Kotitaloudet sähkön käyttäjinä

Transkriptio

1 Kotitaloudet sähkön käyttäjinä Eva Heiskanen, Kuluttajatutkimuskeskus, Helsingin yliopisto Alustus Energiaviraston, Uusiutuvan energian ajankohtaispäivä

2 Agenda Mitä tiedetään Kuluttajat ovat monenlaisia Edelläkävijät, aktiiviset Tavalliset Kuluttajan toimintatila perinteisessä energiajärjestelmässä Taipumus pysyä oletusasetuksissa Totutut ja syvään juurtuneet rutiinit Useimpia ohjaa toimintaympäristö osa muuttaa sitä Energiaratkaisujen sosiaalinen leviäminen Mitä ei tiedetä

3 Julkisuudessa olleita kyselytutkimuksia Ylen Taloustutkimuksella teettämän Internetkyselytutkimuksen (N=1117) mukaan Huoli kasvanut vuoden %:sta Sitran teettämän kyselytutkimuksen mukaan 47% kuluttajista on täysin tai jokseenkin sitä mieltä, että olen tietoisesti vähentänyt kuluttamistani ympäristösyistä ja pyrin tekemään vastuullisia valintoja Lähde: Lähde: 3

4 Sähkön käyttöön vaikuttaminen miksi ympäristötietoisuus tai taloudelliset kannusteet eivät itsessään riitä? Meta-analyyseissä (Bamberg ym. 2007; Klöckner 2013) tietoisuus ympäristöongelmista ja toiminnan seurauksista ympäristölle selittivät käyttäytymisen vaihtelusta vain 4-5% tiettyä ympäristömyötäistä käyttäytymistä (esimerkiksi kierrätys, energiansäästö) koskevat asenteet selittivät vajaat 13-18% käyttäytymisen vaihtelusta Sähkön hintajousto on suhteellisen alhainen lyhyellä aikavälillä (Labandeira ym. 2017) Ja dynaamisesta hinnoittelusta sekalaisia tuloksia (vain osa kotitalouksista reagoi) (Hu ym. 2017) Bamberg, S., & Möser, G. (2007). Twenty years after Hines, Hungerford, and Tomera: A new meta-analysis of psycho-social determinants of proenvironmental behaviour. Journal of environmental psychology, 27(1), Hu, Z., Kim, J. H., Wang, J., & Byrne, J. (2015). Review of dynamic pricing programs in the US and Europe: Status quo and policy recommendations. Renewable and Sustainable Energy Reviews, 42, Klöckner, C. A. (2013). A comprehensive model of the psychology of environmental behaviour A meta-analysis. Global Environmental Change, 23(5), Labandeira, X., Labeaga, J. M., & López-Otero, X. (2017). A meta-analysis on the price elasticity of energy demand. Energy Policy, 102,

5 Omat tutkimukset CREATE ACCEPTANCE (EU FP6) CHANGING BEHAVIOUR (EU FP7) Asiakkaan näkökulma älykkään sähköverkon lisäarvoon (ST-pooli) Useita pienempiä hankkeita Energiateollisuus ry:lle Polkuriippuvuus ja uusien polkujen rakentaminen energiasektorilla (SA) LAICA: Paikalliset hyvät ideat, keksinnöt ja käytännöt energiansäästössä ja uusituvan energian käytössä (SA) Energiatehokkuutta opiskelija-asumiseen (2012) Climate change and the social construction of a market for new energy solutions in Finland (Wallenbergin säätiö) ( ) ENTRANZE (EU IEE) ( ) Adato Energia Tuntimittauksen havainnollistaminen esimerkein (Rouhiainen & Heiskanen 2015) ipower Strategic Development Platform (DK) ( ) Välittäjäorganisaatiot energia-alan murroksessa markkinoiden luominen kestäville energiaratkaisuille (SA) ENERGISE (EU H2020) Smart Energy Transition (SA STN) Pääosin laadullisia, lähtökohtana energiatietoisuuden ja uusien ratkaisujen sosiaalinen leviäminen 5

6 Kuluttajat ovat monenlaisia ja eri tilanteissa myös toimivat eri tavalla 6

7 Kyselyssä (2013, n= 1240) saatiin tällaisia kuluttajaryhmiä energia- ja teknologia-asenteissa Matschoss ym Energiatehokkuuspalvelujen markkinapotentiaali ja parhaat käytännöt. Kuluttajatutkimuskeskus 1/2014. Verkossa: 15% 12 % 21 % 10 % 14 % 9 % 19 % Edelläkävijä Kiinnostunut energiasta Luottavainen Passiivinen Autonominen Epäluuloinen sähköyhtiöitä kohtaan Vastahakoinen

8 Edelläkävijät, aktiiviset Talo- ja kyläaktiivit Teknologiasta kiinnostuneet Ympäristöihmiset 8

9 Edelläkävijäkuluttajilla korkeat odotukset Toi on hyvä alku. Mä haluaisin tietää, kuinka paljon se maksaa, kun käytetään yksi lämmivesivaraaja tyhjäksi, en teoriassa vaan ihan käytännössä. Teoriassa tulee se ahdistus ja raivo, mutta voisin näyttää, että tsigaa nyt. Semmonen, että kuinka paljon yleisesti menee vuorokauden aikana menee lämpimään veteen, joo, mutta kaipaisin konkretiaa, täsmällisyyttä, että jos ne [lapset] nyt vetää sen [lämminvesivaraaja] tyhjäksi, niin kuinka paljon se maksaa tai kuinka monta kilowattituntia siihen menee. (sähkölämmittäjä) Lähde: Rouhiainen ja Heiskanen (2015) Tuntimittauksen havainnollistaminen esimerkein. Adato Energia. 9

10 Suurimmalle osalle kuluttajista Sähkö on itsestäänselvyys Peruspalvelu Näkymätöntä Ei kuluteta aktiivisesti Kulutus juontaa muusta toiminnasta Kaukolämpö vielä enemmän tätä samaa Aktiivisuus kohdistuu itselle tärkeisiin asioihin

11 Perinteisesti kuluttajat onkin pidetty sähköjärjestelmän ulkopuolella Sähköturvallisuus Tuotantokeskeinen talous Järjestelmien keskittyminen Kuluttaja = käyttöpaikka, kuorma Rajatut roolit kuluttajille 11

12 Totutut ja syvään juurtuneet rutiinit

13 Taipumus pysyä oletusasetuksissa

14 Toimintaympäristö ohjaa kuluttajaa Oikeastaan tämä vanha sähköverkko on aika älykäs. Sen kun vaan napsauttaa ja käyttää sähköä milloin haluaa. Heiskanen, E., Matschoss, K., & Saastamoinen, M. (2012). Asiakkaan näkökulma älykkään sähköverkon lisäarvoon. Kuluttajatutkimuskeskus. Julkaisuja 2/

15 Toimintaympäristö ohjaa käyttäytymistä 90% ajasta

16 Vertaisvaikutukset Kuluttajat oppivat toisten (edelläkävijöiden) esimerkistä: evidenssiä aurinkopaneeleista Aiemmat asennukset samalla kadulla lisäsivät uusien asennusten todennäköisyyttää 15%-yksiköllä kuukaudessa (Bollinger and Gillingham 2012) Yksi asennus aiheutti keskimäärin 0,44 uutta asennusta samassa korttelissa (Graziano and Gillingham 2014) Tutkittu vain vähän: muiden energiateknologioiden osalta Suomessa Bollinger, B., Gillingham, K., Peer Effects in the Diffusion of Solar Photovoltaic Panels. Marketing Science 31, doi: /mksc Graziano, M., Gillingham, K., Spatial patterns of solar photovoltaic system adoption: the influence of neighbors and the built environment. J Econ Geogr lbu036. doi: /jeg/lbu036

17 Vuosina myönnetyt maalämpöluvat Vantaalla (N=186) 14% kaikista asennuksista samalla kadulla kuin jokin toinen asennus, 6% vain 2-3 kadunnumeroa toisistaan

18 Mitä tiedetään Kuluttajien energia-aktiivisuus riippuu tilanteesta Asioiden saamasta medianäkyvyydestä ja sosiaalisten verkostojen kautta syntyvistä merkityksistä Ihmisten henkilöhistorian ja toimintaympäristön tuomista kyvykkyyksistä Kodin energiaan vaikuttavan järjestelmän tuomista mahdollisuuksista ja haasteista Osalla kuluttajista myös taloudellisista kannusteista Mitä ei tiedetä Toteutuva aktiivisuus syntyy monen asian vuorovaikutuksessa: mm. markkinoiden, sääntelyympäristön, teknologian sekä mediaympäristön mahdotonta ennakoida täysin 18

19 Helsinki Kiitos! smartenergytransition.fi energiakokeilut.fi 19