Proaktiivinen työelämän kehittäminen kokemuksia kehittämistoiminnasta

Transkriptio

1 11/2012 Proaktiivinen työelämän kehittäminen kokemuksia kehittämistoiminnasta keskisuomi Lisätietoja antaa Projektipäällikkö Susanne Forsberg on kehittämistoimintaa, jonka kohteena on keskisuomalaisten pk-yritysten henkilöstön osaamisen kehittäminen. Tavoitteena on, että yritys voi entistä paremmin johtaa ja toteuttaa henkilöstön osaamisen kehittämistä osana yrityksen liiketoiminnan kehittämistä. Kehittäjäverkoston muodostavat keskisuomalaiset yritykset, Keski- Suomen kauppakamari, Keski-Suomen Yrittäjät, kehittämisyhtiöt, Keski-Suomen liitto, Jyväskylän ammattiopisto, Jyväskylän aikuisopisto, Jyväskylän ammattikorkeakoulu, Jyväskylän yliopisto, Jämsän ammattiopisto, Pohjoisen Keski-Suomen oppimiskeskus, Keski-Suomen ELY-keskus ja TE-toimistot. Kehittämistoimintaa rahoittaa Manner-Suomen ESR-ohjelma ja sitä hallinnoi Jyväskylän koulutuskuntayhtymä. Osatoteuttajina ja -rahoittajina toimivat Keski-Suomen kauppakamari, Keski-Suomen Yrittäjät ja Jyväskylän ammattikorkeakoulu. PROTEK Tilastoja ja tunnuslukuja Osaamisella ja laadun kehittämisellä parempaan muutoksenhallintaan on Manner-Suomen ESR-ohjelman valtakunnallinen kehittämisohjelma. EU + valtion rahoituksen kehys on 37 miljoonaa euroa. Kehittämisohjelmassa rahoitettu 50 hanketta (lisäksi alueosiossa 22 hanketta). Seurantatietoja aloittanutta henkilöä lyhytkestoisessa toiminnassa mukana henkilöä tiedotustilaisuuksissa mukana henkilöä mukana yritystä, joista alle 5 hengen yrityksiä 50 % koulutus- ja henkilötyöpäiviä Yhteystiedot Työ- ja elinkeinoministeriö Hankepäällikkö Anna-Mari Jaanu anna-mari.jaanu@tem.fi

2 Konkreettista apua osaamisen kehittämiseen -projektilla on menossa nyt neljäs, toiseksi viimeinen toimintavuosi. Hanke on saanut paljon konkreettista hyötyä ja uusia käytänteitä aikaan. Erityisen tyytyväisiä hankkeeseen ovat olleet paikalliset yrittäjät. Projektin tarkoituksena on ollut rakentaa oikeasti asiakaslähtöinen yrityskehittämisen malli. Tulosten ja palautteen perusteella tämä tavoite on saavutettu. Osaamisen kehittämisen pitää olla muutakin kuin koulutuksia. tarjoaa tähän uudenlaista näkökulmaa, sanoo Elina Lillstrang, yksi projektin osaamispäälliköistä. Ultratec Oy valmistaa ja myy mönkijöiden lisälaitteita. Ensimmäinen Ruokolaisen perheen yritys, Tehovinssi Oy, on perustettu vuonna Osaamispäälliköt kulmakivinä Projektissa lähdettiin liikkeelle eri näkökulmasta kuin tavallisesti. Hankkeeseen palkattiin aluksi seitsemän osaamispäällikköä. Nyt osaamispäälliköitä on yhdeksän. Osaamispäälliköt työskentelevät yritysten parissa siten, että he ovat aktiivisesti yhteyksissä yrityksiin ja yhdessä yrittäjän kanssa kaivavat sen, minkälaista palvelua yritys ja sen henkilöstö tarvitsevat. Emme tarjoa vain rahaa, vaan etsimme käytännön keinoja, kuinka yritys voisi toimintaansa kehittää, Elina Lillstrang selventää ja painottaa, ettei projektissa ole menty hanke edellä, vaan nimenomaan kuljettu yritysten rinnalla. 2

3 Osaamispäälliköt toimivat eri alojen yrityksissä sekä yritysverkostoissa henkilöstön oppimisen ja osaamisen kehittämisen kumppaneina. He tuovat lisäresursseja yrityksille, joilla ei ole henkilöstön kehittämisen osaajia. Koska kaikkea tietoa ei ole itsellä, osaamispäälliköt käyttävät hyödyksi asiantuntijaverkostojaan, eli oikea osaaminen etsitään ja tuodaan yrittäjälle. Puolitoista vuotta projektissa mukana ollut Ultratec Oy kiitteleekin konkreettisesti saamaansa apua ja tukea. Oikeanlaista osaamista ja kehitystä on todella hankala löytää omin voimin. Tarvitaan meklari, joka tuntee kentän, tuo kontakteja ja osaamista. Lisäksi kehittämiskohteita on joskus itse vaikea selkeästi nähdä ja määritellä. Tarvitaan keskustelua ja yhdessä pohtimista. Elina on ollut meille juuri oikeanlainen apu, toteaa Ultratec Oy:n toimitusjohtaja Timo Ruokolainen. Ultratec Oy:ssä lähdettiin aluksi kehittämään kotimaan myyntiä ja markkinointia. Laajan projektin lopputulemana yritykselle tehtiin uusi visuaalinen ilme ja luotiin myyntistrategiat. 3

4 Uusia avauksia: Kasvu Open -projektin myötä ollaan kehitetty useita hyviä uusia avauksia. Keski-Suomen kauppakamari on edelläkävijänä Suomessa perustanut kasvuyritysvaliokunnan, jonka tehtävänä on edistää kasvuyrittäjyyttä ja kasvuyritysten asemaa sekä herättää eri tahoja huomaamaan kasvuyritysten tärkeä merkitys uuden talouden nousun vetureina. Keski-Suomen kauppakamarin kasvuyritysvaliokunta järjesti vuonna 2011 ensimmäistä kertaa vuotuiseksi suunnitellun Kasvu Open -tempauksen. Kasvu Open -tempauksessa huippuasiantuntijat sekä yksityiset ja julkiset rahoittajat haastavat Kasvu Open -kilpailun osallistujat ja itsensä löytääkseen parhaille kasvuyrityksille parhaat kasvun palvelut ja resurssit. Kasvu Open on tehokas sparrausprosessi, jossa yritys käy tapaamassa erilaisia osaajia aiheina muun muassa hallitustyöskentely, markkinointi ja rahoitus, Elina Lillstrang kertoo. Myös Ultratec Oy osallistui viime vuonna tempaukseen osaamispäällikön ehdotuksesta. Se pääsi myös finalistien joukkoon. Kasvu Open oli meille tärkeä juttu. Sieltä avautui hyviä mahdollisuuksia ja saimme paljon uusia kontakteja, Timo Ruokolainen kertoo. Parempi johtaa hyvin Parempi johtaa hyvin -toiminnan tavoitteena on tehdä Keski-Suomesta parhaan johtamisen maakunta. Paremmalla johtamisella tavoitellaan kilpailukykyä ja ihmisten hyvinvointia yrityksiin ja kaikille maakunnassa. Perusideologiaan kuuluu, että kaikki lähtee itsensä johtamisesta. Ajatus ei ole uusi, mutta Parempi johtaa hyvin -toiminnassa keskitytäänkin tekoihin. Tavoitteena on koota tuhat tarinaa johtamisesta, ja oppia muiden kokemuksista yhteisissä kohtaamisissa. Yritysten Taitava Keski-Suomen osaamispäälliköiden roolina toiminnassa on ollut tehdä siitä konkreettista. Kohtaamisia onkin järjestetty jo yli 20 ja niihin on osallistunut yli 500 henkilöä. Yhtenä tavoitteena on koota tuhat tarinaa johtamisesta: tarinoita on koossa jo yli 60. Elina toi meille markkinoinnin asiantuntijoita. Neljästä vaihtoehdosta valitsimme meille sopivimman kumppanin, Timo Ruokolainen kertoo. Seuraavaksi yritys keskittyy viennin ja kansainvälistymisen kehittämiseen sekä henkilöstön osaamisen kehittämiseen. Kasvua voi olla monenlaista. Henkilöstön kehittämisessä pitäisi keksiä, miten jokainen voisi kasvaa omalla kohdallaan. Kun kasvun siemenet löytyvät, koko yritys kasvaa. Työntekijätkin haluavat kehittyä ja kasvaa sekä myös vaikuttaa omalta osaltaan, Timo Ruo kolainen sanoo. Kokonaisvaltaista kehittämistä -projektin tavoitteena on kasvattaa yritysten osaamista kokonaisvaltaisesti. Se ei tarjoa pelkkiä koulutuksia, vaikka toki niitäkin on järjestetty. 4

5 Osaamispääomaa kasvatetaan yhtenä kokonaisuutena, mitään ei suljeta pois. Kaikkea ei tietenkään kerralla tehdä, vaan kyse on prosessista. Olen huomannut, että Keski-Suomessa on kyllä paljon innokkaita ja aktiivisia yrittäjiä, kunhan he vain tietäisivät mistä aloittaa. Meidän hankkeessamme tekeminen on tärkein juttu, suunnitelmat ja kehitysideat eivät jää vain puheen tasolle, vaan ne ovat toteutuneet konkreettisesti. Ultratec on tästä hyvä esimerkki, Elina Lillstrang sanoo. Meillä ei ole tarkoitus kehittyä jokaisen liiketoiminnan sivujuonteen asiantuntijoiksi itse, vaan löytää osaaminen ja kumppanit tarvittaessa muualta. Tässä Elina on ollut tärkeä apu. Pk-yrityksen voi olla hankala kehittää yritystä omin voimin. Ainakin itsellä suurin osa ajasta menee työntekoon, joten strategiselle työlle ei juuri jää aikaa. Projektin myötä olemme päässeet hurjasti eteenpäin ja saaneet uusia mahdollisuuksia, joista uusin juttu tällä hetkellä on Advisory Board eli kokemusjohtajista koostuva neuvonantajatiimi, Timo Ruokolainen kertoo. Ultratec Oy on valittu Keski-Suomen Kauppakamarin ja Keski-Suomen ELY-keskuksen Advisory Board -pilottiin yhdeksi yritykseksi. Valintakriteereitä olivat muun muassa kasvu, kehitys ja kansainvälistyminen. Advisory Board on malli, jossa neuvonantajatiimi on tavoitteellisesti vuoden ajan mukana pk-yrityksen liiketoiminnan kehittämisessä. Ultratecissä Advisory Board panostaa erityisesti kansainvälistymisprojektiin. Kiitettäviä tuloksia Ultratec Oy on saanut projektin myötä osaamista mutta myös vahvuutta ja itseluottamusta. Olemme ymmärtäneet, ketkä ovat asiakkaitamme ja saaneet jakelukentän määriteltyä. Myynti on tehostunut huomattavasti, kun on selkeää, mitä myydään ja kenelle. Nämä asiat ovat tietysti olleet ennenkin jollain lailla tiedossa, mutta nyt kuvio on selkeämpi. Rohkeutta on tullut lisää, ja uskallamme myös olla myymättä, jos esimerkiksi hintaa ei saada neuvoteltua kohdilleen, kertoo tuotekehityksestä vastaava Timon isä, Hannu Ruokolainen. Yritys on saanut paljon uusia kumppaneita, ja myynti on parantunut. Itseluottamuksen lisäännyttyä olemme pystyneet vakuuttamaan maahantuojille, miksi olemme heille tärkeitä. Kaiken kaikkiaan yrityksen sanoma on selkeytynyt ja usko omaan tuotteeseen on kasvanut, hän lisää. Teksti: susanna alanen 5