Muuttuva tietoympäristö & Kirjasto 2.0

Transkriptio

1 Muuttuva tietoympäristö & Kirjasto 2.0 Päivikki Karhula & Kimmo Tuominen, Eduskunnan kirjasto,

2 Sisällys - muuttuva tietoympäristö - kirjasto 2.0 1

3 Muutos - muutoksen luonne - muutokset ovat nopeita - muutokset ovat laajoja - muutokset ovat monitahoisia - muutokset ovat kompleksisia - multiple paradigm change - Marc Daubach - > suunnan havaitseminen on vaikeaa, paineinen ja sekava tietoympäristö 2

4 Muutoksen suuret aallot (Mika Mannermaa, 2004)

5 Globalisaatio, verkottuminen - ajan ja paikan käsitteen muutos - globaali mittakaava (maapallon ympäri) - 24/7 (kellon ympäri) - > ajan paine, globaali ote 4

6 Orange public library, Webcam

7 Ask-a-Librarian, 24/7

8 Library of Congress, Webcasts

9 kirjastot.fi, libraries.fi

10 Tietotekninen kehitys - tietojärjestelmien välinen yhteensopivuus, yhteiskäyttöisyys - konvergenssi, yhdentyminen - muistit, tiedonsiirto - läsnä-äly, kontekstisensitiivisyys - tunnistus, paikannus - tiedon keruu, analysointi ja seuranta - tekniikan sulautuminen ihmisiin ja esineisiin - > nopeasti kehittyvistä ja yhteen kutoutuvista teknologioista syntyy tehokkaampi tietoympäristö

11 Kuva: Enqvist M. IP tulevaisuus eli Uudet IP-pohjaiset teknologiat ja konvergenssi [online]. [Lappeenranta]: Ericsson, Kalvot 24 ja 25.

12 Kirjastot organisaationa - keskittyminen, hajauttaminen, ulkoistaminen ja yhteistyö - uudet työalueet tiedonhallinta oppimisen, tutkimuksen tuki julkaisutoiminta verkkopalvelut ->logistiikan ja työnjaon uudelleen muotoilu, käyttäjien prosessien tuki 11

13 Tietojärjestelmät - tietojärjestelmien ja tietojen yhteis- ja monikäyttöisyys - lisäpalvelujen ja sovellusten liitännät ->tietokantojen, sovellusten ja tietojen yhdistely 12

14 Personal Workflow RSS, toolbars,.. Institutional Workflow Portals, CMS, IR, Consumer environments Management environment Bought Licensed Digitized Network level workflow Google, Faculty & students Lähde: Lorcan Dempsey, Integrated local consumer environment? Library web presence Resource sharing, library Aggregations13 Resource sharing

15 Lähde: Murray, Robin, Library Systems: Synthesise, Specialise, Mobilise, Ariadne, Issue 48, July 2006,

16 Sisällöt - elektronisten julkaisujen monimuotoisuus elektroniset lehdet, e-kirjat podcastit, videot, multimedia blogit, yhteisöllinen tieto, kansalaisjournalismi - hintakehitys ja bisnesmallit tieteellisten julkaisujen merkittävät hinnan nousut % tieteellisten ja bio-lääketieteellisten lehtien hinnannousua 1990-luvulla (Danny Quah) yhteishankinnat, konsortiot vapaa verkkojulkaiseminen, julkaisutietokannat 15

17 Sisällöt - kirja elää ja voi hyvin - vuoteen 2004 saakka kirjamyynti voinut hyvin - kirjan trendikkyys kirjat trendiliikkeissä, kirjakahvilat, kirjat ravintoloissa, bookcrossing kirjat identiteetin tuottamisen välineinä, blogiviitteet - mediakonvergenssi, painettujen ja elektronisten julkaisujen yhdistely kirjasta verkkoon, verkosta kirjaksi (blookit) arvostelut, arviot (rating), suositukset, tägitykset 16

18 Infoähky - rakenteellinen informaation ylituotanto - saman tiedon myynti, kopiointi, monikanavainen tarjonta, automaattinen tiedontuotanto ja kopiointi..millions of people have less time than ever, no time to think thoroughly any single thought, colourful information flashes all around without direction and cohesion, continuous parallel processing of information will deprive our cognitive skills, we lose our concentration and we will end up being more stupid than ever.. Kimmo Tuominen - uudelleen orientoituminen, uudet asenteet ja merkityksellisen tiedon seulonnan välineet tarpeet 17

19 Kommunikoiva lukeminen - keskittyvä ja kokonaisten julkaisujen lukeminen ei ole enää ainoa lukutapa - selailu ja pirstaleinen lukeminen - nettikirjoittamisen ja lukemisen luonne (selailu, poiminta, sirpaletiedon kokoaminen) - syventyvässä lukemisessa kirjoitukset tulostetaan - nomadinen siepparilukija (Jari Paavonheimo)..readers will catch meanings for their own purposes to create their own stories and to build their identities.. - lukemisen, yhteydenpidon ja kirjoittamisen yhteys ( information is communication ) 18

20 Googlettuminen - hakukoneiden ensisijaisuus tiedonhaussa (Connaway, 2007) - vähimmän vaivan periaate ( principle of the least effort ) - mielikuvat siitä, mitä muista palveluista pitäisi löytyä - googlesivistymättömyys (Ahti Saarenpää) - pinnalliset mielikuvat tiedon löytymisestä Googlen kautta johtavat vääriin päätelmiin - ei tarvita kirjastoja, ei tarvita (kirjastojen hankkimia) tietokantoja, ei tarvita painettujen aineistojen digitointia - tutkimukselle eivät riitä Googlen kautta löytyvät vapaat verkkoaineistot 19

21 Intuitiivisuus - intuitiivinen tiedonhaku - pelillinen toiminta - yritys ja erehdys - ohjeiden vähäinen käyttö 20

22 Tiedonhakutyylit - deep divers - strateginen, syvältä luotaava tutkimuksellinen asenne asioihin - broad scanners - tyypillinen yhteiskuntatieteilijöille, aktiivinen ja laajaalainen tiedonhaku - fast surfers - suorituspohjainen motivaatio, nopea ja pintapuolinen tiedonhaku (Jannica Heinström, 2002) 21

23 Käyttäjien tavoittaminen - kirjastossa kävijöiden määrän väheneminen kirjastossa asioinnin erilainen rooli tilat, laitteet ja sosiaalinen merkitys - kirjastojen verkkopalvelujen käyttäjämäärän lisääntyminen verkkopalvelut laajentuvat ja monimuotoistuvat 22

24 Verkkokäyntien ja kirjastokäyntien määrät , Suomen yleisten kirjastojen tilasto

25 Kirjasto

26 Web verkkopohjaisuus - yhteisöllisyys - tiedon kokoaminen eri lähteistä - rikastaa sisältöjä käyttäjien kokemuksella - kokoaa joukon Internetin uusia menestyksellisiä toimintatapoja (Kari A. Hintikka) 25

27 Web 2.0? Web 2.0 is the network as platform, spanning all connected devices; Web 2.0 applications are those that make the most of the intrinsic advantages of that platform: delivering softwareas a continually-updated service that gets better the more people use it, consuming and remixing data from multiple sources, including individual users, while providing their own data and services in a form that allows remixing by others, creating network effects through an "architecture of participation," and going beyond the page metaphor of Web 1.0 to deliver rich user experiences. Tim O Reilly 26

28 The emerging modern user needs the experience of the Web and not just content - Stephen Abram 27

29 Amazon, people, profiles

30

31 Web 2.0 käsitteenä - kollektiivinen älykkyys, parviäly - sisällön ja laadun kontrolloimattomuus - radikaali luottamus käyttäjiin - sisältöjen jatkuva muutos ja sekoittuminen (mix, remix) 30

32 Web 1.0 ja 2.0 ominaisuuksia Governance Communications Information discovery Information retrieval Information aggregation Top down Web 1.0 People talk to machines Search, browse Transactional Portals, commercial aggregators Bottom up Web 2.0 Machines talk to machines People talk to people Publish and subscribe Relationships Micro-aggregation 31

33 Marketing, selling Content control Content structure Applications Technology Web 1.0 Push, contextual Publishers, aggregators Documents, pages Closed, proprietary HTML, Solaris, Oracle DB, WebLogic, SQL Web 2.0 Conversational, viral, personal Content authors Tagged objects Open, standards-based Ajax, RSS, MySQL, LAMP, PHP, XML, Xquery Lähde: Strohlein Marc, Overview of Web 2.0, NFAIS Web 2.0 Conference, November 18,

34 Web 2.0 keskustelusta The technology infrastructure of Web 2.0 is complex, constantly in flux, and really in a Renaissance mode Web 2.0 is probably the series title of the most important conversation of our age - and one whose impacts can be truly transformational on a global scale. - Stephen Abram 33

35 Web 2.0 palveluja ja toiminnallisuutta - verkkopäiväkirjat, verkkojulkaiseminen (blogit) - faktatieto, tietosanakirjat (Wikipedia) - käyttäjien kommentit, arvostelut ja arviot (Amazon.com) - avainsanapalvelut, tägit - uuden tiedon seuranta (RSS-palvelut) - yhdistelmäpalvelut (mashups) - virtuaalimaailmat (SecondLife) 34

36 Blogien levinneisyys

37 Blogikirjoittamisen tihentymät

38 Blogien kielijakauma 2006

39 Blogit - linkein varustettuja tietovarastoja, verkon solmukohtia (nodes) - etenemisen seuranta, asian historia - tietovarasto, liitännäisten tietojen hallinta, tarjoaa syvempää informaatiota kuin viitteidenhallintajärjestelmät - > tapahtumat, hankkeet, koulutus, asiantuntijablogit 38

40 Erään kirjastonhoitajan blogi

41 American library association -blog

42 Helsingin kaupunginkirjaston johtajan blogi

43 Wikipedia - yhteisöllinen verkkotietosanakirja - yhteisöllinen laadunvalvonta - suomenkielisessä Wikipediassa jo yli artikkelia - > kirjallisuuskatsaukset, linkit 42

44 Wikipedia, kirjasto

45 Kirjasto tilastojen hyödyntäminen suosituimmuuden hyödyntäminen ohjelman toiminnallisuudessa, kuten hakutulosten lajittelussa - toimintahistorian hyödyntäminen - recommended reading based on your browsing history (Amazon.com - etusivua avatessa) - käyttäjien ja aineistojen väliset yhteydet customers tagged similar products with (Amazon.com musiikkiaineistoa valitessa) - google-like - virheelliselle hakusanalle vaihtoehtoisia muotoja, hae samankaltaisia viitteitä - similar search 44

46 Kirjasto samankaltaiset julkaisut - uusimmat julkaisut - suosituimmat julkaisut - tägitys ( yhteisöllinen asiasanoitus ) - käyttäjien arviot, suositukset ja arvostelut - liitännät tekstin osiin ja kokoteksteihin 45

47 Vaihtoehtoisia hakusanoja

48 NCSU North Carolina State University, Hae lisää samankaltaisia viitteitä

49 Uusimmat arvostelut AADL Ann Arbor District Library,

50 Suosituimmat aiheet (tägit) Uusimmat aiheet (tägit) AADL Ann Arbor District Library,

51 Suosituimmat julkaisut Suosituimmat aiheet

52 Haun aiheeseen liitännäisiä aiheita, tekijöitä ja muita julkaisutyyppejä

53 Julkaisusta suoraan saatavilla olevat osat (linkki kokotekstiin tai tekstin osiin PINES Georgia Library Public Information Network for Electronic Services,

54 Destiny, Rochester City School District, Kirjankannen takaa löytyy myös otteita kirjasta

55 Kirjankansi, sisällysluettelo, tiivistelmä ja kirja-arvostelu

56 Käyttäjien arvioita ja arvosteluja julkaisuista 55

57 Linkkejä muihin julkaisutyyppeihin ja tägeihin Käyttäjien arvioita julkaisuista

58 Queens Library, Visuaalinen tiedonhaun käyttöliittymä

59 Avainsanat, kirjanmerkit folksonomiat, avainsanapilvet, yhteisölliset kirjanmerkit eräänlaisia käyttäjäpohjaisia luokituksia uudenlaisia tiedonhaun, jäsentämisen ja tulosten esitysmuodon malleja (visualisointi) 58

60 Käyttäjä voi luetteloida ja asiasanoittaa (tägit) kirjansa ja lisätä julkaisuihin arvioita ja arvosteluja. Yli 12 milj. kirjaa luetteloitu

61

62

63 Uuden tiedon seuranta RSS - RSS feed, RSS= Rich site summary - kokoaa uuden tiedon verkosta RSS-lukijaan - edellyttää, että kohdesivusto tarjoaa RSSseurannan mahdollisuuden ja käyttäjällä on RSS-lukija, jonka avulla hän kokoaa seurannat luettavaksi ->uuden tiedon seurantapalvelu henkilökunnalle ja asiakkaille, tiedon jakaminen kirjaston verkkosivuilta, uutuusluetteloista, tiedonhauista, keskusteluista 62

64

65

66 Seurannat voi lajitella aiheen mukaan kansioihin Seurannan kohteita voidaan lisätä, muokata tai poistaa. Seurantojen paikkaa näytöllä voidaan myös muuttaa (drag and drop) tai siirtää niitä kansiosta toiseen Seurannan kohteen tietoja voi muokata (otsikko, osoite, näytettävien otsikkojen määrä)

67 Uutisten ja kirjaston suosittelemien julkaisujen RSSseuranta

68 Kirjaston uutuudet aiheen mukaan seurattavina

69 Uusia artikkeleita, lehtiä, uutisia ja blogeja RSSseurannan pohjalta koottuna.

70 Monipuolinen RSS-seuranta: tiedonhaut, uutiset, tapahtumat, kommentit, arviot

71 Euroopan komission uutistiedotteita aiheen mukaan seurattavina

72 Yhdistelmäpalvelut - yhdistelmä erilaisia sovelluksia (mash-up) - esim. RSS + hakukone + sähköposti + tekstinkäsittely - > sähköisen työpöydän kaltainen työväline henkilökunnalle ja asiakkaille 71

73 Sivustolle liitettävien palvelujen valikoima on laaja ja API:n avulla voidaan rakentaa omia liitäntöjä Hakupalvelut, säätiedot, kalenteri ja tehtävälista liitetty mukaan palveluun

74 Virtuaalimaailmat - virtuaalimaailmat, massiiviroolipelit - esim. HabboHotel, World of Warcracft - yli 13 milj. käyttäjää SecondLife - virtuaalimaailmojen laajimmat toiminnalliset mahdollisuudet - yli 5 milj. virtuaaliasukasta ->kirjaston aineistojen ja palvelujen tarjonta virtuaalimaailmassa, tapahtumat, koulutus, kokeilut 73

75 Massiiviroolipelien käyttäjämäärien kasvu (Massively Multiplayer Onlinen Games (MMGOs), Lähde:

76

77

78 Web 2.0 hyödyt käyttäjälle - nopeaa, tilannetieto - helppoa - asiantuntijoiden tai muiden käyttäjien arvioimaa tietoa - medioiden välinen vertailu - osallisuus, elämyksellisyys 77

79 Web 2.0 riskit - sisältöjen heterogeenisuus - laatu, luotettavuus - avoimuus, toimijoiden tuntemattomuus - conversational expertise > conventional expertise - luottamus parviälyyn ( wisdom of crowds ) - tietosuoja ja tietojen jatkokäyttö - palvelujen pysyvyys 78

80 Librarian 2.0 is where the user is, when the user is there. - Stephen Abram 79

81 Lähteet Abram, Stephen (2007), Web 2.0, Library 2.0, and Librarian 2.0: Preparing for the 2.0 World Calhoun, Karen (2006). The Changing Nature of the Catalog and its Integration with Other Discovery Tools. A report prepared for the Library of Congress. Connaway, Lynn, Why not libraries. Users identify their information preferences. Dempsey, Lorcan, In the flow: From the discovery to disclosure. CIC March 19, Elo, Sanna, Massiiviroolipelit ja niiden ympäristöt. Ohjelmistotuotanto ja tietokonepelit seminaari. Helsingin yliopisto, tietojenkäsittelyopin laitos, Hintikka, Kari A. (2007), Johdatus internetin uusiin liiketoimintamahdollisuuksiin. Tieke 28. Helsinki, Murray, Robin (2006), Library Systems: Synthesise, Specialise, Mobilise, Ariadne, Issue 48, July 2006, Strohlein, Marc, Overview of Web 2.0, NFAIS Web 2.0 Conference, November 18, Tuominen, Kimmo (2006), Kirjasto 2.0 ja tulevaisuuden näyttöluettelot, Tietolinja, 02/