ESET MOBILE SECURITY ANDROID. käyttöopas (tuoteversio 2.0 ja uudemmat) Lataa tämän asiakirjan uusin versio napsauttamalla tätä

Transkriptio

1 ESET MOBILE SECURITY ANDROID käyttöopas (tuoteversio 2.0 ja uudemmat) Lataa tämän asiakirjan uusin versio napsauttamalla tätä

2 Sisältö 1. Johdanto Mitä...3 uutta? 1.2 Järjestelmävaatimukset Asennus Asennus...4 ESET-sivustosta 2.2 Asennus...4 Google Playsta 2.3 Asennus...4 Amazonista 2.4 Ohjattu...4 käynnistystoiminto 2.5 Asennuksen...5 poistaminen 3. Käyttöoikeus Virustorjunta Karanteeni Tarkastuslokit Lisäasetukset Varkaudenesto SIM-suoja Luotetun SIM-kortin...10 lisääminen 5.2 Omat...10 yhteystiedot 5.3 Luotetut...10 ystävät Luotetun ystävän...11 lisääminen 5.4 Tekstiviestikomennot Tekstiviesti...12 ja puhelusuodatin 6.1 Säännöt Säännön lisääminen Historia Tietojenkalastelun...14 torjunta 8. Turvatarkastus...15 ESET MOBILE SECURITY 8.1 Laitteen...15 valvonta 8.2 Sovelluksen...15 tarkistus 9. Asetukset ESET, spol. s r.o. ESET Mobile Security -tuotteen on kehittänyt ESET, spol. s r.o. Lisätietoja on osoitteessa Kaikki oikeudet pidätetään. Mitään tämän oppaan osaa ei saa toisintaa, tallentaa noutojärjestelmään eikä siirtää millään tavalla sähköisesti, mekaanisesti, valokopioimalla, kuvaamalla, skannaamalla eikä muutoin ilman tekijän kirjallista lupaa. ESET, spol. s r.o. pidättää oikeuden muuttaa mitä tahansa kuvattua sovellusohjelmistoa ilman erillistä ilmoitusta. Asiakastuki: VERSIO Turvasalasana Asiakastuki...17

3 1. Johdanto ESET Mobile Security on kattava suojausratkaisu, joka suojaa laitetta uusilta uhilta ja tietojenkalastelusivuilta, suodattaa eitoivotut puhelut ja viestit ja sallii sinun hallita etälaitetta laitettasi, jos se katoaa tai varastetaan. 1.1 Mitä uutta? Ohjelman ESET Mobile Security versioon 1.2 verrattaessa versioon 2 on tuotu seuraavat päivitykset ja parannukset: Tablet-tuki Uusi rakenne tukee tablet-laitteita vaaka- ja pystysuunnassa. Jotkin toiminnot pysyvät piilotettuina (kuten varkaudenesto) laitteissa, jotka eivät tue soitto- ja viestitoimintoja. 1.2 Järjestelmävaatimukset Jotta ESET Mobile Security voidaan asentaa, Android-laitteesi pitää täyttää seuraavat järjestelmän minimivaatimukset: Käyttöjärjestelmä: Android 2.3 (Gingerbread) ja uudemmat Kosketusnäytön tarkkuus: vähintään 240x320 kuvapistettä, suositus 320x480 kuvapistettä Suoritin: 500 MHz RAM: 256 Mt Vapaa sisäinen tallennustila: 12 Mt HUOMAUTUS: Rootattuja laitteita, joissa on jokin epävirallinen käyttöjärjestelmä, ei tueta. Jotkin ominaisuudet (esim. varkaudenesto sekä tekstiviesti- ja puhelusuodattimet) eivät ole käytettävissä sellaisissa tablet-laitteissa, jotka eivät tue soittamista ja viestitoimintoja. Tietojenkalastelun torjunta Pysyt suojattuna haitallisilta sivustoilta, jotka yrittävät hankkia arkaluonteisia tietoja käyttäjänimiä, salasanoja, pankkitietoja tai luottokorttitietoja. Ajoitettu tarkistus Voit ajoittaa haittaohjelmatarkistuksen sinulle sopivaan ajankohtaan, kuten yön ajaksi. Aikajakson mukainen tekstiviesti- ja puhelusuodatin Voit estää puhelut ja viestit vain tiettyinä aikoina ja sallia poikkeuksia perheenjäsenille ja ystäville. Voit ottaa sääntöjä käyttöön ryhmissä käyttämällä Android-yhteystietoryhmiä (perheenjäsenet, ystävät, työkaverit). ESET Live Grid Tämä varmistaa reaaliaikaisen suojauksen uusilta uhilta käyttämällä pilvitekniikkaa, joka kerää haittaohjelmanäytteitä ESET-tuotteiden käyttäjiltä eri puolilta maailmaa. Etäsireeni Voit etsiä laitteesi aktivoimalla sireeniäänen, vaikka laite olisi mykistetty. Mahdollisesti ei-toivottujen sovellusten tunnistus Voit paljastaa sovellukset, jotka saattavat aiheuttaa vahinkoa hyödyntämällä laitteen tietoja tai toimintoja. Varhainen tunnistus suojaa yrityksiltä lähettää tekstiviestejä tai soittaa puheluja maksullisiin numeroihin. Laitteen valvonta Voit tarkistaa käyttöön otetun data- tai puheluverkkovierailun, yhdistetyn Wi-Fi-verkon ja käytettävissä olevan muistin. Sovelluksen tarkistus Voit tarkastella kaikkien asennettujen sovellusten käyttöoikeustasoja jotka on kaikki järjestetty ryhmiin. Tiedät, mitä laitteesi tietoja sovellukset voivat käyttää. Uusi rakenne Graafinen käyttöliittymä, ohjelman pääikkuna ja ohjelman asetukset on suunniteltu täysin uusiksi ja helppokäyttöisemmiksi sekä intuitiivisemmiksi. 3

4 2. Asennus Ohjelman ESET Mobile Security voi asentaa jollakin seuraavista tavoista. HUOMAUTUS: Jos sinulla on jo ESETin myöntämä aktiivinen käyttäjänimi ja salasana tai aktivointiavain, lataa ESET Mobile Security ESET-sivustosta. 2.3 Asennus Amazonista Avaa Amazon-sovellus Android-laitteessa ja hae ohjelmaa ESET Mobile Security (tai vain sanaa Eset). 2.4 Ohjattu käynnistystoiminto 2.1 Asennus ESET-sivustosta Lataa ESET Mobile Security lukemalla alla oleva QR-koodi mobiililaitteella ja sovelluksella, kuten QR Droid tai Barcode Scanner: Voit myös ladata ohjelman ESET Mobile Security APKasennustiedoston tietokoneeseen: 1. Lataa tiedosto ESET-sivustosta. 2. Kopioi tiedosto laitteeseen Bluetoothin tai USB:n kautta. 3. Napauta Android-aloitusnäytössä käynnistyskuvaketta tai valitse Aloitus > Valikko ja napauta Asetukset > Sovellukset. Varmista, että Tuntemattomat lähteet -asetus on valittuna. 4. Etsi APK-tiedosto tiedostojen selaussovelluksella, kuten ASTRO File Manager tai ES File Explorer. 5. Avaa tiedosto ja napauta Asenna. Kun sovellus on asennettu, napauta Avaa. 2.2 Asennus Google Playsta Avaa Google Play Store -sovellus Android-laitteessa ja hae ohjelmaa ESET Mobile Security (tai vain sanaa Eset). Voit asentaa ohjelman myös lukemalla alla olevan QR-koodin jollakin mobiililaitteen sovelluksella, kuten QR Droid tai Barcode Scanner: 4 Kun sovellus on asennettu laitteeseen, toimi ohjatun käynnistystoiminnon kehotteiden mukaan: 1. Valitse ohjelmassa ESET Mobile Security käytettävä kieli. 2. Valitse maa, jossa asut. 3. Jos haluat auttaa parantamaan ESET-tuotteita lähettämällä sovelluksen käyttöön liittyviä tietoja nimettömästi, valitse asianmukainen asetus. 4. Napauta Hyväksy. Kun teet näin, hyväksyt ohjelmiston käyttöoikeussopimuksen. 5. Valitse seuraavassa vaiheessa, haluatko osallistua ohjelmaan ESET Live Grid. Lisätietoja ohjelmasta ESET Live Grid on tässä osiossa Napauta Seuraava. 7. Valitse, että havaitseeko ESET Mobile Security mahdollisesti ei-toivotut sovellukset. Lisätietoja tällaisista sovelluksista on tässä osiossa Napauta Seuraava. 9. Napauta Valmis.

5 2.5 Asennuksen poistaminen Jos haluat, että ESET Mobile Security poistetaan, käytä ohjattua asennuksen poistoa valitsemalla ohjelman ESET Mobile Security päävalikosta Asetukset > Poista asennus. Jos olet ottanut asennuksen poiston suojauksen käyttöön, sinua pyydetään antamaan turvasalasanasi. 5

6 3. Käyttöoikeus Sovelluksen aktivointi aktivointiavaimen avulla jos olet hankkinut ohjelman uuden laitteen mukana (tai liikkeestä pakkausversiona), olet saanut sen mukana aktivointiavaimen. Kirjoita saamasi tiedot Aktivointiavainkenttään ja voimassa oleva sähköpostiosoite Sähköpostiosoite-kenttään. Uudet todennustiedot (käyttäjänimi ja salasana) korvaavat aktivointiavaimen automaattisesti, ja ne lähetetään määrittämääsi sähköpostiosoitteeseen. Osta käyttöoikeus valitse tämä vaihtoehto, jos sinulla ei ole käyttöoikeutta ja haluat ostaa sen. Sinut ohjataan paikallisen ESET-jälleenmyyjän sivustoon. Kukin käyttöoikeus on voimassa tietyn ajan. Kun käyttöoikeus päättyy, saat mahdollisuuden uudistaa sen (ohjelma ilmoittaa etukäteen). HUOMAUTUS: Laitteen on oltava yhteydessä Internetiin aktivoinnin aikana. Tietoja ladataan jonkin verran. Kun asennus on tehty, ESET Mobile Security on aktivoitava. Avaa Käyttöoikeus-osio napauttamalla valikkokuvaketta ohjelman ESET Mobile Security päänäytössä (tai painamalla laitteen VALIKKO-painiketta) ja napauttamalla Käyttöoikeusvaihtoehtoa. Aktivointitavat vaihtelevat sen mukaan, onko ESET Mobile Security ladattu ESET-sivustosta vai Amazon- tai Google Play palvelusta. Ilmainen kokeilu valitse tämä vaihtoehto, jos sinulla ei ole käyttöoikeutta ja haluat arvioida ESET Mobile Security tuotetta ennen ostamista. Aktivoi ESET Mobile Security määräajaksi antamalla Sähköpostiosoite. Saat vahvistussähköpostin tuotteen aktivoinnin jälkeen. Voit aktivoida kokeilukäyttöoikeuden vain kerran yhtä laitetta kohden. Aktivoi sovellus käyttäjänimen ja salasanan avulla jos olet ostanut tuotteen ESET-jälleenmyyjältä, olet oston yhteydessä saanut käyttäjänimen ja salasanan. Anna saamasi tiedot Käyttäjänimi- ja Salasana-kenttiin. 6

7 Tarkistustaso 4. Virustorjunta Virustorjunta-moduuli suojaa laitetta haitalliselta koodilta estämällä uhat ja sen jälkeen poistamalla ne tai siirtämällä ne karanteeniin. Tarkasta laite Tarkasta laite -asetuksen avulla voit tarkistaa mobiililaitteen tunkeutumisten varalta. Tietyt ennalta määritetyt tiedostotyypit tarkistetaan oletusarvoisesti. Kattava laitetarkistus tarkistaa muistin, käynnissä olevat prosessit, niihin liittyvät dynaamiset linkkikirjastot ja tiedostot, jotka ovat osa sisäisiä ja siirrettäviä tallennuslaitteita. Tarkistuksen yhteenveto tallennetaan lokitiedostoon, ja sitä voi tarkastella Lokit-osiossa. Jos haluat keskeyttää käynnissä olevan tarkistuksen, napauta -kuvaketta. Voit valita 3 eri tarkistustasosta: Nopea jos valitset tämän vaihtoehdon, ESET Mobile Security tarkistaa vain asennetut sovellukset, DEX-tiedostot (Android-käyttöjärjestelmän suorituskelpoiset tiedostot), SOtiedostot (kirjastot) ja enintään 3 sisäkkäistä pakattua tasoa sisältävät ZIP-tiedostot. Älykäs Älykäs tarkistus tarkistaa SD-kortin sisällön ja lisäksi nopean tarkistuksen tiedostotyypit. Tarkka tarkistaa kaikki tiedostotyypit tarkenteesta riippumatta sekä sisäisestä muistista että SD-kortista. Ajoitettu tarkistus Ajoitettu tarkistus -vaihtoehdolla voit suorittaa automaattisen laitetarkistuksen tiettyyn aikaan. Voit ajoittaa tarkistuksen napauttamalla -painiketta Ajoitettu tarkistus vaihtoehdon vieressä ja määrittämällä tarkistuksen käynnistyksen päivämäärät ja kellonajat. Oletusarvon mukaan kaikki viikonpäivät ovat valittuina. Karanteeni Karanteenin tärkein tehtävä on toimia viruksen tartuttamien tiedostojen turvallisena säilytyspaikkana. Katso lisätietoja Karanteeni 8 -osiosta. 7

8 Tarkastuslokit 4.3 Lisäasetukset Tarkastuslokit-osio sisältää lokit, joissa on kattavasti tietoja viimeistellyistä tarkistustehtävistä. Lisätietoja on tässä kappaleessa 8. Päivitä uhkatietokanta Oletusarvon mukaan ESET Mobile Security sisältää päivitystehtävän, jolla ohjelman säännöllinen päivitys varmistetaan. Voit suorittaa päivityksen manuaalisesti napauttamalla Päivitä uhkatietokanta. HUOMAUTUS: Tarpeettoman kaistaleveyden käytön estämiseksi päivityksiä annetaan tarpeen mukaan uuden uhan ilmetessä. Päivitykset ovat ilmaisia aktiivisen käyttöoikeuden puitteissa, mutta mobiilipalvelun tarjoaja voi veloittaa tiedonsiirrosta. Tarkka kuvaus virustorjunnan Lisäasetuksista on Lisäasetukset 8 -osiossa. 4.1 Karanteeni Tiedostot kannattaa asettaa karanteeniin, jos niitä ei voi puhdistaa, jos niiden poistaminen ei ole turvallista tai suositeltavaa tai jos ESET Mobile Security havaitsee ne perusteettomasti. Karanteeniin asetettuja tiedostoja voi tarkastella lokista, joka ilmaisee viruksen tartuttaman tiedoston nimen ja alkuperäisen sijainnin sekä karanteeniin asettamisen päivämäärän ja ajan. Jos haluat palauttaa karanteeniin asetetun tiedoston sen alkuperäiseen sijaintiin, napauta tiedostoa ja napauta sitten -kuvaketta. Karanteeniin asetettuja tiedostoja ei kannata palauttaa säännöllisesti. Jos haluat poistaa karanteeniin asetetun tiedoston pysyvästi laitteesta, napauta tiedostoa ja napauta sitten -kuvaketta. HUOMAUTUS: Jos asetat epäilyttävän sovelluksen karanteeniin mutta asennat sen myöhemmin, sovellus poistetaan karanteenista automaattisesti. 4.2 Tarkastuslokit Tarkastuslokit luodaan jokaisen ajoitetun tarkistuksen tai manuaalisesti käynnistetyn laitetarkistuksen jälkeen. Kukin loki sisältää seuraavaa: tapahtuman päivämäärä ja kellonaika tarkistuksen kesto tarkistettujen tiedostojen määrä tarkistuksen tulos tai tarkistuksen aikana havaitut virheet 8 Uhkatietokannan automaattinen päivittäminen Tämän asetuksen avulla voit määrittää uhkatietokantapäivitysten automaattisten latausten aikavälin. Päivityksiä julkaistaan aina tarvittaessa, kun uusia uhkia on lisätty tietokantaan. Suosittelemme, että jätät tähän oletusasetuksen (päivittäin). Tosiaikainen suojaus Tämän asetuksen avulla voit ottaa tosiaikaisen tarkistuksen käyttöön tai poistaa sen käytöstä. Tarkistus käynnistyy automaattisesti järjestelmän käynnistyksen yhteydessä ja se tarkistaa käyttämäsi tiedostot. Se tarkistaa automaattisesti la ta uska nsion, kaikki.a pk-asennustiedostot ja kaikki liitettävän SD-kortin tiedostot. ESET Live Grid Kehittynyttä ThreatSense.Net-varoitusjärjestelmää käyttävä ESET Live Grid tarjoaa laitteeseesi lisäsuojaustasoja. Se valvoo järjestelmässä käynnissä olevia ohjelmia ja prosesseja ja vertaa tietoja miljoonilta ESET-asiakkailta kaikkialta maailmasta saataviin tietoihin. Tämän lisäksi omat tarkistuksesi suoritetaan nopeammin ja täsmällisemmin, sillä ESET Live Grid -tietokanta kasvaa koko ajan. Näin voit tarjota kaikille käyttäjillesi paremman ennakoivan suojauksen ja nopeamman toiminnan. Suosittelemme tämän asetuksen aktivointia. Kiitos tuestasi.

9 Havaitse todennäköiset ei-toivotut sovellukset Ei-toivottu sovellus on sellainen ohjelma, joka sisältää mainosohjelman, asentaa työkalurivejä, seuraa hakutuloksiasi tai sisältää muita epäselviä tavoitteita. Joskus voi tulla sellainen tilanne, jossa koet ei-toivotun sovelluksen hyödyt riskejä suuremmiksi. Tästä syystä ESET asettaa tällaiset sovellukset alempaan riskiluokkaan muuntyyppisiin haitallisiin ohjelmistoihin verrattuna. Havaitse todennäköiset vaaralliset sovellukset On olemassa monia hyväksyttäviä sovelluksia, jotka yksinkertaistavat verkossa toimivien laitteiden hallintaa. Väärissä käsissä näitä sovelluksia voidaan kuitenkin käyttää haitallisiin tarkoituksiin. Havaitse todennäköiset vaaralliset sovellukset -asetuksella paljastaa nämä uhat. "Mahdollisesti epäluotettavat sovellukset" -luokitusta käytetään kaupallisille, hyväksyttäville ohjelmistoille. Tähän luokitukseen kuuluvat esimerkiksi etäkäyttötyökalut, salasanojen murtotyökalut ja näppäilyn tallentajat. Oletusratkaisutoiminto Tämä asetus määrittää toiminnon, joka suoritetaan tarkistuksen ja uhkien löytymisen jälkeen. Jos valitset Poista, viruksen saastuttama tiedosto poistetaan. Jos valitset Karanteeni, viruksen saastuttama tiedosto siirretään karanteeniin 8. 9

10 5. Varkaudenesto Aloita varkaudenestosuojaus napauttamalla ohjelmien päävalikossa kohtaa Varkaudenesto. Helppokäyttöinen ohjattu toiminto opastaa sinut muutaman helpon vaiheen läpi: asennuksen poistosuojauksen käyttöönotto, ESET Mobile Security laitevalvojaksi, oman turvasalasanan luominen ja tekstiviestikomentojen salasanan luominen. Turvasalasana vaaditaan avattaessa laitteen lukitus, käytettäessä salasanalla suojattuja toimintoja (esim. varkaudenesto) ja poistettaessa ESET Mobile Security. Tekstiviestikomentojen salasanaa käytetään lähetettäessä tekstiviestikomentoja. Katso lisätietoja tekstiviestikomennoista tästä osiosta 11. TÄRKEÄÄ: Valitse salasanasi huolellisesti. Parannat suojausta ja teet salasanasi vaikeammaksi arvata, jos käytät pienten kirjainten, isojen kirjainten ja numeroiden yhdistelmää. 5.1 SIM-suoja SIM-suoja-osio näyttää luotettujen SIM-korttien luettelon, jonka ESET Mobile Security hyväksyy. Jos asennat sellaisen SIMkortin, jota ei ole määritetty tähän luetteloon, näyttö lukitaan ja luotetuille ystävillesi lähetetään varoitustekstiviesti. Voit lisätä uuden SIM-kortin napauttamalla Katso lisätietoja tästä osiosta 10. -kuvaketta. SIM-kortti poistetaan luettelosta koskettamalla määritystä ja pitämällä sitä painettuna ja napauttamalla sitten Varkaudenesto-ominaisuus suojaa mobiililaitetta luvattomalta käytöltä. Jos kadotat laitteen tai joku varastaa sen ja vaihtaa SIM-korttisi uuteen (epäluotettavaan), ESET Mobile Security lukitsee automaattisesti laitteen ja lähettää varoitustekstiviestin käyttäjän määrittämiin puhelinnumeroihin. Tämä viesti sisältää puhelimeen asetetun SIM-kortin puhelinnumeron, IMSI (International Mobile Subscriber Identity) -numeron ja puhelimen IMEI (International Mobile Equipment Identity) numeron. Luvattomasti puhelinta käyttävä henkilö ei tiedä, että tämä viesti on lähetetty, koska se poistetaan automaattisesti laitteen Viestit-säikeistä. Voit pyytää myös kadonneen mobiililaitteesi GPS-koordinaatteja ja poistaa kaikki laitteeseen tallennetut tiedot etäsijainnista. HUOMAUTUS: Varkaudenestotoiminto ei toimi sellaisissa tablet-laitteissa, jotka eivät tue viestitoimintoja. -kuvaketta. Luotetun SIM-kortin lisääminen Anna SIM-kortin nimi (esim. Koti, Työ) ja sen IMSI-numero. IMSI on tavallisesti 15-numeroinen numerosarja, joka on painettuna SIM-korttiin. Joissain tapauksissa se voi olla lyhyempi. 5.2 Omat yhteystiedot Omat yhteystiedot-osiossa voit kirjoittaa ne tiedot, jotka lähetetään valmiiksi määritettyihin puhelinnumeroihin sen jälkeen, kun epäluotettava SIM-kortti asetetaan laitteeseen. Kirjoita laitteesi kuvaus, vaihtoehtoinen yhteysnumerosi (esim. koti- tai työnumero) tai sähköpostiosoitteesi. 5.3 Luotetut ystävät Luotetut ystävät -luettelossa voit lisätä ja poistaa puhelinnumeroita, joihin lähetetään varoitustekstiviesti sen jälkeen, kun laitteeseen asetetaan epäluotettava SIM-kortti. Lisää luotettu ystävä napauttamalla Lisää yhteystiedoista ja valitsemalla yhteystieto yhteystietoluettelostasi. Jos henkilö ei ole yhteystietoluettelossasi, napauta kuvaketta. Katso lisätietoja tästä osiosta Yhteystieto poistetaan luettelosta koskettamalla yhteystietoa ja pitämällä sitä painettuna ja napauttamalla sitten -kuvaketta. HUOMAUTUS: Jos olet ulkomailla, kaikissa luettelossa olevissa puhelinnumeroissa on oltava kansainvälinen maanumero sekä varsinainen numero (esim ). 10

11 5.3.1 Luotetun ystävän lisääminen Anna ystäväsi nimi ja puhelinnumero. Jos yhteystiedolla on useita puhelinnumeroita, varoitustekstiviesti lähetetään kaikkiin numeroihin. Jos haluat antaa ystävällesi mahdollisuuden palauttaa salasanasi, jos unohdat sen, valitse Salli salasanan etäpalautus -vaihtoehto. 5.4 Tekstiviestikomennot Etätekstiviestikomennot (lukitus, sireeni, haku ja pyyhintä) toimivat vain, jos Tekstiviestikomennot on valittuna. Jos kadotat laitteen ja haluat lukita sen, lähetä etälukitustekstiviesti mistä tahansa mobiililaitteesta puhelinnumeroosi seuraavassa muodossa: eset lock sa la sa na Korvaa sa la sa na turvasalasanallasi. Kun laitteesi on lukittu, luvattomasti puhelinta käyttävän on annettava salasanasi, jotta lukitus aukeaisi. Jos haluat lukita laitteesi ja toistaa äänen, lähetä tekstiviesti matkapuhelimeesi seuraavassa muodossa: eset siren sa la sa na Jos haluat pyytää mobiililaitteesi GPS-koordinaatteja, lähetä tekstiviesti matkapuhelinnumeroosi tai luvattoman käyttäjän matkapuhelinnumeroon (jos SIM-kortti on jo vaihdettu) seuraavassa muodossa: eset find sa la sa na Saat tekstiviestinä kadonneen laitteesi likimääräisen sijainnin ja toisen tekstiviestin, jossa on laitteesi tarkat GPS-koordinaatit ja linkki Google Maps -karttaan, joka näyttää kyseisen sijainnin. Huomaa, että GPS-koordinaattien vastaanottaminen edellyttää, että laitteen GPS-moduuli on aktivoitu etukäteen. Jos haluat poistaa kaikki laitteeseen tallennetut tiedot ja kaikkien laitteeseen asetettujen siirrettävien tietovälineiden tiedot, lähetä etäpyyhintätekstiviesti laitteeseen seuraavassa muodossa: eset w ipe sa la sa na Kaikki yhteystiedot, viestit, sähköpostit, asennetut sovellukset, Google-tili ja SD-kortin sisältö poistetaan pysyvästi laitteesta. Jos ESET Mobile Security ei ole määritettynä laitevalvojaksi, vain yhteystiedot, viestit ja SD-kortin sisältö poistetaan. HUOMAUTUS: Kirjainkoko on merkitsevä salasanassa. Anna salasana täsmälleen samassa muodossa kuin missä olet määrittänyt sen ohjatussa varkaudeneston määrityksessä. 11

12 6. Tekstiviesti- ja puhelusuodatin Tekstiviesti- ja puhelusuodatin estää saapuvat teksti-/ multimediaviestit ja saapuvat/lähtevät puhelut sääntöjen perusteella. Ei-toivottuja viestejä ovat yleensä matkapuhelinpalveluja tarjoavien tahojen mainokset tai viestit tuntemattomilta tai määrittämättömiltä käyttäjiltä. Käsitteellä viestin esto viitataan saapuvan viestin automaattiseen siirtämiseen Historia-osioon. Ilmoitusta ei tule näkyviin, kun saapuva viesti estetään. Tästä on se etu, että ei-toivotut tiedot eivät häiritse, mutta lokeista voi aina tarkistaa, onko joitakin tarpeellisia viestejä estetty virheellisesti Säännön lisääminen Määritä puhelinnumeroiden ryhmä tai henkilö. Kaikki tuntemattomat numerot sisältää ne puhelinnumerot, joita ei ole tallennettu yhteystietoluetteloon. Tällä asetuksella voit estää ei-toivotut puhelut (esim. puhelinmyynnin) tai estää lapsia soittamasta tuntemattomiin numeroihin. Kaikki tunnetut numerot -vaihtoehto viittaa kaikkiin yhteystietoluetteloon tallennettuihin puhelinnumeroihin. Piilotetut numerot koskevat soittajia, joiden puhelinnumero on piilotettu tarkoituksella CLIR (Calling Line Identification Restriction) toiminnolla. Määritä, mitä estetään tai sallitaan: HUOMAUTUS: Tekstiviesti- ja puhelusuodatin ei toimi tabletlaitteissa, jotka eivät tue soittamista ja viestitoimintoja. lähtevät puhelut Jos haluat estää viimeksi tulleesta puhelinnumerosta saapuvat puhelut ja viestit, napauta Estä viimeisin soittaja. Tämä luo uuden säännön tekstiviesti- ja puhelusuodattimeen. saapuvat tekstiviestit (SMS) tai 6.1 Säännöt Voit lisätä uuden säännön napauttamalla -kuvaketta. Lisätietoja uuden säännön luomisesta on tässä osiossa 12. Jos haluat poistaa säännön Säännöt-luettelosta, kosketa sääntöä ja pidä sitä valittuna. Napauta sitten näytön oikeassa alakulmassa olevaa 12 -kuvaketta. saapuvat puhelut saapuvat multimediaviestit (MMS)

13 Jos haluat, että sääntö on voimassa vain tiettyinä aikoina, poista näytön alaosassa oleva Aina-valinta ja valitse säännössä käytettävät viikonpäivät ja kellonajat. Oletusarvon mukaan kaikki viikonpäivät ovat valittuina. Tämä toiminto voi olla hyödyllinen, jos haluat, että sinua ei häiritä yöllä tai viikonloppuna. HUOMAUTUS: Jos olet ulkomailla, kaikissa luettelossa olevissa puhelinnumeroissa on oltava kansainvälinen maanumero sekä varsinainen numero (esim ). 6.2 Historia Historia-osiossa voit tarkastella tekstiviesti- ja puhelusuodattimen estämiä tai sallimia puheluja ja viestejä. Kussakin lokissa on tapahtuman nimi, tapahtumaan liittyvä puhelinnumero sekä tapahtuman päivämäärä ja aika. Tekstiviesti- ja multimediaviestilokit sisältävät myös viestiosan. Jos haluat muokata estettyyn puhelinnumeroon tai yhteystietoon liittyvää sääntöä, valitse kyseinen tapahtuma luettelosta napauttamalla sitä ja napauta näytön alaosassa vasemmalla olevaa -kuvaketta. Voit poistaa tapahtuman luettelosta valitsemalla sen ja napauttamalla -kuvaketta. Jos haluat poistaa useita tapahtumia, kosketa yhtä tapahtumaa ja pidä sitä valittuna ja valitse sitten muut poistettavat tapahtumat. Napsuta lopuksi -kuvaketta. 13

14 7. Tietojenkalastelun torjunta Käsitteellä tietojenka la stelu tarkoitetaan rikollista toimintaa, jossa käytetään hyväksi sosiaalista manipulointia (käyttäjän manipulointia luottamuksellisten tietojen saamiseksi). Tietojenkalastelulla pyritään usein hankkimaan pääsy arkaluonteisiin tietoihin kuten pankkitilinumeroihin, luottokorttinumeroihin, PIN-koodeihin tai käyttäjänimiin ja salasanoihin. Suosittelemme, että pidät Tietojenkalastelun torjunta toiminnon käytössä. Tietojenkalastelun torjunta estää kaikki hyökkäykset, jotka tulevat ESET-haittaohjelmatietokantaan ilmoitetuista sivustoista tai toimialueista, ja näyttää käyttäjälle hyökkäyksestä ilmoittavan varoitusilmoituksen. Tietojenkalastelun torjunta integroituu useimpiin yleisiin Android-käyttöjärjestelmän selaimiin (esim. Chrome tai Androidin oletusselain). Luettelo tuetuista selaimista on tarkistettu ennen kuin asennettu ESET Mobile Security -versio on julkaistu. Voit tarkistaa, tukeeko ESET Mobile Security laitteeseesi asennettua selainta, napauttamalla selaimen nimeä. ESET Mobile Security tarkastaa yhteensopivuuden nykyisen selaimen kanssa. HUOMAUTUS: Tietojenkalastelu ei suojaa yksityistä (incognito) tilaa käytettäessä. 14

15 8. Turvatarkastus 8.2 Sovelluksen tarkistus Turvatarkastus auttaa valvomaan ja muuttamaan tärkeitä laiteasetuksia ja asennettujen sovellusten oikeuksia turvallisuusriskien välttämiseksi. Turvatarkastuksen ja sen tietyt komponentit voi ottaa käyttöön ja poistaa käytöstä näillä painikkeilla: 8.1 Laitteen valvonta Osalla laitteeseen asennetuista sovelluksista voi olla käyttöoikeus sellaisiin palveluihin, joista peritään maksu, jotka seuraavat sijaintiasi tai jotka lukevat tunnistetietojasi, yhteystietojasi tai tekstiviestejäsi. ESET Mobile Security voi tarkistaa nämä sovellukset. Sovelluksen tarkistus -osiossa voit tarkastella luokittain järjestettyä sovellusluetteloa. Luokkaa napauttamalla näet sen tarkan kuvauksen. Kunkin sovelluksen oikeudet voit katsoa napauttamalla sovellusta. Laitteen valvonta -osiossa voit määrittää, mitä laitteen komponentteja ESET Mobile Security valvoo. Napauta jokaista vaihtoehtoa, niin näet sen yksityiskohtaisen kuvauksen ja nykyisen tilan. Voit vaihtaa tietyt asetukset, kuten Tuntemattomat lähteet ja Virheenkorjaustila, napauttamalla Vaihda asetukset. Tämä ohjaa sinut Android-käyttöjärjestelmän asetusnäyttöön. 15

16 9.1 Turvasalasana 9. Asetukset Turvasalasana vaaditaan avattaessa laitteen lukitus, käytettäessä salasanalla suojattuja toimintoja (esim. varkaudenesto) ja poistettaessa ESET Mobile Security. Salasanavihje (jos määritetty) näyttää vihjeen, joka auttaa muistamaan salasanasi. Jos unohdat salasanan, voit lähettää tekstiviestin matkapuhelinnumeroosi Luotetut ystävät 10 -luetteloon tallennetusta matkapuhelinnumerosta. Tämän tekstiviestin on oltava seuraavassa muodossa: eset rem ote reset Salasana palautetaan. Sen jälkeen voit määrittää uuden salasanan. Jos et ollut määrittänyt luotettua ystävää ennen kuin lukitset laitteen, voit lähettää salasanan palautuspyynnön. Tämä valinta tulee lukitun puhelimen näytössä aktiiviseksi 2 epäonnistuneen salasanayrityksen jälkeen. Saat lukituksen avauskoodin Googletilisi sähköpostiosoitteeseen tai valinnalla Varkaudenesto > Omat yhteystiedot määritettyyn sähköpostiosoitteeseen. Anna lukituksen avauskoodi lukitun puhelimen näytössä. Kun puhelimen lukitus on avattu, määritä uusi turvasalasana valitsemalla Asetukset > Salasana. TÄRKEÄÄ: Valitse salasanasi huolellisesti. Parannat suojausta ja teet salasanasi vaikeammaksi arvata, jos käytät pienten kirjainten, isojen kirjainten ja numeroiden yhdistelmää. Turvasalasana Tällä asetuksella voit määrittää uuden turvasalasanan tai muuttaa nykyistä salasanaa. Katso lisätietoja Turvasalasana osiosta Kieli Oletusarvon mukaan ESET Mobile Security asennetaan puhelimeen (Android-käyttöjärjestelmän kieli- ja näppäimistöasetuksissa) määritetyllä järjestelmäkielellä. Jos haluat vaihtaa sovelluksen käyttöliittymän kielen, napauta Kieli ja valitse haluamasi kieli. Pysyvä ilmaisin ESET Mobile Security tuo näkyviin ilmoituskuvakkeen näytön vasempaan yläkulmaan (Android-tilariville). Jos haluat, että tätä ilmaisinta ei näytetä, poista Pysyvä ilmaisin -valinta. Etsi uutta versiota Parhaan suojauksen saavuttamiseksi on tärkeää käyttää uusinta versiota ohjelmasta ESET Mobile Security. Napauta Etsi uutta versiota, jos haluat katsoa, onko uudempi versio ladattavissa. Poista asennus Jos haluat, että ESET Mobile Security poistetaan, käytä ohjattua Poista asennus -toimintoa. ESET Mobile Security ja karanteenikansiot poistetaan pysyvästi. 16

17 10. Asiakastuki ESETin asiakastuen asiantuntijat auttavat mielellään, jos tarvitset hallinnollista apua tai teknistä tukea ohjelmaan ESET Mobile Security tai johonkin muuhun ESET-tuotteeseen liittyen. Jos haluat lähettää tukipyynnön suoraan laitteesta, napauta valikkokuvaketta ohjelman ESET Mobile Security päänäytössä (tai paina laitteen VALIKKO-painiketta) ja napauta Asiakastuki > Asiakastuki. Anna tiedot kaikkiin tarvittaviin kenttiin. ESET Mobile Security sisältää kehittyneet kirjaustoiminnot, jotka auttavat määrittämään mahdolliset tekniset ongelmat. Jotta voit toimittaa yksityiskohtaisen sovelluslokin ESETille, varmista, että Sovellusloki on valittuna (oletus). Lähetä pyyntö napauttamalla Lähetä. ESETin asiakastuen asiantuntijat ottavat sinuun yhteyttä antamaasi sähköpostiosoitteeseen. 17