Hyvinvointitoimiala. Tilivelvollisen viranhaltijan arvio talousarvion toiminnallisten ja taloudellisten tavoitteiden toteutumisesta

Transkriptio

1 SOSIAALI- JA TERVEYSLAUTAKUNTA Tilivelvollinen viranhaltija: toimialajohtaja Riitta Liuksa Tilivelvollisen viranhaltijan arvio talousarvion toiminnallisten ja taloudellisten tavoitteiden toteutumisesta Keskeiset toimintaympäristön muutostekijät Perhe- ja sosiaalipalveluissa painopiste on ollut perheiden palveluissa ehkäisevässä työssä ja lastensuojelunsuojelun rakennemuutoksessa. Rakennemuutoksen kanssa samanaikainen lastensuojelun palvelujen kysynnän kasvu kasvatti ennakoimattomasti kustannuksia. Asumis- ja päihdepalvelut siirtyivät psykiatrian fuusion myötä palvelualueelle; myös näissä palveluissa kysyntä ja kustannukset kasvoivat vaikka palvelurakennemuutos kevyempiin palveluihin eteni hyvin. Perustoimeentulotuen siirtyminen Kelan tehtäväksi 1.1. lähtien on vuoden aikana muokannut asiakasohjauksen ja etuuskäsittelyn sekä aikuissosiaalityön työtä. Asiakasohjaus Kelalta kuntaan käynnistyi vasta loppuvuodesta. Vanhus- ja vammaispalveluissa on jatkettu palvelurakenteen keventämistä aikaisempien vuosien tapaan. Laitoshoidon purkaminen on edennyt sekä vanhus- että vammaispalveluissa ennakoitua nopeammin. Vanhuspalveluissa laitoshoidon sijaan hoito toteutetaan joko kotihoidon, asumispalveluiden tai omaishoidon turvin. Kehitysvammahuollossa laitoshoitoa korvaa useimmiten asumispalvelut. Kotona asuvien ikäihmisten osuus on pysynyt vuoden tasolla, mutta väestön ikääntyminen on aiheuttanut tarpeen lisätä kotihoidon palveluja. Samalla myös omaishoidon asiakkaiden määrä on kasvanut, mikä on strategian tavoitteiden mukaista. Toimintaa on tehostettu; kotihoidon välitön asiakastyöaika on lisääntynyt ja ympärivuorokautisen tilapäishoidon hoitojaksoja on lisätty enimmäkseen parantamalla käyttöastetta. Jono ympärivuorokautiseen hoitoon on vuoden aikana vaihdellut merkittävästi, alkuvuoden aikana jonottajia on ollut 48-58, loppuvuodesta jono kasvoi. Yli kolme kuukautta jonottaneita ei ole kuitenkaan ollut vuoden tammikuun jälkeen lainkaan. Jonojen kasvua on pyritty hallitsemaan lisäämällä ympärivuorokautisen hoidon ostopalveluita. Säännöllisen kotihoidon piirissä olevien ikäihmisten määrää ei kuitenkaan ole pystytty vähentämään. Tämä johtuu siitä, että väestön ikääntyessä ja ympärivuorokautisen hoidon määrää vähennettäessä tarve kotihoidon palveluille on kasvanut. Terveyspalveluissa tavoitteet ovat olleet verrattain tiukat, erityisesti terveyspalveluiden tarpeen lisääntymisen myötä väestörakenteen muutoksen, väestönkasvun ja sairaanhoitopiirin käyttöä vähentävien toimien myötä. Suureksi osaksi tavoitteisiin on myös päästy. Henkilöstön saatavuusongelmat ovat joiltain osin vaikuttaneet tavoitteiden toteutumiseen. Kuntouttavan työn osuutta on tavoitteen mukaisesti lisätty. Toiminnallisten ja taloudellisten tavoitteiden olennaiset poikkeamat Perhe- ja sosiaalipalveluissa lapsiperheiden kotipalvelun, lastensuojelun, perheiden sosiaalihuoltolain mukaisten palvelujen sekä päihde- ja mielenterveyskuntoutujien asumispalvelujen kysyntä kasvoi vuoden aikana ja asiakaspalvelujen ostojen kustannukset ylittyivät kaikissa näissä palveluissa. Vuoden ensimmäiselle neljännekselle perustoimeentulotukeen varatun määrärahan käyttö jäi vähäiseksi, kun Kela sai järjestelmänsä toimimaan. Terveyspalveluiden ylityksestä suurin osa johtuu tiukasta tulotavoitteesta, josta jäätiin merkittävästi, erityisesti pakolais- ja paluumuuttajakorvausten osalta. Suurimmat menoylitykset olivat palveluiden ostoissa (erityisesti työvoimavuokraus, mutta myös ostot muilta terveyskeskuksilta ja erityishuoltopiiristä) sekä materiaalien ostossa (erityisesti diabetestarvikkeet). Sosiaali- ja terveyslautakunnan alaisen hyvinvointitoimialan palveluihin käytetiin vuonna yhteensä 658,9M ja tuloja kerättiin yhteensä 71,1M. Toimintamenot laskivat edellisestä vuodesta 10,8M koska perustoimeentulotuen maksatus siirtyi Kansaneläkelaitokselle mutta myös oman perustoiminnan kustannuskehitystä pystyttiin hillitsemään ja jopa alentamaan kustannuksia. Myös tuloerät laskivat noin 9M edelliseen vuoteen nähden koska toimeentulotuen takaisinperintä ja valtiolta saatava 50%:n osuus perus-toimeentulotuen menoista poistuivat.

2 Oletettua siirtymäaikaa perustoimeentulotuen maksatukseen ei tarvittu vaan menot jäivät nettomääräisesti runsaaseen euroon. Toimialan bruttomenojen ylitys oli 0,76M eli noin 0,12%. Tuloerän vajaus oli noin 4,9M. Nettopoikkeama edellä mainituista yhteensä oli noin 5,7M eli noin 0,97% nettokatteesta laskettuna Lausekkeet Kotihoitoa tulee kehittää. Toiminnalle tulee asettaa asiakastyytyväisyyteen perustuva mittaristo. Lisäksi varaudutaan painopisteen siirtämiseen ennaltaehkäiseviin palveluihin sote-uudistuksen myötä. Selvitetään sosiaalisen luototuksen käyttöönoton mahdollisuus vuoden 2018 budjetin valmistelun yhteydessä. Selvitetään mahdollisuus erityisesti ikäihmisten keskitetyn palvelupisteen järjestämisestä juhlavuoden kunniaksi. Samalla selvitetään myöskin yhteistyömahdollisuus Kansaneläkelaitoksen kanssa palvelupisteen köytöstä. Samalla selvitetään myös työllisyyspalvelupisteen sijoittaminen asiakaslähtöisesti. Toimenpideselvitys Kotihoidossa on ollut vuodesta 2011 käytössä vuosittain toistettava asiakastyytyväisyysmittaristo, jolla mitataan asiakkaiden tyytyväisyyttä saamaansa palveluun. Mittaristo sisältää myös avoimia kysymyksiä, joissa asiakkaiden on mahdollista antaa ehdotuksensa palvelun kehittämiseksi. Saadut palautteet käsitellään kotihoidon lähialueilla ja niistä muodostetaan vuosittain alueen kehittämistehtävät (vähintään kolme kehittämisteemaa /alue). Asiakkaat antavat palvelusta myös ns. kouluarvosanan, joka on yksi kotihoidon ops-mittareista. Viimeisin mittaus vuodelta antoi kotihoidolle kokonaisarvosanaksi 8,48 (asteikolla 4-10). Sosiaalisen luoton käytöstä ja periaatteista verrokkikaupungeissa laadittiin selvitys. Sote-päätöksenteon keskeneräisyyden vuoksi valmistelua ei käynnistetty vuotta 2018 varten. Kaupunginvaltuuston päätettyä sosiaalisen luototuksen käyttöönotosta v aikana valmistelu käynnistettiin. Toimialojen yhteisen palveluohjaus- ja asiointipisteen valmistelua jatketaan. Kela on ilmoittanut, että heidän henkilöstöään voisi myös tulla yhteiseen asiointipisteeseen. Kela -yhteistyö myös asiointipisteessä on hyvinvointitoimialan näkökulmasta tärkeää ja tätä yhteistyökuviota valmistellaan. Ennen keskitettyä asiointipistettä yhteistyötä kehitetään nykyisten toimintojen oheen. Talousarvion toteutuminen Sosiaali- ja terveyslautakunta (1.000 e) TA TA muutokset TA muutoksin Toteutuma Poikkeama Toteutuma

3 Määrärahat palvelualueittain (kh) Toimintatulot Toimintamenot Toimintakate Toteutuma (toimintakate) Poikkeama (toimintakate) Toteutuma (toimintakate) Palvelu- tai tulosalue Terveyspalvelut Perhe- ja sosiaalipalvelut Vanhus- ja vammaispalvelut Varsinais-Suomen sairaanhoitopiiri Toimialan hallinto ja yhteiset palvelut Työvoiman käyttö (kv) TP 2015 TP Tavoite Henkilötyövuodet (htv) 4.587, , , ,2 Palkat ja palkkiot ( ) Lisätietoja: Puhtauspalveluiden keskittäminen ja uudelleenorganisointi ei onnistunut suunnitellusti ja työvoiman määrä kasvoi jonkin verran. Muilta osin henkilöstötavoite pystyttiin saavuttamaan. Tilojen ja alueiden käyttö (kh) Käytössä olevat tilat ja alueet TP 2015 TP Tavoite Tilat yhteensä (m²) Sisäisen vuokran perusteena olevat tilat (m²) Muut tilat (m) m /v Alueet yhteensä (ha) Sisäinen vuokra yhteensä ( ) Lisätietoja: TA luvut perustuvat hetken ennusteeseen vuoden tila- ja vuokramääristä. TA : Eskelin toimitalo peruskorjauksen valmistuminen, neliölisäys 885 m 2, vuokralisäys /vuosi.

4 Strategiset tavoitteet (kv) Tavoite 1: Painopisteen siirtäminen ehkäisevään työhön Strateginen linjaus: Muut toteutettavat linjaukset: TP 2015 TP Tavoite Avohuollon lastensuojelun asiakkaana olevien 0-17-vuotiaiden määrä ja osuus ikäryhmästä *määritelmä muuttunut vuonna 2015 Neuvolapalveluiden, koulu- ja opiskeluterveydenhuollon sähköisen asioinnin lisääminen 1519 / 5,3 % osuus ikäryhmästä laskee 1600/ 5,5 % - neuvolaikäisten puolesta -asiointisopimusten osuus - peruskouluikäisten puolesta-asiointisopimusten osuus 0% 13 % 20% 28,8% 0% 0,3 % 20% 5,4% Lihavien lasten ja nuorten osuus - 4- vuotiaat pohjaluku - 8 lk. pohjaluku Suun terveydenhuolto: dmf-indeksi (karieksen esiintyvyys tutkitussa populaatiossa) - 5-vuotiaat 0,41 0,43 0,3-12-vuotiaat 1,79 1,17 1,2 Rokotuskattavuus (neuvolat) - 3-vuotiaiden rokottamattomien osuus ikäluokasta Kumppanuus kolmannen sektorin kanssa lisääntyy ja tiivistyy: 1. Tilojen luovutuksen yhteistyösopimusten määrä 0,2 % 2,4 % 0 % 0,39% 31 kasvava Vakiintuneiden yhteistyökumppaneiden kanssa tehdyt avustusyhteistösopimukset (min. 2 vuoden ajaksi) - tavoite tarkentuu Toiminnallisten kumppanuussopimusten määrä 27 kasvava 35 Kotona asuvien +75-vuotiaiden osuus ja lukumäärä kasvaa 90,2%/ ,7 % 90,5%/ ,7 % / Säännöllisten palveluiden piirissä olevien 75- vuotta täyttäneiden määrän muutos/75-vuotta täyttäneiden turkulaisten määrän muutos. 3 / / /86 - kotihoito laskeva 36 - omaishoidon tuki 13-7 nouseva 43 - ympärivuorokautinen pitkäaikaishoito (sis. Kaskenlinnan palliatiivisen hoidon asiakkaat) laskeva -5

5 Omaishoidon tukeminen, Omaishoidon tukea saavien määrä (poikkileikkaus) tasainen tasainen vuotta täyttäneet kasvava 579 Tilapäishoidon hoitojaksojen määrä kasvava 3727 Hoitojakson pituus ympärivuorokautisen hoidon piirissä, yhteensä - palliatiivisessa 391,7 975,2 laskeva 1077,4 - asumispalveluissa 1061,5 1238,7 laskeva 1132,2 Tavoitteen kuvaus: Ajoissa annetut ja hyvin kohdennetut peruspalvelut ovat hyvää ehkäisevää työtä. Oikea-aikainen ja oikean tasoinen palvelu vähentää korjaavien ja erityispalveluiden tarvetta. Selitys poikkeamalle: Lastensuojelun palvelujen tarve on kasvanut vuonna. Ilmiö näkyy myös muissa suurissa kaupungeissa. Yksiselitteisiä selittäviä tekijöitä kasvulle ei ole pystytty esittämään. Peruskouluikäisten puolesta-asiointisopimuksia on tehty tavoitetta vähemmän, perheille mahdollisuudesta tiedottamista jatketaan. Rokottamattomia lapsia on selvästi aiempaa vähemmän. Ikäluokasta kokonaan rokottamattomia on alle 10 lasta ja tilannetta pyritään tiedotuksella ja vanhempien motivoinnilla edelleen parantamaan. Väestön ikääntyminen näkyy vanhuspalvelujen kysynnän kasvuna kaikissa palveluissa. Strategian mukaisesti kotona asuvien ikäihmisten määrä on kasvanut, tämä on kuitenkin edellyttänyt palvelujen laajentamista niin kotihoidossa kuin omaishoidossakin. Myös nuorempien ikäluokkien omaishoidon tuen asiakasmäärät ovat kasvaneet. Kotona asuvien 75 vuotta täyttäneiden suhteellinen osuus on säilynyt samalla tasolla kuin vuoden lopussa. Palliatiivisessa (pitkäaikaissairauden)hoidossa olevien asiakkaiden määrä on pieni, mutta hoitojaksot aiempaa pidempiä niiden osalta jotka hoidossa ovat. Tavoite 2: Lisätään korjaavien palveluiden vaikuttavuutta, tehokkuutta ja tuottavuutta Strateginen linjaus: Muut toteutettavat linjaukset: Jatkohoitojonojen lyheneminen sairaanhoitopiiristä TP 2015 TP Tavoite - siirtoviivepäivien määrä /kk < korotetun maksun osuus siirtoviivepäivistä 55 % 36 % <20% 46 % Vuoden aikana huostassa olleiden lasten määrä (kum.) ja väestöosuus Perhehoitoon sijoitettujen lasten osuus huostassa olevista lapsista. 444/ 1,55% 424 / 1,5 % laskeva 434 / 1,5 % 44,9% 46,6 % +4%-yksikköä 49,9 % Päihde- ja mielenterveyspalveluiden saatavuuden parantuminen ja avohoitopainotteisuuden lisääntyminen: - jonotusaika psykiatriseen erikoissairaanhoitoon (avokäynnit) mediaani 21 vrk vähenevä

6 - mielenterveys- ja päihdekuntoutujien kotiin vietävien palvelujen lisääminen (tuetun asumisen osuus palveluasumisesta) - avohoidon osuus päihde- ja mielenterveystyön kokonaiskustannuksista kasvaa Kuntoutusjaksojen vaikuttavuus: sairaalahoitojaksojen määrä 29,7 % 33,1 % kasvava 40,0 % 69,4 % kasvava (mittari ei vielä saatavilla) - 2kk kuntoutusjakson jälkeen vähenevä - 6kk kuntoutusjakson jälkeen vähenevä Toimintakyvyn paraneminen hoidon seurauksena (FIM) muutos osastojen ka Kuntoutuksen tehokkuus: FIM/hoitojaksojen pituuden suhde Kiireettömän lääkärivastaanoton jonotusaika lyhenee terveyskeskuksessa 17,6-14,4 - Keskim 4vkoa 17,8 työpäivää 2-3 viikkoa 3-4 viikkoa Terveysasemien asiakkaat/ työvoima 405,8 418,4-414,1 - asiakkaat/lääkärityövoima 909,3 977,7 kasvava 959,1 - asiakkaat/hoitajatyövoima 421,0 488,2 kasvava 492,2 Palveluiden vaikutus: palvelu parantanut asiakkaan elämäntilannetta ja ollut hyödyllinen (vastausten ka asteikolla 1-5) - Vammaispalvelut* 4,0 kasvava 4,3 - Vanhusten avopalvelut* 4,2 kasvava 4,3 - Vanhusten asumispalvelut* 4,0 kasvava 4,1 - Sairaalapalvelut 4,2 kasvava 4,3 - Polikliiniset palvelut 4,4 kasvava 4,7 - Avohuollon sosiaalityö 3,9 kasvava 4,4 - Neuvolapalvelut kasvava - Koulu ja opiskeluterveydenhuolto kasvava - Kasvatus- ja perheneuvola kasvava - Sijaishuolto (kaupungin lastenkodit ja vastaanottokodit) 3,5 kasvava 3,8 Suunterveydenhuollon asiakkaat/työvoima 243,4 251,4 kasvava 253,3 Suunterveydenhuollon hoitoonpääsy (T3) (aika yhteydenotosta siihen kun tutkimus toteutuu) alueiden mediaanin ka Laitoshoidossa olevia ympärivuorokautisessa hoidossa olevista vanhusten määrä ja %-osuus 757/ 46,5% 633 /39,5 % vähenevä 502 / 31,3 % - kehitysvammaisten %-osuus 11,8% 7,7 % 6% 4,1 % Korvattujen potilasvahinkojen määrä (vuoden 2014 korvatut vahingot vrs. viiden viimeisen vuoden ka) 11/9 8/10 laskeva 12/11

7 Tavoitteen kuvaus: Korjaavat palvelut tuotetaan tehokkaasti ja vaikuttavasti. Asiakas saa tarvettaan vastaavat palvelut oikea aikaisesti. Selitys poikkeamalle: Siirtoviivepäiviä ja maksuja kertyi suunniteltua enemmän. Siirtoviivepäiviä kertyi yhteensä hpv, joista korotettuhintaisten osuus oli 46 %. Siirtoviivepäiviä oli keskimäärin 276 hpv/kk. Korjaavina, välittöminä toimenpiteinä vanhusten asumispalvelupaikkoja on lisätty ostopalveluna ja sairaalassa on ollut käytössä lisäpaikkoja. Nämä toimenpiteet eivät kuitenkaan ole ollut riittäviä. Syksyllä aloitettiin kehitystyö, joka tähtää vanhusten hoitoketjun sujuvoittamiseen ja palvelutarpeen vähentämiseen. Lastensuojelun palvelutarve on kasvanut edellisvuodesta (avohuollon asiakkaat n. +6,5%) ja tämä näkyy myös vuoden aikana vahvistettujen huostaanottojen määrässä (n. +20% verattuna edellisvuoteen). Perhehoitoa pystyttiin lisäämään liki tavoitteen verran. Vuoden aikana huostaan otetuista 53% oli vuotiaita, jonka ikäisille sijaisperheitä on vähemmän tarjolla ja joiden ongelmat yleensä ovat niin vaikeita, että perhehoito ei pysty niissä auttamaan. Odotusaikoja kiireettömälle lääkärivastaanotolle ei ole pystytty merkittävästi vähentämään. Lääkärivakansseja on ollut täyttämättä ja lääkäreitä on hankittu ostopalveluina. Terveysasemien hoitajien ja lääkärien työnjako hoitajapainotteiseen työhön näkyy toteutuneissa asiakasmäärissä. Korvattujen potilasvahinkojen määrä on noussut. Vahinkoja analysoitaessa voidaan kuitenkin todeta niiden olevan yksittäisiä tapauksia eri tulosyksiköissä. Systemaattisia virheitä ei ole löydettävissä. Strategiset hankkeet (kh) Hyvinvointi ja aktiivisuus Nuorisotyöttömyyden vähentäminen ja pitkäaikaistyöttömien aktivointi Strateginen teema: Yrittävä ja osaava kaupunki Strateginen linjaus: Muut toteutettavat linjaukset: Arviointikriteerit: TP 2015 TP Tavoite Nuorisotyöttömien osuus 13,2 % 13,0 % 11,98 % Työllisyysmäärärahan vaikuttavuus: Henkilöitä aktivointi- ja työkykypalveluiden piirissä Kokonaisasiakasmäärä Uusien asiakkaiden määrä Työmarkkinatuen kuntaosuudella olevien ohjaus aktivointitoimiin ei tietoa Aktivointiaste * ei tietoa 42 % 70 % Tavoitteen kuvaus: Nuorisotyöttömien osuuden vähentäminen ja kunnan maksuosuuden vähentäminen toimenpiteillä, jotka toteutetaan yhteistyössä muiden toimijoiden kanssa huomioiden opiskelu ja toimintakyky. * Asiakkuuden lopettamissyynä on: työllistetty, opiskeluun siirtynyt, kuntouttavassa työtoiminnassa olevat, Koho-harjoittelussa olevat). Selitys poikkeamalle: Työllisyyden hoidon kuntakokeilu käynnistyi elokuussa ja järjestäytyminen vaikutti asiakastyön sujuvuuteen. Terveiden elämäntapojen edistäminen Strateginen teema: Terve ja hyvinvoiva kaupunkilainen Strateginen linjaus: Muut toteutettavat linjaukset: 2.1.2, 2.3.1, Arviointikriteerit: TP 2015 TP Tavoite

8 Ylipainoisten lasten ja nuorten osuus: - 4 vuotiaat - 5 lk - 8 lk (Kouluterveyskysely 2013 ja ) 15,2% Turkulaisten koululaisten fyysinen toimintakyky (Move). Vertailu kansalliseen viitearvoon: 5 lk tytöt ja pojat - 20 m viivajuoksu - - vauhditon kolmiloikka - ylävartalon kohotus - Etunojapunnerrus - Liikkuvuus - Heitto-kiinniottoyhdistelmä Hyton terveysasemilla asioineet DM 2-pysyväisdiagnoosin (tyypin 2 diabetes) omaavien turkulaisten määrä Terveytensä vähintään hyväksi kokevien turkulaisten osuus (turkulaiset vrs. kansallinen taso) 62,6/62 Pohjaluku käyttöön Pohjaluku käyttöön lukujen saatavuutta selvitetään 16,5 % Kysely toteutettu. Tulokset eivät vielä käytössä Laskee 9358 Kysely tot. valtuustokausittain Osuus kasvaa Tavoitteen kuvaus: Tavoitteena turkulaisten perheiden kannustaminen terveiden elämäntapojen omaksumiseen. Toimenpitein lisätään lasten ja nuorten liikkumista ja aktiivisuutta sekä vähennetään ylipainoa. Selitys poikkeamalle: Diabeteksen määrä lisääntyy voimakkaasti. Mittari ei kuvaa hoidon onnistumista, vaan sairauden esiintyvyyttä, johon pystyy vaikuttamaan vain hyvin hitaasti. Vanhemmuuden tuki Strateginen teema: Terve ja hyvinvoiva kaupunkilainen Strateginen linjaus: ja Arviointikriteerit: TP 2015 TP Tavoite Lastensuojelun piirissä olevien 0-17 v osuus ikäryhmästä Lasten ja nuorten hyvinvointisuunnitelman toimenpiteiden toteutuminen 8 %/7,5% 6,6%/5,9% Suunnitelma valmistelussa Muut toteutettavat linjaukset: Osuus pysyy alle Kuusikko-kuntien keskiarvon Toimeenpano suunnitelman mukaisesti 6,8% / Ohjelma valmisteltu Tavoitteen kuvaus: Vanhemmuutta tukemalla luodaan edellytyksiä perheiden itsenäiselle selviämiselle ja ehkäistään ongelmien kasautumista ja muuttumista vaikeammaksi. Perhe kokonaisuutena ja vanhemmuus huomioidaan kaikissa palveluiden järjestämisessä. Selitys poikkeamalle: Lastensuojelun tarve on kasvanut vuonna, selkeitä syitä kasvulle ei ole pystytty esittämään. Turun lastensuojelun tarve on ollut useiden vuosien ajan Kuusikon keskiarvoa suurempaa. Lasten ja nuorten hyvinvointiohjelma on päivitetty mutta ei viety päätöksentekoon päivityksen viipymisen vuoksi. Suunnitelmaluonnoksen tavoitteita toteutetaan toimialojen sopimuksiin ja kehittämissuunnitelmiin sisätyvillä toimenpiteillä. Yksinäisyyden ja ulkopuolisuuden vähentäminen Strateginen teema: Terve ja hyvinvoiva kaupunkilainen Strateginen linjaus: Arviointikriteerit: TP 2015 TP Tavoite Itsensä yksinäiseksi tuntevien osuus % (ATH) vuotiaat (turkulaiset vrs kansallinen ka) 10,3%/ 9,4% Kysely tot. valtuustokausittain Muut toteutettavat linjaukset: 2.2.3, Laskee

9 vuotiaat (turkulaiset vrs. kansallinen ka) vuotiaat (turkulaiset vrs kansallinen ka) Ei yhtään läheistä ystävää % oppilaista (Kouluterveyskysely 2013) 11,6%/ 7,3% 12,4%/ 12,4% - 8-9lk (turkulaiset vrs. kansallinen ka) 8,1%/ 8,4% (2013) - Lukion 1. ja 2. vuosikurssit (turkulaiset vrs. kansallinen ka) - Ammatillisen oppilaitoksen 1. ja 2. vuoden opiskelijat (turkulaiset vrs. kansallinen ka) Kiusaamiseen ei ole puututtu koulun aikuisten toimesta % (Kouluterveyskysely 2013) - 8. ja 9. luokan oppilaat (turkulaiset vrs. kansallinen ka) - Lukion 1. ja 2. vuosikurssin oppilaat (turkulaiset vrs kansallinen ka) 6,0%/ 6,4% (2013) 6,4%/ 7,5% (2013) 69,8%/68,1% (2013) 91,2%/88,7% (2013) Kysely tot. joka toinen vuosi Kysely tot. joka toinen vuosi Kyselyä ei ollut v Kyselyä ei ollut v Laskee Laskee laskee 8 %/8,5% laskee 8,2 %/7,2% laskee 6,4% / 7,4% laskee laskee 24,8%/25,6% 35,1%/29,1% 8,3%/10,5% 30%/32,2% Tavoitteen kuvaus: Lasten ja työikäisten yhteisöllisyyden lisääminen ja ikäihmisten yksinäisyyden vähentäminen mm. palveluohjauksen keinoin. Kyselyssä : Kertonut kiusaamisesta koulun aikuiselle ja Kiusaaminen on jatkunut tai pahentunut kertomisen jälkeen. Selitys poikkeamalle: Kiusaamiseen puuttumista selvitetty eri kysymyksin kuin Lukiolaisten yksinäisyys lisääntynyt ja on nyt kuuden suurimman kunnan suurinta. Toimialan omat SoTe-uudistukseen valmistautuminen (-2018) Strateginen teema: Terve ja hyvinvoiva kaupunkilainen Strateginen linjaus: ja ja Muut toteutettavat linjaukset: - Hanke/projekti: TP 2015 TP Tavoite Mittari: Varautumiseen liittyvät kehittämisprojektit ja toimenpiteet etenevät - Toimenpiteet käynnissä Toimenpiteet käynnissä Toimenpiteet käynnissä Lisätietoa tavoitteesta/hyötytavoite: Hyvinvointitoimiala toteuttaa kehittämistoimenpiteitä, joilla turvataan SoTe-palveluiden kilpailukyky sekä varmistetaan rakennemuutosten eteneminen. Selitys poikkeamalle: Tiedoksi annettavat tunnusluvut Tunnusluku Kysyntä/tarve 75-vuotta täyttäneiden määrä 85-vuotta täyttäneiden määrä *ennakkotieto *ennakkotieto

10 Vammaispalveluiden asiakkaiden osuus väestöstä (Kuusikko) Turku 2,23% / Kuusikko ka 2,18% Turku 2,07% / Kuusikko ka 2,11% Turku 1,98 % / Kuusikko 2,02 % Turku 1,93 % / Kuusikko 1,97 % Kehitysvammapalveluiden asiakkaiden osuus väestöstä (Kuusikko) Turku 0,47%/ Kuusikko ka 0,38 % Turku 0,48%/ Kuusikko ka 0,37 % Turku 0,46 % / Kuusikko ka 0,39 % 0,60 % / Kuusikko ka 0,45 % Toimeentulotuen piirissä olevat kotitaloudet (ei sis. pakolaisia tai paluumuuttajia) Tuottavuus/ taloudellisuus Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin maksuosuus (M ) Terveydenhuollon ikävakioidut kustan-nukset/asukas (pth ja esh) (suurten kaupunkien vertailu) Perusterveydenhuollon kustannukset/ 0-6 vuotias lapsi 65 vuotta täyttäneiden ikävakioidut sosiaali- ja terveyspalveluiden deflatoidut kustannukset väestöä kohti vuodessa (Kuusikko) 174,4 M 184,8 M 191,0 M ,1 M 212,3 M Asiakaskohtaiset kustannukset/ vammaispalvelujen asiakkaat Turku ka Turku ka Turku 3966,5 ka 5293,6 Turku 4185,5 ka 5580,6 Asiakaskohtaiset kustannukset/ kehitysvammapalveluiden asiakkaat Turku ka Turku ka Turku 35908, Kuusikon ka Turku ka Peittävyys/kattavuus Terveysasemien peittävyys 40,5 % 40,7 % 40,9% 41,9 % 41,6 % Suun terveydenhuollon peittävyys 29,76 % 32,24 % 31% 31 % Laatu/asiakastyytyväisyys Tyytyväisyys asuinkunnan (indeksi): sosiaalipalveluihin terveyspalveluihin 2,80 3,54 3,08 3,67 Palvelutyytyväisyys, (vastaajien %-osuus, jotka pitävät palveluita hyvin hoidettuina): Terveyskeskuksen lääkäripalvelut (vertailukunnat ka 42%) Terveyskeskuksen vuodeosasto (vertailukunnat ka 9%) Sairaalapalvelut (vertailukunnat ka 50%) Hammaslääkäripalvelut (vertailukunnat ka 32%) 53% 11% 55% 29% 24% 57% 12% 58% 34% 27% Äitiys ja lastenneuvola (vertailukunnat ka 33%) Perheneuvola (vertailukunnat ka 15%) Sosiaalityö (vertailukunnat ka 15%) Toimeentulotuki (vertailukunnat ka 11%) 11% 10% 10% 12% 11% 13% 16% 11% 17% 13%

11 Vanhusten kotihoito (vertailukunnat ka 12%) Vanhusten asumis ja laitoshoitopalvelut (vertailukunnat ka 12%) Vammaispalvelut (vertailukunnat ka 11%) 7% 10%