Lääkealan perustutkinto

Transkriptio

1 Lääkealan perustutkinto

2 Lääkealan perustutkinto Lääkealan perustutkinnon suorittanut valmistuu lääketeknikoksi. Lääkealan perustutkinnon suorittanut saa valmiudet työskennellä esimerkiksi lääkehuollon logistisissa sekä toimistoja tietotekniikan tehtävissä, reseptinkäsittelyssä ja avustajina lääkkeiden käsittelyja valmistusprosessissa farmaseuttisessa valvonnassa. Perustutkinnon suorittaneella on valmiudet työskennellä assistenttina kliinisessä tutkimuksessa, lääkkeen valmistuksessa, lääkemarkkinoinnissa ja tiedottamisessa sekä erilaisissa lääkehuollon varastointitehtävissä. Perusteen nimi Lääkealan perustutkinto Määräyksen diaarinumero 54/011/2014 Muutosmääräykset download/180285_maarayksen_muutos_55_011_2016_laakealan_pt.pdf download/177323_maarays_11_011_2016_yto_16_6_2016.pdf Koulutuskoodit Lääkealan perustutkinto (371110) Osaamisalat Apteekkialan osaamisala (1615) Lääkealan osaamisala (1600) Tutkintonimikkeet Lääketeknikko (10115) Lääketeknikko (10115) Voimaantulo

3 SISÄLTÖ 1. Tutkinnon muodostuminen Apteekkityö Laatutyö Logistiikka Lääkealalla toimiminen Lääketeollisuustyö Lääketukkukauppatyö Lääkkeiden valmistus Markkinointi ja somistus Sairaala-apteekkityö Tietotekniikan hallinta Tietotekniikan käyttäminen työssä Yritystoiminnan suunnittelu Tutkintokohtaiset terveydentilavaatimukset lääkealan perustutkinnossa Ammattialan kuvaus Ammattialan arvoperusta Tutkinnon tavoitteet Apteekkialan osaamisala Lääkealan osaamisala Elinikäisen oppimisen avaintaitojen kuvaus

4

5 1. Tutkinnon muodostuminen Näyttötutkinnot muodostuvat ammatillisista tutkinnon osista. Lääkealan perustutkinto sisältää kaksi osaamisalaa, apteekkialan osaamisalan (lääketeknikko) ja lääkealanosaamisalan (lääketeknikko). Pakolliset tutkinnon osat 3 kpl Lääkealalla toimiminen Tietotekniikan hallinta Logistiikka Apteekkialan osaamisala 1 kpl Apteekkityö Lääkealan osaamisala 1 kpl Valittava yksi osa Sairaala-apteekkityö Lääketeollisuustyö Lääketukkukauppatyö Valinnaiset tutkinnon osat 2 kpl Markkinointi ja somistus Laatutyö Tietotekniikan käyttäminen työssä Lääkkeiden valmistus Yritystoiminnan suunnittelu AMMATILLISET TUTKINNON OSAT Tutkinnon osa ammatillisesta perustutkinnosta Tähän perustutkintoon voidaan sisällyttää yksi ammatillinen tutkinnon osa ammatillisista perustutkinnoista, joiden tutkinnon perusteet Opetushallitus on määrännyt. Tutkinnot, joista ammatillinen tutkinnon osa voidaan valita, ovat: Liiketalouden perustutkinto, Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto, Kauneudenhoitoalan perustutkinto, Logistiikan perustutkinto (varastonhoitaja), Laboratorioalan perustutkinto, Prosessiteollisuuden perustutkinto, Sosiaali- ja terveysalan perustutkinto (tutkinnon osa: Hoito ja huolenpito) Tutkinnon osa ammattitutkinnosta tai erikoisammattitutkinnosta Tämän valinnaisen tutkinnon osan laajuudeksi lasketaan 15 osp. Tähän perustutkintoon voidaan sisällyttää yksi ammatillinen tutkinnon osa niistä ammattitutkinnoista tai erikoisammattitutkinnoista, joiden tutkinnon perusteet Opetushallitus on määrännyt. Tutkinnot, joista ammatillinen tutkinnon osa voidaan valita, ovat: Myynnin ammattitutkinto, Markkinointiviestinnän ammattitutkinto, Tieto- ja viestintätekniikan ammattitutkinto,välinehuoltajan ammattitutkinto, Jalkojenhoidon ammattitutkinto, Viestinvälitys- ja logistiikkapalvelujen ammattitutkinto, Sihteerin ammattitutkinto, Yrittäjän ammattitutkinto, Taloushallinnon erikoisammattitutkinto, Tieto- ja viestintätekniikan erikoisammattitutkinto, Kauneudenhoitoalan erikoisammattitutkinto, Markkinointiviestinnän erikoisammattitutkinto 1 Tutkinnon muodostuminen

6 Apteekkityö Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa tilata tuotteita, huolehtia varaston kierrosta ja sijoittaa tuotteet palveluvalintaan työskennellä kassalla ja hoitaa apteekin rahaliikennettä palvella asiakkaita saamiaan valtuuksia ja ohjeita noudattaen osallistua laskutusprosessiin ja hinnoitella tuotteita käyttää apteekin työvälineitä laatia työlistan tai työvuoroluettelon noudattaa tietoturvasuunnitelmaa ja tietosuojasta annettuja ohjeita noudattaa työpaikan työsuojeluohjeita kustannustehokkaan ja tuloksellisen toiminnan arvioida lääkealan yritystoimintaa tunnistaa, arvioida ja esitellä keskeisen ammatillisen osaamisensa ja vahvuutensa ottaa vastuun omasta oppimisestaan ja ammatillisesta kehittymisestään ottaen huomioon saamansa palautteen toimia kestävän kehityksen periaatteiden mukaan ja ottaa huomioon työyhteisönsä yhteiset laatuvaatimukset. Arviointi 1. TYÖPROSESSIN HALLINTA Työn suunnittelu, toteutus, arviointi ja kehittäminen Tyydyttävä T1 tekee annetut tehtävät ja arvioi oman toiminnan ja työn tekemisen vahvuuksia ja kehittämistarpeita, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta Hyvä H2 suunnittelee toimintaansa, tekee annetut tehtävät ja arvioi oman toiminnan ja työn tekemisen vahvuuksia ja kehittämistarpeita Kiitettävä K3 suunnittelee toimintaansa, asettaa asioita tärkeysjärjestykseen, tekee itsenäisesti ja sujuvasti annetut tehtävät ja arvioi oman toiminnan ja työn tekemisen vahvuuksia ja kehittämistarpeita sekä kehittää omaa työskentelyään 2

7 Tuotteiden tilaaminen Tyydyttävä T1 tekee päivittäiset tilaukset käytössä olevalla tilausohjelmalla hakee tietoa lääketukkukauppojen web-tietokannoista ottaa huomioon apteekin ostostrategian, mutta tarvitsee siinä ajoittain ohjausta tekee myös muita tilauksia (esim. toimistotarviketilaukset), mutta tarvitsee ajoittain ohjausta Hyvä H2 tekee päivittäiset tilaukset käytössä olevalla tilausohjelmalla ottaen huomioon kampanjat ja kausivaihtelut hyödyntää työssään tarvittavia www-sivuja ottaa huomioon apteekin tavallisimmat logistiset erityispiirteet, esim. varaston kustannusrakenteeseen vaikuttavat tekijät ja apteekin ostostrategian tekee myös muita tilauksia (esim. toimistotarviketilaukset) Kiitettävä K3 tekee itsenäisesti päivittäiset tilaukset käytössä olevalla tilausohjelmalla ottaen huomioon kampanjat ja kausivaihtelut sekä toimii sujuvasti ja perustelee toimintansa hyödyntää monipuolisesti työssään tarvittavia wwwsivuja ottaa huomioon apteekin logistiset erityispiirteet, esim. varaston kustannusrakenteeseen vaikuttavat tekijät ja apteekin ostostrategian huolehtii oma-aloitteisesti myös muista tilauksista (esim. toimistotarviketilaukset) Varaston kierrosta huolehtiminen Tyydyttävä T1 huolehtii varastosta työpaikan ohjeiden mukaan seuraa tuotteiden menekkiä ja vanhentumista huolehtii tuotepalautuksista perustaa tai poistaa tuotteen varastonvalvontaohjelmassa ja tekee saldomuutoksia Hyvä H2 huolehtii varastosta toimien taloudellisesti seuraa tuotteiden menekkiä ja vanhentumista sekä varmistaa tuotteiden saatavuuden oikea-aikaisilla tilauksilla ottaa huomioon valmisteiden hinnanmuutoksia työpaikan ohjeiden mukaan huolehtii tuotepalautuksista ja mahdollisista hinnanalennuksista johtuvien hyvitysten laskuttamisesta ja maksujen seurannasta perustaa tai poistaa tuotteen varastonvalvontaohjelmassa, tekee saldomuutoksia ja tulostaa varastonhallinnassa tarvittavia raportteja Kiitettävä K3 huolehtii toimitusvarmuudesta toimien taloudellisesti seuraa aktiivisesti ja tietoisesti tuotteiden menekkiä ja vanhentumista sekä varmistaa tuotteiden saatavuuden oikeaaikaisilla tilauksilla ottaa huomioon valmisteiden hinnanmuutoksia ja toimii ennakoivasti ja taloudellisesti huolehtii omatoimisesti tuotepalautuksista ja mahdollisista hinnanalennuksista johtuvien hyvitysten laskuttamisesta ja maksujen seurannasta perustaa tai poistaa tuotteen varastonvalvontaohjelmassa, tekee saldomuutoksia ja tulostaa varastonhallinnassa tarvittavia raportteja tarvittavin rajauksin 3

8 Kassatyöskentely ja rahaliikenteen hoitaminen Tyydyttävä T1 käyttää kassalaitteistoa ja käsittelee erilaisia maksuvälineitä ja - tapoja (esim. tilimyynti) hoitaa apteekin rahaliikenteen tavallisimpia tehtäviä saamiensa valtuuksien mukaan, esim. asioi pankissa Hyvä H2 käyttää kassalaitteistoa ja käsittelee erilaisia maksuvälineitä ja - tapoja (esim. tilimyynti) sujuvasti hoitaa apteekin rahaliikenteen saamiensa valtuuksien mukaan, esim. tekee tilitykset, laskee kassat, huolehtii vaihtokassasta, laatii tilitysraportit ja asioi pankissa Kiitettävä K3 käyttää kassalaitteistoa ja käsittelee erilaisia maksuvälineitä ja -tapoja (esim. tilimyynti) sujuvasti ja selvittää tavalliset ongelmatilanteet hoitaa sujuvasti apteekin rahaliikenteen saamiensa valtuuksien mukaan, esim. tekee tilitykset, laskee kassat, huolehtii vaihtokassasta, laatii tilitysraportit ja asioi pankissa Asiakaspalvelu (ei sisällä lääkeneuvontaa) Tyydyttävä T1 työskentelee kassalla ja palvelee asiakkaita saamiensa valtuuksien ja ohjeiden mukaisesti ja kohteliaasti Hyvä H2 työskentelee sujuvasti kassalla ja palvelee erilaisia asiakkaita saamiensa valtuuksien ja ohjeiden mukaisesti ja kohteliaasti huolehtii omassa työssään asiakkaan oikeuksien toteutumisesta (kuluttajansuojalaki) kehittää tuotetuntemustaan työpaikan valikoiman ja toiveiden sekä vastuualueellaan tapahtuvan kehityksen mukaisesti Kiitettävä K3 työskentelee sujuvasti kassalla ja palvelee asiakkaita saamiensa valtuuksien ja ohjeiden mukaisesti, kohteliaasti ja yksilöllisesti ja ottaa huomioon erilaiset asiakasryhmät ja ongelmatilanteet huolehtii aktiivisesti omassa työssään asiakkaan oikeuksien toteutumisesta (kuluttajansuojalaki) kehittää aktiivisesti tuotetuntemustaan työpaikan valikoiman ja toiveiden mukaisesti sekä vastuualueellaan tapahtuvan kehityksen mukaisesti 4

9 Tuotteiden hinnoittelu Tyydyttävä T1 päivittää taksan ja tekee hinnanmuutokset, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta hinnoittelee tuotteet ohjatusti ottaen huomioon lääketaksan, arvonlisäverot ja muut tuotteiden hinnoittelun perusteet laskee tuotteiden myyntihinnat verottomista hankintahinnoista Hyvä H2 päivittää taksan ja tekee hinnanmuutokset hinnoittelee tuotteet ottaen huomioon lääketaksan, arvonlisäverot, kampanjat ja muut tuotteiden hinnoittelun perusteet laskee tuotteiden myyntihinnat verottomista hankintahinnoista ja ottaa huomioon tärkeimpiä hinnanmuodostukseen vaikuttavia tekijöitä (ostohinta, kate, arvonlisävero, hävikki) Kiitettävä K3 päivittää taksan ja tekee hinnanmuutokset itsenäisesti hinnoittelee tuotteet itsenäisesti, sujuvasti ja kustannustietoisesti ottaen huomioon lääketaksan, arvonlisäverot, kampanjat ja muut tuotteiden hinnoittelun perusteet laskee sujuvasti tuotteiden myyntihinnat verottomista hankintahinnoista ja ottaa huomioon tärkeimpiä hinnanmuodostukseen vaikuttavia tekijöitä (ostohinta, kate, arvonlisävero, hävikki) Laskutusprosessiin osallistuminen Tyydyttävä T1 tarkistaa saapuvien laskujen oikeellisuuden kirjaa suoritukset myyntireskontraan tekee hyvityslaskun tai muistutuslaskun, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta tilittää lääkärinpalkkiot käyttäen palkkioiden keruu- ja tilitysjärjestelmää, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta Hyvä H2 tarkistaa saapuvien laskujen oikeellisuuden, valmistelee tositteet kirjanpitoa varten sekä perustaa laskutusasiakkaita ja ylläpitää asiakasrekisteriä laskuttaa työpaikkakassoja ja apteekin tiliasiakkaita ja kirjaa suoritukset myyntireskontraan tekee hyvityslaskun tai muistutuslaskun tilittää lääkärinpalkkiot käyttäen palkkioiden keruu- ja tilitysjärjestelmää Kiitettävä K3 tarkistaa saapuvien laskujen oikeellisuuden ja tekee itsenäisesti huomautuksen laskun lähettäjälle, valmistelee tositteet itsenäisesti kirjanpitoa varten sekä perustaa laskutusasiakkaita ja ylläpitää asiakasrekisteriä laskuttaa itsenäisesti työpaikkakassoja ja apteekin tiliasiakkaita ja kirjaa suoritukset myyntireskontraan huolehtii hyvityslaskutuksesta tai muistutuslaskuista tilittää lääkärinpalkkiot käyttäen palkkioiden keruu- ja tilitysjärjestelmää 5

10 Kustannustehokas ja tuloksellinen toiminta Tyydyttävä T1 toimii ohjattuna kustannustehokkaasti ottaen huomioon ajan ja muut käytettävissä olevat resurssit Hyvä H2 toimii kustannustehokkaasti ja tuloksellisesti ottaen huomioon ajan ja muut käytettävissä olevat resurssit toimii työssään edistäen pysyviä asiakassuhteita Kiitettävä K3 toimii oma-aloitteisesti kustannustehokkaasti ja tuloksellisuutta edistävästi ottaen huomioon ajan ja muut käytettävissä olevat resurssit toimii työssään edistäen toiminnan jatkuvuutta ja pysyviä asiakassuhteita Lääkealan yritystoiminnan arviointi Tyydyttävä T1 selvittää ohjattuna yrityksen tai organisaation toimintatai liikeideoita, keskeisiä palveluja ja tuotteita sekä tuotteiden vahvuuksia ja kehittämismahdollisuuksia (esim. huolehtii ihonhoitohyllystä ottaen huomioon liiketoiminnan ja lääkealan yleiset periaatteet) Hyvä H2 selvittää yrityksen tai organisaation toiminta- tai liikeideoita, keskeisiä palveluja ja tuotteita sekä tuotteiden tai palvelujen vahvuuksia ja kehittämismahdollisuuksia (esim. huolehtii ihonhoitohyllystä ottaen huomioon liiketoiminnan ja lääkealan yleiset periaatteet) Kiitettävä K3 selvittää yrityksen tai organisaation toiminta- tai liikeideoita, keskeisiä palveluja ja tuotteita sekä tuotteiden tai palvelujen vahvuuksia ja kehittämismahdollisuuksia (esim. huolehtii ihonhoitohyllystä ottaen huomioon liiketoiminnan ja lääkealan yleiset periaatteet) arvioi alansa tulevaisuudennäkymiä ja kehittymistä Keskeisen ammatillisen osaamisen ja ammatillisten vahvuuksien tunnistaminen, arviointi ja esitteleminen Tyydyttävä T1 tunnistaa, arvioi ja esittelee keskeisen ammatillisen osaamisensa ja ammatilliset vahvuutensa, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta. Hyvä H2 tunnistaa, arvioi ja esittelee suunnitelmallisesti ja loogisesti keskeisen ammatillisen osaamisensa ja ammatilliset vahvuutensa. Kiitettävä K3 tunnistaa, arvioi ja esittelee suunnitelmallisesti, loogisesti, persoonallisesti ja luovasti keskeisen ammatillisen osaamisensa ja ammatilliset vahvuutensa kehittää keskeistä ammatillista osaamistaan ja ammatillisia vahvuuksiaan luovasti ja innovatiivisesti. 6

11 2. TYÖMENETELMIEN, -VÄLINEIDEN JA MATERIAALIN HALLINTA Tuotteiden sijoittelu palveluvalintaan Tyydyttävä T1 sijoittaa tuotteet ohjeiden mukaan palveluvalintaan, näyteikkunaan tai kampanjahyllyyn ottaen huomioon esteettiset näkökohdat suunnittelee itsehoitolääkkeiden sijoittelun yhteistyössä farmaseuttisen henkilökunnan kanssa ja sijoittelee itsehoitolääkkeet palveluvalintaan Hyvä H2 sijoittaa tuotteet palveluvalintaan, näyteikkunaan tai kampanjahyllyyn ja ottaa huomioon sijoittelussa myynnin, katteen ja esteettiset näkökohdat suunnittelee itsehoitolääkkeiden sijoittelun yhteistyössä farmaseuttisen henkilökunnan kanssa ja sijoittelee itsehoitolääkkeet lähes itsenäisesti palveluvalintaan Kiitettävä K3 sijoittaa oma-aloitteisesti tuotteet palveluvalintaan, näyteikkunaan tai kampanjahyllyyn, ottaa huomioon sijoittelussa myynnin, katteen ja esteettiset näkökohdat suunnittelee itsehoitolääkkeiden sijoittelun yhteistyössä farmaseuttisen henkilökunnan kanssa ja sijoittelee itsenäisesti itsehoitolääkkeet palveluvalintaan Apteekin työvälineiden (esim. kopiokone, tulostin, faksi, vuoronumerolaite, varastorobotti) käyttäminen ja huoltaminen Tyydyttävä T1 käyttää yleisimpiä apteekin työvälineitä hoitaa tavallisimmat ongelmatilanteet, kuten paperitukokset Hyvä H2 käyttää apteekin työvälineitä ja tekee tavallisimmat huoltotoimenpiteet tai kutsuu tarvittaessa huollon hoitaa omatoimisesti tavallisimmat ongelmatilanteet, kuten paperitukokset Kiitettävä K3 käyttää apteekin työvälineitä sujuvasti, opastaa muita työyhteisön jäseniä niiden käytössä ja tekee itsenäisesti tai ohjeiden mukaan huoltotoimenpiteet tai kutsuu tarvittaessa huollon hoitaa sujuvasti tavallisimmat ongelmatilanteet (esim. kopiokoneen ja faksin häiriötilanteet ja värikasetin vaihdon) 7

12 Kestävän kehityksen periaatteiden mukaan toimiminen Tyydyttävä T1 lajittelee ja hävittää toimistotyöstä tulevat jätteet ohjeiden mukaisesti arvioi yhdessä työyhteisön kanssa kestävän kehityksen mukaisia ympäristöratkaisuja yrityksen toiminnassa. Hyvä H2 lajittelee ja hävittää toimistotyöstä tulevat jätteet osallistuu kestävän kehityksen mukaiseen toimintaan ja arvioi yhdessä työyhteisön kanssa kestävän kehityksen mukaisia taloudellisia ympäristöratkaisuja yrityksen toiminnassa vähentää omalla toiminnallaan toimistotyöstä tulevan jätteen määrää (esim. kaksipuolinen tulostus). Kiitettävä K3 lajittelee ja hävittää toimistotyöstä tulevat jätteet kehittää kestävän kehityksen mukaista toimintaa ja arvioi yhdessä työyhteisön kanssa kestävän kehityksen mukaisia sosiaalisia ja taloudellisia ympäristöratkaisuja yrityksen toiminnassa vähentää omalla toiminnallaan toimistotyöstä tulevan jätteen määrää (esim. kaksipuolinen tulostus). 3. TYÖN PERUSTANA OLEVAN TIEDON HALLINTA Tietoturvasuunnitelman ja tietosuojasta annettujen ohjeiden noudattaminen (esim. salasanat, asiakirjojen oikeaoppinen ja oikea-aikainen hävitys, varmuuskopiointi, tietovälineiden hallinta ja säilytys ja kulunvalvonta) Tyydyttävä T1 noudattaa tietoturvasuunnitelmaa ja tietosuojasta annettuja ohjeita Hyvä H2 noudattaa tietoturvasuunnitelmaa ja tietosuojasta annettuja ohjeita ottaen huomioon niiden merkityksen apteekin toiminnalle Kiitettävä K3 noudattaa tietoturvasuunnitelmaa ja tietosuojasta annettuja ohjeita ottaen huomioon niiden merkityksen apteekin toiminnalle sekä osallistuu mahdolliseen kehittämistyöhön Apteekkien sairausvakuutusohjeiden noudattaminen Tyydyttävä T1 noudattaa työssään Apteekkien sairausvakuutusohjeita tekee Kela-laskutuksen yhteistyössä muun henkilöstön kanssa, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta Hyvä H2 noudattaa työssään Apteekkien sairausvakuutusohjeita tekee Kela-laskutuksen yhteistyössä muun henkilöstön kanssa sekä soveltaa suorakorvausmenettelyä koskevia ja suurten lääkekulujen korvausjärjestelmän ohjeita Kiitettävä K3 noudattaa työssään Apteekkien sairausvakuutusohjeita tekee Kela-laskutuksen itsenäisesti sekä soveltaa sujuvasti suorakorvausmenettelyä koskevia ja suurten lääkekulujen korvausjärjestelmän ohjeita 8

13 Työlistan tai työvuoroluettelon laatiminen Tyydyttävä T1 laatii päiväkohtaisen tai tehtäväkohtaisen työlistan työpaikan ohjeita noudattaen Hyvä H2 laatii päiväkohtaisen tai tehtäväkohtaisen työlistan tai apteekin työvuoroluettelon työpaikan ohjeita noudattaen Kiitettävä K3 laatii itsenäisesti päiväkohtaisen tai tehtäväkohtaisen työlistan tai apteekin työvuoroluettelon työpaikan ohjeita noudattaen Laadukas toiminta Tyydyttävä T1 ottaa huomioon työyhteisön yhteiset laatuvaatimukset, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta. Hyvä H2 ottaa huomioon työyhteisön yhteiset laatuvaatimukset. Kiitettävä K3 ottaa huomioon työyhteisön yhteiset laatuvaatimukset ja asettaa työyhteisön kanssa työlleen laatutavoitteita ja toimii niiden mukaisesti. 4. ELINIKÄISEN OPPIMISEN AVAINTAIDOT Oppiminen ja ongelmanratkaisu Tyydyttävä T1 ottaa vastuuta omasta oppimisestaan ja ammatillisesta kehittymisestään sekä ottaa vastaan palautetta ja korjaa sen mukaan toimintaansa, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta Hyvä H2 arvioi omaa työtään ja ottaa vastuun omasta oppimisestaan ja ammatillisesta kehittymisestään sekä ottaa palautetta vastaan ja käyttää sitä apuna työssään Kiitettävä K3 arvioi omaa työtään ja ottaa vastuun omasta oppimisestaan ja ammatillisesta kehittymisestään sekä hakee palautetta, suhtautuu rakentavasti ja joustavasti saamaansa palautteeseen ja korjaa aktiivisesti toimintaansa tilanteen vaatimalla tavalla 9

14 Terveys, turvallisuus ja toimintakyky Tyydyttävä T1 noudattaa työpaikan työhyvinvointi ja työsuojeluohjeita välttää terveysvaaroja ja -haittoja sekä riskejä työssään (esim. uhkaavat asiakastilanteet) säätää työtuolinsa itselleen sopivaksi ylläpitää omalta osaltaan hyvää työilmapiiriä. Hyvä H2 noudattaa työpaikan työhyvinvointi ja työsuojeluohjeita vastaa omalta osaltaan työturvallisuudesta ja välttää terveysvaaroja ja -haittoja sekä riskejä työssään (esim. uhkaavat asiakastilanteet) säätää työpisteensä ergonomisesti oikein ylläpitää omalta osaltaan hyvää työilmapiiriä ja tunnistaa siihen vaikuttavia asioita. Kiitettävä K3 noudattaa työpaikan työhyvinvointi ja työsuojeluohjeita vastaa omalta osaltaan työturvallisuuden kehittämisestä ja ennaltaehkäisee ja välttää terveysvaaroja ja -haittoja sekä riskejä työssään (esim. uhkaavat asiakastilanteet) säätää työpisteensä ergonomisesti oikein ottaen huomioon kalusteiden lisäksi mm. valaistuksen, melun ja lämpötilaolosuhteet eri vuodenaikoina edistää aktiivisesti hyvää työilmapiiriä sekä tunnistaa siihen vaikuttavia asioita. Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa apteekkityössä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa toimimalla monipuolisesti lääketeknikon erilaisissa työtehtävissä apteekeissa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuksia, arvioinnin kohteita ja kriteereitä. Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/ työkohteessa tai ammatillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla Laatutyö Ammattitaitovaatimukset Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa 10 osallistua työpaikkansa toimintaympäristön kartoitukseen ja työolosuhteiden arviointiin asettaa laatutavoitteita omalle työlleen osallistua työpaikan laadunhallintaan arvioida omaa toimintaansa noudattaa työyhteisössä käytössä olevia toimintaohjeita ja laatia toimintaohjeita omista työtehtävistään muuttaa toimintaansa palautteen perusteella käyttää laadun käsitteitä ja ottaa huomioon laatutyön merkityksen työssään arvioida tiedon luotettavuutta

15 osallistua tiimityöskentelyyn. Arviointi 1. TYÖPROSESSIN HALLINTA Työpaikan toimintaympäristön kartoitukseen (esim. asiakasrakenne, sijainti tai sisäiset asiakkaat) ja työolosuhteiden arviointiin osallistuminen Tyydyttävä T1 osallistuu työpaikkansa osittaiseen toimintaympäristön kartoitukseen ja muutaman työolosuhteen arviointiin oman työnsä osalta Hyvä H2 osallistuu työpaikkansa toimintaympäristön havainnointiin ja työolosuhteiden arviointiin oman työnsä osalta Kiitettävä K3 osallistuu aktiivisesti työpaikkansa toimintaympäristön laajaalaiseen havainnointiin ja työolosuhteiden arviointiin oman työnsä osalta Laatutavoitteiden asettaminen Tyydyttävä T1 asettaa laatutavoitteita omalle työlleen ja kehittää toimintatapoja niihin pääsemiseksi, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta Hyvä H2 asettaa laatutavoitteita omalle työlleen ja kehittää toimintatapoja niihin pääsemiseksi Kiitettävä K3 asettaa aktiivisesti laatutavoitteita omalle työlleen ja kehittää toimintatapoja ja mittareita niihin pääsemiseksi Laadunhallintaan osallistuminen Tyydyttävä T1 osallistuu työpaikan laadunhallintaan ja hoitaa omiin tehtäviinsä liittyvät laadunhallinnan edellyttämät mittaukset, seurannat ja dokumentoinnit Hyvä H2 käyttää työryhmän jäsenenä työpaikalla olevaa laadunhallintamenetelmää, yleisimpiä laatutyökaluja ja arviointimenetelmiä ja hoitaa omiin tehtäviinsä liittyvät laadunhallinnan edellyttämät mittaukset, seurannat ja dokumentoinnit Kiitettävä K3 käyttää työryhmän jäsenenä työpaikalla olevaa laadunhallintamenetelmää, laatutyökaluja ja arviointimenetelmiä ja hoitaa omien vastuualueidensa osalta laadunhallinnan edellyttämät mittaukset, seurannat ja dokumentoinnit vaaditulla tavalla tekee johtopäätöksiä tuloksista ja esittää tarvittaessa kehittämisehdotuksia Oman toiminnan arviointi Tyydyttävä T1 arvioi omaa toimintaansa työtehtävissä. Hyvä H2 suunnittelee itse työtehtäviään ja arvioi onnistumistaan ja osallistuu vertaisarviointiin. Kiitettävä K3 arvioi itseään ja työtään monipuolisesti ja kehittää oman toimintansa laatua sekä käyttää monipuolisesti erilaisia arviointimenetelmiä toiminnan kehittämisessä. 11

16 2. TYÖMENETELMIEN, -VÄLINEIDEN JA MATERIAALIN HALLINTA Toimintaohjeiden noudattaminen ja omaa työtä koskevien toimintaohjeiden laatiminen Tyydyttävä T1 noudattaa työyhteisössä käytössä olevia toimintaohjeita laatii ohjattuna toimintaohjeita omista työtehtävistään yhteisesti sovitun mallin mukaisesti Hyvä H2 noudattaa työyhteisössä käytössä olevia toimintaohjeita laatii toimintaohjeita omista työtehtävistään yhteisesti sovitun mallin mukaisesti Kiitettävä K3 noudattaa työyhteisössä käytössä olevia toimintaohjeita laatii itsenäisesti toimintaohjeita omista työtehtävistään yhteisesti sovitun mallin mukaisesti sekä huolehtii niiden ylläpidosta ja päivityksestä Palautteen huomioon ottaminen Tyydyttävä T1 muuttaa toimintaansa saamansa palautteen perusteella. Hyvä H2 muuttaa toimintaansa joustavasti saamansa palautteen perusteella ja arvioi omaa toimintaansa. Kiitettävä K3 muuttaa toimintaansa joustavasti saamansa ja hakemansa palautteen perusteella ja arvioi säännöllisesti omaa toimintaansa. 3. TYÖN PERUSTANA OLEVAN TIEDON HALLINTA Laadun käsitteiden käyttäminen Tyydyttävä T1 käyttää joitakin laadun käsitteitä omassa työssään ottaa huomioon laatutyön merkityksen omassa työssään Hyvä H2 käyttää keskeisiä laadun käsitteitä ja ottaa huomioon ja erittelee tärkeimpiä laadun osatekijöitä omassa työssään ottaa huomioon laatutyön merkityksen omassa työssään ja työyhteisössään Kiitettävä K3 käyttää monipuolisesti laadun käsitteitä ja ottaa huomioon ja erittelee laajasti laadun osatekijöitä omassa työssään ottaa huomioon laatutyön merkityksen omassa työssään ja työyhteisössään ja kehittää työtään Tiedon arviointi Tyydyttävä T1 arvioi tiedon luotettavuutta. Hyvä H2 arvioi tiedon luotettavuutta ja suhtautuu kriittisesti käytettävissä oleviin tietoihin. Kiitettävä K3 arvioi tiedon luotettavuutta ja suhtautuu kriittisesti käytettävissä oleviin tietoihin ja tietolähteisiin. 12

17 4. ELINIKÄISEN OPPIMISEN AVAINTAIDOT Vuorovaikutus ja yhteistyö Tyydyttävä T1 osallistuu tiimityöskentelyyn. Hyvä H2 osallistuu tiimi- ja verkostotyöskentelyyn ja käyttää tietojaan ja taitojaan uusissa tilanteissa. Kiitettävä K3 osallistuu aktiivisesti tiimija verkostotyöskentelyyn ja käyttää tietojaan ja taitojaan uusissa tilanteissa. Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa laatutyöskentelyyn liittyvissä lääketeknikon tehtävissä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa lääkealalla. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuksia, arvioinnin kohteita ja kriteereitä. Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/ työkohteessa tai ammatillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla Logistiikka Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa käyttää varastonvalvontaohjelmaa logistiikan työtehtävissä vastaanottaa lähetyksiä ja kirjata tuotteet varastonvalvontaohjelmaan varastoida, keräillä ja pakata tuotteita kuljetusta varten tehdä varaston olosuhdeseurantaa inventoida varastoa käsitellä, lajitella ja valmistella hävitettäväksi lääkejätteitä ja työssä syntyviä jätteitä työskennellä osana lääkkeen toimitusketjua luokitella ja käsitellä tuotteita lääkemuotojen ja pakkausmerkintöjen mukaan ottaa työssään huomioon varaston ohjauksen, valvonnan ja seurannan periaatteet ergonomiset työskentelytavat arvioida työtään. 13

18 Arviointi 1. TYÖPROSESSIN HALLINTA Varastonvalvontaohjelman käyttö Tyydyttävä T1 käyttää varastonvalvontaohjelmaa logistiikan työtehtävissä, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta Hyvä H2 käyttää omatoimisesti varastonvalvontaohjelmaa tavallisimmissa logistiikan työtehtävissä Kiitettävä K3 käyttää itsenäisesti ja sujuvasti varastonvalvontaohjelmaa tavallisimmissa logistiikan työtehtävissä Lähetysten vastaanotto ja kirjaaminen varastonvalvontaohjelmaan Tyydyttävä T1 vastaanottaa saapuvia lähetyksiä ja tarkastaa tuotteiden oikeellisuuden ja moitteettomuuden vie tuotteet varastonvalvontaohjelmaan ja kirjaa ohjattuna jälkitoimitukset varastonvalvontaohjelmaan käsittelee virheelliset tuotteet, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta valmistelee palautukset tavaran toimittajalle, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta arkistoi ja/tai toimittaa jatkokäsittelyyn tilauksiin liittyvät dokumentit Hyvä H2 vastaanottaa sujuvasti saapuvia lähetyksiä ja tarkastaa tuotteiden oikeellisuuden ja moitteettomuuden vie tuotteet varastonvalvontaohjelmaan ja kirjaa jälkitoimitukset varastonvalvontaohjelmaan käsittelee virheelliset tuotteet ja selvittelee tavallisimpia ongelmatilanteita valmistelee palautukset tavaran toimittajalle arkistoi ja/tai toimittaa jatkokäsittelyyn tilauksiin liittyvät dokumentit sujuvasti Kiitettävä K3 vastaanottaa sujuvasti ja itsenäisesti saapuvat lähetykset ja tarkastaa tuotteiden oikeellisuuden ja moitteettomuuden vie sujuvasti tuotteet varastonvalvontaohjelmaan ja kirjaa jälkitoimitukset varastonvalvontaohjelmaan käsittelee vastuullisesti virheelliset tuotteet ja selvittelee ongelmatilanteita valmistelee sujuvasti palautukset tavaran toimittajalle arkistoi ja/tai toimittaa jatkokäsittelyyn tilauksiin liittyvät dokumentit sujuvasti ja oma-aloitteisesti 14

19 Tuotteiden varastointi, keräily, pakkaaminen ja kuljetus Tyydyttävä T1 sijoittaa tuotteet paikoilleen varastointiohjeiden mukaisesti ja ylläpitää järjestystä varastossa käsittelee ja varastoi oikein erityissäilytyksen ja -käsittelyn vaativia tuotteita, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta keräilee tuotteita toimeksiannon mukaisesti pakkaa tuotteita asianmukaisesti kuljetusta varten, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta Hyvä H2 sijoittaa tuotteet paikoilleen varastointiohjeiden mukaisesti ja ylläpitää järjestystä varastossa ottaen huomioon mm. vanhenemassa olevat tuotteet käsittelee ja varastoi oikein erityissäilytyksen ja -käsittelyn vaativia tuotteita keräilee huolellisesti tuotteita toimeksiannon mukaisesti pakkaa tuotteita asianmukaisesti kuljetusta varten Kiitettävä K3 sijoittaa tuotteet paikoilleen varastointiohjeiden mukaisesti ja ylläpitää aktiivisesti järjestystä varastossa ottaen huomioon mm. vanhenemassa olevat tuotteet sekä minimoi hävikin syntymisen käsittelee ja varastoi oikein erityissäilytyksen ja -käsittelyn vaativia tuotteita ja perustelee toimintansa keräilee huolellisesti ja sujuvasti tuotteita toimeksiannon mukaisesti ja ratkaisee poikkeustilanteita pakkaa tuotteita itsenäisesti ja asianmukaisesti kuljetusta varten Oman työn suunnittelu ja arviointi Tyydyttävä T1 tekee annetut tehtävät ja arvioi työtään ja työnsä onnistumista. Hyvä H2 suunnittelee ja tekee annetut tehtävät huolellisesti ja arvioi työtään monipuolisesti. Kiitettävä K3 suunnittelee ja tekee omatoimisesti muitakin kuin annettuja tehtäviä ja arvioi työtään monipuolisesti. 2. TYÖMENETELMIEN, -VÄLINEIDEN JA MATERIAALIN HALLINTA Varastoinnin olosuhdeseuranta Tyydyttävä T1 seuraa varastotilojen olosuhteita ja raportoi niissä havaitsemistaan poikkeamista Hyvä H2 seuraa varastotilojen olosuhteita ja raportoi niissä havaitsemistaan poikkeamista toimii ja perustelee toimintansa silloin, kun erityisvarastointivaatimukset eivät ole toteutuneet Kiitettävä K3 seuraa varastotilojen olosuhteita ja raportoi niissä havaitsemistaan poikkeamista toimii ja perustelee toimintansa silloin, kun erityisvarastointivaatimukset eivät ole toteutuneet toimii ennaltaehkäisevästi silloin, kun erityisvarastointivaatimukset uhkaavat jäädä toteutumatta 15

20 Inventointi Tyydyttävä T1 inventoi varastoa, esim. laskee tuotteet ja kirjaa listaan tuotteiden määrät poistaa epäkurantit tuotteet Hyvä H2 inventoi varastoa ja kirjaa tiedot varastonvalvontaohjelmaan poistaa epäkurantit tuotteet ottaa huomioon saldoerojen syntymisen yleisimmät syyt Kiitettävä K3 inventoi varastoa sujuvasti ja kirjaa tiedot varastonvalvontaohjelmaan poistaa epäkurantit tuotteet ottaa huomioon saldoerojen syntymisen yleisimmät syyt selvittää saldoeroja ja välttää niiden syntymistä omassa työssään Lääkejätteiden käsittely Tyydyttävä T1 käsittelee, lajittelee ja valmistelee hävitettäväksi lääkejätteitä ja työssä syntyviä jätteitä ottaen huomioon lääkkeiden ympäristövaikutukset, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta. Hyvä H2 käsittelee, lajittelee ja valmistelee hävitettäväksi lääkejätteitä ja työssä syntyviä jätteitä ohjeiden mukaisesti ottaen huomioon lääkkeiden ympäristövaikutukset. Kiitettävä K3 käsittelee, lajittelee ja valmistelee hävitettäväksi lääkejätteitä ja työssä syntyviä jätteitä omatoimisesti ja ohjeiden mukaisesti ottaen huomioon lääkkeiden ympäristövaikutukset. 3. TYÖN PERUSTANA OLEVAN TIEDON HALLINTA Lääkkeen toimitusketjun osana toimiminen Tyydyttävä T1 toimii omissa työtehtävissään osana lääkkeiden toimitusketjua ottaen huomioon oman työpaikkansa tehtävät, vastuualueet ja yhteistyömuodot sekä pääpiirteissään lääkealan muita toimijoita Hyvä H2 toimii omissa työtehtävissään osana lääkkeiden toimitusketjua ottaen huomioon lääkealan eri toimintayksiköiden tehtäviä, vastuualueita ja yhteistyömuotoja Kiitettävä K3 toimii omissa työtehtävissään osana lääkkeiden toimitusketjua ottaen huomioon monipuolisesti lääkealan eri toimintayksiköiden tehtäviä, vastuualueita ja yhteistyömuotoja 16

21 Tuotteiden käsittely ja luokittelu Tyydyttävä T1 ryhmittelee ja käsittelee valmisteita, raaka-aineita ja kemikaaleja niiden ominaisuuksien, käyttötarkoituksen, lääkemuodon, säilyvyyden, reseptistatuksen ja pakkausmerkintöjen mukaan oikein ja turvallisesti, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta tunnistaa tuotevirhetilanteen ja hoitaa asian jatkokäsittelyyn ryhmittelee tuotteet eri arvonlisäveroluokkiin Hyvä H2 ryhmittelee ja käsittelee omatoimisesti valmisteita, raaka-aineita ja kemikaaleja niiden ominaisuuksien, käyttötarkoituksen, lääkemuodon, säilyvyyden, reseptistatuksen ja pakkausmerkintöjen mukaan oikein ja turvallisesti toimii ohjeiden mukaan tuotevirhetilanteissa ryhmittelee tuotteet eri arvonlisäveroluokkiin Kiitettävä K3 ryhmittelee ja käsittelee itsenäisesti ja sujuvasti valmisteita, raaka-aineita ja kemikaaleja niiden ominaisuuksien, käyttötarkoituksen, lääkemuodon, säilyvyyden, reseptistatuksen ja pakkausmerkintöjen mukaan oikein ja turvallisesti toimii ohjeiden mukaisesti tuotevirhetilanteissa ottaen huomioon tuotevirheluokat ja niiden vaatimukset ryhmittelee tuotteet eri arvonlisäveroluokkiin Varaston valvonta ja seuranta Tyydyttävä T1 ottaa työssään huomioon ostostrategian, mutta tarvitsee siinä ajoittain ohjausta. Hyvä H2 ottaa työssään huomioon ostostrategian tulkitsee keskeisimpiä varastonvalvonnan ja -ohjauksen raportteja työpaikan ohjeiden mukaisesti. Kiitettävä K3 ottaa työssään huomioon ostostrategian tulkitsee keskeisimpiä varastonvalvonnan ja -ohjauksen raportteja työpaikan ohjeiden mukaisesti ottaa varastoinnissa huomioon yleisimpien tunnuslukujen merkityksen. 4. ELINIKÄISEN OPPIMISEN AVAINTAIDOT Terveys, turvallisuus ja toimintakyky Tyydyttävä T1 työskentelee ergonomisesti oikein (esim. oikea nostotekniikka) tutuissa työtilanteissa ja ennaltaehkäisee työn aiheuttamia rasitusvammoja. Hyvä H2 työskentelee ergonomisesti oikein (esim. oikea nostotekniikka) työtilanteissa ja ennaltaehkäisee työn aiheuttamia rasitusvammoja. Kiitettävä K3 työskentelee ergonomisesti oikein (esim. oikea nostotekniikka) ja ennaltaehkäisee aktiivisesti työn aiheuttamia rasitusvammoja. Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa logistiikassa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa toimimalla lääketeknikon työtehtävissä lääkealalla. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuksia, arvioinnin kohteita ja kriteereitä. 17

22 Ammattiosaaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/ työkohteessa tai ammatillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla Lääkealalla toimiminen Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa hakea tietoa lääkealaan liittyviltä yhteistyötahoilta ja noudattaa työhönsä liittyviä säädöksiä ja työsuhdetta määrittäviä normeja toimia yhteistyössä lääkealan ammattilaisten kanssa käyttää alaan liittyviä käsitteitä lääkealan historiaa ja lääkkeen elinkaaren hyödyntää kielitaitoaan työtehtävissä noudattaa työssään yrityksen tai organisaation laatutavoitteita valmisteen pakkaamiseen liittyvät toimenpiteet noudattaa työssään ammattieettisiä periaatteita, salassapito- ja vaitiolovelvollisuutta toimia vuorovaikutustilanteissa ja ottaa vastaan palautetta työstään ylläpitää työhyvinvointia ja terveellistä, turvallista ja viihtyisää työympäristöä ergonomisen työskentelyn käyttää työssään ympäristöä säästäviä työmenetelmiä ja materiaaleja. Arviointi 1. TYÖPROSESSIN HALLINTA Laadukas toiminta Tyydyttävä T1 toimii omaan työhönsä liittyvien laatutavoitteiden ja toimintaohjeiden mukaisesti, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta laatii tai päivittää ohjeiden mukaan omaa työtään koskevan toimintaohjeen arvioi työsuorituksensa laatua Hyvä H2 toimii omaan työhönsä liittyvien laatutavoitteiden ja toimintaohjeiden mukaisesti laatii tai päivittää omaa työtään koskevan toimintaohjeen ottaa työssään huomioon laadun peruskäsitteet arvioi työsuorituksensa laatua ja kehittää ohjattuna omaa toimintaansa Kiitettävä K3 toimii laatutavoitteiden ja toimintaohjeiden mukaisesti laatii tai päivittää omaa työtään koskevan selkeän ja kattavan toimintaohjeen ottaa työssään huomioon laadun peruskäsitteet ja niiden merkityksen omassa työssään arvioi työsuorituksensa laatua ja kehittää omaa toimintaansa 18

23 Valmisteen pakkaaminen myyntieriin Tyydyttävä T1 pakkaa valmisteen myyntieriin ja täyttää pakkauspöytäkirjaa valmistelee lääkkeenvalmistustilan käyttökuntoon, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta pukeutuu ja suojautuu ohjeiden ja tehtävän vaatimusten mukaisesti pesee kädet aseptisen käsien pesun periaatteiden mukaisesti tarkastaa välineiden toimintakunnon ja käyttää lääkkeenvalmistuksen perustyövälineitä (esim. vaakaa ja mittalasia) oikein. Hyvä H2 suunnittelee ja toteuttaa valmisteen myyntieriin pakkaamisen ja täyttää pakkauspöytäkirjaa valmistelee lääkkeenvalmistustilan käyttökuntoon pukeutuu ja suojautuu tehtävän vaatimusten mukaisesti pesee kädet aseptisen käsien pesun periaatteiden mukaisesti käyttää työvälineitä oikein ja huolehtii laitteiden ja välineiden toimintakunnosta. Kiitettävä K3 suunnittelee ja toteuttaa valmisteen myyntieriin pakkaamisen sujuvasti, itsenäisesti ja vastuullisesti ja täyttää pakkauspöytäkirjaa valmistelee sujuvasti lääkkeenvalmistustilan käyttökuntoon pukeutuu ja suojautuu tehtävän vaatimusten mukaisesti ja perustelee toimintansa pesee kädet aseptisen käsien pesun periaatteiden mukaisesti ja perustelee toimintansa käyttää työvälineitä oikein ja sujuvasti ja huolehtii laitteiden ja välineiden toimintakunnosta. 2. TYÖMENETELMIEN, -VÄLINEIDEN JA MATERIAALIN HALLINTA Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta Tyydyttävä T1 käyttää tavanomaisia työmenetelmiä, -välineitä (mm. kopiokone, faksi) ja materiaaleja, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta Hyvä H2 käyttää tavanomaisia työmenetelmiä, -välineitä (mm. kopiokone, faksi) ja materiaaleja Kiitettävä K3 käyttää sujuvasti työmenetelmiä, -välineitä ja materiaaleja Mittayksiköiden muuntaminen Tyydyttävä T1 muuntaa tavallisimmat mittayksiköt oikein (esim. mikrogrammat grammoiksi) Hyvä H2 muuntaa mittayksiköt oikein Kiitettävä K3 muuntaa sujuvasti mittayksiköt oikein 19

24 Arkistointi Tyydyttävä T1 arkistoi, säilyttää ja hävittää asiakirjoja annettujen ohjeiden mukaan Hyvä H2 arkistoi, säilyttää, järjestelee ja hävittää asiakirjoja sekä noudattaa työssään arkistoinnista annettuja ohjeita ja keskeisimpiä normeja Kiitettävä K3 arkistoi, säilyttää, järjestelee ja hävittää asiakirjoja sujuvasti ja omatoimisesti sekä noudattaa työssään arkistoinnista annettuja ohjeita ja normeja Ympäristöä säästävien työtapojen ja materiaalin käyttö Tyydyttävä T1 käyttää tavallisimpia ympäristöä säästäviä työtapoja ja materiaaleja (esim. paperin säästäminen ja uusiokäyttö, ympäristöystävällisten tuotteiden hankkiminen). Hyvä H2 käyttää työssään ympäristöä säästäviä työtapoja ja materiaaleja. Kiitettävä K3 käyttää työssään ympäristöä säästäviä työtapoja ja materiaaleja sekä arvioi kriittisesti omaa ja työyhteisön ympäristöystävällistä toimintatapaa ja esittää kehittämisehdotuksia. 3. TYÖN PERUSTANA OLEVAN TIEDON HALLINTA Tiedon haku eri tietolähteistä ja alaan liittyvien säädösten noudattaminen (mm. lääkelaki, -asetus, viranomaismääräykset ja EU:n lainsäädäntö soveltuvin osin) Tyydyttävä T1 hakee tietoa lääkealaan liittyviltä tärkeimmiltä viranomaistahoilta ja laitoksilta noudattaa työhönsä liittyviä säädöksiä, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta toimii lääkealan perustutkinnon suorittaneen vastuualueen rajoissa Hyvä H2 hakee tietoa ajantasaisesta lainsäädännöstä, lääkealaan liittyviltä tärkeimmiltä viranomaistahoilta ja laitoksilta noudattaa työhönsä liittyviä säädöksiä toimii lääkealan perustutkinnon suorittaneen vastuualueen rajoissa Kiitettävä K3 hakee tietoa ajantasaisesta lainsäädännöstä, lääkealaan liittyviltä tärkeimmiltä viranomaistahoilta ja laitoksilta sekä niiden tehtävistä ja toiminnasta noudattaa työhönsä liittyviä säädöksiä ja perustelee toimintansa toimii lääkealan perustutkinnon suorittaneen vastuualueen rajoissa 20

25 Työsuhdetta määrittävien normien (työsopimuslaki, työaikalaki, vuosilomalaki, työ- tai virkaehtosopimus, työsopimus) noudattaminen Tyydyttävä T1 toimii työsuhdetta määrittävien normien mukaan omassa työssään sekä työskentelee vastuuntuntoisesti ja yhteistyökykyisesti Hyvä H2 toimii työsuhdetta määrittävien normien mukaan sekä työskentelee omaaloitteisesti, vastuuntuntoisesti ja yhteistyökykyisesti Kiitettävä K3 toimii työsuhdetta määrittävien normien mukaan ja ottaa huomioon joustavasti työyhteisön sekä työskentelee itsenäisesti, vastuuntuntoisesti, yhteistyökykyisesti, tavoitteellisesti ja tuloksellisesti Työhakemuksen ja CV:n laatiminen Tyydyttävä T1 laatii käyttökelpoisen työhakemuksen ja cv:n Hyvä H2 laatii selkeän työhakemuksen ja cv:n Kiitettävä K3 laatii luovan ja persoonallisen työhakemuksen ja selkeän cv:n Oman palkan laskeminen Tyydyttävä T1 tarkistaa oman palkkansa Hyvä H2 laskee oman palkkansa, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta Kiitettävä K3 laskee oman palkkansa Lääkealan ammattilaisten kanssa yhteistyössä toimiminen Tyydyttävä T1 ottaa työskentelyssään huomioon oman työpaikkansa ammattiryhmät ja niiden tavallisimmat tehtävä- ja vastuualueet Hyvä H2 ottaa työssään huomioon lääkealalla toimivat ammattiryhmät ja niiden tehtävä- ja vastuualueet Kiitettävä K3 ottaa työssään huomioon lääkealalla toimivat ammattiryhmät ja niiden tehtävä- ja vastuualueet ja yhteistyö on joustavaa Tiedon hakeminen lääkealan yritystoiminnasta Tyydyttävä T1 hakee ohjattuna tietoa ammattialansa tyypillisistä yhteistyökumppaneista Hyvä H2 hakee tietoa oman ammattialansa yleisestä yritystoiminnan rakenteesta sekä tyypillisistä yhteistyökumppaneista Kiitettävä K3 hakee tietoa oman ammattialansa yleisistä yritystoiminnan rakenteista, kehityssuunnista ja tyypillisistä yhteistyökumppaneista 21

26 Lääkealan käsitteiden käyttäminen Tyydyttävä T1 käyttää työssään lääkealan yleisimpiä käsitteitä työskennelläkseen turvallisesti lääkealalla Hyvä H2 käyttää työssään lääkealan käsitteitä työskennelläkseen turvallisesti lääkealalla Kiitettävä K3 käyttää työssään lääkealan käsitteitä työskennelläkseen turvallisesti lääkealalla seuraa lääkealan kehittymistä oman työnsä kannalta Lääkealan historian ja lääkkeen elinkaaren huomioon ottaminen Tyydyttävä T1 ottaa huomioon työssään lääkkeen elinkaaren lääkekehityksen näkökulmasta Hyvä H2 ottaa huomioon työssään lääkealan historiaa ja lääkkeen elinkaaren lääkekehityksen näkökulmasta Kiitettävä K3 ottaa huomioon työssään lääkealan historiaa ja lääkkeen elinkaaren tietoperustaa ja perustelee niillä toimintaansa Kielitaidon hyödyntäminen työtehtävissä Alakohtainen kielitaidon hallinta suomenkielisillä Tyydyttävä T1 työskentelee suomen kielellä ja selviytyy auttavasti työtehtävistä ruotsin kielellä ja yhdellä vieraalla kielellä Hyvä H2 työskentelee suomen kielellä ja hoitaa työtehtävän ruotsin kielellä ja yhdellä vieraalla kielellä Kiitettävä K3 työskentelee suomen kielellä ja hoitaa työtehtävän joustavasti ruotsin kielellä ja yhdellä vieraalla kielellä Kielitaidon hyödyntäminen työtehtävissä Alakohtainen kielitaidon hallinta ruotsinkielisillä Tyydyttävä T1 työskentelee ruotsin kielellä, hoitaa työtehtävän suomen kielellä ja selviytyy auttavasti yhdellä vieraalla kielellä Hyvä H2 työskentelee ruotsin kielellä, hoitaa työtehtävän joustavasti suomen kielellä ja yhdellä vieraalla kielellä Kiitettävä K3 työskentelee ruotsin ja suomen kielellä ja hoitaa työtehtävän joustavasti yhdellä vieraalla kielellä Kielitaidon hyödyntäminen työtehtävissä Alakohtainen kielitaidon hallinta muunkielisillä Tyydyttävä T1 työskentelee suomen tai ruotsin kielellä sekä selviytyy auttavasti yhdellä muulla kielellä Hyvä H2 työskentelee suomen tai ruotsin kielellä sekä yhdellä vieraalla kielellä ja selviytyy auttavasti toisella kotimaisella kielellä Kiitettävä K3 työskentelee suomen tai ruotsin kielellä, hoitaa työtehtävän joustavasti toisella kotimaisella kielellä ja yhdellä vieraalla kielellä 22

27 Kielitaidon hyödyntäminen työtehtävissä Alakohtainen kielitaidon hallinta vieraskielisessä koulutuksessa Tyydyttävä T1 työskentelee koulutuskielen lisäksi suomen tai ruotsin kielellä sekä auttaa asiakkaan eteenpäin yhdellä muulla kielellä. Hyvä H2 työskentelee koulutuskielen lisäksi suomen tai ruotsin kielellä sekä yhdellä muulla kielellä. Kiitettävä K3 työskentelee koulutuskielen lisäksi suomen tai ruotsin kielellä sekä hoitaa työtehtävän joustavasti yhdellä muulla kielellä. 4. ELINIKÄISEN OPPIMISEN AVAINTAIDOT Oppiminen ja ongelmanratkaisu Tyydyttävä T1 tunnistaa omia vahvuuksiaan ja kehittymistarpeitaan, ottaa vastaan palautetta ja muuttaa toimintaansa saamansa palautteen perusteella, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta hakee oma-aloitteisesti ohjausta ongelmatilanteissa Hyvä H2 tunnistaa omia vahvuuksiaan ja kehittymistarpeitaan, ottaa vastaan palautetta ja muuttaa toimintaansa saamansa palautteen perusteella hakee oma-aloitteisesti ohjausta ongelmatilanteissa ja perustelee tekemänsä ratkaisut ja toimintansa Kiitettävä K3 tunnistaa omia vahvuuksiaan ja kehittymistarpeitaan, ottaa vastaan palautetta ja muuttaa toimintaansa joustavasti saamansa palautteen perusteella hakee oma-aloitteisesti tukea ja ohjausta toiminnalleen ja perustelee tekemänsä ratkaisut ja toimintansa sekä esittää ongelmatilanteissa realistisia ja rakentavia vaihtoehtoja Vuorovaikutus ja yhteistyö Tyydyttävä T1 ylläpitää omalta osaltaan hyvää työilmapiiriä noudattaa vuorovaikutustilanteisiin annettuja ohjeita toimiessaan omassa oppimis- tai työyhteisössään toimii erilaisten ihmisten kanssa työyhteisössä ja ryhmässä ja pyytää tarvittaessa apua muilta käyttäytyy asiallisesti ja huolehtii työympäristönsä viihtyisyydestä Hyvä H2 ylläpitää omalta osaltaan hyvää työilmapiiriä ja tunnistaa joitakin siihen vaikuttavia asioita toimii tilanteen vaatimalla tavalla omassa oppimis- tai työyhteisössään erilaisissa vuorovaikutustilanteissa toimii erilaisten ihmisten kanssa työyhteisössä ja ryhmässä käyttäytyy asiallisesti, ystävällisesti ja kohteliaasti ja huolehtii työympäristönsä viihtyisyydestä Kiitettävä K3 ylläpitää omalta osaltaan aktiivisesti hyvää työilmapiiriä ja tunnistaa siihen vaikuttavia asioita ilmaisee selkeästi kantansa ja tuo rakentavasti esille erilaisia näkökantoja toimii vastuullisesti, yhteistyökykyisesti ja tasavertaisesti erilaisten ihmisten kanssa ja työryhmän jäsenenä käyttäytyy asiallisesti, ystävällisesti ja kohteliaasti sekä huolehtii aktiivisesti työympäristönsä viihtyisyydestä tukee ja auttaa muita sekä ottaa työssään huomioon seuraavan työvaiheen ja työntekijän 23

28 Ammattietiikka Tyydyttävä T1 noudattaa salassapito- ja vaitiolovelvollisuutta koskevia normeja noudattaa työssään eettisiä periaatteita, mutta perusteluissa ilmenee vielä puutteita Hyvä H2 noudattaa salassapito- ja vaitiolovelvollisuutta koskevia normeja noudattaa työssään eettisiä periaatteita ja perustelee niiden merkityksen työssään Kiitettävä K3 noudattaa salassapito- ja vaitiolovelvollisuutta koskevia normeja noudattaa työssään eettisiä periaatteita ja perustelee niiden merkityksen työssään 24

29 Terveys, turvallisuus ja toimintakyky Tyydyttävä T1 noudattaa ja hyödyntää työpaikan työsuojeluohjeita, teknisiä turvallisuusjärjestelmiä, sähkö- ja paloturvallisuusmääräyksiä eikä aiheuta toiminnallaan vaaraa antaa ensiapua käyttää asianmukaista työasua ja suojaimia ja huolehtii henkilökohtaisesta hygieniastaan varmistaa työvälineiden, suojaimien ja materiaalien turvallisuuden ennen käyttöönottoa säätelee työn kuormitusta esim. vaihtelemalla työasentoja työskentelee ergonomisesti tutuissa tilanteissa (esim. näyttöpäätetyö, nostotyö) huolehtii omasta terveydestään, toimintakyvystään ja työhyvinvoinnistaan. Hyvä H2 noudattaa ja hyödyntää työpaikan työsuojeluohjeita, teknisiä turvallisuusjärjestelmiä, sähkö- ja paloturvallisuusmääräyksiä ja ottaa työssään huomioon työyhteisön muut jäsenet antaa ensiapua käyttää asianmukaista työasua ja suojaimia ja huolehtii henkilökohtaisesta hygieniastaan varmistaa työvälineiden, suojaimien ja materiaalien turvallisuuden ennen käyttöönottoa, poistaa ja vie huoltoon vialliset työvälineet säätelee työn kuormitusta esim. vaihtelemalla työasentoja ja taukoliikunnan avulla työskentelee ergonomisesti eri työtehtävissä huolehtii omasta terveydestään, toimintakyvystään ja työhyvinvoinnistaan. Kiitettävä K3 noudattaa ja hyödyntää työpaikan työsuojeluohjeita, teknisiä turvallisuusjärjestelmiä, sähkö- ja paloturvallisuusmääräyksiä ja ottaa työssään huomioon työyhteisön muut jäsenet ja työturvallisuusorganisaation tehtävät antaa ensiapua käyttää asianmukaista työasua ja suojaimia ja huolehtii henkilökohtaisesta hygieniastaan sekä perustelee toimintansa varmistaa työvälineiden, suojaimien ja materiaalien turvallisuuden ennen käyttöönottoa ja arvioi niiden soveltuvuutta kyseiseen työhön sekä poistaa ja vie huoltoon vialliset työvälineet säätelee työn kuormitusta esim. vaihtelemalla työasentoja, taukoliikunnan avulla ja harrastamalla työkykyä ja terveyttä edistävää liikuntaa ottaa itsenäisesti huomioon ergonomian eri työtehtävissä sekä soveltaa osaamistaan huolehtii omasta terveydestään, toimintakyvystään ja työhyvinvoinnistaan. Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa lääkealalla toimimisessa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa toimimalla lääketeknikon tavallisimmissa työtehtävissä lääkealan erilaisissa työpaikoissa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuksia, arvioinnin kohteita ja kriteereitä. 25