Tampereen seudun joukkoliikenteen digitaaliset palvelut

Transkriptio

1 Tampereen seudun joukkoliikenteen digitaaliset palvelut Koulutusmateriaali Koulutusmateriaali

2 1.1 Yleistä tästä diasarjasta Tämä diasarja on tarkoitettu koulutuskäyttöön esim. Mukanetin, kirjastojen ym. organisaatioiden hyödynnettäväksi Joukkoliikenteellä on tekijänoikeus materiaaliin Materiaali on vapaasti jaettavissa ja lohkottavissa koulutustilanteen ja tarpeen mukaan Materiaalia hyödynnettäessä on lähdeviittauksena mainittava Tampereen seudun joukkoliikenne Materiaalia ei saa käyttää kaupalliseen tarkoitukseen, esim. maksulliseen koulutukseen Materiaali sisältää paljon linkkejä: linkit aukeavat omaan ikkunaan. Takaisin esitykseen pääset paimanalla BACK näppäintä. ATTRIBUTION NONCOMMERCIAL creativecommons.org/licenses/bync/3.0/nz This licence lets others remix, tweak, and build upon your work non commercially with credit to you (their new works must also be non commercial).

3 1.2 Käyttöohjeet apuna Käyttöohjeet joukkoliikenteen digitaalisiin palveluihin löytyvät joukkoliikenteen kotisivujen OHJEITA JA TIETOA päälinkin alta. Valitse KÄYTTÖOHJEITA DIGITAALISIIN PALVELUIHIN Linkki alla: tietoa/kayttoohjeita digitaalisiinpalveluihin.html

4 1.3 Videot tukena Joukkoliikenteen palveluvideot opastavat sinut kätevästi palveluiden äärelle. Videoiden kesto on noin kolme (3) minuuttia Videoissa ohjeistetaan, kuinka joukkoliikenteen digipalveluita käytetään Varmistathan, että tietokoneesi äänet ovat päällä Videoiden osoite on: jatietoa/kayttoohjeita digitaalisiinpalveluihin/kayttoohjevideoita.html

5 2 Allu aikataulut Katso Allu Aikataulujen opastevideo tästä i/ohjeita jatietoa/kayttoohjeitadigitaalisiinpalveluihin/kayttoohjevideoita. html

6 2 Allu / Miten luet aikatauluja? 1 (1) Vihreällä pohjalla äärimmäisenä vasemmalla ovat tasatunnit. Tasatuntien lisäksi taulukon rivillä on minuutti/linjatieto. (2) Tummennettu luku kauttaviivan vasemmalla puolella (esim. 25) tarkoittaa minuutteja tasatunnin jälkeen. Eli tässä tapauksessa bussi numero 28A on pysäkillä arviolta klo (3) Tummentamaton luku kauttaviivan oikealla puolella on linjan numero, tässä esimerkissä 28A. Viemällä hiiren haluamasi lähdön päälle palvelu näyttää keltaisella pohjalla kaikki saman Nysselinjan lähdöt.

7 2 Allu / Miten luet aikatauluja? 2 (4) Minuuttien ja linjanumeron jälkeen on lisätietokenttä, esim. Linjakohtaiset huomautukset löytyvät aikataulujen alaosasta. Ne on syytä lukea huolellisesti, sillä ne sisältävät informaatiota linjan päätepysäkeistä, reitistä, yöliikenteestä jne. Linjakohtaiset huomautukset:

8 2 Allu / Pysäkin syöttäminen palveluun (1) Pysäkkikohtaiset aikataulut löydät, kun syötät pysäkkitiedon palveluun. Voit syöttää pysäkin joko pysäkin nimellä (esim. yliopisto) tai numerolla (esim. 0564). Hakukentän alla olevasta aakkosellisesta listasta voit hakea pysäkkiä sen alkukirjaimen mukaan. Tällöin ruudulle tulostuvat esim. kaikki m kirjaimella alkavat pysäkit, joita klikkaamalla voit valita pysäkin. (2) Jos et ole varma pysäkin nimestä tai numerosta (pysäkin nimi ja numerotieto löytyvät pysäkkikatoksesta), voit etsiä pysäkkiä myös kartalta. Klikkaa Valitse pysäkki kartalta tai paina kartan kuvaa, jolloin sovellus tuo ruudulle isomman kuvan kartasta pysäkkeineen

9 2 Allu / Pysäkkiaikataulun räätälöiminen (1) Kun olet hakenut pysäkin, aikataulut palvelu näyttää pysäkkisi kolme pysäkin kautta kulkevaa seuraavaa lähtöä. Tämä tieto tulee Aikataulutpalveluun Lissu Liikenteenseurannasta. (2) Jos olet matkustamassa esim. yliopistolta Annalaan, voit valita näytettäviksi linjoiksi pelkästään linjat 9A ja 9B. (3) Muista painaa päivitä painiketta, jotta valintasi astuu voimaan. (4) Nyt olet räätälöinyt itsellesi pysäkkiaikataulun. Voit nyt tulostaa itsellesi oman pysäkkisi aikataulun vaikkapa jääkaapin oveen.

10 2 Allu / tehtäviä 1 [2.1] Aikataulut palvelu näyttää pysäkkisi kautta kulkevista linjoista A. yhden seuraavan linjan B. kolmen linjan perävalot C. kolme seuraavaa lähtöä D. vain Paunun bussit Linkki vastaukseen: Vinkki: tee haku käyttämällä satunnaista pysäkkiä. [2.2] Aikataulut palvelussa bussin saapumisaika näkyy minuutteina (esim. 7 minuuttia) Tällöin tiedän, että A. kyseinen bussi on seurannassa B. kuski on tauolla C. kyseinen bussi on tippunut seurannasta D. mitään edellisestä ei voi päätellä Linkki vastaukseen: ja tietoa/kayttoohjeita digitaalisiin palveluihin/aikataulut.tampere.fiohjeita.html

11 2 Allu / tehtäviä 2 [2.3] Aikataulut.fi palvelussa lukee 5 28/9A. Lihavoitu luku tarkoittaa A. tasatuntia B. bussin rekisterinumeroa C. linjan numeroa D. minuutteja Linkki vastaukseen: ja tietoa/kayttoohjeita digitaalisiinpalveluihin/aikataulut.tampere.fi ohjeita.html [2.4] Jos hiiren vie jonkin lähtöajan päälle, näkyy myös muita lähtöaikoja keltaisella pohjalla. Tällöin aikataulut palvelu A. näyttää kaikki valitun linjan lähdöt B. näyttää pikavuorot C. näyttää arviominuutit D. näyttää pois jääneet vuorot Linkki vastaukseen: ja tietoa/kayttoohjeita digitaalisiinpalveluihin/aikataulut.tampere.fi ohjeita.html

12 2 Allu / tehtäviä 3 [2.5] Matti Matkaaja on bongannut pysäkin numeron pysäkiltä: A. hän voi hakea aikataulut pysäkin numerolla B. hän ei voi hakea aikatauluja pysäkin numerolla C. hän voi hyödyntää numeron lähinnä bingossa D. hänen täytyy hakea pysäkki vyöhyketunnuksella, esim. vyöhyke B Linkki vastaukseen: ja tietoa/kayttoohjeita digitaalisiin palveluihin/aikataulut.tampere.fiohjeita.html

13 3 Repa Katso Repa Reittioppaan opastevideo tästä i/ohjeita jatietoa/kayttoohjeitadigitaalisiinpalveluihin/kayttoohjevideoita. html

14 3 Repa / Reitin syöttäminen Kirjoita lähtöpaikka ja määräpaikka. Voit määrittää haluamasi kellonajan lähdölle tai saapumiselle. Lähtöajan voit vaihtaa pudotusvalikosta saapumisajaksi Perillä. Oletuspäivämääränä on tämä päivä, mutta voit tehdä hakuja myös tuleville päiville. Repa tuntee automaattisesti poikkeuspäivät (kuten jouluaatto), joten käytä oikeaa päivämäärää.

15 3 Repa / Reitti informaation sisältö a Lähtöajassa on huomioitu kävelyyn kuluva aika. b Kävelymatka on seuraavana vasemmalta lukien. c Sinisellä pohjalla bussisymbolin vasemmalla puolella on bussin aikataulun mukainen lähtöaika. d Bussisymbolin alla on linjan numero. e Bussisymbolin oikealla puolella on bussin aikataulun mukainen saapumisaika lähimmälle pysäkille. f Bussimatkan jälkeisen kävelyn osuus metreinä. g Perillä-aika on arvioitu saapumisaika kohteeseen mukaan lukien kävely h Kesto on arvio kävelyyn ja bussimatkaan yhteensä kuluvasta ajasta.

16 3 Repa / Omien reittien asettaminen (1) Omat reitit kohtaan tulostuu aktiiviseksi valittu reittiehdotus. Reittiehdotusta voit muuttaa klikkaamalla lähtöaikaa yllä olevan kuvan oikeasta valikosta. (2) Repa näyttää maksuvyöhykkeiden värikoodit luettelossa. (3) Maksuvyöhykkeet näkyvät piirretyn reitin pysäkkien kohdalla. Tässä esimerkissä bussi lähtee vyöhykkeeltä B ja etenee vyöhykkeelle A. (4) Jos reitti näkyy liian pienellä, voit suurentaa karttaa. Pitämällä vasenta hiiren painiketta pohjassa ja vetämällä voit muuttaa kartan keskipistettä. (5) Voit tarvittaessa tulostaa reittiehdotuksen.

17 3 Repa / Omien reittien asettaminen (1) Näytä tarkka reittikuvaus kohta listaa mm. lähtöpaikan ja määränpään sekä lähimpien pysäkkien sijainnit ja mahdolliset vaihtoreitit. Vaaleansininen katkoviiva kartalla merkitsee kävelyä, yhtenäinen viiva bussimatkaa. Kävelyreitti voi todellisuudessa olla nopeampikin, koska Repa käyttää kävelyyn katuja ja teitä eikä ota huomioon esimerkiksi oikaisumahdollisuuksia. (2) Tässä näkymässä voit katsella pysäkkiaikataulua valitsemallasi reitillä.

18 3 Repa reittiopas / tehtäviä 1 [3.1] Repa tarjoaa ilman asetuksia reitiksi A. nopeinta yhteyttä B. halvinta reittiä C. maisemareittiä D. reittiä, joka sisältää mahdollisimman paljon reipasta kävelyä Linkki vastaukseen: ja tietoa/kayttoohjeita digitaalisiin palveluihin/repa reittiopasohjeita.html [3.2] Repan reittihaussa voi asettaa A. matkan kohteeseen linnuntietä B. kuskin hyväntuulisuuden C. kävelymatkan enimmäismäärän D. omia pysäkkejä Linkki vastaukseen: ja tietoa/kayttoohjeita digitaalisiin palveluihin/repa reittiopasohjeita.html

19 3 Repa reittiopas / tehtäviä 2 [3.3] Repan kautta saatu kävelyreitti voi todellisuudessa olla nopeampikin, koska A. Repa ei anna sinun kävellä toisen tontilla B. Repa ei ole turhantarkka C. Repa käyttää kävelyreittiin virallisia katuja D. Ainahan bussista toiseen voi juosta Linkki vastaukseen: ja tietoa/kayttoohjeita digitaalisiin palveluihin/repa reittiopasohjeita.html [3.4] Repassa ja muissakin joukkoliikenteen sovelluksissa voit suurentaa tai pienentää karttaa A. painamalla ESCiä B. tarttumalla +/ näkymään hiirellä C. osoittamalla sormella karttaa D. painamalla sananväliä Linkki vastaukseen:

20 3 Repa reittiopas / tehtäviä 3 [3.5] Repassa reittiehdotus kartalla pitää sisällään kolme kohtaa, ne ovat: A. Keskustori, Tammelantori ja Laukontori B. lähtöpaikka, määräpaikka ja kauttakulkupiste C. lähtöpaikka, määräpaikka ja vaihtopysäkki D. lähtöruutu, Annankatu ja vankila Linkki vastaukseen: Vinkki: klikkaa karttaa ja paina vasenta hiirennappia saadaksesi esille lähtöpaikka/määräpaikkavalikon. [3.6] Mikä on seuraava symboli Repan karttatoiminnossa? A. matkan lähtöpiste B. matkan kauttakulkupiste C. matkan päätepiste D. vyöhykesymboli Linkki vastaukseen:

21 4 Lissu Katso Lissu Liikenteenseurannan opastevideo tästä ohjeita ja tietoa/kayttoohjeitadigitaalisiinpalveluihin/kayttoohjevideoita.ht ml

22 4 Lissu / Yleisnäkymä 1 Lissussa voit valita aktiiviseksi yhden tai useamman linjan. Esimerkissä on valittu aktiiviseksi esim. linja 4 Hervannasta Keskustaan. 2 Sinisessä ympyrässä on seurannassa olevan linjan numero. Musta nuoli väkänen osoittaa bussin kulkusuunnan. 3 Poikkeustiedotukset näkyvät Lissussa hakuvalikon alla. 4 Kartan mittakaavaa voit muuttaa +/ valikosta. Raahaamalla karttaa haluamaasi suuntaan vasen hiirennappi pohjassa voit muuttaa kartan keskipistettä.

23 4 Lissu / Pysäkkihaku 1 Pysäkin numeron voit syöttää samaan tapaan kuin muissakin Tampereen seudun joukkoliikenteen sähköisissä palveluissa: joko pysäkin numerolla tai kirjoittamalla pysäkin nimen. 2 Lissun avulla haet reaaliaikaisen, bussien gpsseurantaan perustuvan aikataulun valitsemallesi pysäkille. Tässä tapauksessa Nekalan koululle liikennöi ainoastaan linja 12. Monilla pysäkeillä pysäkin kautta kulkevia linjoja on useampia. Lissu näyttää linjoittain kaksi seuraavaa ruudulla (min 1 = ensimmäinen vuoro, min 2 = seuraava vuoro).

24 4 Lissu / Omien pysäkkien asettaminen 1 Lissuun voi käyttäjätunnuksen ja salasanan taakse tallentaa yhden tai useamman pysäkin, joita useimmiten käyttää. Tästä on hyötyä varsinkin mobiilisovellusta käytettäessä, kun tutut pysäkit listautuvat Omat Pysäkit välilehdelle. Tallenna pysäkit rauhassa kotikoneellasi, ja hyödynnä laatimaasi pysäkkilistaa matkustaessasi. 2 Rekisteröityminen tapahtuu sinisestä Rekisteröidylinkistä. Palvelu kysyy käyttäjätunnuksen, pyytää asettamaan salasanan sekä tiedustelee sähköpostiosoitetta

25 4 Lissu / tehtäviä 1 [4.1] Lissu on A. bussien liikenteenseuranta B. Repan vaimo C. aikataulupalvelu D. liikennesuunnittelun lempinimi Linkki vastaukseen: ja tietoa/kayttoohjeita digitaalisiin palveluihin.html [4.2] Lissussa seurannassa oleva bussi näkyy A. keltaisena tähtenä B. punaisena ympyränä C. sinisenä ympyränä D. punaisena katkoviivana Linkki vastaukseen: Vinkki: katso karttaa, jossa bussit liikkuvat.

26 4 Lissu / tehtäviä 2 [4.3] Kun Lissussa näkyvät ruudulla sarakkeet min 1 ja min 2, min 2 tarkoittaa: A. bussit ovat 2 minuuttia myöhässä B. liikkeessä on minimissään 2 bussia C. ensimmäistä pysäkille tulevaa vuoroa D. lähinnä tulevaa vuoroa seuraavaa vuoroa Linkki vastaukseen: ja tietoa/kayttoohjeita digitaalisiin palveluihin/lissuliikenteenseuranta ohjeita.html [4.4] Lissussa voit A. maksaa laskuja B. suunnitella oman matkareitin C. tallentaa muistiin omia pysäkkejä D. vaikuttaa bussien liikkeisiin

27 5 Nella

28 5 Nella / ohjeita 1 Netissä vaiheittaiset ohjeet: Palveluun kirjautuminen ja tietoa/matkustajan opas/nella nettilatauspalvelun kayttoohjeet/palveluunkirjautuminen.html Matkakortin lisääminen käyttäjätiliin ja tietoa/matkustajan opas/nella nettilatauspalvelun kayttoohjeet/matkakortinlisaaminen kayttajatiliin.html Matkakortin tilaaminen ja tietoa/matkustajan opas/nella nettilatauspalvelun kayttoohjeet/matkakortintilaaminen.html Lippujen ostaminen ja lataaminen ja tietoa/matkustajan opas/nella nettilatauspalvelun kayttoohjeet/lippujenostaminen ja lataaminen.html

29 5 Nella / ohjeita 2 Lahjakortin ostaminen ja käyttäminen ja tietoa/matkustajan opas/nella nettilatauspalvelun kayttoohjeet/lahjakortinostaminen ja kayttaminen.html Matkakortit päätoiminto ja tietoa/matkustajan opas/nella nettilatauspalvelun kayttoohjeet/matkakortitpaatoiminto.html Käyttäjätiedot päätoiminto ja tietoa/matkustajan opas/nella nettilatauspalvelun kayttoohjeet/kayttajatiedotpaatoiminto.html Muistutukset ja tietoa/matkustajan opas/nella nettilatauspalvelunkayttoohjeet/muistutukset.html

30 5 Nella / tehtäviä 1 [5.1] Nella on A. joukkoliikenteen verkkokauppa B. pormestarin koira C. aikataulupalvelu D. bussien GPS seurantapalvelu Linkki vastaukseen: [5.2] Nella Nettilataus täyttää tänä vuonna A. 1 vuoden B. 2 vuotta C. 5 vuotta D. 10 vuotta Linkki vastaukseen: ja tietoa/materiaalipankki/tutkimukset javuosikertomukset.html

31 5 Nella / tehtäviä 2 [5.3] Mikä seuraavista toiminnoista vaatii Nellassa virallisen tunnistautumisen verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella? A. tavallisen lipun lataaminen B. seurustelukumppanin etsiminen C. lahjakortin ostaminen D. etuuslipun (esim. työsuhdelippu) lataaminen Linkki vastaukseen: tampere.sivuviidakko.fi/ohjeita ja tietoa/matkustajan opas/nella nettilatauspalvelunkayttoohjeet/lahjakortin ostaminen ja kayttaminen.html [5.4] Nella Nettilatauksesta voi tehdä latauksia, joiden arvo on A euroa B euroa C euroa D. rajoituksetta Linkki vastaukseen: tampere.sivuviidakko.fi/ohjeita ja tietoa/matkustajan opas/nella nettilatauspalvelunkayttoohjeet/lahjakortin ostaminen ja kayttaminen.html

32 5 Nella / tehtäviä 3 [5.5] Nellassa voit ostaa matkakortin sen henkilön nimiin, joka tunnistautuu palvelussa. Matkakortti A. on kotitalouskohtainen B. on henkilökohtainen C. voidaan tarvittaessa toimittaa myös ulkomaiseen osoitteeseen D. voidaan ostaa miltä tahansa R kioskilta Linkki vastaukseen: tampere.sivuviidakko.fi/ohjeita ja tietoa/matkustajan opas/nellanettilatauspalvelun kayttoohjeet/matkakortin tilaaminen.html [5.6] Nellassa voi virallisesti tunnistautamalla muuttaa omista henkilötiedoistaan A. kaikkia henkilötietoja B. sähköpostiosoitetta ja puhelinnumeroa C. oletusmatkustusvyöhykettä D. sukunimeään Linkki vastaukseen: tampere.sivuviidakko.fi/ohjeita ja tietoa/matkustajan opas/nellanettilatauspalvelun kayttoohjeet/kayttajatiedot paatoiminto.html

33 6.1 Usein kysyttyä Usein kysytyt kysymykset löytyvät joukkoliikenteen kotisivujen OHJEITA JA TIETOA päälinkin alta. Valitse USEIN KYSYTTYÄ Linkki alla: ohjeita ja tietoa/useinkysyttya.html

34 6.2 Palautelomake verkossa Palaute löytyy joukkoliikenteen kotisivujen OHJEITA JA TIETOA päälinkin alta ja Valitse ASIAKASPALVELU TAI sivun alapalkista klikkaa palaute