KOKEMUKSIA HAKUPROSESSISTA JA TOIMINNAN KUVAAMISESTA. Lauri Lähteenmäki

Transkriptio

1 KOKEMUKSIA HAKUPROSESSISTA JA TOIMINNAN KUVAAMISESTA Lauri Lähteenmäki

2 Toiminta-ajatus Forssan ammatti-instituutti on monialainen, kehittyvä ja työelämän tarpeisiin vastaava oppilaitos, joka tukee opiskelijoiden yksilöllistä kasvua ammattiin.

3 Arvot ammattitaito ja ammattiylpeys asiakaslähtöisyys oppiminen yksilöllisyys yhteiskunnallinen vastuu ja kestävä kehitys yhteistyö

4 Strategiset tavoitteet monialainen koulutustarjonta laadukas opetus ja oppimisympäristö sekä toimiva laatujärjestelmä haluttu opiskelu- ja työpaikka osaava ja motivoitunut henkilöstö aktiivinen yhteistyö työelämän, oppilaitosten ja muiden sidosryhmien kanssa opiskelijoiden hyvä sijoittuminen työelämään ja jatko-opintoihin toiminta taloudellista ja tuloksellista

5 Forssan ammatti-instituutti on perustettu FAI muodostettiin liittämällä yhteen Forssan ammattioppilaitos Forssan terveydenhuolto-oppilaitos Lounais-Hämeen kauppaoppilaitos Tammelan käsi- ja taideteollisuusoppilaitos Vuonna 1995 mukaan liitettiin Tammelan metsäoppilaitos

6 Lounais-Hämeen ammatillisen koulutuksen kuntayhtymä Seitsemän kunnan ylläpitämä, väestöpohja n Jäsenkunnat: Forssa Humppila Jokioinen Somero Tammela Urjala Ypäjä

7

8 Toimipisteet, koulutusalat ja tutkinnot Saksankatu 27, Forssa Matkailu ja ravitsemisala Hotelli-, ravintola ja catering-alan pt, kokki, tarjoilija Tekniikan ja liikenteen ala Autoalan pt, ajoneuvoasentaja Logistiikan pt, yhdistelmäajoneuvonkuljettaja Kone- ja metallialan pt, koneistaja, levyseppä-hitsaaja Puualan pt, puuseppä Rakennusalan pt, talonrakentaja Sähkö- ja automaatiotekniikan pt, sähköasentaja Talotekniikan pt, LVI-asentaja Tieto- ja tietoliikennetekniikan pt, elektroniikka-asentaja Ammatilliseen peruskoulutukseen valmentava koulutus (AVA)

9 Saksankatu 46, Forssa Kulttuuriala Audiovisuaalisen viestinnän pt, media-assistentti Luonnontieteiden ala Tieto- ja viestintätekniikan pt, datanomi Sosiaali-, terveys- ja liikunta-ala Kauneudenhoitoalan pt, kosmetologi Sosiaali- ja terveysalan pt, lähihoitaja Yhteiskuntatieteiden, liiketalouden ja hallinnon ala Liiketalouden pt, merkonomi Norrintie 4, Tammela Kulttuuriala Käsi- ja taideteollisuusalan pt, artesaani (keramiikka, puu, kädentaidot sisustuksessa ja pukeutumisessa)

10 Tunnuslukuja Järjestämisluvassa 930 opiskelijapaikkaa (monialainen, suuri oppilaitos) oma oppisopimustoimisto > 350 opiskelijaa, (aikuiskoulusta vain sosiaali- ja terveys sekä kuljetusalalla) Täyttöaste > 100 % Henkilöstöä 122, joista opettajia 77 Toimintatuotot vuonna 2011 n. 10 milj. euroa

11 Laatutyöstä Laatutyön toteuttamisperiaatteet ovat asiakaslähtöinen toiminta, laatukäsikirjaan dokumentoidut menettelyohjeet ja hyvät opetussuunnitelmat. Jokainen henkilöstöön kuuluva sitoutuu ohjeiden mukaiseen toimintaan. Auditointisuunnitelman mukaan toimintaa arvioidaan ja kehitetään systemaattisesti. Maaherran laatupalkinto 2003 Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2005 Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2010 Hyvät tulosrahoituksen mittaritulokset. Tulosindeksi 1055 vuonna 2010

12 LAATUPALKINNON HAKUPROSESSI Päätös laatupalkinnon hakemisesta Koko oppilaitos hakee laatupalkintoa Tiedottaminen henkilöstölle asiasta Toimintaprosesseissa ja tuloksissa huomioidaan edellisen laatupalkinnon palauteraportin parantamisalueet Ajankohta Karenssi edellisen voiton jälkeen Erityisteeman huomioiminen

13 LAATUPALKINNON HAKUPROSESSI Ennakoivat toimenpiteet Aineiston (prosessi- ja tulostietoja) kerääminen hakemusta varten Koko oppilaitoksen itsearviointi EFQM-viitekehyksen mukaisesti Itsearviointitulosten analysointi ja niiden hyödyntämien oppilaitoksen kehittämistyössä Vertailutietojen kerääminen yhteistyöoppilaitoksilta Erityisteemaan liittyvien tietojen kerääminen (esim. työpaikkohjaajien koulutus: miten, kuka, milloin, miten kohdennettu eri koulutusaloille, koulutusmäärät, koulutettujen työpaikkaohjaajien prosenttiosuus eri koulutusaloilla ).

14 LAATUPALKINNON HAKUPROSESSI Hakemuksen kirjoittaminen Vastuut Laaturyhmä johtoryhmä henkilöstö opiskelijat Aikataulu riittävän ajoissa alkuun Prossien ja tulosten yhteys läpi hakemuksen Erityisteeman huomiointi sekä prosesseissa että tuloksissa Kuviot ja taulukot selventävät ja sisältävät paljon tietoa Vertailutietoa vähintään kolmelta vuodelta Perusteluja myönteisille, vakaille tai laskeville tuloksille Vertailutietoa toisiin oppilaitoksiin tai valtakunnan tasolla Hakemus helposti luettavaan ja ymmärrettävään muotoon Hakemus perustuttava todellisuuteen, ei miten tulisi olla. Mahdollinen ristiriita tulee esille arviointikäynnin aikana

15 TOIMINNAN KUVAAMINEN Toiminnan yleiskuvaus Tärkeä osa hakemusta. Palkintotoimikunnan, joka koostuu eri sidosryhmien edustajista, tulee saada tämän kuvauksen perusteella kokonaisvaltainen kuva oppilaitoksesta ja sen toiminnasta Perustiedot oppilaitoksesta Ylläpitäjä, koulutusalat, toiminta-ajatus, visio, arvot Hakeeko laatupalkintoa koko oppilaitos vai tietyt koulutusalat/yksiköt

16 TOIMINNAN KUVAAMINEN Toiminnan yleiskuvaus Toimintaympäristö Sijainti, yritystoiminnan rakenne Oppilaitoksen järjestämä koulutus, opetussuunnitelmaperusteinen, näyttötutkintokoulutus, lyhytaikainen lisä- ja täydennyskoulutus Yhteistyöoppilaitokset ja yhteistyön sisältö Muut yhteistyökumppanit Henkilöstö ja organisaatio Opetushenkilöstön määrä esim. koulutusaloittain Muu henkilöstö toimen kuvien mukaan ryhmiteltynä

17 TOIMINNAN KUVAAMINEN Toiminnan yleiskuvaus Oppilaitoksen organisaatiokaavio Kaavion lisäksi lyhyt kaavion toimenkuvien selvitys Keskeiset strategiat ja toimintasuunnitelmat Tärkeimmät asiakkaat (sisäiset/ulkoiset) ja sidosryhmät sekä heille tarjottavat palvelut Linjauksia, toiminnan erityispiirteitä ja kehittämisprojekteja Erityisteeman huomioiminen Resurssit Toiminnan kuvaamisessa kannattaa käyttää paljon taulukoita ja kuvioita. Pieneen tilaan saa mahtumaan paljon tietoa oppilaitoksesta helposti ymmärrettävässä muodossa

18 TOIMINNAN KUVAAMINEN Kuvaukset seuraavista arviointialueista: Johtajuus Strategiat Henkilöstö Kumppanuudet ja resurssit Prosessit, tuotteet ja palvelut Toiminnan seurauksena saavutetut tulokset: Asiakastulokset Henkilöstötulokset Yhteiskunnalliset tulokset Keskeiset tulokset Kutakin arviointialutta koskevaa tekstiä 1-3 sivua Huomioitava kuvausten/prosessien ja tulosten välinen yhteys

19 Erityisteeman huomioiminen eri arviointialueissa ja tuloksissa TOIMINNAN KUVAAMINEN Hakemukseen liitetään ainoastaan organisaation vuosikertomus Toiminnan kuvauksessa tulee ilmetä toiminnan tavoitteet, toimintatavat ja niiden soveltaminen Tulososiossa kuvataan toiminnan seurauksena saavutetut tulokset Kuvaus siitä, miten tulosten ja saatujen arviointipalautteiden pohjalta on parannettu toimintatapoja ja niiden soveltamista (CQAF-malli, suunnittelu toteutus arviointi - palaute - ja muutosmenettely)

20 TOIMINNAN KUVAAMINEN Esimerkiksi henkilöstökuvauksen tavoitteista voi kuvata seuraavaa: Oppilaitoksen henkilöstösuunnitelma/-strategia ja sen keskeiset tavoitteet Opettajien muodollisen kelpoisuustavoite (esim. 90 %). Kaikki tavoitteet mitattavaan muotoon Tavoitteet opettajien vuosittaisesta työelämätyöskentelystä Tavoitteet opettajien ammatillisesta, pedagogisesta ja erityispedagogisesta lisä- ja täydennyskoulutuksesta Tavoitteet tukihenkilöstön lisä- ja täydennyskoulutuksesta Perehdyttäminen Henkilöstöraportti Tasa-arvo ja yhdenvertaisuussuunnitelman

21 TOIMINNAN KUVAAMINEN Esimerkiksi henkilöstökuvauksen toimintatavoissa voi kuvata seuraavaa: Henkilöstöpolitiikan avainalueet esim. Osaamisen kehittäminen ja työssä jaksamisen edistäminen Henkilöstön yksilöllinen huomioiminen ja saatavuuden varmistaminen Perehdyttäminen ja johtamiskulttuurin kehittäminen Työaikamuotojen kehittäminen ja palkkauksen uudistaminen Henkilöstövoimavarojen oikea käyttö ja mitoitus Pedagogiset pätevyysopinnot ja substanssiosaamisen kehittäminen Työelämätyöskentelyn strategia ja osaamisen päivitys Henkilötön palkitsemisen ja kannustuslisäjärjestelmän periaatteet Henkilöstön liikunta-, kulttuuri- ja harrastustoiminta Henkilöstön tutkimus- ja kehittämishankkeet Hyvien käytänteiden levittämien oppilaitoksessa

22 LOPUKSI Laatupalkinnon hakuprosessi voi tuntua ensimmäisellä kerralla vaativalta ja työläältä. Sitähän se onkin, mutta silti siihen kannattaa ryhtyä. Tärkein on päätös hakea laatupalkintoa ja saada sen ajatuksen taakse koko oppilaitos. Kyse on oman toiminnan kriittisestä arvioinnista ja kehittämisestä. Päätös prosessiin ryhtymisestä kokoaa voimat, terävöittää laadunhal-lintaa ja sidosryhmäyhteistyön arviointia. Se saa aikaan laadunhallinnan ja mittarien kokonaistarkastelun ja päivityksen. Laatupalkinnon hakuprosessi itsessään on hyödyllinen oppimiskokemus. Erittäin merkityksellinen on ulkoinen arviointi ja palkintotoimikunnan palauteraportti. Mahdollinen laatupalkinto kohottaa koko oppilaitoksen yhteishenkeä ja tuo runsaasti julkisuutta. Se on työelämäkumppaneille, opiskelijoille ja muille sidosryhmille osoitus oppilaitoksen toiminnan ja tulosten tasosta. Tuo rahallisen panoksen toiminnan kehittämiselle