Fiiliksestä fyrkkaa Tieto, Teknologia ja Tunne

Transkriptio

1 Fiiliksestä fyrkkaa Tieto, Teknologia ja Tunne Minna Suutari Ohjelman päällikkö

2 Ohjelman keskeiset teemat Tunne liiketoiminnan keskeisenä ajurina Asiakkaan kokema arvo ja keinot sen ymmärtämiseen Arvonmuodostuksen muutos ja monimutkaistuminen Uudet liiketoimintamallit ja ansaintalogiikat Aineettoman pääoman hyödyntäminen, johtaminen ja suojaaminen

3 Rohkeita ja innovatiivisia malleja arvonmuodostukseen Aineettomassa taloudessa tuotannollistekninen osaaminen ei riitä Tarvitaan syvällistä ymmärrystä asiakkaalle tuotettavasta arvosta ja uusia keinoja tuon arvon nappaamiseen. Uusia liiketoiminnan ja ansainnan malleja Kokemuksiin ja tunteisiin perustuvaa liiketoimintaa Tieto- ja osaamisintensiivistä liiketoimintaa Sosiaalisesta ja ekologisesta vastuullisuudesta nousevaa liiketoimintaa Yhteisöllisyydestä sekä C2C ja P2P-maailmasta nousevaa liiketoimintaa

4 Asiakkaalle arvoa aineettomuudesta Ohjelman fokus Statusta Asiantuntijuutta Symbolinen arvo Yhteenkuuluvuutta Helppoutta Hauskuutta Turvallisuuden Nopeutta tunnetta Vastuullisuutta Stressiä Opettelua Rahamääräisiä kustannuksia Rahamääräisiä etuja Häpeää Ärtymystä Aikaa Vaivaa Taloudellinen arvo Fokus hinnassa Toiminnallinen arvo Fokus ratkaisuissa Emotionaalinen arvo Fokus asiakaskokemuksessa Fokus merkityksissä Perustuen; Rintamäki, T., Kuusela, H. & Mitronen, L. (2007) Identifying competitive customer value propositions in retailing. Managing Service Quality, Vol. 17, No. 6, pp

5 Yritysasiakkaina kasvua tavoittelevat pkyritykset ja suuryritykset eri puolilta elinkeinoelämää Teollisuuden tietoon ja osaamiseen perustuvat ratkaisut Kaupan elämysliiketoiminta, tietoon perustuvat ratkaisut Liike-elämän asiantuntijapalvelut (KIBS) Muotoilun sekä esittävien ja visuaalisten taiteiden menetelmäosaajat Kuluttajapalvelut Terveys- ja hyvinvointikonseptit Muoti, musiikki, tv ja elokuva, animaatio Luovien alojen elämyskonseptit Luovien alojen manageri-, jakelu- ja välittäjäpalvelut

6 Tutkimusasiakkaat yhdistävät tieteenalarajoja ylittävää osaamista Johtaminen Ihmis- ja käyttäytymistieteet Taide ja luovat alat Aineettoman pääoman tutkimus, innovaatiotutkimus Monitieteinen tutkimus aineettomuudesta Palveluinnovaatiot ja palveluliiketoiminta Liiketaloustiede Design (ml. palvelumuotoilu) Kulttuurintutkimus, nuorisotutkimus Kulutustutkimus ja käyttäjälähtöinen tutkimus

7 Ohjelman tavoitteet 1. tuoda Suomeen uutta liiketoimintaa ja uusia kansainvälisiä verkostoja, joissa aineettomilla sisällöillä on merkittävä rooli 2. tuoda yritysten käyttöön uusia keinoja ja menetelmiä asiakasymmärryksen kehittämiseen 3. luoda keinoja, joilla yritykset voivat nykyistä paremmin johtaa, hallita ja suojata aineetonta pääomaansa; 4. linkittää aineettomuuden tutkimus markkinoita ja elinkeinoelämää uudistavaan tutkimukseen; 5. kehittää osaamisen siirron mekanismeja, joilla osaamista aineettomasta arvonluonnista voidaan levittää.

8 Tekesin palvelut ohjelmassa Selvitykset (esim. tutkimuksen ja liiketoiminnan kansainvälinen tila, aineettoman arvonmuodostuksen suojaaminen) Vuorovaikutteiset työpajat, seminaarit, webinaarit Esim. alueellinen roadshow 2013 Vuosiseminaarit Yritysten valmennus ja sparraus Julkisen tutkimuksen haut vuosittain Teemahakuja, ensimmäinen avautuu alkuvuonna 2013 Toteutus yhteistyössä muiden Tekesin ohjelmien kanssa Tutkijoilta edellytetään aktiivista roolia tulosten levittämisessä yrityksiin

9 Budjetti 100 M, josta Tekesin osuus noin puolet

10 Miten fiiliksellä tehdään fyrkkaa? Onnellisuus Vastuullisuus Helppous ja sujuvuus + Wau-kokemus

11 Miten fiiliksellä tehdään fyrkkaa? Ilo Suomalaisuus ja wau-kokemus Flow ja sujuvuus Ekologinen vastuullisuus

12 Miten fiiliksellä tehdään fyrkkaa? Turvallisuus ja vastuullisuus Yhteisöllisyys Ilo

13 Kysymyksiä? Ajatuksia? Lisätietoja Sanna Piiroinen sanna.piiroinen(at)tekes.fi Minna Suutari (ohjelman päällikkö) minna.suutari(at)tekes.fi Eeva Salminen eeva.salminen(at)tekes.fi Merja Salonen merja.salonen(at)tekes.fi

14 Fiiliksestä fyrkkaa ja Green Growth ohjelmien tutkimushaku 2013 Infotilaisuus tutkijoille , Helsinki Sanna Piiroinen

15 Esityksen sisältö 1. Aiehaun yleiskuvaus 2. Mitä kahden ohjelman yhteishaku tarkoittaa? 3. Tutkimushaun teemat 4. Hakemusten arviointi 5. Haun eteneminen

16 Aiehaun yleiskuvaus Aiehaku on auki Haku tapahtuu aiehakulomaketta käyttäen, eikä mukaan laiteta mitään liitteitä. Tutkimusidea kuvataan hyvin tiiviisti ja mahdollisimman selvästi lomakkeella. Haku kohdistuu elinkeinoelämän kanssa verkottuneeseen tutkimukseen eli projekteihin haetaan mukaan sitoutuneita, potentiaalisia hyödyntäjäyrityksiä. Yritysrahoituksen osuus on haun piiriin kuuluvissa hankkeissa vähintään 5 % hankkeen kokonaiskustannuksista. Lisäksi voidaan esittää muuta hankkeen kannalta perusteltua panostusta (kuten työtä), ja se kuvataan erikseen. Tekesin rahoitusosuus on lähtökohtaisesti 60 % projektin hyväksyttävistä kustannuksista. Kohderyhmä: julkisen tutkimuksen organisaatiot eli yliopistot, tutkimuslaitokset ja ammattikorkeakoulut.

17 Ohjelmien yhteishaulla tavoitellaan osaamispohjan laajentamista Kestävä kasvu on myös Fiiliksestä fyrkkaa ohjelman fokuksessa, minkä vuoksi se on yksi luonteva konteksti tutkimukselle. Kestävä kasvu on paljon muutakin kuin teknologiaa, siksi tarvitaan monenlaista osaamista myös aineettomuudesta. Green Growth ohjelman tavoitteet: Green Growth - Tie kestävään talouteen -ohjelman pääteema on talouden kestävä kasvu ja luonnonvarojen tehokas ja vastuullinen käyttö. Ohjelman tavoitteena on tukea resurssitehokkuudeltaan harppauksellisten innovaatioiden syntyä ja luoda pohjaa uusien vihreän kasvun arvoverkostojen kehittymiselle. Ohjelma tarkastelee aihetta systeemisen muutoksen näkökulmasta ja haastaa toimijoita uudistumaan.

18 Teema 1: Liiketoimintamallit, brändit ja toimintatavat aineettomassa arvonluonnissa Tavoitteena tuottaa ymmärrystä siitä, millaisia toimintatapoja ja osaamisia yritykset tarvitsevat saadakseen aineettomasta arvonluonnista aikaan kasvua ja innovaatioita. Millaisia ovat aineettoman arvonluonnin ansaintamallit? Mitä ovat tulevaisuuden liiketoiminnan aineettomat lopputuotokset, joista arvo asiakkaalle syntyy ja asiakas on valmis maksamaan? Mistä syntyvät kokemukseen ja tunteeseen perustuvat uudet konseptit ja brändit? Entä tietoon ja osaamiseen perustuvat menestystarinat, millaisia aineettoman arvonluonnin elementtejä niihin tarvitaan? Miten aineettomuudella rakennetaan lisäarvoa ja uudistutaan? Miten yritykset voivat nykyistä paremmin luoda ja hyödyntää asiakasymmärrystä, osaamista, tietoa ja muita aineettomia tekijöitä kannattavan liiketoiminnan lähteenä?

19 Teema 2: Kestävät palvelukonseptit ja liiketoimintamallit Tutkimuskohteena palvelukonseptit ja liiketoimintamallit, jotka tukevat kestävään tuotantoon, energia- ja materiaalitehokkuuteen tai uusiutuvien raaka-aineiden hyödyntämiseen perustuvan liiketoiminnan kehittymistä. Millä tavoin yritysten liiketoimintamalleissa voidaan ottaa huomioon elinkaari- ja resurssitehokkuusajattelua esimerkiksi siirryttäessä tuotepohjaisesta liiketoiminnasta palveluliiketoimintaan? Mitä liittyy muutoksiin, kun resursseja kuluttavia tuotteita korvaamaan luodaan aineettomia ratkaisuja? Millä tavoin voidaan helpottaa ekoinnovaatioiden jalkautumista laajemmin yhteiskuntaan? Kuinka voidaan kytkeytyä paremmin kasvumarkkinoiden tarpeisiin ja mitä se vaatii?

20 Teema 3: Tunteella edelläkävijäksi Tunteeseen ja kokemukseen liittyy valtavasti hyödyntämätöntä liiketoimintapotentiaalia. Sen potentiaalin ymmärtäminen ja haltuunotto on tämän tutkimusteeman keskeinen tavoite. Miten tunne muutetaan kannattavaksi, vastuulliseksi ja eri osapuolille arvoa tuottavaksi bisnekseksi, jolla suomalainen elinkeinoelämä uudistuu, kasvaa ja kansainvälistyy? Miten tunnetta voi systemaattisesti hyödyntää innovaatioiden ja kasvun lähteenä? Mikä merkitys tunteella voi olla yritysten strategisena kilpailukykytekijänä? Hakuun tavoitellaan uusia, eri tutkimusaloja ja osaamisia yllättävillä tavoilla yhdistäviä ideoita, jotka tarkastelevat tunnetta yrityksen strategisena kilpailuetuna, kasvun lähteenä ja innovaatioiden alustana.

21 Teemoista tutkimuskysymyksiin Tutkijat voivat täydentää edellä esitettyjen teemojen kysymyksiä tärkeinä pitämillään näkökulmilla. Oleellista uudenlaisen ja kekseliään lähestymistavan löytäminen. Kaikkia kysymyksiä ei tarvitse yhdessä tutkimuksessa ratkaista, vaan projekteilla toivotaan olevan selvä fokus. Teemat sen luonteisia, että varmasti tarvitaan erilaisten osaamisten ja tieteenalojen yhdistämistä. Tarkastelussa sekä kuluttajabisnes että yritysten välinen liiketoiminta. Mukana voi olla yrityksiä eri toimialoilta. Haussa ei ole toimialarajauksia. Tavoitteena liiketoimintaan liittyvän toimialakohtaisen osaamisen ja ihmis- ja käyttäjäkeskeisen osaamisen yhdistäminen uudella tavalla.

22 Hakemusten arviointi Tutkimuksen tavoitteet ja sisältö Mihin kysymyksiin haetaan vastauksia? Mikä lähestymistapa on valittu? Tutkimuksen tieteellinen ja liiketoiminnallinen uutuusarvo? Tutkimuksen monitieteisyys ja tutkimusryhmän erilaisten osaamisten yhdistäminen? Verkottuminen kotimaassa ja kansainvälisesti projektissa? Sopivuus haun teemoihin Tulosten liiketoiminnallinen hyödynnettävyys Aiehakemuksessa riittää arvio siitä, mitkä tai millaiset yritykset voivat hyödyntää ja käyttää tuloksia. Lisäksi lyhyt kuvaus, mitä yrityksiä tavoitellaan mukaan projektiin hyödyntäjäyrityksiksi. Rahoitettavilta tutkimushankkeilta vaaditaan sitoutumista tulosten levittämiseen yrityksille ja muille mahdollisille hyödyntäjille. Haussa otetaan käyttöön uusi toimintamalli tulosten levittämiseen. Yritysrahoitusta ei tarvitse vahvistaa vielä aiehakemuksen yhteydessä. DM

23 Miten haku etenee? Aiehaku sulkeutuu maanantaina Hakuun osallistutaan täyttämällä aiehakulomake sähköisesti. Yksityiskohtaiset hakuohjeet ohjelman verkkosivuilla. Aiehakulomake on tarkoituksella rajattu eli lyhyt. Olennaisen tiivistämiseen kannattaa panostaa! Mukaan ei laiteta mitään liitteitä. Rinnakkaisten projektien osalta jätetään vain yksi yhteinen aiehakemus, jossa kerrotaan kaikki projektin toteuttamiseen osallistuvat tahot. Päätökset toiseen vaiheeseen kutsuttavista projekteista tehdään toukokuun aikana ja valinnoista ilmoitetaan hakijoille. Lopulliset hakemukset syyskuun alkuun mennessä ja päätökset lokakuun loppuun mennessä. Aikataulu täsmennetään vielä.

24 Kiitos! Yhteystiedot: