Ennen asennusta... 4 Toimiiko Backup It, jos tietokoneeseen on asennettu muita verkkovarmuuskopiointiohjelmia?... 4 Onko kaksi

Samankaltaiset tiedostot
Innotele Online Backup. usein kysytyt kysymykset

Sonera Varmuuskopiousein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset Sonera Nettiarkisto

Anvia Varmuuskopiointi 2.3. Usein kysytyt kysymykset. varmuuskopiointi.anvianet.fi

ANVIA VARMUUSKOPIOINTI 2.3

ANVIA ONLINE BACKUP ASENNUSOPAS 1(7) ANVIA ONLINE BACKUP ASENNUSOPAS 1.0

Käyttöoppaasi. F-SECURE ONLINE BACKUP

Ohje. F-Secure Online Backup Service for Consumers 2.1

Online Backup palvelun ohje

Verkkoliittymän ohje. F-Secure Online Backup Service for Consumers 2.1

-versiot) Mozilla Firefox Safari Chrome. selaimista. Windows. Windows. Vista. Windows

Office ohjelmiston asennusohje

Windows 8.1:n vaiheittainen päivitysopas

Anvia Varmuuskopiointi 2.3 Ohjelman käyttöohje

Memeo Instant Backup Pikaopas. Vaihe 1: Luo oma, ilmainen Memeo-tili. Vaihe 2: Liitä tallennusväline tietokoneeseen

Windows Vistan varmuuskopiointi

Käyttöoppaasi. F-SECURE PSB AND SERVER SECURITY

Nexetic Shield Unlimited

Anvia Varmuuskopiointi Web-liittymän

Office 2013 ohjelman asennus omalle työasemalle/laitteelle Esa Väistö

Poista tietokoneessasi olevat Javat ja asenna uusin Java-ohjelma

Backup Premium Pikakäyttöopas

Tuplaturvan tilaus ja asennusohje

QuarkXPress 10.1:n käytön aloittaminen

Nexetic Shield Unlimited

Web Services -toiminnon käyttö skannaukseen verkossa (Windows Vista SP2 tai uudempi, Windows 7 ja Windows 8)

Järjestelmänvalvontaopas

Olet tehnyt hyvän valinnan hankkiessasi kotimaisen StorageIT varmuuskopiointipalvelun.

Motorola Phone Tools. Pikaopas

Autentikoivan lähtevän postin palvelimen asetukset

mobile PhoneTools Käyttöopas

Palvelemme arkisin klo. 08:00-17:00

OTOsuite. Asennusopas. Suomi

Poista tietokoneessa olevat Java ja asenna uusin Java-ohjelma

SQL Server 2008 asennus

Drive Letter Access. Pikaopas

Sonera Yrityssähköposti. Outlook 2013 lataus ja asennus

Työsähköpostin sisällön siirto uuteen postijärjestelmään

Luku 1: Aloittaminen...3

F-Secure Mobile Security. Android

QL-500 QL-560 QL-570 QL-650TD QL-1050

Usein esitetyt kysymykset (FAQ) Safe Anywhere PC 12

MP3 Manager Software for Sony Network Walkman

Visuaalinen opas. Xerox CX -tulostuspalvelin Perustuu Creo Color Server -teknologiaan Xerox Color 550/560 -tulostinta varten A-FI

Loppukäyttäjän ohje Asennus- ja käyttöohje - Windows

PIKAOPAS. Nokia Connectivity Cable Drivers -ohjainten asentaminen

Pidä tiedostot aina ulottuvilla

Sisällysluettelo. USB-laitteen jakaminen verkossa USB-tulostimen jakaminen Macin varmuuskopiointi Time Machine -ohjelmalla...

Nero 7:n Windows Vista TM -tuki

3. Laajakaistaliittymän asetukset / Windows XP

Mac-uudelleenalustusapuohjelman käyttäminen... 1 FreeAgent-ohjelmiston asentaminen... 4 Levyasemien turvallinen poistaminen... 9

Asennus- ja aktivointiohje (Päivitetty )

1 Esittely Yleisesti Laitteistovaatimukset Käyttöönotto Varmuuskopiointiohjelman käyttöliittymä...

Suomi. Turvallisuusohjeet. Suomi

F-Secure Anti-Virus for Mac 2015

Visma Avendon asennusohje

PIKAOPAS LYNCIN KÄYTTÖÖN

Digitaalikamera Ohjelmisto-opas

Fiery Driver Configurator

Varmuuskopiointi ja palauttaminen Käyttöopas

Nokia Lifeblog 2.5 Nokia N76-1

PIKAOPAS. Nokia Connectivity Cable Drivers -ohjainten asentaminen

Mac OS X 10.6 Snow Leopard Asennus- ja käyttöönotto-opas

Microsoft Security Essentials (MSE) asennuspaketin lataaminen verkosta

HP ProBook 430 G5 kannettavien käyttöönotto

PÄIVITÄ TIETOKONEESI

HitCall Softphone käyttöönotto

CLS VERKKOLISENSSIN ASENNUSOHJE sivu 1

Onko tietokoneessasi useita Java-ohjelmia tai vanhoja javoja?

Ajokorttimoduuli Moduuli 2. - Laitteenkäyttö ja tiedonhallinta. Harjoitus 1

Ohjelmistojen päivittäminen, varmuuskopioiminen ja palauttaminen

Usein esitetyt kysymykset (FAQ)

2007 Nokia. Kaikki oikeudet pidätetään. Nokia, Nokia Connecting People, Nseries ja N77 ovat Nokia Oyj:n tavaramerkkejä tai rekisteröityjä

Nokia C110/C111-langattoman lähiverkon kortti. Asennusopas

Unifaun OnlinePrinter

Varmuuskopiointi ja palauttaminen Käyttöopas

Asennuksessa kannattaa käyttää asennusohjelman tarjoamia oletusarvoja.

PIKAOPAS NOKIA PC SUITE 4.3. Nokia puhelimelle. Copyright Nokia Mobile Phones Kaikki oikeudet pidätetään Issue 6

Tikon Ostolaskujenkäsittely/Web-myyntilaskutus versio 6.3.0

Toimi näin, jos et pääse verkkopankkiin Mozilla Firefox-selaimella

Käyttöoppaasi. F-SECURE MOBILE SECURITY 6 FOR ANDROID

Tikon Ostolaskujenkäsittely/Web-myyntilaskutus versio 6.4.0

Visma Econet -ohjelmat ActiveX on epävakaa -virheilmoituksen korjausohjeet

TeleWell TW-WLAN g/n USB

Ver. 2. Ohjelmisto-opas. PIXELA CORPORATION. All rights reserved. Finnish

2. PPPoE YHTEYDEN POISTAMINEN BAANA-CLIENT Windows 2000 / XP

Aditro Tikon ostolaskujen käsittely versio 6.2.0

Uudessa Excel-2007 on muutettuja / uusia ominaisuuksia jotka tulee huomioida kun Excel-2003 tehtyjä sovelluksia otetaan käyttöön Excel-2007:ssä.

P-touch Transfer Managerin käyttäminen

E-kirjojen hankkiminen Readerillä

Ennen asennusta... 5 Toimiiko SecureIT yhdessä muiden tietokoneeseeni asennettujen virustentorjunta- ja palomuuriohjelmien kanssa?...

Asetusten avulla voit säätää tietokoneen suojaustasoja. Suojaustila ilmoittaa tietokoneen senhetkisen tietoturvan ja suojauksen tason.

IT-ohjeita. (Diakonia-ammattikorkeakoulu oy, )

Varmuuskopiointi ja palauttaminen Käyttöopas

Kokeiluversion asennusopas

Olet tehnyt hyvän valinnan hankkiessasi kotimaisen Storage IT varmuuskopiointipalvelun.

Coolselector Asennusohje

Ksenos Prime Käyttäjän opas

Usein kysyttyä Eee Pad TF201:stä FI6915

Aloita tästä. Värikasettien kohdistaminen ilman tietokonetta

Transkriptio:

Backup It FAQ

Ennen asennusta... 4 Toimiiko Backup It, jos tietokoneeseen on asennettu muita verkkovarmuuskopiointiohjelmia?... 4 Onko kaksi verkkovarmuuskopiointiohjelmaa parempi kuin yksi?... 4 Mitä eroa on Backup It-ohjelmalla ja KPO Laajakaista-verkkoliittymällä?... 4 Mitä käyttöjärjestelmiä Backup It-ohjelma tukee?... 4 Minkälaisen tietokoneen Backup Ittarvitsee?... 4 Miten voin tarkistaa, mikä Windows-käyttöjärjestelmän versio minulla on?... 6 Miten voin tarkistaa, mikä Apple Mac -käyttöjärjestelmän versio minulla on?... 6 Asennus... 7 Miten Backup It-palvelun käyttäminen aloitetaan?... 7 Mistä tiedän, että Backup Iton asennettu oikein ja että palvelu on toiminnassa?... 7 Asensin tai päivitin Backup It-ohjelman, mutta ohjelman kuvaketta ei näy ilmaisinalueella. Mitä pitäisi tehdä?... 8 Olen asentanut tai päivittänyt Backup It-ohjelman Macissa, mutta ohjelmakuvaketta ei näy valikkopalkissa eikä Dockissa. Mitä minun pitäisi tehdä?... 8 Miksi Internet-yhteyteni vaikuttaa hitaammalta kuin ennen asennusta?... 8 Kuinka voin poistaa Backup It-ohjelman?... 9 Tilaaminen ja rekisteröinti... 9 Olen rekisteröinyt Backup It-ohjelman tilauksen, mutta sen asentaminen ei onnistu. Mistä tämä johtuu?... 9 Voinko antaa kopion Backup It-ohjelmasta kaverilleni?... 10 Voinko asentaa Backup It-ohjelman useaan tietokoneeseen?... 10 Olen alustanut kiintolevyni tai ostanut uuden tietokoneen. Onko minun rekisteröitävä Backup Ituudelleen?... 10 Kuinka voin päivittää kokeiluversion täysversioksi?... 10 Varmuuskopioinnit... 11 Kuinka monta tiedostoa voin varmuuskopioida?... 11 Tietokoneessani on paljon tiedostoja. Kauanko niiden varmuuskopioiminen kestää?... 11 Millaisia tiedostoja varmuuskopioidaan?... 11

Mitkä tiedostot varmuuskopioidaan ensin?... 13 Mitä tarkoittaa "rajoittamaton varmuuskopiointi"?... 13 Onko Backup It-palvelu turvallinen ja luotettava?... 13 Varmuuskopioidaanko myös siirrettävissä tallennusvälineissä, kuten ulkoisissa kiintolevyissä, USB-muistitikuissa, CD-levyillä, levykkeillä tai DVD-levyillä olevat tiedostot?... 13 Olen unohtanut salasanani, mitä minun pitäisi tehdä?... 14 Kuinka Backup It-ohjelma lopetetaan?... 14 Minulla on teknisiä ongelmia Backup It-palvelun kanssa. Miten voin jatkaa?... 14 Pitääkö minun varmuuskopioida kiintolevyt päivittäin manuaalisesti?... 14 Miten voin määrittää tiedoston tai kansion ohitettavaksi varmuuskopioinnissa?... 15 Miten menettelen, jos palomuurini kysyy Backup It-ohjelmasta?... 15 Päivitykset... 15 Päivittyykö Backup It-ohjelma automaattisesti?... 15 Tiedostoja palautetaan... 16 Miten voin palauttaa tiedostoni?... 16 Mitä tapahtuu, jos poistan varmuuskopioidun tiedoston tietokoneestani vahingossa?... 16 Kuinka monta kertaa voin palauttaa tiedostoni?... 16 Voinko käsitellä varmuuskopioituja tiedostoja Web-selaimella?... 16 Voinko jakaa varmuuskopioni muiden käyttäjien kanssa?... 16

Ennen asennusta Toimiiko Backup It, jos tietokoneeseen on asennettu muita verkkovarmuuskopiointiohjelmia? Kyllä, ohjelmaa voi käyttää, vaikka tietokoneessa on muita verkkovarmuuskopiointiohjelmia. Onko kaksi verkkovarmuuskopiointiohjelmaa parempi kuin yksi? Ei välttämättä. Yhden verkkovarmuuskopiointiohjelman pitäisi riittää tiedostojen suojaamiseen. Jos tietokoneessa on useita varmuuskopiointiohjelmia, tiedostojen varmuuskopiointi saattaa kestää pitkään. Mitä eroa on Backup It-ohjelmalla ja KPO Laajakaistaverkkoliittymällä? Backup It-ohjelman avulla voit varmuuskopioida ja palauttaa tietokoneessasi olevia tiedostoja. KPO Laajakaista-verkkoliittymän kautta voit tarkastella ja ladata varmuuskopioituja tiedostoja, mutta et voi varmuuskopioida tiedostoja. Voit myös mahdollisesti jakaa tiedostoja käyttämäsi palvelun tyypistä riippuen. Mitä käyttöjärjestelmiä Backup It-ohjelma tukee? Ohjelma tukee seuraavia käyttöjärjestelmiä: Windows XP (32-bittinen) Windows Vista (32- ja 64-bittinen) Apple Mac OS X Tiger (10.4.9 ja uudemmat versiot) tai Leopard (10.5.x) Minkälaisen tietokoneen Backup Ittarvitsee? Tietokoneessa on oltava jokin seuraavista käyttöjärjestelmistä: Microsoft Windows XP (SP2) Microsoft Windows Vista (kaikki versiot) Apple Mac OS X Tiger (10.4.9 ja uudemmat versiot) tai Leopard (10.5.x)

Lisätietoja muista vaatimuksista on seuraavassa taulukossa: Käyttöjärjestelmä Komponentti Vaatimukset (vähintään ja suositus) Microsoft Windows XP (SP2) Suoritin Vähintään: Yhteensopiva 32-bittisen Windows XP:n kanssa. Microsoft Windows Vista (kaikki versiot) Muisti Näyttö Levytila Suoritin Muisti Näyttö Levytila Internetyhteys Internetyhteys Suositus: Vähintään 1 GHz. Vähintään: 256 Mt. Suositus: 512 Mt. Vähintään: 8-bittinen (256 väriä). Suositus: 16-bittinen (65 000 väriä). Vähintään: 50 Mt vapaata kiintolevytilaa. Lisätilaa suurikokoisten tiedostojen varmuuskopiointiin. Suositus: 500 Mt vapaata kiintolevytilaa. Tarvitaan tiedostojen varmuuskopioinnissa. Suositus: laajakaistainen Internet-yhteys, jonka nopeus verkkoon ladattaessa on vähintään 192 kbps. Vähintään: 1 GHz, 32- tai 64-bittinen. Suositus: 1,8 GHz, 32- tai 64-bittinen. Vähintään: 1 Gt. Suositus: 2 Gt. Vähintään: 16-bittinen. Suositus: 32-bittinen. Vähintään: 1 Gt vapaata kiintolevytilaa (järjestelmälevyllä). Suositus: 2 Gt vapaata kiintolevytilaa (järjestelmälevyllä). Tarvitaan tiedostojen varmuuskopioinnissa. Suositus: laajakaistainen Internet-yhteys, jonka nopeus verkkoon ladattaessa on vähintään 192 kbps.

Käyttöjärjestelmä Komponentti Vaatimukset (vähintään ja suositus) Apple Mac OS X Tiger (10.4.9 ja uudemmat versiot) tai Leopard (10.5.x) Suoritin Muisti Näyttö Levytila Internetyhteys Tuki vain Intel-pohjaisille Mac-tietokoneille. Vähintään: 256 Mt RAM-muistia. Suositus: 512 Mt RAM-muistia. Vähintään: 16-bittinen. Suositus: 32-bittinen. Vähimmäisvaatimus: 100 Mt vapaata tilaa kiintolevyllä. Suositus: 1 Gt vapaata tilaa kiintolevyllä. Tarvitaan tiedostojen varmuuskopioinnissa. Suositus: laajakaistainen Internet-yhteys, jonka nopeus verkkoon ladattaessa on vähintään 192 kbps. Miten voin tarkistaa, mikä Windows-käyttöjärjestelmän versio minulla on? Voit tarkistaa tietokoneessa olevan Windows-käyttöjärjestelmän version seuraavasti: 1. Napsauta Käynnistät-painiketta. 2. Valitse Ohjauspaneeli. 3. Valitse Suorituskyky ja ylläpito -luokka. Note: Tätä vaihetta ei ehkä tarvita kaikissa tietokoneissa. 4. Kaksoisnapsauta Järjestelmä-kuvaketta. Esiin tulee Ominaisuudet: Järjestelmä-ikkuna. 5. Ikkunan Yleiset-välilehdessä näkyy Windows-käyttöjärjestelmän versio. Miten voin tarkistaa, mikä Apple Mac -käyttöjärjestelmän versio minulla on? Voit selvittää Apple Mac -käyttöjärjestelmän version seuraavasti: 1. Osoita näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa omenavalikkoa. 2. Valitse Tietoja: Mac. Käyttöjärjestelmän versio näkyy näkyviin tulevassa ikkunassa.

Asennus Miten Backup It-palvelun käyttäminen aloitetaan? Palvelun käyttämiseen edellytetään seuraavaa: Backup It-ohjelman asennustiedosto Internet-yhteys Kelvollinen tilausavain (ei tarpeen, jos asennat maksuttoman kokeiluversion) Kelvollinen sähköpostiosoite, jota käytetään kirjautumisnimenä Kun olet saanut meiltä asennustiedoston, asenna Backup Ittietokoneeseesi. Jos tietokoneessa on useita käyttäjätilejä, ohjelman asennus edellyttää kirjautumista sisään järjestelmänvalvojana. Jos sinulla on yksi lisenssi: Voit asentaa yhden lisenssin yhteen tietokoneeseen. Kukin käyttäjä kirjautuu sisään samalla käyttäjänimellä ja he voivat varmuuskopioida omat tiedostonsa. Kaikki käyttäjät voivat tarkastella toistensa varmuuskopioituja tiedostoja. Jos sinulla on useita lisenssejä: Voit asentaa ohjelman niin moneen tietokoneeseen kuin sinulla on lisenssejä. Mistä tiedän, että Backup Iton asennettu oikein ja että palvelu on toiminnassa? Tarkista Windowsin ilmaisinalueelta, että ohjelmakuvake näkyy näytön oikeassa alakulmassa. Voit avata Backup It-ohjelman napsauttamalla ilmaisinalueen kuvaketta, työpöydän kuvaketta tai Käynnistä-valikon kuvaketta. Kun palvelu on käytössä, vasemmassa yläkulmassa näkyy vihreä kuvake, jossa lukee Online. Jos verkkoyhteyttä ei ole muodostettu, tässä kohdassa näkyy normaalisti punainen kuvake, jossa lukee Offline. Mac-tietokoneessa ohjelmakuvake sijaitsee valikkopalkissa.

Asensin tai päivitin Backup It-ohjelman, mutta ohjelman kuvaketta ei näy ilmaisinalueella. Mitä pitäisi tehdä? Kuvakkeen pitäisi näkyä ilmaisinalueella näytön oikeassa alakulmassa. Alla olevassa kuvassa näkyy ohjelman kuvake. 1. Jos kuvake ei näy vieläkään: a. Napsauta Käynnistä-painiketta. b. Valitse Ohjelmat > KPO > Backup It. c. Jos ohjelma ei näy Ohjelmat-valikossa, sitä ei ole asennettu tietokoneeseesi. Asenna siinä tapauksessa ohjelma uudelleen. 2. Voit myös kokeilla seuraavaa: a. Windows XP:ssä kuvakkeet voivat olla piilotettuina. Napsauta Windowsin ilmaisinalueella (kellonajan vieressä) olevaa nuolipainiketta, jolloin piilotetut kuvakkeet tulevat näkyviin. b. Avaa Tehtävienhallinta. Tarkista, että Backup It-prosessi näkyy luettelossa. Olen asentanut tai päivittänyt Backup It-ohjelman Macissa, mutta ohjelmakuvaketta ei näy valikkopalkissa eikä Dockissa. Mitä minun pitäisi tehdä? Ohjelmakuvakkeen pitäisi näkyä sekä valikkopalkissa että Dockissa. Jos kuvaketta ei näy valikkopalkissa, tee seuraavaa: 1. Avaa Sovellukset-kansio. 2. Vedä ja pudota Backup It-ohjelmakuvake valikkopalkkiin Miksi Internet-yhteyteni vaikuttaa hitaammalta kuin ennen asennusta? Backup It-palvelu käyttää Internet-yhteytesi kaistanleveyttä. Ensimmäinen varmuuskopiointi saattaa kestää pitkään ja tilapäisesti hidastaa Internet-yhteyttäsi. Seuraavat varmuuskopioinnit ovat kuitenkin nopeampia, sillä vain muutetut tiedostot varmuuskopioidaan. Varmuuskopiointi tapahtuu taustalla, etkä välttämättä edes huomaa sen tapahtuvan. Asynkronisessa Internet-yhteydessä nopeus tietokoneesta Internetiin on huomattavasti hitaampi kuin nopeus Internetistä tietokoneeseen. Jos käytät asynkronista yhteyttä, tiedostojen varmuuskopioiminen saattaa kestää kauemmin.

Kuinka voin poistaa Backup It-ohjelman? Kaikkien varmuuskopiointien poistaminen käytöstä ja ohjelman poistaminen tietokoneesta: 1. Napsauta Varmuuskopiointi-välilehteä. 2. Jos haluat poistaa Office-asiakirjat, kuvat ja videot ja musiikin käytöstä, napsauta Poista käytöstä -painikkeita. 3. Valitse Sähköposti-kohdan vierestä Muuta. Valitse Älä kopioi tiedostoja ja valitse sitten OK. 4. Valitse Omat tärkeät tiedostot -kohdan vierestä Muuta. Valitse Älä kopioi tiedostoja ja valitse sitten OK. 5. Poista työasemaohjelma: a. Valitse Käynnistä Windows XP:ssä. b. Valitse Ohjauspaneeli. c. Valitse Lisää tai poista sovellus. d. Etsi luettelosta Backup It, valitse se ja valitse sitten Poista. e. Valitse Käynnistä Windows Vistassa. f. Valitse Ohjauspaneeli. g. Valitse Poista ohjelman asennus. h. Etsi luettelosta Backup It, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus. i. Avaa Mac OS X:ssä Ohjelmat-kansio. j. Valitse Backup It-ohjelma k. Valitse Poista Backup It. Tilisi vanhenee tilausjakson päätyttyä. Tämän jälkeen et voi enää palauttaa tiedostoja, ellet pyydä toimenpidettä Kainuun Puhelinosuuskunnalta. Varmuuskopio poistetaan pysyvästi 60 päivän kuluttua ohjelman asennuksen poistamisen jälkeen. Tilaaminen ja rekisteröinti Olen rekisteröinyt Backup It-ohjelman tilauksen, mutta sen asentaminen ei onnistu. Mistä tämä johtuu? Asennus voi epäonnistua, jos Internet-yhteytesi ei toimi oikein tai jos olet antanut väärän tilausavaimen. Tarkista Internet-yhteytesi ennen asennuksen yrittämistä uudelleen. Jos haluat tarkistaa, että tilausavaimesi on oikea, ota yhteys tuotetukeen.

Voinko antaa kopion Backup It-ohjelmasta kaverilleni? Et voi, sillä lisenssi on henkilökohtainen. Voinko asentaa Backup It-ohjelman useaan tietokoneeseen? Voit asentaa tuotteen yhteen tietokoneeseen käyttämällä samaa tilausavainta. Olen alustanut kiintolevyni tai ostanut uuden tietokoneen. Onko minun rekisteröitävä Backup Ituudelleen? Sinun ei tarvitse rekisteröidä palvelua uudelleen. Riittää, että Backup Itasennetaan uudelleen. Sinun on kuitenkin käytettävä asennuksessa samaa tilauskoodia (xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx), sähköpostiosoitetta ja salasanaa kuin alkuperäisessä asennuksessa. Kuinka voin päivittää kokeiluversion täysversioksi? Voit päivittää kokeiluversion täysversioksi seuraavalla tavalla: 1. Avaa kokeiluversio. 2. Napsauta Asetukset-välilehteä. 3. Napsauta Tilauskoodit-painiketta. 4. Napsauta Uusi tilauskoodi -linkkiä. 5. Tilaa täysversio osoitteesta http://www.kpo.fi/onlinebu/key 6. Kun olet saanut täysversion tilauskoodin, syötä koodi Tilaus aktiivinen -valintaikkunaan. Valitse Aktivoi. Jos kokeiluversio on jo umpeutunut, voit tilata täysversion Kainuun Puhelinosuuskunnalta numerosta 0800 39 1234.

Varmuuskopioinnit Kuinka monta tiedostoa voin varmuuskopioida? Voit varmuuskopioida kaikki tietokoneen kiintolevyn tiedostot. Kaikki tuetun tyyppiset tiedostot voi varmuuskopioida, eikä tiedostojen kokoa tai määrää ole rajoitettu. Tietokoneessani on paljon tiedostoja. Kauanko niiden varmuuskopioiminen kestää? Kun alat varmuuskopioida tiedostoja ensimmäistä kertaa, varmuuskopiointinopeus on yleensä 1-2 Gt päivässä. Varmuuskopiointinopeus vaihtelee seuraavien tekijöiden mukaan: Internet-yhteyden tyyppi ja nopeus Internet-yhteyden aukipitämisaika sekä tietokoneen käyttäminen muihin toimintoihin samanaikaisesti jne. Millaisia tiedostoja varmuuskopioidaan? Backup It-ohjelmalla voit varmuuskopioida mitä tahansa tiedostoja paitsi käyttöjärjestelmän lohkon tiedostoja tai käytössä olevia tiedostoja. Piilotettuja tiedostoja ja järjestelmätiedostoja ei oletusarvoisesti varmuuskopioida. Ohjelma etsii tietokoneesta seuraavia tiedostotyyppejä: Luokka Tiedoston tyyppi Sovellus / tunniste Office-asiakirjat Microsoft Office -asiakirjat, mallit ja tietokannat OpenOffice.org-asiakirjat, mallit ja tietokannat Taitto-ohjelmilla tehdyt asiakirjat. Apple iwork -asiakirjat. Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Project, Access, Fax at work, Money, Visio Kaikki OpenOffice- ja OpenOffice 2 - sovellukset InDesign, QuarkXpress, PageMaker, FrameMaker. Sivut, pääasia, luvut.

Luokka Tiedoston tyyppi Sovellus / tunniste CAD- ja mallinnusohjelmilla tehdyt asiakirjat. Muut asiakirjat. dxf-,.dwg-,.mac-,.pla-,.pln-,.pz3-,.pzz-tiedostot..pdf,.txt. Kuvat ja videot Tavallisten digitaalikameroiden ja kuvankäsittelyohjelmien tiedostot. Valokuvat ja piirrokset, mukaan lukien RAW-kuvat digitaalikameroista. Sisällöntuotanto-ohjelmien asiakirjat. Videotiedostot. jpg,.jpeg,.tif,.tiff,.crw,.cr2,.raw,.nef,.dng,.orf,.pef,.ptx,.raf..ai,.eps,.cpt,.cdr,.cdx,.fla,.png,.psd,.psb,.psp,.eps,.dxf,.fhd,.fh9,.graffle,.wec.xar..wmv,.mov,.3gp Musiikkitiedostot Äänitiedostot..mp3,.m4a,.m4p,.wma,.aac Sähköpostiviestit Sähköpostiviestit (oletusvalinta). Oletussähköpostisovellus (Outlook, Outlook Express, Windows Mail, Thunderbird). Mac: Entourage ja Mac OS X Mail. Omat tärkeät tiedostot Omat tiedostot -kansioon tallennetut tiedostot (oletusvalinta) Työpöytä-kansioon tallennetut tiedostot (oletusvalinta) Internet Explorerin Suosikitkansioon tallennetut tiedostot (oletusvalinta)

Mitkä tiedostot varmuuskopioidaan ensin? Backup It-ohjelma varmuuskopioi tiedostot koon mukaan (pienimmästä suurimpaan). Tiedostot varmuuskopioidaan seuraavassa järjestyksessä: 1. Sähköpostiviestit. 2. Yhteystiedot. 3. Omat tärkeät tiedostot (jos olet valinnut tiedostoja tähän luokkaan). 4. Muut tiedostot. Nämä ovat oletusasetuksia, joita ei voi muuttaa. Mitä tarkoittaa "rajoittamaton varmuuskopiointi"? Backup Itmahdollistaa kaikkien kiintolevyllä olevien henkilökohtaisten tiedostojen suojatun varmuuskopioinnin riippumatta tiedostojen määrästä. Onko Backup It-palvelu turvallinen ja luotettava? Kyllä. Kun käytät palvelua, tietokoneessasi olevat tiedostot salataan 3DES-salauksella. Sen jälkeen tiedostot ladataan Backup It-palvelimeen 128-bittisellä SSL (Secure Socket Layer) - salauksella suojatun yhteyden kautta. Järjestelmä on täysin suojattu, sillä tiedostosi siirtyvät tietokoneestasi salatussa muodossa, joka tekee niistä lukukelvottomia. Varmuuskopioidaanko myös siirrettävissä tallennusvälineissä, kuten ulkoisissa kiintolevyissä, USB-muistitikuissa, CD-levyillä, levykkeillä tai DVD-levyillä olevat tiedostot? Niitä ei varmuuskopioida. Vain tietokoneen kiintolevyssä olevia tiedostoja voi ottaa mukaan varmuuskopiointiin. Tällä ominaisuudella estetään tietojen päätyminen vieraan käyttäjän varmuuskopioihin esimerkiksi toisessa tietokoneessa käytetyn USB-muistitikun kautta.

Olen unohtanut salasanani, mitä minun pitäisi tehdä? Jos olet unohtanut salasanasi, toimi seuraavasti: 1. Avaa KPO Laajakaista-verkkoliittymä osoitteesta https://kpo.ob.f-secure.com 2. Valitse Unohditko salasanan? Ikkuna tulee näkyviin. 3. Kirjoita sähköpostiosoitteesi. 4. Saat sähköpostiviestin, jossa on salasanasi. Unohditko salasanan -toiminto on käytettävissä myös ohjelmaa asennettaessa. Kuinka Backup It-ohjelma lopetetaan? 1. Tiedostojen varmuuskopioinnin lopettaminen: a. Napsauta Windowsissa hiiren kakkospainikkeella ohjelman kuvaketta ilmaisinalueella näytön oikeassa alakulmassa. b. Aseta Macissa kohdistin ohjelmakuvakkeen päälle Dockissa, kunnes valikko tulee näkyviin. c. Valitse Lopeta. 2. Tiedostojen varmuuskopioinnin tilapäinen lopettaminen: a. Avaa ohjelma. b. Napsauta näytön alareunassa olevaa Keskeytä-painiketta. c. Määritä tiedostojen varmuuskopioinnin keskeytyksen kesto. Minulla on teknisiä ongelmia Backup It-palvelun kanssa. Miten voin jatkaa? Ennen kuin otat yhteyttä tekniseen tukeen, katso ohjeita osoitteesta http://www.kpo.fi/onlinebu/help Pitääkö minun varmuuskopioida kiintolevyt päivittäin manuaalisesti? Ei. Tiedostoja ei tarvitse varmuuskopioida manuaalisesti. Backup Ittoimii automaattisesti järjestelmän taustalla ja varmuuskopioi tiedostosi.

Miten voin määrittää tiedoston tai kansion ohitettavaksi varmuuskopioinnissa? Tiedoston tai kansion ohittaminen varmuuskopioinnissa: 1. Käynnistä Backup It-ohjelma. 2. Napsauta Varmuuskopiointi-välilehteä. 3. Jos haluat ohittaa kaikki Office- ja Open Office -asiakirjat sekä muut asiakirjatyypit (esimerkiksi.txt tai.pdf), napsauta Office-asiakirjat -kohdan viereistä Poista käytöstä - painiketta. 4. Jos haluat ohittaa kaikki kuva- ja videotiedostot (esimerkiksi.png- ja.avi-tiedostot), napsauta Kuvat ja videot -kohdan viereistä Poista käytöstä -painiketta. 5. Jos haluat ohittaa kaikki äänitiedostot (esimerkiksi.mp3 ja.wma), napsauta Musiikkikohdan viereistä Poista käytöstä -painiketta. 6. Voit jättää Omat tärkeät tiedostot -kansion tiedostot pois valitsemalla Muuta. a. Voit jättää tiedostoja pois poistamalla niiden valintaruutujen valinnat. Valitse OK. b. Voit jättää kaikki tiedostot pois valitsemalla Älä varmuuskopioi yhtään tiedostoa. Valitse OK. Miten menettelen, jos palomuurini kysyy Backup It-ohjelmasta? Salli ohjelman muodostaa yhteys Internetiin palomuurin kautta. Päivitykset Päivittyykö Backup It-ohjelma automaattisesti? Kyllä. Ohjelma tarkistaa uusimmat versiot automaattisesti taustalla. Jos uudempi versio on saatavilla, se ladataan ja asennetaan automaattisesti. Jos tietokone on offline-tilassa, kun automaattinen päivitys on tulossa, päivitykset ladataan, kun muodostat Internet-yhteyden seuraavan kerran. Päivitysprosessin eteneminen saattaa olla näkyvissä uuden version asennuksen yhteydessä, mutta sinun ei tarvitse tehdä mitään.

Tiedostoja palautetaan Miten voin palauttaa tiedostoni? Tiedostojen palauttaminen: 1. Käynnistä Backup It-ohjelma. 2. Napsauta Palautus-välilehteä. 3. Napsauta Palauta nyt -painiketta. Ohjelma palauttaa tiedostosi automaattisesti. Mitä tapahtuu, jos poistan varmuuskopioidun tiedoston tietokoneestani vahingossa? Tiedosto voidaan palauttaa tietyn ajan kuluessa (15, 30 tai 45 päivää). Voit muuttaa palautusaikaa Asetukset-välilehdessä. Oletusaika on 30 päivää. Kuinka monta kertaa voin palauttaa tiedostoni? Voit palauttaa tiedostosi niin monta kertaa kuin haluat. Voinko käsitellä varmuuskopioituja tiedostoja Web-selaimella? Kyllä, voit tarkastella ja ladata tiedostoja käyttämällä KPO Laajakaista-verkkoliittymää osoitteessa https://kpo.ob.f-secure.com. Voit käyttämäsi palvelun tyypistä riippuen myös mahdollisesti jakaa tiedostoja. Voinko jakaa varmuuskopioni muiden käyttäjien kanssa? Varmuuskopioidesi jakaminen muiden käyttäjien kanssa voi olla mahdollista käyttämäsi palvelun tyypistä riippuen. Voit tehdä tämän palvelun Web-liittymän kautta.