Satunnaisesti Ei ollenkaan 2 + Verkkokokous tai videoneuvottelu tietokoneella tai mobiililaitteella Ei koske yritystä Prior Konsultointi Oy
26 Nuoret yritykset starttaavat monipuolisilla tietotyön välineillä Toimiala Tietoliikenne, tietotekniikka ja viestintä (n=5) Liike-elämän palvelut (n=2) Rakentaminen ja remontointi (n=1) Terveys- ja sosiaalipalvelut (n=72) Teollisuus, energia, vesihuolto (n=53) Kauppa, maahantuonti ja tukkukauppa (n=7) Majoitus-, ravintola-, matkailu-, viihde ja kulttuuripalvelut (n=1) Kuljetus ja logistiikka (n=47) Perustamisesta Alle 2 vuotta (n=) vuotta (n=) vuotta (n=203) vuotta (n=139) 7 Yli 20 vuotta (n=1) 1 Yli 10 (n=) (n=104) 2-4 (n=3) Kasvutavoite Voimakas, yli % (n=0) Maltillinen, 10- % (n=397) Hidas, alle 10 % (n=205) Aseman säilyttäminen (n=) PK-seutu (n=1) Kasvukeskukset (n=) 2 Alue Muut () 37 1 henki (n=592) Muu Suomi (n=551) Tietotyön välineitä käytössä kaikilla/järjestelmällisesti (%) 5 tai enemmän Ei yhtään Prior Konsultointi Oy 2
27 Liiketoiminnan perusprosessit sähköistyvät vähitellen Työnantajayritykset 0 Muutos 20-1 Yksinyrittäjät Muutos Sähköinen laskutus Yrityksessä tarvittavien tuotteiden tilaaminen verkkokaupasta 3 5 uusi Sähköinen taloushallinto 4 11 uusi Hyödynnetäänkö (%): Asiakkuudenhallintajärjestelmä Järjestelmällisesti Satunnaisesti Kululaskujen tekeminen Ei ollenkaan Ei koske yritystä 10 Kilometrikorvausten kirjaaminen 9 + Asiakasprojektien seuranta Sähköinen työajan seuranta Prior Konsultointi Oy
28 Liiketoiminnan perusprosessit sähköistyvät isoimmissa yrityksissä Toimiala Tietoliikenne, tietotekniikka ja viestintä (n=5) Liike-elämän palvelut (n=2) Rakentaminen ja remontointi (n=1) Terveys- ja sosiaalipalvelut (n=72) Teollisuus, energia, vesihuolto (n=53) Kauppa, maahantuonti ja tukkukauppa (n=7) Majoitus-, ravintola-, matkailu-, viihde ja kulttuuripalvelut (n=1) 42 Kuljetus ja logistiikka (n=47) Perustamisesta Alle 2 vuotta (n=) 2-5 vuotta (n=) -10 vuotta (n=203) vuotta (n=139) Yli 20 vuotta (n=1) 2 Yli 10 (n=) (n=104) (n=3) Kasvutavoite Voimakas, yli % (n=0) Maltillinen, 10- % (n=397) Hidas, alle 10 % (n=205) Aseman säilyttäminen (n=) PK-seutu (n=1) Kasvukeskukset (n=) Alue Muut () 1 henki (n=592) Muu Suomi (n=551) 2 Liiketoiminnan perusprosessien digitaalisia työkaluja käytössä kaikilla/järjestelmällisesti (%) 5 tai enemmän Ei yhtään Prior Konsultointi Oy
29 Yksinyrittäjien usko sähköpostimarkkinointiin hiipuu Markkinointi digitalisoituu yhä useammassa yrityksessä Työnantajayritykset 47 Muutos 20-1 Yksinyrittäjät Muutos Sosiaalinen media Hakusanaoptimoidut kotisivut Kotisivujen kävijäseurannan hyödyntäminen Facebook-markkinointi 1 Hyödynnetäänkö (%): Hakusanamainonta Verkkomainonta Sähköpostimarkkinointi Järjestelmällisesti Satunnaisesti Ei ollenkaan Ei koske yritystä 42 Sähköinen uutiskirje Mobiilimarkkinointi Verkkokauppa Ajanvaraus Prior Konsultointi Oy
30 Kaupassa sekä matkailu- ja majoituspalveluissa luotetaan digitaaliseen markkinointiin Toimiala Tietoliikenne, tietotekniikka ja viestintä (n=5) Liike-elämän palvelut (n=2) Rakentaminen ja remontointi (n=1) Terveys- ja sosiaalipalvelut (n=72) Teollisuus, energia, vesihuolto (n=53) Kauppa, maahantuonti ja tukkukauppa (n=7) Majoitus-, ravintola-, matkailu-, viihde ja kulttuuripalvelut (n=1) Kuljetus ja logistiikka (n=47) Perustamisesta Alle 2 vuotta (n=) 2-5 vuotta (n=) -10 vuotta (n=203) vuotta (n=139) Yli 20 vuotta (n=1) Yli 10 (n=) 5-9 (n=104) 2-4 (n=3) 3 Kasvutavoite Voimakas, yli % (n=0) Maltillinen, 10- % (n=397) Hidas, alle 10 % (n=205) Aseman säilyttäminen (n=) PK-seutu (n=1) Kasvukeskukset (n=) Alue Muut () 20 1 henki (n=592) 1 Muu Suomi (n=551) Digitaalisen markkinoinnin keinot käytössä järjestelmällisesti (%) 5 tai enemmän Ei yhtään Prior Konsultointi Oy
31 Erityisesti liiketoiminnan perusprosesseja digitalisoidaan vauhdilla Kokonaisuudessaan pk-sektorin digitaalisuus on nytkähtänyt eteenpäin Työnantajayritykset (Käytössä järjestelmällisesti kolme tai useampia digitaalisia välineitä, %)* Yksinyrittäjät (Käytössä järjestelmällisesti kolme tai useampia digitaalisia välineitä, %) Tietotyön välineet Liiketoiminnan perusprosessit Digitaalinen markkinointi Tietotyön välineet Liiketoiminnan perusprosessit Digitaalinen markkinointi *Vertailuluvut vuosilta 201 ja 20 on painotettu tämän vuoden aineiston yritysten henkilömäärän mukaisesti Prior Konsultointi Oy
32 Tietoturvakäytännöt ovat usein satunnaisia
33 Kolmanneksella yrityksistä ei ole säännöllistä varmuuskopiointia Työnantajayritykset Muutos 20-1 Yksinyrittäjät Muutos Tietokoneiden ohjelmistot päivitetään Yrityksellä on käytössä säännöllinen varmuuskopiointi 5 7 Hyödynnetäänkö (%): Järjestelmällisesti Salasanat päivitetään Satunnaisesti Ei ollenkaan Ei koske yritystä 44 uusi Tietoturvaohjeistus päivitetään uusi ä koulutetaan tietoturva-asioissa Prior Konsultointi Oy
34 Tietoturvasta huolehditaan parhaiten terveys- ja sosiaalipalveluissa Toimiala Tietoliikenne, tietotekniikka ja viestintä (n=5) Liike-elämän palvelut (n=2) Rakentaminen ja remontointi (n=1) Terveys- ja sosiaalipalvelut (n=72) Teollisuus, energia, vesihuolto (n=53) Kauppa, maahantuonti ja tukkukauppa (n=7) Majoitus-, ravintola-, matkailu-, viihde ja kulttuuripalvelut (n=1) Kuljetus ja logistiikka (n=47) Perustamisesta Alle 2 vuotta (n=) 2-5 vuotta (n=) -10 vuotta (n=203) vuotta (n=139) Yli 20 vuotta (n=1) Yli 10 (n=) (n=104) 2-4 (n=3) Kasvutavoite Voimakas, yli % (n=0) Maltillinen, 10- % (n=397) Hidas, alle 10 % (n=205) Aseman säilyttäminen (n=) PK-seutu (n=1) Kasvukeskukset (n=) 2 Alue Muut () 42 1 henki (n=592) 42 Muu Suomi (n=551) 42 Tietoturvan käytännöt käytössä järjestelmällisesti (%) Yli Alle Prior Konsultointi Oy
35 GDPR on muuttanut pk-yritysten toimintatapoja
36 GDPR:n hyvin tuntevien osuus on monikertaistunut Työnantajayritykset Yksinyrittäjät Tunnen EU:n tietosuoja-asetuksen hyvin Tiedän asetuksesta jonkin verran Olen kuullut aiheesta Ei ole kuullut ollenkaan aiheesta Prior Konsultointi Oy 3
37 Yritykset ovat myös muuttaneet toimintaansa dramaattisesti Työnantajayritykset Muutos 20-1 Yksinyrittäjät Muutos Henkilötietojen käsittely on suunniteltua ja dokumentoitua Meillä on varmistettu, että rekisteröidyt henkilöt ovat antaneet suostumuksen tietojen rekisteröintiin Hyödynnetäänkö (%): Järjestelmällisesti Satunnaisesti 47 + ä koulutetaan huolellisuuteen henkilötietojen käsittelyssä Ei ollenkaan Ei koske yritystä 4 uusi Sidosryhmien kanssa on tehty sopimus henkilötietojen siirrosta tai käsittelystä 1 41 uusi Prior Konsultointi Oy 37
38 Yksinyrittäjien joukossa yksityisyydensuojan käytännöt ovat vielä hakusessa Toimiala Tietoliikenne, tietotekniikka ja viestintä (n=5) Liike-elämän palvelut (n=2) Rakentaminen ja remontointi (n=1) Terveys- ja sosiaalipalvelut (n=72) Teollisuus, energia, vesihuolto (n=53) Kauppa, maahantuonti ja tukkukauppa (n=7) Majoitus-, ravintola-, matkailu-, viihde ja kulttuuripalvelut (n=1) Kuljetus ja logistiikka (n=47) Perustamisesta Alle 2 vuotta (n=) 2-5 vuotta (n=) -10 vuotta (n=203) vuotta (n=139) Yli 20 vuotta (n=1) Yli 10 (n=) (n=104) (n=3) 43 Kasvutavoite Voimakas, yli % (n=0) Maltillinen, 10- % (n=397) Hidas, alle 10 % (n=205) Aseman säilyttäminen (n=) PK-seutu (n=1) Kasvukeskukset (n=) 2 Alue Muut () 40 1 henki (n=592) 3 Muu Suomi (n=551) 39 2 Yksityisyyden suojan käytännöt käytössä järjestelmällisesti (%) Yli Ei yhtään Prior Konsultointi Oy 3
39 Keskeiset tulokset Useampi kuin joka toinen pk-yritys tehnyt useita digitekoja viimeisen kahden vuoden aikana. Lähes 70 prosenttia työnantajayrityksistä ja useampi kuin joka toinen yksinyrittäjä on tehnyt vähintään kaksi tekoa kehittääkseen yrityksensä digitaalisuutta viimeisen kahden vuoden aikana. Yleisimmät digiteot liittyvät perusteiden laittamiseen kuntoon, mutta joka viides yrittäjä on kehittänyt myös tuotteita ja palveluita, jotka hyödyntävät digitalisuutta. Yrittäjän sitoutuminen digitekoon varmistaa onnistumisen hyödyt nähdään usein vasta pidemmän aikaperspektiivin jälkeen. Yrittäjät suosittelisivat erittäin usein niitä digitekoja, joiden tekemiseen he olivat sitoutuneet alusta lähtien. Nämä arvioidaan myös liiketoiminnan kannalta hyödyllisimmiksi. Yrittäjät suhtautuvat usein kriittisesti vähän aikaa sitten tehtyihin digitekoihin, mutta suosittelisivat niitä digitekoja, jotka on tehty yli vuosi sitten. Tämän perusteella onkin oletettavaa, että digitekojen hyödyt realisoituvat vasta pidemmällä aikavälillä. Alun epäröinti ja tahmea aloitus digiteolle sekä erityisesti budjetin ylittäminen tuhoavat yleensä teon hyödyt. Liiketoiminnan prosessit sähköistyvät, GDPR on muuttanut yritysten tavan toimia Suomalaiset pk-yritysten digitaalisuus on nytkähtänyt eteenpäin kaikilla osa-alueilla. Erityisesti yritystoiminnan perusprosessien digitalisoinnissa ollaan menty eteenpäin. EU:n tietoturva-asetuksen GDPR:n hyvin tuntevien osuus on moninkertaistunut. Positiivista on myös se, että yritysten toimintatavat ovat muuttuneet dramaattisesti. Joillakin toimialoilla sekä erityisesti yksinyrittäjien joukossa on kuitenkin paljon niitä, joiden toimintavoissa GDPR:n vaatimusten suhteen on kehitettävää Prior Konsultointi Oy 39
Polkeeko PK-yritysten digitaalisuus paikoillaan?
Polkeeko PK-yritysten digitaalisuus paikoillaan? Tutkimus suomalaisten PK-yritysten Digitaalisten työkalujen käytöstä Prior Konsultointi Oy Tatu Kauppinen ja Jouni Kivikoski 11.9.17 Keskeiset tulokset
LisätiedotElisa Oyj Prior Konsultointi Oy
5G suomalaisten yritysten näkökulmasta Elisa Oyj Prior Konsultointi Oy 12.9.2019 Aineisto ja tiedonkeruu Yritystutkimuksen suunnittelusta, tiedonkeruusta, analyysista ja raportoinnista on vastannut Prior
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2017
Pk-yritysbarometri, syksy 017 Alueraportti, 1 Pk-yritysbarometri, syksy 017 alueraportti, 1: Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus Rakentaminen Kauppa Palvelut Muut 1 7 7 61 61 Pk-yritysbarometri,
LisätiedotDigitaalisuus Yrityselämä. Kohtaavatko toisiaan? Liiketoimintaan kasvua datan analysoinnilla Sari Mantere. toiminnanjohtaja Rauman Yrittäjät ry
1 Digitaalisuus Yrityselämä. Kohtaavatko toisiaan? Liiketoimintaan kasvua datan analysoinnilla Sari Mantere. toiminnanjohtaja Rauman Yrittäjät ry Rauman Yrittäjät Yrittäjän asialla, paikallisesti 2 Rauman
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2017
Pk-yritysbarometri, syksy 17 Alueraportti, 1 1: Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus Rakentaminen Kauppa Palvelut Muut 1 7 7 1 1 Lähde: Pk-yritysbarometri, syksy 17 : Henkilökunnan määrän muutosodotukset
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2017
Pk-yritysbarometri, syksy 7 Alueraportti, Pk-yritysbarometri, syksy 7 alueraportti, : Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus Rakentaminen Kauppa Palvelut Muut 7 9 7 9 Lähde: Pk-yritysbarometri,
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2017
Pk-yritysbarometri, syksy Alueraportti, Pk-yritysbarometri, syksy alueraportti, Keski-Pohjanmaan.9. : Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus Rakentaminen Kauppa Palvelut Muut Keski-Pohjanmaa
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2017
Pk-yritysbarometri, syksy 7 Alueraportti, Pk-yritysbarometri, syksy 7 alueraportti, : Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus Rakentaminen Kauppa Palvelut Muut 4 7 Uusimaa Pk-yritysbarometri,
LisätiedotDigikysely RAKLIn jäsenille 2018
Digikysely RAKLIn jäsenille 2018 Kyselyn toteutus Kyselyllä selvitettiin digitaalisuuden hyödyntämisen nykytilannetta ja tulevaisuuden näkymiä RAKLIn jäsenyritysten keskuudessa. Selvityksen tavoitteena
LisätiedotElon Yrittäjämittari uskallatko katsoa peiliin?
Elon Yrittäjämittari uskallatko katsoa peiliin? Helsingin yrittäjät Elon työhyvinvointipalvelut Työhyvinvointikysely 8.1.-16.1.2018 N=366 Kiitos aktiivisuudesta! Vastaajien taustatietoja Helsingin yrittäjät,
LisätiedotPk-yrittäjien tunnelmia Nurmes
Pk-yrittäjien tunnelmia 16.5.016 Nurmes Työllisten määrän muutos erikokoisissa yrityksissä vuosina 001 01 56000 46000 36000 43698 Lisäys yhteensä 108 886 - suuryritykset 7 164 - pk-yritykset 100 7 6000
LisätiedotDigikysely 2018: Digitaalisuuden hyödyntämisen nykytilanne ja tulevaisuuden näkymät Kiinteistötyönantajat ry:n jäsenyritysten keskuudessa
Digikysely 2018: Digitaalisuuden hyödyntämisen nykytilanne ja tulevaisuuden näkymät Kiinteistötyönantajat ry:n jäsenyritysten keskuudessa 2.1.2019 19.2.2019 Copyright Kiinteistötyönantajat ry 1 Kyselyn
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2018
Pk-yritysbarometri, syksy 21 Seuturaportti, Pohjois-Karjala 1: Suhdannenäkymät lähimmän vuoden aikana (saldoluku %) KOKO MAA, n=429 2 Pohjois-Karjala, n=14 24 Joensuun seutu, n=1 19 Keski-Karjala, n=1
LisätiedotSosiaalinen media yrityskäytössä Yhteenvetoraportti, N=115, Julkaistu: 14.2.2011. Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat
Sosiaalinen media yrityskäytössä Yhteenvetoraportti, N=115, Julkaistu: 14.2.2011 Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat Sosiaalista mediaa hyödynnetään yrityksessäni tällä hetkellä Vastaus Lukumäärä Prosentti
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2018
Pk-yritysbarometri, syksy 218 Seuturaportti, Kanta-Häme 1: Suhdannenäkymät lähimmän vuoden aikana (saldoluku %) KOKO MAA, n=29 2 Kanta-Häme, n=22 21 Forssan seutu, n= 1 Hämeenlinnan seutu, n=19 2 HyRi-alue,
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2018
Pk-yritysbarometri, syksy 1 Seuturaportti, Pirkanmaa 1: Suhdannenäkymät lähimmän vuoden aikana (saldoluku %) KOKO MAA, n= Pirkanmaa, n= Etelä-Pirkanmaa, n= 1 Lounais-Pirkanmaa, n=1 Luoteis-Pirkanmaa, n=
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2018
Pk-yritysbarometri, syksy 21 Seuturaportti, Pohjois-Savo 1: Suhdannenäkymät lähimmän vuoden aikana (saldoluku %) KOKO MAA, n=29 27 Pohjois-Savo, n=231 2 Koillis-Savo, n=9 22 Kuopion seutu, n=9 3 Sisä-Savo,
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2018
Pk-yritysbarometri, syksy 21 Seuturaportti, Kalajokilaakso 1: Suhdannenäkymät lähimmän vuoden aikana (saldoluku %) KOKO MAA, n=2 2 Kalajokilaakso, n=2 11 Kaustisen seutu, n=31 1 Kokkolan seutu, n= Keski-Pohjanmaa,
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy Alueraportti, Kainuu
Pk-yritysbarometri, syksy 216 Alueraportti, 1: Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus 8 7 Rakentaminen Kauppa 14 1 16 16 Palvelut 9 61 Muut 1 3 1 2 3 4 6 7 Lähde: Pk-yritysbarometri, syksy 216
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2018
Pk-yritysbarometri, syksy 1 Seuturaportti, Pohjanmaa..1 1: Suhdannenäkymät lähimmän vuoden aikana (saldoluku %) KOKO MAA, n=2 2 Pohjanmaa, n=1 2 Kyrönmaan seutu, n=23 Pietarsaaren seutu, n=1 25 Suupohjan
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2018
Pk-yritysbarometri, syksy 1 Alueraportti, 1: Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus Rakentaminen Kauppa Palvelut Muut 3 1 7 1 1 1 0 62 2 Pk-yritysbarometri, syksy 1 alueraportti, 2: Henkilökunnan
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2018
Pk-yritysbarometri, syksy 1 Alueraportti, 1: Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus Rakentaminen Kauppa Palvelut Muut 0 1 4 7 62 69 Uusimaa 2 2: Henkilökunnan määrän muutosodotukset seuraavan
LisätiedotEK:n yrityskyselyn tulokset digitalouden osaamistarpeista 2019
EK:n yrityskyselyn tulokset digitalouden osaamistarpeista 2019 Johtava asiantuntija Mika Tuuliainen (mika.tuuliainen@ek.fi) Johtaja Riikka Heikinheimo (riikka.heikinheimo@ek.fi) EK:n yrityskyselyn tulokset
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2018
Pk-yritysbarometri, syksy 1 Seuturaportti, Päijät-Häme 1: Suhdannenäkymät lähimmän vuoden aikana (saldoluku %) KOKO MAA, n=9 7 Päijät-Häme, n=1 19 Lahti, n=1 19 5 15 5 : Suhdannenäkymät osatekijöittäin
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2015. Alueraportti, Pohjois-Pohjanmaa Toimitusjohtaja Marjo Kolehmainen
Pk-yritysbarometri, syksy 2015 Alueraportti, Pohjois-Pohjanmaa Toimitusjohtaja Marjo Kolehmainen 1 Liikevaihto nyt verrattuna edelliseen 12 kk takaiseen tilanteeseen, kaikki toimialat 60 50 40 30 20 10
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2018
Pk-yritysbarometri, syksy 21 Seuturaportti, Etelä-Karjala 1: Suhdannenäkymät lähimmän vuoden aikana (saldoluku %) KOKO MAA, n=429 27 Etelä-Karjala, n=75 1 Imatra, n=24 5 Lappeenranta, n=51 23 5 1 15 2
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2018
Pk-yritysbarometri, syksy Seuturaportti, Varsinais-Suomi.9. 1: Suhdannenäkymät lähimmän vuoden aikana (saldoluku %) KOKO MAA, n=629 27 Varsinais-Suomi, n=336 31 Loimaa, n=22 Salo, n=2 2 Turku, n= 3 Turunmaa,
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2018
Pk-yritysbarometri, syksy 1 Seuturaportti, Uusimaa 1: Suhdannenäkymät lähimmän vuoden aikana (saldoluku %) KOKO MAA, n= Uusimaa, n= Itä-Uusimaa, n= Kuuma-kunnat, n=1 Länsi-Uusimaa, n=1 HyRi-alue, n= Pk-yritysbarometri,
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy Alueraportti, Helsinki
Pk-yritysbarometri, syksy 216 Alueraportti, 1: Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus 4 7 Rakentaminen Kauppa 13 1 1 16 Palvelut 61 68 Muut 1 2 3 4 6 7 8 Koko Uusimaa, sisältäen Helsingin 2 2:
LisätiedotTIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi.
TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Sähköisen liiketoiminnan mahdollisuudet: Sisäiset ja ulkoiset prosessit Toiminnan tehostaminen, reaaliaikaisuus Toiminnan raportointi ja seuranta,
LisätiedotPk-yritysbarometri, kevät 2019
Pk-yritysbarometri, kevät 219 Alueraportti, 1: Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus Rakentaminen Kauppa Palvelut Muut 2 1 7 7 14 14 1 15 65 6 2: Henkilökunnan määrän muutosodotukset seuraavan
LisätiedotDigikyselyn 2018 tulokset SKOL
Digikyselyn 2018 tulokset 2 Kyselyn toteutus Kyselyllä selvitettiin digitaalisuuden hyödyntämisen nykytilannetta ja tulevaisuuden näkymiä SKOL ry:n jäsenyritysten keskuudessa. Selvityksen tavoitteena oli
LisätiedotVerkkoviestintäkartoitus
Verkkoviestintäkartoitus 9.2.2015 Minna Helynen minna.helynen@tampere.fi http://www.tyollisyysportti.fi/seutunuotta https://www.facebook.com/seutunuotta @seutunuotta http://takuullatekemista.blogspot.fi/
LisätiedotNäin Suomi kommunikoi 6. Elisa
Näin Suomi kommunikoi 6 Elisa 9 Tutkimuksen toteutus Tutkimuksen suunnittelusta, analyysista ja raportoinnista on n Otos (%) Suomi (%) vastannut Prior Konsultointi Oy. Kaikki vastaajat Tutkimuksen toimeksiantaja
LisätiedotHenkilöstön osaamistarpeet digitaloudessa
Henkilöstön osaamistarpeet digitaloudessa EK:n yrityskyselyn tulokset 2017 Mirja Hannula 6.9.2017 TAITO-ohjelman hakuinfo 87% Lähes 90 prosenttia yrityksistä kokee, että digitalisaatio on tuonut tai tuomassa
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2018
Pk-yritysbarometri, syksy 218 Seuturaportti, Pohjois-Pohjanmaa 1: Suhdannenäkymät lähimmän vuoden aikana (saldoluku %) KOKO MAA, n=429 Pohjois-Pohjanmaa, n=2 Koillismaa, n=1 Nivala-Haapajärvi, n=22 Oulu,
Lisätiedotrakennetaan strategisesti kohdistetuilla ITC-ratkaisuilla?
Miten ylivoimaa i rakennetaan strategisesti i kohdistetuilla ITC-ratkaisuilla? Toimitusjohtaja it j Sami Ensio, Innofactor Oy Miten ylivoimaa rakennetaan strategisesti kohdistetuilla ICT- ratkaisuilla
Lisätiedot1. Toimivan IT-ympäristön rakentaminen
1. Toimivan IT-ympäristön rakentaminen Tarjontaa paljon tarvitaan henkilö, joka kokoaa oikeat palikat yhteen Ensin hahmotetaan kokonaisuus sen jälkeen tarkastellaan pienempiä osa-alueita Koulutus/tiedon
LisätiedotPk-yritysbarometri, kevät Alueraportti, Keski-Pohjanmaa Yrittäjät
Pk-yritysbarometri, kevät 1 Alueraportti, Keski-Pohjanmaa Yrittäjät 1 1: Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus 8 11 Rakentaminen Kauppa 16 16 17 Palvelut 2 9 Muut 1 2 0 0 0 0 60 70 Keski-Pohjanmaa
LisätiedotLaskentatoimen alumnikysely syksy 2018
Laskentatoimen alumnikysely syksy 2018 Seppo Ikäheimo Kyselystä Kysely lähetettiin 1.476 kauppakorkeakoulusta (Aalto ja Helsingin) valmistuneelle laskentaekonomille. Tietoja kerättiin kahdella kyselyllä
LisätiedotLaskentatoimen alumnikysely
Kyselystä Kysely lähetettiin 1.476 kauppakorkeakoulusta (Aalto ja Helsingin) valmistuneelle laskentaekonomille. Laskentatoimen alumnikysely syksy 2018 Seppo Ikäheimo Tietoja kerättiin kahdella kyselyllä
LisätiedotYritysten kasvupalvelut kartoitus Pohjois-Pohjanmaan Yrittäjät Kirsi Anttila, järjestöpäällikkö FM, HuK, emba
Yritysten kasvupalvelut kartoitus 2018 Pohjois-Pohjanmaan Yrittäjät Kirsi Anttila, järjestöpäällikkö FM, HuK, emba 1. Minkä seutukunnan alueella edustamasi taho sijaitsee (N=287): joku muu, mikä? Ylivieskan
LisätiedotHenkilöstön osaamistarpeet digitaloudessa. EK:n yrityskyselyn tulokset 2017
Henkilöstön osaamistarpeet digitaloudessa EK:n yrityskyselyn tulokset 2017 Yrityskenttä polarisoitunut suhteessa digitalisaatioon Ei tärkeää yritykselle 8 % Suunnannäyttäjä 7 % EOS 5 % Strategian ytimessä
LisätiedotPk-yritysbarometri, kevät 2019
Pk-yritysbarometri, kevät 219 Seuturaportti, Pohjois-Karjala 1: Suhdannenäkymät lähimmän vuoden aikana (saldoluku %) KOKO MAA, n=6 1 Pohjois-Karjala, n=11 9 Joensuun seutu, n=1 16 Keski-Karjala, n=22 Pielisen
LisätiedotPk-yritysbarometri, kevät 2019
Pk-yritysbarometri, kevät 219 Seuturaportti, Kymenlaakso 1: Suhdannenäkymät lähimmän vuoden aikana (saldoluku %) KOKO MAA, n=4 14 Kymenlaakso, n=1 11 Kotka-Haminan seutu, n=77 1 Kouvolan seutu, n=78 7
LisätiedotPk-yritysbarometri, kevät 2019
Pk-yritysbarometri, kevät 1 Seuturaportti, Pirkanmaa 1: Suhdannenäkymät lähimmän vuoden aikana (saldoluku %) KOKO MAA, n= 1 Pirkanmaa, n= Etelä-Pirkanmaa, n= 1 Lounais-Pirkanmaa, n= -11 Luoteis-Pirkanmaa,
LisätiedotPk-yritysbarometri, kevät 2019
Pk-yritysbarometri, kevät 9 Seuturaportti, Kanta-Häme : Suhdannenäkymät lähimmän vuoden aikana (saldoluku %) KOKO MAA, n= Kanta-Häme, n= 9 Forssan seutu, n=9 - Hämeenlinnan seutu, n= 9 HyRi-alue, n= -
LisätiedotPk-yritysbarometri, kevät 2019
Pk-yritysbarometri, kevät 19 Seuturaportti, Pohjois-Savo 1: Suhdannenäkymät lähimmän vuoden aikana (saldoluku %) KOKO MAA, n= 1 Pohjois-Savo, n=21 11 Koillis-Savo, n=1 19 Kuopion seutu, n= Sisä-Savo, n=2
LisätiedotDigipuntari 2015 tuloksia ja tulkintaa eteläsavolaisittain
Digipuntari 2015 tuloksia ja tulkintaa eteläsavolaisittain Data liikkuu ja asiakas käy pyydykseen lisää liiketoimintaa verkosta 02.11.2015 Maija Korhonen Digipuntari yhteistyössä Etelä-Savon yrittäjien
LisätiedotNaisten yrittäjyys Suomessa ja EU:n rooli kasvun tukijana Pia Siitonen, tiedotuspäällikkö Euroopan komission Suomen-edustusto
Naisten yrittäjyys Suomessa ja EU:n rooli kasvun tukijana Pia Siitonen, tiedotuspäällikkö Euroopan komission Suomen-edustusto Tutkimus toteutettiin helmikuussa 2019, suomalaisia naisia edustavalla otoksella
LisätiedotTyönantajamielikuva ja sosiaalinen media Yrityskysely Viestintätoimisto Manifesto Hanna Pätilä 6.9.2011
Työnantajamielikuva ja sosiaalinen media Yrityskysely Viestintätoimisto Manifesto Hanna Pätilä 6.9.2011 Työnantajamielikuva ja sosiaalinen media -kyselyn tausta Kyselyssä selvitettiin, miten suomalaiset
LisätiedotYritysten kasvun suunta Pohjois-Pohjanmaan Yrittäjät
Yritysten kasvun suunta 2018 Pohjois-Pohjanmaan Yrittäjät Yrityksen toimipaikkakunta (N=528) Joku muu, mikä? Vaala Utajärvi Tyrnävä Taivalkoski Siikalatva Siikajoki Raahe Pyhäntä Pyhäjärvi Pyhäjoki Pudasjärvi
LisätiedotPk-yritysbarometrin keskeiset tulokset
Pk-yritysbarometrin keskeiset tulokset Syksy 2019 Pk-yritysbarometrin ennakointikyky Pk-yritysbarometrin suhdannenäkymät ja BKT:n määrän muutos 90 10,0 Suhdannenäkymien saldoluku 70 50 30 10-10 -30-50
LisätiedotASIAKASKOKEMUKSEN TILA SUOMESSA
ASIAKASKOKEMUKSEN TILA SUOMESSA 2 7 RAPORTTI Asiakaskokemuksen kehittäminen on yritysten strateginen kärkihanke, mutta siltä puuttuvat riittävät resurssit. Suomalaisissa yrityksissä on hyvin ymmärretty
LisätiedotPk-yritysbarometri, kevät Alueraportti, Etelä-Savo
Pk-yritysbarometri, kevät 5 Alueraportti, : Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus Rakentaminen Kauppa 6 6 7 Palvelut 5 59 Muut 0 0 0 50 60 70 Pk-yritysbarometri, kevät 5 alueraportti, : Henkilökunnan
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2019
Pk-yritysbarometri, syksy 219 Seuturaportti, Pohjois-Savo 1: Suhdannenäkymät lähimmän vuoden aikana (saldoluku %) KOKO MAA, n=119 Pohjois-Savo, n= Koillis-Savo, n=2-1 Kuopion seutu, n=11 Sisä-Savo, n=1
LisätiedotNäin Suomi kommunikoi
Näin Suomi kommunikoi Tutkimuksen toteutus Tutkimuksen suunnittelusta, analyysista ja raportoinnista on vastannut Prior Konsultointi Oy. Tutkimuksen toimeksiantaja on Elisa Oyj. Kyselyn kohderyhmänä olivat
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2015. Alueraportti, Kanta-Häme
Pk-yritysbarometri, syksy Alueraportti, : Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus Rakentaminen Kauppa 7 7 Palvelut 7 Muut 7 Lähde: Pk-yritysbarometri, syksy Pk-yritysbarometri, syksy alueraportti,
LisätiedotDigitaalisen liiketoiminnan kehittäjä erikoistumiskoulutus (30 op) OPINTOJAKSOKUVAUKSET. Kaikille yhteiset opinnot (yhteensä 10 op)
OPINTOJAKSOKUVAUKSET Kaikille yhteiset opinnot (yhteensä 10 op) Strategiana digitaalinen liiketoiminta tunnistaa oman liiketoimintasi kannalta merkittävät digitaalisaation megatrendit ja toimintaympäristön
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy Alueraportti, Helsinki
Pk-yritysbarometri, syksy 05 Alueraportti, : Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus Rakentaminen Kauppa 5 5 Palvelut 0 7 Muut 0 0 0 0 0 50 0 70 0 Koko Uusimaa, sisältäen Helsingin Lähde: Pk-yritysbarometri,
LisätiedotYrittäjägallup toukokuu 2019
Yrittäjägallup toukokuu 0..0 Kantar TNS Oy Jaakko Hyry Yrittäjägallup, toukokuu 0 Tutkimuksen tarkoitus ja toteutus Tämän Yrittäjägallupin tarkoituksena on selvittää pk-yrittäjien mielipiteitä ja näkemyksiä
LisätiedotTuloksia ja kokemuksia. Digipolku (Maaseudun yritystoiminnan digitaalinen kasvupolku)
Tuloksia ja kokemuksia Digipolku (Maaseudun yritystoiminnan digitaalinen kasvupolku) Digipolku-hanke Järjestää yritysten digiloikkaa tukevia tapahtumia yritysten toivomista aiheista Keski-Suomessa lähellä
LisätiedotPk-yritysbarometri, kevät 2019
Pk-yritysbarometri, kevät 19 Seuturaportti, Uusimaa 1: Suhdannenäkymät lähimmän vuoden aikana (saldoluku %) KOKO MAA, n= 1 Uusimaa, n=1 19 Itä-Uusimaa, n=9 11 Kuuma-kunnat, n= Länsi-Uusimaa, n=18 HyRi-alue,
LisätiedotVoimakkaasti kasvuhakuiset pk-yritykset
Voimakkaasti kasvuhakuiset pk-yritykset 2016 pk-yritysbarometri Alivaltiosihteeri Petri Peltonen Työ- ja elinkeinoministeriö 1 Voimakkaasti kasvuhakuisten yritysten osuus yrityskannasta (%) Voimakkaasti
LisätiedotToiminnanohjausjärjestelmien hyödyntäminen Suomessa 2013
Toiminnanohjausjärjestelmien hyödyntäminen Suomessa 2013 Loppukäyttäjätutkimus, alle 500 henkilön organisaatiot Osa 1/3: Pilvipalvelujen hyödyntäminen toiminnanohjausjärjestelmissä Leena Mäntysaari, Mika
LisätiedotPk-toimintaympäristökysely. Kesäkuu 2015
Pk-toimintaympäristökysely Kesäkuu 2015 Kasvu 2 Kasvutavoitteet hiipuneet Vaikea talous- ja suhdannetilanne näkyy yritysten kasvutavoitteissa Kasvutavoitteiden (voimakas ja maltillinen) yleisyys vähentynyt
LisätiedotOsaat kehittää oman pk-yrityksen liiketoimintastrategiaa ottaen huomioon Osaamistavoitteet digitalisaation tuomat mahdollisuudet.
OPINTOJAKSOKUVAUKSET Kaikille yhteiset opinnot (yhteensä 10 op) Digitaalisen liiketoiminnan kehittäjä erikoistumiskoulutus (30 op) Opintojakso Strategiana digitaalinen liiketoiminta tunnistaa oman liiketoimintasi
LisätiedotYritysten kasvun suunta Pohjois-Pohjanmaan Yrittäjät
Yritysten kasvun suunta 2019 Pohjois-Pohjanmaan Yrittäjät Yrityksen toimipaikkakunta (N=407) Joku muu, mikä? Vaala Utajärvi Tyrnävä Taivalkoski Siikalatva Siikajoki Raahe Pyhäntä Pyhäjärvi Pyhäjoki Pudasjärvi
LisätiedotTILOG Tietojohtamisesta suorituskykyä logistiikkaan
TILOG 2017-2018 Tietojohtamisesta suorituskykyä logistiikkaan TILOG 2017-2018 Tavoitteena on edistää Kymenlaakson (Kotkan ja Kouvolan alueen) logistiikka-alan pk-yritysten tuottavuutta, toimintaa, ja tietoisuutta
LisätiedotDigitaalisen liiketoiminnan kehittäjä 30 op erikoistumiskoulutus
Osaamistavoitteet Strategiana digitaalinen liiketoiminta tunnistaa oman liiketoimintasi kannalta merkittävät digitaalisaation megatrendit ja toimintaympäristön muutokset. kehittää oman pk-yrityksen liiketoimintastrategiaa
Lisätiedot# D I G I T I E
A S I A K A S S U H T E I D E N Y L L Ä P I T O 1 2. 4. 2 0 1 9 # D I G I T I E S Ä H K Ö I N E N L I I K E T O I M I N T A S U O M I O Y K I R S I M I K K O L A Klo 9 9:45 Asiakassuhteiden ja asiakastiedon
LisätiedotPK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen. Aki Parviainen 7.10.2013
PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen Aki Parviainen 7.10.2013 PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen Rahoitusta kasvuhaluisille pk-yrityksille liiketoiminnan uudistamiseen uusimman tietotekniikan ja internetin
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2019
Pk-yritysbarometri, syksy 219 Seuturaportti, Kainuu 1: Suhdannenäkymät lähimmän vuoden aikana (saldoluku %) KOKO MAA, n=6119 Kainuu, n=3-3 Kajaani, n= Kehys-Kainuu, n=26-1 -2-1 - - 1 2: Suhdannenäkymät
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2019
Pk-yritysbarometri, syksy 219 Seuturaportti, Etelä-Karjala 1: Suhdannenäkymät lähimmän vuoden aikana (saldoluku %) KOKO MAA, n=6119 Etelä-Karjala, n=126 Imatra, n= -2 Lappeenranta, n=82 8 - -2 2 6 8 12
LisätiedotSosiaalinen media matkailusektorilla Koodiviidakko Oy Pekka Huttunen Liiketoimintajohtaja, KTM
Sosiaalinen media matkailusektorilla Koodiviidakko Oy Pekka Huttunen Liiketoimintajohtaja, KTM - Ohjelmistoja digitaaliseen viestintään Koodiviidakko Oy Koodiviidakko Oy on digitaaliseen viestintään ja
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2019
Pk-yritysbarometri, syksy 19 Seuturaportti, Etelä-Savo 1: Suhdannenäkymät lähimmän vuoden aikana (saldoluku %) KOKO MAA, n=119 Etelä-Savo, n=1 Mikkeli, n=1 9 Savonlinna, n= 1 Pieksämäki, n=3 1 : Suhdannenäkymät
LisätiedotPk-yritysbarometri, syksy 2019
Pk-yritysbarometri, syksy 19 Seuturaportti, Varsinais-Suomi 1: Suhdannenäkymät lähimmän vuoden aikana (saldoluku %) KOKO MAA, n=6119 Varsinais-Suomi, n=469 Loimaa, n=32 Salo, n=63 Turku, n=6 12 12 Turunmaa,
LisätiedotSosiaalisen median mahdollisuudet & hyödyt
Sosiaalisen median mahdollisuudet & hyödyt 2018 WWW.PITKOSPUU.FI Sosiaalisen median mahdollisuudet Sosiaalinen media eli some, on tuonut tulleessaan muutoksen markkinointiin niin suunnittelussa kuin toteutuksessa.
LisätiedotData-analytiikkakonseptin esiselvitys. Palvelu innovaatioseteliin Steamlane Oy
Data-analytiikkakonseptin esiselvitys Palvelu innovaatioseteliin Ari Karppinen ari.t.karppinen@steamlane.com Steamlane Oy 050 5410775 Data-analytiikkakonseptin esiselvitys Onko yrityksessänne laiskaa dataa,
LisätiedotPk-yritysbarometri, kevät Alueraportti, Pohjois-Pohjanmaa
Pk-yritysbarometri, kevät 2 Alueraportti, : Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus 7 7 Rakentaminen Kauppa Palvelut Muut 2 2 4 7 2 2: Henkilökunnan määrän muutosodotukset seuraavan vuoden aikana,
LisätiedotYRITTÄJÄKYSELY 2017 TUTKIMUSRAPORTTI: TIETOTURVA
YRITTÄJÄKYSELY 207 TUTKIMUSRAPORTTI: TIETOTURVA Mikä huolestuttaa tietoturvassa? Pk-yrittäjillä on yksi huolenaihe ylitse muiden mitä tulee tieto-/kyberturvallisuuteen: haittaohjelmat. Ne mainitsee vuoden
LisätiedotDigitalisaation kartoitus ja tiekartan suunnittelu. Palvelu innovaatioseteliin Steamlane Oy
Digitalisaation kartoitus ja tiekartan suunnittelu Palvelu innovaatioseteliin Ari Karppinen ari.t.karppinen@steamlane.com Steamlane Oy 050 5410775 Digitalisaation kartoitus ja tiekartan suunnittelu Kartoitamme
LisätiedotDigitaalisen liiketoiminnan kehittäjä 30 op erikoistumiskoulutus
Osaamistavoitteet Strategiana digitaalinen liiketoiminta tunnistaa oman liiketoimintasi kannalta merkittävät digitaalisaation megatrendit ja toimintaympäristön muutokset. kehittää oman pk-yrityksen liiketoimintastrategiaa
LisätiedotYRITYSTEN KASVUN SUUNTA 2017
1 YRITYSTEN KASVUN SUUNTA 2017 Yrityksen toimipaikkakunta? (N=487) Vaala N=6 Utajärvi N=9 Tyrnävä N=9 Taivalkoski N=9 Siikalatva N=6 Siikajoki N=10 Raahe N=43 Pyhäntä N=1 Pyhäjärvi N=9 Pyhäjoki N=2 Pudasjärvi
LisätiedotYrittäminen Pyhäjärvellä 2019
Yrittäminen Pyhäjärvellä 2019 Kirsi Anttila, järjestöpäällikkö, Pohjois-Pohjanmaan Yrittäjät FM, HuK, emba 4.4.2019 https://vimeo.com/302515832/318991fff1 Taustatietoja Kysely kohdistettiin tammi-helmikuussa
LisätiedotPöllöparlamentti Saarijärvi Jukka Valkonen.
Digipolku @ Pöllöparlamentti Saarijärvi 20170112 Jukka Valkonen www.jyu.fi/digipolku Digitalisaatio kuuluu kaikille vaikuttaa jo nyt jokaiseen voi olla yritykselle kasvupolku 2 Maaseudun yritystoiminnan
LisätiedotErikoiskauppaan ja taloushallintoon liittyvien yritysten puhelinhaastattelut 2012
Erikoiskauppaan ja taloushallintoon liittyvien yritysten puhelinhaastattelut 2012 Puhelinhaastatteluissa esiin nousseet osaamisen kehittämisen tarpeet Projektiassistentti Paula Sovelius TäsmäProto-hanke
LisätiedotTNS PäättäjäAtlas 2010. Presentation name / Author
Taloussanomien Verkkomediat 2.. 1 Taustatietoa tutkimuksesta Tutkimuksen perusjoukko muodostui yksityisen ja julkisen sektorin ylimmistä toimihenkilöistä. Tässä esityksessä kohderyhmäksi on rajattu yksityisellä
LisätiedotPaikallinen sopiminen pk-yrityksissä
Paikallinen sopiminen pk-yrityksissä Suomen Yrittäjät 24.8.2009 1 Kuuluuko yritys SY:n ohella työehtosopimuksen osapuolena olevaan työnantajaliittoon? Kyllä 9 Ei 8 Ei osaa sanoa 0 10 20 0 40 0 60 24.8.2009
LisätiedotCase: Nuori hyvinvointipalveluyritys
Case: Nuori hyvinvointipalveluyritys Yritys erikoistunut yritysten työhyvinvointipalveluihin. Tavoitteena kirkastaa oma liikeidea ja erottua muista palveluntarjoajista. Analyysin (1pv 220 + alv) mukaiset
LisätiedotETELÄ-SAVON DIGIPUNTARI 2017
ETELÄ-SAVON DIGIPUNTARI 2017 Mervi Rajahonka & Heli Aaltonen www.xamk.fi Näissä kalvoissa esitetään tiivistelmä Digipuntari 2017 -raportista. ESITYKSEN RAKENNE 1. JOHDANTO 2. KYSELYN VASTAAJIEN JA YRITYSTEN
Lisätiedot1. Missä yrityksenne päätoimipaikka sijaitsee?
1. Missä yrityksenne päätoimipaikka sijaitsee? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 52,9% 40% 34,1% 30% 20% 10% 0% 9,4% Etelä-Kymenlaakso Pohjois-Kymenlaakso Sekä Etelä- että Pohjois- Kymenlaakso 3,6% Muu, mikä? 1.
LisätiedotTietoyhteiskuntaosaamista kouluille Selänteellä. TVT osaamiskartoituksen tuloksia
Tietoyhteiskuntaosaamista kouluille Selänteellä TVT osaamiskartoituksen tuloksia Kyselyn toteutuksesta Kysely toteutettiin OPEKA työkalulla syksyllä 2013 Selänteen alueella sekä Nivalan Ylivieskan seutukunnassa
Lisätiedot- pienten ja keskisuurten yritysten ja järjestöjen valmennushanke
SoteNavi - pienten ja keskisuurten yritysten ja järjestöjen valmennushanke GDPR, EU:n tietosuoja-asetus / EPTEK ry Mustajärvi Sisältö Mikä on GDPR? Oikeudet ja velvollisuudet Rekisterit Tietosuojaseloste
LisätiedotRekisteri- ja tietosuojaseloste, Mökkivuokraajan käsikirja -palvelu
Rekisteri- ja tietosuojaseloste, Mökkivuokraajan käsikirja -palvelu Mökkivuokraajan käsikirja -palvelun toiminta perustuu mökkivuokrauksesta kiinnostuneiden kouluttamiseen, maksulliseen ja maksuttomaan.
LisätiedotPk-yritysbarometri, kevät 2016. Alueraportti, Pirkanmaa
Pk-yritysbarometri, kevät 016 Alueraportti, 1: Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus 7 9 Rakentaminen Kauppa 1 1 1 16 Palvelut 60 61 Muut 1 1 0 0 30 40 0 60 70 : Henkilökunnan määrän muutosodotukset
LisätiedotFiksu kaupunki /2013 Virpi Mikkonen / Timo Taskinen
Fiksu kaupunki 2013-2017 5/2013 Virpi Mikkonen / Timo Taskinen Fiksu kaupunki Suomi on edelläkävijä älykkäissä ympäristöissä. Fiksun kaupungin sujuva arki syntyy käyttäjätarpeiden sekä erilaisten osaamisten
LisätiedotNäkökulmia Helsingin seudun ja Espoon työmarkkinoihin ja talousnäkymiin
Espoo Valtuuston seminaari 22.4.2015 Seppo Laakso, Näkökulmia Helsingin seudun ja Espoon työmarkkinoihin ja talousnäkymiin Helsingin seudun kasvu 2000-luvulla Bruttokansantuote v. 2010 hinnoin, Ind.2000=100
LisätiedotOPEN DAY - YHTEISTYÖ TYÖELÄMÄN KANSSA
OPEN DAY - YHTEISTYÖ TYÖELÄMÄN KANSSA Laadukas ammatillinen koulutus syntyy monipuolisessa yhteistyössä työelämän kanssa, ja yhteistyön merkitys kasvaa ammatillisen koulutuksen uudistumisen myötä. Tiiviillä
LisätiedotTekes digitaalisen liiketoiminnan edistäjänä
Tekes digitaalisen liiketoiminnan edistäjänä Kari Penttinen 12.3.2013 Digitaalisuus palvelujen ja tuotannon uudistajana Perustelut Organisaatioiden kokonaisvaltainen uudistaminen prosesseja tehostamalla,
Lisätiedot