LUKUVUOSI LUOVA LIIKETOIMINNAN UUDISTAMINEN 5 OP MARKKINOINNIN STRATEGIAT JA VERKOSTOT 5 OP

Transkriptio

1 Ylempi amk-tutkinto 2017 OPINTOJAKSOKUVAUKSET LUKUVUOSI LUOVA LIIKETOIMINNAN UUDISTAMINEN 5 OP Marko Ovaskainen, Centria MARKKINOINNIN STRATEGIAT JA VERKOSTOT 5 OP Kim Skåtar, VAMK HENKILÖSTÖVOIMAVAROJEN KEHITTÄMINEN 5 OP Marko Forsell, Centria JOHTAMINEN JA JOHTAJUUS 5 OP Ossi Koskinen, VAMK Opiskelija tuntee liikkeenjohtoteorioiden kehityksen 1900-luvun alusta nykypäivään sekä esimiestyön erilaiset painotukset eri vuosikymmeninä. Opiskelija ymmärtää johtamisen (management) ja johtajuuden (leadership) erilaisen luonteen sekä tunnistaa omat vahvuutensa ja kehittämiskohteensa eri johtamisen ja johtajuuden osa-alueilla. Tavoitteena on antaa valmiuksia toimia yrityksen tai julkisen sektorin johtotehtävissä siten, että opiskelija ymmärtää vision, strategian, tavoitteiden, arvojen ja mission merkityksen sekä näiden keskinäiset riippuvuudet osana esimiestyötä ja organisaation johtamista ja johtajuutta. Opintojaksossa käsitellään seuraavia asiakokonaisuuksia: Klassiset organisaatioteoriat liikkeenjohtoteorioiden kehitys Esimiestyön ulottuvuudet ja vastuut Transformationaalinen johtajuus Strategiakartat ja tasapainotettu tuloskortti Organisaation toiminnan ja talouden suunnittelu sekä johtaminen Esimiehen rooli, tehtävä ja asema työyhteisössä

2 KANSAINVÄLISEN LIIKETOIMINNAN KEHITTÄMINEN 5 OP Satu Lautamäki, VAMK Opiskelija ymmärtää miten kansainvälinen toimintaympäristö vaikuttaa yritykseen ja sen johtamiseen. Opiskelija tunnistaa kansainvälisen liiketoiminnan johtamisen haasteet uusimpien teorioiden ja tutkimusten pohjalta. Opiskelija kehittää valmiuksiaan kansainvälisen liiketoiminnan kehittämiseen, tunnistaen ja analysoiden liiketoimintamahdollisuuksia. Kansainvälisen liiketoiminnan toimintaympäristö, sen analysointi ja tulkinta Kansainvälistymisen motiivit, prosessi ja haasteet Strateginen johtaminen kansainvälisessä toimintaympäristössä Kulttuurierot, viestintä ja johtaminen Kansainvälinen yhteistyö ja verkostoituminen STRATEGINEN JOHDON LASKENTATOIMI 5 OP Janne Peltoniemi, Centria LUKUVUOSI KVANTITATIIVINEN TUTKIMUS 3 OP Mika Ylinen, VAMK Opiskelija omaa valmiudet kvantitatiivisen liiketaloudellisen tutkimuksen tai kehittämistehtävän suunnittelemiseen ja toteuttamiseen. Opiskelija tuntee keskeisimmät kvantitatiiviset menetelmät, osaa tilasto-ohjelman peruskäytön ja tulosten tulkinnan. Opiskelija osaa valita havainnolliset graafiset esitystavat ja oppii hyödyntämään kvantitatiivisin menetelmin tulostetun aineiston tieteellisesti kirjoittaen. Kvantitatiiviset menetelmät kvantitatiivinen tutkimusaineisto aineiston keruu, analysointi ja tulkinta. kyselykaavakkeen ja koodauksen suunnittelu haastattelujen tekeminen havaintomatriisin muodostaminen aineiston taulukointi aineistoon sekä tutkimusongelmaan soveltuvien tilastollisten menetelmien käyttö ja rajoitukset graafisten esitystapojen valinta raportin kirjoittaminen.

3 KVALITATIIVINEN JA TOIMIMINTATUTKIMUS 3 OP Katarina Broman, Centria Opiskelija tuntee kvalitatiivisen tutkimuksen peruselementit. Opiskelija osaa kerätä aineistoa erilaisilla kvalitatiivisilla menetelmillä. Hän osaa kvalitatiivisen aineiston analysointi- ja raportointimenetelmiä ja osaa arvioida kvalitatiivisen aineiston soveltuvuutta, vahvuuksia ja heikkouksia. aineistotyypit yleisimmät kvalitatiivisen tutkimuksen menetelmät kvalitatiivisten & kvantitatiivisten menetelmien suhde kvalitatiivisen aineiston analysointiprosessi ja tulkinta Opiskelija tuntee toimintatutkimuksen lähestymistavan ja menetelmälliset perusratkaisut. Hän tietää toimintatutkimuksen tyypilliset soveltamismahdollisuudet, vahvuudet, haasteet ja heikkoudet erityisesti omaan koulutusalaansa liittyen. Opiskelija osaa laatia pienimuotoisen toimintatutkimussuunnitelman. tiedonintressit, pragmatiikka, interventio ja muutoksen aikaansaaminen toimijuus, toimijoiden roolit, osallistaminen ja tutkimusetiikka toimintatutkimuksessa tiedonkeruu, analyysi- ja tulkintaperiaatteet sekä raportointitavat suuntaukset: kehittävä työntutkimus; kriittinen toimintatutkimus ja yhteisöllinen toimintatutkimus TUTKIMUS- JA KEHITTÄMISTEHTÄVÄ PROSESSINA 2 OP Oma amk Opiskelija hallitsee tutkimus- ja kehittämisprosessin pääperiaatteet. Hän osaa suunnitella ja toteuttaa tutkimus- ja kehittämisprojektin. Hän soveltaa oppimaansa ja kykenee suunnittelemaan ja toteuttamaan kehittämistehtävän opinnäytetyönään. tutkimus- ja kehittämistehtävä prosessina opinnäytetyö kehittämisprosessina TUTKIMUS- JA KEHITTÄMISTEHTÄVÄN RAPORTOINTI 2 OP Oma amk Opiskelija osaa suunnitella ja tuottaa tutkimus- ja kehittämisprojektiin liittyvät tekstit. Hän ymmärtää tutkimus- ja kehittämistyön kielellisen merkityksen ja hallitsee tieteellisen kirjoittamisen käytänteet. Hän osaa lähteiden merkitsemisen, lähdeviittaustekniikan ja ylemmän ammattikorkeakoulun opinnäytetyön raportointiin liittyvät muotoseikat. Opiskelija osaa keskustella ja argumentoida omasta tutkimuksestaan sekä tiedottaa siitä. Opiskelija osaa arvioida oman tutkimus- tai kehittämistehtävänsä vaikuttavuutta ja sen merkitystä.

4 Tutkimus- ja kehittämistehtävän raportointi Ylemmän ammattikorkeakoulun opinnäytetyön tekstuaaliset laatukriteerit ja opinnäytetyöohjeistus. Tutkimus- ja kehittämistehtävästä tiedottaminen. VALINNAISET OPINNOT LIIKETOIMINNAN KASVUSTRATEGIAT 5op Marko Forsell, Centria Opiskelija osaa tunnistaa kasvavan yrityksen eri kasvuvaiheisiin sopivat kehittämiskohteet ja kykenee valitsemaan sopivat kehittämiskohteet tämän perusteella. Opiskelija osaa tunnistaa erilaisia kasvumahdollisuuksia yrityksestä ja sen toimintaympäristöstä. Opiskelija osaa erilaisia kasvustrategioita sekä nuorille että iäkkäämmille organisaatioille. yrityksen kehittymisen ja kasvun erilaisia malleja strategisia työkaluja, joilla voidaan tunnistaa liiketoiminnan kannalta keskeiset kehittämiskohteet sekä työkalut, joilla kasvustrategioita voidaan suunnitella ja kasvua toteuttaa. Kurssilla käydään läpi mahdolliset sisäiset ja ulkoiset kasvumahdollisuudet yritykselle. STRATEGINEN JOHTAMINEN 5 OP Marko Forsell, Centria Opiskelija kykenee tunnistamaan ja kuvaamaan oman organisaationsa nykyisen strategian sekä analysoimaan sitä kriittisesti ja kehittävästi. Opiskelija kykenee tunnistamaan erilaiset strategiset koulukunnat sekä ymmärtää näiden väliset erot. Opiskelija pystyy valitsemaan omalle yritykselleen sopivan strategisen prosessin sekä mallintamisen työkalut. Opintojakso kehittää erityisesti opiskelijan erilaisten strategisten lähestymistapojen tuntemista ja sopivan lähestymistavan soveltamista oman kohdeorganisaationsa tarpeisiin. Strategisten koulukuntien erot ja soveltamismahdollisuudet Strategisten työkalujen valinta ja soveltaminen valittuun kohdeorganisaatioon Uudet lähestymistavat strategisessa johtamisessa

5 Opintojakson aikana opittuja asioita sovelletaan omaan yritykseen tai opiskelijan itsensä valitsemaan kohdeorganisaatioon. Keskeistä harjoitustehtävässä on, että opiskelija kykenee perustelemaan valintansa sekä saamaan aikaiseksi perusteltuja toimenpide-ehdotuksia. ORGANISAATION PROSESSIEN KEHITTÄMINEN (ERP) 5 OP Jari Ylitalo, Centria Opiskelija osaa kuvata ja seurata yrityksen toimintaprosesseja. Opiskelija osaa kehittää yrityksen prosesseja ja seuraamaan kehitystyön tuloksia. Opiskelija osaa hyödyntää tehokkaasti yrityksen toimintaprosesseja sekä näkee niiden väliset yhteydet. toiminnanohjausjärjestelmät laatujärjestelmät prosessien kehittäminen: tilaus-toimitusketjun hallinta, taloushallinto, materiaalihallinto ja tuotannonohjaus Kurssilla voidaan keskittyä tiettyyn näkökulmaan prosessien kehittämisessä esimerkiksi laatu- tai tuotannonohjausnäkökulmiin. MUUTOSJOHTAMINEN 5 op Ossi Koskinen, VAMK Opiskelija omaa tiedot keskeisistä muutosjohtamisen teorioista ja malleista. Opiskelijalla on valmiudet muutosprosessien suunnitteluun, toteuttamiseen sekä rakentavaan muutosviestintään. Opiskelija soveltaa johtamisen eettisiä periaatteita kehittämistoimintaan. Organisaation jatkuva kehittäminen Suurten muutosten suunnittelu ja toteuttaminen Muutosviestintä ja henkilöstön osallistaminen Johdon rooli muutoshankkeessa Organisaatiokulttuuri ja toiminnan kehittäminen Muutosjohtamisen teoriat ja mallit Strategiatyöskentely ja osaaminen Muutoksen etiikka ja yhteiskuntavastuu

6 PALVELULÄHTÖISYYS LIIKETOIMINNAN KEHITTÄMISESSÄ 5 OP Kim Skåtar, VAMK (kesken: Sisältö) Opiskelija ymmärtää palvelulogiikan merkityksen liiketoiminnan johtamisessa sekä palvelu- että teollisen yrityksen näkökulmasta. Opiskelija perehtyy asiakassuhdelähtöiseen liiketoiminnan johtamiseen. INNOVAATIOJOHTAMINEN GLOBAALISSA YMPÄRISTÖSSÄ 5 OP Satu Lautamäki, VAMK Opiskelija ymmärtää innovaatiojohtamisen mahdollisuudet ja haasteet globaalissa toimintaympäristössä. Opiskelija syventää tietoaan tuotteiden ja palveluiden kehittämisestä ja käytettävistä menetelmistä. Opiskelija oppii hyödyntämään ideoitaan ja tutkimustietoa oman yrityksensä/organisaationsa kehittämisessä. Innovaatiojohtamisen peruskäsitteet ja toimintamallit. Organisaatio, prosessi ja strategia innovaatioiden näkökulmasta. Innovaatiotoiminta globaalissa kentässä: avoin innovaatio, vastakkainen innovaatio ja innovaatioalustat. Innovointia tukevat menetelmät: ideointimenetelmät, käyttäjälähtöinen tutkimus, konseptisuunnittelu ja palvelumuotoilu KANSAINVÄLINEN MARKKINOINTI 5 OP (in English) Veli-Pekka Mäkeläinen, Seamk Student understands international marketing as a holistic process influenced by environmental factors both in domestic country and target market country. Students are able to analyze these factors and utilize this information in adaptation of its? International marketing strategies and marketing-mix in a given situation. Student is able to recognize and solve challenges faced in international marketing process from planning to management. cultural environment of international business other environmental factors influencing international marketing decisions marketing mix in international business environment internationalization strategies in international business environment OSAAMISPÄÄOMAN KEHITTÄMINEN 5 OP Anne-Maria Aho, Seamk Opiskelija osaa suunnitella, arvioida ja johtaa organisaation, tiimin ja yksilön osaamista. Opiskelija ymmärtää osaamisen johtamisen yhteyden organisaation strategiaan ja menestymiseen. Opiskelija hallitsee osaamisen johtamisen ja kehittämisen prosessin. Hän tunnistaa organisaation

7 osaamistarpeita ja osaa hyödyntää osaamisen kehittämisen menetelmiä yrityksen strategian mukaisesti. Osaamisen johtamisen prosessi ja käsitteet Strategialähtöinen osaamisen kehittäminen Osaamisen arvioinnin menetelmät Osaamisen kehittämisen menetelmät ASIAKKUUKSIEN JOHTAMINEN 5 OP Veli-Pekka Mäkeläinen Opiskelija ymmärtää suhdemarkkinoinnin merkityksen pitkän aikavälin asiakassuhteisiin pohjautuvassa liiketoiminnassa. Opiskelija ymmärtää asiakassuhteen hallinnan käsitteen ja soveltamisen kestokulutushyödykkeiden, palveluiden ja B-to-B tuotteiden markkinoinnissa. Opiskeilja hallitsee CRM:n käsitteen sekä osaa soveltaa CRM:n mahdollisuuksia käytännön markkinoinnin johtamisen ongelmatilanteiden ja haasteiden ratkaisemiseksi. Opiskelija osaa hyödyntää CRM:ää markkinoinnin johtamisen työkaluna. Opiskelija osaa arvioida työyhteisön toimintaa sekä intressiryhmien (ensisijaisesti asiakkaat) muuttuvia tarpeita ja pystyy mukauttamaan ja kehittämään tietotekniikan järjestelmiä (CRM) johtamisen työkaluna Suhdemarkkinoinnin käsitettä käydään läpi lähiopintojaksoilla. Sen soveltamista käytäntöön, erityisesti CRM:n näkökulmasta, harjoitellaan oman yrityksen / yhteisön ja casejen näkökulmasta. Käytännön CRM-järjestelmän ominaisuuksiin ja mahdollisuuksiin tutustutaan myös kurssin aikana. Kurssiin kuuluu harjoitustyö CRM:n soveltamisesta oman yrityksen / yhteisön toimintaan.