Keuruun kaupunki Sivistystoimi Varhaiskasvatus YKSITYISEN PÄIVÄHOIDON PALVELUSETELIOPAS VANHEMMILLE

Transkriptio

1 Keuruun kaupunki Sivistystoimi Varhaiskasvatus YKSITYISEN PÄIVÄHOIDON PALVELUSETELIOPAS VANHEMMILLE

2 MIKÄ ON PALVELUSETELI? Keuruun kaupungissa palveluseteli on uusi tapa tukea kuntalaisia yksityisten päiväkotien palvelujen käytössä. Palveluseteliä voidaan käyttää päivähoidon järjestämiseen sellaisissa yksityisissä päiväkodeissa, jotka kunta on hyväksynyt palveluntuottajiksi. Palvelusetelijärjestelmässä kunta arvioi palveluntarpeen, myöntää palvelusetelin ja sitoutuu maksamaan asiakkaan hankkimat palvelut palvelusetelin arvoon saakka. Palvelusetelin arvon päättää kunta. Asiakkaalla ei ole palveluseteliin kuitenkaan ns. subjektiivista oikeutta eli kunnan ei ole pakko myöntää asiakkaalle palveluseteliä. Palvelusetelillä ostettavat palvelut ovat asiakkaalle arvonlisäverottomia. Palvelusetelillä maksettu palvelu ei oikeuta kotitalousvähennykseen. KUKA VOI SAADA YKSITYISEN PÄIVÄHOIDON PALVELUSETELIN? Palveluseteli voidaan myöntää Keuruun kaupungin asukkaalle, joka olisi muutoinkin oikeutettu päivähoitopalveluun Keuruun kaupungin kunnallisessa päivähoidossa. Palveluseteliä hakevan tulee olla kirjoilla Keuruun kaupungissa tai lapsella on oltava vähintään tilapäinen osoitteenmuutos Keuruun kaupunkiin. Palveluseteli voidaan myöntää päivähoidon järjestämiseksi yksityisessä päiväkodissa, jonka Keuruun kaupungin sivistyslautakunta on hyväksynyt palvelusetelituottajaksi. Palveluseteli rinnastetaan päivähoitolain 11 a :n mukaiseen kunnan järjestämään päivähoitoon, minkä takia lapselle ei siten voi samanaikaisesti saada lasten kotihoidon tukea tai yksityisen hoidon tukea. Palveluseteli voidaan myöntää vain päivähoito-oikeuden piirissä olevien lasten päivähoitotoiminnasta aiheutuvien kustannusten korvaamiseen. Palveluseteli on lapsikohtainen. Palvelusetelin arvo määräytyy lapsen iän, hoitoajan ja lapsen kanssa samassa taloudessa asuvien tulojen mukaan. Perheen kokona otetaan huomioon yhteistaloudessa avioliitossa tai avioliitonomaisissa olosuhteissa elävät henkilöt sekä heidän kanssaan samassa taloudessa asuvat molempien alaikäiset lapset. MITEN PALVELUSETELIN ARVO MÄÄRITELLÄÄN? Keuruun kaupungin sivistyslautakunta päättää palvelusetelin kattohinnat, ts. palvelusetelin korkeimman arvon, josta lapsikohtainen palvelusetelin arvo määritellään. Keuruun kaupungin yksityisessä päivähoidossa lapsikohtaisen palvelusetelin arvo määräytyy lapsen iän, perheen koon ja bruttotulojen mukaan sekä perheen ja palveluntuottajan välisessä palvelusopimuksessa sovitun palveluntarpeen eli hoitoajan perusteella. Palvelusetelin arvo on siten tulosidonnainen. Jos lapsi asuu vuoroviikoin huoltajiensa luona, määritellään palvelusetelin arvo lapsen molemmille huoltajille erikseen perheiden tulojen mukaan. Kummallekin huoltajalle lähetetään lapsesta oma palveluseteli. Palveluntuottajan on huomioitava nämä omavastuuosuuden suuruudessa ja jakamisessa.

3 Viranomaisten oikeuteen saada tulosidonnaisen palvelusetelin arvon määräämistä varten tarpeellisia tietoja ja selvityksiä sovelletaan sitä, mitä sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista annetun lain 14 a :ssä säädetään viranomaisen oikeudesta saada tietoja asiakasmaksuja määrättäessä. Perhe voi hakemisen yhteydessä suoraan hyväksyä korkeimman päivähoitomaksun ja palvelusetelin pienimmän arvon, jolloin tulotietoja ei tarvitse ilmoittaa. Muutoin palvelusetelin myöntämiseksi ja arvon määrittämiseksi tulee asiakkaan liittää palvelusetelihakemukseensa tuloselvityslomake (liite 2) ja/tai yrittäjän tuloselvityslomake (liite 3) liitteineen. Palvelusetelin arvo määritellään toimitettujen dokumenttien pohjalta. Mikäli palveluntuottajan tarjoaman hoitopaikan hinta on korkeampi kuin palvelusetelin arvo, perii palveluntuottaja tämän erotuksen asiakasmaksuna asiakkaalta. Keuruun kaupungin varhaiskasvatussuunnitelman mukainen hoito ja kasvatus kuuluvat palveluseteliin ja niistä ei voida periä erillistä maksua. Palveluseteli ei kata kuitenkaan niitä kuluja, mitä palveluntuottaja mahdollisesti perii asiakkailtaan mm. retkikulujen kattamiseksi. Kunnallisessa päivähoidossa käytetty sisaralennus koskee myös palveluseteliä. HOITOMAKSU YKSITYISESSÄ PÄIVÄHOIDOSSA Asiakas maksaa palveluntuottajalle hoitomaksun ts. omavastuuosuuden, jonka suuruus on tuottajan perimän hoitopaikan kokonaishinnan ja palvelusetelin välinen erotus. HOITOPAIKAN HINTA PALVELU- SETELIN ARVO HOITOMAKSU a) Esiopetuksen loma-aikojen omavastuuosuus Syys-, joulu- ja hiihtolomasta johtuva esiopetuksen katkos ei vaikuta esiopetuksessa olevan lapsen omavastuuosuuden suuruuteen. Omavastuuosuutta ei siten koroteta loman ajaksi. b) Säännönmukaisesti lyhyempää hoitoaikaa käyttävien omavastuu Asiakkaan palveluntarpeen ollessa kokopäivähoitoa vähäisempi, voivat asiakas ja palveluntuottaja sopia palvelusopimuksessa ns. sopimuspäivistä, jolloin lapsi on hoidossa kuukauden aikana vain enintään joko 8, 10, 12 tai 16 päivää. Palvelusopimuksessa sovittu

4 hoitotarve astuu voimaan sopimuksessa määritellyn ajankohdan mukaisesti aikaisintaan seuraavan kalenterikuukauden alusta, eikä sitä voi tehdä takautuvasti. Sopimuspäiviä käyttävien lasten omavastuuosuus eli hoitomaksu laskee ja palveluntuottaja sitoutuu sovittamaan perheen mahdollista omavastuuosuutta hoitomaksusta suhteessa käytettäviin hoitopäiviin. Sopimus tehdään ennen palvelusetelin arvon määritystä vähintään kolmen (3) kalenterikuukauden ajaksi. Palveluseteli maksetaan täysimääräisenä, jos perheen palveluntarve on yli 16 päivää kuukaudessa. c) Asiakkaan ostamat lisäpalvelut Jos palveluntuottajalla on omaa maksullista päivähoitopalvelun lisäarvoa tuottavaa palvelua, asiakas maksaa lisäpalvelun hinnan itse palveluntuottajalle. Esimerkiksi palveluntuottajan antama erillinen musiikinopetus ei kuulu palvelusetelin piiriin. Varhaiskasvatussuunnitelman mukainen hoito ja kasvatus ovat palveluseteliin kuuluvaa ja siitä ei voida periä erillistä maksua, pois lukien retkimaksu tms. YKSITYISEN PÄIVÄKODIN PALVELUSETELIN KÄYTTÄMINEN Perhe valitsee palveluntuottajaksi haluamansa yksityisen päiväkodin, jonka Keuruun kaupunki on hyväksynyt palvelusetelituottajaksi. Tiedot kunnan hyväksymistä palveluntuottajista hintoineen ja yhteystietoineen löytyvät Keuruun kaupungin internetsivuilta ( 1. Perhe itse ottaa yhteyttä palveluntuottajaan ja neuvottelee palveluiden järjestämisestä. Palvelujentuottaja valitsee asiakkaansa oman tilanteensa mukaan. Palveluntuottaja ja asiakas sopivat keskenään asiakassuhteesta ja palvelun aloittamisesta. 2. Perhe hakee palveluseteliä kaupungilta palvelusetelihakemuksella (liite 1). Palveluseteliä on haettava Keuruun kaupungin varhaiskasvatuspalveluista neljä kuukautta ennen hoidon tarvetta päivähoito/palvelusetelihakemuksella. Jos hoidontarve johtuu äkillisestä työllistymisestä, opiskelusta tai koulutuksesta, eikä tarpeen alkamisajankohta ole ennakoitavissa, on päivähoitopaikkaa ja palveluseteliä haettava niin pian kuin mahdollista, kuitenkin viimeistään kaksi viikkoa ennen kuin lapsi tarvitsee hoitopaikan. Etukäteen (ennen paikan varmistamista palveluntuottajalta) haettu ja myönnetty palveluseteli ei automaattisesti takaa hoitopaikkaa palveluntuottajalta. Palvelusetelin myöntämiseksi ja arvon määrittämiseksi asiakkaan tulee liittää hakemuksen liitteeksi tuloselvityslomake (liite 2) ja tulotiedot. Yrittäjien tulee toimittaa liitteenä myös yrittäjälomake (liite 3). Mikäli asiakas kirjallisesti ilmoittaa suostuvansa palvelusetelin pienimpään arvoon (ts. suurimpaan päivähoitomaksuun), tulotietoja ei tarvitse toimittaa. Asiakkaalla on oikeus kieltäytyä hänelle tarjotusta palvelusetelistä. Tällöin kunta ohjaa asiakkaan kunnan muilla tavoilla järjestämien palvelujen piiriin, ts. kunnalliseen päivähoitopaikkaan.

5 3. Päätös palvelusetelistä Palveluseteli myönnetään vähintään kuukauden kestävään hoitosuhteeseen. Päätös päivähoidon järjestämisestä palvelusetelillä tehdään siihen saakka, kunnes lapsi siirtyy oppivelvollisena perusopetukseen. Palvelusetelipäätöksen tekee varhaiskasvatuksen viranomainen. Asiakas saa päätöksen kirjallisena. Päätökseen tyytymätön asianosainen voi tehdä päätöksestä oikaisuvaatimuksen. Oikaisuvaatimus on tehtävä Keuruun kaupungin sivistyslautakunnalle kirjallisesti. Oikeus palveluseteliin lakkaa, kun huoltaja irtisanoo hoitopaikan kirjallisesti tai lapsi siirtyy oppivelvollisena perusopetuksen piiriin. Jos lapsi ei käytä päivähoitopaikkaansa 60 päivään (ei koske kesä-, heinä- ja elokuuta), oikeus palveluseteliin päättyy. 4. Asiakkaan ja palveluntuottajan välinen sopimus lapsen päivähoidon järjestämisestä Palvelusetelin saanut asiakas tekee palveluntuottajan kanssa kirjallisen sopimuksen palvelun hankkimisesta. Lisäksi palveluntuottaja ja asiakas täyttävät palvelusetelisopimuksen liitteen (liite 4: Yksityinen päivähoito. Liite asiakkaan ja palveluntuottajan väliseen sopimukseen). Tätä sopimussuhdetta koskevat sopimuksen sisällön mukaan määräytyvät kuluttajaoikeuden ja sopimusoikeuden säännökset ja oikeusperiaatteet. Asiakkaan ja palveluntuottajan välistä sopimusta koskevan erimielisyyden saattamisesta kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi säädetään kuluttajariitalautakunnasta annetussa laissa. Palveluntuottaja toimittaa kopion asiakkaan ja palveluntuottajan tekemästä palvelusopimuksesta sekä liitteen 4 palvelusetelistä päättäneelle viranomaiselle. 5. Päivähoidon aloitus Palveluseteli astuu voimaan vasta, kun palveluntuottaja toimittaa asiakkaan ja palveluntuottajan välisen palvelusopimuksen liitteineen palvelusetelistä päättäneelle viranomaiselle ja kun palvelusetelin arvo on määritelty. Palveluseteli tulee ottaa käyttöön neljän (4) kuukauden kuluessa sen myöntämisestä. 6. Hoitomaksun maksaminen Perhe maksaa hoitomaksun palveluntuottajalle laskutuksen perusteella. 7. Palvelusetelin voimassaolon päättyminen Palvelusetelin voimassaolo päättyy, kun asiakkaan ja palveluntuottajan välinen palvelusopimus sanotaan kirjallisesti irti, viimeistään kuitenkin lapsen aloitettua perusopetuksen. Asiakkaalla ja palveluntuottajalla on velvollisuus ilmoittaa kirjallisesti (liite 5) ja viipymättä palvelusetelistä päättäneelle viranomaiselle hoitosuhteen päättymisajankohta.

6 8. Hoitopaikan vaihtaminen Asiakkaan halutessa vaihtaa hoitopaikkaa toiseen yksityiseen päiväkotiin perhe tekee kirjallisen ilmoituksen hoitosuhteen päättymisestä nykyisessä päiväkodissa palveluntuottajalle viimeistään kaksi viikkoa ennen hoidon päättymistä ja kyseinen palveluntuottaja ilmoittaa asiasta palvelusetelistä päättäneelle viranomaiselle. Asiakkaalle tehdään toiseen yksityiseen päiväkotiin siirryttäessä uusi palvelusetelipäätös hakemuksesta. Uusi palveluntuottaja toimittaa asiakkaan ja palveluntuottajan tekemän palvelusopimuksen kopion palvelusetelistä päättäneelle viranomaiselle. Kunnalliseen päivähoitoon siirryttäessä asiakkaan on haettava hoitoa uudella päivähoitohakemuksella neljä kuukautta ennen hoidon tarvetta tai viimeistään kaksi viikkoa ennen, jos hoidontarve johtuu työssäkäynnistä tai opiskelusta. 9. Palvelusetelin arvon tarkastaminen Palvelusetelin arvo määritellään toistaiseksi. Palvelusetelin arvoa tarkastetaan kuitenkin silloin, kun: lapsi täyttää kolme vuotta. Palvelusetelin arvo muuttuu seuraavasta päivästä, kun lapsi on täyttänyt kolme vuotta. Asiakkaalle ja palveluntuottajalle toimitetaan uusi päätös palvelusetelin arvosta. lapsen hoitotarve muuttuu. Muutos otetaan huomioon, jos se kestää vähintään kolme (3) kuukautta. Asiakas ja palveluntuottaja päivittävät palvelusopimuksen vastaamaan uutta hoidontarvetta. Palveluntuottaja toimittaa kopion sopimusmuutoksesta palvelusetelin arvosta päättävälle viranomaiselle. perhesuhteessa tapahtuu muutoksia, esimerkiksi lukumäärä muuttuu sisarusten syntymän, aviotai avoliiton vuoksi tai huoltajuus muuttuu. palvelunsaajan maksukyky on olennaisesti muuttunut tai maksu osoittautuu virheelliseksi. Olennaiseksi muutokseksi katsotaan maksun perusteena olevien perheen bruttotulojen muutos vähintään 10 prosentilla. Palvelusetelin arvon korottamista tai laskemista koskevasta asiasta on tehtävä päätös. Palvelusetelin arvon tarkistamiseksi perheeltä pyydetään tulotiedot kerran vuodessa. Perheen tulee oma-aloitteisesti ilmoittaa palveluseteliin vaikuttavista, edellä mainituista muutoksista palvelusetelin arvosta päättäneelle viranomaiselle (liite 5).

7 PERHE OTTAA YHTEYTTÄ PALVELUNTUOTTAJAAN Kaupungin internetsivuilla on tiedot kaupungin hyväksymistä palveluntuottajista PERHE HAKEE PALVELUSETELIÄ KAUPUNGILTA Hakemuslomake (liite 1), Tuloselvityslomake (liite 2), Yrittäjän tuloselvityslomake (liite 3) PERHE TEKEE SOPIMUKSEN PALVELUNTUOTTAJAN KANSSA HOIDON JÄRJESTÄMISESTÄ Palveluntuottaja ja asiakas täyttävät liitteen 4 (liite palvelusetelisopimukseen). PÄÄTÖS PALVELUSETELISTÄ --> HOITO ALKAA PERHE MAKSAA HOITOMAKSUN PALVELUNTUOTTAJALLE ASIAKASPALAUTE, MUISTUTUS, VAHINKOILMOITUKSET JA KANTELUT Asiakas voi antaa saamastaan palvelusta palautetta sähköpostitse, puhelimitse tai kasvotusten keskustellen. Palautteen vastaanottaja, joko palveluntuottaja tai palveluntuottajan edustaja, kirjaa palautteen. Palveluntuottajan on vastattava asiakkaan antamaan palautteeseen kahden viikon sisällä palautteen vastaanottamisesta. Palvelun tuottamiseen palvelusetelillä sovelletaan kuluttajansuojalakia. Lain mukaan elinkeinonharjoittaja ei muun muassa saa käyttää kulutushyödykettä tarjotessaan sopimusehtoa, jota hyödykkeen hinta ja muut asiaan vaikuttavat seikat huomioon ottaen on pidettävä kuluttajien kannalta kohtuuttomana. Asiakkaalla on oikeus käyttää kuluttajaoikeuden mukaisia oikeusturvakeinoja reklamaatiotilanteessa. Seuraamuksiin kuuluvat kuluttajan oikeus pidättyä maksusta, virheen oikaisu, hinnanalennus ja kaupan purku sekä vahingonkorvaus. Palveluseteliä käyttävä asiakas voi saattaa sopimussuhdettaan

8 koskevan erimielisyyden kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Reklamaatio palvelun laadusta tai havaitusta puutteesta on saatettava myös Keuruun kaupungin tietoon. Reklamaatiotilanteessa kuluttajan on ilmoitettava tyytymättömyytensä sopimuskumppanilleen eli palveluntuottajalle ja halutessaan myös valvovalle viranomaiselle eli Keuruun kaupungille tai Aluehallintovirastolle. Reklamaation voi tehdä kirjallisesti (liite 6). Sosiaalihuoltolain mukaan asiakkaalla on oikeus tehdä muistutus kohtelustaan varhaiskasvatuksen viranomaisille, aluehallintovirastoon (AVI) tai sosiaali- ja terveysalan lupaja valvontavirasto Valviraan. Keuruun kaupunki on palveluntuottajan hyväksymiskriteereissään velvoittanut palveluntuottajaa antamaan tiedot kaupungille tuottamaansa palvelua koskevista reklamaatioista, kanteluista ja hoitovahinkoilmoituksista samoin kuin kaikkia edellä mainittuja asioita koskevista ratkaisuista.

9 Keuruun kaupunki Varhaiskasvatus Liite 1 Saapunut / 20 PALVELUSETELIHAKEMUS YKSITYISEEN PÄIVÄHOITOON Palveluseteli on lapsikohtainen, eikä sitä myönnetä samanaikaisesti yksityisen hoidon tuen tai kotihoidon tuen kanssa. 1. LAPSEN TIEDOT Sukunimi Henkilötunnus Etunimet Lähiosoite Kansallisuus Kotikunta Postinumero ja postitoimipaikka 2. HUOLTAJIEN TIEDOT Huoltajan nimi Henkilötunnus Ammatti/tehtävä Työ- tai opiskelupaikka jatkuva työsuhde määräaikainen työsuhde ajalla / 20 - / 20 Työ- tai opiskelupaikan osoite Työ- tai opiskeluaika klo. - vuorotyö Puhelin koti työ Sähköpostiosoite Huoltajan (samassa taloudessa asuvan) aviotai avopuolison nimi Henkilötunnus Ammatti/tehtävä Työ- tai opiskelupaikka jatkuva työsuhde määräaikainen työsuhde ajalla / 20 - / 20 Työ- tai opiskelupaikan osoite Työ- tai opiskeluaika klo. - vuorotyö Puhelin koti työ Sähköpostiosoite Perhesuhde naimaton avoliitossa avioliitossa erossa asuva eronnut leski muu huoltaja rekisteröity parisuhde yhteishuoltajuus nimi, henkilötunnus, osoite, puh. 3. PERHEEN MUUT LAPSET Samassa osoitteessa asuvat muut alle 18-vuotiaat (nimi ja henkilötunnus) 1) 3) 2) 4) 4. TULOSELVITYS En toimita tulotietoja. Palveluseteli korkeimman kunnallisen päivähoitomaksun mukaisesti. Toimitan hakemuksen liitteenä tuloselvityslomakkeen ja tulotiedot. Tulot otetaan huomioon palveluseteliä laskettaessa.

10 5. HOIDON TARVE Toistaiseksi alkaen / PÄIVÄHOITOPAIKKA Päiväkodin nimi 7. PALVELUNTARVE * kokopäivähoito yli 5h/pv * osapäivähoito enintään 5h/pv Määräaikainen ajalla / 20 - / 20 kokopäivähoito, yli 16 päivää/kk kokopäivähoito, 16 päivää/kk kokopäivähoito, 12 päivää/kk kokopäivähoito, 10 päivää/kk kokopäivähoito, 8 päivää/kk osapäivähoito, yli 16 päivää/kk osapäivähoito, 16 päivää/kk osapäivähoito, 12 päivää/kk osapäivähoito, 10 päivää/kk osapäivähoito, 8 päivää/kk lapsi tarvitsee iltahoitoa vähintään 8 krt/kk lapsi tarvitsee aamuhoitoa (ennen klo.6.00) vähintään 8 krt/kk esiopetus (ei hoitoa) 4h/päivä esiopetuksen lisäksi osapäivähoitoa yli 16 päivää/kk esiopetuksen lisäksi osapäivähoitoa 16 päivää/kk esiopetuksen lisäksi osapäivähoitoa 12 päivää/ kk esiopetuksen lisäksi osapäivähoitoa 10 päivää/ kk esiopetuksen lisäksi osapäivähoitoa 8 päivää/ kk esiopetuksen lisäksi kokopäivähoitoa yli 16 päivää/kk esiopetuksen lisäksi kokopäivähoitoa 16 päivää/kk esiopetuksen lisäksi kokopäivähoitoa 12 päivää/ kk esiopetuksen lisäksi kokopäivähoitoa 10 päivää/ kk esiopetuksen lisäksi kokopäivähoitoa 8 päivää/ kk 8. MUUT TIEDOT Vanhempainrahan päättymispäivä / 20 Kotihoidon tuen päättymispäivä / MUUTOKSET Olosuhteiden oleelliset muutokset mm. perhetilanteessa, lapsen hoidon tarpeessa, työpaikassa, 10. ASIAKKAAN OIKEUDET 11. HAKEMUKSEN PALAUTUS osoitteessa tms. on ilmoitettava välittömästi, kirjallisesti, varhaiskasvatuspalveluihin. Asiakkaalla on oikeus saada tietää, miksi hänen antamiaan tietoja tarvitaan, mihin tarkoitukseen tietoja käytetään, mihin tietoja säännönmukaisesti luovutetaan sekä minkä rekisterinpitäjän henkilörekisteriin tiedot tallennetaan (laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista). Asiakkaalla on oikeus Henkilötietolain mukaisesti tarkistaa itseään koskevat asiakasrekisteritiedot. Hakemus palautetaan Keuruun kaupungin varhaiskasvatuspalveluihin osoitteella: Keuruun kaupunki Varhaiskasvatuspalvelut Multiantie Keuruu 12. ALLEKIRJOITUS VAKUUTAN TIEDOT OIKEIKSI JA SUOSTUN ANNETTUJEN TIETOJEN TARKISTAMISEEN JA LUOVUTTAMISEEN PALVELUSETELIN LASKEMISTA VARTEN Päivämäärä / 20 Allekirjoitus: nimenselvennys

11 Keuruun kaupunki Varhaiskasvatus Liite 2 YKSITYINEN PÄIVÄHOITO TULOSELVITYS PALVELUSETELIN LASKEMISTA JA TARKISTAMISTA VARTEN Lomake palautetaan palvelusetelihakemuksen liitteenä LAPSEN/LASTEN TIEDOT Lapsen nimi Henkilötunnus Hoitopaikka SAMASSA TALOUDESSA ASUVAT HUOLTAJAT/ HUOLTAJA JA AVIO- TAI AVOPUOLISO Huoltajan nimi Samassa taloudessa asuvan toisen huoltajan, aviotai avopuolison nimi Henkilötunnus Puhelin Henkilötunnus Puhelin Työ- tai opiskelupaikka jatkuva työsuhde määräaikainen työsuhde ajalla / 20 - / 20 Sähköposti Työ- tai opiskelupaikka jatkuva työsuhde määräaikainen työsuhde ajalla / 20 - / 20 Sähköposti Osoite Muut samassa osoitteessa asuvat alle 18-vuotiaat lapset (nimet ja henkilötunnukset) En toimita tulotietoja, jolloin palveluseteli lasketaan korkeimman kunnallisen päivähoitomaksun mukaisesti. TULOTIEDOT Tosite/päätös kaikista liitteeksi Palkkatulo päätoimesta (viimeinen ansiolaskelma, jossa kertymä) Palkkatulo sivutoimesta luontaisetuineen Työttömyyskorvaus, koulutustuki, työmarkkinatuki tai sairauspäiväraha Osa-aikalisä, osa-aikatyön lisäksi saatava päiväraha tai vuorotteluvapaakorvaus Opiskelijan tulot Päivähoidossa olevan lapsen saamat elatusavut ja -tuet (lapsikohtaiset tiedot) Äitiys-, isyys- ja/tai vanhempainraha Yksityisyrittäjä (erillinen yrittäjän tuloselvitys) Eläkkeet (huoltajan tai päivähoidossa olevan lapsen) Vuokratulot, joista on vähennetty vastikkeet Pääomatulot (korot, optiot, osingot ym.) Muut tulot, mitkä: Tuloista vähennettävät: maksetut elatusavut/-tuet Samassa taloudessa asuvat huoltajat /huoltaja ja aviotai avopuoliso 1.huoltajan tulot 2. huoltajan tulot brutto /kk brutto /kk Päivähoidossa olevien lasten tulot Brutto /kk Brutto /kk Brutto /kk Vakuutan tiedot oikeiksi ja suostun annettujen tietojen tarkistamiseen. Päiväys ja huoltajan allekirjoitus / 20 Allekirjoitus ja nimenselvennys

12 OHJEET LASKENNALLISEN KUNNALLISEN PÄIVÄHOITOMAKSUN MÄÄRÄYTYMISESTÄ JA TULOTIETOJEN SELVITTÄMISESTÄ Maksuperusteet - Lasten päivähoidon maksujen määrääminen ja periminen perustuu Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista annettuun lakiin (734/1992) ja Asetukseen sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista (912/1992) sekä niihin tehtyihin lisäyksiin ja muutoksiin. - Päivähoitomaksu määrätään sen maksamisajankohdan tilannetta vastaavaksi joko todettavissa olevien tai arvioitujen tulojen perusteella. Hoitomaksua tarkistetaan vuosittaisen maksuntarkastuksen lisäksi, mikäli perheen tulot muuttuvat olennaisesti (+/- 10%) tai perheen koko, lapsen palveluntarve tai voimassa olevat säädökset ja päätökset muuttuvat. Korkeimpaan päivähoitomaksuun sitoutuneiden huoltajien tulotietoja ei tarkasteta, elleivät huoltajat toisin ilmoita. - Perheen olosuhteissa tapahtuvista muutoksista on ilmoitettava välittömästi kirjallisesti päivähoitotoimistoon. - Maksuasetuksen mukaisesti päivähoitomaksuja voidaan oikaista takautuvasti vuoden ajalta, mikäli tiedot ovat perustuneet asiakkaan antamiin virheellisiin tietoihin. - Päivähoitomaksu määräytyy perheen koon ja tulojen mukaan. Maksu määrätään kuukausimaksuna. Kokopäivähoidon maksu saa olla enintään perheen koon mukaan määräytyvän maksuprosentin osoittama euromäärä vähimmäistulorajan ylittävästä kuukausitulosta. Kunta voi kuitenkin määrätä enimmäismaksun, jos hakija ei ilmoita perheen tuloja. - Kuntakohtaisessa päivähoitomaksuohjeistuksissa on selvitetty tarkemmin päivähoidon maksuperusteita. Perheen tulot - Perheen tuloina otetaan huomioon palvelun käyttäjän sekä hänen kanssaan yhteistaloudessa avioliitossa tai avioliitonomaisissa olosuhteissa elävän henkilön veronalaiset ansio- ja pääomatulot sekä verosta vapaat tulot (bruttotulot). Jos kuukausittaiset tulot vaihtelevat, otetaan kuukausitulona huomioon viimeksi kuluneen vuoden keskimääräinen kuukausitulo. - Veronalaisena tulona voidaan ottaa huomioon myös viimeksi toimitetussa verotuksessa vahvistetut vastaavat veronalaiset tulot korotettuna niillä prosenttimäärillä, jotka verohallitus vuosittain antamissaan päätöksissä ennakkoperinnän laskemisperusteista määrää. - Lomaraha otetaan tulona huomioon. Jos lomarahaa ei ole ilmoitettu, lisätään kuukauden bruttotuloihin 5 %. Mikäli lomarahaa ei makseta, siitä on esitettävä todistus. - Metsätulona otetaan huomioon varojen arvostamisesta verotuksessa annetun lain (1142/2005) 7 :n 3 momentin mukaan vahvistettu metsän keskimääräinen vuotuinen tuotto hehtaarilta kerrottuna metsämaan pinta-alalla. Tästä määrästä vähennetään 10 prosenttia ja metsätalouden korot. Metsätuloa on lisäksi alennettava palvelun käyttäjän vaatimuksesta, mikäli tilakohtaisen vuotuisen hakkuumahdollisuuden nettoraha-arvo on metsänhoitoyhdistyksen tai metsäkeskuksen antaman lausunnon perusteella vähintään 10 prosenttia alempi kuin metsätulo. Alennus on metsätulon ja hakkuumahdollisuuksien nettoraha-arvon erotuksen suuruinen. ( /1217) - Tulona ei oteta huomioon lapsilisää, vammaisetuuksista annetun lain (570/2007) mukaista etuutta, kansaneläkelain (568/2007) mukaista lapsikorotusta, asumistukea, tapaturmavakuutuksen perusteella suoritettavia sairaanhoito- ja tutkimuskuluja, sotilasavustusta, rintamalisää, opintorahaa, aikuiskoulutusrahaston maksamaa aikuiskoulutustukea, opintotuen asumislisää, toimeentulotukena maksettavaa toimintarahaa ja matkakorvausta, Kansaneläkelaitoksen kuntoutusetuuksista ja kuntoutusrahaetuuksista annetun lain (566/2005) mukaista ylläpitokorvausta, julkisesta työvoimapalvelusta annetun lain (1295/2002) mukaista ylläpitokorvausta, opintojen johdosta suoritettavia apurahoja ja muita vastaavia etuuksia, perhehoidon kustannusten korvauksia eikä lasten kotihoidon tukea. ( /585) - Tulojen vähennyksenä otetaan huomioon suoritetut elatusavut ja tosiasiallisista perhesuhteista johtuvat muut vastaavat kustannukset sekä kiinteistön luovutuksen yhteydessä määräajaksi tai elinkaudeksi pidätetty rahana suoritettava etuus (syytinki). Selvitys kuukausituloista - Ajankohtainen ansiolaskelma (palkkatulo), jossa näkyy tulokertymä ja lomaraha - Jos kertymää ei ole käytettävissä (uusi työsuhde), toimitetaan arvio tulevista kuukausituloista. Arviotietoja käytettäessä tulotiedot tarkistetaan takautuvasti. - Jäljennös päiväraha- ja/tai eläkepäätöksistä - Liitteet muista tuloista - Sopimusjäljennös tai tosite maksetusta tai saadusta elatusavusta/elatustuesta jokaisen päivähoidossa olevan lapsen osalta eriteltynä. Samoin lasten saama eläke eriteltynä jokaisen päivähoidossa olevan lapsen osalta. Selvitys opiskelusta - Opiskelutodistus - Jäljennös opiskeluun liittyvästä elatuspäätöksestä Selvitys yrityksestä saatavasta tulosta - Erillinen yrittäjän tuloselvityslomake -Ajantasainen selvitys tuloista: ennakkoveron laskelma kuluvalle vuodelle/selvitys viimeksi vahvistetusta verotuksesta/tuloslaskelma ja tase/päätöstiedot - Aloittavalta yrittäjältä arviotiedot (yrittäjän tuloselvityslomakkeella)

13 Keuruun kaupunki Liite 3 Varhaiskasvatus YKSITYINEN PÄIVÄHOITO YRITTÄJÄN TULOSELVITYSLOMAKE (kirjanpitäjä täyttää) YRITYKSEN NIM KAUPPAREKISTERIN TAI ELINKEINOILMOI- TUKSEN MUKAAN TAI MAATILAN NIMI JA PÄÄTILAN REK.NRO Yrittäjä Yritys Yrityksen osoite Postinumero Toimiala Yritysmuoto Henkilötunnus Y-tunnus Postitoimipaikka HAKIJAN ASEMA JA OMISTUSSUHDE YRITYKSESSÄ YRITYKSEN TILINPÄÄTÖSTIETOJA VIIMEISELTÄ TILIKAUDELTA YRITTÄJÄN SAAMAT PÄÄOMATULOT Yritystoiminta aloitettu / Yritystoiminta on päätoimista sivutoimista Hakijan asema yrityksessä Hakijan omistus-tai muu tuloksenjako % Tilinpäätöstiedot ajalta Euroa Liikevaihto/vuosimyynti Tilikauden voitto/tappio ennen tilinpäätössiirtoja ja veroja Vuokratulot Korkotulot Osingot Metsätulot (metsän vuotuinen tuotto) Muut tulot Yrityksestä saatava palkka- tai muu tulo luontaisetuineen e/kk Hakija Puoliso Päivähoidossa oleva lapsi Yrittäjän oma arvio yrityksestä tulevasta kuukausitulosta /kk TOIMITETTAVAT LIITTEET LISÄTIEDOT Tuloslaskelma ja tase viimeiseltä tilikaudelta sekä verotuspäätös. Muut mahdolliset tuloselvitykset. ALLEKIRJOITUS Paikka ja aika Yrittäjän allekirjoitus / 20 Kirjanpitäjän allekirjoitus, nimenselvennys ja puh. Lomake palautetaan liitteineen palvelusetelihakemuksen yhteydessä Keuruun kaupungin päivähoitotoimistoon osoitteeseen: Keuruun kaupunki päivähoitotoimisto Multiantie Keuruu

14 Keuruun kaupunki Liite 4 Varhaiskasvatus YKSITYINEN PÄIVÄHOITO Liite asiakkaan ja palveluntuottajan väliseen sopimukseen LAPSEN TIEDOT Lapsen nimi Lapsen syntymäaika HOITOPAIKKA HOITOSUHDE PALVELUNTARVE toistaiseksi, alkaen / 20 määräaikainen ajalla / 20 - / 20 Kokopäivähoito, hoitoaika yli 5h/päivä Osapäivähoito, hoitoaika enintään 5h/päivä Pelkkä esiopetus Esiopetuksen lisäksi kokopäivähoitoa, hoitoaika yli 5h/päivä Esiopetuksen lisäksi osapäivähoitoa, hoitoaika enintään 5h/päivä Ensimmäinen hoitopäivä / 20 Lapsella on hoitopäiviä kalenterikuukaudessa yli 16 päivää 16 päivää 12 päivää 10 päivää 8 päivää PALVELUSETELI HOITOPAIKAN HINTA ILMOITUSVELVOLLISUUS MUUTA Palvelusetelin arvopäätöksen päätösnumero Palvelusetelin arvo / 20 alkaen on euroa/kk palveluntuottajan perimä hoitopaikan hinta lapsen saaman palvelusetelin arvo huoltajien lapsestaan maksama päivähoitomaksu tuottajalle Huoltajien tulee ilmoittaa välittömästi palvelusetelistä päättäneelle viranomaiselle palvelusetelin arvoon vaikuttavista muutoksista: perheen tulot muuttuvat olennaisesti mm. työhön menon tai työttömyyden takia perhesuhteissa tapahtuu muutoksia mm. perheenjäsenten lukumäärä muuttuu lapsen huoltajuus muuttuu lapsen palveluntarve muuttuu lapsen hoitosuhde päättyy Asiakastiedot on rekisteröity Keuruun kaupungin varhaiskasvatuksessa lasten päivähoidon tietojärjestelmään. ALLEKIRJOITUKSET Keuruulla / 20 Huoltaja Nimenselvennys Palveluntuottaja Nimenselvennys

15 Keuruun kaupunki YKSITYINEN PÄIVÄHOITO Liite 5 Varhaiskasvatus Tietojenmuutoslomake Ilmoitus palvelutarpeen muutoksesta Ilmoitus perheen tietojen muutoksesta Ilmoitus hoitosuhteen päättymisestä Muutos tulee voimaan / 20 alkaen LAPSEN TIEDOT Lapsen nimi Henkilötunnus Hoitopaikka HUOLTAJIEN TIEDOT Huoltajan nimi Samassa taloudessa asuvan toisen huoltajan, aviotai avopuolison nimi Henkilötunnus Puhelinnumero Henkilötunnus Puhelinnumero Sähköposti Sähköposti Osoite Nykyinen työ- tai opiskelupaikka Nykyinen työ- tai opiskelupaikka PALVELUTARPEEN MUUTOS (täytä vain, jos palvelutarve muuttuu) jatkuva työsuhde määräaikainen työsuhde ajalla / 20 - / 20 jatkuva työsuhde määräaikainen työsuhde Kokopäivähoito, hoitoaika yli 5h/päivä Osapäivähoito, hoitoaika enintään 5h/päivä Pelkkä esiopetus Esiopetuksen lisäksi kokopäivähoitoa, hoitoaika yli 5h/päivä Esiopetuksen lisäksi osapäivähoitoa, hoitoaika enintään 5h/päivä ajalla / 20 - / 20 Lapsella on hoitopäiviä kalenterikuukaudessa yli 16 päivää 16 päivää 12 päivää 10 päivää 8 päivää PERHESUHTEEN MUUTOS (täytä vain, jos perhesuhteissa tapahtuu muutoksia) Perhesuhde naimaton avoliitossa avioliitossa erossa asuva eronnut leski muu huoltaja rekisteröity parisuhde Perheen uuden lapsen/uusien lasten tiedot Nimi Henkilötunnus HOITOSUHTEEN PÄÄTTYMINEN (täytä vain, jos hoitosuhde päättyy) Hoitosuhde päättyy / 20 alkaen Palvelusetelin maksaminen päättyy viimeiseen hoitopäivään. Olen ilmoittanut palveluntuottajalle tietojen muuttumisesta/hoitosuhteen päättymisestä. Vakuutan tiedot oikeiksi ja suostun annettujen tietojen tarkistamiseen ALLEKIRJOITUS Päiväys Paikka Allekirjoitus ja nimenselvennys VASTAANOTTAJA (viranhaltija täyttää) Päiväys Allekirjoitus ja virka-asema Lomake palautetaan osoitteeseen: Keuruun kaupunki, Varhaiskasvatuspalvelut, Multiantie 5, Keuruu

16 Keuruun kaupunki Varhaiskasvatus PALVELUNTUOTTAJA PALAUTTEEN ANTAJAN TIEDOT YKSITYINEN PÄIVÄHOITO Palaute palveluntuottajan toiminnasta/reklamaatio Palveluntuottajan nimi Päivähoitoyksikkö Osoite Nimi Osoite Liite 6 Puhelinnumero Sähköposti PALAUTE Palvelua koskeva palaute/reklamaatio Liitteet ALLEKIRJOITUS Päiväys Allekirjoitus ja nimenselvennys VASTAANOTTAJA (viranhaltija täyttää) Päiväys Allekirjoitus ja virka-asema