TEM KULUTTAJAPOLIITTISEN OHJELMAN VUOSILLE VALMISTELU Yhteenveto kansalaisten ajatuksista
|
|
- Jarkko Myllymäki
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Hanna Hihnala Vesa Vuorenkoski TEM KULUTTAJAPOLIITTISEN OHJELMAN VUOSILLE VALMISTELU Yhteenveto kansalaisten ajatuksista
2 Projektin tavoite ja tulos Tavoitteena oli haastaa eri ikäiset kansalaiset tuottamaan ajatuksia heidän kohtaamistaan haasteista kuluttajina. Tavoite Osallistumisia Uudet ideat Arvioinnit Lopputulos osallistumista pääteemaa
3 Prosessi kutsusta tuloksiin 1 Haastattelun tarkoitus 2 Taustamuuttujien selvittäminen 3 Mikä on sinulle kuluttajana tärkeää? 4 Arviointi: Tärkeää minulle 5 Terveiset ministereille 7 Raportointi Raportti Verkkohaastattelun aukioloaika
4 Yhteenveto tuloksista
5 Kuluttajat haluavat luottaa palveluntarjoajaan 1/2 Kuluttajat arvostavat palveluntarjoajan rehellisyyden erittäin korkealle. Halutaan luottaa, eikä kuluttajaa pyritä systemaattisesti huijaamaan. Tämä edellyttää, että viranomaisvalvonta ja elinkeinoelämän omavalvonta on tehokasta. Parhaan hinta-laatu suhteen etsiminen ohjaa kuluttajien toimia. Vastuullisesta kuluttamista pidetään yleisesti hyvänä, mutta mielipiteet eivät konkretisioidu käytännön toimiksi arkipäivän kulutuksessa. Syinä mainitaan mm. hinta, tietämättömyys tuotteista ja valikoimien suppeus. Nuorille toivotaan koulutusta vastuullisesta kuluttamisesta. Kotimaisuuden suosiminen liitetään usein vastuullisuuteen
6 Kuluttajat haluavat luottaa palveluntarjoajaan 2/2 Kuluttajilla on jopa ylitarjontaa erilaisesta tiedosta. Silti tieto koeataan sirpaleiseksi, eikä aina tiedetä mistä luotettavaa tietoa löytäisi. Myös sopimustekstit askarruttavat. Tässä toivotaan elinkeinonharjoittajilta vastuuta ja tiedon yksinkertaistamista. Erityisryhminä mainittiin lapset ja nuoret sekä eläkeläiset ja vanhukset. Nuoriin tulisi istuttaa ekologista kuluttamista sekä säästäväisyyttä ja heitä tulisi suojella mainonnalta. Eläkeläisten ostovoima tulisi pitää hyvänä. Teknologinen kehitys jakaa mielipiteitä. Toisaalta verkossa asiointi helppoa ja ekologista, mutta vielä ei ole kansainvälistä kuluttajansuojaa ja liikakulutus on verkossa helpompaa
7 Pääteemat 15 teemaa Sininen palkki kuvaa arvioitavien asioiden määrää per teemaluokka, vihreä luokan arvioitua tärkeyttä
8 Aiheet teemaluokittain Mikä on sinulle kuluttajana tärkeää? Arvioinnin peruste: Tärkeää minulle
9 Hinta-laatu suhde Eniten puhuttu teema Hinta-laatusuhde on asia jota seurataan tarkasti. Kuluttajilla olisi halu ostaa laadukkaampia ja kestäviä tuotteita, mutta oma talous ei aina anna myöden. Myös kalliimpien tuotteiden hinta vastaan laatu mietityttää? Konkreettisia toiveita: säilytetään ostovoima, mahdollisuus tehdä hintavertailuja
10 Teemasta sanottua Ostovoiman säilyminen, tuotteiden kohtuulliset hinnat. Koska joka paikassa kuulutetaan palkkamalttia ja kaikki hinnat vain nousevat, on minulle kuluttajana tärkeää, että ostovoimani säilyisi edes entisellä tasolla, mikä kyllä on vaikeaa, koska palkka ei nouse, mutta hinnat nousevat. Laatu- ja hintasuhde. Haluan, että kuluttajana saan tuotteen, jolla on hyvä hintalaatusuhde. Tuotteiden tulisi olla kestäviä, toimivia ja kuvaukseen sopivia. Jos jotain tuotteesta luvataan, tulisi sen pitää myös paikkaansa eikä ole vain markkinointikikka. Arvostan tuottajien rehellisyyttä, asiakasystävällisyyttä sekä luotettavuutta. Hinta-laatusuhde on oikein. Maksan mieluummin enemmän laadukkaasta tuotteesta kuin vastaavasta heikkolaatuisesta. Vaikka laatu ehkä maksaakin, minulle kuluttajana edullinen hinta on tärkeää
11 Vastuullinen kuluttaminen Toiseksi puhutuin teema Kuluttamisen vähentäminen, nykyistä kestävämmät tuotteet, kestävän kehityksen ja ympäristötekijöiden huomioiminen arjessa. Konkreettisia toiveita: alkuperämaan ja tuotanto-olosuhteiden selvittäminen, nuorille valistusta vastuullisesta kuluttamisesta, pakkausjätteen vähentäminen, monipuolisempia eettisiä vaihtoehtoja, kaupat mukaan kierrättämään
12 Teemasta sanottua haluan saada mahdollisimman paljon tietoa tuotteesta ennen ostamista haluan että tuotetta ei ole valmistetu esim. Luontoa liiallisesti saastuttaen tai lapsityövoimaa käyttäen Ympäristövaikutukset. Tässä kohdalla alkaa jo mennä vaikeaksi. Ostaja ei enää pysty paljon vaikuttamaan muuten kuin jättämällä ostamatta. Mitäs teet kun kilpilijalla on samat haitat. Ainakin ruuan kohdalla on vain ostettava. Esimerkkeinä liiallinen pakkaaminen, muovin käyttö, kuljetukset Vaikeaa on vaikuttaa valmistuksen ympäristöhaittoihin. Tuntuu, että tavaroita kuljetetaan maapallon laidalta toiselle, samoja tavaroita suuntaan ja toiseen. Lapsiin ja nuoriin kohdistuva mainonta kuriin. EI voi olla oikein että lapsille luodaan tarpeita joita he eivät kaipaa ja nuorille pitäisi opettaa vastuullista kuluttamista
13 Kotimaisuus Kolmanneksi puhutuin teema Kotimaisuus tarkoittaa kuluttajalle oman maan tuotteiden ja tuotannon suosimista, laadukkaita hyödykkeitä ja kalliimpia hintoja. Kotimaista ostamalla pyritään pitämään eurot omassa maassa. Konkreettisia toiveita: kotimainen maatalous turvattava, valtio näyttää mallia kotimaisuuden tukemisessa esim. päiväkoteihin/kouluihin kotimaista ruokaa
14 Teemasta sanottua Kotimaisuus ja laatu. Ostan mielelläni kotimaista ja toivoisin, että yhteisöt ja kunnalliset palvelut ostaisivat myös kotimaista useimmiten. Koulut esim. joutuvat ostamaan yhteistilauksissa ties mistä maista tulleita elintarvikkeita. Sillä saralla pystyisi kyllä käyttämään kotimaisia raaka-aineita ja samalla pitämään yllä kotimaista maataloutta... Suomalaisen työn tukeminen.haluan maksaa tuotteista jotka ovat Suomessa tuotettuja ja joiden alkuperä on tiedossa. Tuen mielelläni suomalaista käsityötä, ruokaa jne, koska rahat jäävät silloin omaan maahan. Kotimaisen kansainvälisillä markkinoilla tapahtuvan kulutuksen optimointi. Kotimaisen interntissä tapahtuvan myynnin on hyvin vaikea kilpailla kansainvälisen kaupan kanssa. Kansainväliset toimitukset ovat tulleet luotettaviksi ja hintakilpailussa korkea verotus ja muut kaupankäynnin kustannukset eivät pärjää kansainvälisille kaupoille. Myös kotimaisessa tarjonnassa on puutteita. Miksi ostaa kotimaasta kovalla hinnalla kun samana saa halvemmalla ulkomailta, netin kautta muutamalla hiiren klikkauksella?
15 Elintarvikkeiden kuluttaminen Neljänneksi puhutuin teema Osa vastaajista haluaa, että ruoka olisi mahdollisimman halpaa. Osa taas haluaa eettisesti tuotettuja tuotteita ja ovat valmiita maksamaan niistä. Konkreettisia toiveita: kilpailua ruokaketjujen välille, epätervellisen ruuan hinta ylös & terveellisen alas, luomuravinnon suosiminen, todenmukainen mainonta terveyshyödyistä, torikauppojen vapaammaksi, viinin myynnin vapauttaminen
16 Teemasta sanotua Mainostetaan tuotteita terveyttä edistävinä vaikka minkäänl. Näyttö puuttuu usein elintarvikkeita mainostessa. Rahan riittäminen välttämättömään. Elintarvikkeiden ja välttämättömien kulutustavaroiden hinnat on "jäädytettävä" niin että matalatuloisillakin on mahdollisuus niitä hankkia ilman yhteiskunnan tukea. Kauppaostokset ja rahan riittävyys. Ruokakaupoista puuttu TODELLINEN kilpailu. 95% myytävistä suomalaisista tuotteista ovat samojen tuottajien, tehtaiden ja 2 kaupparyhmän myymiä eli kilpailu on kahden ryhmän keskinäistä "kilpailua"...kun keskusliikkeet eivät ITSE tee mitään tämän jatkuvan kasvun hillitsemiseksi, niin mielestäni valtiovallan tulee puuttua jatkuvan kasvun leviämiseen SUOMESSA
17 Internet ja kuluttaminen Viidenneksi puhutuin teema Verkosta ostaminen koetaan helpoksi ja ekologiseksi. Koetaan myös, että internet on otollinen huijausmaaperä joka houkuttelee nuoria kuluttamaan liikaa. Konkreettisia toiveita: veroratkaisut sähköisen liiketoiminnan tueksi, kuluttajansuoja myös ulkomaisiin verkko-ostoksiin, kattavat viranomaispalvelut nettiin henkilökohtaista palvelua unohtamatta, nopea netti koko Suomeen
18 Teemasta sanottua Turvallisemmat ja paremmat nettiostosmahdollisuudet. Että markkinoiden laajentuminen ei heikentäisi kuluttajansuojaa nettiostamisen suhteen, vaan päinvastoin parantaisi kuluttajan mahdollisuuksia ja oikeuksia ja lisäisi valikoimaa. Hyvät ja kohtuuhintaiset nettiyhteydet. Asionti netissä pitäisi onnistua riippumatta asuinpaikasta. Viranomaispalvelut nettiin. Kattavasti!. Periaatteessa ja lähes käytännössäkin kaikki viranomasasiointi tulisi kyetä hoitamaan netissä. Lääkärikäynninkin voisi pitkälti toteuttaa mesenä tai skypenä. Itsepalvelu netissä. Nykypäivänä on harvinaista saada henk koht palvelua missään ja kaiken pitäisi osata tehdä itse netissä. Helppokäyttöisyys ja kuluttajakeskeisyys ovat asioita mihin olisi pakko satsata
19 Kuluttajansuoja Kuudenneksi puhutuin teema Kuluttajansuojapalveluita pidettiin pääasiassa nykyiselläänkin hyvin toimivina. Arvostettiin apua, jota kuluttaja saa tarvittaessa helposti, mikäli reklamaatiot eivät muuten onnistu. Yleisimmin puhuttiin takuusta sekä palautusoikeudesta. Konkreettisia toiveita: osa vastaajista toivoi kovempia keinoja epärehellisten toimijoiden rankaisemiseksi, kansainvälinen kuluttajansuoja
20 Kuluttajansuoja. vaikkakin Suomessa sen pitäisi olla huippuluokkaa, mielestäni kuluttaja jää aika usein yksin asioidensa kanssa... Kovempia keinoja tulee miettiä, uhkasakkoja, liiketoimintakielto yms, kohdatessa epärehellinen kauppias Tuotteiden palautusoikeudet. Mielestäni olisi tärkeää sallia ostajalle palautusoikeus kaikista tuotteista, paitsi elintarvikkeista ja hygieniatuotteista. Pelkkä vaihto-oikeus ei riitä, vaan rahat takaisinperiaatteella. Kuluttajansuoja on tarpeellista. Laadun heikkeneminen ja individualismin kasvu on tehnyt kuluttajansuojasta erittäin tärkeän. Toisaalta kansainvälistyminen on heikentänyt kuluttajan asemaa, sillä suoja on erilainen eri maissa
21 Palvelujen saavutettavuus Seitsemänneksi puhutuin teema Niin julkisia kuin yksityisiä palveluita sekä arjen tarpeita halutaan saada läheltä omaa kotia asuinpaikasta riippumatta. Konkreettisia toiveita: palveluja ja erikoisliikkeitä myös pienemmille paikkakunnille, julkisten palveluiden helppo saavutettavuus, tieto oman kunnan palveluista helposti saatavilla
22 palvelujen puute. Keskikokoisessa kaupungissa palveluita liian vähän Erikoiskauppojen puute. Keskikokoisessa kaupungissa vain suuria massaketjuja. Pienet erikoskaupat puuttuvat. Siksi Helsinginmatkat aiheuttavat hirvittävän shoppailupuuskan! :) edullisuus ja palveluiden saatavuus myös pienissä kunnissa!! annetaan pienille paikkakunnille myös palveluita eikä keskitetä niitä isoihin kaupunkeihin!!! Saatavuus. palvelujen ja tuotteiden saatavuus pitäisi olla helppoa kuluttajalle. Varsinkin julkiset palvelut ovat usein hankalsti tavoitettavissa
23 Julkiset palvelut Kahdeksanneksi puhutuin teema Julkisia palveluita kommentoitiin pääasiassa terveyspalveluiden ja julkisen liikenteen näkökulmasta. Julkisiin palveluihin toivotaan kohennuksia. Konkreettisia toiveita: terveydenhoitoon uhkavaatimuksia ja hoitotakuut toteutumaan, edullisemmat joukkoliikennelippujen hinnat, Kela ja sosiaalitoimisto vähemmän byrokratiaa, enemmän inhimillisyyttä
24 toivoisin, että kunnat ja kaupungit noudattaisivat lainsäädäntöä tai niille asetettaisiin todella merkittäviä uhkavaatimuksia, jotta ne olisi pakko toteuttaa. omalla alueellani ei ole omaa lääkäriä, joten en pääse terveyskeskukseen hoitoon muualta kuin ensiavun kautta, oli tilanne mikä hyvänsä. Joustava joukkoliikenne. Kaupungissamme ei joukkoliikenne toimi. Liput kalliit - ei asiakkaita. Ei asiakkaita - liikenne ei toimi. Noidankehä valmis! Julkisissa palveluissa olisi tärkeää, että terveydenhuoltopalveluissa ei jonotusaika saisi olla niin pitkä että siitä aiheutuu suurta haittaa palvelua tarvitseville (koska kuitenkin yksityiset palvelut onnistuvat useimmiten jonottamatta, tämä aiheuttaa turhaan eriarvoisuutta)
25 Palveluntarjoajan vastuu Yhdeksänneksi puhutuin teema Palveluntarjoajan rehellinen ja suoraselkäinen toiminta on kuluttajien toiveissa. Kaupan pitää voida purkaa jos ei ole tyytyväinen, myyjillä on vastuu myymästään tuotteesta, tuottajalta saa apua ja palvelua. Konkreettisia toiveita: myyjien tunnustettava tuotevastuu ilman Kuluttajaviraston painostusta, alennuksissa vertailuhinnat esiin, jälkihoito reklamaatioissa toimivaksi
26 Ei huijata. Selvät merkinnät hinnoista, ehdoista, tuotetiedoista. Ei yritetä viilata linssiin pienillä kikoilla, teksteillä, harhautuksilla. Vanhemmat ihmiset eivät ehkä huomaa näitä. Alennustuotteet ärsyttää, kun suurilla kirjaimilla kirjoitettu 2,30 e ja pienen pienellä alle, että normaali hinta 2,25 e. Rehellisesti tuotettu, ei piraatti tuotteita. Minulle on tärkeää, että tuotteen/palvelun jälleenmyyjä ja/tai valmistaja on tavoitettavissa, mikäli tuotteessa/palvelussa on jotain huomautettavaa, ja että ko. taho kantaa vastuun virheellisestä tai laadultaan puutteellisesta tuotteesta ja toimittaa tilalle uuden tai hyvittää virheen muulla tavoin ilman, että ostaja joutuu kääntymään kuluttaja-asiamiehen puoleen
27 Turvallisuus 10. puhutuin teema Turvallisuutta toivotaan tuotteiden kohdalla sekä verkossa asioidessa. Kulutustavaroissa mainittiin turvalliset lasten lelut sekä ruokatavarat, verkossa huijareiden välttämistä sekä turvattua maksamista. Konkreettiset toiveet: erityisesti lelujen kohdalla korkeat standardit niiden turvallisuudesta
28 Tuotteiden terveydellinen turvallisuus on tärkeää.tuotteiden tuotannon terveydellisyyden varmistamisen parantaminen Tuote jonka ostan netistä kuuluu olla luotettavasta lähteestä, ja sivustolla pitäisi olla tarjota jonkinlainen vahvistus luotettavuudestaan. Myös lasten ja nuorten henkinen ja fyysinen turvallisuus on tärkeää joskaan ei hirveän ajankohtaista. Lelujen pakkauksissa kuuluisi olla merkinnät niiden valmistukseen käytetyistä materiaaleista, jotta ostaja voisi itse tarkistaa onko lelu sopiva... Turvalliset kemikaalitestatut tuotteet (erityisesti lelut). On sääli että Suomessa ei myydä enää turvallisia leluja. Ainakaan kuluttaja ei pysty olemaan varma turvallisuudesta. Olen ostanut kotimaisia ja Euroopassa valmistettuja leluja. Ainoa taho joka tietääkseni testaa haitallisia kemikaaleja on TÜV Rheinland. Kiinassa saa valmistaa ja käyttää mitä tahansa myrkkyjä
29 Kuluttajainformaatio 11. puhutuin teema Kuluttajat haluavat monipuolista ja helposti löydettävää tietoa valmistusmaasta, valmistusolosuhteista, hinnasta ja laadusta äidinkielellään. Konkreettisia toiveita: tuotetieto on luotettavaa ja riittävän isolla kirjoitettua, saatavilla puolueettomia vertailuja tuotteista, tieto helpommin löydettäväksi nettisivuilta (koskee niin yrityksiä kuin julkisia palveluita), tarkat valmistusmaat esiin, mainosten tietoon on myös voitava luottaa
30 Teemasta sanotua Tuotteissa pitäisi olla huomattavasti selkeämmin, miten paljon tuotteen koko valmistuskaari rasittaa mitäkin osaa ympäristöstä. Lisäksi esimerkiksi eläinperäisissä tuotteissa olisi minulle kuluttajana huomattavasti apua, jos tuotteen alkuperä olisi kerrottu tarkemmin (esimerkiksi nahka- kala- tai eläinruokatuotteissa) Selkeys. Selkeyttä toivoisin enemmän yritysten kotisivuihin; joskus on vaikeaa esimerkiksi tehdä reklamaatiota tai huomauttaa muusta epäkohdasta, kun oikeaa paikkaa ei löydy vaikka kuinka etsii. Kuluttajan pitäisi saada parempaa tietos tuotteista. Yleensä tekstit tuotteista on kirjoitettu liianpienellä tekstillä, kaupan pitäisi tarjota mahdollisuus suurentaa teksti lukulaitteella,jokaisessa tuotteessa on barcode tai RIF tarra jonka voisi näyttää lukulaitteele joka toisi tiedot suurennettuna ruutuun
31 Mainonta 12. puhutuin teema Mainokset ovat yksi informaation lähde. Oletuksena ja toiveena on, että mainoksissa esitettyyn tietoon voisi luottaa. Konkreettisia toiveita: mainonnan vähentäminen kokonaisuudessaan, vähemmän mielikuvamainontaa ja enemmän tuotetietoa mainoksiin, lapsiin ja nuoriin kohdistetun mainonnan säätely nykyistä tiukemmaksi, ei liian retusoituja ja epätodenmukaisia mainoksia
32 Teemasta sanottua lasten ja nuorten mainontaan lainsäädäntöä lisää + mediak.mielestäni olisi tärkeää, että lapsiin ja nuoriin kohdistuvaa mainontaa säädeltäisiin tiukemmin laeilla. Mediakasvatus tulisi myös olla osa kaikkia oppiaineita koulussa, koska medialla on niin vahva vaikutus. Mainonnan oikeellisuus. Mainosten valheelliset kuvat ihmisistä ja maailmasta väsyttävät. Päällimmäisenä ongelmana on tietysti epätodellisuuksiin muokatut ihmisvartalot sekä varsinkin kosmetiikkamainonta. Lisäksi mainonnassa pitäisi paneutua enemmän siihen, mitä tuotteen voi oikeasti luvata tekevän. Onhan se hienoa, jos ripsiväri tekee 400 % maksimaalisemmat ripset, ei siinä mitään, mutta miksi mainoskuvaa pitää silti vielä muokata... Tuotemainonta keskittyy liikaa mielikuviin. Toisinaan tuotteen täsmällisistä ominaisuuksista ja käytettävyydestä pääsee perille vasta käytännössä, kun sen on jo hankkinut
33 Globalisaatio ja EU 13. puhutuin teema Kansainvälistyminen, globalisaatio ja EU nostavat esiin sekä positiivisia mielipiteitä kuluttajille laajemmasta tarjonnasta kotimaata edullisempaan hintaan ja toisaalta pelkoja suomalaisten työpaikkojen häviämisestä. Konkreettisia toiveita: globaali kauppa vaatisi globaalin kuluttajansuojan
34 Teemasta sanotua vastuullista ostaa suomalaista. globalisaatio vie työt. ei suomessa voida kilpailla kiinalaisia vastaan koska heillä eri säännöt. pitäisi luoda muita keinoja.tuote on pakattu esim. meillä! Haluan globaaleilla markkinoilla lähipalveluiden jatkuvan. On tärkeää että oman ympäristön tuotteet päätyisisvät ilman pitkiä kuljetusmatkoja omille markkinoille... Globaalius on valtaa valita pienistä monikulttuurisista palveluista. Globaali kauppa vaatisi myös globaalin kuluttajansuojan
35 Kuluttajien velkaantuminen 14. puhutuin teema Pikavipit nähdään yhtenä velkaantumisen syynä ja asenteet niitä kohtaan ovat yksimielisesti kielteisiä. Luottoa saa liian helposti. Konkreettisia toimenpiteitä: pikavipit pois tai niiden saaminen hankalammaksi, kannustetaan olemaan ottamatta velkaa arvoa myös säästämiselle, luoton antajat tiukemmiksi
36 Teemasta sanotua Pikavipit pois. Turhien tarpeiden tyydyttämiseksi luotu pikavippi-lainaaminen pitäisi lailla lopettaa. Pikavipit eivät auta jos taloustilanne on jo miinuksen puole Liian helposti saatava raha,varsinkin jos jo talous kuralla,jotain vastuuta myös luoton antajalle. En pidä siitä, että pikavippejä ja ostoksia saa ilman mitään takuita. Säästäminen kunniaan myös nuorten elämässä. Valtiovalta voi varmasti tehdä paljon arvopohjan rakentamisessa, vanhemmuuden tukemisessa, vanhemmuuteen kasvamisessa, yleisessä maailmankatsomuksessa. minulle on tärkää, että sosiaalinen luototus toimii Minulle on tärkeää, että Suomessa on käytössä sosiaalinen luototys velkaongelmaisten ongelmien ratkaisemiseksi ja helpottamiseksi
37 Kuluttajat kehittäjinä 15. eniten puhuttu teema Tuotteen kehittämisen yhteydessä puhutaan yleensä jo valmiin tuotteen parantamisesta, ei niinkään vaikuttamisesta jo tuotteen/palvelun suunnitteluvaiheessa. Konkreettisia toimenpiteitä: toivotaan parempia vaikutusmahdollisuuksia, että yritykset ottaisivat palautteet tosissaan
38 Teemasta sanotua Hyvä palvelu ja mahdollisuus myös palautteen antamiseen. Minulle on tärkeää, että saan hyvää ja asiallista palvelua kuluttujana. Vähintään yhtä tärkeää on myös se, että minulla on mahdollisuus tarvittaessa tai niin halutessani antaa palautetta tai jopa valittaa tuotteesta tai palvelusta kehittääkseni sitä tulevaisuutta varten. Palautteen vastaanottaminen. Palautteissa olisi monesti enemmänkin hyödynnettävää jos palautteen vastaanottaja ne huomioisi paremmin Onko yrityksiä jotka haluavat kehittää tuotteitaan... Asiakasta kuunnellaan aika harvion kun tuotetta kehitetään,yrityksen sisällä sitävastoin olen saanut olla kehittämässä yrityksen jakelujärjestelmää globalisti,siitä tuli maailman paras logistinen sovellus
39 Liitteet
40 Taustamuuttujajakauma
41 Naisten vastaukset
42 Miesten vastaukset
43 10 tärkeimmäksi arvioitua otsikkoa 1. Hyvä hinta laatu suhde 2. Tuotteiden laatu ja hinta oltava kohdallaan 3. Hinnat pysyy järkevinä 4. Rehellisyys 5. Että saan rahoilleni vastinetta 6. Palveluiden ja tuotteiden luotettavuus 7. Hinta-laatu suhde 8. Turvalliset tuotteet 9. Tuotteiden kestävyys 10. Hinta/laadu
TEM KULUTTAJAPOLIITTISEN OHJELMAN VUOSILLE 2012-2015 VALMISTELU Kansalaisten ja asiantuntijoiden ajatusten samankaltaisuudet ja erot
Hanna Hihnala Elina Joensuu TEM KULUTTAJAPOLIITTISEN OHJELMAN VUOSILLE 2012-2015 VALMISTELU Kansalaisten ja asiantuntijoiden ajatusten samankaltaisuudet ja erot 13.12.2011 1 SISÄLTÖ Yhteenveto haastatteluiden
LisätiedotSinivalkoinen jalanjälki. Kampanjatutkimus
Sinivalkoinen jalanjälki Kampanjatutkimus Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää 1. Mitkä tekijät vaikuttavat kuluttajien ostopäätöksiin? 2. Mikä on suomalaisuuden merkitys ostopäätöksissä? 3. Mikä on suomalaisten
LisätiedotEKOLOGISUUS. Ovatko lukiolaiset ekologisia?
EKOLOGISUUS Ovatko lukiolaiset ekologisia? Mitä on ekologisuus? Ekologisuus on yleisesti melko hankala määritellä, sillä se on niin laaja käsite Yksinkertaisimmillaan ekologisuudella kuitenkin tarkoitetaan
LisätiedotTiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä. 27.3.2015 Jokke Eljala
Tiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä 27.3.2015 Jokke Eljala Esityksen sisältö 1. Tutkimuksen tausta ja keskeisimmät löydökset 2. Mitä tuotteissa ja palveluissa arvostetaan ja ollaanko
LisätiedotMerkkitekoja-kampanjan kuluttajatutkimus Pieni teko, iso kiitos
Merkkitekoja-kampanjan kuluttajatutkimus Pieni teko, iso kiitos Kantar TNS Oy Tarja Pentilä Merkkitekoja-kampanja 2018 kuluttajan suhde vastuullisuuteen ja valintojen merkityksellisyyteen Päätulokset Vastuullisuusmerkit
LisätiedotTiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä. 23.3.2015 Jokke Eljala
Tiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä 23.3.2015 Jokke Eljala Esityksen sisältö 1. Tutkimuksen tausta ja keskeisimmät löydökset 2. Mitä tuotteissa ja palveluissa arvostetaan ja ollaanko
Lisätiedot15.11.2011 Tulosyhteenveto kansalaisten ajatuksista SOSIAALI- JA TERVEYSMINISTERIÖ Julkisten sosiaali- ja terveyspalvelujen sekä ihmisten
15.11.2011 Tulosyhteenveto kansalaisten ajatuksista SOSIAALI- JA TERVEYSMINISTERIÖ Julkisten sosiaali- ja terveyspalvelujen sekä ihmisten hyvinvoinnin parantaminen Projektin tavoite ja tulos Projektin
LisätiedotLUONNONVAROJEN SÄÄSTÄVÄINEN. Kiertokapula 2013
Nuukuusviikko 2013 LUONNONVAROJEN SÄÄSTÄVÄINEN KÄYTTÖ Nuukuusviikko vko 16 TEEMAVIIKKO, JOLLE ON TÄNÄ VUONNA VALITTU TEEMAKSI LUONNONVAROJEN SÄÄSTÄVÄINEN KÄYTTÖ NUUKUUSVIIKOLLA NOSTETAAN TÄRKEÄÄ KESTÄVÄN
LisätiedotPitääkö kotimaista ruokaa brändätä Suomessa? Tiivistelmä Agronomiliiton jäsenseminaari 25.10.2014
1 Pitääkö kotimaista ruokaa brändätä Suomessa? Tiivistelmä Agronomiliiton jäsenseminaari 25.10.2014 Outi Hohti, viestintäpäälikkö S-ryhmän marketkauppa Twitter: @hohti Kotimaisuus S-ryhmän marketkaupassa
LisätiedotElintarvikeketjun ympäristövastuun raportin julkaisutilaisuus
Elintarvikeketjun ympäristövastuun raportin julkaisutilaisuus Säätytalo Päivittäistavarakauppa ry Toimitusjohtaja 1 Elintarvikeketjun ympäristövastuu ja asiakastoiminnan haasteet Tuoteturvallisuus (Suomessa)
LisätiedotLuomun kuluttajabarometri 2015. Anne Kallinen Suomen Gallup Elintarviketieto Oy
Luomun kuluttajabarometri 2015 Anne Kallinen Suomen Gallup Elintarviketieto Oy Luomuelintarvikkeiden aktiivikäyttäjiä entistä enemmän ja käyttö säännöllisempää 2012 2015 13 23 14 37 32 Aktiivit Käyttäjät
LisätiedotDESCOM: VERKKOKAUPPA JA SOSIAALINEN MEDIA -TUTKIMUS 2011
DESCOM: VERKKOKAUPPA JA SOSIAALINEN MEDIA -TUTKIMUS 2011 30.8.2011 MIKKO KESÄ, tutkimusjohtaja, HM JUUSO HEINISUO, tutkimuspäällikkö, HM INNOLINK RESEARCH OY YHTEENVETO TAUSTATIEDOT Tutkimus toteutettiin
LisätiedotTaustamateriaali: Nuorten ostopäätöksiä ohjaavat vastuullisuus ja kotimaisuus
SUOMALAISEN TYÖN LIITTO Taustamateriaali: Nuorten ostopäätöksiä ohjaavat vastuullisuus ja kotimaisuus Suomalaisen Työn Liiton tutkimus Nuoret, työ ja kuluttaminen 2019 Tutkimuksen toteutus Nuoret, työ
LisätiedotLOHASPACK 2011-14 LOHAS etnografia
LOHASPACK 2011-14 LOHAS etnografia Satu Jokinen Pakkaustutkimus PTR ry Loistava Paketti! 9.4.2014 Tavoite Lisätä ymmärrystä LOHAS-kuluttajien ostopäätösprosesseista Todentaa kyselytutkimuksessa mitattuja
LisätiedotMitä kuluttaja tuumii luomusta?
Tervetuloa Mitä kuluttaja tuumii luomusta? Ohjelma klo 9.30 Luomubrunch klo 0.00 Luomun kuluttajabarometrin 203 tulokset, toiminnanjohtaja Marja-Riitta Kottila/Pro Luomu ry klo 0.30 Luomun rooli suomalaisessa
LisätiedotOsaava ostaja, Keskustellaan kuluttajuudesta
Osaava ostaja, Keskustellaan kuluttajuudesta Viimeisin ostamani asia haaveet ja tarpeet hintavertailu rahat tuotetietous muuta Minä mainonnan keskellä 1 Ryhmätyö Näin ostopäätöksiini yritettiin vaikuttaa
LisätiedotKulutuksen nykytrendit
Kulutuksen nykytrendit Terhi-Anna Wilska Keski-Uudenmaan elinkeinopäivä 28.10. 2014 Mitä kuluttamisessa on 2 tapahtumassa? Elintason nousu, välttämättömyyksien muuttuminen Digitalisaatio, teknologian jokapaikkaistuminen
LisätiedotMitä on ruokakulttuuri. - kuluttajan silmin?
itä on ruokakulttuuri - kuluttajan silmin? toiminnanjohtaja Tiina Lampisjärvi Finfood Suomen Ruokatieto ry Kulttuurin Kaukametsä -seminaari Onko ruoka kulttuuria? 7. 8.9.008 istä tuntee vahvan ruokakulttuurin?
LisätiedotTaustamateriaali: Vastuullisuus ohjaa kuluttamista entistä voimakkaammin
Onhan siinä Avainlippu-kampanja Taustamateriaali: Vastuullisuus ohjaa kuluttamista entistä voimakkaammin Suomalaisen Työn Liiton tutkimus Nuoret, työ ja kuluttaminen 201 Tutkimusten toteutus Osana Onhan
LisätiedotTestaajan eettiset periaatteet
Testaajan eettiset periaatteet Eettiset periaatteet ovat nousseet esille monien ammattiryhmien toiminnan yhteydessä. Tämä kalvosarja esittelee 2010-luvun testaajan työssä sovellettavia eettisiä periaatteita.
LisätiedotSuomalaiset ja kenkien eettisyys. Mielipidetutkimus suomalaisten tiedoista ja odotuksista koskien kenkien tuotannon eettisyyttä ja EU:ta
Suomalaiset ja kenkien eettisyys Mielipidetutkimus suomalaisten tiedoista ja odotuksista koskien kenkien tuotannon eettisyyttä ja EU:ta Johdanto Suomalaiset ostavat 21 miljoonaa paria kenkiä vuosittain.
LisätiedotLuomun kuluttajabarometri 2015
Luomun Pasi Saarnivaara 25.9.2015 Suomen Gallup Elintarviketieto Oy / Luomun Luomun kiinnostavuus Kuinka paljon sinua kiinnostaa? TOTAL 2015 (n=00) TOTAL 20 (n=43) 0% 20% 40% 60% 80% 0% Luomu eli luonnonmukainen
LisätiedotKananmunien ostopäätökseen vaikuttavat tekijät
Kananmunien ostopäätökseen vaikuttavat tekijät SIIPISEMINAARI Pasi Saarnivaara.10.017 Kananmunien kulutus 1 kg per henkilö EU 016: 1,6 kg (kuorimunat ja munatuotteet yhteensä) = noin 00 kananmunaa per
LisätiedotHYPPY KOHTI KAUPPOJEN KESKITTYMISTÄ
Perustettu 2009 Kauppahalli24.fi-verkkoruokakauppa avattiin 11/2012 Ulkoistetut partnerit: Terminaalitoiminnot: LTP-logistics oy Kuljetukset: Itella Posti oy Suomalainen omistus Luonnollisesti tuorein
LisätiedotOSTOPOLKUJA. Päivittäistavarakaupassa. Copyright 33 Company 2015
OSTOPOLKUJA Päivittäistavarakaupassa SUURI SUOMALAINEN SHOPPER-TUTKIMUS OSTAJAPROFIILIT OSTOMISSIOT OSTOPAIKAT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN Millaisia ostajatyyppejä Suomessa on? Miksi he menevät kauppaan? Missä
LisätiedotYritysten päämäärän ja vastuullisuuden merkityksellisyys. - piittaako kuluttaja? Julkaisuvapaa 13.5.2014 klo 11.50
Yritysten päämäärän ja vastuullisuuden merkityksellisyys - piittaako kuluttaja? Julkaisuvapaa 13.5.2014 klo 11.50 TNS 2014 1 Kuinka tärkeää? 2 Mitkä asiat? 3 Vaikuttaako? TNS 2014 2 76% TNS Gallupin tutkimus
LisätiedotMistä tulevat hankehakujen painoalueet? 10.2.2015 Anna Lemström elintarvikeylitarkastaja, ruokaosasto, MMM
Mistä tulevat hankehakujen painoalueet? 10.2.2015 Anna Lemström elintarvikeylitarkastaja, ruokaosasto, MMM 1 Sisältö Hankehaku 2014 painoalueet Taustalla vaikuttavat asiakirjat Elintarviketurvallisuuselonteko
LisätiedotSaa mitä haluat -valmennus
Saa mitä haluat -valmennus Valmennuksen jälkeen Huom! Katso ensin harjoituksiin liittyvä video ja tee sitten vasta tämän materiaalin tehtävät. Varaa tähän aikaa itsellesi vähintään puoli tuntia. Suosittelen
LisätiedotSuomalaiset Virossa 2017
Suomalaiset Virossa 2017 - Suomalaisten matkailu ja kulutus Virossa Poimintoja selvityksestä. Koko selvitys on Kaupan liiton jäsenten saatavilla Kauppa.fi:n jäsensivuilla, Tutkimukset-osiossa. Selvityksen
LisätiedotSIELTÄHÄN NE PARHAAT ASIAT TULEVAT. OMASTA MAASTA.
SIELTÄHÄN NE PARHAAT ASIAT TULEVAT. OMASTA MAASTA. Se tulee omalle pöydälle tai kaverin kylmälaukkuun tutusta kaupasta. Me kannamme sen kassalle tutunnäköisessä pakkauksessa, josta tiedämme tarkkaan, mitä
LisätiedotREILU KAUPPA RY BRÄNDITUTKIMUS 2015. Tutkimusraportti 26.11. 2015 Merja Lintunen
REILU KAUPPA RY BRÄNDITUTKIMUS 01 Tutkimusraportti 6.11. 01 Merja Lintunen TUTKIMUKSEN TOTEUTUS REILUN KAUPAN BRÄNDI- JA KAMPANJATUTKIMUS 014 Tutkimuslaitos Taloustutkimus Oy Tutkimuslaitoksen yhteyshenkilöt
LisätiedotMiten lisää arvoa kalalle yhteenveto syksyn 2016 työpajasta
Miten lisää arvoa kalalle yhteenveto syksyn 2016 työpajasta Miten lisää arvoa? Kuinka saada lisää arvoa kalalle ja kalan kasvattajalle? Osallistujat ohjattiin ideoimaan keinoja kalan ja kalankasvattajien
LisätiedotMERKKITEKOJA. Kampanjaesittely
MERKKITEKOJA Kampanjaesittely Agenda Merkkien esittelyt Kampanjaesittely Yrityskumppanit Reilu kauppa Kaikilla ihmisillä on oikeus tulla toimeen omalla työllään myös kehitysmaissa. Reilun kaupan visiona
LisätiedotKulutus ja ostopyynnöt lasten, nuorten ja perheiden arjessa. Terhi-Anna Wilska KoKoTuki-vanhempainilta 14.3.2012
Kulutus ja ostopyynnöt lasten, nuorten ja perheiden arjessa Terhi-Anna Wilska KoKoTuki-vanhempainilta 14.3.2012 Lasten ehdoilla perheen taloudessa? Lapset yhä useammin perheen projekteja, ajankäyttö lasten
LisätiedotLähiruokarengasmalli Pirkanmaalla (REKO-malli)
Parasta Pöytään Pirkanmaalta lähiruokahanke Lähiruokarengasmalli Pirkanmaalla (REKO-malli) 3.4.2014 Projektiasiantuntija Eeva Ylinen Mistä kaikki alkoi? Alkuperä Ranskassa kumppanuusmaataloudessa REKO-mallin
LisätiedotTässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta osaaminen olisi nähtävissä tuotteena. Aluksi jako neljään.
28.12.2007 HN Palvelun tuotteistaminen, palvelutuote Miksi on oltava tuote? Jotta olisi jotain myytävää! Voiko osaaminen olla tuote? Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta
LisätiedotKALA SUOMALAISTEN RUOKAPÖYDÄSSÄ SILAKKAPAJA 28.2.2014 KATRIINA PARTANEN
KALA SUOMALAISTEN RUOKAPÖYDÄSSÄ SILAKKAPAJA 28.2.2014 KATRIINA PARTANEN 16 Kalan kulutus 2000 2011 (kg/hlö/vuosi) 14 12 10 8 6 Kaikki kala Tuontikala Kotimainan kala Silakka 4 2 0 2000 2001 2002 2003 2004
LisätiedotSuomalaisen Työn Liitto, Joulututkimus 2013, tekijä: Kopla Helsinki
Joulututkimus Metodit Kopla Juttutuvat (ryhmäkeskustelu verkossa) 1 kpl Otos n=10 20-65-vuotiaita ympäri Suomea Keskustelun kesto oli 1,5 tuntia per ryhmä. Osallistujat osallistuivat keskusteluun omalta
LisätiedotPUSKARADIO. toimii verkossa. - tutkittua tietoa suosittelusta
PUSKARADIO toimii verkossa - tutkittua tietoa suosittelusta Näin pääset alkuun: 1 2 3 +1 PALVELE ASIAKKAITASI suosittelemisen arvoisesti PYYDÄ ASIAKKAITASI KERTOMAAN saamastaan palvelusta hyväksi havaittuun
LisätiedotSuomalaisen työn liitto (STL) - Suomalainen kuluttaja muuttuvassa ympäristössä 2014
Suomalaisen työn liitto (STL) - Suomalainen kuluttaja muuttuvassa ympäristössä 2014 28.08.2014 Mikko Kesä, Jan-Erik Müller, Tuomo Saarinen Innolink Research Oy Yleistä tutkimuksesta Tutkimuksen tarkoituksena
LisätiedotKuluttaja ostopäätöksen edessä
Kuluttaja ostopäätöksen edessä Annikka Marniemi Elintarvike- ja ravitsemusasiantuntija, ETM Kuluttajaliitto Suomalaisen broilerituotannon vahvuudet -seminaari 16.11.2011 Ostopäätökseen vaikuttavia tekijöitä
LisätiedotRaaka-aineiden alkuperätiedot
1 Raaka-aineiden alkuperätiedot Ilkka Alarotu valikoimajohtaja, S-ryhmä Twitter: @IlkkaAlarotu Kulutuksen valtatrendit TERVEELLISYYS HELPPOUS SOSIAALINEN KANSSAKÄYMINEN AITOUS EETTISYYS JA EKOLOGISUUS
Lisätiedotveta www.jagvillveta.se Nuori ja suojatut henkilötiedot
Jag vill veta www.jagvillveta.se Nuori ja suojatut henkilötiedot Tämä esite on tarkoitettu nuorille, joilla on suojatut henkilötiedot. Sen ovat laatineet yhdessä Rikosuhriviranomainen (Brottsoffermyndigheten)
LisätiedotLASSILA & TIKANOJA OY Suomalaisten kierrätysasenteet ja jätteiden lajitteluhalukkuus 2012
LASSILA & TIKANOJA OY Suomalaisten kierrätysasenteet ja jätteiden lajitteluhalukkuus 2012 I N N O L I N K R E S E A R C H O Y T A M P E L L A N E S P L A N A D I 2, 4. k r s, 3 3 1 0 0 T A M P E R E F
LisätiedotVerkkoaivoriihi: Mihin Suomessa tulisi keskittyä työurien pidentämiseksi?
Verkkoaivoriihi: Mihin Suomessa tulisi keskittyä työurien pidentämiseksi? Pauli Forma, Keva Toteuttaneet: Kalle Mäkinen & Tuomo Lähdeniemi, Fountain Park Verkkoaivoriihi, taustatietoa Tavoite: selvittää
LisätiedotLasten ja nuorten osallisuuden vahvistaminen. 20.11.2009 Hanna Markkula-Kivisilta
Lasten ja nuorten osallisuuden vahvistaminen 20.11.2009 Hanna Markkula-Kivisilta Lapsen oikeudet LOS:ssa Lapsella on oikeus: Suojeluun Osallistumiseen ja vaikuttamiseen Osuuteen yhteiskunnan voimavaroista
LisätiedotAsiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto
Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Tuotteita käyttävistä ihmisistä on tullut parempia mainoksia, kuin perinteisistä medioista Miksi näin on? 3
LisätiedotKansainvälisen kaupan ongelmien ratkaisemiseen tarvitaan päättäjien, yritysten ja kuluttajien välistä yhteistyötä.
Kansainvälisen kaupan ongelmien ratkaisemiseen tarvitaan päättäjien, yritysten ja kuluttajien välistä yhteistyötä. Maailmankaupan epäoikeudenmukaisuus voi tuntua kaukaiselta asialta.. Kuitenkin se koskettaa
LisätiedotPro Kala Kala suomalaisten ruokapöydässä 2017
Pro Kala Kala suomalaisten ruokapöydässä 2017 Katriina Partanen Pro Kala ry Tel. +358 40 0 827 277 Tauko Design 24.5.2017 katriina.partanen@prokala.fi 1 Tutkimusraportti Tämä raportti on tarkoitettu yksinomaan
LisätiedotB2b-ostaminen kuluttajistuu
B2b-ostaminen kuluttajistuu B2b-ostaminen kuluttajistuu Yritysostajat haluavat ostaa verkossa helposti ja maksaa vaivattomasti, selviää Enterpay Oy:n ja Lindorff Oy:n tekemästä b2b-ostamista kartoittaneesta
LisätiedotLähiruoan käytön aluetaloudelliset vaikutukset
Lähiruoan käytön aluetaloudelliset vaikutukset KTM Leena Viitaharju leena.viitaharju@helsinki.fi, 9.10.2014 Tampere Lähiruoka on bisnes! 9.10.2013 1 Yleisenä tavoitteena Suomessa on lähiruoan tuotannon
LisätiedotLähiruoan aluetaloudelliset vaikutukset ja käytön edistäminen julkisissa ammattikeittiöissä
Lähiruoan aluetaloudelliset vaikutukset ja käytön edistäminen julkisissa ammattikeittiöissä KTM Leena Viitaharju ja HTM Susanna Määttä leena.viitaharju@helsinki.fi, susanna.maatta@helsinki.fi 11.6.2014
LisätiedotSUOMALAISET JA KENKIEN EETTISYYS. Mielipidetutkimus suomalaisten tiedoista ja odotuksista koskien kenkien tuotannon eettisyyttä ja EU:ta
SUOMALAISET JA KENKIEN EETTISYYS Mielipidetutkimus suomalaisten tiedoista ja odotuksista koskien kenkien tuotannon eettisyyttä ja EU:ta JOHDANTO Suomalaiset ostavat 21 miljoonaa paria kenkiä vuosittain.
LisätiedotPIKAOPAS KULUTTAJALLE
PIKAOPAS KULUTTAJALLE Tiedätkö, mistä ruokasi tulee? Suomessa syötävästä ruuasta noin 80 % on Suomessa valmistettua. Noin 65 % ruokamme raaka-aineesta on suomalaista. Elintarviketuotanto on maailmanlaajuista.
LisätiedotKALA SUOMALAISTEN RUOKAPÖYDÄSSÄ KATRIINA PARTANEN TOIMINNANJOHTAJA, PRO KALA 30.10.2011
KALA SUOMALAISTEN RUOKAPÖYDÄSSÄ KATRIINA PARTANEN TOIMINNANJOHTAJA, PRO KALA 30.10.2011 Tutkimuksen tavoitteet Selvittää kuluttajien käsityksiä ja asennoitumista kalaan ja kalatalouteen Verrata tuloksia
LisätiedotKylä yrittäjän ja yrittäjä kylän toiminnan tukena. Yrittäjä Tiina Ekholm 8.6.2013 Tykköö
Kylä yrittäjän ja yrittäjä kylän toiminnan tukena. Yrittäjä Tiina Ekholm 8.6.2013 Tykköö Kylätoiminta on kylän asukkaiden vapaaehtoista yhteistyötä omien elinolojensa kehittämiseksi. Elintärkeää on yhteistyö:
LisätiedotPäihdeasenteet Hämeenlinnan seudulla v. 2015
Päihdeasenteet Hämeenlinnan seudulla v. 2015 Taustatiedot: 1. Sukupuoli * Mies Nainen 2. Ikä * 0-15 v. 15-17 v. 18-30 v. 31-45 v. 46-60 v. yli 60 v. Ympäristö 3. Käytetäänkö Hämeenlinnassa ja seutukunnissa
LisätiedotPakkauksen rooli ruokahävikin synnyssä. Hanna Hartikainen, MTT LOHASPACK-vuosiseminaari 19.3.2013
Pakkauksen rooli ruokahävikin synnyssä Hanna Hartikainen, MTT LOHASPACK-vuosiseminaari 19.3.2013 Ruuan ilmasto- ja ympäristövaikutukset Muu Koulu/työ Vaatteet Hyvnvointi Vapaa-aika Ruoka Asuminen Seppälä
LisätiedotHankinnat hallitusohjelmassa - kommenttipuheenvuoro
Hankinnat hallitusohjelmassa - kommenttipuheenvuoro PTCS:n julkisten hankintojen ajankohtaisfoorumi 17.11.2011 Asiantuntija Jukka Lehtonen, EK Julkisia hankintoja koskevat kirjaukset EK ei näe tarvetta
LisätiedotNUORTEN TALOUS- JA VELKANEUVONTA
NUORTEN TALOUS- JA VELKANEUVONTA YLEISTÄ Nuoruudessaan ihminen käy läpi enemmän muutoksia kuin missään muussa elämän vaiheessa. Suomen lainsäädännön mukaan 18 v. on täysi-ikäinen - vastaa itse varoistaan
LisätiedotKaupan odotukset yhteistyölle elintarvikealan pk-yritysten kanssa
Kaupan odotukset yhteistyölle elintarvikealan pk-yritysten kanssa Antti Sippola Market-kaupan johtaja SOK Lahti 27.10.2004 Antti Sippola / SOK / 27.10.2004 / dia 0 Asiakkaiden keskeisimpiä odotuksia teollisuudelta
LisätiedotBanana Split -peli. Toinen kierros Hyvin todennäköisesti ryhmien yhteenlaskettu rahasumma on suurempi kuin 30 senttiä. Ryhmien
Banana Split -peli Tavoite Esitellä banaanin tuotantoketju (mitä banaanille tapahtuu ennen kuin se on kuluttajalla) ja keskustella kuka saa mitä banaanin hinnasta. Kuinka peliä pelataan Jaa ryhmä viiteen
LisätiedotMikä Eräverkko? Kaikki eräelämykset yhdestä osoitteesta.
Mikä Eräverkko? Eräverkko on eräihmisten ja -palveluiden kohtauspaikka, josta löydät helposti ja nopeasti metsästysmahdollisuudet sekä metsästyksen oheispalvelut. Kaikki eräelämykset yhdestä osoitteesta.
LisätiedotNuorten käsityksiä palveluista ja niiden järjestämisestä, toimintatavoista ja tiedottamisesta
Nuorten käsityksiä palveluista ja niiden järjestämisestä, toimintatavoista ja tiedottamisesta SUUNNITELMATYÖN TILANNEKATSAUS 03.05.07/ Mari Mikkola Lasten ja nuorten psykososiaalisten erityispalveluiden
LisätiedotVinkkejä kirjoittamiseen. Kultaiset säännöt:
Vinkkejä kirjoittamiseen Kultaiset säännöt: 1. Lue tehtävä huolellisesti. 2. Mieti, mitä kirjoitat (viesti, sähköposti, mielipide, valitus, anomus, hakemus, ilmoitus, tiedotus, luvan anominen, kutsu, kirje).
LisätiedotPAMin vetovoimabarometri 2012. PAMin vetovoimabarometri 2012
Barometrin teki TNS-Gallup Toteutettu Gallup Forumissa lokamarraskuussa Tehty aikaisemmin 2010 ja 2011 Selvittää kaupan, majoitus-ja ravitsemisalan sekä kiinteistöpalvelualan vetovoimaisuutta (mukana joissain
LisätiedotOnnea ostamalla - vai onnea ostamatta? www.nuukuusviikko.net
Onnea ostamalla - vai onnea ostamatta? Mikä ihmeen kulutus? Minä ja tavarat Mikä on turhin tavarasi? Mitä tavaraa toivoisit ja miksi? Mikä sinun tekemisistäsi on kuluttamista? Mikä ihmeen kaari? Tavaran
LisätiedotMUN TALOUS -HANKE 2014 / KYSELYN KOONTI JULKAISUVAPAA 14.7.2014
MUN TALOUS -HANKE 2014 / KYSELYN KOONTI JULKAISUVAPAA 14.7.2014 Mun talous -hanke teetti toukokuussa 2014 kyselyn porilaisilla toisen asteen opiskelijoilla (vuonna -96 syntyneille). Kyselyyn vastasi sata
LisätiedotOPAS KASVUYRITTÄJÄN HANKINTOIHIN KÄÄNNÄ SIVUA
OPAS KASVUYRITTÄJÄN HANKINTOIHIN OSTOT TUKEVAT KASVUA Kasvuyrittäjänä tiedät, että kasvu on ennen muuta tekemistä. Millaisia tekoja tarvitaan tuloksekkaaseen ostamiseen? Tässä Esan seitsemän steppiä, joilla
LisätiedotHuomioitavat asiat päivittäistavarakaupoissa myytävien käyttö- ja kulutustavaroiden turvallisuudesta ostoprosessissa
Huomioitavat asiat päivittäistavarakaupoissa myytävien käyttö- ja kulutustavaroiden turvallisuudesta ostoprosessissa 1 Huomioitavat asiat päivittäistavarakaupoissa myytävien käyttö- ja kulutustavaroiden
LisätiedotAspa-säätiö. Mikä on tärkeää asumisessa tukea tarvitsevien palveluissa vuonna 2020? Yhteenveto tuloksista 2016 Fountain Park Oy
Aspa-säätiö Mikä on tärkeää asumisessa tukea tarvitsevien palveluissa vuonna 2020? Yhteenveto tuloksista 2016 Fountain Park Oy Sisältö Projektin tavoite ja tunnusluvut 3 Verkkoaivoriihi osallistujan silmin
LisätiedotKestävää kehitystä julkisiin ruokapalveluihin
Liite 15.12.2008 65. vuosikerta Numero 4 Sivu 13 Kestävää kehitystä julkisiin ruokapalveluihin Helmi Risku-Norja, MTT Lakisääteinen julkinen ruokapalvelu tarjoaa vuosittain 431 miljoonaa ateriaa, mikä
LisätiedotMainonnan kenttä Venäjällä
Mainonnan kenttä Venäjällä Mainonnan historia nykyvenäjällä 15 vuotta siitä kun se alkoi Viimeisen 10 vuoden aikana isoimmat ketjut ovat rantautunet Venäjälle Koulutus, osaaminen, ja yleinen tietotaito
LisätiedotGlobal Pension Plan TARPEEKSI UNELMOITU! ON AIKA ELÄÄ!
TARPEEKSI UNELMOITU! ON AIKA ELÄÄ! GPP on ohjelma, missä hyvin toimeentulevat rahoittajat suunnittelevat investoivansa iäkkäiden ihmisten eläkevakuutuksiin. Siksi GPP etsii 100.000 henkilöä, jotka haluavat
LisätiedotZA5559. Flash Eurobarometer 321 (European Contract Law in Consumer Transactions) Country Questionnaire Finland
ZA5559 Flash Eurobarometer 321 (European Contract Law in Consumer Transactions) Country Questionnaire Finland Fl321 FLASH EUROBAROMETER Business attitudes towards cross border business to consumer transactions
LisätiedotYhteenveto hankintayksiköille suunnatun kyselyn tuloksista: Kestävät hankinnat
Yhteenveto hankintayksiköille suunnatun kyselyn tuloksista: Kestävät hankinnat Kysely ja tulosten yhteenveto: Julkisten hankintojen neuvontayksikkö www.hankinnat.fi 1 Kysely kestävistä hankinnoista Julkisten
LisätiedotOstaminen murroksessa
Ostaminen murroksessa - miten se näkyy myymälässä Research Insight Finland Janne Numminen Tutkimuksen tavoitteet 1 Luoda 2 muotokuva suomalaisesta päivittäistavaroiden ostajasta. Ymmärtää kuluttajan ja
LisätiedotOnko elintarviketalous kasvuala kasvua lähiruuasta? Lähiruoka-seminaari
Onko elintarviketalous kasvuala kasvua lähiruuasta? Lähiruoka-seminaari 18.9.2012 Heikki Juutinen Elintarvikeala muutoksessa 1. Ruuan kysyntä kasvaa maailmalla 2. Kuluttajat haluavat tietää, missä ja miten
LisätiedotAsymmetrinen informaatio
Asymmetrinen informaatio Luku 36 Marita Laukkanen November 24, 2016 Marita Laukkanen Asymmetrinen informaatio November 24, 2016 1 / 10 Entä jos informaatio tuotteen laadusta on kallista? Ei ole uskottavaa,
LisätiedotMillainen on asiakkaan suhde luontoon; tunnistatko ekoturistin ja etnomaalaisen? 25.3.2014 Taulun Kartano
Millainen on asiakkaan suhde luontoon; tunnistatko ekoturistin ja etnomaalaisen? 25.3.2014 Taulun Kartano Maisemasuunnittelija Jutta Ahro MKN Maisemapalvelut Sitra 2013: Luonnonlukutaito. Luo liiketoimintaa
LisätiedotLapsen ylivilkkaus haastaa vanhemman. Annette Kortman Suunnittelija, VTM Sosiaalityöntekijä
Lapsen ylivilkkaus haastaa vanhemman Suunnittelija, VTM Sosiaalityöntekijä Esityksen sisältö Mitä ylivilkkaus on? Lapsen käyttäytymisen ymmärtäminen Aikalisän käyttö Kodin ulkopuoliset tilanteet Vuorovaikutus
LisätiedotAjatuksia hinnoittelusta. Hinta on silloin oikea, kun asiakas itkee ja ostaa, mutta ostaa kuitenkin.
Ajatuksia hinnoittelusta Hinta on silloin oikea, kun asiakas itkee ja ostaa, mutta ostaa kuitenkin. Hinnoittelu Yritystoiminnan tavoitteena on aina kannattava liiketoiminta ja asiakastyytyväisyys. Hinta
LisätiedotLAHDEN NUORISOVALTUUSTON KÄRKIHANKELISTA 2013 NUORTEN VERSIO
LAHDEN NUORISOVALTUUSTON KÄRKIHANKELISTA 2013 NUORTEN VERSIO Katso koko kärkihankelista osoitteesta nuorilahti.net/upload/file/karkihankelista_2013.pdf tai skannaa QR-koodi. Perustuslain, kuntalain ja
LisätiedotHENKISTÄ TASAPAINOILUA
HENKISTÄ TASAPAINOILUA www.tasapainoa.fi TASAPAINOA! Kaiken ei tarvitse olla täydellisesti, itse asiassa kaikki ei koskaan ole täydellisesti. Tässä diasarjassa käydään läpi asioita, jotka vaikuttavat siihen,
LisätiedotLähiruoan käytön aluetaloudelliset vaikutukset Satakunnassa
Lähiruoan käytön aluetaloudelliset vaikutukset Satakunnassa KTM Leena Viitaharju leena.viitaharju@helsinki.fi, 4.12.2014 Pori Satakunta Sikses parhaita makuelämyksiä 9.10.2013 1 Yleisenä tavoitteena Suomessa
LisätiedotToiminnan arviointikysely lasten vanhemmille - Espoon Merenkävijät
Toiminnan arviointikysely lasten vanhemmille - Espoon Merenkävijät 1. Joukkue / ryhmä, jossa lapsi on mukana - EMK / zoom - EMK - EMK - Vihreät - Sininen - Punainen - EMK juniorit - ZOOM - zoom8 - EMK
LisätiedotVERTAISARVIOINTI. s a a p u u k o u l u k o t i i s i! Mitä sulle kuuluu? Minkälainen tyyppi sä olet? Onko sulla hyvä olla täällä?
VERTAISARVIOINTI s a a p u u k o u l u k o t i i s i! Minkälainen tyyppi sä olet? Mitä sulle kuuluu? Onko sulla hyvä olla täällä? VALTTI VERTAISARVIOINTI SIJAISHUOLLOSSA VERTAISARVIOINTI? MIKSI? MITÄ HYÖTYÄ?
Lisätiedot#tulevaisuudenpeloton. Opiskelijakyselyn tulokset Huhtikuu 2018
#tulevaisuudenpeloton Opiskelijakyselyn tulokset Huhtikuu 2018 Opiskelijakyselyn tulokset Taustatiedot Kysely toteutettiin ajalla 20.3.-8.4.2018 Vastaajia 2055 Lähes 70 % kyselyyn vastanneista oli naisia
LisätiedotKuluttajien välinen kirjamyynti kukoistaa. Tuula Loikkanen Kaupan liitto
Kuluttajien välinen kirjamyynti kukoistaa Tuula Loikkanen Kaupan liitto Vertaiskauppa verkossa - Marginaali-ilmiöstä ilmiöksi 24.11.2015 Tutkimuksen taustaa: tutkimusyhteistyö Tampereen yliopiston kanssa
LisätiedotYKI-TREENIT SUOMEN KIELEN YLIMMÄN TASON KOETTA VARTEN C1-C2 KESKUSTELUNAIHEITA
YKI-TREENIT SUOMEN KIELEN YLIMMÄN TASON KOETTA VARTEN C1-C2 KESKUSTELUNAIHEITA Mikä pelastaa maailman ilmastonlämpenemiseltä? Heti ratkaisun kimppuun: toimenpiteet, koska otsikossa aiheena: Mikä pelastaa?
LisätiedotToiminnan arviointikysely lasten vanhemmille - Espoon Suunta
Toiminnan arviointikysely lasten vanhemmille - Espoon Suunta 1. Joukkue / ryhmä, jossa lapsi on mukana - egroupjr - Villihiiret - Karttaketut (aloittelijat) - Karttaketut - Karttaketut aloittelevat - Karttaketut
Lisätiedottaustaa keskustan tila on hälyttävä, nyt pitää tehdä jotakin!
PUTIIKKIVIIKOT.fi taustaa keskustan tila on hälyttävä, nyt pitää tehdä jotakin! kaikkien pitää ymmärtää suurempi kuva. nyt tehdään yhdessä, toistaan tukien, ei siis vain oman navan kautta omaa etua ajatellen
LisätiedotKALA SUOMALAISTEN RUOKAPÖYDÄSSÄ KATRIINA PARTANEN TOIMINNANJOHTAJA, PRO KALA
KALA SUOMALAISTEN RUOKAPÖYDÄSSÄ KATRIINA PARTANEN TOIMINNANJOHTAJA, PRO KALA 16.11.2012 Tutkimuksen tavoitteet Selvittää kuluttajien käsityksiä ja asennoitumista kalaan ja kalatalouteen Verrata tuloksia
LisätiedotAlkutuotannon tuotteiden jatkojalostus ja suoramyynti. Monialayrittäjyys maaseudulla 6.3.2013
Alkutuotannon tuotteiden jatkojalostus ja suoramyynti Monialayrittäjyys maaseudulla 6.3.2013 Alkutuotannon suoramyynti = Alkutuotannon toimijoiden harjoittama omien alkutuotannon tuotteiden myynti Ei vaadi
LisätiedotMITEN KULUTTAJAT LUKEVAT PAKKAUSMERKINTÖJÄ. Tuoreet kasvot pakkausmerkinnät valokeilassa 3.6.2010
MITEN KULUTTAJAT LUKEVAT PAKKAUSMERKINTÖJÄ Tuoreet kasvot pakkausmerkinnät valokeilassa 3.6.2010 ESITYKSEN SISÄLTÖ 1. Mitä tutkittiin ja miksi: miten suomalaiset lukevat elintarvikkeiden pakkausmerkintöjä
LisätiedotYhteisöllinen tapa työskennellä
Yhteisöllinen tapa työskennellä Pilvipalvelu mahdollistaa uudenlaisten työtapojen täysipainoisen hyödyntämisen yrityksissä Digitalisoituminen ei ainoastaan muuta tapaamme työskennellä. Se muuttaa meitä
LisätiedotMinkälaisessa kunnassa sinä haluaisit asua?
Minkälaisessa kunnassa sinä haluaisit asua? STTK:N TULEVAISUUSLUOTAIN Tavoitteena on hakea tuoreita näkemyksiä vuoden 2012 kunnallisvaalien ohjelmatyötä varten sekä omaan edunvalvontaan. Luotaus oli avoinna
LisätiedotMiksi perusteella kuluttajat valitsevat puutuotteita? Kari Valtonen PKM-ohjelman loppuseminaari Lahti 13.11.2008
Miksi perusteella kuluttajat valitsevat puutuotteita? Kari Valtonen PKM-ohjelman loppuseminaari Lahti 13.11.2008 Tutkimuksen tarkoitus selvittää: puutuotteiden ostokriteerit kuluttajien päätöksenteossa
LisätiedotY55 Kansantaloustieteen perusteet sl 2010 tehtävät 2 Mallivastaukset
Y55 Kansantaloustieteen perusteet sl 2010 tehtävät 2 Mallivastaukset 1 Tehtävä 1 Lähde M&T (2006, 84, luku 4 tehtävä 1, muokattu ja laajennettu) Selitä seuraavat väittämät hyödyntämällä kysyntä- ja tarjontakäyrän
LisätiedotLapsen osallisuus ja kuuleminen
Lapsen osallisuus ja kuuleminen Lapsilähtöisyys rikosseuraamusalalla -seminaari 20.11.2015 L A S T E N S U O J E L U N K E S K U S L I I T T O A r m f e l t i n t i e 1, 0 0 1 5 0 H e l s i n k i P u h.
Lisätiedot