VUOSIKATSAUS. Vain parasta

VUOSIKATSAUS Vain parasta 1

Sisältö YRITYSESITTELY LIIKETOIMINTA-ALUEET TYTÄRYHTIÖT Tuotteet ja palvelut kuluttajille Tuotteet ja palvelut yrityksille OMA TUOTANTO JA LOGISTIIKKA YRITYSVASTUU TILINPÄÄTÖS Pääkirjoitus 3 Laadukkaiden brändien tavaratalo 4 Hallitus 5 Arvot ja strategia 6 Tunnusluvut 7 Liiketoiminta-alueet 9 Kulutustavarat 10 Puutarhanhoito 12 Sport 13 Agentuuri 14 Pro 15 Kasvinsuojelu 17 Auto-Berner 18 Koneet 19 Ulkomaiset tytäryhtiöt 20 Tuotekehitys ja Logistiikka 21 Valmistus 22 Henkilöstö 23 Talous 24 Ympäristö 25 Tilinpäätös 27 Avainluvut 28 Tunnusluvut 29 Tuloslaskelma 30 Tase 31 Yhteystiedot 32 2

Berner valmistautuu juhlavuoteen vahvana ja uudistuneena Vuonna 2012 suomalaisten kuluttajien epäluottamus talouteen kasvoi. Yleiseen taloustilanteeseen nähden Berner menestyi kuitenkin kohtuullisen hyvin kaikilla liiketoiminta-alueillaan Suomessa, Ruotsissa ja Baltiassa. Konsernin liikevaihto kasvoi 12,2 prosenttia edellisvuoteen verrattuna ja kannattavuus säilyi hyvänä. Vuoden aikana Berner toteutti strategiansa mukaisia toimia keskittymällä päätoimialoihinsa ja kehittämällä organisaation toimintaa. Ostotoiminta ja tuotetietojen hallinta keskitettiin uuteen Osto-yksikköön. Vuoden aikana valmisteltiin Terveys ja Tutkimus- sekä Puhtaus & Hygienia -osaston yhdistäminen Pro-osastoksi, sekä Trukki- ja Puhtaus & Hygienia -osaston toimintojen yhdistäminen Koneet-osastoksi. Kesäkuussa Berner Osakeyhtiön nimi muutettiin Berner Oy:ksi. Ensimmäisen kerran yrityksen historian aikana Berner luopui merkittävästä liiketoiminta-alueesta, kun autoliiketoiminta eli Auto-Berner Kouvola ja Auto-Berner Lappeenranta myytiin Autovisio Oy:lle 28.12.2012. Berner oli autokaupassa mukana lähes 60 vuotta. Vuoden mittavin hanke oli kahden uuden tehtaan suunnittelu- ja rakennushankkeen aloittaminen Heinävedellä. Rajamäen tehtaan etanoli- ja liuotinpohjainen tuotanto siirretään uuteen teknokemian tehtaaseen 2013 lopussa ja Rajamäen etikan valmistus siirtyy Heinävedelle 2014 alussa. Investointi uusiin tehtaisiin on mittava ja luo alueelle kymmeniä uusia työpaikkoja. Berner sai loppuvuodesta merkittävän tunnustuksen, Suomen työelämäpalkinnon. Sosiaali- ja terveysministeriön ja Suomen itsenäisyyden juhlarahasto Sitran myöntämä palkinto saatiin työhyvinvointia tukevista toiminnoista. Tärkeä osaalue on senioriohjelma, jolla Berner on tukenut ikääntyvien työntekijöidensä työssä jaksamista ja työuran jatkumista. Palkinto on osoitus onnistuneista henkilöstöjohtamisen käytännöistä ja sitoo yritystä kantamaan vastuuta henkilöstön hyvinvoinnista jatkossakin. Lähtökohdat vuoteen 2013 eivät ole helpot ja taloustilanne vaikuttaa maailmanlaajuisesti haastavalta. Pitkän ja menestyksekkään historiansa vuoksi Berner katsoo tulevaisuuteen kuitenkin luottavaisesti. Edessämme on 130-vuotisjuhlavuosi, jonka omistamme suomalaiselle työlle. Siitä merkkinä ovat Heinävedelle valmistuvat tuotantolaitokset. Laadukkaan ja tuloksekkaan työmme pohjana ovat jatkossakin vahvat brändit sekä yrityksemme arvot: työ, rehellisyys ja ihminen. Haluan kiittää kuluneesta vuodesta asiakkaitamme, joiden tyytyväisyys on menestyksemme keskeisin tekijä. Berner-konsernin henkilöstö ansaitsee erityiskiitoksen haastavassa markkinatilanteessa hyvin tehdystä työstä. Toimitusjohtaja George Berner 3

Berner, laadukkaiden brändien tavaratalo Berner Oy on 130-vuotias perheyritys, jolla on pitkä ja menestyksekäs historia kotimaisten tuotteiden valmistajana sekä ulkomaisten tuotemerkkien maahantuojana. Olemme laadukkaiden brändien tavaratalo ja suomalaisen arjen asiantuntijoita. Teemme töitä paremman huomisen eteen ja haluamme tarjota kuluttajille ja asiakkaillemme vain parasta. Yhteiset arvomme työ, rehellisyys ja ihminen ohjaavat pitkäjänteistä toimintaamme. Ympäristöstä ja luonnosta välittäminen kuuluu olennaisesti liiketoimintaamme. Yrityksen pääkonttori ja tuotekehitys sijaitsevat Helsingissä sekä tehtaat Heinävedellä ja Rajamäellä. Tytäryhtiöt toimivat Ruotsissa ja Baltiassa. 4

Hallitus George Berner s. 1948, DI Toimitusjohtaja, konsuli, Hannes Berner s. 1953, KTM Varapuheenjohtaja Michael Berner s. 1952, DE Varatoimitusjohtaja George Berner Hannes Berner Michael Berner Peter Berner s. 1945, DE Puheenjohtaja, kauppaneuvos Nicolas Berner s. 1972, OTK Hallinto- ja kehitysjohtaja Klaus Berner s. 1951, DE Osakas Peter Berner Nicolas Berner Klaus Berner Antti Korpiniemi s. 1961, MMM, Agronomi, emba Kasvinsuojelu- ja Puutarhanhoito-osaston johtaja Kirsi-Marja Koskelo s. 1955, KTM Johtaja Antti Rinta-Harri s. 1960, MMM, Agronomi Agentuuriosaston johtaja Antti Korpiniemi Kirsi-Marja Koskelo Antti Rinta-Harri 5

Arvot ja strategia Arvot Perheyhtiö Bernerin arvot ovat olleet samat 1880-luvulta alkaen: Työ Rehellisyys Ihminen Yrityksen perusta on sen työntekijöiden tekemä työ. Bernerillä kaikki työ on arvokasta, merkityksellistä sekä tuottavaa. Toiminta perustuu yrittäjyyteen, ja jokaisella tulee olla mahdollisuus oman työnsä hyvään hallintaan. Kaiken toiminnan perustana on rehellisyys suhteessa asiakkaisiin, päämiehiin, muihin yhteistyökumppaneihin ja henkilöstöön. Rehellisyydellä Berner tarkoittaa luotettavaa, oikeudenmukaista, tasapuolista, ennustettavaa ja avointa toimintaa. Berner menestyy, kun sen työntekijät menestyvät. Yrityksen työntekijät ovat ihmisinä tasa-arvoisia asemastaan riippumatta. Berner pitää huolta ja välittää työntekijöistään sekä uskoo heidän mahdollisuuksiinsa ja kehittymiseensä. Strategia Vakaasti kasvava suomalainen perheyhtiö Tavoittelemme tasaista 5 10 % vuosittaista liikevaihdon ja nettotuloksen kasvua. Kasvamme liiketoimintaa kehittämällä ja yrityskaupoilla. Perhe on aktiivinen, vastuullinen ja pitkäjänteinen omistaja. Rehellinen, vakaa ja kannattava toiminta tuottaa henkilöstön, sidosryhmien ja perheen hyvinvoinnin. Haluamme jatkossakin olla kiinnostava työnantaja ja haluttu työpaikka. Johtava moniosaaja Vain parasta! Keskitymme laadukkaisiin tuotteisiin ja erikoisosaamista vaativiin liiketoiminta-alueisiin. Keskeiset asiakkaamme ovat kauppa, teollisuus ja julkinen sektori. Panostamme omaan tuotekehitykseen, tuotantoon, logistiikkaan ja omiin brändeihin. Tarjoamme parasta maahantuojakumppanuutta ja osaamista kansainvälisille merkeille. Päämarkkina-alueemme on Suomi ja haemme kasvumahdollisuuksia myös lähialueilta. Itsenäiset osastot Berner edellä Osastot ovat itsenäisiä tulosyksiköitä, jotka noudattavat yhteisiä toimintaperiaatteita. Osastojen toiminta tukee Bernerin tavoitteita ja strategiaa. Osastot ovat liiketoimintaalueensa parhaita asiantuntijoita myynnissä ja markkinoinnissa ja ne tavoittelevat markkinajohtajuutta. Yhteisiä toimintoja kehitetään kustannustehokkaasti tukemaan osastoja. Olemme nopeita ja joustavia sekä parannamme toimintojamme jatkuvasti. 6

Tunnusluvut Henkilöstö (keskimäärin) 515 Sijoitetun pääoman tuotto 17,0 % Liikevaihto milj. 330,5 Omavaraisuusaste 72,5 % Liiketulosprosentti 5,2 % Current ratio 3,4 7

Bernerin tarina 1883 Sören Mikael Bostrup Berner lähtee Helsinkiin Stavangerista Norjasta 1883 ja perustaa konttorihuoneen osoitteeseen Eteläranta 6. Kauppa lähtee liikkeelle sillin maahantuontina ja laajenee pian tukkukaupaksi. 1890 Agentuuritoiminta alkaa kehittyä jo 1890. Ennen pitkää siitä oli tuleva Bernerin pysyvin ja myös merkittävin toimiala. Aluksi etusijalla ovat jauhot ja ohra panimoita varten. Ensimmäiset vehnäjauhotoimitukset Amerikasta synnyttävät agentuurikaupan. 1930 Vientikauppa alkaa saada suurempaa merkitystä, Afrikan maihin viedään paperia ja kartonkia. Euroopassa Saksaan viedään juustoa. Vaneria viedään Lontooseen ja Hampuriin. Kasvinsuojeluosasto ja Automotive-osasto syntyvät. 1940 Berner aloittaa lääkkeiden maahantuonnin. Liiketoiminta laajenee vuosikymmenen lopulla myös eläinlääkintään. Avoimesta yhtiöstä muodostetaan osakeyhtiö. 1946 Yhtiö alkaa jakaa voittoosuutta. Berner on ollut edelläkävijä sosiaalisissa edistysaskelissa. Liukuva työaika, työterveyslääkärin palvelut ja hammashoito ovat tästä hyviä esimerkkejä. 1950 Herttoniemeen perustetaan tehdas, kosmetiikan maahantuonti alkaa ja XZ-hiustenhoitoöljy kehitetään. Auto-osaston kaupallinen toiminta alkaa 1954, teknokemian 1955. Harry Berner siirtyy toimitusjohtajaksi 1958. 1960 Oman tuotekehityksen tuloksena markkinoille lanseerataan Korrekautonhoitotuotteet. Yhtiö laajentaa toimintaansa sairaala laitteiden ja -tarvikkeiden kauppaan. 1970 Sport-, trukki- ja elintarvikeosasto syntyvät. Eva-ompelukoneiden myynti alkaa ja ne menestyvät hyvin. Öljykriisin ja laman kiusaamassa maassa ompelukone löytää tiensä suomalaisten koteihin. 1980 1983 juhlitaan Bernerin sadatta toimintavuotta terveenä, voimakkaana ja kehityskykyisenä. 1980-luvulla alkaa toiminta suurtalouksien siivousalalla, ja panostaminen sairaalalaitekauppaan jatkuu. Revlonin liiketoiminnat ostetaan sekä Ruotsista että Norjasta. 1988 George Berneristä tulee toimitusjohtaja. Peter Berner on hallituksen puheenjohtaja. Neljäs sukupolvi siirtyy huomaamattomasti yrityksen johtoon. Serkukset jatkavat siitä, mihin veljekset jäävät. 1990 Primalco Oy:n teknokemian liiketoiminnat ostetaan ja kaupan mukana saadaan tunnettuja tuotemerkkejä, kuten Lasol, Masinol ja etanolipohjaiset desinfiointiaineet. 1995 Syksyllä Berner Oy ostaa Cultorkonserniin kuuluneen Sareko Agron kasvinsuojelutoiminnan ja on kaupan myötä suurin kasvinsuojeluaineiden maahantuoja ja markkinoija Suomessa. Kauppa rahoitetaan täysin omin varoin. 1998 Instrumentarium myy Oy Bergenheim Yhtiöt Ab:n helmikuussa 1998 Bernerille. Kaupan mukana Bernerille tulee Infa, jonka nimi vaihdetaan Ainuksi. Viroon perustetaan tytäryhtiö Berner Eesti Oü, jonka toiminta myöhemmin laajenee Liettuaan ja Latviaan. 2000 Konsernin tulos pysyy kohtuullisella tasolla. 2000-luvun alussa ostetaan Heinävedeltä uusi teknokemian tehdas, johon siirretään Herttoniemen tehtaan vesipohjaisten hygieniatuotteiden tuotanto. 2001 Maailman talous notkahtaa Yhdysvaltain terroriiskun vuoksi ja myös Suomi kääntyy syksyllä taantumaan. Ulkoisista vaikeuksista huolimatta Bernerin liikevaihto paranee edellisestä vuodesta ja ylittää ensimmäisen kerran miljardi markkaa. Hyväkuntoinen Berner ostaa LV-tuotemerkin Unileveriltä ja kasvinsuojeluaineiden tukkuliikkeen Gullviksin Ruotsista. Gullviks yhdistyy myöhemmin Bröderna Berner Handels AB:n kanssa. 2004 Berner ostaa Noirolta Herbinatuotemerkin. Sarjan luonnollisuudessa nähdään kasvupotentiaalia. Vahva suomalainen brändi vahvistaa Bernerin asemaa päivittäistavarakaupassa. 120-vuotiaalle Bernerille luovutetaan ensimmäinen Vuoden Perheyritys -palkinto tunnustuksena merkittävästä ja esimerkillisestä työstä. 2005 Nokian Jalkineet ostetaan vuoden toisella puoliskolla. Berner alkaa rakentaa Nokian jalkineista kansainvälistä huippubrändiä ja kasvattaa tuoteperhettä. Useimmille suomalaisille kumisaappaat ovat yhtä kuin mustat Kontiot. 2006 Suomen Kuvalehti palkitsee Berner Osakeyhtiön Suomen parhaana perheyrityksenä. 2007 Vuoden tärkein panostus on Rajamäen etikkatuotannon osto kokonaisuudessaan Altialta. Vuosi sujuu muutenkin myönteisesti. Samaan aikaan Ruotsin liiketoiminta parantaa selvästi tulostaan. 2009 Kaikki logistiikkatoiminnot keskitetään uuteen 24 000 m 2 :n logistiikkakeskukseen Vantaan Viinikkalaan. Berner ostaa Yara Suomi Oy:n kuluttajaliiketoiminnan. Berner ryhtyy myymään ja markkinoimaan GrowHow kuluttaja- sekä golf- ja viheraluetuotteita. GrowHow n tarina jatkuu nimellä GreenCare. Berner ostaa myös Konstrumed Oy:n laboratoriotarviketuotannon, mikä tukee Terveys ja Tutkimus -osaston toimintaa. 2010 Berner ei tee yrityskauppoja, vaan keskittyy oman tuotantonsa kehittämiseen ja tekee historiansa toiseksi parhaan tuloksen. 2011 Euroalueen velkakriisistä huolimatta Berner menestyy kaikilla liiketoiminta-alueillaan Suomessa, Baltiassa ja erityisen hyvin Ruotsissa. Liikevaihto kasvaa 8 prosenttia ja kannatus säilyy hyvänä. Joulukuussa Berner ostaa Normomedical Oy:n. Omronin verenpaine-, kuume-, askel- ja kehonkoostumusmittarit sekä sähköhammasharjat täydentävät Bernerin tuotevalikoimaa. 2012 Sauli Niinistö astuu tasavallan presidentin virkaan ja maailmantalouden vaikeudet jatkuvat. Berner sen sijaan tekee taas erinomaisen tuloksen. Liikevaihto kasvaa 12,2 prosenttia ja kannattavuus säilyy hyvänä. Berner saa Sitran ja STM:n myöntämän Suomen työelämäpalkinnon ansioistaan työhyvinvoinnin tukemisessa. Autoihin ja ompelukoneisiin liittynyt liiketoiminta myydään. Uusien tuotantolaitosten rakentaminen Heinävedelle alkaa ja yrityksen toimintaa virtaviivaistetaan laajasti. 8

Liiketoiminta-alueet Tuotteet kuluttajille Kulutustavarat Puutarhanhoito Sport Tuotteet ja palvelut yrityksille ja julkiselle sektorille Agentuuri Kasvinsuojelu Pro Koneet Oma tuotanto ja logistiikka Tuotekehitys Rajamäen tehdas Heinäveden tehdas Logistiikkakeskus 9

Kulutustavarat Kulutustavarat myy ja markkinoi Bernerin omia tuotemerkkejä ja kansainvälisiä merkkituotteita. Omien tuotemerkkien tuotekehitys ja valmistus tapahtuu pääasiassa Suomessa. Vahvuuksiamme ovat paikallinen kuluttajatuntemus sekä laaja ja toimiva jakeluverkosto. Tuoteryhmät ja merkit on jaettu viiteen yksikköön: kotimaiset omat tuotemerkit, elintarvikkeet ja teollisuusmyynti, semiselektiivinen kosmetiikka, selektiivikosmetiikka sekä hyvinvointi, johon kuuluvat lastentarvikkeet ja hyvinvointilaitteet. Ydinliiketoimintaa kehitettiin Päivittäistavara-, Kosmetiikka- ja Automotive-osasto yhdistyivät 1.2.2012 uudeksi Kulutustavarat-osastoksi. Vuonna 2011 Normomedical-yrityskaupan myötä osastolle siirtyi myös Omrontuotteiden kuluttajamyynti. Osastojen yhdistäminen toi lisäarvoa kuluttajapuolen markkinointi- ja jakelutieyhteistyöhön sekä omien että päämiestuotteiden osalta. Kotimaiset omat tuotemerkit Kotimaisten tuotemerkkien vuosi oli erinomainen. XZ- ja LVsarjoissa toteutettu pakkaus- ja muottiuudistus vahvisti hyllynäkyvyyttä ja toi uusia kuluttajia. XZ nousi shampookategorian markkinajohtajaksi. Herbinan uudistuneet pakkaukset ja innovatiiviset uutuudet saivat hyvän vastaanoton ja paljon julkisuutta. Autonhoitotuotteissa Korrek ja Lasol ovat tutkitusti alansa johtavia tuotemerkkejä. Niiden asemaa pyritään jatkossakin vahvistamaan kuluttajatutkimuksilla. 10

Elintarvikkeet ja teollisuusmyynti Elintarvikeryhmän myynti kehittyi kasvuodotusten mukaisesti. Rajamäen-tuoteperheeseen vuoden aikana tehty laaja pakkausuudistus vietiin onnistuneesti läpi. Kikkomanin asema alan johtavana merkkinä vahvistui. Semiselektiivinen ja selektiivinen kosmetiikka Berner vahvisti asemaansa johtavana kosmetiikan maahantuojana. Erityisesti semiselektiivinen värikosmetiikka sekä Rimmel- että Isadora-tuotemerkki menestyivät erittäin hyvin. Kynsienhoitomarkkinassa Mavala ja Sally Hansen säilyttivät osuutensa lisääntyneestä kilpailusta huolimatta. Vuoden aikana lanseerattiin runsaasti uutuuksia sekä semiselektiiviselle että selektiiviselle puolelle, mikä kasvatti tuoksujen markkinaosuutta. Vuoden 2012 onnistumisia olivat muun muassa Marc Jacobsin Dot, Madonnan ja Lady Gagan tuoksujen lanseeraukset sekä miehille suunnattu Calvin Klein Encounter. Hyvinvointiryhmä Ainu säilytti asemansa johtavana kotimaisena lastentarvikesarjana. Omronin kohderyhmää ja kuluttajapotentiaalia tutkittiin erilaisin kuluttajatutkimuksin. Verenpainemittareiden lisäksi näemme tutkimusten perusteella selkeää kasvupotentiaalia hyvinvointituotteissa. Tähän ryhmään lanseerattiin vuoden lopulla merkittävä uutuus CaloriScan. www.ainu.fi www.babybjorn.fi www.herbina.fi www.xz.fi www.lumivalko.fi www.omaomron.fi www.rajamaen.fi www.kikkoman.fi www.korrek.fi www.lasol.fi 11

Puutarhanhoito Puutarhanhoito myy ja markkinoi kotipuutarhojen ja ammattinurmikoiden hoitotuotteita, rikkakasvien, kasvitautien ja tuhoeläinten torjuntaan käytettäviä tuotteita, hyttyskarkotteita sekä asunto- ja varastotuholaisten torjuntaan käytettäviä valmisteita. Tunnetut tuotemerkkimme ovat GreenCare, Free ja Cooper. Laadukkaiden kuluttajatuotteiden taustalla on kotimainen tuotekehitys. www.cooper-tuotteet.fi www.free-hyttyskarkote.fi www.greencare.fi GreenCaren markkina-asema vahvistui ja brändin kuluttajatukimuksen tuloksia hyödynnettiin onnistuneesti. Kotipuutarhatuotteiden markkinan arvo säilyi edellisen vuoden tasolla ja lannoitteiden, puutarhamullan sekä kalkin markkinat pysyivät vakaina. Free-tuoteperhe laajeni, ja uudet tuotteet kasvattivat myyntiä merkittävästi sekä vahvistivat markkina-asemaa. Uusi, hajuton Free-hyttyskarkote onnistui kasvattamaan hyttyskarkotteiden kokonaismarkkinoita. Cooper-tuotteiden myynti pysyi edellisen vuoden hyvällä tasolla, ja tuoteperhe laajeni uusilla tuotteilla. 12

Sport Nokian Jalkineet sai keväällä 2012 Suomalaisen Työn Liiton Design from Finland -merkin, joka on tunnustus designille. Merkki osoittaa suomalaisen designin taustalla olevan suunnittelun, muotoilun, tutkimuksen ja tuotekehityksen sekä suomalaisten innovaatioiden alkuperän. Sport on urheilun ja vapaa-ajan sektorilla oman tuotemerkkinsä Nokian Jalkineiden haltija ja valmistuttaja. Nokian Jalkineiden ajattelutapa lähtee designista, suomalaisuudesta ja käyttäjien tarpeiden tuntemisesta. Maahantuonnissa on lisäksi Dunlop-, Slazenger-, Carlton- ja Stiga-palloiluvälineitä sekä Woolpowertekstiileitä. Nokian Jalkineet Nokian Jalkineille vuosi oli myynnillisesti erinomainen, mitä siivittivät myös armeijatoimitukset. Vientiä laajennettiin uusille markkina-alueille solmimalla yhteistyösopimuksia paikallisten toimijoiden kanssa. Kansainvälisesti menestyneen suomalaisen designerin Julia Lundstenin kanssa solmittiin yhteistyösopimus uudesta saapasmallistosta. Sopimus on osa Originals-konseptin myötä alkanutta kokonaisvaltaista brändinrakentamista. Mallisto lanseerataan kuluttajamarkkinoille vuonna 2013. Palloilu Loppuvuodesta 2012 solmittiin seura- ja hallisopimuksia, joilla tiivistettiin yhteistyötä pienten mutta tärkeiden toimijoiden kanssa. Dunlopin sponsoroiman Olli Tuomisen menestys squashissa toi nostetta lajille ja näkyvyyttä Berner Sportin edustamalle tuotemerkille. Tekstiilit Merinovillaisten Woolpower-alusasujen myynti kehittyi positiivisesti luonnonmateriaalin suosion myötä. Vuoden aikana haettiin kasvua myyntiin outdoor-sektorin lisäksi moottoriurheilusta ja ammattivaatetuksesta. www.berner.fi/sport www.nokianjalkineet.fi www.stigasports.com www.woolpower.com www.dunlop.com 13

Agentuuri Agentuurin liiketoiminta ulottuu kaikille mantereille. Asiakkaitamme ovat kotimaiset ja kansainväliset yritykset sekä yksityisellä että julkisella sektorilla. Maahantuomiamme tuotteita ovat muun muassa hedelmät, suolat, rehuaineet, raaka- ja lisäaineet sekä peruskemikaalit. Ammattitaitoisen organisaatiomme toiminta on nopeaa ja joustavaa. Reagoimme markkinoiden muutoksiin ja asiakkaiden tarpeisiin ripeästi. Vuoden 2012 aikana kemikaaliliiketoiminta kasvoi huomattavasti. Agentuuri löysi uusia merkittäviä toimittajia ja kehitti logistisia toimintamalleja. Liiketoiminta laajeni energiatuotannon kemikaaleihin ja niihin liittyviin palveluihin. Rehuteollisuuden tuotevalikoima monipuolistui. Toisaalta kaupankäyntiä haittasivat viljojen ja valkuaisaineiden rajusti vaihtelevat maailmanmarkkinahinnat. Maataloustuotteiden korkeat maailmanmarkkinahinnat kasvattivat euromääräistä myyntiä. www.berner.fi/agentuuri/ 14

Pro Vuoden 2012 lopulla Berner keskitti osaamistaan yhdistämällä Terveys ja Tutkimuksen sekä Puhtaus & Hygienian uudeksi Pro-osastoksi. Uusi yksikkö aloitti toimintansa virallisesti 1.1.2013. Berner Pro toimii laboratorioiden, terveydenhuollon, eläinten hyvinvoinnin sekä ammattisiivouksen ja keittiöhygienian aloilla. Tunnettuja tuotemerkkejämme ovat muun muassa Teleflex Medical, KLS Martin, Scanlan, Omron, Servant, Hill s, ja oman tuotannon tuotteista Heti, Dilutus ja LV. Asiakkaitamme ovat yliopisto- ja keskussairaalat sekä ympäristö- ja terveydenhuollon laboratoriot, eläinten hyvinvoinnin asiakkaat, puhtausala, kiinteistönhuolto ja kadunlakaisuammattilaiset. Laboratoriot Laboratoriolaitteissa ja mikrobiologian tuotteissa vuosi oli hyvä. Oman tuotannon desinfektiotuotteet ja Ansellin teollisuuskäsineet jatkoivat edelleen vahvaa nousuaan. Terveydenhuolto Kotimaisten Dilutus 90- ja Dilutus 95 -käsihuuhteiden lanseeraus ammattikäyttäjille vahvisti johtavaa asemaamme infektioiden torjunnassa. Tuotevalikoima laajeni useilla uusilla päämiestuotteilla. Terveydenhuollon ryhmään sulautettiin Normomedicalin yrityskaupan myötä Omron-tuotteet ammattija apteekkiasiakkaille. www.berner.fi/pro 15

Eläinten hyvinvointi Hill s-tuotteiden myynti eläinklinikoille kasvoi tuntuvasti, ja aloitimme yhteistyön uusien päämiesten kanssa hankkiessamme K-Laserin, Oxford Sciencen ja Medical Pet Shirtsin edustukset. Puhtaus Toimme markkinoille useita uusia joutsenmerkittyjä puhdistusaineita ja jatkoimme jo markkinoilla olevien kehittämistä. Kehitimme myös oman maahantuontimme Hetisiivousvälinevalikoimaa. Otamme ympäristön huomioon kaikessa toiminnassamme, ympäristömerkittyjen tuotteiden osuus on kasvussa. 16

Kasvinsuojelu Kasvinsuojelu myy ja markkinoi rikkakasvien, kasvitautien, tuhoeläinten ja varastotuholaisten torjuntaan käytettäviä tuotteita sekä viljelykasvien kasvunsääteitä. Olemme kehittäneet suomalaista kasvinsuojelua maatiloilla vuodesta 1933 lähtien. Vahvuuksiamme ovat kasvinsuojelun ongelmien ja haasteiden nopea tunnistaminen ja laaja asiantuntemus niiden ratkaisemisessa. Liiketoiminnan kulmakiviä ovat myös oma koetoiminta ja neuvonta. Vuonna 2012 merkittäviä tuotelanseerauksia olivat SX-rikkakasvivalmisteet ja Mustang Forte -seos viljojen rikkakasvitorjuntaan. Liiketoiminta laajeni myös siemenkaupan puolelle, kun kasvinjalostaja Pioneerin uusi syysrapsilajike lanseerattiin. Uudet tuotelanseeraukset kasvattivat myyntiä ja vahvistivat markkina-asemaa. Öljykasvien viljelyalan väheneminen vaikutti kysyntään heikentävästi, kun taas viljan viljelyalan kasvu tasoitti kokonaiskysyntää. Kasvinsuojeluneuvontaa kehitettiin tiivistämällä yhteistyötä viljelijöiden kanssa. Viljelijöiden kanssa tehdyn koeyhteistyön tulokset ovat osoittautuneet vuosien varrella merkittäviksi, ja ne tukevat Berner Kasvinsuojelun liiketoiminnan kehittämistä. http://kasvinsuojelu.berner.fi 17

Auto-Berner Berner myi autoliiketoimintansa 4.10.2012 LänsiAutolle. Liiketoiminnot ja toimitilat luovutettiin uudelle omistajalle 28.12.2012. Berner keskittyy jatkossa ydinliiketoimintaalueisiinsa, investoi Heinäveden uuteen teknokemian tehtaaseen ja etikkatehtaan rakentamiseen sekä omien brändiensä kehittämiseen. Berner Oy:n auto-osasto perustettiin Helsingissä vuonna 1952 ja automyynti käynnistyi 1954. Liiketoiminta alkoi Chryslerin edustuksella ja merkkivalikoimaa täydensivät Plymouth, Fargo ja Simca. Berner toimi Volkswagenin henkilö- ja pakettiautojen sekä Audin ja Seatin jälleenmyyjänä Kouvolassa ja Lappeenrannassa. Autoliiketoiminnan myyntiä edeltänyt vuosi 2012 oli Volkswagenille menestyksekäs. Merkki oli jo toisena vuonna peräkkäin Suomen myydyin automerkki sekä henkilöautoissa että pakettiautoissa. 18 Kuvassa vasemmalta: Tommi Köninki (LänsiAuto), Markku Mäkelä, LänsiAuto, Juha-Pekka Sihvonen (VV-Auto Kesko), George Berner, Harri Salminen Kauppa vahvistettiin neuvotteluhuone Rolfissa. Takarivi vasemmalta: Hannes Berner, Nicolas Berner, Tommi Köninki (LänsiAuto) George Berner, Markku Mäkelä (LänsiAuto)

Koneet Vuoden 2012 lopulla Berner keskitti osaamistaan yhdistämällä Puhtaus & Hygienian varusteltavat koneet Trukkiosastoon. Uuden Koneet-osaston valikoima, huolto ja jälkimarkkinointi ovat markkinoiden kattavimmat. Uudet yksiköt aloittivat toimintansa virallisesti 1.1.2013. Maahantuomme ja markkinoimme trukkeja, siivouskoneita sekä kiinteistönhuoltokoneita. Palvelukokonaisuutemme koostuu koneiden ja vara osien lisäksi huollosta ja monipuolisista rahoitusvaihtoehdoista. Maahantuontiedustuksessa ovat Combilift-monitietrukit, Aisle-Master-kapeakäytävätrukit, Mitsubishi-varastotrukit ja vastapainotrukit sekä Dantruck-vastapainotrukit, Comac- ja Wetroksiivouskoneet ja Dulevo-lakaisukoneet. Huoltomme ja palveluverkostomme kattaa koko maan. Trukkien markkina jäi edellisvuoden tasolle, kun vuonna 2011 alkanut nousu taittui. Epävarmat talousnäkymät heijastuivat asiakkaiden investointihalukkuuteen. Markkinoiden kasvun taittumisesta huolimatta Berner Trukin liikevaihto ja tulos kasvoivat suunnitellun mukaisesti. Kasvua saatiin uusista asiakkuuksista ja konekaupan palvelutarjonnan laajentamisesta. Siivouskoneissa Dulevo, Comac ja Wetrok toivat markkinoille merkittäviä innovaatioita, jotka monipuolistivat valikoimaamme useilla tuoteuutuuksilla. www.berner.fi/koneet 19

Ulkomaiset tytäryhtiöt Bröderna Berner Handels AB Berner Eesti OÜ Bernerin tytäryhtiö Ruotsissa on Bröderna Berner Handels AB. Tytäryhtiöllä on kaksi yksikköä: Gullviks, jonka tuotteita ovat kasvinsuojelualan torjuntaaineet ja lannoitteet sekä Berner Medical, joka toimii terveydenhuollon alalla. Myyntiorganisaatio kattaa koko Ruotsin ja yhtiön toimipiste sijaitsee Malmössä, Etelä-Ruotsissa. Bröderna Berner Handels AB:lla ja Berner Medicalilla on ISO 9001 -sertifikaatti. Kasvinsuojelu Gullviks on keskittynyt suoraan maatiloille myytävien kasvinsuojeluaineiden, lannoitteiden, siemenien, lehtilannoitteiden ja metsänhoidossa käytettävien tuotteiden vähittäismyyntiin. Gullviks on saavuttanut vahvan aseman ja asiakkaiden luottamuksen asiantuntevan ja palvelevan toimintatapansa ansiosta. Vuonna 2012 kasvinsuojeluaineiden myynti kasvoi edellisvuodesta ja myös lannoitemyynti pääsi tavoitteeseensa. Vuoden aikana myös myyntihenkilöstö vahvistui uusilla osaajilla. Berner Medical Berner Medicalin tuotevalikoimaan kuuluvat Ansellin leikkauskäsineet, Harry Holmsin käsinelaatikkotelineet, Bode Chemi -desinfektioaineet ja Scanlanin kirurgiset erikoisinstrumentit. Markkina-asema on vahva ja tuotteilla on erinomainen maine. Berner Medical teki tähänastisen historiansa parhaan tuloksen. Organisaatio selvisi haastavista markkinoista ja kovasta hintakilpailusta olemalla kustannustehokas. Vuonna 2013 myynnin odotetaan edelleen kasvavan. Berner toimii Dow Agrosciencesin ja Dupont Agron paikallisena organisaationa kaikissa kolmessa Baltian maassa. Baltian tytäryhtiö hoitaa molempien päämiesten kasvinsuojeluaineiden myynnin, markkinoinnin, logistiikan sekä viljelijöiden neuvonnan ja paikallisen koetoiminnan. Kasvinsuojeluosaston Baltian liiketoimintaa johdetaan Suomesta. Baltiassa toimii myös Berner Medical, jonka tärkein tuoteryhmä on mikrobiologiantuotteet, kuten Oxoid ja Idexx. Kasvinsuojelu Vuonna 2012 myönteinen talouskehitys jatkui kaikissa kolmessa Baltian maassa. Erityisesti Liettuassa maatalouden ennätyssadolla ja korkealla viljan sekä rypsin maailmanmarkkinahinnalla oli erittäin suuri positiivinen vaikutus viennin ja kansantuotteen kasvuun. Samanlainen maataloustuotannon myönteinen kehitys on nähtävissä myös Latviassa ja Virossa. Bernerin kasvinsuojelutuotteiden myynti kehittyi ja sen kasvu ylitti yleisen markkinakehityksen kaikissa kolmessa maassa. Berner Medical Vuonna 2012 myynti kehittyi positiivisesti. Vuonna 2013 myynnin odotetaan kasvavan edelleen. www.gullviks.se www.bernermedical.se www.berner.ee 20

Tuotekehitys ja Logistiikka Tuotekehitys Logistiikka Oma tuotekehitys, valmistus ja logistiikka ovat Bernerin vahvuuksia. Niillä saavutetaan synergiaetuja, kustannustehokkuutta ja yhdenmukaisia prosesseja. Toimintaa ohjaavat laatusertifikaatti ISO 9001:2008 ja ympäristösertifikaatti IS0 14001:2004. Tuotekehitysyksikkö kehittää Bernerin omia brändituotteita kuluttajille ja ammattilaisille sekä Bernerin laatu- ja ympäristöjärjestelmiä. Brändituotteita ovat muun muassa XZhiustenhoitosarja, LV- ja Herbina-hygieniasarja, Rajamäen etikka, Lasol- ja Korrek-autonhoitosarja, Heti-ammattisiivoussarja sekä Desinfektol- ja LVdesinfektioaineet. Tuotteet valmistetaan Heinäveden ja Rajamäen tehtailla. Vuoden aikana lisättiin merkittävästi kierrätettyjen materiaalien osuutta useassa Herbina-, MarjaSpa- ja Fresh-tuubituotteessa. XZ- ja LV-sarjoihin tuli useita uutuuksia. Risto Räppääjä tuotiin uutena hahmona lastentuotevalikoimassa XZ-shampooseen ja Oxygenol-hammastahnaan. Herbina Biohajoava Ruusuvesi kasvoille sai Cosmopolitan Beauty Awards Vuoden paras ihonhoitotuote 2012 -palkinnon. Terveydenhuollon tuotteissa lanseerattiin nopeatehoinen Dilutus 90 ja viruksiin tehoava erikoistuote Dilutus 95. Logistiikkapalvelut tarjoaa varastoinnin ja lähtölogistiikan palveluja Bernerin omille liiketoimintayksiköille sekä osallistuu yrityksen lähtevän ja saapuvan tavaran kuljetustoiminnan suunnitteluun ja sopimusten tekoon. Vantaan Viinikkalassa, lentokentän läheisyydessä sijaitseva, 24 000 m 2 :n logistiikkakeskus työllistää noin 50 henkilöä. Viinikkalan keskeinen sijainti, nykyaikaiset tilat ja uusin teknologia mahdollistavat tehokkaat logistiset palvelut Bernerin liiketoiminnoille. Viinikkalassa toimivat myös Berner Koneet sekä Berner Osto. Vuoden 2012 aikana parannettiin palvelua kehittämällä sisälogistiikan prosesseja sekä jatkamalla organisaatiorakenteen muovaamista. Vaarallisten kemikaalien TUKES-varastointilupia lisättiin 1600 tonniin. Kasvinsuojeluosaston kuluttajatuotteet siirtyivät Turun palveluvarastosta Viinikkalaan. www.berner.fi/top 21

Valmistus Heinäveden tehdas Heinäveden tehtaalla valmistetaan vesipohjaisia hygieniatuotteita, pesu- ja puhdistusaineita sekä kasvinsuojelutuotteita. Tehtaan tärkeimpiä tuotemerkkejä ovat Free, XZ, LV, Herbina, Oxygenol ja Tummeli. Lisäksi tehtaalla valmistetaan alihankintatuotteita. Vuonna 2012 jatkettiin teollisuuden energia-analyysin perusteella valittujen kohteiden kehittämistä ja tehtaan lastaustoimintaa nykyaikaistettiin. Varastoon vaihdettiin energiaa säästävät valaisimet. Hyvään ja hygieeniseen tuotantotapaan tähtäävän GMP-projektin aikana toteutettuja työtapoja ja toimintamalleja saatettiin käytäntöön ISO 2716 -standardin mukaan. Nykyisen tehtaan lisäksi Heinävedelle valmistuu vuoden 2013 loppuun mennessä uusi ja moderni tehdas, johon siirretään Rajamäen tehtaan etanolipohjaisten teknokemian tuotteiden tuotanto. Alkuvuodesta 2014 valmistuu etikkatehdas, johon Rajamän etikan tuotanto siirtyy. Rajamäen tehdas Rajamäen tehtaan kahdesta tuotantoyksiköstä toisella valmistetaan etanoli- ja liuotinpohjaisia tuotteita ja toisella väkiviina- ja viinietikoita. Tunnettuja tuotemerkkejä ovat Lasol, Sinol, Masinol ja Korrek. Väkiviina- ja viinietikoita valmistavan yksikön kärkituotteita ovat Rajamäen etikat. Tehtaan tuotantomäärät laskivat hieman vuodesta 2011. Toimitusvarmuus säilyi hyvällä tasolla. Henkilökunnan määrä vaihteli 23 ja 26 välillä. Koska Rajamäen tehdaskiinteistön vuokrasopimus päättyy, siirretään etikan ja etanolipohjaisten teknokemian tuotteiden sekä etikan tuotanto Heinävedelle valmistuviin uusiin tuotantolaitoksiin vuosien 2013 ja 2014 aikana. 22