Matkahallinnon kokonaisnäkökulma, Case Tekla Oyj
|
|
- Hannu-Pekka Kinnunen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Matkahallinnon kokonaisnäkökulma, Case Tekla Oyj Toimintamallin kehitys Travel Managerin näkökulmasta Baswaren käyttäjäpäivät 2011 / Taina Saarikoski
2 Sisältö matkahallinnon kokonaisuus Tekla Oyj Matkahallinnon tavoite, tehtävät ja haasteet Teklan matkahallinto ennen, nyt Easy Travel kehitysprojekti Käytännön toteutuksesta Yhteistyö Travel Manager ja muut toimijat 2
3 Tekla Oyj Taina Saarikoski 3
4 Taina Saarikoski Executive Assistant, Travel Manager KTM FBTAn hall. jäsen 4
5 Tekla Oyj Mallipohjaisia ohjelmistotuotteita asiakkaille rakentamisessa sekä energia- ja infratoimialoilla Perustettu 1966 Listattu NASDAQ OMX Helsingissä Vuosi 2010 Liikevaihto lähes 58 miljoonaa euroa Liiketulos 10 miljoonaa euroa ja liiketulosprosentti 17,4 % Kansainvälisen liiketoiminnan osuus liikevaihdosta noin 80 % T&K-menojen osuus yli 25 % liikevaihdosta Teklasta osa Trimble-konsernia 7/2011 5
6 Tekla maailmalla Ruotsi Tanska Iso-Britannia Ranska Suomi (pääkonttori) Saksa USA Arabiemiraatit Kiina Japani Noin 500 työntekijää maailmanlaajuisesti, lähes 200 Suomen ulkopuolella Toimistoja 15 maassa 30 jälleenmyyjää ja kumppania Asiakkaita 100 maassa Intia Thaimaa Malesia Singapore Indonesia Tekla Oyj Teklan toimisto Jälleenmyyjä/kumppani 6
7 Henkilöstö Maailmanlaajuisesti noin 500 työntekijää noin 300 Suomessa 32 eri kansallisuutta 28 % naisia, 72 % miehiä Koulutettuja ja kokeneita huippuammattilaisia 63 %:lla ylempi korkeakoulututkinto tai korkeakouluopintoja keski-ikä 38,3 vuotta 7
8 European Travel Buyer Awards 2010, London Sanna Komonen, Travel Management Assistant, was chosen as the winner in the category of Outstanding Travel Coordinator/Booker of the Year 8
9 Yleistä Matkahallinnon tavoite, tehtävä ja haasteet 9
10 Matkahallinnon evoluutiosta 2010s Travel &Meetings Virtual meetings RiskManagement Environment Local-Global-Glocal Mobility Dynamic pricing Unbundling-ancillary fees Outsourcing Airline consolidation 10
11 Matkojen järjestely vai yrityksen matkahallinto? Unmanaged travel? Managed travel? 11
12 Matkahallinto muuttuu ja kehittyy 12
13 Mitä tavoitellaan? Kustannustehokkuus ja säästöt Suorat ja Välilliset kustannukset Parempi turvallisuus ja laatu Matkustaja, ympäristö Matkapalvelu, prosessi Tehokkaampi kokonaishallinta Matkustuskäyttäytyminen Volyymit, tulokset, muutokset, trendit 13
14 Organisaation eri näkemykset saman pöydän ääreen MATKUSTAJAT IT OSTOTOIMINNOT HR TALOUS 14
15 Strategia, politiikka Matkahallinnon MISSIO ARVOT VISIO STRATEGIA juontuvat yrityksen johdon vastaavista linjauksista! Strategian tulee vaikuttaa operatiivisella tasolla jokaisen työntekijän tekemisiin! 15
16 Strategia, toimintatavat Strategia Toimintatavat Ohjeistukset 16
17 Matkahallinnon vastuutus, tehtävän laajuus? Onko matkahallinto olemassa? Kenen vastuulle matkahallinto kuuluu? 17
18 Säästöjen muodostuminen Alue Säästöt Ostot Lento, hotelli, autonvuokraus jne. 2 7 % Matkustuskäyttäytyminen Strategia ja matkustuspolitiikka Johdon tuki Sisäinen valvonta Matkahallinto Matkatoimisto % Prosessi Virtaviivainen ja integroitu matkanhallintaprosessi suunnittelusta raportointiin 2 7% Source: AEBT Advisory Services Analysis & AT Kearney Expense Mgmt Study
19 Tasapaino? politiikka kulukuri matkustajan hyvinvointi 19
20 Y/Z-sukupolvi Uusi liikematkustaja Arvot: perhe, vapaa-aika Työn joustavuus, itsenäisyys, mielekkyys Kilpailu parhaista tekijöistä Miten matkahallinto muuttuu? Matkustajan yksilölliset toiveet? TM HR? 20
21 Teknologia on mahdollistaja Vaatimuksena: 24 / 7, reaaliaikainen, kustannustehokas turvallisuus, mukavuus, sujuvuus, käytettävyys ohjaus 21
22 Tehokkuutta matkahallintoon teoriasta käytäntöön 22
23 Teklan matkahallinto Ennen - nyt 23
24 Lähtötilanne kehityshankkeeseen Osittain sähköistetty matkahallinnon prosessi Resurssipula Itsepalvelu avuksi? Onko nykytyönjako selkeä? Ovatko nykyjärjestelmät riittävän käyttökelpoiset ja tarpeeksi tehokkaat suurelle yleisölle? Tunnetaanko oikeat toimintatavat? 24
25 Mitä lähdettiin hakemaan? Potkua matkahallinnon prosesseihin 25
26 Kehittämisen osa-alueet Matkatili Luottokortti Assistenttitiimi Resursointi Prosessi Matkalaskujärjestelmä Uusi matkaassistentti Selfservice Matkatoimisto 26
27 EASY TRAVEL - more self-service with user friendly tools! 27
28 Itsepalvelu mitä käytännössä? 28
29 Tarkastellut työvälinevaihtoehdot Matka- ja kululaskujärjestelmätoimittajat Kortti/matkatilitoimittajat Vahvuudet - heikkoudet 29
30 Loppukäyttäjien näkökulma! Edut matkustajalle/kululaskun tekijälle: helppous Organisaation eri osastojen tarpeet! Edut yritykselle: hallittavuus, roolien selkiyttäminen Muutoksien onnistuminen 30
31 Eri toimijoiden roolien tunnistaminen Järjestelmä- ja palvelutoimittajat Sopimusmatkatoimisto Oman yrityksen sisäiset intressiryhmät / työnjako 31
32 Matkahallinnon prosessi Maksu Raportit Suunnittelu Matkatili Varaus Korttiostot Hyväksyntä Ennakkotapahtumat Matka Tarkastus Matka-/kululasku 32
33 Prosessi matkustajan näkökulmasta 1. Varausvaihe, ostot Millainen matka? P-t-P Kiertomatka Matkatston varauskanava Online Tiimi Tarve matkustaa / Matkustuslupa Työmatka Ostot yrityksen maksukortilla (& käteisellä) matkan aikana Tukea, apua assistenteilta, sopimusmatkatoimistosta ja korttiyhtiöltä! 33
34 Prosessi matkustajan näkökulmasta 2. Hallintovaihe/Matka- ja kululaskut Matkatili: Enn.tapahtumat automaattisesti matkalaskuohjelmaan Matkustaja selvittää kulut itse matkalaskuohjelmalla (käteisostot, kuittien skannaus) Keskitetty tarkastus Oma esimies hyväksyy laskun Maksu omalle tilille Tukea, apua assistenteilta! 34
35 Projektin jälkeen päätettiin tarjota: (nykykäytäntöä) Yleistä perehdytystä Vierihoitoa Kirjallisia ohjeita 35
36 Nykykäytäntö, yrityksen sisäinen verkosto Esimiesten rooli Assistenttitiimin tukirooli Talous- ja IT-osastojen tukirooli Säännöllinen perehdytys Vuosittainen matkahallinnon tyytyväisyyskysely 36
37 Yhteenvetona Teklan matkahallinnosta Easy Travel matkahallinnon kehitysprojekti v. 2007: new tools & self-service v Matkahallinto teklalaisten tietoisuuteen! Matkatoimistokilpailutus (syksy 2008) Teklalla uusi matkatoimistokumppani vuodesta 2009 Kokouskäytäntöjen kehittämisen aloitus yhteistyö markkinointiosastojen kanssa Alituinen muutos matkustamisen kentässä seurantaa Tukena FBTA = Suomen liikematkayhdistys 37
38 Yhteistyö Travel Managerin rooli & muut toimijat Mitä hyötyä matkatoimistosta? 38
39 Matkahallinnon koordinointi Travel Manager Matkustuspolitiikka ja ohjeistus Ostot ja sopimukset Prosessit Raportointi ja seuranta Kehittäminen 39
40 Matkahallinto on tiimityötä! Työnjako selkeäksi! TM TM-Ass. Ass.Team & Superiors TMC +Finance 40
41 TM & TMC - ohjausryhmätapaamiset 41
42 Kehitys jatkuu digitaalinen työpaikka? Huolehdi: Yhteistyö & kommunikointi Henkilökohtainen tuottavuus Tiedon jakaminen (Knowledge & info sharing Huomioi: Kysyntä vs. palvelu eli business/matkustajat vs. tukitoiminnot Linjaorganisaatio vs. matriisiohjaus and tukitoiminnot Roolit ja vastuut Ulkoiset partnerit mitä kannattaa ulkoistaa? 42
43 Omakohtaisia kokemuksia: Oman organisaation tuntemus Palvelutehtävä Muutosvalmius Lobbaus Kommunikointi Case Tekla Oyj, S&A messut / Taina Saarikoski 43
44 Keskustelua Kysymyksiä, ajatuksia, ym. 44
45 Yhteystiedot ja esityksen copyright
46 46
Kuntalaisten palaute haltuun
Kuntalaisten palaute haltuun Tekla Palaute Kuntamarkkinat, Katariina Nyman Tekla Oyj Mallipohjaisia ohjelmistotuotteita asiakkaille rakentamisessa sekä infra- ja energiatoimialoilla Perustettu 1966 Listattu
LisätiedotKahvittelusta tositoimiin
Kahvittelusta tositoimiin Vierailut ja delegaatiot Aaltoon osana kansainvälistymisstrategiaa Toukokuu 2012 Leena Plym-Rissanen Aalto University - Where Science and Art meet Technology and Business A merger
LisätiedotRohkeus Matkahallinnossa - Business Eurocard maksamisratkaisun hyödyt ja mahdollisuudet
Rohkeus Matkahallinnossa - Business Eurocard maksamisratkaisun hyödyt ja mahdollisuudet Baswaren Käyttäjäpäivät 20.-21.9. 2011 Mia Viklund Myyntiryhmän päällikkö, yritysasiakkaat Luottokunta Luottokunta
Lisätiedotjärjestys järjestys matkustajia osuus matkustajia osuus 2014 2013 2014 2013
Suomen matkatoimistoalan liitto ry - SMAL Association of Finnish Travel Agents - AFTA TOP TEN MATKAKOHDEALUEET SUOMESTA VUOSINA 2014 ja 2013 perustuu SMALin vuositilastoon; lentäen tehdyt vapaa-ajan valmismatkat
LisätiedotKaikki säästöt saavutettu? Valmistaudu toisinajattelemaan yrityksesi ratkaisut. Taru Keronen, Area.fi 3.6.2010
Kokonaiskuva hallussa? Kaikki säästöt saavutettu? Valmistaudu toisinajattelemaan yrityksesi ratkaisut. Taru Keronen, Area.fi 3.6.2010 Näinkö teet säästöä matkustamisessa? Surfaamalla netissä löytyy parhaat
LisätiedotAldata Solution Oyj. Yhtiökokous 15.4.2004
Aldata Solution Oyj Yhtiökokous 15.4.2004 Matti Hietala, toimitusjohtaja Aldata Solution Oyj lyhyesti Perustettu 1988 Toimiala Aldata kehittää, markkinoi ja asentaa integroituja kaupan ohjelmistoratkaisuja.
LisätiedotSÄHKÖINEN OSTOLASKUJEN KÄSITTELY, PK-YRITYKSEN RATKAISU. Hannu Katila Markkinointipäällikkö
SÄHKÖINEN OSTOLASKUJEN KÄSITTELY, PK-YRITYKSEN RATKAISU Hannu Katila Markkinointipäällikkö Avoin verkko mahdollistaa globaalin kaupankäynnin ja yhteistyön 1,9 miljoonaa potentiaalista toimittajaa ~800,000
LisätiedotTekla Oyj. Kuntien ja maanmittauslaitoksen kirjaamistehtävien koulutuspäivä Henrik Broman
Tekla Oyj Kuntien ja maanmittauslaitoksen kirjaamistehtävien koulutuspäivä Henrik Broman Sisällys Tekla Oyj Yritysrakenne Infra & Energy Kirjaamisjärjestelmän uudistuksen vaikutukset tietojärjestelmiin
LisätiedotLentäen tehdyt vapaa-ajan valmismatkat vuosina 2012 ja 2011 (sisältää räätälöidyt matkapaketit)
Suomen matkatoimistoalan liitto ry Association of Finnish Travel Agents Lentäen tehdyt vapaa-ajan valmismatkat vuosina 2012 ja 2011 (sisältää räätälöidyt matkapaketit) Ero toteutumassa 2012 2011 2012 /
LisätiedotIkäjohtaminen TeliaSonerassa
Ikäjohtaminen TeliaSonerassa Ainokaisa Saarinen Johtamisen kehittämisverkoston johtoryhmä Teemaistunto Kaikenikäisten johtaminen 12.9.2012, Säätytalo, Helsinki 2 Puheenvuoroni sisältö ja oma näkökulmani
LisätiedotHCM Master Data. Matti Manninen / Arc Technology Oy. Human Capital Management liiketoiminnan moottorina IT Viikko-seminaari 7.10.
HCM Master Data tehoa laaja-alaisesti Matti Manninen / Arc Technology Oy Human Capital Management liiketoiminnan moottorina IT Viikko-seminaari 7.10.2009 PEOPLE ARE AT THE SOUL OF ANY BUSINESS 9:40-10:15
LisätiedotVerkkolaskun hyödyntäminen myyntilaskuissa. Basware Experience - Käyttäjäpäivät 20. -21.9.2012
Verkkolaskun hyödyntäminen myyntilaskuissa Basware Experience - Käyttäjäpäivät 20. -21.9.2012 Parhaat tuotteet ja kokonaisratkaisut Keskitymme kiinteistön ylläpitoon, siivoukseen, turvallisuus- ja ruokailupalveluihin
LisätiedotKumppanisi työyhteisösi liiketoiminnan kehittämisessä
Kumppanisi työyhteisösi liiketoiminnan kehittämisessä Toimiala Online kevätseminaari 12.4.2011 Ami- säätiö, Amiedu Taina Virtanen Suomen suurin ammatillinen aikuiskouluttaja Vahva vaikuttaja jo yli 30
LisätiedotTehokas osto- ja matkalaskujärjestelmä. Oma järjestelmä vai pilvipalvelu?
Mika Tolonen, Account Manager, Basware Tehokas osto- ja matkalaskujärjestelmä. Oma järjestelmä vai pilvipalvelu? Basware Käyttäjäpäivät 20.-21.9.2011 Rohkeus liiketoiminnan kehittämiseen Lahti Ostoreskontraprosessien
LisätiedotSKI-kyvykkyysanalyysi. Kyvykäs Oy Ab
SKI-kyvykkyysanalyysi Kyvykäs Oy Ab Sisällysluettelo STRATEGISEN KYVYKKYYDEN INDEKSI... STRATEGISET TAVOITTEET JA PÄÄAKSELIEN STRATEGISET PAINOARVOT... 5 PÄÄAKSELIT... 6 1. HENKILÖSTÖKYVYKKYYS... 7 1.1
LisätiedotMDP in Information Security and CryptogIran 1 1
1 (6) B MDP in Futures Studies Australia 1 1 Iran 2 1 3 Itävalta 1 1 Latvia 1 1 Puola 1 1 Suomi 2 6 8 4 20 Tsekki 1 1 Valko-Venäjä 1 1 Venäjä 1 1 2 Viro 1 1 Z_tieto puuttuu 6 3 4 17 30 MDP in Futures Studies
LisätiedotSUOMEN LIIKEMATKAYHDISTYS RY FBTA TOIMINTASUUNNITELMA 2016
SUOMEN LIIKEMATKAYHDISTYS RY FBTA TOIMINTASUUNNITELMA 2016 Member of: Sisältö Sivu Lähtökohdat toimintavuoteen 2016 2 FBTA:n tehtävä 2 Jäsenistö 3 Jäsenhankinta 3 Toimikunnat ja työryhmät 2016 3 Toiminan
LisätiedotSenaatti-kiinteistöjen taloushallinnon tarjoamat palvelut ja niiden vaikutus toiminnan tehostamiseen
Senaatti-kiinteistöjen taloushallinnon tarjoamat palvelut ja niiden vaikutus toiminnan tehostamiseen 14.12.2011 Palvelukeskusseminaari Esapekka Kuikka 1 Esityksen sisältö - Senaatti-kiinteistöt ja taloushallinnon
LisätiedotSaavutettavuuden rooli Lapin matkailun menestystarinassa
Saavutettavuuden rooli Lapin matkailun menestystarinassa 17.11.2017 Sanna Kärkkäinen Toimitusjohtaja VisitRovaniemi #visitrovaniemi #rovaniemi @visitrovaniemi @SannaRovaniemi Visit Rovaniemi DMO, Destination
LisätiedotAntti Lappo / WWF Finland. Green Office A WWF Initiative to Reduce Ecological Footprint
Antti Lappo / WWF Finland Green Office A WWF Initiative to Reduce Ecological Footprint Juan Carlos Munez / WWF-Canon WWF:n tavoitteena on rakentaa tulevaisuus, jossa ihmiset ja luonto elävät tasapainossa
LisätiedotBusiness Insight -tapahtumasarja BUSINESS INSIGHT GOES VAASA
Business Insight -tapahtumasarja BUSINESS INSIGHT GOES VAASA 21.4.2016 Ohjelma 13.00-13.10 Tervetuloa ja Hallittu tiedolla johtaminen - Jari Laakkonen, Managing Partner 13.10-13.30 Qlik-platform, hallitun
LisätiedotLentäen tehdyt vapaa-ajan valmismatkat vuosina 2016 ja 2015 (sisältää räätälöidyt matkapaketit sekä pitkät risteilyt ilman lentoa).
Lentäen tehdyt vapaa-ajan valmismatkat vuosina 2016 ja 2015 (sisältää räätälöidyt matkapaketit sekä pitkät risteilyt ilman lentoa). Ero toteumassa 2016/2015 EUROOPPA 2016 2015 % Koko Espanja yhteensä 235
LisätiedotTyökaluja esimiestyön tehostamiseen
Työkaluja esimiestyön tehostamiseen 7.5.2009 Anna-Maija Sorvoja, HR Management Consultant Aditro Ohjelma 1. Esimiestyön haasteita 2. Työkaluja haasteiden kohtaamiseen, 3. Yhteenveto case-esimerkkejä 2
LisätiedotSis i äi s nen äi Tervetuloa taloon!
Tervetuloa taloon! Perehdytyksellä hyvä startti työuralle! ISS Perehdytyskäytäntöihin sisältyvät: Perehdytyskortin käyttöönotto Tervetuloa Taloon -perehdytys tai -verkkokurssi Tehtäväkohtainen perehdytys
LisätiedotTEEMME KYBERTURVASTA TOTTA
TEEMME KYBERTURVASTA TOTTA Heikki Roikonen, talousjohtaja Arvopaperin Rahapäivä, Helsinki, 17.9.2015 17.9.2015 Nixu 2015 1 PIDÄMME DIGITAALISEN YHTEISKUNNAN TOIMINNASSA. 17.9.2015 Nixu 2015 2 DIGITAALINEN
LisätiedotBigData - liikenne esimerkkinä. Tietoyhteiskunta-akatemia Ostrobotnia, Helsinki 14.3.2016
BigData - liikenne esimerkkinä Tietoyhteiskunta-akatemia Ostrobotnia, Helsinki 14.3.2016 Public Dig Data & Internet of Things Liikenne esimerkkinä Tieto Corporation Public @LeilaLehtinen Leila.Lehtinen@tieto.com
LisätiedotDovre Group Oyj. Pörssi-ilta 2.9.2013, Helsinki Janne Mielck, toimitusjohtaja
Dovre Group Oyj Pörssi-ilta 2.9.2013, Helsinki Janne Mielck, toimitusjohtaja Dovre Group lyhyesti Kansainvälinen energiateollisuuden asiantuntijapalveluita tarjoava yritys Liikevaihto: 94,1 milj. euroa
LisätiedotAccelerate your internationalization and export! KEURUU 22.11.2012
Accelerate your internationalization and export! KEURUU 22.11.2012 Askelmerkkejä kansainvälistymiseen Vientitoiminnan aloittaminen / uusien vientimaiden valinta - Kenelle tuotteenne / palvelunne on kehitetty?
LisätiedotHR-OSAAJAN ERIKOISTUMISOPINNOT (30 op)
HR-OSAAJAN ERIKOISTUMISOPINNOT (30 op) Tammikuu 2014 Joulukuu 2014 Aikuis- ja täydennyskoulutuspalvelut Linnankatu 6, PL 51, 87101 KAJAANI www.aikopa.fi HR-OSAAJAN ERIKOISTUMISOPINNOT (30 op) Tervetuloa
LisätiedotPelastustoimen tilinpäätöshanke - havaintoja, ajatuksia
Pelastustoimen tilinpäätöshanke - havaintoja, ajatuksia Pelastustoimen ajankohtaispäivät 29.8.2013/Turku Teija Mankkinen Suomen Pelastusalan Keskusjärjestö Miksi olemme olemassa? Suomessa on hyvä turvallisuuskulttuuri
LisätiedotTALOUSOHJAUS TEHOKKAAMMAKSI
Tiia Ranta, Head of Financial Accounting, Oyj TALOUSOHJAUS TEHOKKAAMMAKSI Konsernitilinpäätös Forum 16.5.2013 Agenda lyhyesti Sisäisen ja ulkoisen laskennan yhdistäminen n FPM-ratkaisu Neljännesvuosiraportointi
LisätiedotHELSINGIN MATKAILUTILASTOT JOULUKUU 2016
HELSINGIN MATKAILUTILASTOT JOULUKUU 2016 Rekisteröidyt yöpymiset lisääntyivät kaksi prosenttia Joulukuussa 2016 Helsingissä kirjattiin 264 000 yöpymistä, joista suomalaisille 122 500 ja ulkomaalaisille
LisätiedotToimitusjohtaja Mikael Mäkinen. Q2 osavuosikatsaus tammi kesäkuu 2009
Toimitusjohtaja Mikael Mäkinen 20.7.2009 2009 Q2 osavuosikatsaus tammi kesäkuu 2009 Keskeistä tammi kesäkuussa 2009 Haastava markkinaympäristö MacGregorin vakaa kehitys jatkui Liikevoittoa alensivat ylikapasiteetti
LisätiedotCFO FORUM 2012 THE NEW WAY OF FINANCE
CFO FORUM 2012 THE NEW WAY OF FINANCE 22.5.2012 Esa Tihilä, toimitusjohtaja Basware Oyj CFO Forum: The new way of Finance 22.5.2012, Helsinki 11.45 Ilmoittautuminen 12.00 Missä maa makaa nyt Suomen talouden
LisätiedotBusiness Insight -tapahtumasarja ADAPTIVE INSIGHTS BUDJETOINNISTA SUORITYSKYVYN JOHTAMISEEN. Hotel Kämp
Business Insight -tapahtumasarja ADAPTIVE INSIGHTS BUDJETOINNISTA SUORITYSKYVYN JOHTAMISEEN Hotel Kämp 25.8.2016 Adaptive Insights -Budjetoinnista suorituskyvyn johtamiseen 9.00-9.10 9.10-9.30 9.30-10.00
LisätiedotTurvallisesti työmatkoilla ja projektityömailla
Turvallisesti työmatkoilla ja projektityömailla Jukka Rikkinen General Manager, Occupational Health and Safety Metso Corporation Metso: kestävien teknologioiden ja palveluiden kansainvälinen toimittaja
LisätiedotSuomen mahdollisuudet innovaatiovetoisessa kasvussa
Suomen mahdollisuudet innovaatiovetoisessa kasvussa 1. Mitkä ovat kasvun tyylilajit yleensä? 2. Globalisaatio haastaa rikkaat maat; olemme siis hyvässä seurassa 3. Kasvu tulee tuottavuudesta; mistä tuottavuus
LisätiedotBasware IFRS Forum. Tervetuloa!
Basware IFRS Forum Tervetuloa! Ohjelma 9.00 Tervetuloa - Puheenjohtajan avaus 9.30 Konsernin tilinpäätös- ja verosuunnittelu - Siirtohinnoittelu - Konserniavustus ja korkojen vähennysoikeus Risto Walden,
LisätiedotSosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla
@MeltwaterFIN Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla Valtteri Pihlajaniemi Key Account Manager Meltwater Group 0 Sisältö @MeltwaterFIN I. PARI SANAA MELTWATERISTA II. SOSIAALISEN MEDIAN SEURANTA
LisätiedotLentäen tehdyt vapaa-ajan valmismatkat vuosina 2017 ja 2016 (sisältää räätälöidyt matkapaketit sekä pitkät risteilyt ilman lentoa)
Lentäen tehdyt vapaa-ajan valmismatkat vuosina 2017 ja 2016 (sisältää räätälöidyt matkapaketit sekä pitkät risteilyt ilman lentoa) Ero toteumassa 2017/2016 EUROOPPA 2017 2016 % Espanja yhteensä 264 983
LisätiedotLaboratorio(lojen tulevaisuus ja yhteiskäy5ö?
Laboratorio(lojen tulevaisuus ja yhteiskäy5ö? Senaa9- kiinteistöt, tutkimuslaitosseminaari 17.11.2014 Jyrki Yläou(nen, johtava asiantun(ja, Workspace Oy / TTY (väitöstutkija) Tulevaisuus - > talous ja
LisätiedotTalouskasvu jakaantuu epäyhtenäisesti myös vuonna 2017
Talouskasvu jakaantuu epäyhtenäisesti myös vuonna 217 Bkt:n kehitys 217 / 216, % Pohjois-Amerikka: +2,2 % USA +2,2 % Kanada +2, % Etelä- ja Väli-Amerikka: +2,1 % Brasilia +1,2 % Meksiko +2,2 % Argentiina
LisätiedotSenaatti-kiinteistöjen taloushallinnon tarjoamat palvelut ja niiden vaikutus toiminnan tehostamiseen
Senaatti-kiinteistöjen taloushallinnon tarjoamat palvelut ja niiden vaikutus toiminnan tehostamiseen Basware käyttäjäpäivät 20.9.2012 Tu o m m e t i l a l l e r a t k a i s u t Esityksen sisältö - Senaatti-kiinteistöt
LisätiedotCOBITilla tietohallinnon prosessien ja projektien tehokkuus kuntoon
1 COBilla tietohallinnon prosessien ja projektien tehokkuus kuntoon Valtiontalouden tarkastusviraston ja tietosuojavaltuutetun toimiston -foorumi (Helsinki, 28.1.2010) Juhani Heikka vs. tietohallintojohtaja
LisätiedotTurvallisuus meillä ja muualla
Hyvää matkaa ehjänä kotiin! Matkustamisen turvallisuusseminaari 13.11.2009 Rovaniemi, Hotel Santa Claus Turvallisuus meillä ja muualla Johtaja Erkki Yrjänheikki Sosiaali- ja terveysministeriö 1 13.11.2009
LisätiedotTehosta ja säästä Business Eurocard - maksamisratkaisun avulla
Tehosta ja säästä Business Eurocard - maksamisratkaisun avulla Kati Rintala, Asiakkuusjohtaja, Luottokunta Oy Luottokunta on korttimaksamisen paras kumppani Liikkeellelaskupalvelut Autamme pankkeja tehostamaan
LisätiedotLentäen tehdyt vapaa-ajan matkapaketit vuosina 2018 ja 2017 (sisältää räätälöidyt matkapaketit sekä pitkät risteilyt ilman lentoa)
Lentäen tehdyt vapaa-ajan matkapaketit vuosina 2018 ja 2017 (sisältää räätälöidyt matkapaketit sekä pitkät risteilyt ilman lentoa) Ero toteumassa 2018/2017 2018 2017 % EUROOPPA 684 999 629 176 8,9 % Espanja
LisätiedotFondia Oyj Leena Hellfors, Tj
18.3.2010 Fondia Oyj Leena Hellfors, Tj Mikä Fondia? 1. Fondian historia 2. Fondian strategia 3. Fondia sijoituskohteena 4. Fondian vuosi 2018 5. Taloudelliset tavoitteet 6. Asiakkaamme ja Fondiaanit Fondian
LisätiedotMäärätietoista työtä vaikeassa markkinassa
Tieto vuonna 29 Määrätietoista työtä vaikeassa markkinassa Hannu Syrjälä, toimitusjohtaja Yhtiökokous 25.3.21 21 Helsinki eto Corporation 21 Tie Tieto tänään Johtava tietotekniikkapalvelujen tarjoaja Pohjois-Euroopassa
LisätiedotSuomi kyllä, mutta entäs muu maailma?
Suomi kyllä, mutta entäs muu maailma? 18.5.2016 Sijoitusten jakaminen eri kohteisiin Korot? Osakkeet? Tämä on tärkein päätös! Tilanne nyt Perustilanne Perustilanne Tilanne nyt KOROT neutraalipaino OSAKKEET
LisätiedotYHTIÖKOKOUS 9.4.2015 Finlandia-talo, Helsinki. Teleste Proprietary. All rights reserved.
YHTIÖKOKOUS 9.4.2015 Finlandia-talo, Helsinki VISIO - Alamme johtavana toimijana luomme modernia verkottunutta maailmaa uusien laajakaista- ja videoratkaisujen avulla. 1 Teleste lyhyesti 2 Vuosi 2014 keskeiset
LisätiedotDigian ratkaisu kenttähuoltoon, Microsoft Dynamics AX Field Service. Pekka Pykäläinen, Microsoft Petteri Naulapää, Digia
Digian ratkaisu kenttähuoltoon, Microsoft Dynamics AX Field Service Pekka Pykäläinen, Microsoft Petteri Naulapää, Digia 2 2009 Digia Plc Kenttähuollon seminaari 26.5. 08:30 Rekisteröityminen ja aamiainen
LisätiedotÄlykäs johtaminen muuttuvassa toimintaympäristössä: pk yrityksen johtamisen kehittäminen
Älykäs muuttuvassa toimintaympäristössä: pk yrityksen johtamisen kehittäminen Pohjois-Savon liitto 11.3.2015 Pentti Sydänmaanlakka - Johtamisen suurimmat haasteet - Älykäs vai älytön organisaatio? - Älykäs
LisätiedotFondia Oyj Leena Hellfors, Tj
18.3.2010 Fondia Oyj Leena Hellfors, Tj Mikä Fondia? 1. Fondian historia 2. Fondian strategia 3. Fondia sijoituskohteena 4. Fondian vuosi 2018 5. Taloudelliset tavoitteet 6. Asiakkaamme ja Fondiaanit Fondian
LisätiedotRuokakaupan lippulaiva kohti eurooppalaista kärkeä Lauri Veijalainen, Stockmann & Arttu Laine, SOK
Ruokakaupan lippulaiva kohti eurooppalaista kärkeä 30.6.2017 Lauri Veijalainen, Stockmann & Arttu Laine, SOK Stockmann Herkut Suomessa siirtyvät S-ryhmälle S-ryhmä ostaa Stockmann Herkkujen päivittäistavaraliiketoiminnan
LisätiedotThe Scandinavian standard in electrical enclosures.
The Scandinavian standard in electrical enclosures. Yritys Finelcomp Oy on vuonna 1988 perustettu sähkökeskusmekaniikkaa valmistava yritys. Yritys tuottaa ratkaisuja sähkönjakelu- ja telelaitteiden kotelointi-
LisätiedotGraafinen teollisuus Suomessa Tilannekatsaus joulukuu 2014. 4.12.2014, Lasse Krogell
Graafinen teollisuus Suomessa Tilannekatsaus joulukuu 2014 4.12.2014, Lasse Krogell Yritysrakenne TOL 181 Painaminen ja siihen liittyvät palvelut Lähde: Tilastokeskus Vuosi Yrityksiä Henkilöstö Liikevaihto
Lisätiedot3.11.2004 1. Oy Leiras Finland Ab. Asiakassuuntautunut lääkeyhtiö
3.11.2004 1 Oy Leiras Finland Ab Asiakassuuntautunut lääkeyhtiö 2 Case Leiras Leiraksen muodon muutos Lääkemarkkinoiden muutos ja uusi strategia Johdon auditointi Mikä onnistui mitä olisimme voineet tehdä
LisätiedotRATKAISEEKO ehr HR-STRATEGISET HAASTEET? - Tutkimus 2003
RATKAISEEKO ehr HR-STRATEGISET HAASTEET? - Tutkimus 2003 Tutkimustuloksia henkilöstötyön tietojärjestelmistä 2003 26.9.2003 jarmo.peltoniemi@paconsulting.com Matka HR-järjestelmien maailmaan Oppi ja suositukset
LisätiedotTekes ja ikääntyvään väestöön liittyvä asumisen kehittämistoiminta. Tekes
YM Ikääntyneiden asumisen kehittämisohjelman seminaari Tekes ja ikääntyvään väestöön liittyvä asumisen kehittämistoiminta 27.9.2013 Tekes Ohjelmapäällikkö Sampsa Nissinen Huippuostajat ja Rakennettu ympäristö
LisätiedotPerheystävällinen työpaikka. Anna Kokko, Erityisasiantuntija Väestöliitto 18.9.2015
Perheystävällinen työpaikka Anna Kokko, Erityisasiantuntija Väestöliitto 18.9.2015 Miksi perheystävällisyys kannattaa? Top 3 1.Perheystävällinen työpaikka houkuttelee parhaita osaajia ja sitouttaa heidät
LisätiedotToimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio. Yhtiökokous 2016
Toimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio Yhtiökokous 2016 Vuosi 2015 lyhyesti Hyvä vuosi Tiedolle IT-palveluissa markkinoita nopeampi kasvu Lisääntyneet investoinnit sekä yritysostot kasvun ja innovaatioiden
LisätiedotMonikulttuurinen työyhteisö yrityksessä
Monikulttuurinen työyhteisö yrityksessä HR Manager, Halton Marine Oy Halton Group Perustettu vuonna 1969 Perheyritys/omistajana Halttusen perhe Liikevaihto 198 M (2015) Henkilöstön määrä 1400 (2015) Halton
LisätiedotTEEMME KYBERTURVASTA TOTTA
TEEMME KYBERTURVASTA TOTTA Petri Kairinen, CEO (twitter: @kairinen) Pörssin Avoimet Ovet 1.9.2015 1.9.2015 Nixu 2015 1 PIDÄMME DIGITAALISEN YHTEISKUNNAN TOIMINNASSA. 1.9.2015 Nixu 2015 2 DIGITAALINEN YHTEISKUNTA
LisätiedotYhtiö ilman visiota on kuin matkustaja ilman määränpäätä
Yhtiö ilman visiota on kuin matkustaja ilman määränpäätä Finnairin strategia toiminut Aasian liikenteessä miljoonan matkustajan kasvu Aasian strategian myötä 2001 visio Pohjolan paras, eturivin eurooppalainen
LisätiedotTieto Building leaders of the digital world
Tieto Building leaders of the digital world Sijoitus Invest 2010 18.11.2010 Helsinki 2010 Tieto Corporation Pasi Hiedanpää, sijoittajasuhdepäällikkö Tieto tänään Johtava tietotekniikkapalvelujen tarjoaja
LisätiedotSaaS on modernin sijoittajan valinta Rahapäivä Matti Lattu Heeros Oyj
SaaS on modernin sijoittajan valinta Rahapäivä 21.9.2017 Matti Lattu Heeros Oyj NOPEASTI KASVAVA TALOUSHALLINNON OHJELMISTORATKAISUJEN TOIMITTAJA Yleistä Heeros perustettiin vuonna 2000 Yhtiö toimittaa
LisätiedotÄlykäs verkottuminen ja käyttäjänhallinta. Pekka Töytäri TeliaSonera Finland
Älykäs verkottuminen ja käyttäjänhallinta Pekka Töytäri TeliaSonera Finland 1 Älykäs verkottuminen Tekniikka, organisaatio ja prosessit muodostavat yhtenäisesti toimivan palvelualustan Älykäs toiminnallisuus
LisätiedotPÖYRY OYJ VARSINAINEN YHTIÖKOKOUS TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS Heikki Malinen Toimitusjohtaja
PÖYRY OYJ VARSINAINEN YHTIÖKOKOUS 10.3.2011 TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS Heikki Malinen Toimitusjohtaja ESITYKSEN PÄÄKOHDAT Katsaus vuoteen 2010 Kohti visiota Näkymät vuoden 2011 ensimmäiselle vuosipuoliskolle
LisätiedotAlihankinta 2014 -messut Teema koneenrakentaminen. 18.9.2014 Petri Katajamäki ja Pekka Lappalainen
Alihankinta 2014 -messut Teema koneenrakentaminen 18.9.2014 Petri Katajamäki ja Pekka Lappalainen DEMOGRAFIA Lähde: Statista 2013 Koko 357 092 km2 (1,05 x Suomi) 82,4 miljoonaa asukasta (15,8 x Suomi)
LisätiedotRakennesuunnittelija ja teräsrunkotoimittaja samassa tietomallissa
JKMM Arkkitehdit Rakennesuunnittelija ja teräsrunkotoimittaja samassa tietomallissa Max Levander, Ramboll Tero Ollikainen, Peikko Group Oy Teräsrakennepäivä 2016, Scandic Park 8.11.2016 RAMBOLL SUOMESSA
LisätiedotGraafinen teollisuus Suomessa Tilannekatsaus helmikuu 2015. 26.2.2015, Lasse Krogell
Graafinen teollisuus Suomessa Tilannekatsaus helmikuu 2015 26.2.2015, Lasse Krogell Yritysrakenne TOL 181 Painaminen ja siihen liittyvät palvelut Lähde: Tilastokeskus Vuosi Yrityksiä Henkilöstö Liikevaihto
Lisätiedotkonevuokraus kasvaa tuomalla tehokkuutta työmaille
Sijoitusmessut 2016 konevuokraus kasvaa tuomalla tehokkuutta työmaille Tapio Kolunsarka, toimitusjohtaja, Ramirent oyj Ramirent on johtava konevuokrausratkaisujen tarjoaja Markkinajohtaja kahdeksassa maassa
LisätiedotTeollisuuden / Suomen kilpailukyky. 1.3.2016 Paikallinen sopiminen, Joensuu
Teollisuuden / Suomen kilpailukyky 1.3.2016 Paikallinen sopiminen, Joensuu Toimintaympäristön ja yritysten kilpailukyky Suomessa on hyvä, jos: - yritysten tuotanto / liikevaihto kasvaa - vienti kasvaa
LisätiedotValaistusjärjestelmien sovellukset. P e o p l e I n n o v a t i o n s S o l u t i o n s
järjestelmiä ohjausta energiansäästöä Valaistusjärjestelmien sovellukset P e o p l e I n n o v a t i o n s S o l u t i o n s Valaistussovellukset Helvar on 1921 perustettu kansainvälinen perheyritys, joka
LisätiedotHei me verkostoidutaan Case - Dazzle Oy
Hei me verkostoidutaan Case - Dazzle Oy Virkeänä työelämässä! Työhyvinvointia työpaikoille verkostoseminaari Helsinki Congress Paasikivi 29.11.2011 Vesa Auvinen Luovuus- ja tulevaisuusjohtaja, Dazzle Oy
LisätiedotFinnpartnershipin ja Finnfundin pilotoinnin ja kasvupolun rahoitus cleantech-alueella
Finnpartnershipin ja Finnfundin pilotoinnin ja kasvupolun rahoitus cleantech-alueella Finnpartnershipin ja Finnfundin kohdemaat 2 Finnpartnership lyhyesti Ulkoasiainministeriön rahoittama liikekumppanuusohjelma
LisätiedotKansainvälisen reittiliikenteen matkustajat 2018
01/18 02/18 03/18 04/18 määrän määrän määrän EU Ruotsi 141 968 4,1 139 575 2,8 158 746 2,8 170 449 Saksa 123 102-6,1 126 281-4,5 161 558 6,9 159 303 Espanja 104 817 10,5 103 791 16,2 126 347 21,1 114 954
LisätiedotKansainvälisen reittiliikenteen matkustajat 2018
01/18 02/18 03/18 04/18 määrän määrän määrän EU Ruotsi 141 968 4,1 139 575 2,8 158 746 2,8 170 449 Saksa 123 102-6,1 126 281-4,5 161 558 6,9 159 303 Espanja 104 817 10,5 103 791 16,2 126 347 21,1 114 954
LisätiedotJOHTAMINEN JA KEHITTÄMINEN VARHAISKASVATUKSEN MUUTTUVASSA YMPÄRISTÖSSÄ. KASVATUSTIETEIDEN TIEDEKUNTA / VAKA/ Virpi Timonen 10/20/15
1 JOHTAMINEN JA KEHITTÄMINEN VARHAISKASVATUKSEN MUUTTUVASSA YMPÄRISTÖSSÄ KASVATUSTIETEIDEN TIEDEKUNTA / VAKA/ Virpi Timonen 10/20/15 Long-range planning does not deal with the future decisions, but with
LisätiedotTechnopolis Oyj on kiinteistöihin, toimitilojen vuokraukseen ja palveluihin erikoistunut pörssiyhtiö. Yhtiö on keskittynyt monikäyttäjäympäristöihin.
Pörssisäätiön kiinteistöaamu 19.9.2012 1 Technopolis Oyj on kiinteistöihin, toimitilojen vuokraukseen ja palveluihin erikoistunut pörssiyhtiö. Yhtiö on keskittynyt monikäyttäjäympäristöihin. Sen keskeinen
LisätiedotJuha Suutala 6.9.2007
Juha Suutala 6.9.2007 iiketoiminnan ja IT:n yhteistyö -case Tapiola Sisältö Toimintaympäristön kuvaus IT:n rooli yhtiöryhmässä IT:n ja liiketoiminnan yhteistyö Liiketoimintastrategiasta IT-strategiaan
LisätiedotTietoturvallisuuden johtaminen
Tietoturvallisuuden johtaminen Juha Fiskari 10.11.2010 11/15/2010 Nixu Oy Agenda Tieto ja sen merkitys organisaatiolle Tiedon turvallisuuden hallinta & johtaminen Nixun näkymä Tiedon turvallisuuden hallinta
LisätiedotHeeros sijoituskohteena SaaS nähdä! Sijoitus Invest Matti Lattu
Heeros sijoituskohteena SaaS nähdä! Sijoitus Invest 22.11.2018 Matti Lattu Nopeasti kasvava TALOUSHALLINNON OHJELMISTORATKAISUJEN TOIMITTAJA Yleistä Heeros perustettiin vuonna 2000 Yhtiö toimittaa taloushallinnon
LisätiedotNeste ALV-palautuspalvelu
Neste ALV-palautuspalvelu Puolestasi hoidettu kuukausittainen sähköpostilaskutus sekä ALV-palautuspalvelu Aiheuttavatko arvonlisäveron käsittely aikaavievää ja ylimääräistä työtä? Oletko laskenut, paljonko
LisätiedotSosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla
@MeltwaterFIN Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla Maria Sundström Managing Director Meltwater Group 0 Agenda @MeltwaterFIN MELTWATER I. SOSIAALISEN MEDIAN SEURANTA JA RAPORTOINTI Sosiaalisen
LisätiedotBank, Union Square -auditorio Helsinki 14.2.2014 www.basware.fi/vuosikertomus www.basware.com/annualreport
BASWARE OYJ:N VARSINAINEN YHTIÖKOKOUS Bank, Union Square -auditorio Helsinki 14.2.2014 www.basware.fi/vuosikertomus www.basware.com/annualreport TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS Esa Tihilä KATSAUS VUOTEEN 2013
LisätiedotKESTÄVÄ JOHTAJUUS AIJA BÄRLUND SUSANNA PERKO
KESTÄVÄ JOHTAJUUS AIJA BÄRLUND SUSANNA PERKO TALENTUM Helsinki 2013 Copyright 2013 Talentum Media Oy ja kirjoittajat Julkaisija: Talentum Media Oy Kansi: Ea Söderberg Taitto: Lapine Oy ISBN 978-952-14-2010-8
LisätiedotFinpro ja Ruotsin markkinat. Jonas Granqvist November 2015
Finpro ja Ruotsin markkinat Jonas Granqvist November 2015 2 Finpro Export Finland Export Finland on suomalaisten yritysten kansainvälistäjä, joka tarjoaa yritykselle asiantuntemusta kansainväliseen liiketoimintaan
LisätiedotHenkilöstöjohtaja johdon kumppanina
Henkilöstöjohtaja johdon kumppanina HR-verkoston ideatyöpaja 2/2013 15.10.2013 henkilöstöjohtaja Kimmo Sarekoski Espoon kaupunki HR -historiaa Suomessa 1950-luvulle saakka työsuhdeasioita, rekrytointi-
LisätiedotVihreämmän ajan kuntaseminaari. Päättäjien Aamu
Vihreämmän ajan kuntaseminaari Päättäjien Aamu Agenda - 9:00-11:00 Kuntakentän haasteet ja niihin vastaaminen tietotekniikan keinoin IT:n ekologinen jalanjälki Virran- ja kustannusten säästö nykyaikaisin
LisätiedotHavaintoja suomalaisista ja pohjoismaisista peruskirjahakemuksista Irma Garam CIMO 28.5.2015
Erasmus Charter for Higher Education (ECHE) Havaintoja suomalaisista ja pohjoismaisista peruskirjahakemuksista Irma Garam CIMO 28.5.2015 Pohjoismainen ECHE-hanke ECHE-dokumenttien tarkastelu ja vertailu
LisätiedotRYHMÄTÖIDEN TUOTOKSET. Mitkä tekijät vaikuttavat hyvien käytänteiden käyttöönottoon yrityksissä ja organisaatioissa? SITOUTUMINEN
HYVÄT KÄYTÄNTEET TYÖPAIKOILLA - KOKEMUKSIA KEHITTÄMISTYÖSTÄ TYÖELÄMÄN KEHITTÄMISOHJELMISSA (TYKES) Keskiviikkona 26.11.2008 kello 12.00-18.00 Fellmannissa RYHMÄTÖIDEN TUOTOKSET ILMAPIIRI Hyvinvointi Sallivuus
LisätiedotKonsernitilinpäätösForum & IFRS Iltapäivä. Musiikkitalo 16.5.2013
KonsernitilinpäätösForum & IFRS Iltapäivä Musiikkitalo 16.5.2013 Ohjelma Konsernitilinpäätös Forum 8.30 Aamukahvit ja ilmoittautuminen 9.00 Tervetuloa: Konsernitilinpäätös Forum 2013 avaussanat Marika
LisätiedotNordic Source Osk Hankintaosuuskunta
Nordic Source Osk Hankintaosuuskunta Jouni Malmivaara 22.09.2014 Syyt perustamiselle v. 2009 Hankintojen merkitys kasvussa, lisäsäästöt haussa Epäsuorat ostot eivät ole olleet huomion keskiössä Ostot hajautettu
LisätiedotTyöpaikan kehittäminen: tärkeimmät periaatteet ja toimivat välineet
Työpaikan kehittäminen: tärkeimmät periaatteet ja toimivat välineet Ville Saarikoski, Työturvallisuuskeskus 17.10.2015 22.4.2015 vs Työhyvinvointi on kiivennyt korkealle Työhyvinvointi menestystekijänä
LisätiedotOrganisaation tuottavuus on ihmisten hyvinvointia
Organisaation tuottavuus on ihmisten hyvinvointia Terveyttä yksilöille, tuottavuutta yritykselle ja hyvinvointia työyhteisölle Ossi Aura Työhyvinvoinnin tutkimus- ja kehitysjohtaja, fil.tri Alustuksen
LisätiedotKustannustehokas hankintaosastosi
Kustannustehokas hankintaosastosi Helsinki Tel: +358 9 4247 7600 Fax: +358 9 4247 7603 Beijing Tel: +86 10 650 14273 Fax: +86 10 650 14275 Shanghai Tel: +86 21 627 00640 Fax: +86 21 627 00872 Hong Kong
LisätiedotMatkailutilasto Tammikuu 2016
Matkailutilasto Tammikuu 2016 SISÄLLYSLUETTELO Yhteenveto... 1 Tiivistelmä... 2 Matkailun avainluvut Oulussa... 3 Yöpymiset kansallisuuksittain... 5 Yöpymiset vertailuseuduilla... 6 Tietoa tilastoista...
LisätiedotLapin matkailu. lokakuu 2016
Lapin matkailu lokakuu 2016 Rekisteröidyt yöpymiset kasvoivat 7,0 prosenttia Lokakuussa 2016 Lapissa yövyttiin 87 tuhatta yötä, joista suomalaiset yöpyivät 65 tuhatta yötä ja ulkomaalaiset 23 tuhatta yötä.
Lisätiedot