Vuosikertomus 2015 Liite 4

Transkriptio

1 Vuosikertomus 2015 Liite 4

2 I Hankkeen aikainen toiminta vuonna 2015 Valtakunnallinen ESR rahoitus, jota hallinnoidaan Keski-Suomen Elystä. Toimintakausi ensimmäisenä vuonna 03-12/2015. Hankkeen työntekijät: palvelupäällikkö (03 alkaen) ja asiakasvastuukoordinaattori (09 alkaen). Hankkesuunnitelman mukaisesti toimintaa ohjaa ohjaus- ja projektiryhmä. Ohjausryhmään on nimetty edustajat kaikista hanketoimijoista sekä Kelasta, Helsingin seudun Kauppakamarista ja Laurea-ammattikorkeakoulusta. Lisäksi ohjausryhmään on kutsuttu asiantuntijoiksi projektiryhmän puheenjohtaja (Uudenmaan yrittäjien edustaja) sekä NT Kuntakokeilusta. Rahoittajan yhteyshenkilönä Keski-Suomen Elystä toimii Eeva Martikainen. Projektiryhmä koostuu työelämä- ja yritysyhteistyön asiantuntijoista. Projektiryhmän tehtävänä on edistää ko. verkoston kytkentöjä Ohjaamoissa. Lisäksi hanke osallistuu NT Kuntakokeilun kanssa yhteiseen alueen asiantuntijoista koostuvaan johtoryhmään ja toiminnasta raportoidaan säännöllisesti myös KUUMA-alueen sivistysjohtajien kokoontumisissa. Ohjaamo Keski-Uusimaa osallistuu myös pääkaupunkiseudun Ohjaamojen kuukausittaisiin (epävirallinen) työpalavereihin, joiden tavoitteena on varmistaa alueellisesti asiakkaiden liikkuvuuden sujuvuus ja edistää toiminnan tunnettavuutta. Ohjaamo Keski-Uusimaan keskeisenä tavoitteena on saavuttaa hankkeen aikana vuoteen 2018 mennessä yli 1300 alle 30-vuotiasta asiakasta.

3 II Valtakunnallisen hankkeen mukanaan tuomat edut Ohjaamo-hankkeiden koordinoivana hankkeena toimii Kohtaamo, jonka johdolla projektipäällikköt eri puolelta Suomea kokoontuvat 3-4 krt/vuosi. Projektipäälliköiden verkostossa on mahdollisuus pysyä ajantasalla Ohjaamon toteutuksen vaihtoehdoista ja tuloksellisista ratkaisuista. Lisäksi Kohtaamo järjestää toimijoille valtakunnalliset Ohjaamo-päivät n. 2 krt/vuosi. Hankkeen alkuvaiheessa Kohtaamo on tuottanut mm. markkinointi- ja tiedotusmateriaalia Ohjaamo-toiminnan tueksi. Lisäksi valmisteilla on työkalu verkko-ohjauksen tueksi. Näkyvyyden ja tunnettavuuden edistämiseksi viikolla 4/2016 totetuu valtakunnallinen Ohjaamo-viikko, jonka valmistelusta vastaa valtakunnan tasolla Kohtaamo ja toteutuksen variaatioista paikalliset Ohjaamo-toimijat. Ohjaamo-toiminnan merkityksellisyys on tuotu esiin myös vuoden 2015 hallitusohjelman kärkihankkeissa.

4 III Hankeen toteutuneet toimenpiteet: Paikallisten ohjaamon organisoituminen 1) Monialaiset ohjaamon suunnittelutyöryhmät Kaikilla paikkakunnilla perustettu syyskuuhun 2015 mennessä. Kuntapalveluiden/heille palveluita tuottavien tahojen edustajien lisäksi mukana mm. TE-palveluiden ja oppilaitosten edustajat. Lisäksi osassa kunnissa operatiivisen työryhmän lisäksi nimetty toiminnanohjauksen työryhmä, joka koostuu esimiehistä/muista vastuutahoista. Valmistelevat tarvittavaa tietoa päätöksenteon tueksi. Lisäksi työryhmä organisoi toimintaa ja jakaa keskeiset työtehtävät. Kokoontuvat 1-2 kuukauden välein. Asiakasmäärien seurannan tueksi käyttökoulutettiin palveluohjaukseen osallistuvat tahot nuti.fi käyttöön joulukuussa Vuoden 2016 tallennetaan ohjaamon kautta läpivirtaavat asiakkaat samanmääreisesti; raportointien lukumahdollisuus kunnittain ja alue yhteensä. 2) Ohjaamon toiminnan käynnistäminen Ohjaamon palveluohjauksen piiriin syyskuusta 2015 alkaen päässyt vähintään paikkakuntakohtaisen yhteyshenkilön kautta kaikilla (8) paikkakunnilla. Palvelupisteeseen nojautuvat lähipalvelut käynnissä vuoden 2015 aikana: Järvenpää, Kerava, Pornainen, Sipoo, Tuusula. Ohjaamokohtaiset palvelumuodot ilmenevät taulukosta VI. Ohjaamon teematapahtumia toteutettu TE-palveluiden ja oppilaitosverkoston kanssa yhteistyössä kaikilla kahdeksalla (8) paikkakunnalla (erittely taulukossa V)

5 III Hankeen toteutuneet toimenpiteet: Ohjaamon kysyntää vauhdittavien palveluiden tuotteistaminen 3) Koulutuskokeilun tuotteistaminen Kolme (3) eri monialaista asiantuntijakokoonpanoa valmistellut; näkökulmina ammatillinen peruskoulutus, NAO, oppisopimus Arvioinnin mahdollisuus käyttöön kaikkiin oppilaitoksiin sähköisessä muodossa. Esitelty valmistelua myös Uudenmaan Elyssä. Luotu TE-toimiston kanssa yhdensuuntaisia käytänteitä soveltaa TE-asiakkaille. Lisäksi tavoitteena hyödyntää mm. oppilaitoksesta toiseen siirtymissä tai koulutusmuodosta toiseen siirryttäessä. 4) Työkokeilujen variaatioiden tuotteistaminen Asiakassegmenttien pohjalta valmistelussa yhteistyössä TE-palveluiden ja elinkeino-/yrityselämä huomioiden. Mahdollisena tuotteena pohdittavana koulutuskokeiluiden rinnalle toiminnallinen työkyyvn arviointi. Virikkeitä uusille kokeiluille haettiin syksyllä Rovaniemen kaupungin ja Eduro-säätiön tuottamista monialaisen ohjauksen palveluista. 5) Kohtien 3-4 pilottikokeilujen suunnittelu Työ- ja koulutuskokeiluissa käynnistymässä yksilöllisiä valmennuskokeiluita eri palveluiden tuottajien yhteistyönä (Mäntsälä, Pornainen, Tuusula)

6 III Hankeen toteutuneet toimenpiteet: Alueellinen yhteistyö 6) Alueellisen ohjaamo-verkoston kokoaminen Paikkakuntakohtaisten Ohjaamojen ja oppilaitosten yhteyshenkilöt muodostavat tällä hetkellä yhteistyöverkoston (KUUMA NT) osana Kuntakokeilun toimenpiteitä. Seuraavaksi tiivistetään yhteistyötä askeleen operatiivisemmalle tasolle; palveluohjauksen asiantuntijaverkosto kootaan kevään 2016 aikana. Oppilaitosverkosto huomioiden TE-palveluiden edustajat tarvittaessa muodostavat asiantuntijaperusteisia kokoonpanoja, jotka ovat ottaneet valmistelu- ja toteutusvastuuta; TNOverkosto (OpinOven pohjalta), Nao-verkosto, Oppisopimusverkosto, Alueellinen ammatillisen peruskoulutuksen opo-verkosto 7) Alueelliseen toimintamalliin valmistelussa Verkko-ohjauksen kokeilut Ohjaamon palveluohjauksessa (pilotit Hyvinkää ja Nurmijärvi sekä mahdollisesti Järvenpää) Ohjaamon projektiryhmän työskentely yritys- ja muun työelämäyhteistyön kytkentöjen kirkastamiseksi Ohjaamoissa. TNO-palvelumuodot Ohjaamoissa valmistelussa ns. nuorten koulutuksen, aikuiskoulutuksen ja oppisopimustoimijoiden verkostoissa. Koulutuskokeilun asiantuntija-kokoonpanot

7 IV Ohjaamoissa toteutunut asiakasohjaus (läpivirtaus) vuonna 2015 Kerava Sipoo Hyvinkää Järvenpää Mäntsälä Nurmijärvi Pornainen Tuusula yht. * Tapahtu -miin kytketty ohjaus Yksilöohjaus Ryhmäohjaus ESRhenkilötiedot ** * * Sisältää toiminnan, johon sisältyy asiakkaan tai hänen verkostoonsa kuuluvien tahojen tieto-, neuvonta- tai ohjaus *Ohjaustoiminta on organisoitu Hyvinkään kaupungin hallinnoiman Sova-hankkeen toimesta ** ESR-henkilötietolomakkeet tallennettu EURAan, joita rahoittaja edellyttää suoritteiden kerryttämiseksi

8 V Tapahtumat Ohjaamon kohderyhmälle vuonna 2015 (välitön kohderyhmä) Kerava Sipoo Hyvinkää Järvenpää Mäntsälä Nurmijärvi Pornainen Tuusula yht. Ammati n- valinnan ohjaus e Rekrytointi Elämänhallinna n kysymykset Vapaaaika * ** * 3 3 Ei sisällä tapahtumia, jotka organisoitu ensisijaisesti muiden ohjaavien tahojen toimesta; kuten työpaja, koulutusorganisaatiot, yritykset, TE-palvelut *Ohjaustoiminta on organisoitu Hyvinkään kaupungin hallinnoiman Sova-hankkeen toimesta ** Kytkeytynyt ammatinvalinnanohjauksen tilaisuuksiin vuonna 2015

9 VI Ohjaamojen palveluohjauksen organisoiminen ja palvelumuodot (tilanne 12/2015) Kerava Hyvinkää Järvenpää Mäntsälä Nurmijärvi Pornainen Sipoo Tuusula (ma-to) (ma-pe) (ti, ke, to) (pe) Lähipalvelu teematapahtumia (ma-pe) 2-3 krt/kk (ma-pe) Verkkoohjaus (arvioitu aloitus 03/2016) (arvioitu aloitus 04/2016) (arvioitu aloitus 03/2016) Puhelinpalvelu ja some Palveluohjaukseen osallistuva (t) * ma-pe ma-pe ma-pe ma-pe ma-pe ma-pe ma-pe ma-pe * Palveluohjaukseen käytettävä työaikapanos vaihtelee kunnittain. Ohjaamo-tehtävät hoidetaan oman tehtävän ohessa.

10 VI Ohjaamo Keski-Uusimaan keskeinen toimijaverkosto 2015

11 Ohjaamon aktiviisessa toimintaverkostossa on tällä hetkellä noin 250 asiantuntijaa. Välittömään ohjaustyöhön heistä osallistuu noin 80 %. Monialaisen ohjauksen parissa työskentelevän verkoston laajuus on mittavasti tätä laajempi, jos huomioidaan mm. Kuntakokeilun keskeiset toimijat. Verkosto kasvaa jatkuvasti uusilla toimijoilla. Kasvua verkostossa vuonna 2016 odotetaan erityisesti työllisyydenhoidon ja yritysten -/työelämän rajapinnalla työskentelevistä tahoista. Lisäksi kumppanuuksia halutaan vahvistaa muun muassa ammattikorkeakoulujen sekä järjestökentän kanssa. Vuonna 2015 hankkeeseen osallistuneet (ulkopuoliset) organisaatiot: yrityksiä 8, muita organisaatioita 23