Tuottavuus perustuu vaivattomuuteen /This is Why Sharpin monitoimilaitteita on helppo hallita.

Transkriptio

1 Sharp Remote Device Manager HELPPO KESKITETTY SEURANTA JA HALLINTA Tuottavuus perustuu vaivattomuuteen /This is Why Sharpin monitoimilaitteita on helppo hallita.

2 Optimoi laitehallintasi Tiedämme, että olet riippuvainen monitoimilaitteiden toiminnasta /This is Why Sharp on luottamuksesi arvoinen. Tulostimet, kopiokoneet ja monitoimilaitteet ovat käyttökunnossa joka päivä, koko päivän. Mikään muu toimistolaitteisto ei ole yhtä laajasti yhteiskäytössä. Siksi kaikenlainen joutoaika on suhteettoman kallista ja hankalaa. Tyhjät paperikasetit, väriaineen loppuminen, paperitukokset, syöttövirheet ja muut toiminnan keskeytykset heikentävät työryhmän tuottavuutta. Tarvitaan strategia, jolloin toiminta pysyy käynnissä sujuvasti. Tässä kohdassa me tulemme kuvaan mukaan. Sharp Remote Device Manager (SRDM), joka kuuluu optimoituihin sovellusratkaisuihimme, on kehitetty vuosikymmenten kokemuksen perusteella. Sen avulla monitoimilaitteiden hallinta on mahdollisimman helppoa ja tehokasta. Hallitse koko laitteistoa työpöydältäsi. Riippumatta siitä, onko sinulla yksi vai sata monitoimilaitetta, SRDM-ratkaisun avulla voit hallita niitä kaikkia omalta työpöydältäsi. Edut ovat selkeät ja välittömät: toiminnan keskeytykset voidaan välttää ja joutoaika minimoida, ja yrityksenne jokaisen työryhmän tuottavuus paranee. Koska saat käyttöösi kaiken tehokkuuden optimointiin tarvitsemasi tiedon, teknisen tuen juoksevat kulut pienenevät ja investoinnin tuotto on mahdollisimman hyvä. HALLITSE MONITOIMILAITTEITA HELPOSTI JA TEHOKKAASTI 2

3 Täydellinen etähallinta Ongelmat on ratkaistava nopeasti /This is Why Sharp antaa sinulle välineet siihen. Potentiaalisten ongelmien havaitseminen ennen kuin niistä aiheutuu haittaa, etätuki ja ajurien jakelu - Sharp Remote Device Manager auttaa saamaan parhaan hyödyn kaikista Sharpin monitoimilaitteistanne. Remote Access Control Monitoimilaitteen käyttöpaneelia voidaan tarkastella ja käyttää etäyhteyden kautta. Tällöin tukihenkilöt voivat ratkaista ongelmia tarvitsematta mennä paikalle. SRDM:n avulla tukihenkilöstö voi asentaa ja konfiguroida Sharpin monitoimilaitteet nopeasti ja helposti yhden verkkopohjaisen liittymän kautta. Heillä on myös aina saatavillaan reaaliaikainen tieto kaikista SNMP-yhteensopivista monitoimilaitteistanne - myös niistä, jotka eivät ole Sharpin laitteita*. Laitehallinta verkkosivun avulla Verkkosivulla on kaikki, mitä käyttäjät tarvitsevat haluamiensa monitoimilaitteiden seurantaan, hallintaan ja kontrollointiin. Edistyneet tilaraportit ja sähköposti-ilmoitukset Saat raportteja jokaisen monitoimilaitteen tilasta ja voit saada myös sähköpostiisi ilmoituksen aina, kun jokin laite edellyttää toimenpidettä. Sharp Printer Status Monitor Sharp Printer Status Monitor (SMON) on vakiovarusteena Sharpin monitoimilaitteissa. Sen avulla voit tarkistaa monitoimilaitteen tilan ennen työn aloittamista, jolloin voit tarvittaessa valita työlle toisen laitteen. PARANNA TUOTTAVUUTTA: VOIT HALLITA MONITOIMILAITTEITA SUORAAN TYÖPÖYDÄLTÄ. *Muihin kuin Sharpin monitoimilaitteisiin voi liittyä rajoituksia 3

4 Sharp Remote Device Manager Tekniikan ei kuulu hankaloittaa elämää /This is Why Sharp tekee kaiken helpommaksi. Sharp Remote Device Manager nopeuttaa Sharpin monitoimilaitteiden asentamista ja konfigurointia ja auttaa pitämään ne sujuvasti toiminnassa. Asenna SRDM helposti verkkopalvelimellesi ja monitoimilaitteesi ovat täydellisesti ja reaaliaikaisesti hallinnassa tavallisen selaimen avulla. Virheraportointi, tekninen tuki, ajurien asennus, tulostimien konfigurointi - kaikki on helpompaa ja kätevämpää. Vaivatonta laitehallintaa SRDM:n avulla Sharpin monitoimilaitteet voidaan ottaa käyttöön helposti ja nopeasti. Asenna ensimmäinen laite, kloonaa sen järjestelmä- ja verkkoasetukset ja siirrä konfiguraatio jokaiseen seuraavaan laitteeseen. Asetuksia voi myös editoida ennen siirtämistä. Joustavien tarkastelutoimintojen avulla näet juuri haluamasi tiedot haluamastasi laitteesta tai laiteryhmästä - mallin, sijainnin, konfigurointiasetukset, tilan ym. VAIVATTOMUUTTA LAITEKLOONAUKSELLA NÄET JOUSTAVASTI JUURI HALUAMASI TIEDOT 4

5 Etähallinta ja verkkosivu Keskeytykset ovat kalliita /This is Why Sharp auttaa pysymään tuottavana. Parhaatkin tulostimet ja monitoimilaitteet tarvitsevat huolenpitoa. Väriainetta ja paperia on aina välillä lisättävä. Myös rutiininomaisia huoltotoimia on tehtävä. Laitteen ylikuormitus voi heikentää sen luotettavuutta. Remote Access Control Remote Access Control -etävalvontatoiminto säästää aikaa ja vaivaa sekä minimoi käyttökatkot, kun tukihenkilöt voivat tarkastella ja kontrolloida monitoimilaitteen käyttöpaneelia etäyhteyden kautta. Tukihenkilö avaa vain verkkoselaimen ja joko selvittää ongelman heti tai antaa käyttäjälle tarkat toimintaohjeet. Laitehallinta verkkosivun avulla Lataa vain kotisivu selaimeltasi missä hyvänsä verkossa, ja pääset heti hallinnoimaan tulostimiasi ja monitoimilaitteitasi. Näet yhdellä silmäyksellä jokaisen laitteen tilan ja sijainnin. Voit katsella laitteiden tilaan liittyviä ilmoituksia ja reagoida niihin tarpeen mukaan. Lisäksi voit valvoa skannauskohteita ja konfiguroida verkkokortteja, käyttöoikeuksia ja salasanoja intuitiivisen salasanasuojatun liittymän avulla. SRDM tallentaa myös paljon hyödyllistä tietoa jokaisesta laitteesta, kuten laitteen nimen, mallin, sijainnin, IP- ja MAC osoitteen sekä käyttötilastot. On helppo nähdä, onko jokin monitoimilaite yli- tai alikuormitettu. ETÄVALVONTA VALVO JA KONFIGUROI MONITOIMILAITTEITA VERKKOSIVULTA 5

6 Tilaraportit, sähköposti-ilmoitukset ja tulostimen tilan valvonta Tiedämme, että olet kiireinen /This is Why Sharp auttaa sinua toimimaan ripeästi. Edistyneet tilaraportit ja sähköposti-ilmoitukset Sen lisäksi, että saat säännöllisesti raportit jokaisen tulostimen ja monitoimilaitteen tilasta, sinä tai joku nimetty tiimin jäsen voitte myös saada sähköpostiin ilmoituksen, kun edellytetään jotain tiettyä toimenpidettä (esim. paperin tai väriaineen lisääminen). Nämä ilmoitukset ovat käteviä myös ylläpidon ja huollon kannalta, sillä ne voidaan lähettää suoraan palveluntarjoajallenne. Mukana ovat yksityiskohtaiset tiedot tapahtumista, kuten päivämäärä, tapahtumalaji, paperin koko ja työmoodi. Sharp Printer Status Monitor Sharp Printer Status Monitor -sovelluksen avulla käyttäjät voivat työpöydän ääressä tarkistaa haluamiensa monitoimilaitteiden tilan ennen työn aloitusta. Tämä vähentää epävarmuutta ja viivytyksiä. Laitteiden käytettävyys, väriaineen määrä kaseteissa, käytettävissä olevat paperikoot ja paperin määrä - kaikki tämä on nähtävillä. Voit tarkastella myös konfiguraation yksityiskohtia nähdäksesi, mitä viimeistelyyn liittyviä lisävarusteita on käytettävissä. Usein huoltohenkilö pystyy selvittämään ongelman syyn jo ennen kuin tulee paikan päälle. LÄHETÄ TAI VASTAANOTA AUTOMAATTISIA TILARAPORTTEJA JA SÄHKÖPOSTI-ILMOITUKSIA TARKISTA MONITOIMILAITTEESI TILA TYÖPÖYTÄSI ÄÄRESSÄ 6

7 Edistykselliset toiminnot Kapasiteetin lisäys ei saa hankaloittaa toimintaa /This is Why Sharp tarjoaa yksinkertaisen keskitetyn hallintamenettelyn. Kokeneet IT-vastuuhenkilöt voivat hyödyntää Sharpin laitteiden etähallinnan tarjoamia edistyneitä ominaisuuksia. Uuden laitteen asennus Uuden laitteen asennuksen ei tarvitse kestää kauaa. Laitekonfiguraatiot, kuten virrankulutuksen hallinta ja tietoturvan taso, voidaan kloonata ja siirtää useisiin laitteisiin helposti ja nopeasti. Kaiken tämän voi tehdä etänä verkkosivun kautta. Tämä vähentää merkittävästi työvaltaisia toistuvia tehtäviä. Valmisohjelmistojen etäpäivitys SRDM:n ansiosta tekninen tuki on helpompaa kuin koskaan. Sen avulla voit päivittää monitoimilaitteiden valmisohjelmistot ja jakaa ajureita verkon yli. Käyttäjältä edellytetään vain yksi klikkaus ja asennus tapahtuu saman tien. Laitteet optimoidaan välittömästi ja tukihenkilöstöllä on enemmän aikaa keskittyä tuottavampiin töihin. Huoltoraportit Huoltokäyntejä tarvitaan erittäin harvoin, mutta sellaisessa tilanteessa voit toimittaa huoltohenkilölle kaksi yksinkertaista raporttia, joiden avulla hän pystyy paikantamaan ongelman. Tällöin hän tulee paikalle myös hyvin valmistautuneena ja voi ottaa mukaan mahdollisesti vaihdettavat osat. OTA KÄYTTÖÖN KONTROLLOIDUT JA RAKENTEISET ENERGIANSÄÄSTÖTOIMET TARKASTELE HUOLTORAPORTTEJA KESKITETYSTI JA ETÄNÄ 7

8 Tekniset tiedot Selaintuki Internet Explorer 8, 9, 10, 11 Chrome (32-bittinen) Laitteistovaatimukset: palvelinohjelmisto (Windows Server) Laitteiden lukumäärä (maks.) Suoritin (min.) Core 2 Duo 2,0 GHz Xeon E5 2,0 GHz (x2) Muisti (min.) 4 GB 7,5 GB Kiintolevy (min.) 40 GB 275 GB Laitevaatimukset: Agent-ohjelmisto (Windows Vista/7/8.1/10) Käyttöjärjestelmät 32-bittinen 64-bittinen Suoritin (min.) 2,0 GHz 2,0 GHz Muisti (min.) 2 GB RAM 3 GB RAM Palvelimet Windows Server 2008 (vain 32-bittinen) Windows Server 2008 R2 Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2 Agentit Windows Vista (vain 32-bittinen) Windows 7 (32/64-bittinen) Windows 8.1 (32/64-bittinen) Windows 10 (32/64-bittinen) Windows Server 2008 (vain 32-bittinen) Windows Server 2008 R2 Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2 VMware-tuki Windows Server 2008 (vain 32-bittinen) ja VMware ESXi 5.5 Windows Server 2008 R2 ja VMware ESXi 5.5 Windows Server 2012 ja VMware ESXi 5.5 Windows Server 2012 R2 ja VMware ESXi 5.5 Tervetuloa Sharpille Sharp Information Systems Europe (SISE) on osa Sharp Electronics Europe -yhtiötä, joka tarjoaa organisaatioille kattavan valikoiman palkittuja asiakirjahallinta- ja näyttöratkaisuja informaation käsittelyn nostamiseksi uudelle tasolle. Sharp tarjoaa alan johtavia monitoimilaitteita ja suuria tuotantojärjestelmiä, jotka ovat uuden sukupolven digitaalisten integroitujen sovellusten keskiössä. Sharpin patentoitu Open Systems Architecture (OSA) -ratkaisu muuttaa monitoimilaitteet tehokkaiksi tietoportaaleiksi, jotka integroituvat saumattomasti pilveen ja kolmansien osapuolien liiketoimintasovelluksiin. Sharpin Cloud Portal Office on palkittu asiakirjahallintaan ja tiedostojen jakamiseen tarkoitettu palvelu, jonka avulla PK-yritykset tukevat kasvuaan, tehostavat toimintaansa ja pienentävät kustannuksiaan. Sharpin Optimised Managed Services -ratkaisut helpottavat uusiin laitteisiin, menetelmiin ja prosesseihin siirtymistä ja parantavat siten tiedon käsittelyä yrityksissä digitaalisia työnkulkuja ja yhteistyötä tehostamalla. Sharp tarjoaa myös valikoiman näyttöratkaisuja, joihin sisältyy videoseiniä elämykselliseen viihteeseen, digitaalinen allekirjoitus ja innovatiivisia interaktiivisia kosketusnäyttöjä esityksiä elävöittämään. Myynti- ja tukipalvelunsa avulla Sharp auttaa asiakkaitaan luomaan, hallinnoimaan, visualisoimaan ja jakamaan tietoja. Tekniikka inspiroi ideoimaan. Huomautukset Ulkonäkö ja tekniset tiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Kaikki tiedot pitivät paikkansa painatushetkellä. Windows, Windows Server ja Windows Vista ovat Microsoft Corporationin rekisteröityjä tavaramerkkejä USA:ssa ja/tai muissa maissa. Kaikki muut yritysten nimet, tuotenimet ja logot ovat niiden vastaavien haltijoiden tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä. Sharp Corporation. Heinäkuu Viite Sharp Remote Device Manager (v2.3) -esite (17528). Sharp Business Systems Finland Oy Rälssintie 6, Helsinki Puh. (09) , Fax (09)