Televisiota, musiikkia ja kavereita kyberavaruudessa

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Televisiota, musiikkia ja kavereita kyberavaruudessa"

Transkriptio

1 Televisiota, musiikkia ja kavereita kyberavaruudessa Oululaisten kutsuntavelvollisten sähköisten joukkoviestinten ja sosiaalisen median käyttö Pro gradu Oulun yliopisto Kulttuuriantropologian oppiaine 2011 Tim Luoto

2 1. JOHDANTO TUTKIELMAN TAUSTAA Henkilökohtainen motivaatio Tutkijan asema tarkasteltavaan ilmiöön nähden Viritä MOPO hanke TUTKIMUSKYSYMYKSET JA TAVOITTEET 10 Tutkielman rakenne pähkinänkuoressa AINEISTO HAASTATELTAVAT TUNNELMIA HAASTATTELUISTA KENTTÄTÖIDEN KUVAUS KYSELYAINEISTO 25 3 TEOREETTISET NÄKÖKULMAT: YHTEISÖLLISYYS, INTERNET JA RITUAALI YHTEISÖN JA YHTEISÖLLISYYDEN KÄSITTEISTÄ Yhteiskunnat muodostuvat yhteisöistä, yhteisöt yhteisöllisyydestä Viestintä rituaalina INTERNET, VUOROVAIKUTTEINEN HYPERMEDIA Hypertekstuaalisuus Aika-avaruudellinen problematiikka kyberavaruudessa Virtuaalisuuden käsitteestä ja virtuaalitodellisuudesta Internet erilaisena vuorovaikutusympäristönä YHTEISÖT LÖYTYVÄT NETISTÄ INTERNETIN JA YHTEISÖN KRIITTISTÄ TARKASTELUA SÄHKÖISTEN JOUKKOVIESTINTEN KÄYTÖN MÄÄRÄT RADION KUUNTELU MUSIIKIN KUUNTELU TELEVISION KATSELU ELOKUVIEN KATSELU INTERNETIN KÄYTTÖ Surffaaminen on välineurheilua KOKEMUKSIA KYBERAVARUUDESTA 63

3 5.1 INTERNET YHTEYDENPIDON VÄLINEENÄ Tekstinä tietokoneen näytöllä sähköisten ja perinteisten ihmissuhteiden rajalla Naamakirjaa, mesetystä ja IRC-galleriaa GOOGLE KERTOO KAIKEN : INTERNET TIEDONHAUN VÄLINEENÄ 73 Tiedon luotettavuus ja mediakriittisyys INTERNET TAIPUU MONEKSI Musiikkia, pelejä, videoita ja waretusta Nettishoppailu Sisällöntuotanto ja itseilmaisu Nettiyhteisöihin kuuluminen TUTKITTAVIEN KIINNOSTUS LIIKUNTAPALVELUITA KOHTAAN Fysiologiset mittauslaitteet ja tietojen raportointi Millainen sen pitäisi olla? YHTEENVETO NUORTEN ARKIMEDIAT JA MEDIA-ARKEA HEIMOJA KYBERAVARUUDESSA KYBERRIITIT SOSIAALISTEN VIHJEIDEN NIUKKUUDEN VAIKUTUS INTERNETYMPÄRISTÖISSÄ LOPUKSI 100 LÄHDELUETTELO Lähteet Elektroniset lähteet Painetut lähteet Muut lähteet LIITEET

4 1. JOHDANTO Edessäsi oleva kulttuuriantropologian pro gradu työ liittyy läheisesti Oulussa aloitettuun monitieteelliseen Viritä MOPO hankkeeseen 1, jonka tavoitteena on kehittää uutta teknologiaa hyödyntävä palvelukokonaisuus vähän liikkuvien nuorten liikunnalliseksi aktivoimiseksi. Koska olin kiinnostunut mediakulttuurin, lähinnä Internetin 2 liittyvästä tutkimuksesta ja koska se sopi yhteen kyseisen tutkimushankkeen tavoitteisiin, sai tämän työn idea alkunsa. Kiitos siitä ja työn valmistumisesta kuuluu osaltaan myös yliopistomme aktiiviselle henkilökunnalle ja erityisesti kulttuuriantropologian professori Taina Kinnuselle, sekä Oulun Diakonissalaitoksen liikuntaklinikan toimeliaalle henkilökunnalle, joka on käynnistänyt edellä mainitun tutkimushankkeen ja vetänyt sitä eteenpäin. Erityinen kiitos kuuluu tietenkin jokaiselle tutkimukseen osallistuneelle henkilölle. MOPO tutkimuksen intresseihin kuuluu kerätä ajankohtaista tietoa tutkittavien sähköisten joukkoviestinten käytön tavoista ja yksi tämän työn tavoitteista on tukea tätä päämäärää. Tutkielman ensisijainen tarkoitus on tuottaa informaatiota kutsuntaikäisten nuorten sähköisten joukkoviestinten käytön tavoista. Pääasiallisena lähteenä käytän haastatteluja, jotka tein 15 kutsuntavelvollisen nuoren kanssa. Haastatteluja tukevana aineistona käytän lisäksi kutsunnoissa teettämääni kyselyä (23 vastausta) sähköisten joukkoviestinten käytön tavoista, tottumuksista ja kokemuksista. Kyselyaineisto on kerätty joulukuussa 2009 ja haastattelut on suoritettu kevättalven 2010 aikana. Tämän tutkielman puitteissa tarkasteltava informanttijoukko on kovin yhdenmukainen. Ensinnäkin, kaikki haastateltavat olivat miespuolisia kutsuntavelvollisia, kaikki lähestulkoon samanikäisiä. Toisekseen haastateltavat olivat muutenkin paljolti samankaltaisessa elämäntilanteessa olevia nuoria. Useimmilla heistä oli toisen asteen koulutus loppusuoralla ja mahdollinen armeijan palvelukseen astuminen edessä. Koen 1 Jatkossa Viritä MOPO hankkeeseen voidaan viitata termillä MOPO tutkimus tai pelkällä MOPO lyhenteellä. 2 Jatkossa termin Internet tilalla voivat esiintyä mm. netti, verkko tai vastaava puhekielen synonyymi. 4

5 edellä mainitun väistämättä vaikuttavan siihen millaisia yleistäviä päätelmiä nuorten mediankäytön tavoista voidaan tämän työn puitteissa tehdä. Sen lisäksi, että tutkielmani tehtävä on tuottaa informaatiota tietyn alueen kutsuntavelvollisten nuorten mediankäytön tavoista, pyrin myös tarkastelemaan yhteisöllisten elementtien ilmenemistä heidän verkonkäytön tavoissaan, sekä teknologian ja sen ominaispiirteiden tai rajoitteiden vaikutusta sähköiseen kanssakäymiseen. Tarkastelen sähköistä yhteisöllisyyttä 3 osana yhteisöllisyyttä ja tulen siten ottaneeksi kantaa myös teknologian ja ihmisen väliseen suhteeseen. Perinteisesti ymmärretty yhteisöllisyys on murroksessa uuden teknologian myötä ja siksi koen tärkeäksi tarkastella sitä, millä tavoin se on muuttunut ja miten postmodernin ajan piirteet ilmenevät tässä muutoksessa. Työssäni puutun myös muutamiin käsitteellisiin ongelmiin, kuten esimerkiksi todellisen ja virtuaalisen väliseen suhteeseen. Monilla on mielestäni virheellinen käsitys Internetissä tapahtuvan toiminnan (epä-)todellisuudesta. Internetissä paljon toimiville ihmisille ovat tuttuja Takaisin tosielämään tyyppiset lausahdukset, jotka viittaavat siis johonkin todelliseen johon palataan takaisin jostakin satumaasta. Olkoonkin, että Internetin ja virtuaalitodellisuuden yhteydessä voidaan puhua laajennetusta todellisuudesta, ei ainakaan tieteellisessä keskustelussa ole järkeä puhua mistään epätodellisesta, niin kuin termi virtuaalinen usein ymmärretään. Internetin ja siellä tapahtuvan sosiaalisen toiminnan vaikutukset ovat hyvinkin konkreettisia myös reaalimaailmassa, niin hyvässä kuin pahassa (ks. esim. Vainio 2010: 10 11). Internetin käytön tapojen ja tottumusten tutkiminen ei aiheena ole mitään uutta, mutta se lienee aina ajankohtaista ja tarpeellistakin, sillä Internet maailmanlaajuisena informaatiokanavana on vielä jotain uutta. Se ei varmastikaan ole saavuttanut lopullista muotoaan, vaan elää ja muuttuu jatkuvasti. Tämän vuoksi myös sen tieteellisen tutkimuksen ja tarkastelun on pysyttävä muutoksen mukana ollakseen ajankohtaista. Pyrinkin tarkastellessani keräämääni aineistoa paitsi luomaan päivitettyä tietoa nuorten mediankäytön tavoista, myös vertaamaan sitä jo olemassa olevaan tietoon. 3 Sähköisellä yhteisöllisyydellä tarkoitetaan tietokonevälitteisen viestinnän puitteissa ilmenevää yhteisöllisyyttä (ks. esim. Heinonen 2008: 163). 5

6 1.1 TUTKIELMAN TAUSTAA Henkilökohtainen motivaatio Siitä asti kun olen aktiivisesti ollut kosketuksissa Internetiin ja sen ilmiöihin, ovat sen vaikutukset ja mahdollisuudet kiehtoneet minua. Täytyy myöntää etteivät perheeni, minä tai lähiyhteisöni olleet varsinaisesti mitään Internetin uudisraivaajia. Totta puhuen 1990 luvun alussa en vielä tuntenut suurta mielenkiintoa tuota uutta ilmiötä kohtaan, josta vain etäisesti olin kuullut puhuttavan. Ajattelin sen olevan jotain, jossa ainoastaan nörtit puuhastelevat omia epäkiinnostavia asioitaan. Internet ei siis kiehtonut minua ennen kuin koin sen itse. Jossain vaiheessa elämäni varrella tulin avanneeksi oman Hotmail sähköpostitilini, joka oli ratkaiseva käänne elämässäni, johdattaen minut Internetin ihmeelliseen maailmaan. Pian sähköpostin käyttöönoton jälkeen seurasivat myös erilaiset keskusteluhuoneet ja -palstat, Internetissä pelattavat moninpelit, sekä monet muut erilaiset sovellukset ja tavat käyttää tietoverkkoa hyväksi. Ei mennyt kauaakaan, kun hankin ensimmäisen Internetyhteyteni. Sain vanhemmiltani (asuin näet tuolloin vielä heidän luonaan) luvan hankkia sen ainoastaan mikäli itse kustantaisin siitä aiheutuvat kulut. Kustannukset kasvoivat, koska en saanut lupaa hankkia edullista modeemiyhteyttä, sillä puhelimen tuli olla käytettävissä vuorokauden ympäri. Modeemiyhteyshän esti puhelimen käytön internetyhteyttä käytettäessä, siis jouduin hankkimaan kalliimman ISDN-yhteyden, mikä salli puhelimen ja netin yhtaikaisen käytön. Tämä mahdollisti sen, että saatoin roikkua Internetissä käytännössä koko päivän. Tämä tietysti kävi kukkaron päälle aikana jolloin jokainen siellä vietetty minuutti maksoi muutaman pennin. Kerroin tämän siksi, koska se kuvastaa sitä innostusta, joka minussa Internetiä kohtaan virisi koettuani sen itse. Se oli riippuvuutta aiheuttava kokemus, josta kärsin vielä nykyäänkin. Oman yhteyden myötä alkoi myös kiinnostukseni Internetiin ilmiönä itsessään kasvaa. Olihan se jotain ihmeellistä, että ihmiset ympäri maailman saattoivat olla yhteydessä toisiinsa ilman ajan ja paikan rajoituksia. Toki puhelimella on voinut soitella jo pitkään, ja sitä ennen laitella kirjeitä ja sähkösanomia kaukaisiin paikkoihin. Kuitenkin edullinen, melkein jokaisen saatavilla oleva Internet oli jotain täysin uudenlaista. Se mahdollisti 6

7 reaaliaikaisen kommunikaation multimediaalisessa muodossa ja osittain myös ajasta riippumattoman, useiden ihmisten, ihmisryhmien ja yhteisöjen välisen viestinnän. Tällä mielestäni täytyi olla vaikutuksia kulttuuriin ja yhteiskuntaan, sen kautta vääryydet tulisivat ilmi ja petokset paljastuisivat. Näiden toiveiden suhteen saatoin olla ylioptimistinen, sillä eivät vääryys eikä petollisuus ole maailmasta poistuneet Internetin myötä. Pikemminkin voi väittää päinvastaista: Internetin myötä petollisuus on saanut uusia muotoja (ks. esim. Castells 2001: 5 6). Edelleen minulla on käsitys, että tällä uudella maailmanlaajuisella tietoverkolla on ja tulee olemaan vaikutuksia kulttuuriin ja ihmisiin. Internet on aiheuttanut monenlaista kohua niin ihmisten kuin mediankin keskuudessa. Osa kohusta on perusteltua ja osa perusteetonta. Julkisuudessa Internetiä on syytetty ja kiitetty vuoroin vaikka ja mistä. Negatiivisista esimerkeistä mainittakoon Suomessakin esiintyvä kouluammuskelu, josta on syytetty muun muassa Internetiä, hevimusiikkia ja tietokonepelejä. Positiivisia puolia ovat muun muassa kohtuullisen vapaa tiedon saanti useimmissa maissa, ympäristön (ja ihmiskunnan) tilaan liittyvä tietoisuuden leviäminen ja vaikkapa sen tarjoama sosiaalisuuden tunne Tutkijan asema tarkasteltavaan ilmiöön nähden Koska olen itse pitkään ollut kiinnostunut Internetiin liittyvistä sosiaalisista ilmiöistä ja lisäksi opiskellut kulttuuriantropologiaa ja tietojenkäsittelytieteitä toivon, että minulla on käytössäni riittävät metodologiset ja teoreettiset valmiudet ilmiön tarkastelemiseksi. Liitän tutkielmani osaksi media-antropologiaa, sillä tarkastelen median ja ihmisen välistä suhdetta. Näen ihmisen, kulttuurin ja teknologian muodostavan toisistaan erottamattoman tai toisiinsa limittyvän abstraktin järjestelmien joukon. Ihminen kulttuurisen tapahtumaketjun alku on luonut kulttuurinsa, mutta joutuu toisaalta oman luomuksensa uhriksi kulttuurin vaikuttaessa ja ohjatessa hänen elämäänsä. Ihmiskulttuurin kehitys on johtanut yhteisten symbolien, kuten kielten ja erilaisten rituaalien kehittymiseen. Vastaavasti näiden voi nähdä vaikuttaneen kulttuurin kehitykseen. Tässä kaikessa kaikki näyttää vaikuttavan kaikkeen, ainakin epäsuorasti ellei jopa kaaosmaisesti. Pitkästä tarinasta lyhyt: kulttuuri on mahdollistanut teknologisen kehityksen ja johtanut sen 7

8 hyödyntämiseen. Kuitenkin myös teknologia ja sen käyttö vaikuttavat kulttuuriin itseensä. Esimerkiksi Internet voidaan nähdä paitsi kulttuurimme teknologisen kehityksen tuotteena, mutta myös kulttuuria muokkaavana tekijänä (Hine 2000: 68 70). Näin ollen mikään tarkasteltavan järjestelmän osista ei vaikuta olevan pysähdyksen tilassa vaan liikkeessä, jossa niillä on keskinäisiä vaikutussuhteita. Huolimatta siitä, että tutkielma liittyy edellä mainitulla tavalla kulttuuriantropologiaan, koen ammentavani tietoa vapaasti yli tieteenalojen. Kulttuuriantropologiassa on perinteisesti jouduttu hyödyntämään menetelmiä ja teorioita myös muilta tieteenaloilta. Itsekin olen jossain määrin joutunut turvautumaan ainakin sosiologian, psykologian, filosofian, historian, informaatiotutkimuksen ja tietojenkäsittelyn näkemyksiin. Lisäksi näen järjestelmäteorian (systeemidynamiikan) mukaisen osien vuorovaikutuksen taustalla toimivana tekijänä (ks. esim. Meadows 2005; Legasto ym. 1980). Koska asiat usein liittyvät monimutkaisilla tavoilla toisiinsa, on turvauduttava poikkitieteelliseen lähestymistapaan voidaksemme mielekkäästi tutkia niinkin monimutkaista ilmiötä kuten ihmistä ja hänen kulttuuriaan. Toisinaan tutkijoilla on taipumusta dogmaattisuuteen, vaikka etenkin tieteellisessä tutkimuksessa pitäisi pyrkiä sellaiseen avomielisyyteen, ettei mitään asiaa pidettäisi ehdottomana totuutena. Siksi pyrinkin paitsi itse kriittisesti tarkastelemaan tutkimaani ilmiötä, mutta myös tuomaan esiin muiden esittämää kritiikkiä. Tunnustan toki, että toisinaan on hyvin vaikeaa nähdä asioita omien käsitystensä ulkopuolelta ja myönnän, että jossain määrin jokainen joskus sortuu liialliseen optimismiin sellaisten asioiden suhteen, jotka ovat lähellä omaa sydäntä. Yritän pitää mielessä vanhan ohjeen Ihminen, tunne itsesi ja Sokrateen suuhun laitetut sanat: Tiedän, etten tiedä mitään, ja toivon, että tämä asenne heijastuu siinä vaiheessa tutkielmaani kun analysoin pääasiallista tutkimusaineistoani. En tahdo sovittaa informanttien puheenvuoroja tukemaan jotain tiettyä teoriaa tai näkemystä. Pyrin antamaan informanttien sanojen puhua puolestaan ja tarkastella muun muassa sitä, pitävätkö aiemmat havainnot paikkaansa, joita muun muassa postmodernin ajan yhteisöllisyydestä on esitetty. 8

9 1.1.3 Viritä MOPO hanke MOPO 4 on Oulun Diakonissalaitoksen liikuntaklinikan, Puolustusvoimien, Oulun yliopiston, Oulun kaupungin, Virpiniemen Liikuntaopiston ja eräiden oululaisten yritysten yhteistyöhanke, jonka tavoitteena on ehkäistä nuorten miesten liikunnallista ja sosiaalista syrjäytymistä, edistää terveitä elintapoja sekä kehittää uusi, sosiaalista mediaa ja uutta teknologiaa hyödyntävä menetelmä nuorten liikunnalliseksi aktivoimiseksi. Tutkimukseen kutsutaan vuosien aikana koko Oulun kaupungin kutsuntaikäluokka. Vuonna 2009 aloitettiin pilottitutkimus ja varsinainen tutkimus käynnistyy v (Oulun Diakonissalaitos 2010.) Tämä tutkielma on osa yllä mainittua hanketta, jonka tekijä on palkattu opetus- ja kulttuuriministeriön apurahalla tuottamaan ajankohtaista informaatiota kohderyhmän sähköisten joukkoviestinten käytön tavoista ja kokemuksista. Tämän vuoksi olen haastatellut joukon oululaisia kutsuntavelvollisia nuoria, sillä heidän sähköisten joukkoviestinten käytön tavat ovat hankkeen jatkon kannalta kiinnostavia. Katson voivani yhdistää oman henkilökohtaisen mielenkiintoni Internetin ilmiöiden tutkimiseen ja tutkimushankkeen tavoitteen tuottaa tieteellistä informaatiota tarkasteltavasta ryhmästä tässä tutkielmassa. MOPO hankkeessa ollaan myös kiinnostuneita sosiaalisen median 5 ilmiöistä, koska hankkeen tarkoitus on toteuttaa tulevaisuudessa sosiaalista mediaa hyödyntävä ja liikunnallista syrjäytymistä ehkäisevä sovellus. MOPO:n myötä minulle on avautunut mahdollisuus tarkastella myös muita samaan projektiin liittyviä aineistoja. Olen käyttänyt hyväkseni muun muassa liikunta- ja terveyskyselyä, johon oli hankkeen tässä vaiheessa vastannut 770 henkilöä. Tässä kyselyaineistossa on muutamia Internetiin ja sosiaaliseen mediaan liittyviä kysymyksiä ja niiden kohdalla kysymyksessä onkin jo tilastollisesti kohtuullisen pätevä aineisto. Edellisen lisäksi olen pystynyt käyttämään kutsunnoissa tehtyjä mittaustuloksia, joiden 4 Jatkossa Viritä MOPO hankkeesta voidaan puhua pelkällä MOPO lyhenteellä. 5 termi, jota käytän kuvaamaan yleisesti Internetiä ja sen sosiaalista ulottuvuutta hyödyntäviä sovelluksia. Sosiaalisen median sovelluksia ovat esimerkiksi Facebook, MSN Messenger, IRC-galleria jne. 9

10 avulla olen voinut tarkistaa muun muassa informanttien ja mediakyselyyn vastanneiden liikunnallista aktiivisuutta. Kutsunnoissa pidetyissä mittauksissa jokaiselta tutkimukseen osallistuneelta mitattiin tiettyjä fyysisen kunnon indikaattoreita, kuten lihas- ja rasvamassa, lihastasapaino, puristusvoima ja vyötärönympärys. Lisäksi heillä teetettiin Polarin OwnIndex testi, joka leposykkeeseen ja kuntoarvioon perustuen arvioi aerobisen suorituskyvyn, eli maksimaalisen hapenottokyvyn. 1.2 TUTKIMUSKYSYMYKSET JA TAVOITTEET Tutkielmallani on kaksi pääasiallista (kohdat 1 ja 2) tavoitetta. Lisäksi erittelen muutamia toissijaisia tavoitteita (kohdat 3 ja 4), joita tulen työssäni tarkastelemaan: 1) Ensisijaisesti tekemään sekä laadullista että määrällistä tutkimusta oululaisten kutsuntavelvollisten sähköisten joukkoviestinten ja sosiaalisen median käytön tavoista. 2) Tutkimaan yhteisöllisyyden ilmenemistä sosiaalisen median käytön kokemuksissa lähinnä postmodernin yhteisöllisyyden ja antropologisen rituaaliteorian valossa. 3) Käsittelemään todellisen ja virtuaalisen suhdetta, merkitystä ja ilmenemistä haastattelujen avulla, sekä yleisesti pohtimaan sitä filosofisesta näkökulmasta. 4) Kartoittamaan niitä (erikois-)piirteitä, jotka ovat tyypillisiä tietokonevälitteisessä sosiaalisessa kanssakäymisessä perustuen informanttien kokemuksiin ja yleisiin teorioihin, jotka käsittelevät tätä viestinnän muotoa. Tämän tutkielman aineistot (haastattelut ja kyselyt) ovat pääasialliset lähtökohdat mediankäytön tottumuksien ja kokemuksien tarkastelemiselle. Niihin perustuen pyrin luomaan kuvauksen siitä, millä tavalla kutsuntavelvolliset kokevat Internetin ja suhtautuvat siellä ilmeneviin sosiaalisiin käytäntöihin. Lähtökohtana on oletus siitä, että osa heidän sosiaalisesta kanssakäymisestään on siirtynyt verkkoon. Sen lisäksi tuotan tietoa siitä, missä määrin tutkittavien joukko käyttää eri sähköisiä joukkoviestimiä.. Vaikka luonkin katsauksen myös muiden sähköisten joukkoviestinten käytön tapoihin, saavat Internet ja sen sosiaaliset ulottuvuudet erityisen painoarvon tutkielmassani. 10

11 Internetyhteisöjä ja -yhteisöllisyyttä tarkasteltaessa hieman ongelmalliseksi nousee paikallisuuden käsite, sillä kovin usein yhteisön katsotaan edellyttävän maantieteellistä läheisyyttä (Lehtonen 1990: 15 17; Jones 1998: 3). Tämän vuoksi on mielekkäämpää tarkastella asiaa postmodernin yhteisöllisyyden kannalta. Se ei problematisoi paikallisuutta, vaan sallii väljemmän yhteisöllisyyden, jonka ei välttämättä tarvitse olla avaruudellisesti (tilallisesti) sidottua. Esimerkiksi Zygmunt Bauman käyttää käsitettä mielikuvayhteisöistä, eli yhteisöistä joiden yhteisöllisyys on kuviteltua (Ahponen & Cantell 1996: 38). Tämä voidaan käsittää siten, että yhteisöllisyyttä ei varsinaisesti ole olemassa ilman, että ihminen subjektiivisessa kokemusmaailmassaan kokisi kuviteltua yhteisyyttä muihin ryhmänsä jäseniin nähden (ks. myös Sumiala 2010: 9 10). On myös esitetty ajatus, että luomme yhteisöjä yrittäessämme kuvailla ja tutkia niitä (Doheny- Farina 1996: 5). Tämän voi käsittää siten, että yhteisöllisyyden tunne on pääasiassa subjektiivinen kokemus, jonka seurauksena ihminen kokee kuuluvansa yhteisöön. Ilman yksilön kokemusta yhteisöllisyydestä ei yhteisöjä olisi olemassa sellaisina kuin ne käsitämme. Tästä johtuen on mahdollista ajatella, että (postmodernit) yhteisöt ovat ensisijaisesti kuviteltuja. Tämän vuoksi ei ole paljoakaan merkitystä sillä, koetaanko yhteisöllisyyttä paikallisesti vai maailmanlaajuisesti (globaali vs. lokaali), Internetissä vai kyläyhteisössä, kunhan sitä vain koetaan. Tarkastelen myös virtuaalisen ja todellisen suhdetta, sillä se liittyy olennaisesti tietokonevälitteisestä viestinnästä käytävään keskusteluun. Pyrin välttämään termin virtuaalinen käyttöä, koska se mielestäni viittaa johonkin epätodelliseen tai asiaan, jonka ymmärretään olevan melkein, muttei aivan. Eräät tässäkin tutkielmassa viitatuista tutkijoista ovat mielestäni virheellisin perustein käyttäneet virtuaalisen käsitettä kuvaamaan eroa perinteisen ja Internetissä tapahtuvan sosiaalisen ja kulttuurisen toiminnan välillä (esim. Jones 1997). Tulen tarkastelemaan edellä mainittujen käsitteiden suhdetta muun muassa informanttien käsityksien pohjalta. Kuvatessani eroa verkossa tapahtuvan toiminnan ja fyysisessä arkitodellisuudessa tapahtuvan toiminnan välillä tulen pääasiallisesti käyttämään sellaisia etuliitteitä kuin kyber- ja sähköinen (esim. kyberavaruus tai sähköinen yhteisöllisyys). 11

12 Tietokonevälitteinen viestintä toki eroaa monella tapaa perinteisestä kasvotusten tapahtuvasta ihmisten välisestä viestinnästä ja eroaapa se merkittävästi myös muusta mediavälitteisestä, kuten vaikkapa puhelimen välityksellä tapahtuvasta, viestinnästä. Perinteiseen kasvotusten tapahtuvaan viestintään verrattuna tietokonevälitteinen viestintä eroaa ainakin sosiaalisten vihjeiden osalta (Hine 2000: 15). Sosiaalisilla vihjeillä tarkoitetaan sellaisia inhimilliseen viestintään liittyviä vihjeitä, kuten ikä, rotu, sosiaalinen asema (esimerkiksi pukeutumisen perusteella), kasvonpiirteet ja äänenpainot. Olen rajannut tarkasteltavat mediat sähköisiin joukkoviestimiin, kuten televisioon, elokuviin, (FM-)radioon, musiikkiin äänitemuodossa 6 ja Internetin sosiaalisiin medioihin, kuten Facebookiin 7, IRC-galleriaan ja niin edelleen. Rajaus jättää tarkastelun ulkopuolelle kirjat, lehdet ja puhelimet lukuun ottamatta silloin, kun esimerkiksi kännykkää käytetään datayhteyden avulla Internetin selaamiseen. Toki perinteisemmät mediat, kuten sanomalehdet ovat myös sähköisessä muodossa luettavissa Internetissä, siellä voidaan myös lukea kirjoja ja soittaa Internetpuheluja esimerkiksi Skypen 8 avulla. Siksi termi sähköiset joukkoviestimet on mielestäni tarkoitukseen sovelias, joka ilman sen monimutkaisempaa määrittelyä rajaa ulkopuolelle tämän tutkielman kannalta epäoleelliset mediat. On syytä huomauttaa, että monet perinteisistä painetuista medioista ovat myös verkossa. Tällöin voidaan kuitenkin kysyä, onko esimerkiksi Internetissä ilmestyvässä sanomalehdessä kyse enää lainkaan lehdestä, vaan jostain muusta, kenties sähköisen joukkoviestinnän muodosta. Tässä luvussa eriteltyjä tutkimusongelmia ja kysymyksiä tulen käsittelemään syvällisemmin tutkielman myöhemmissä luvuissa. 6 Äänitemuodolla tarkoitetaan erilaisia tallennettuja äänitteitä, vastakohtana esimerkiksi live-musiikille. 7 Facebookiin voidaan jatkossa viitata myös termillä Naamakirja. 8 Skype on tietokoneohjelma, jolla voi soittaa ilmaisia puheluita toisiin tietokoneisiin, mikäli niissä on kyseinen ohjelma asennettuna. Skypellä on mahdollista soittaa pientä maksua vastaan myös useimpiin matkapuhelimiin. 12

13 Tutkielman rakenne pähkinänkuoressa Johdannon jälkeen luvussa 2. seuraa aineiston tarkempi erittely, jossa aineistojen esittelyn lisäksi kerron niiden hankkimisen prosesseista, sekä niissä ilmenneissä ongelmista ja niin edelleen. Luku 3. käsittelee tämän tutkielman kannalta keskeisiä käsitteitä ja teorioita liittyen yhteisöllisyyden ja tietokonevälitteisen viestinnän kysymyksiin. Perinteisen sosiologian yhteisöteorian lisäksi yhteisöllisyyttä tarkastellaan erityisesti postmodernismin näkökulmasta, joka pitää sisällään uusheimolaisuuden (Maffesoli) ja mielikuvayhteisöt (Bauman). Tietokonevälitteisen viestinnän laajalla kentällä keskityn erityisesti Internetiin ja sosiaaliseen mediaan. On myös analysoitava ja pohdittava kriittisesti niitä keskeisiä käsitteitä, jotta selvennetään niitä merkityksiä ja käsityksiä, joilla asioista tässä tutkielmassa puhutaan. Luvussa 4 keskitytään tutkittavien sähköisten joukkoviestinten käytön määriin; tarkastelen niitä nojautuen kysely- ja haastatteluaineistoon ja muihin samaa aihetta käsitteleviin tutkimuksiin, sekä myös tilastollisiin tietoihin, joita on saatavilla esimerkiksi FinnPanelin ja Tilastokeskuksen Internetsivuilta. Luvussa 5 tarkastelen Internetin ja sosiaalisen median käytön tapoja ja kokemuksia, joita tutkittavilla niistä on. Tutkin muun muassa sitä millaisia yhteisöllisyyden elementtejä netin käytössä ilmenee. Analyysini perustuu haastatteluihin, kyselyyn, sosiologian yhteisöteoriaan ja antropologiseen rituaaliteoriaan, sekä myös postmoderniin teoriaan uusheimolaisuudesta ja mielikuvayhteisöistä. Luku 6 sisältää yhteenvedon sähköisten joukkoviestinten käytön tavoista. Luvussa 7 esitän aineistojen perusteella tehdyt päätelmät. Kuinka yhteisöllisiä sosiaaliset mediat todella ovat? Mitä postmoderni (uus-)yhteisöllisyys tai -heimolaisuus käytännössä on ja miten se mahdollisesti ilmenee sosiaalisissa medioissa? Onko nuorten sosiaalinen kanssakäyminen siirtynyt osittain, ja mahdollisesti missä määrin, Internetiin? 13

14 2. AINEISTO Työ perustuu ensisijaisesti haastattelu- ja kyselyaineistoon ja niitä koskevaan lähdekritiikkiin sekä tutkimuskirjallisuuteen. Joissain tapauksissa olen rohjennut esittää myös omia päätelmiäni, joita olen tehnyt koskien esimerkiksi sähköistä yhteisöllisyyttä. Seuraavissa alaluvuissa kuvataan tarkemmin informanttijoukkoa ja sitä prosessia, jolla heidät hankittiin. 2.1 HAASTATELTAVAT Tutkielmaa varten haastatellut, samoin kuin kyselyyn vastanneet, olivat kaikki kutsuntavelvollisia suomalaisia miehiä. Informantit osallistuivat Puolustusvoimien Oulun alueen kutsuntatilaisuuksiin vuonna Puolustusvoimat määrittelee kutsuntavelvollisuuden seuraavasti: Kutsuntavelvollisuus koskee miespuolisia Suomen kansalaisia, jotka sinä vuonna täyttävät 18 vuotta. Lisäksi kutsuntoihin osallistuvat ne, jotka on määrätty sen vuoden kutsunnoissa uudelleen tarkastettavaksi sekä alle 30- vuotiaat, jotka ovat jääneet edellisiin kutsuntoihin saapumatta ja joita ei ole erikseen tarkastettu (Puolustusvoimat 2010). Omaan informanttijoukkooni ei kuulu ainuttakaan vanhempaa henkilöä, vaan haastatteluhetkellä kaikki olivat vuoden ikäisiä. Näin ollen he kuuluvat ikäluokkaan, jota toisinaan kutsutaan Internetsukupolveksi. Useimmiten termillä tarkoitetaan sen ikäryhmän ihmisiä, joilla ainakin teoriassa on ollut mahdollisuus omaksua tietotekniikan ja Internetin käyttöön tarvittavat taidot jo lapsuudessaan. (Buckingham 2008: 25.) Syytä on kuitenkin tiedostaa, etteivät kuitenkaan ihan kaikki kyseiseen ikäluokkaan kuuluvista välttämättä hallitse näitä taitoja, vaikka tilastollisesti kyse on pienestä marginaalista, eikä esimerkiksi omaan aineistooni kuulunut yhtään tällaista henkilöä. Useimmat informanteista asuivat vielä vanhempiensa luona ja osa haastatteluista suoritettiin kotioloissa eli informantin vanhempien luona. Jotkut informanteista eivät jostain syystä halunneet antaa haastattelua kotonaan, vaan antoivat 14

15 sen mieluummin jossain julkisessa tilassa. Osa informanteista puolestaan oli muuttanut pois vanhempiensa luota omaan asuntoonsa. Osa haastateltavista tavoitettiin suoraan kutsuntatilaisuuksissa syyskuussa ja joulukuussa Tuolloin heidän kanssa sovittiin ainoastaan, että ottaisin heihin yhteyttä myöhemmin talvella Suurin osa haastateltavista valittiin yhteystiedoista, jotka kutsuntavelvolliset olivat luovuttaneet puolustusvoimien kutsuntatilaisuudessa suoritettua MOPO hanketta varten. Koska tämä työ on osa edellä mainittua tutkimushanketta, sain sen puitteissa kerätyt yhteystiedot käyttööni. Näistä tiedoista valitsin informanttini heidän omaan arvioonsa perustuvan aktiivisuusluokituksen 9 perusteella. Pyrin valitsemaan itsensä alhaiseen aktiivisuusluokkaan sijoittaneita henkilöitä eli heitä, jotka kokivat itsensä olevan jossain määrin liikunnallisesti passiivisia. Valinta alhaisen aktiivisuusluokituksen perusteella perustui MOPO tutkimusryhmän toivomukseen saada tietoa nimenomaan liikunnallisesti passiivisten henkilöiden mediankäytön tottumuksista. Kuitenkin mukana oli myös korkeampiin aktiivisuusluokkiin kuuluvia henkilöitä, jotta voitaisiin vertailla liikunnallisesti aktiivisten ja vähemmän aktiivisten kesken sähköisten joukkoviestinten käytössä mahdollisesti ilmeneviä eroja. Haastatelluista seitsemän henkilöä sijoittui toiseen, viisi kolmanteen ja kaksi neljänteen aktiivisuusluokkaan. Yhden henkilön osalta aktiivisuusluokitus ei ole tiedossa (ks. lähteet). Liikunnallisesti passiivisimpien henkilöiden hankkiminen haastateltavaksi osoittautui odotettua ongelmallisemmaksi, sillä käydessäni läpi käytettävissäni olevaa yhteystietolistaa kovin monet alhaisen aktiivisuusluokan henkilöistä eivät vastanneet soittooni, kieltäytyivät 9 Aktiivisuusluokitus on MOPO mittausten ja kyselyiden puitteissa teetetty tutkittavien itsestään suorittama liikunnallisen aktiivisuuden arvio. Tästä eteenpäin termillä aktiivisuusluokitus viitataan neliportaiseen aktiivisuusluokitukseen: Matala (1), keskiverto (2), korkea (3) ja huippu (4). Luokitukset perustuvat seuraaviin määritelmiin: 1) Matala: Ei osallistu säännölliseen liikuntaharrastukseen tai muuhun rasittavaan fyysiseen suoritukseen. 2) Keskiverto: Liikkuu säännöllisesti vähintään kerran viikossa. Käy esimerkiksi reippaalla kävelyllä tai osallistuu enimmillään kaksi tuntia liikuntaharrastukseen. 3) Korkea: Osallistuu rasittavaan ja kuormittavaan liikuntaharrastukseen vähintään kolme kertaa viikossa. 4) Huippu: Osallistuu vähintään viisi kertaa viikossa raskaaseen ja kuormittavaan liikuntaan ja harjoittelu on tavoitteellista. 15

16 haastattelusta tai peruivat jo sovitun haastattelun. Järkevin ratkaisu olisi saattanut olla haastatella heitä kutsuntatilaisuudessa, tosin se olisi saattanut olla käytännössä hankalaa. Käytännön syistä johtuen jouduin pääsääntöisesti valitsemaan sellaisia informantteja, jotka asuivat kohtuullisen lähellä omaa asuinpaikkaani, sillä allekirjoittanut ei omista autoa vaan liikkuu pääasiassa yleisillä kulkuneuvoilla, pyörällä tai jalkaisin. Yhteystietolistan osoitteiden perusteella valitsin omasta asuinpaikastani noin kymmenen kilometrin säteellä asuvia henkilöitä. Melkein kaikki haastatelluista asuivat siis Oulun kaupungin alueella kahta henkilöä lukuun ottamatta, jotka olivat vastikään muuttaneet Oulusta toiselle paikkakunnalle. Päätin kuitenkin haastatella myös heitä, koska onnistuin sopimaan heidän kanssaan haastattelut siten, ettei kenellekään koitunut ylitsepääsemätöntä vaivaa, joten miksipä en samalla olisi hankkinut kahta informanttia lisää. Edellä mainittuja seikkoja lukuun ottamatta muita ehtoja haastateltavien valitsemisella ei ollut. Haastattelut suoritettiin helmi- ja huhtikuun aikana vuonna Mielestäni ajankohta haastatteluille ei ollut paras mahdollinen, sillä sen ikäisillä jota informanttijoukko edustaa, pitää kiirettä tuohon aikaan vuodesta: On ylioppilaskirjoituksia, tenttiviikkoja, ammattikoulujen lopputöitä, harjoittelujaksoja ja niin edelleen. Haastattelut oli kuitenkin hyvä saada tehtyä ajoissa, ennen kuin nuoret katoavat paikkakunnalta kuka ties mihin, esimerkiksi varusmiespalvelukseen. Noin sadasta läpi soittamastani yhteystiedosta vain kuudentoista kanssa pääsin kontaktiin. Näistä kuudestatoista neljäntoista henkilön kanssa sovimme haastatteluajasta ja lisäksi kahden henkilön kanssa sovimme, että soitan heille myöhemmin uudelleen, jolloin voidaan tarkemmin sopia mahdollisesta haastatteluajasta. Lopulta onnistuin haastattelemaan vain yhdeksän yhteystietojen perusteella valittua nuorta, loput peruivat haastattelun vedoten useimmiten kiireisiin johtuen esimerkiksi opinnoista. En tule juurikaan käsittelemään informanttien taustatietoja, sellaisia kuten heidän itsensä ja heidän vanhempiensa koulutusta, sosiaalista asemaa ja niin edelleen. Tähän on olemassa kaksi olennaista syytä: 1) Internetin käytön suhteen taustatiedot Suomen oloissa 16

17 ovat jokseenkin vähämerkityksellisiä, koska niistä riippumatta käytännössä kaikilla on mahdollisuus käyttää Internetiä jos siihen koetaan motivaatiota. Toisin sanoen en siis pidä kovin todennäköisenä, että tutkittavien perheen sosiaalinen asema, tutkittavien koulutus tai ammatti vaikuttaisi merkitsevästi heidän mahdollisuuksiinsa käyttää Internetiä muuten kuin ehkä marginaalitapauksissa. 2) Olen sitoutunut turvaamaan informanttien henkilöllisyyden ulkopuolisilta. Koska tämä työ on julkinen teos, allekirjoittaneen on oltava varovainen, ettei tule vahingossa kertoneeksi haastateltavien henkilöllisyyksistä sellaista, mikä paljastaisi informanttien henkilöllisyyden ulkopuolisille. Olen keksinyt jokaiselle informantille peitenimen. Tämä sen vuoksi, että lukijan on luultavasti helpompi muistaa nimiä kuin numeroita, sillä nimillä on taipumus jäädä informantti numero N sijaan paremmin mieleen. Tässä kohtaa lukijalle on hyvä antaa lyhyt kuvaus informanteistani, jossa käsittelen lähinnä heidän mediankäytön tapojaan. Pertti (aktiivisuusluokka 3) on ulospäin suuntautunut henkilö. Hän kertoi harrastuksikseen musiikin soittamisen yhtyeessä, sekä satunnaisen liikunnan. Musiikin harrastaminen on hänelle elämäntapa, sillä soittoharrastuksensa lisäksi hän myös kuuntelee paljon musiikkia ja kävi (haastatteluhetkellä) musiikkipainotteista lukiota. Radiostakin jota kuuntelee toisinaan autoillessaan hän kuuntelee lähinnä musiikkia. Internetiä Pertti käytti pääasiassa tiedonhankintaan ajan tappaminen tuli kyseeseen ainoastaan silloin kun hänellä oli tylsää. Tuolloin hän saattaa katsoa elokuvan tai pelata tietokonepelejä. Pertti ei ole kovin aktiivinen sosiaalisen median käyttäjä, vaan omien sanojensa mukaan mieluummin tapaa ystäviään kasvotusten ja tekee heidän kanssaan jotain konkreettista. Matti (aktiivisuusluokka 2) on sosiaalisesti ulospäin suuntautunut henkilö. Hän kertoi avoimesti ja monisanaisesti kokemuksistaan ja käsityksistään. Hän sanoi työskentelevänsä nuoriso-ohjaajana ja harrastavansa muun muassa nyrkkeilyä. Hän käyttää paljon puhelinta ja tietokonetta viestinnässään sosiaalisen verkostonsa kanssa. Osittain Matin runsasta mediavälitteistä viestintää selittää se, että hän oli vasta muuttanut pienelle paikkakunnalle, josta käsin helpoin tapa pitää yhteyttä on puhelin tai tietokone. 17

18 Sain Matista sen käsityksen, että hän hyödynsi eri medialaitteita laajasti; hän muun muassa kertoi omistaneensa kämmentietokoneen, jonka oli tosin myynyt sen käytyä uusien puhelimien myötä tarpeettomaksi. Hän sanoi myös seuraavansa televisiosta erinäisiä sarjoja, sekä toisinaan katselevansa vuokraamiaan tai televisiosta tulevia elokuvia. Radiota hän sanoi kuuntelevansa harvemmin, lähinnä ainoastaan ollessaan autossa. Nettipelejä Matti pelaa toisinaan ystäviensä kanssa X-boxilla Microsoftin Live palvelun kautta. Antero (aktiivisuusluokka 3) on taiteilijatyyppinen, aavistuksen sisäänpäin suuntautunut ja ujo henkilö. Hän harrastaa piirtämistä ja on julkaissut kuviaan Internetissä. Vaikka haastattelu Anteron kanssa sujuikin kaikin puolin mukavissa merkeissä, hän ei vastaillut esittämiini kysymyksiin kovin monisanaisesti. Liikuntaa hän kertoi harrastavansa jonkin verran, pääasiassa kävelyä ja lenkkeilyä. Radiota hän ei juurikaan kuuntele, mutta saattaa katsella iltaisin televisiosta erilaisia viihdeohjelmia ja uutisia. Hänen netinkäyttönsä keskittyy lähinnä tiedonhankintaan, viihteeseen ja hänen piirustusharrastukseensa. Sosiaalisen median sovelluksista hänellä oli käytössään Facebook ja MSN Messenger. Verkkopelaamista hän oli harrastanut nuorempana jonkin verran, muttei enää nykyään. Haastattelutilanteessa sattui pieni keskeytys sillä kahvila jossa haastattelu tehtiin, oli tupaten täynnä ja tästä johtuen pöytäämme istuutui ulkopuolinen henkilö. Tästä huolimatta jatkoimme haastattelun loppuun, mutta ulkopuolisen läsnäolo samassa pöydässä saattoi häiritä häntä. Veijo (aktiivisuusluokka 4) on haastatelluista liikunnallisesti aktiivisimpia. Hän kertoi harrastavansa liikuntaa lähes päivittäin. Haastatellusta sain käsityksen, että hän on hieman ujo, sillä hän ei juurikaan rönsyillyt vastauksissaan vaan vastaili kysymyksiin lyhytsanaisesti. Lyhyistä vastauksista huolimatta haastattelu sujui mielestäni mukavasti. Veijon ollessa haastateltavista ensimmäinen jonka haastattelin informantin kotona, oli itselläni jotenkin tungetteleva olo, enkä siten kerta kaikkiaan kehdannut patistaa häntä kertomaan enemmän kuin mitä hän kertoi vastatessaan kysymyksiini. Vastauksista kävi ilmi, että hän on kohtuullisen aktiivinen netin käyttäjä. Hän käyttää sitä monipuolisesti niin viihteeseen kuin tiedonhakemiseen ja pitää sen välityksellä yhteyttä ystäviinsä. 18

19 Radiota hän sanoi kuuntelevansa lähes päivittäin samalla kun treenaa. Sen sijaan televisiota Veijo ei paljoa katsele; lähinnä pari kertaa viikossa, mikäli sieltä tulee hyviä elokuvia tai urheiluohjelmia. Arttu (aktiivisuusluokka 4) harrastaa aktiivisesti liikuntaa, lähinnä erilaisia mailalajeja kuten jääkiekkoa, golfia ja salibandyä. Saapuessani Artun kotitalolle, hän oli jo ovella vastassa. Ulospäin hänestä sai urheilullisen vaikutelman. Veijon tavoin Arttukin oli hieman varautuneen oloinen, eikä kertoillut itsestään ja mediankäyttötavoistaan juuri muuta kuin mitä kysymyksissä kysyttiin. Haastattelu sujui pienestä keskeytyksestä huolimatta hyvin. Keskeytys aiheutui kun taloon saapui vanhempi mieshenkilö. Kyseinen henkilö oli oletettavasti Artun isä. Hän halusi syödä lounaansa keittiössä, missä olimme aloittaneet haastattelun. Vaihdoimme huonetta ja jatkoimme haastattelun loppuun. Artulta liikeni aikaa myös netinkäytölle koulutöiden ja liikuntaharrastusten lomassa. Tärkeimmiksi syikseen netin käytölle hän mainitsi yhteydenpidon ystäviin (eri puolilta maailmaa), uutiset ja tiedonsaannin. Radiosta Arttu kuunteli musiikkia ja Oulun Kärppien jääkiekkopelit. Televisiota hän ei katsellut lainkaan, vaan kertoi näkevänsä kaiken tarvittavan netistä. Reijo (aktiivisuusluokka 3) on kohtalaisen aktiivinen vapaa-ajan liikkuja, harrastaen mailalajeja kuten salibandyä ja jääkiekkoa kaveriporukalla. Haastattelu Reijon kanssa sujui mukavissa merkeissä, hän muun muassa tarjosi kahvit haastattelun lomassa. Kysymyksiin vastaamisen lisäksi hän myös kertoili avoimesti omista asioistaan. Reijo asui yhdessä tyttöystävänsä kanssa kohtuullisen lähellä Oulun keskustaa. Terveydellisistä ongelmista johtuen hänelle oli määrätty lykkäystä varusmiespalveluksesta. Nykyisin hän käyttää eri medioita vähemmän kuin ennen. Tämän hän sanoi johtuvan pääasiassa ajan puutteesta, sillä hän oli jo osittain siirtynyt työelämään. Internetiä hän käyttää edelleen päivittäin lähinnä raha-asioiden hoitamiseen, uutisten seuraamiseen, yhteydenpitoon ystäviinsä sekä autoharrastukseensa liittyen. Radiota hän kertoi kuuntelevansa aika paljon töissä sekä autoillessaan. Television katselu keskittyi hänellä iltaan, jolloin hän saattoi katsoa esimerkiksi dokumenttiohjelmia. 19

20 Elias (aktiivisuusluokka 2) on haastatelluista aktiivisimpia netinkäyttäjiä. Hän ilmoitti mieluisaksi harrastuksekseen niin sanotun avoimen lähdekoodin ohjelmoinnin 10. Harrastuksensa puitteissa hän on tutustunut netin välityksellä useisiin eri ihmisiin. Hän kertoi muodostaneensa useita ihmissuhteita netin välityksellä ja osan näistä tuttavuuksista hän oli myöhemmin tavannut myös kasvotusten. Liikunnallisesti Elias ei ollut kovin aktiivinen, mutta oli tietoinen sen positiivisista vaikutuksista terveyteen ja siksi pyrkikin välillä harrastamaan jotain liikuntaa. Internet on hänelle tärkeä media, joka mahdollistaa tärkeimmät harrastukset, kuten hän itse asiaa kuvaa. Lisäksi hän kertoi viettävänsä lähes kaiken vapaa-aikansa netissä tai muuten tietokoneharrastusten parissa. Ohjelmoinnin lisäksi hän mainitsi olevansa kiinnostunut tietyistä poliittisista kysymyksistä, joihin liittyen hän hankkii tietoa Internetistä. Radion kuuntelua tai television katselua hän ei paljoa harrasta. Juha (aktiivisuusluokka 2) on haastateltavista ainoa, jolla ei haastatteluhetkellä ollut omaa henkilökohtaista tietokonetta käytössään, vaan kertoi käyttävänsä lähinnä perheensä tietokonetta. Tästä huolimatta hän oli netissä päivittäin. Internet on hänelle pääasiassa paikka, josta saa tietoa ja tiedostoja. Hän sanoi myös pitävänsä jonkin verran yhteyttä ystäviinsä netin välityksellä. Musiikkia Juha kertoi kuuntelevansa paljon. Hänen ulkoinen olemus oli heavy metal henkinen ja hän nimesikin Burzumin 11 yhdeksi suosikkiartisteistaan. Hänen musiikkimakunsa oli kuitenkin melko laaja, mutta disko- ja teknomusiikista hän ei pitänyt. Radiota hän sanoi kuuntelevansa lähes päivittäin, mutta oli melko tyytymätön sen tarjoamaan ohjelmasisältöön. Televisiosta hän katseli lähinnä asiaohjelmia, eikä omien sanojensa mukaan katsellut sitä ajan tappamiseksi. 10 Avoimen lähdekoodin ohjelmointi (open source programming), tarkoittaa tietokoneohjelmien tuottamisja kehitysmenetelmiä, jotka tarjoavat käyttäjälle mahdollisuuden tutustua ohjelman lähdekoodiin ja muokata sitä omien tarpeidensa mukaisesti. Yksi tunnetuimmista avoimen lähdekoodin sovelluksista lienee Linux käyttöjärjestelmä, jota ovat kehittäneet useat eri ohjelmoijat. 11 Burzum on norjalaisen Varg Vikernesin yhtye, jonka nimen alla hän on levyttänyt lähinnä black metal musiikkia. 20

21 Markku (aktiivisuusluokka 3) vaikutti henkilöltä, jolle musiikki on lähellä sydäntä. Sen lisäksi että hän kertoi kuuntelevansa paljon musiikkia myös hänen ulkoinen olemuksensa viittasi tähän. Myös Markku on raskaan musiikin ystävä, mutta mainitsi kuuntelevansa joskus myös kevyempää musiikkia, ei ihan iskelmää tosin. Internetiä hän käyttää aktiivisesti, omien sanojensa mukaan välillä vähän liikaakin. Markulle Internetissä oleminen on tapa viettää aikaa; sieltä löytyy niin tietoa, videoita, musiikkia kuin ystäviäkin, joiden kanssa hän mesettää 12. Facebook:ia tai muita yhteisösivustoja hän ei omien sanojensa mukaan käytä. Radiota hän ei juurikaan kuuntele, mutta televisiota hän kertoi katselevansa keskimäärin tunnista kahteen, tällöin lähinnä erilaisia asiaohjelmia kuten dokumentteja. Väinö (aktiivisuusluokka 2) oli nokosilla kun saavuin haastattelemaan häntä. Olimme sopineet haastattelupaikaksi hänen vanhempiensa kotitalon ja aikani ovikelloa soitettuani olin jo lähdössä pois kun Väinön äiti tuli avaamaan oven. Siten saatiin haastattelu alkuun ja se sujuikin mukavasti. Väinö kertoili monisanaisesti omista mediakokemuksistaan. Väinö kuunteli paljon musiikkia ja soitti yhtyeessä, johon oli päätynyt soittamaan netissä olleen hakuilmoituksen kautta. Internetiä hän käyttää niin töissä kuin vapaa-ajallaan ja sen käyttäminen olikin hänen mukaansa jäänyt tavaksi. Pääasialliseksi syykseen netin käytölle hän ilmoitti tiedonhaun ja yhteydenpidon ystäviin, mutta sitä kautta sai kätevästi myös viihdettä, kuten musiikkia, elokuvia ja pelejä. Radiota Väinö kertoi kuuntelevansa töissä ollessaan keskimäärin pari tuntia päivässä. Television katselua hän harrasti myös noin kaksi tuntia päivässä, seuraten lähinnä lempisarjojaan ja ohjelmiaan. Joonas (aktiivisuusluokka 2) on erittäin aktiivinen netinkäyttäjä. Hän pelaa paljon erilaisia monen pelaajan verkkopelejä. Internetin hän kokee vahvasti sosiaaliseksi mediaksi, jonka välityksellä hän on yhteydessä sosiaaliseen verkostoonsa. Hän käyttää runsaasti erilaisia viestintäohjelmia tavoittaakseen kaikki tuttavansa. Kertomansa mukaan hän myös muodostaa usein ihmissuhteita kyberavaruudessa. Sosiaalisen kanssakäymisen lisäksi hän arvostaa Internetin mahdollistamaan helppoa tiedonhakua. Kutsunnoissa 12 Mesetys on keskustelua MSN Messenger ohjelman välityksellä. Messengeriä voi nykyään käyttää tietokoneen lisäksi myös muilla laitteilla, kuten useimmilla puhelimilla. 21

22 teetetyn liikunta- ja terveyskyselyn perusteella Joonas ei juurikaan harrasta aktiivista liikuntaa. Radiota hän kuuntelee päivittäin muutaman tunnin, keskittyen lähinnä musiikin kuuntelemiseen. Myös televisiota hän ehtii katselemaan noin tunnin päivässä, mutta toteaa samassa yhteydessä ettei siellä pyöri tällä hetkellä mitään järkevää. Riku (aktiivisuusluokka ei ole tiedossa) oli vastikään muuttanut toiselle paikkakunnalle opintojen päätyttyä Oulussa. Itse haastattelu sujui mukavasti, rupatellessamme hän keitti meille kahvit. Häntä haastatellessani sain käsityksen, että hän pyrki mediakäytössään kohtuullisuuteen. Esimerkiksi verkkopelaamista hän ei ollut omien sanojensa mukaan tohtinut kokeilla, koska jos jää jotenkin koukkuun niin sitä sitten se aika meneekin. Internetiä hän käytti lähinnä tiedonhakuun ja yhteydenpitoon ystäviinsä, mutta saattoi joskus myös surffailla netissä. Kuntoaan Riku piti yllä lenkkeillen. Televisiota katseluun hän käyttää maksimissaan tunnin tai kaksi päivässä ja silloinkin se useimmiten pyörii taustalla. Radiota hän sanoi kuuntelevansa lähinnä vain autoillessaan. Oiva (aktiivisuusluokka 2) vaikuttaa henkilöltä, joka suhtautuu positiivisesti asioihin. Haastattelutilanteessakin hän vaikutti pirteältä ja suhtautui siihen myönteisesti kertoillen avoimesti mediankäytön tavoistaan. Hänelle, kuten monelle muistakin haastateltavistani, Internet oli pääasiassa yhteydenpidon ja tiedonhaun kanava. Hän kertoi muodostaneensa uusia tuttavuuksia netin välityksellä, muttei kuitenkaan ollut tavannut heistä ketään fyysisesti. Tämän hän sanoi useimmiten johtuvan välimatkoista, sillä toisinaan tuttavuudet asuivat usein muilla paikkakunnilla tai mahdollisesti ulkomailla. Kuitenkin osa näistä nettituttavuuksista oli sen verran luottamuksellisia, että jopa nimiä oli vaihdettu. Oiva harrastaa jonkin verran liikuntaa, pääasiassa lenkkeilyä, kuntosalilla käymistä ja uimista. Televisiota hän ei paljon kotonaan katsele, mutta käy toisinaan ystävänsä luona katselemassa elokuvia. Radiota hän kuuntelee mielellään autoillessaan, muttei juuri muissa yhteyksissä. Hannu (aktiivisuusluokka 2) on musiikista kiinnostunut nuorimies. Hän itse harrastaa kitaransoittoa ja kertoo kuuntelevansa musiikkia päivittäin. Kitaristina hän kuuntelee enimmäkseen kitaravetoista musiikkia. Hän kertoi kuuntelevansa musiikkia iltaisin 22

23 vähintään puolituntia ennen nukahtamista. Internetiä hän arvioi käyttävänsä vaihtelevasti, riippuen paljon päivittäisestä muusta aktiviteetistä; kuitenkin vähintään tunnin päivässä. Netissä hän toisinaan pelaa jotakin, on yhteydessä ystäviinsä, katselee videoita, hankkii tietoa ja seuraa uutisia. Tavallista radiota hän ei juurikaan kuuntele, mutta kertoo toisinaan kuuntelevansa nettiradioita. Televisiota hän ei katsele juuri ollenkaan, vaan kokee Internetin sisällön riittävän viihteeksi. Hannu, samoin kuin Perttikään, ei koe Internetiä mielekkääksi tavaksi rakentaa sosiaalisia suhteita, vaan tekee sen enemmin kasvotusten. Omien sanojensa mukaan hänellä ei ole hirveästi nettielämää, viitaten netin sosiaaliseen käyttöön. Ainoa hänen käyttämänsä sosiaalisen median sovellus on MSN Messenger. Kuntoaan Hannu ylläpitää muun muassa pelaamalla tennistä, rullaluistelulla ja käymällä kuntosalilla. Olavi (aktiivisuusluokka 3) on toimelias henkilö. Tästä kertoo muun muassa se, että hän oli vastikään suorittanut tuplatutkinnon toisen asteen koulutuksissa. Hän vaikuttaa ehtivän paljon ja ehtipä myös antaa haastattelun syödessään samalla päivällistä ennen lähtöään seuraamaan Oulun Kärppien ottelua. Myös eri mediat täyttävät Olavin arkea. Hän kuuntelee radiota päivittäin, erityisesti aamuisin. Myös televisiota hän katsoo päivittäin noin tunnin verran ja omien sanojensa mukaan on netissä päivittäin kahdesta neljään tuntia. Tietokoneella ollessaan hän myös kuuntelee musiikkia. Internetin hän kokee tärkeäksi siinä määrin, että aika heikkoa olisi ilman nettiä. Netin avulla hän pysyy perillä kaikesta, viestittelee sosiaalisen verkostonsa kanssa. Toisinaan aikaa liikenee myös pelaamiselle, mutta nykyisin vähemmän, eikä niin kuin hän asian ilmaisi tehot koneessa riitä. Kuntoaan Olavi ylläpitää lenkkeilemällä ja käymällä kuntosalilla. 2.2 TUNNELMIA HAASTATTELUISTA KENTTÄTÖIDEN KUVAUS Kaikki haastattelut nauhoitettiin digitaalisella tallentimella, josta siirsin ne tietokoneelle ja litteroin tekstiksi. Kirjoitin ylös myös tunnelmia jokaisesta haastattelutilanteesta, jotta tarvittaessa voisin palauttaa ne paremmin mieleeni. 23

24 Kuten edellä jo mainitsin, haastattelupaikat vaihtelivat. Tarjosin jokaiselle informantille mahdollisuuden valita itselleen sopivimman haastattelupaikan. Jokaisen kohdalla puhelin- tai sähköpostiyhteydessä kerroin, että voin tulla tekemään haastattelun hänen kotiinsa tai voidaan sopia toinen paikka, mikäli henkilö niin toivoo. Monessa tapauksessa koti sopikin haastattelupaikaksi, sillä siitä lienee koitui informantille vähiten vaivaa, eikä lainkaan kustannuksia. Osa halusi pitää haastattelun jossain muualla kuin kotonaan, tällöin ehdotin yliopistoa Linnanmaalla tai jotain kahvilaa kaupungin keskustassa, riippuen informantin mahdollisuuksista liikkua. Neljää informanteista haastattelin yliopistolla, yleensä (yhtä tapausta lukuun ottamatta, joka tehtiin muissa yliopiston tiloissa) jossain sen monista kahviloista. Kaupungilla haastattelut tehtiin myös kahviloissa. Kolmea henkilöä haastattelin Cafe Bisketissä ja kahta Coffee Housessa. Kahviloissa tehtyjen haastattelujen kohdalla hieman ongelmalliseksi osoittautui taustamelu, joka aiheutti pieniä vaikeuksia haastattelujen purkuvaiheessa, sillä informantin vastauksista oli paikoin hankala saada selvää. Onneksi täysin epäselviksi jääneitä kohtia oli vain muutamia, eivätkä ne olleet informaatiosisällön kannalta kaikkein oleellisimpia. Kaupunkikahviloita olin etukäteen lähestynyt puhelimitse ja varmistanut, että minulla on lupa suorittaa haastattelut niiden tiloissa. Loput viisi haastattelua tehtiin informanttien asuinpaikoissa. Haastattelut menivät pääsääntöisesti hyvin ja Informantit vastailivat kaikkiin kysymyksiin. Muutamassa tapauksessa aiheutui keskeytys haastattelutilanteessa, mutta keskeytyksen jälkeen haastattelu kuitenkin jatkettiin loppuun. Koska työn tarkoituksena on tuottaa vertailukelpoista informaatiota, pyrin pidättäytymään mahdollisimman tiukasti etukäteen laatimassani haastattelurungossa (ks. liite 2). Tämä sen vuoksi, jotta tallennettu aineisto olisi mahdollisimman yhtäpitävää ja yleisellä tasolla pysyvää. Jos tarkoitus olisi ollut laatia syvällisiä etnografisia tai diskurssianalyyttisiä kuvauksia informanttien kokemuksista, olisi ollut mahdollista rönsyillä haastatteluissa enemmänkin informanttien vastausten mukaisesti. Toki pientä vaihtelua ilmeni jokaisessa haastattelussa, sillä jokainen tilanne erilaisine muuttujineen oli ainutlaatuinen. Pääasiassa jokainen haastattelurungon kysymyksistä on kysytty 24

Televisiota, musiikkia ja kavereita kyberavaruudessa. Oululaisten kutsuntavelvollisten sähköisten joukkoviestinten käyttö 2009-2010

Televisiota, musiikkia ja kavereita kyberavaruudessa. Oululaisten kutsuntavelvollisten sähköisten joukkoviestinten käyttö 2009-2010 Televisiota, musiikkia ja kavereita kyberavaruudessa Oululaisten kutsuntavelvollisten sähköisten joukkoviestinten käyttö 2009-2010 Alkuun Kyseessä on Oulun yliopiston kulttuuriantropologian oppiaineen

Lisätiedot

Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet,

Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet, Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet, kannettavat tietokoneet, älypuhelimet, tablettitietokoneet,

Lisätiedot

Liite 1 b 42) Kenen kanssa puhuminen auttaa, jos sinulla on vaikeuksia koulunkäynnissä? 1 Puhuminen auttaa harvoin

Liite 1 b 42) Kenen kanssa puhuminen auttaa, jos sinulla on vaikeuksia koulunkäynnissä? 1 Puhuminen auttaa harvoin Liite 1 b 42) Kenen kanssa puhuminen auttaa, jos sinulla on vaikeuksia koulunkäynnissä? 1 Puhuminen auttaa 2 3 4 5 Puhuminen auttaa Äidin kanssa Isän kanssa Äitipuolen kanssa Isäpuolen kanssa Isovanhempien

Lisätiedot

Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä.

Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä. 1 Lapsen nimi: Ikä: Haastattelija: PVM: ALKUNAUHOITUS Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä. OSA

Lisätiedot

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Sukupuoli ja ikä Haastattelin Kirjasto 10:ssä 14 henkilöä, joista seitsemän oli naisia (iät 24, 25, 36, 36, 50,

Lisätiedot

Facebook koulutus. Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi

Facebook koulutus. Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi Facebook koulutus Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi Facebook, mikä se on? Facebook on Internetissä toimiva mainosrahoitteinen yhteisöpalvelu Sivusto tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden

Lisätiedot

DNA:n kysely esikoulu- ja ala-asteikäisten matkapuhelinten käytöstä

DNA:n kysely esikoulu- ja ala-asteikäisten matkapuhelinten käytöstä DNA:n kysely esikoulu- ja ala-asteikäisten matkapuhelinten käytöstä Yhteenveto medialle 1 Yhteenveto Ala-asteikäiset lapset ovat jo hyvin aktiivisia puhelimen käyttäjiä. Kahdeksalla kymmenestä on oma puhelin

Lisätiedot

5. Kuinka kauan pystyisit olemaan ilman sähköisiä mediavälineitä? (Ei tarkoita puhelimella soittamista.)

5. Kuinka kauan pystyisit olemaan ilman sähköisiä mediavälineitä? (Ei tarkoita puhelimella soittamista.) 1. Luokka-aste 3 66 22.8% 4 92 31.8% 5 103 35.6% 6 23 8 % 7 2 0.7% 8 2 0.7% 9 1 0.3% 2. Sukupuoli Tyttö 159 55 % Poika 130 45 % 3. Mitä sähköisiä mediavälineitä käytät päivittäin koulussa? ATK-luokan/kirjaston

Lisätiedot

1. Luokka-aste Kysymykseen on vastattu 299 kertaa Vaihtoehto Lukumäärä Prosentti 3 2 0.7% 4 0 0 % 5 0 0 % 6 42 14 % 7 91 30.4% 8 78 26.1% 9 86 28.

1. Luokka-aste Kysymykseen on vastattu 299 kertaa Vaihtoehto Lukumäärä Prosentti 3 2 0.7% 4 0 0 % 5 0 0 % 6 42 14 % 7 91 30.4% 8 78 26.1% 9 86 28. 1. Luokka-aste Kysymykseen on vastattu 299 kertaa 3 2 0.7% 4 0 0 % 5 0 0 % 6 42 14 % 7 91 30.4% 8 78 26.1% 9 86 28.8% 2. Sukupuoli Tyttö 179 59.9% Poika 120 40.1% 3. Mitä sähköisiä mediavälineitä käytät

Lisätiedot

Kyselyn tuloksia. Kysely Europassin käyttäjille

Kyselyn tuloksia. Kysely Europassin käyttäjille Kysely Europassin käyttäjille Kyselyn tuloksia Kyselyllä haluttiin tietoa Europass-fi nettisivustolla kävijöistä: siitä, miten vastaajat käyttävät Europassia, mitä mieltä he ovat Europassista ja Europassin

Lisätiedot

Terveysliikunnan suositus Liikuntapiirakka

Terveysliikunnan suositus Liikuntapiirakka TAPAAMINEN Tehtävä Tutki liikuntapiirakkaa ja suunnittele itsellesi oma piirakka. Terveysliikunnan suositus Liikuntapiirakka Liikuntapiirakka: UKK-instituutti 34 TAPAAMINEN Oma liikuntapiirakkani 35 TAPAAMINEN

Lisätiedot

Mitä tutkimukset kertovat audiovisuaalisten sisältöjen katselusta? Cable Days Hämeenlinna 17.4.2012 Joonas Orkola

Mitä tutkimukset kertovat audiovisuaalisten sisältöjen katselusta? Cable Days Hämeenlinna 17.4.2012 Joonas Orkola Mitä tutkimukset kertovat audiovisuaalisten sisältöjen katselusta? Cable Days Hämeenlinna 17.4.2012 Joonas Orkola Millaista on AV sisältöjen katselu? Viestintävirasto teetti syksyn 2011 aikana kaksi kuluttajatutkimusta»

Lisätiedot

SELVITYS PRO GRADUJEN KÄYTÖSTÄ TAIDEKIRJASTOSSA

SELVITYS PRO GRADUJEN KÄYTÖSTÄ TAIDEKIRJASTOSSA SELVITYS PRO GRADUJEN KÄYTÖSTÄ TAIDEKIRJASTOSSA Tapani Takalo Lapin korkeakoulukirjasto, yliopisto, taide 17.11.2011 1. Johdanto Lapin yliopiston taidekirjastossa on selvitetty taidekirjaston kokoelmiin

Lisätiedot

veta www.jagvillveta.se Nuori ja suojatut henkilötiedot

veta www.jagvillveta.se Nuori ja suojatut henkilötiedot Jag vill veta www.jagvillveta.se Nuori ja suojatut henkilötiedot Tämä esite on tarkoitettu nuorille, joilla on suojatut henkilötiedot. Sen ovat laatineet yhdessä Rikosuhriviranomainen (Brottsoffermyndigheten)

Lisätiedot

Nuorten lukemistapojen muuttuminen. Anna Alatalo

Nuorten lukemistapojen muuttuminen. Anna Alatalo Nuorten lukemistapojen muuttuminen Anna Alatalo Nuorten vapaa-ajan harrastukset Kirjojen ja lehtien lukeminen sekä tietokoneenkäyttö kuuluvat suomalaisnuorten arkeen, ja osalle nuorista ne ovat myös harrastuksia.

Lisätiedot

MOBIILITEKNOLOGIAN KÄYTTÖ, IKÄ JA SUKUPUOLI

MOBIILITEKNOLOGIAN KÄYTTÖ, IKÄ JA SUKUPUOLI MOBIILITEKNOLOGIAN KÄYTTÖ, IKÄ JA SUKUPUOLI Sanna-Mari Kuoppamäki Jyväskylän yliopisto Esityksen sisältö MTV:n katsojapaneeli eri-ikäisten internetin käytöstä, laitteista ja asenteista Yli 50-vuotiaiden

Lisätiedot

HARRASTANUT VIIMEISEN 7 PÄIVÄN AIKANA (%)

HARRASTANUT VIIMEISEN 7 PÄIVÄN AIKANA (%) 1 Johdanto Tämän tutkimusyhteenvedon tehtävänä on antaa tietoja kansalaisten liikunnan ja kuntoilun harrastamisesta. Tutkimuksen tarkoituksena on ollut selvittää, missä määrin kansalaiset harrastavat liikuntaa

Lisätiedot

- Elämäntilanteen ESY selvittämisen ympyrä

- Elämäntilanteen ESY selvittämisen ympyrä - Elämäntilanteen ESY selvittämisen ympyrä Ihmissuhteet Tulevaisuuden tavoitteet ja toiveet Sosiaaliset tilanteet Elämäntilanteen selvittämisen ympyrä Ihmissuhteet Tulevaisuuden tavoitteet ja toiveet Nimesi:

Lisätiedot

Ajatuksia henkilökohtaisesta avusta

Ajatuksia henkilökohtaisesta avusta Ajatuksia henkilökohtaisesta avusta Petri Kallio Kehitysvammaisten Palvelusäätiön Asiantuntijaryhmän jäsen Petra Tiihonen Kehitysvammaisten Palvelusäätiön Henkilökohtainen avustajatoiminta Syyskuu 2014

Lisätiedot

007(40) lupa kasvattaa kyselyn tulokset

007(40) lupa kasvattaa kyselyn tulokset 007(40) lupa kasvattaa kyselyn tulokset Siltamäki Suutarila-Töyrynummi-alueella toteutettiin loka-marraskuussa 2007 kysely pohjaksi alueen lapsille ja nuorille laadittaville yhteisille pelisäännöille.

Lisätiedot

VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO

VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO YHTEENVETO 5.9.2013 VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO Taustaa Aikuisten turvapaikanhakijoiden asiakaspalautekysely järjestettiin 17 vastaanottokeskuksessa loppukeväällä 2013. Vastaajia

Lisätiedot

Näin Suomi kommunikoi

Näin Suomi kommunikoi Näin Suomi kommunikoi Tutkimuksen toteutus Tutkimuksen suunnittelusta, analyysista ja raportoinnista on vastannut Prior Konsultointi Oy. Tutkimuksen toimeksiantaja on Elisa Oyj. Kyselyn kohderyhmänä olivat

Lisätiedot

Nuorten mediankäyttötapoja

Nuorten mediankäyttötapoja Mediakritiikkiprojekti Nuorten mediankäyttötapoja Sinituuli Suominen Haluan mediakritiikkiprojektini avulla lisää tietoa nuorten lehdenlukutottumuksista. Kiinnostavatko lehdet edelleen Internetistä huolimatta?

Lisätiedot

Tunneklinikka. Mika Peltola 0443336719 www.tunneklinikka.palvelee.fi

Tunneklinikka. Mika Peltola 0443336719 www.tunneklinikka.palvelee.fi Tunneklinikka Mika Peltola 0443336719 www.tunneklinikka.palvelee.fi Tunnekehoterapia on luontaishoitomenetelmä, joka on kehittynyt erilaisten luontaishoitomenetelmien yhdistämisestä yhdeksi hoitomuodoksi.

Lisätiedot

Ystävällistä, selkeää ja ihmisläheistä asiakaspalvelua kehiin. Asiakaspalvelukysely 2012. Jyväskylän kaupunki Uusi asiakaspalvelumalli

Ystävällistä, selkeää ja ihmisläheistä asiakaspalvelua kehiin. Asiakaspalvelukysely 2012. Jyväskylän kaupunki Uusi asiakaspalvelumalli Ystävällistä, selkeää ja ihmisläheistä asiakaspalvelua kehiin Asiakaspalvelukysely 2012 Jyväskylän kaupunki Uusi asiakaspalvelumalli Osallistu kyselyyn ja vaikuta Jyväskylän kaupungin asiakaspalvelun kehittämiseen!

Lisätiedot

1) Ymmärrä - ja tule asiantuntijaksi askel askeleelta

1) Ymmärrä - ja tule asiantuntijaksi askel askeleelta Tarkkailuharjoitus 4..4. Tarkkailu- harjoitus Tarkkailuvihkotekniikka Alla on kuvattu askel askeleelta etenevät ohjeet siitä, kuinka kuluttajien tarpeita voidaan paljastaa. Tämä metodi auttaa sinua tekemään

Lisätiedot

Nuorten käsityksiä palveluista ja niiden järjestämisestä, toimintatavoista ja tiedottamisesta

Nuorten käsityksiä palveluista ja niiden järjestämisestä, toimintatavoista ja tiedottamisesta Nuorten käsityksiä palveluista ja niiden järjestämisestä, toimintatavoista ja tiedottamisesta SUUNNITELMATYÖN TILANNEKATSAUS 03.05.07/ Mari Mikkola Lasten ja nuorten psykososiaalisten erityispalveluiden

Lisätiedot

Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet,

Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet, Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet, kannettavat tietokoneet, älypuhelimet, tablettitietokoneet,

Lisätiedot

Soneran Koti ja TV tutkimus 2012

Soneran Koti ja TV tutkimus 2012 Soneran Koti ja TV tutkimus 2012 Tervetuloa! Sonera selvitti nyt toista kertaa suomalaisten viihtymistä kotona ja suhdetta television katseluun Tiedonkeruu kesäkuussa 2012, N=2132 Tutkimuksen toteutti

Lisätiedot

RIPPIKOULUTEHTÄVÄ 2019

RIPPIKOULUTEHTÄVÄ 2019 RIPPIKOULUTEHTÄVÄ 2019 Espoon tuomiokirkkoseurakunta Kirkkokatu 10 09 80501 Mistä ponnistan? oman elämän ja taustojen selvittämistä rippikoulua varten Käyt parhaillaan rippikoulua. Rippikoulun opetus painottuu

Lisätiedot

Minun mediapäiväni 2012 kuluttajatutkimuksen yhteenveto. Lisätietoja: kristiina.markkula@vkl.fi

Minun mediapäiväni 2012 kuluttajatutkimuksen yhteenveto. Lisätietoja: kristiina.markkula@vkl.fi Minun mediapäiväni 2012 kuluttajatutkimuksen yhteenveto Lisätietoja: kristiina.markkula@vkl.fi Kuluttajatutkimukset 2012 Mediaan koukuttuminen ja fragmentoitunut media käyttö: edelläkävijänuoret ja nuoret

Lisätiedot

SEISKALUOKKA. Itsetuntemus ja sukupuoli

SEISKALUOKKA. Itsetuntemus ja sukupuoli SEISKALUOKKA Itsetuntemus ja sukupuoli Tavoite ja toteutus Tunnin tavoitteena on, että oppilaat pohtivat sukupuolen vaikutusta kykyjensä ja mielenkiinnon kohteidensa muotoutumisessa. Tarkastelun kohteena

Lisätiedot

Mistä ponnistan? oman elämän ja taustojen selvittämistä rippikoulua varten

Mistä ponnistan? oman elämän ja taustojen selvittämistä rippikoulua varten Espoon tuomiokirkkoseurakunta Rippikoulutyö 2018 Ennakkotehtävä Mistä ponnistan? oman elämän ja taustojen selvittämistä rippikoulua varten Käyt parhaillaan rippikoulua. Rippikoulun opetus painottuu intensiivijaksolle,

Lisätiedot

Espoon tuomiokirkkoseurakunta Rippikoulun Ennakkotehtävä Mistä ponnistan? oman elämän ja taustoja rippikoulua varten Käyt parhaillaan rippikoulua.

Espoon tuomiokirkkoseurakunta Rippikoulun Ennakkotehtävä Mistä ponnistan? oman elämän ja taustoja rippikoulua varten Käyt parhaillaan rippikoulua. Espoon tuomiokirkkoseurakunta Rippikoulun Ennakkotehtävä Mistä ponnistan? oman elämän ja taustoja rippikoulua varten Käyt parhaillaan rippikoulua. Rippikoulun opetus painottuu intensiivijaksolle, leirillemme

Lisätiedot

MITEN MENEE, UUSI OPISKELIJA?

MITEN MENEE, UUSI OPISKELIJA? MITEN MENEE, UUSI OPISKELIJA? Raportti syksyn 2012 kyselystä Nyyti ry Opiskelijoiden tukikeskus 2 SISÄLLYS 1. JOHDANTO... 3 2. TULOKSET... 4 2.1 Vastaajien taustatiedot... 4 2.2 Asuinpaikan muutos ja uusi

Lisätiedot

Place client logo here in Slide Master

Place client logo here in Slide Master Place client logo here in Slide Master DNA Tutkimus mökkeilijöiden netinkäytöstä Place client logo here in Slide Master Tutkimuksen menetelmä ja toteutus Tiedonkeruu ja näyte: n=1005 online-haastattelua

Lisätiedot

ACUMEN O2: Verkostot

ACUMEN O2: Verkostot ACUMEN O2: Verkostot OHJELMA MODUULI 4 sisältää: Lyhyt johdanto uranhallintataitojen viitekehykseen VERKOSTOT: työkaluja ja taitoja kouluttajille Partnerit: LUMSA, ELN, BEST, INNOV, MeathPartnership, SYNTHESIS,

Lisätiedot

Valmistu töihin! Opiskelijakyselyn tulokset 13.9.2012 Seinäjoki

Valmistu töihin! Opiskelijakyselyn tulokset 13.9.2012 Seinäjoki Valmistu töihin! Opiskelijakyselyn tulokset 13.9.2012 Seinäjoki 1 Kyselyn toteuttaminen Valmistu töihin! -Seinäjoen raportissa käsitellään sekä Tamperelaisten että Seinäjokelaisten nuorten vastauksia.

Lisätiedot

Perussurffaajat: Tiia Tirkkonen, Teppo Porkka, Janne Tuomisto. Verkkopalvelun arviointisuunnitelma Spotify

Perussurffaajat: Tiia Tirkkonen, Teppo Porkka, Janne Tuomisto. Verkkopalvelun arviointisuunnitelma Spotify Perussurffaajat: Tiia Tirkkonen, Teppo Porkka, Janne Tuomisto Verkkopalvelun arviointisuunnitelma Spotify Tampereen teknillinen yliopisto Hypermedia MATHM- 00000 Hypermedian opintojakso 30.9.2011 Sisällysluettelo

Lisätiedot

Mielekkäät työtehtävät houkuttelevat harjoittelijoita!

Mielekkäät työtehtävät houkuttelevat harjoittelijoita! Mielekkäät työtehtävät houkuttelevat harjoittelijoita! Vuoden 2013 aikana 359 Turun yliopiston opiskelijaa suoritti yliopiston rahallisesti tukeman harjoittelun. Sekä harjoittelun suorittaneilta opiskelijoilta

Lisätiedot

EKOLOGISUUS. Ovatko lukiolaiset ekologisia?

EKOLOGISUUS. Ovatko lukiolaiset ekologisia? EKOLOGISUUS Ovatko lukiolaiset ekologisia? Mitä on ekologisuus? Ekologisuus on yleisesti melko hankala määritellä, sillä se on niin laaja käsite Yksinkertaisimmillaan ekologisuudella kuitenkin tarkoitetaan

Lisätiedot

Suomalaiset mobiilissa 2018 Dentsu Data Services

Suomalaiset mobiilissa 2018 Dentsu Data Services Suomalaiset mobiilissa 2018 Dentsu Data Services Consumer Connection System (CCS) CCS-TUTKIMUS MEDIAN TAVOITTAVUUS AJANKÄYTTÖ MEDIAAN TEKNOLOGIAN KÄYTTÖ DEMOGRAFIAT ELÄMÄN- ASENTEET MITÄ TEKEE INTERNETISSÄ

Lisätiedot

Suomalaiset verkossa - NetTrack 2014. IAB:n kooste. TNS Gallup Digital / NetTrack 2014

Suomalaiset verkossa - NetTrack 2014. IAB:n kooste. TNS Gallup Digital / NetTrack 2014 Suomalaiset verkossa - NetTrack 014 IAB:n kooste Tutkimuksen toteutus Tutkimus toteutettiin puhelinhaastatteluilla (catibus) ja web-kyselynä. Internetin käytön laajuutta mittaavat tulokset kysyttiin puhelimitse

Lisätiedot

Tanja Saarenpää Pro gradu-tutkielma Lapin yliopisto, sosiaalityön laitos Syksy 2012

Tanja Saarenpää Pro gradu-tutkielma Lapin yliopisto, sosiaalityön laitos Syksy 2012 Se on vähän niin kuin pallo, johon jokaisella on oma kosketuspinta, vaikka se on se sama pallo Sosiaalityön, varhaiskasvatuksen ja perheen kokemuksia päiväkodissa tapahtuvasta moniammatillisesta yhteistyöstä

Lisätiedot

Ilonan ja Haban aamu Pariskunnalle tulee Aamulehti, mutta kumpikaan ei lue sitä aamulla: ei ehdi, eikä jaksa edes lähteä hakemaan lehteä kauempana sijaitsevasta postilaatikosta. Haba lukee Aamulehden aina

Lisätiedot

TAUSTATIEDOT. 1. Ikäryhmä. 2. Sukupuoli. 3. Äidinkieli. 4. Maakunta, jossa opiskelet

TAUSTATIEDOT. 1. Ikäryhmä. 2. Sukupuoli. 3. Äidinkieli. 4. Maakunta, jossa opiskelet TAUSTATIEDOT Tervetuloa kehittämään ammatillisen koulutuksen digitalisaation tulevaisuutta! Kyselyllä saadaan tietoa siitä, kuinka digitalisaation vaikutukset näkyvät ammatillisessa koulutuksessa opiskelijan

Lisätiedot

PALAUTEKYSELY RYHMÄN PÄÄTYTTYÄ

PALAUTEKYSELY RYHMÄN PÄÄTYTTYÄ VOIKUKKIA 2014 PALAUTEKYSELY RYHMÄN PÄÄTYTTYÄ Hei hyvä vanhempi! Kiitos osallistumisestasi vanhempien VOIKUKKIA-vertaistukiryhmään. Haluaisimme tietää millaisia tunnelmia ja ajatuksia vertaistukiryhmäkokemus

Lisätiedot

Raportti. TYÖELÄKEVAKUUTTAJAT TELA RY Kansalaisten näkemyksiä elämästään työuran jälkeen

Raportti. TYÖELÄKEVAKUUTTAJAT TELA RY Kansalaisten näkemyksiä elämästään työuran jälkeen Raportti TYÖELÄKEVAKUUTTAJAT TELA RY Kansalaisten näkemyksiä elämästään työuran jälkeen Selvityksen tausta Tavoitteena oli verkkoaivoriihen avulla saada kuva ihmisten näkemyksistä vanhuuteen ja eläköitymiseen

Lisätiedot

KOULUTUKSEN YHTEYTTÄ ALAN AMMATTIEN TYÖNKUVIIN ON VAIKEA NÄHDÄ

KOULUTUKSEN YHTEYTTÄ ALAN AMMATTIEN TYÖNKUVIIN ON VAIKEA NÄHDÄ KOULUTUKSEN YHTEYTTÄ ALAN AMMATTIEN TYÖNKUVIIN ON VAIKEA NÄHDÄ Studentum.fi:n tutkimus koulutukseen hakeutumisesta keväällä 2013 TIETOA TUTKIMUKSESTA Studentum.fi Studentum.fi aloitti toimintansa vuoden

Lisätiedot

ISOverstaan virtuaaliluokka hanke, arviointitutkimus

ISOverstaan virtuaaliluokka hanke, arviointitutkimus ISOverstaan virtuaaliluokka hanke, arviointitutkimus Raportti kyselystä Kuopion klassillisen lukion oppituntitallenteita lukuvuonna 2007 2008 käyttäneille opiskelijoille (huhtikuu 2008) (Diat liitteenä

Lisätiedot

Kuinka tasa-arvoinen ruotsinsuomalainen nainen/mies on kotona?

Kuinka tasa-arvoinen ruotsinsuomalainen nainen/mies on kotona? Kuinka tasa-arvoinen ruotsinsuomalainen nainen/mies on kotona? Kyselyä koskevia ohjeita Lähettäjä. Tämän kyselyn tekevät Ruotsinsuomalaisten Keskusliitto ja Ruotsinsuomalaisten Naisten Foorumi. Rahoittajana

Lisätiedot

PALAUTEKYSELY RYHMÄN PÄÄTYTTYÄ

PALAUTEKYSELY RYHMÄN PÄÄTYTTYÄ VOIKUKKIA 2015 PALAUTEKYSELY RYHMÄN PÄÄTYTTYÄ Hei hyvä vanhempi! Kiitos osallistumisestasi vanhempien VOIKUKKIA-vertaistukiryhmään. Haluaisimme tietää millaisia tunnelmia ja ajatuksia vertaistukiryhmäkokemus

Lisätiedot

LIIKAA JA VAARALLISTA? Näkökulmia ongelmalliseen pelaamiseen. Jarkko Järvelin Projektipäällikkö Sovatek-säätiö, Pelituki-hanke

LIIKAA JA VAARALLISTA? Näkökulmia ongelmalliseen pelaamiseen. Jarkko Järvelin Projektipäällikkö Sovatek-säätiö, Pelituki-hanke LIIKAA JA VAARALLISTA? Näkökulmia ongelmalliseen pelaamiseen Jarkko Järvelin Projektipäällikkö Sovatek-säätiö, Pelituki-hanke Mistä puhutaan, kun puhutaan ongelmallisesta pelaamisesta Mediakasvatuksesta

Lisätiedot

Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013

Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Hyvä asiakkaamme! Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa

Lisätiedot

Osoite. Kansalaisuus Äidinkieli. Vanhempien / huoltajan luona Jos vain toisen huoltajan luona, kumman? Yksin omassa asunnossa Muuten, miten?

Osoite. Kansalaisuus Äidinkieli. Vanhempien / huoltajan luona Jos vain toisen huoltajan luona, kumman? Yksin omassa asunnossa Muuten, miten? TULOHAASTATTELULOMAKE Tämän lomakkeen tarkoituksena on helpottaa opiskelusi aloitusta ja suunnittelua. Luokanvalvojasi keskustelee kanssasi lomakkeen kysymyksistä ja perehdyttää Sinut ammatillisiin opintoihin.

Lisätiedot

Tekijänoikeus Tekijänoikeusbarometri_ttu&ple

Tekijänoikeus Tekijänoikeusbarometri_ttu&ple Tekijänoikeus Suomalaiset pitävät tekijänoikeuksia tärkeänä asiana Vastaajia pyydettiin kertomaan, mitä mieltä he ovat tekijänoikeuksista. Haastatelluille esitettiin kolme kuvailevaa sanaparia: tärkeä

Lisätiedot

Nuoret ja netti. kuinka ohjata nuorta turvalliseen nettikäyttäytymiseen. Mervi Keinänen

Nuoret ja netti. kuinka ohjata nuorta turvalliseen nettikäyttäytymiseen. Mervi Keinänen Nuoret ja netti kuinka ohjata nuorta turvalliseen nettikäyttäytymiseen Mervi Keinänen Netin käyttö koostuu pienistä paloista Viihdekäyttö Kaverisuhteiden ylläpitäminen Rentoutuminen ja viihtyminen Hyötykäyttö

Lisätiedot

Jamk Innovointipäivät

Jamk Innovointipäivät Keskiviikko3 Asiakastutkimuksien suunnittelu Jamk Innovointipäivät Miksi asiakastutkimukset? Olemme nyt saaneet toimeksiannon kehitystehtäväämme ja tarkentaneet sen jälkeen tiimissämme mitä meidän halutaan

Lisätiedot

Radio autossa -tutkimus

Radio autossa -tutkimus Radio autossa -tutkimus kasettisoitin 1968 ensimmäinen autoradio 1932 mp3-soitin 2002 fm-autoradio 1952 CD-soitin 1983 vakiovaruste Suomessa 1990-luvulla Uuden auton ostajien ikä % yli 60 vuotta 51-60

Lisätiedot

Nettielämä on oikeaa elämää JA SE ON TAITOLAJI!

Nettielämä on oikeaa elämää JA SE ON TAITOLAJI! Nettielämä on oikeaa elämää JA SE ON TAITOLAJI! SINULLA ON OIKEUKSIA! Netistä saa enemmän irti, kun pitää oikeuksistaan huolta ja toimii itse vastuullisesti. Nettiä voi käyttää lähes jokainen ja jokainen

Lisätiedot

Mitä tahansa voi saavuttaa kunhan vain yrittää!

Mitä tahansa voi saavuttaa kunhan vain yrittää! Mitä tahansa voi saavuttaa kunhan vain yrittää! Median matkassa Media on tuotettua todellisuutta. Media tarjoaa informaatiota ja tapoja ymmärtää maailmaa. Suomalaiseksi sanaksi media on päätynyt englannin

Lisätiedot

MITÄS NYT TEHDÄÄN? Kodin ja koulun yhteistyö & SOME 20.8.2015 Jaakko Nuotio, Nuorten Palvelu ry

MITÄS NYT TEHDÄÄN? Kodin ja koulun yhteistyö & SOME 20.8.2015 Jaakko Nuotio, Nuorten Palvelu ry MITÄS NYT TEHDÄÄN? Kodin ja koulun yhteistyö & SOME 20.8.2015 Jaakko Nuotio, Nuorten Palvelu ry Isä ja äiti - perusasiat riittävät aikuisella menee hyvin aikuisella on aikaa ja kiinnostunut minusta voisi

Lisätiedot

Lisäksi vastaajat saivat antaa vapaamuotoisesti muutos- ja kehitysehdotuksia ja muuta palautetta SOS-lapsikylille ja SOS-Lapsikylän nuorisokodille.

Lisäksi vastaajat saivat antaa vapaamuotoisesti muutos- ja kehitysehdotuksia ja muuta palautetta SOS-lapsikylille ja SOS-Lapsikylän nuorisokodille. 27.3.2014 YHTEENVETO ASIAKASPALAUTTEESTA SOS-Lapsikyliin ja nuorisokotiin sijoitettujen läheiset 1. Kyselyn taustaa Kirjallinen palautekysely SOS-lapsikyliin ja SOS-Lapsikylän nuorisokotiin sijoitettujen

Lisätiedot

Podcast, podcast. Tutkimus podcastien kuuntelusta

Podcast, podcast. Tutkimus podcastien kuuntelusta Podcast, podcast Tutkimus podcastien kuuntelusta Podcast, podcast RadioMedia selvitti syksyllä 2018 podcastien kuuntelua. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, kuinka paljon podcasteja kuunnellaan, ketkä

Lisätiedot

Liitekuviot. Tietoteknologian käyttö ja käyttämättömyyden syyt 75 89-vuotiailla Kooste kyselytutkimuksesta. www.ikateknologia.fi

Liitekuviot. Tietoteknologian käyttö ja käyttämättömyyden syyt 75 89-vuotiailla Kooste kyselytutkimuksesta. www.ikateknologia.fi www.ikateknologia.fi Liitekuviot Tietoteknologian käyttö ja käyttämättömyyden syyt 9-vuotiailla Kooste kyselytutkimuksesta Nordlund, Marika; Stenberg, Lea; Lempola, Hanna-Mari. KÄKÄTE-projekti (Käyttäjälle

Lisätiedot

Mitä on laadullinen tutkimus? Pertti Alasuutari Tampereen yliopisto

Mitä on laadullinen tutkimus? Pertti Alasuutari Tampereen yliopisto Mitä on laadullinen tutkimus? Pertti Alasuutari Tampereen yliopisto Määritelmiä Laadullinen tutkimus voidaan määritellä eri tavoin eri lähtökohdista Voidaan esimerkiksi korostaa sen juuria antropologiasta

Lisätiedot

Mallilukijoiden lukijamallit

Mallilukijoiden lukijamallit Mallilukijoiden lukijamallit 1. huhtikuuta 2014 Perinteinen mallilukijamalli Pekka, 42-vuotias insinööri Logistiikkapäällikkö vantaalaisessa tukkualan yrityksessä Asuu Järvenpäässä, erillistalo 105 m2

Lisätiedot

Suoritustavat: Laboratoriotöitä 2.-3.periodi. Luennot 2h, Laboratorityöt 4h, itsenäinen työskentely 124 h. Yhteensä 130 h.

Suoritustavat: Laboratoriotöitä 2.-3.periodi. Luennot 2h, Laboratorityöt 4h, itsenäinen työskentely 124 h. Yhteensä 130 h. Janne Parkkila Tavoitteet: Opintojakson aikana opiskelijoiden tulee: - Yhdistellä eri lähteistä löytämiään tietoja. - Kirjoittaa kriteerit täyttäviä alku- ja loppuraportteja. - Ratkaista laboratoriotöissä

Lisätiedot

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 1 MIKSI TÄMÄ TUTKIMUS? Kuudes iareena ja neljäs julkistettu tutkimus Tutkimuksen teemana

Lisätiedot

Yhteisöllisen toimintatavan jalkauttaminen!

Yhteisöllisen toimintatavan jalkauttaminen! Yhteisöllisen toimintatavan jalkauttaminen! Käyttöönoton vaiheet Yrityksen liiketoimintatavoitteet Yhteisöllisen toimintatavan käyttöalueet Työkalut Hyödyt yritykselle Hyödyt ryhmälle Hyödyt itselle Miten

Lisätiedot

KULUTTAJAKYSELY SUOMALAISILLE SÄHKÖN PUHELINMYYNNISTÄ Marraskuu 2018

KULUTTAJAKYSELY SUOMALAISILLE SÄHKÖN PUHELINMYYNNISTÄ Marraskuu 2018 KULUTTAJAKYSELY SUOMALAISILLE SÄHKÖN PUHELINMYYNNISTÄ Marraskuu 2018 Kuluttajakysely sähkön puhelinmyynnistä marraskuu 2018 - Johdanto Paikallisvoima ry Kuluttajakysely sähkön puhelinmyynnistä marraskuu

Lisätiedot

Kiipulan ammattiopisto. Liiketalous ja tietojenkäsittely. Erja Saarinen

Kiipulan ammattiopisto. Liiketalous ja tietojenkäsittely. Erja Saarinen Kiipulan ammattiopisto Liiketalous ja tietojenkäsittely Erja Saarinen 2 Sisällysluettelo 1. Johdanto... 3 2. Hyvät internetsivut... 3 3. Kuvien koko... 4 4. Sivujen lataus... 4 5. Sivukartta... 5 6. Sisältö...

Lisätiedot

Tervetuloa selkoryhmään!

Tervetuloa selkoryhmään! Tervetuloa selkoryhmään! SELKOESITE 1 Jutteletko mielelläsi erilaisista asioista? Haluatko saada tietoa maailman tapahtumista selkokielellä? Haluatko sanoa mielipiteesi, mutta et aina uskalla? Tuntuuko

Lisätiedot

Kotimainen kirjallisuus

Kotimainen kirjallisuus Kotimainen kirjallisuus Kysely lähetettiin 80 kotimaisen kirjallisuuden alumnille, joista 27 vastasi. Vastausprosentti oli 34 %. Vastaajista 89 % on naisia. Vastaajien keski-ikä on 35 vuotta. Opintojen

Lisätiedot

"Koko kylä kasvattaa" -pelisäännöt Page 1 of 5

Koko kylä kasvattaa -pelisäännöt Page 1 of 5 "Koko kylä kasvattaa" -pelisäännöt Page 1 of 5 KÄYTTÄYTYMINEN Käyttäytymisessä me aikuiset olemme esimerkkejä lapsillemme. Lastemme turvallisuuden vuoksi noudatamme liikennesääntöjä ja nopeusrajoituksia.

Lisätiedot

Vlogi aikakaudella. kaupallinen vuorovaikutus

Vlogi aikakaudella. kaupallinen vuorovaikutus Vlogi360 kaupallinen vuorovaikutus 360-aikakaudella Prof. Markku Turunen sekä tutkijat Juhani Linna, Mari Ainasoja, Kimmo Ronkainen ja Elina Vulli Tampereen yliopisto Tutkija Hanna Reinikainen Jyväskylän

Lisätiedot

VINKKEJÄ OPISKELUUN. Tampereen teknillinen lukio

VINKKEJÄ OPISKELUUN. Tampereen teknillinen lukio VINKKEJÄ OPISKELUUN Tampereen teknillinen lukio ÄIDINKIELENOPISKELUN KULTAISET KONSTIT Asenne. Ei äikästä voi reputtaa., Mitä väliä oikeinkirjoituksella? Kyllä kaikki tajuavat, mitä tarkoitan, vaikka teksti

Lisätiedot

KULUTTAJAKYSELY SUOMALAISILLE SÄHKÖN PUHELINMYYNNISTÄ Marraskuu 2018

KULUTTAJAKYSELY SUOMALAISILLE SÄHKÖN PUHELINMYYNNISTÄ Marraskuu 2018 KULUTTAJAKYSELY SUOMALAISILLE SÄHKÖN PUHELINMYYNNISTÄ Marraskuu 2018 Johdanto YouGov Finland on toteuttanut tämän kyselytutkimuksen Paikallisvoima ry:n toimeksiannosta. (Tämä tieto pyydetään kertomaan

Lisätiedot

Terveydenhuollon barometri 2009

Terveydenhuollon barometri 2009 Terveydenhuollon barometri 009 Sisältö Johdanto Sivu Tutkimuksen tavoitteet ja toteutus 4 Aineiston rakenne 5 Tutkimuksen rakenne 6 Tulokset Terveystyytyväisyyden eri näkökulmat 9 Omakohtaiset näkemykset

Lisätiedot

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole.

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole. 1 Unelma-asiakas Ohjeet tehtävän tekemiseen 1. Ota ja varaa itsellesi omaa aikaa. Mene esimerkiksi kahvilaan yksin istumaan, ota mukaasi nämä tehtävät, muistivihko ja kynä tai kannettava tietokone. Varaa

Lisätiedot

Facebookin käyttäjien iän, sukupuolen ja asuinpaikan vaikutus. matkailumotivaatioihin ja aktiviteetteihin Juho Pesonen

Facebookin käyttäjien iän, sukupuolen ja asuinpaikan vaikutus. matkailumotivaatioihin ja aktiviteetteihin Juho Pesonen ASIAKKAAN ODOTTAMA ARVO MAASEUTUMATKAILUN SEGMENTOINNIN JA TUOTEKEHITYKSEN PERUSTANA Facebookin käyttäjien iän, sukupuolen ja asuinpaikan vaikutus matkailumotivaatioihin ja aktiviteetteihin 25.11.2011

Lisätiedot

Yhteenvetoa kyselystä ILTAPÄIVÄTOIMINTA JA KERHOT LK. kyselyn yhteenvetoa (6.2019) Vastaajien kokonaismäärä: 115

Yhteenvetoa kyselystä ILTAPÄIVÄTOIMINTA JA KERHOT LK. kyselyn yhteenvetoa (6.2019) Vastaajien kokonaismäärä: 115 Yhteenvetoa kyselystä ILTAPÄIVÄTOIMINTA JA KERHOT 1.- 2.LK. kyselyn yhteenvetoa (6.2019) Vastaajien kokonaismäärä: 115 1. OLEN (rastita itsellesi oikea vaihtoehto) 6 VUOTTA 7 VUOTTA 8 VUOTTA 9 VUOTTA 1%

Lisätiedot

Mediakysely melulaisille

Mediakysely melulaisille Mediakysely melulaisille Millaisia mediankäyttäjiä ja miten mediakriittisiä lukiolaiset ovat? 18.5.2009 Marianne Vuorela ja Milla Ylärakkola Kyselyn tavoitteet ja sisällöt Kyselyn tavoitteena oli kartoittaa

Lisätiedot

TUKENA-hanke Kysely perheryhmäkotien työntekijöille 9/2018

TUKENA-hanke Kysely perheryhmäkotien työntekijöille 9/2018 Kysely perheryhmäkotien työntekijöille 9/2018 Kysely perheryhmäkodeissa ja tukiasunnoissa oleville nuorille Nuorten kysely lähetettiin yksiköiden esimiesten kautta anonyyminä Surveypal-nettilinkkinä välitettäväksi

Lisätiedot

Alkukartoitus Opiskeluvalmiudet

Alkukartoitus Opiskeluvalmiudet Alkukartoitus Opiskeluvalmiudet Päivämäärä.. Oppilaitos.. Nimi.. Tehtävä 1 Millainen kielenoppija sinä olet? Merkitse rastilla (x) lauseet, jotka kertovat sinun tyylistäsi oppia ja käyttää kieltä. 1. Muistan

Lisätiedot

TÄHÄN TULEE JÄRJESTÖN NIMI. RAY tukee -barometri 2016

TÄHÄN TULEE JÄRJESTÖN NIMI. RAY tukee -barometri 2016 RAY tukee -barometri 2016 JÄRJESTÖTOIMINTAAN OSALLISTUMINEN 1. Kuinka usein olet osallistunut tämän sosiaali- ja terveysalan järjestön toimintaan 12 viime kuukauden aikana? Järjestöllä tarkoitetaan tässä

Lisätiedot

VAnkasti verkossa! VAnkasti verkossa! VAnkasti verkossa! VAnkasti verkossa!

VAnkasti verkossa! VAnkasti verkossa! VAnkasti verkossa! VAnkasti verkossa! Löydät Internetistä kotibilekuvia, joissa esiinnyt. Mitä ajattelet kuvista? 1) SIISTII! 2) EVVK 3) En pidä siitä, että kuviani laitetaan nettiin ilman lupaani Internetiin laitettua kuvaa tai aineistoa

Lisätiedot

VANHUSNEUVOSTON TUNNETTAVUUS. Kyselyn tulokset

VANHUSNEUVOSTON TUNNETTAVUUS. Kyselyn tulokset VANHUSNEUVOSTON TUNNETTAVUUS Kyselyn tulokset Tampereen ammattikorkeakoulu Raportti Lokakuu 215 Sosionomikoulutus 2 SISÄLLYS 1 JOHDANTO... 3 2 AINEISTONHANKINTA... 4 3 TULOKSET... 5 3.1 Tulokset graafisesti...

Lisätiedot

Palveluverkkotyöryhmä. Viestintä

Palveluverkkotyöryhmä. Viestintä + Palveluverkkotyöryhmä Viestintä + Sisältö n Ymmärrämmekö sidosryhmiä? n Ymmärretäänkö meitä? n Mistä sidosryhmät saavat tietoa palveluverkkoasioista ja keneltä? n Mikä voi mennä pieleen jos viestintävastuu

Lisätiedot

DNA Digitaalisen elämäntavan tutkimus

DNA Digitaalisen elämäntavan tutkimus DNA Digitaalisen elämäntavan tutkimus Digitaaliset elämäntavat / yhteenveto medialle Julkaisuvapaa 9.6.2017 klo 10 Lisätietoja medialle: Osastopäälllikkö Niina Hagman, Market Intelligence & Insight, DNA

Lisätiedot

SOSIAALINEN MEDIA TYÖSSÄOPPIMISEN TUKENA HEVOSTALOUDEN PERUSTUTKINTOKOULUTUKSESSA

SOSIAALINEN MEDIA TYÖSSÄOPPIMISEN TUKENA HEVOSTALOUDEN PERUSTUTKINTOKOULUTUKSESSA SOSIAALINEN MEDIA TYÖSSÄOPPIMISEN TUKENA HEVOSTALOUDEN PERUSTUTKINTOKOULUTUKSESSA Tervetuloa vastaamaan kyselyyni, jossa selvitän hevostalousoppilaitosten opetushenkilöstön kiinnostusta sosiaalisen median

Lisätiedot

Piilotettu osaaminen. tunnistammeko kansainväliset osaajat

Piilotettu osaaminen. tunnistammeko kansainväliset osaajat Piilotettu osaaminen tunnistammeko kansainväliset osaajat Työpaikoilla tarvitaan uteliaita ja sitkeitä muutoksentekijöitä. Kansainvälisissä osaajissa on juuri näitä ominaisuuksia. Millaista osaamista työelämä

Lisätiedot

Nuorten palveluohjaus Facebookissa

Nuorten palveluohjaus Facebookissa Nuorten palveluohjaus Facebookissa Kokemuksia sosiaalisen median hyödyntämisestä nuorten palveluohjauksessa 1.5.11. 21.11.2013 Saila Lähteenmäki / MOPOTuning hanke 21.11.2013 https://www.facebook.com/nuortenpalveluohjaaja.sailalahteenmaki

Lisätiedot

Ajatukset - avain onnellisuuteen?

Ajatukset - avain onnellisuuteen? Ajatukset - avain onnellisuuteen? Minna Immonen / Suomen CP-liiton syyspäivät 26.10.2013, Kajaani Mistä hyvinvointi syntyy? Fyysinen hyvinvointi Henkinen hyvinvointi ja henkisyys Emotionaalinen hyvinvointi

Lisätiedot

Arvojen tunnistaminen

Arvojen tunnistaminen Arvojen tunnistaminen Viikko 2 Arvojen tunnistamisen neljä ilmansuuntaa ovat työ, ihmissuhteet, vapaa-aika, terveys. Näiden isojen otsakkeiden alle alat jäsentää tarkentavia huomioita. Arvoja ei voi tunnistaa

Lisätiedot

RAKKAUDELLE SÄÄNNÖT? NUORTEN AIKUISTEN SELITYKSIÄ AVIO- JA AVOEROILLE JA NIIDEN SEURAUKSILLE

RAKKAUDELLE SÄÄNNÖT? NUORTEN AIKUISTEN SELITYKSIÄ AVIO- JA AVOEROILLE JA NIIDEN SEURAUKSILLE RAKKAUDELLE SÄÄNNÖT? NUORTEN AIKUISTEN SELITYKSIÄ AVIO- JA AVOEROILLE JA NIIDEN SEURAUKSILLE Anne Valkeapää Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämispäivät, Seinäjoki ESITYKSEN ETENEMINEN Tutkimustyön

Lisätiedot

AIHE: ikavertailu_yli_alle_35v_rekrytointiprosessimittareita

AIHE: ikavertailu_yli_alle_35v_rekrytointiprosessimittareita TMT Tilastokuvaajia Pron tutkimusjärjestelmä IHE: ikavertailu_yli_alle_v_rekrytointiprosessimittareita OS : Ryhmä: KIKKI IKVRT_PRO Tämän dokumentin analyysit (sivuja voit hakea Etsi toiminnolla): IKVRT_PRO

Lisätiedot

MIEHEN ROOLIEN MUUTOKSET JA PERHE SIIRTOLAISUUDESSA Palvelujärjestelmän kohtaaminen

MIEHEN ROOLIEN MUUTOKSET JA PERHE SIIRTOLAISUUDESSA Palvelujärjestelmän kohtaaminen Varsinais-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus VASSO MIEHEN ROOLIEN MUUTOKSET JA PERHE SIIRTOLAISUUDESSA Palvelujärjestelmän kohtaaminen Mies Suomessa, Suomi miehessä-luentosarja Helsinki 26.11.2008 MERJA

Lisätiedot

1. Kuinka usein olet osallistunut 12 viime kuukauden aikana sen järjestön toimintaan, josta sait tämän kyselyn?

1. Kuinka usein olet osallistunut 12 viime kuukauden aikana sen järjestön toimintaan, josta sait tämän kyselyn? 1. Kuinka usein olet osallistunut 12 viime kuukauden aikana sen järjestön toimintaan, josta sait tämän kyselyn? o 3 kertaa viikossa tai useammin o 1 3 kertaa viikossa o 1 3 kertaa kuukaudessa o Harvemmin

Lisätiedot

Minkälaiseksi lastensuojelun perhehoitajat kokevat hyvinvointinsa? Hyvinvointi-kyselyn tuloksia Nina Rauhala, sosionomiopiskelija, TAMK

Minkälaiseksi lastensuojelun perhehoitajat kokevat hyvinvointinsa? Hyvinvointi-kyselyn tuloksia Nina Rauhala, sosionomiopiskelija, TAMK Minkälaiseksi lastensuojelun perhehoitajat kokevat hyvinvointinsa? Hyvinvointi-kyselyn tuloksia Nina Rauhala, sosionomiopiskelija, TAMK Kyselyn taustatietoja Kyselyyn vastasi yhteensä 168 henkilöä. Heistä

Lisätiedot