RAPORTTI TUUTOROINNIN PALAUTEKYSELYSTÄ 2013 Kirsi Mänty/Susanna Hartikainen

Transkriptio

1 RAPORTTI TUUTOROINNIN PALAUTEKYSELYSTÄ 2013 Kirsi Mänty/Susanna Hartikainen Sisältö 1. Johdanto Miksi tuutoriksi hakeuduttiin? Tuutorin tehtävien arvioiminen Väittämien toteutuminen Miten tukimuodot auttoivat tuutorina toimimista? Yliopiston järjestämä tuutorikoulutus Muutamia kehitysideoita ja yleistä palautetta tuutoroinnista..12 1

2 1. Johdanto Tuutoroinnin vuosittainen palautekysely toteutettiin sähköisellä lomakkeella Tampereen yliopiston tuutoroinnin nettisivujen kautta. Palautekyselyyn vastasi yhteensä 316 opiskelijaa. Tuutoreista 82 prosenttia oli toisen vuoden opiskelijoita. Toiseksi eniten tuutoreissa oli kolmannen vuoden opiskelijoita, 11 prosenttia. Tuutoreista 244 toimi suomenkielisten opiskelijoiden tuutorina ja 83 kansainvälisten opiskelijoiden tuutorina. Näistä 11 tuutoria toimi sekä suomenkielisten että kansainvälisten opiskelijoiden tuutorina. 82 prosenttia tuutoreista oli osallistunut yliopiston järjestämään tuutorikoulutukseen keväällä Kansainvälisten opiskelijoiden tuutoreista 74 prosenttia oli osallistunut kevään tuutorikoulutukseen. Suomenkielisellä puolella 18 tuutoria oli osallistunut yliopiston tuutorikoulutukseen aikaisemmin. Kvtuutoreista vastaava luku oli 16. Ainejärjestön järjestämään tuutorikoulutukseen osallistui 91 tuutoria, kun kv-puolelta vain kahdeksan henkilöä. Tieteenalayksikön järjestämään koulutukseen oli osallistunut 130 suomenkielisten ja 19 kv-tuutoria. Määrä on noussut merkittävästi vuoden 2012 luvuista (67/11). Syitä miksi koulutuksiin ei osallistuttu olivat mm. työt, luennot, aikatauluongelmat, opiskelijavaihto ulkomailla. Yleisimmät tuutorien ainejärjestöt olivat seuraavat: Suomenkielisellä puolella % N Staabi 12,7 31 Lexica 10,2 25 Oka 8,2 20 Mentor 7 17 Kv-puolella % N Lexica 20,5 17 Iltakoulu 10,8 9 Boomi 10,8 9 Staabi 9,6 8 2

3 2. Miksi tuutoriksi hakeuduttiin? Merkittäviksi syiksi hakeutua tuutoriksi nousivat halu auttaa uusia opiskelijoita (91 %) sekä halu tutustua uusiin ihmisiin (90 %). Ainejärjestötoiminnasta oli kiinnostunut 52 prosenttia tuutoreista. Tuutoriksi hakeuduttiin myös sen perusteella, että tuutorilla itsellään oli hyviä kokemuksia tuutoreista omana fuksivuotenaan (46 %). Huonoja kokemuksia tuutoreista ensimmäisenä vuotenaan oli 20 prosentilla vastaajista. Suomenkieliset tuutorit (taulukko 1): Kv-tuutorit (taulukko 2): 3

4 Kansainvälisten opiskelijoiden tuutoreilla halu tutustua uusiin ihmisiin (92%) ja halu auttaa uusia opiskelijoita (78%) nousivat merkittävimmiksi syiksi hakeutua tuutoriksi. Kielitaidon parantaminen oli myös tärkeä syy (58%). Muita syitä hakeutua tuutoriksi olivat muun muassa verkostojen luominen, tutustuminen muihin kulttuureihin sekä kv-vaihdossa olleiden kokemukset tuutorin puuttumisesta. Ohessa lainauksia palautteista: Itseni saama tuutorointi oli ekana vuonna sen verran huonoa ja joudun selvittämään monia asioita vaikeamman kautta, en halunnut muiden kokevan samaa stressiä. Lisäksi aina on kiva tutustua uusiin ihmisiin Ensimmäinen vuosi tuutorina oli niin mukavaa, että halusin lähteä uudestaan. Halusin kokemusta ryhmän ohjaamisesta ja saada kontakteja. Ainejärjestöllämme on vahva yhteishenki, joka sai minut lähtemään toimintaan mukaan. Ilman sitä olisin tuskin koko asille korvaani kääntänyt. Olen itse aikuisopiskelija ja toimin aikuisopiskelijoiden tuutorina. Aikuisopiskelijat ovat ryhmä, joka helposti jää vähän syrjään, joten olen omalta osaltani halunnut auttaa heitä verkostoitumaan ja tutustumaan toisiinsa ja yliopistoon. 3. Tuutorin tehtävien arvioiminen Tuutorien tehtävistä tärkeimmäksi nousi muihin opiskelijoihin tutustuttaminen. 72 prosenttia piti tätä erittäin tärkeänä. Opintoihin liittyvistä käytännöistä kertomisen koki 70 prosenttia erittäin tärkeänä. Myös opiskeluympäristön ja siihen liittyvien ihmisten esitteleminen koettiin tärkeäksi. Suomenkieliset tuutorit (taulukko 3): 4

5 Tampereen kaupungin tai Suomen esittelemistä piti erittäin tärkeänä vain 12 prosenttia tuutoreista, mutta tärkeänä kuitenkin 60 prosenttia. Kv-tuutorit (taulukko 4): Kv-tuutorina toimineet taas kokivat tärkeimmiksi tehtäviksi opiskeluympäristön ja siihen liittyvien ihmisten esittelemisen (55 %) sekä Tampereen ja Suomen esittelemisen (48 %). Opintoihin liittyvistä käytännöistä kertomisen koki erittäin tärkeänä tehtävänä 41 % kv-tuutoreista. Vuoden 2012 kyselyssä tärkeimmäksi tehtäväksi koettiin opintoihin liittyvistä käytännöistä kertominen. 4. Väittämien toteutuminen Tuutorointi vastasi odotuksia erittäin hyvin tai hyvin (90%) ja työmäärä koettiin sopivaksi (89%). Tuutoreita oli riittävästi ja uusia ystäviä tuutoroinnista sai 81%. 90 prosenttia vastaajista koki, että tuutoroinnista oli ollut hyötyä uusille opiskelijoille erittäin paljon tai paljon. 5

6 Suomenkieliset tuutorit (taulukko 5): Kv-tuutorien osalta tuutorointi ei vastannut niin hyvin odotuksia (71%) kuin suomenkielisten tuutorien osalta, mutta työmäärä koettiin sopivaksi (87%). 87% koki kv-tuutoroinnista olleen hyötyä uusille opiskelijoille erittäin paljon tai paljon. Kv-tuutorit (taulukko 6): Suurimman osan mielestä tuutoreiden keskinäinen yhteistyö ainejärjestöissä oli toimivaa (84 %, taulukko 7). Tuutoroitavat osallistuivat järjestettyyn toimintaan melko hyvin. Kv-puolella ainejärjestöjen tuutorien yhteistyötä ei koettu aivan yhtä hyvänä kuin suomenkielisellä puolella (45%, taulukko 8). Yli puolet tuutoroitavista osallistui hyvin järjestettyyn toimintaan. 6

7 Suomenkieliset tuutorit (taulukko 7): Kv-tuutorit (taulukko 8): 5. Miten tukimuodot auttoivat tuutorina toimimista? Tuutorikoulutus oli tuutorien mielestä merkittävin TaY:n tarjoama tuki tuutorina toimimiselle (54%, taulukko 9). Tuutoroinnin verkkosivuja tulee kehittää ja niistä tulee myös tiedottaa laajemmin, jotta tuutorit voisivat niitäkin hyödyntää toiminnassaan paremmin. Tuutoriopas ja muu opintomateriaali arvioitiin myös vähintään kohtalaiseksi apuvälineeksi. Kvtuutoreista lähes kaikki kokivat kv-tuutorioppaan erittäin hyväksi tai hyväksi apuvälineeksi (89%, taulukko 10). 7

8 Suomenkieliset tuutorit (taulukko 9): Kv-tuutorit (taulukko 10): Avoimella kysymyksellä pyrittiin selvittämään muun oheismateriaalin tarve. Pääosin tuutorit eivät kaivanneet mitään lisämateriaalia. Suomenkielisten tuutorit kaipasivat edelleen vinkkejä tutustumisleikkeihin, vaikka tuutorikoulutuksessa oli jaossa ko. opas. Useissa kommenteissa korostettiin vanhojen tuutorien kokemusten jakamista ja myös sitä, että tuutoroinnin oppii varsinaisesti vasta käytännössä. Omalta yksiköltä toivottiin pääosin parempaa tiedotusta orientaatioviikon aikatauluista, rahallista tukea tilojen varauksiin sekä tiiviimpää yhteistyötä tuutorien suuntaan. Lisäksi uusi tutkintorakenne oli vielä 8

9 epäselvä. Tuutorit toivoivat vastuuopettajan nimeämistä ja lisätietoja opintoihin liittyvistä asioista, mm. kurssivalinnat, pakolliset ja vapaasti valittavat kurssit, suoritusjärjestys. Myös kv-tuutoreille oli joissakin yksiköissä epäselvää, että mitä kurssimahdollisuuksia vaihto-opiskelijoilla on ja kuka on heidän yhteyshenkilönsä yksikössä. Moni oli tyytyväinen saamaansa yksikön tukeen. Alla on otos avoimista vastauksista: Vastuuopettaja, jolle tutorit voisivat lähettää kysymyksiä. Jos tällainen on jo, siitä ei ainakaan tiedoteta kunnolla. Lisää selkeyttä kurssivalintoihin, vaadittuihin opintopistemääriin, pakollisiin ja vapaasti valittaviin kursseihin. Kursseille pääsystä tulisi myös informoida opiskelijoita paremmin, välillä tuntui vaikealta selittää miksi jollekin kurssille ei pääse ja miksi jokin kurssi kannattaa valita vasta esim. toisena tai kolmantena vuonna. Lisätukea en olisi kaivannut, koska tapasimme myös tuutoropettajia syksyllä ja heiltä saimme hyödyllistä tietoa koskien tuutorointia ja sitä mitä siihen kuuluu. Ehkä myöhemmin syksyllä olisi kiva jokin tieteenalayksikön fuksien tapaaminen tai muu tapahtuma, jossa fuksit voivat tutustua myös muiden aineiden opiskelijoihin sen jälkeen, kun ryhmäytyminen oman aineen opiskelijoiden kanssa on jo vähän ohitse. Kv-tuutorointi oli melko itsenäistä ja yksinäistä touhua, olisin kaivannut enemmän tukea yksiköltäni ja ainejärjestöltäni! Olisin halunnut tietää, mitkä englanninkieliset kurssit sopivat vaihto-opiskelijoille, joiden englannin kielen taito ei ole aivan huippu, mutta jotka olisivat silti mielenkiintoisia kursseja, joilla vähemmän englantia taitavat voisivat myös pärjätä kohtalaisesti. 6. Yliopiston järjestämä tuutorikoulutus Tuutorit kokivat yliopiston järjestämät tuutorikoulutukset pääsääntöisesti hyvänä (taulukot 11-12). 76 prosenttia kv-tuutoreista koki koulutuksen tukeneen tuutoritoimintaa vähintään melko hyvin, sama lukema suomenkielisten puolella oli 69 prosenttia. Luvut olivat hieman nousseet vuodesta Lähes viidesosa vastanneista ei osannut sanoa mielipidettään asiaan. 9

10 Suomenkieliset tuutorit (taulukko 11): Kv-tuutorit (taulukko 12): Esimerkkejä siitä, mikä koulutuksessa tuki erityisen hyvin tuutorina toimimista: Mahdollisuuus keskustella tuutoroinnista muiden samassa tilanteessa olevien kanssa ja tilaisuus päästä kuulemaan aiemmin tuutorina tomineiden kokemuksia ja vinkkejä aiheeseen liittyen. Sain uusia näkökulmia tuutorointiin, esimerkiksi se miten aikuisopiskelijat ja muut erityisryhmät tulisi ottaa paremmin huomioon. Myös lista erilaisista tutustumisleikeistä oli mielestäni hyvä. 10

11 Käytännön vinkit siihen, miten saada kontakti mahdollisimman moneen uuteen opiskelijaan. Ja muistutukset siitä, miten pitää pyrkiä saamaan kaikki toimintaan mukaan ja huomioida ihmisten yksilöllisyys. Käytännön asioista tiedon saaminen sekä tieto siitä, minne ohjata tuutoroitava erilaisissa mahdollisissa ongelmatilanteissa. Kokonaisuudessa sai paremman kuvan siitä, miten paljon hommaa todellisuudessa on ja miten tärkeää tuutorointi on. Ainakin koulutus loi mielestäni oikeaa asennetta tuutorointiin. Se kannusti tekemään homman hyvin muistuttamalla siitä, kuinka tärkeää tuutorointi uusille opiskelijoille onkaan. Esimerkkejä siitä, mitä koulutuksesta jäi puuttumaan: Koulutuksessa olisi kenties voitu käsitellä hieman enemmän keinoja luoda yhteishenkeä ja ylipäätään tapoja saaada toisilleen tuntemattomia ihmisiä tutustumaan toisiinsa. Ehkä enemmän kokemuksia ja vinkkejä aiemmin tuutoreina olleilta. Ehkä olisi hyvä mainita, että tuutorointi on loppujenlopuksi aika aikaavievää. Tuntui, että olimme ensin suunnitelleet omassa ainejärjestössämme, että sitten kyllä tehdään syksyllä vaikka ja mitä ja ei anneta homman lopahtaa, mutta yllättäen menossa olikin jos jonkinmoista koulujuttua ja tenttiä, jolloin tuutoroinnille jäi vähemmän aikaa. Ehkä vielä enemmän hyväksi koettuja alkoholittomia tapahtumia voisi esitellä TOASin asuntolahuoneiden varustelusta oltaisi voitu kertoa enemmän, esim. onko huoneissa lakanoita yms. Konkreettisia vaihtareiden opintoasioita! Ainakin kunnon listaus opettajista, joihin tuutorit voivat olla yhteydessä opintojensa suhteen. Olisin kaivannut pidempää, esimerkiksi viikonlopun kestävää koulutusta, jossa eri ainejärjestöjen tuutorit olisivat päässeet tutustumaan toisiinsa paremmin. Muutaman tunnin päiväkoulutuksessa ei oikein ehtinyt sosialisoitumaan. Yliopiston järjestämässä tuutorkoulutuksessa olisi parantamisen varaa. Sieltä tuli hyvää infoa fuksin mahdollisista ongelmista yms. mutta varsinaiseen toimintaan ja ns. "yhteishenkeen", joka on mielestäni olennainen osa tuutoroinnin onnistumista, ei juuri otettu kantaa. Vieläkin käytännöllisempiä neuvoja ja tuutorien keskinäisen yhteistyön tärkeyttä pitäisi painottaa. Tuutorikoulutus tuntui palvelevan huonosti pienten tutkinto-ohjelmien tuutoreita. 11

12 7. Muutamia kehitysideoita ja yleistä palautetta tuutoroinnista Mielestäni fuksiviikko olisi hyvä olla jokaisella vuosikurssilla, itseltäni se jäi puuttumaan ja olen pettynyt sen takia. Fuksit ovat antaneet hyvää palautetta viikosta. Lisää yhteisiä tapaamisia eri alojen tuutoroiden kesken. Itse poimin pari armeijasta tullutta poikaa, joille ei ollut tullut mitään tietoa tuutoroinnista yms. Ongelmana on se, ettei tietoja saa yliopistolta. Olisi ehdottoman reilua, että myös armeijasta saapuvien tietoja saisi luovuttaa tuutorvastaaville. Näin hekin saisivat yhtä hyvän vastaanoton heti alkuun. Koulutuksessa voisi vielä lisää painottaa sitoutumista Olen sitä mieltä, että tuutorivastaavien tulisi saada hieman enemmän opintopisteitä kuin tavallisten tuutorien. Työmäärä ja kaiken toiminnan organisointi ja vastuunotto on erilaista kuin muilla tuutoreilla, eikä työmäärä vastaa vain 2 opintopistettä. Tuutorivastaavaksi ryhtyminen vaatii näillä pisteillä hieman liikaa "kutsumusta", kun saman pistemäärän voi saada toimimalla pelkästään tuutorina Uusille opiskelijoille pitäisi entistä enemmän painottaa opinto-ohjaajan kanssa keskustelemista, koska hops-ryhmässä tarvittavaa apua ei välttämättä saa. Apu pitäisi tuoda lähemmäs, niin ettei opiskelijalle jäisi kysymysmerkiksi, mistä apua saa. Tuutorointisyksy oli äärettömän mukava, ja mielestäni onnistuimme siinä hyvin. Koulutus tuki jollain tasolla syksyn työtehtäviä, ja antoi ainakin hieman uskottavuutta ja uskoa omiin kykyihinsä. Tuutorointi oli kaikin puolin jees ja saimme siitä enimmäkseen todella hyvää palautetta. Aiomme jatkaa vielä järjestämällä muutaman tapahtuman. Tuutorointi on ollut positiivinen kokemus ja olen saanut mukavaa palautetta myös vaihto-opiskelijoilta. Tuutorointi oli hieno kokemus ja koulutus oli hyvä käydä ennen sitä. Ilman minkäänlaista tukea tämä olisi ollut liian haastavaa toteuttaa oman ryhmän kesken. Kiitos! Tuutorointi ja tuutorvastaavuus oli todella mukava syksyn piriste! Vaikka vastaavuus tuotti aika paljon hommaa, en kadu sitä hetkeäkään Olimme ajatelleet yhteistapahtumaa/toimintaa muiden yliopiston ainejärjestöjen kanssa, mutta päädyimme loppujen lopuksi tekemään yhteistyötä TTY:n kiltojen kanssa. Uudet opiskelijamme oleskelevat kuitenkin TTY:llä, joten näin he tutustuvat uusiin ihmisiin, joita heidän opiskeluympäristössä näkyy enemmän. Mielestäni oli hyvä, että tuutorikoulutuksia järjestettiin useammalla eri taholla - näin tuutorointia varten pystyi saamaan oikein kattavat ja monipuoliset valmiudet. Lisäksi laajan tarjonnan ansiosta mahdollistui luultavasti jokaiselle tuutorille myös osallistuminen edes yhteen koulutukseen Tuutorointi on rankkaa hommaa ja vaatii lähes vuoden verran töitä. Mielestäni tuutoroinnista saatavat 2op. on turhan vähän ja 4op. vastaisi paremmin tehtyä työmäärää 12