1. Mikä Bisnes+ on, käyttöoikeuden sisältö lyhyesti

Transkriptio

1 1 1. Mikä Bisnes+ on, käyttöoikeuden sisältö lyhyesti Bisnes+ on maatilayrittäjän sähköinen tilan johtamisen työpöytä, joka tuo käyttäjälle tiedot, tulokset ja palvelut helposti ja jäsenneltynä yhdessä näkymässä. Työpöytään on mahdollista liittää sähköisiä palveluja tuottavia yrityksiä, yhteisöjä ja viranomaisia. Laaja toimijoiden verkosto Bisnes+:ssa takaa viljelijälle ja maatilayrittäjälle parhaimmat edellytykset onnistua, kun tieto, tulokset, asiantuntemus ja kollegoiden vertaistieto on helposti ja nopeasti käytettävissä. Bisnes+ toimii kaikilla päätelaitteilla 24/7. Asiakkaalla (Asiakas on yrittäjä, jonka nimissä kirjaudutaan Bisnes+ palveluun) on oikeus käyttää Bisnes+:aa ja sen kautta ostamiaan tuotteita ja palveluita edellyttäen, että Asiakas noudattaa kulloinkin voimassaolevia käyttöehtoja. Asiakas saa hyödyntää Bisnes+:n tuottamia tietoja kaupallisesti omassa liiketoiminnassaan ja omiin henkilökohtaisiin tarkoituksiin kun Asiakkaan oma kaupallinen liiketoiminta ei kilpaile Bisnes+ Oy:n liiketoiminnan kanssa. Ellei muuta todeta, maksuttomien palveluiden käyttöehdot ovat tämän asiakirjan mukaiset. Palveluissa voi olla erikseen määriteltyjä palvelukohtaisia lisäehtoja, joiden noudattamiseen Asiakas sitoutuu ottaessaan käyttöön lisäpalvelun. Mahdollisessa ristiriitatilanteessa lisäpalveluiden ehdot ovat ensisijaisia käyttöehtoja, joita nämä yleiset käyttöehdot täydentävät. Bisnes+ on käytettävissä 24/7 periaatteella lukuun ottamatta huoltokatkoja, joista ilmoitetaan etukäteen. Bisnes+ Palvelua kehitetään jatkuvasti ja Bisnes+ Oy pidättää oikeuden muuttaa sivustoa ilman, että siitä erikseen ilmoitetaan Asiakkaalle. Sivusto on suunnattu ensisijaisesti käytettäväksi Suomessa. Sivuston käyttö on sallittu Euroopan Unioniin kuuluvista maista. 2. Yritys ja yhteystiedot, tietojen suojaus Bisnes+ työpöydän omistaa ja sitä hallinnoi Bisnes+ Oy (y-tunnus , osoite: Urheilutie 6, Vantaa, Bisnes+ Oy on ProAgria Keskusten Liitto Ry:n (myöhemmin ProAgria) ja Faba-osuuskunnan (myöhemmin Faba) yhteisesti omistama yhtiö. Bisnes+ -sivuston teknisestä toteutuksesta ja ylläpidosta vastaa Mtech Digital Solutions Oy (myöhemmin Mtech). Yhteys Asiakkaan ja Bisnes+:n välillä on salattu. Asiakastietojen käyttö on suojattu käyttäjäkohtaisin tunnuksin, salasanoin sekä käyttöoikeuksin. Tietoverkko ja laitteisto, jolla asiakastietorekisteri sijaitsee, on suojattu ulkopuoliselta käytöltä palomuurilla ja pääsy konesaliin on asiattomilta estetty. Rekisteristä otetaan säännöllisesti varmuuskopiot. Bisnes+ Oy pyrkii käytettävissään olevin keinoin varmistamaan palvelun tietoturvan, mutta ulkopuolisen luvatonta pääsyä tietoihin ei voida kaikissa tilanteissa täysin poissulkea. Asiakas vastaa omien tietojärjestelmiensä tietoturvan asianmukaisesta hoitamisesta. Asiakas vastaa myös Bisnes+:n käyttämiseen tarvittavien laitteiden, yhteyksien ja ohjelmistojen hankkimisesta ja toimintakunnosta ja siitä, etteivät ne aiheuta haittaa, häiriötä tai vahinkoa Bisnes+ Oy:lle tai kolmansille osapuolille.

2 2 3. Käyttöoikeuden saaminen Bisnes+ sivustoon Kirjautumalla Bisnes+:an ja käyttämällä palvelua Asiakkaan katsotaan lukeneen ja hyväksyneen nämä Käyttöehdot. Mikäli Asiakas ei hyväksy näitä Käyttöehtoja tai niiden jotain osaa, hänen ei tule avata, eikä käyttää Bisnes+:aa. Käyttöoikeus syntyy, kun Asiakas on kirjautunut Bisnes+:aan ensimmäisen kerran ja hyväksynyt Käyttöehdot. Käyttöoikeus on voimassa toistaiseksi, ellei Asiakas tai Bisnes+ Oy toisin ilmoita ja käyttöoikeus edellyttää kulloinkin voimassaolevien käyttöehtojen ja muiden mahdollisten palveluehtojen noudattamista. 4. Sisällön paikkansapitävyys ja Bisnes+ palvelun toimivuus, vastuunrajoitukset Bisnes+ Oy käyttää sisällön tuotantoon ProAgrian, Faban ja Mtechin palveluiden ja tuotteiden kautta tuotettua tietoa ja informaatiota sekä kolmansien osapuolten tuottamaa tietoa. Kolmansilla osapuolilla tarkoitetaan muita kuin Asiakas, ProAgria, Faba tai Mtech. Bisnes+ Oy pyrkii parhaansa mukaan varmistamaan, että palvelun sisältö on paikkansapitävää ja ajan tasalla. Bisnes+ Oy ei anna mitään takuuta Bisnes+:ssa esiintyvien tietojen luotettavuudesta, paikkansapitävyydestä tai täydellisyydestä, eikä se vastaa tiedon oikeellisuudesta, tiedon käyttämisestä tai siihen luottamisesta mahdollisesti Asiakkaalle aiheutuvasta vahingosta. Mikään neuvo tai informaatio, jonka Asiakas saa Bisnes+:n kautta, ei muodosta mitään oikeudellisesti, kaupallisesti, lääketieteellisesti tai muullakaan tavoin sitovaa neuvoa tai takuuta. Asiakkaan vastuulla on varmistaa tiedon oikeellisuus ennen sen käyttämistä. Bisnes+ Oy pyrkii kaikin kohtuullisin keinoin varmistamaan, että Bisnes+ toimii asianmukaisesti kaikkina aikoina. Bisnes+ Oy ei kuitenkaan vastaa Bisnes+:ssa ilmenevistä teknisistä vioista, huoltotai asennustoimista aiheutuvista keskeytyksistä tai niiden aiheuttamista Bisnes+:n sisältyvien tietojen muuttumisesta tai katoamisesta tai niistä aiheutuvista minkään laatuisista vahingoista suoraan eikä välillisesti. Bisnes+ Oy (mukaan lukien sen palveluntarjoajat) ei vastaa mistään vahingosta (välittömästä tai välillisestä vahingosta) Asiakkaalle, mukaan lukien mutta ei poissulkien vahinko joka aiheutuu viivästyksestä, käyttämättä jääneestä palvelun käyttömahdollisuudesta, tulojen, liikearvon, käyttöoikeuden tai tiedon menetyksestä taikka muustakaan taloudellisesta menetyksestä tai vahingosta, joka johtuu a) Bisnes+:n käytöstä tai siitä, ettei sitä ole voitu käyttää; b) korvaavan tuotteen tai palvelun hankkimisesta aiheutuneesta kulusta, c) Bisnes+:n kautta saadusta tiedosta tai informaatiosta, tai viestistä joka on vastaanotettu Bisnes+:n kautta tai tällaisen tiedon tai informaation minkäänlaisesta käyttämisestä tai hyödyntämisestä; d) oikeudettomasta pääsystä tietoihin tai niiden luvattomasta muuttamisesta; tai e) mistään muustakaan Bisnes+:aan millään tavalla liittyvästä tai siitä välittömästi tai välillisesti johtuvista vahingoista.

3 3 5. Palveluiden hinnat ja vastikkeellisuus, hintaehtojen muutosoikeus Bisnes+ Oy tarjoaa sähköisen työpöydän perustiedot Asiakkaalle ilmaiseksi, kun Asiakas antaa suostumuksensa sille, että hänen tai hänen yrityksensä tietoja voidaan käyttää ProAgrian, Faban ja/tai Mtechin markkinoinnissa ja myynnissä. Suostumus annetaan samanaikaisesti, kun Bisnes+ otetaan käyttöön. Asiakkaalla on oikeus milloin tahansa kieltää tietojensa käyttäminen markkinoinnissa ja myynnissä ilmoittamalla kirjallisesti asiasta Bisnes+ Oy:lle (osoite: Urheilutie 6, Vantaa tai Kiellosta ilmoittaminen johtaa Bisnes+ palvelun käyttöoikeuden päättymiseen. Bisnes+ Oy ei veloita Asiakkaalta mitään ilman erillistä veloitusperustetta sisältävää sopimusta. Bisnes+:ssa tarjolla olevat palvelut ja tuotteet voivat olla maksullisia ja niiden käyttöönotto voi edellyttää etukäteismaksua. Bisnes+ Oy voi muuttaa Bisnes+:aan sisältyvän yksittäisen palvelun hintaa ja hinnoitteluperusteita sekä muuttaa maksuttoman palvelun maksulliseksi tai päinvastoin. Mikäli maksuton palvelu muuttuu maksulliseksi, tullaan asiasta tiedottamaan Asiakasta hyvissä ajoin etukäteen. Asiakkaan pääsy aikaisemmin maksuttomaan palveluun päättyy ilmoitetun määräajan kuluttua. Maksullinen palvelu otetaan käyttöön erillisellä sopimuksella, josta ilmenee palvelua koskevat käyttöehdot ja hinnasto, jotka ehdot Asiakkaan tulee erikseen hyväksyä ennen palvelun julkistamista Asiakkaalle. Voimassa olevat hinnastot ja käyttöehdot ovat kulloinkin nähtävissä kunkin yksittäisen palvelun verkkosivustolta. 6. Asiakkaan tietojen käyttö Asiakkaan tulee antaa Bisnes+ Oy:lle kulloisenkin palvelun käytön edellyttämät tarpeelliset henkilöja muut tiedot. Asiakas on vastuussa ilmoittamiensa tietojen oikeellisuudesta ja on velvollinen ilmoittamaan tietojen muutoksista Bisnes+ Oy:lle. Asiakkaan ilmoittamia yhteystietoja käytetään myös asiakkaan tunnistamiseen mm. salasanaa vaihdettaessa. Asiakas vastaa virheistä tai viivästyksistä, jotka johtuvat siitä, että Asiakkaan antamat tiedot ovat puutteellisia tai vanhentuneita. Asiakkaasta kerätään tietoja asiakassuhteen syntymisen yhteydessä sekä asiakassuhteen kestäessä. Henkilötietoja kerätään paitsi Asiakkaalta itseltään myös viranomaisten ylläpitämistä rekistereistä lain sallimissa rajoissa. Asiakas on tietoinen, että Bisnes+:ssa julkaistava ProAgrian, Faban tai Mtechin tuottama tieto on ko. yritysten asiantuntijoiden käytettävissä heidän roolinsa mukaisesti, kun he palvelevat Asiakasta. Bisnes+ Oy ei luovuta Asiakkaiden henkilötietoja ulkopuolisille. Tietoja voidaan (vain nimi- ja osoitetietoja) luovuttaa lain sallimin tavoin ProAgrian, Faban tai Mtechin yhteistyökumppaneille, jotka toimivat sen toimeksiannosta ja lukuun. Erilaisten vertailujen ja analyysien tulosten varmistamiseksi Bisnes+ Oy voi vaatia Asiakasta tarkistamaan yrityksensä yhteystietojen ja luokittelutietojen oikeellisuuden ja tarvittaessa täydentämään niitä.

4 4 7. Evästeiden käyttö Bisnes+ käyttää evästeitä (cookies). Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka Bisnes+ verkkopalvelin tallentaa käyttäjän kiintolevylle. Osa Bisnes+ palvelusta voi edellyttää evästeiden hyväksymistä toimiakseen. Evästeiden avulla palvelua voidaan kehittää käyttäjäystävällisemmäksi ja evästeiden tehtävä on helpottaa, parantaa ja nopeuttaa asiakaskokemusta. Evästeitä voidaan käyttää myös henkilökohtaisempien tuote/palvelusuositusten tarjoamiseksi Asiakkaalle. Asiakkaan verkkoselain tyypillisesti hyväksyy evästeet oletusasetuksilla. Asiakas voi estää evästeiden käytön selaimen asetuksista tai poistamalla evästeet selaimesta palvelun käytön päätyttyä. 8. Immateriaalioikeudet, Asiakkaan käyttöoikeuden rajoitukset ja Asiakkaan velvollisuudet immateriaalioikeuksiin liittyen Asiakas myöntää ja hyväksyy, että kaikki Bisnes+:n sisällön ja sen ulkoasun oikeudet kuten tekijänoikeudet, tavaramerkit, liiketunnukset, logot, tuote- ja palvelumerkit sekä sloganit ja muut immateriaalioikeudet sekä tietokoneohjelmat ja kaikki HTML- ja muut koodit, jotka sisältyvät Bisnes+:aan, säilyvät aina kiistattomasti Bisnes+ Oy:lla ja/tai sen käyttämillä palveluntuottajilla, ja ovat tavaramerkkilain, muiden immateriaalioikeuksien ja sopimattomasta menettelystä annetun lain ja kansainvälisten sopimusten mukaisesti. Sivusto ja sen sisältö ovat tekijänoikeuden alaista aineistoa. Kaikki tekijänoikeudet kuuluvat Bisnes+ Oy:lle, ellei toisin ole mainittu. Rajoittamatta edellä mainittua, yllä mainittujen aineistojen kopiointi toiselle palvelimelle tai sijaintipaikkaan julkaisua, toisintamista tai levittämistä varten, on nimenomaisesti kielletty. Asiakas sitoutuu noudattamaan kaikessa toiminnassaan tämän ja muiden mahdollisten sopimusten ehtoja ja olemaan mitenkään loukkaamatta Bisnes+ Oy:n tai sen käyttämien kolmansien osapuolten (palveluntuottajien) oikeuksia. Asiakkaalla on oikeus yksinomaan käyttää kulloinkin voimassa olevien käyttöehtojen mukaisesti Bisnes+:aa, muttei mitenkään muuttaa sen sisältöä. Asiakas ei saa hyödyntää Bisnes+:n tuottamia tietoja kaupallisesti kuin omassa liiketoiminnassaan tai omiin henkilökohtaisiin tarkoituksiin, jotka eivät kilpaile Bisnes+ Oy:n liiketoiminnan kanssa. Asiakas ei saa valmistaa tai valmistuttaa mistään Bisnes+:aan sisältyvästä aineistosta kappaleita (kopioita) eikä saattaa aineistoa tai sen osaa yleisön saataviin levittämällä, välittämällä, esittämällä tai näyttämällä sitä julkisesti, jollei Bisnes+ Oy ja muu oikeudenhaltija ole ennalta antanut siihen etukäteen kirjallista suostumusta tai sovellettavan lain pakottavista säännöksistä muuta johdu. Asiakkaalla ei ole oikeutta muodostaa Bisnes+:sta ja aineistosta tai niiden osista uutta teosta tai uutta palvelua. Lainattaessa Bisnes+:n sisältämää aineistoa pakottavan lainsäädännön niin salliessa, on Asiakas velvollinen mainitsemaan lähteen hyvän tavan edellyttämällä tavalla. Edellä mainittu sisältää myös tekijänoikeuslain mukaisen jälkipainantakiellon. Asiakas ei saa siirtää oikeuksiaan muille. Asiakkaan saama käyttöoikeus ja siihen liittyvät käyttäjätunnukset ja salasanat ovat henkilökohtaisia, eikä niitä saa luovuttaa ilman Bisnes+ etukäteen antamaa suostumusta muille tahoille.

5 5 9. Linkitys ja kolmannet osapuolet Bisnes+ Oy varaa oikeuden tuottaa sivuille linkkejä kolmannen osapuolen sivustoihin tai palveluihin, joita hoitavat muut tahot kuin Bisnes+ Oy tai sen omistajat/ylläpitäjät. Bisnes+ Oy ei ole vastuussa ulkopuolisten sivustojen tai lähteiden saatavuudesta, sisällöstä, mainonnasta, tuotteesta tai muustakaan materiaalista tai tiedosta, joka on saatavilla kolmannen osapuolen verkkosivustojen ja palveluiden kautta. Bisnes+ Oy ei vastaa kolmannen osapuolen verkkosivustojen tai palveluiden tai niiden kautta saatavana olevan sisällön, tavaran tai palvelun hyödyntämisestä mahdollisesti aiheutuvasta vahingosta suoraan eikä välillisesti. Asiakkaan tulee ottaa huomioon, että linkkien kautta käyttöön tulevilla kolmansien osapuolten internetsivustoilla voi olla erilliset käyttöehdot, joihin Asiakkaan tulee tutustua käyttäessään näitä palveluita. Kolmansien osapuolten tarjoamiin omiin palveluihin sovelletaan kolmannen osapuolen omia käyttöehtoja ja kyseisiä palveluita koskevissa asioissa Asiakkaan tulee olla suoraan yhteydessä kolmanteen osapuoleen. 10. Ylivoimainen este Ylivoimainen este (force majeure) vapauttaa Bisnes+ Oy:n Bisnes+:aan ja sen yksittäisiin palveluihin liittyvistä velvoitteista, mikäli se estää Bisnes+:aan tai sen osaan liittyvän suorituksen tai kohtuuttomasti haittaa sitä. Ylivoimaisena esteenä pidetään tulipaloa, maanjäristystä, tulvaa, räjähdystä, lakkoa tai muuta työnseisausta, viranomaisen määräystä, energian toimituksessa esiintyviä häiriötä, raaka-aine- tai tarvikepulaa, sotaa, ulkopuolisen aiheuttamaa tai ulkopuolisesta johtuvaa kaapeli- tai muu tietoliikennehäiriötä tai muuta sen kaltaista syytä, joka ei ole ollut tiedossa ja johon ei ole kohtuudella voitu varautua ennalta. Bisnes+ Oy ilmoittaa ylivoimaisesta esteestä Bisnes+:n sivuilla heti sen jälkeen, kun se on ilmennyt, mikäli ilmoittaminen on mahdollista. 11. Käyttöehtojen ja Bisnes+ -palvelun muutokset Bisnes+ Oy:llä on oikeus yksipuolisesti muuttaa Käyttöehtoja. Muutoksista tiedotetaan Asiakasta. Bisnes+ palvelun käyttö muutosten jälkeen osoittaa, että Asiakas on hyväksynyt muuttuneet Käyttöehdot. Mikäli Asiakas ei hyväksy jotain Käyttöehtoihin tehtyä muutosta, hänen tulee välittömästi lopettaa Bisnes+:n käyttäminen. Kulloinkin voimassaolevat käyttöehdot ovat nähtävillä Bisnes+:ssa. Bisnes+ Oy kehittää Bisnes+ palvelua koko ajan vastaamaan paremmin Asiakkaan tarpeita. Tämän johdosta aineisto, jota Bisnes+:ssa on esillä voi muuttua. Bisnes+ Oy:llä on oikeus muuttaa, tarkistaa ja poistaa Bisnes+:ssa esillä olevia palveluita, tietoja ja muita aineistoja oman harkintansa mukaan ja siitä etukäteen ilmoittamatta. Mikäli tällainen muutos kuitenkin vaikuttaa olennaisesti Asiakkaan omien tietojen (oman liiketoiminnan tiedot) säilymiseen, Bisnes+ pyrkii tiedottamaan muutoksesta etukäteen. Bisnes+ Oy:llä on oikeus keskeyttää Bisnes+:n tai sen osien tarjoaminen, mikäli mikä tahansa muutos tai uudistus tai tietoliikenneverkon kunnostus-, asennus- tai huolto tai muu sen kaltainen syy sitä edellyttää. Keskeytyksestä tiedotetaan etukäteen, mikäli se on mahdollista ja Bisnes+ Oy pyrkii pitämään keskeytyksen mahdollisimman lyhyenä.

6 6 12. Käyttöoikeuden päättyminen Käyttöehtojen rikkominen antaa Bisnes+ Oy:lle oikeuden keskeyttää Asiakkaalle tarjottava palvelu välittömästi ilman etukäteisilmoitusta. Bisnes+ ilmoittaa palvelun yksipuolisesta keskeyttämisestä Asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen kohtuullisen ajan kuluessa keskeyttämisestä. Asiakas voi lopettaa Bisnes+ maksuttoman palvelun käyttämisen Bisnes+ Oy:lle tehtävällä kirjallisella ilmoituksella Kumpikin osapuoli voi purkaa Bisnes+ palveluissa tehtävät sopimukset päättymään välittömästi toisen osapuolen olennaisen sopimusrikkomuksen johdosta. Irtisanomista koskevat ehdot ilmenevät palvelukohtaisista erillisehdoista. Irtisanominen tai purkaminen on tehtävä kirjallisesti ja todisteellisesti. 13. Asiakkaan vahingonkorvausvelvollisuus Asiakas on velvollinen korvaamaan Bisnes+ Oy:lle näiden Käyttöehtojen, mahdollisten palvelukohtaisten ehtojen tai lain vastaisen käytön aiheuttamat vahingot täysimääräisesti. Vahingonkorvausvelvollisuus on rajoittamaton ja koskee myös aineettomia vahinkoja. Mikäli Bisnes+:aan sisältyvät yksittäiset palvelut edellyttävät käyttäjäkohtaisten tunnusten ja salasanojen hyödyntämistä, Asiakas on vastuussa tunnusten ja salasanojen säilyttämisestä ja siitä, etteivät ne tule kolmansien tietoon. Tunnuksia ja salasanoja käytetään oikean Asiakkaan tunnistamiseen ja tämän vuoksi Asiakas on vastuussa kaikista liiketoimista ja muista toimista, joita oikealla tunnuksella ja salasanalla tehdään yksittäisessä palvelussa. Mikäli Asiakas huomaa ja/tai epäilee, että hänen tunnuksiaan ja salasanojaan hyödynnetään luvatta kolmansien tahojen toimesta, hänen on välittömästi ilmoitettava tästä Bisnes+ Oy:lle. Tämän lisäksi Asiakkaan on säännöllisesti vaihdettava salasanansa luottamuksellisuuden varmistamiseksi. 14. Sovellettava laki Bisnes+:aan ja kaikkiin sen sisältämien palveluihin ja niiden käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Oikeuspaikka on yrityksen kotipaikan tuomioistuin.