Aineistokuvaus ICT-paneeli Sisältökuvaus ICT-paneeli vuosilta 2001-2010 on tutkimuskäyttöön tarkoitettu aikasarja, johon on koottu Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä -kyselyiden tietoja EU-hankkeen yhteydessä. Saatavissa tietoja yritysten tietotekniikan käytöstä ja sähköisestä liiketoiminnasta, esim. internet, laajakaista, kotisivut, kotisivuilla tarjotut palvelut, verkkokauppa, EDI. Tilasto tuotetaan otokseen perustuvana yrityskyselynä. Kyselyn nimessä käytetään vuotta t+1, jossa t on tilastovuosi. Esimerkiksi Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2006 -kyselyn on ajateltu koskevan tilastovuotta 2005. Tarkkaan ottaen kysely koskee vuoden t lopun tilannetta tai vuoden t+1 alun tilannetta. Kyselyn piiriin kuuluvat seuraavat toimialaluokituksen TOL 2008 pääluokat: - D Sähkö-, kaasu- ja lämpöhuolto, jäähdytysliiketoiminta (35), - E Vesihuolto, viemäri- ja jätevesihuolto, jätehuolto ja muu ympäristön puhtaanapito (36-39), - C Teollisuus (10-33), - F Rakentaminen (41-43), - G Tukku ja vähittäiskauppa; moottoriajoneuvojen ja moottoripyörien korjaus (45-47), - H Kkuljetus ja varastointi (49-53), - I Majoitus ja ravitsemistoiminta (55-56), - J Informaatio ja viestintä (58-63), - L Kiinteistöalan toiminta (68), - M Ammatillinen, tieteellinen ja tekninen toiminta (69-74) (M pois lukien toimiala 75), - N Hallinto- ja tukipalvelutoiminta (77-82), Lisäksi mukana on toimiala 951, Tietokoneiden ja viestintälaitteiden korjaus. Otoskehikkona on Tilastokeskuksen yritysrekisteriin pohjautuvan yritysten rakennetilaston tuotantotietokannan edellä mainittujen toimialojen vähintään viisi henkilöä työllistävät yritykset. Otoskehikon kaikki vähintään sata henkilöä työllistävät yritykset sisällytetään kyselyyn. Työntekijämäärältään 5-99 henkilön yritysten osalta käytetään otantaa. Otanta-asetelmana on toimialan ja kokoluokan mukaan ositettu yksinkertainen satunnaisotanta. Tilastotietojen ajallinen vertailtavuus ja vertailtavuus muihin aineistoihin (kyselyvuosina t+1): Yritysten tietotekniikan käyttöä ja sähköistä kauppaa koskevaa tilastoa on laadittu tilastovuodesta 1999 lähtien. Tilasto on pääosin vertailukelpoinen vähintään kymmenen henkilöä työllistäviä yrityksiä koskien vuodesta 2000 alkaen. Vuosina 2001-2009 tilasto koskien vuosia 2000-2008 tuotettiin myös 5-9 henkeä työllistävistä yrityksistä ja tilastotiedot esitettiin kaikista vähintään viisi henkilöä työllistäviä yrityksiä koskien. Vertailtaessa näitä lukuja muihin vuosiin on käytettävä 10 henkilön rajausta. Uusi toimialaluokitus tol 2008 otettiin käyttöön vuoden 2009 tilastossa. Aiempien vuosien luvut ovat silti hyvin vertailukelpoisia eikä toimialamuutos aiheuta olennaisia muutoksia lukuihin. Lisäksi vuoden 2010 tilastoon tuli uutena mukaan toimiala 951, tietokoneiden ja viestintälaitteiden korjaus, jonka mukaan tulo ei myöskään aiheuta muutoksia tilaston lukuihin, johtuen toimialan pienuudesta. Sähköisen kaupan suuruutta koskeviin lukuihin sisältyy suhteellisen paljon epävarmuutta ja niiden aikasarjavertailuun on suhtauduttava suuntaa antavana. Sähköisen kaupan suuruutta koskevat luvut alkaen vuoden 2004 tilastosta vuotta 2003 koskien eivät ole vertailukelpoisia aikaisempiin vuosiin parantuneen kattavuuden vuoksi. Yritysten tietotekniikan käyttöä koskevat tilastot OECD:n ja EU:n jäsenmaissa ovat hyvin vertailukelpoisia vähintään kymmenen henkilöä työllistäviä yrityksiä koskien. Sähköisen kaupan arvoa koskeviin lukuihin on kansainvälisissä vertailuissa syytä suhtautua suuntaa antavina lukuina. Vuoden 2006 kyselyssä lomaketta uudistettiin mm. tuomalla määritelmät ja ohjeet kysymysten yhteyteen entisen alaviitteen tilalta. Tämä uudistus näyttäisi vaikuttaneen internet-kaupan yleisyyttä koskeviin lukuihin alentavasti. Syynä on todennäköisesti se, että osa vastaajista tulkitsi aiemmin tavanomaisella sähköpostiviestillä saadut tilaukset virheellisesti internet-kaupaksi. Luvun pienentymistä vuoden 2006 tilastosta alkaen ei siksi tule tulkita internet-kaupan yleisyyden vähenemiseksi vuonna 2005 vaan määritelmien mukaisen tuloksen tarkentumiseksi. Lisätietoja tutkijapalveluista: tutkijapalvelut@tilastokeskus.fi. Kohdejoukko Tilasto tuotetaan otokseen perustuvana yrityskyselynä. Otantamenetelmänä on ositettu yksinkertainen satunnaisotanta. Lähdeaineisto Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä -vuosikyselyt Muuttujia 31 1 (5)
Muuttujaluettelo syrtun vuosi PC_PCT INTER_PCT EPURCH_PCT ESALES_PCT PC INTER WEB EPURCH ESALES BROAD mob ERP scmt scma crminf crmana ITSP ITSPT XFSP autlasva autlasla simyvar simykir simytuo simyjak siosvar sioskir adengov adegov Muuttujat Unique firm id Year % of workers using computers % of workers with access to internet % of orders through internet % of sales through computer networks (websites or EDI) Firm uses computers Firm has internet Firm has website Firm orders through computer networks (websites or EDI) Firm sells through computer networks (websites or EDI) Firm has broadband Firm has mobile access to internet Enterprise Resource Planning Sharing SCM data with suppliers Sharing SCM data with customers Share of information with other business functions Analyse information for marketing purposes It_specialist It_training Outsource_it Receiving e-invoices Sending e-invoices Sales: management of inventory levels Sales: accounting Sales: production or services management Sales: distribution management Purchases: management of inventory levels Purchases: accounting Automated Data Exchange for certain purposes Automated Data Exchange with authorities Unique firm id syrtun Suojattu yritystunnus Year vuosi Vuosi % of workers using computers PC_PCT Kuinka suuri osa yrityksen henkilöstöstä käyttää tietokonetta työssään? % of workers with access to internet INTER_PCT Kuinka suuri osa yrityksen henkilöstöstä käyttää työssään tietokonetta, josta on yhteys internetiin? % of orders through internet EPURCH_PCT Kuinka suuri oli yhteensä yrityksen sähköisellä kaupalla (verkkokaupasta, web-lomakkeilla myyjän kotisivuilla tai automaattisella tiedonsiirrolla, EDI:llä) tekemien ostotilausten arvo osuutena yrityksen kaikkien ostojen arvosta? Tieto muutettu luokittelevasta vastauksesta keskiarvoksi. 2 (5)
% of sales through computer networks (websites or EDI) ESALES_PCT Kuinka suuri oli internet-tilausten ja EDI:n välityksellä saatujen tilausten osuus liikevaihdosta yhteensä? Firm uses computers PC Yrityksessä käytetään tietokoneita. Firm has internet INTER Yrityksellä on internet-yhteys. Firm has website WEB Yrityksellä on internet-kotisivut. Firm orders through computer networks (websites or EDI) EPURCH Yritys tekee ostotilauksia sähköisellä kaupalla (verkkokaupasta, web-lomakkeilla myyjän kotisivuilla tai automaattisella tiedonsiirrolla, EDI:llä). Firm sells through computer networks (websites or EDI) ESALES Yritys ottaa vastaan tuotteiden tai palvelujen tilauksia internetin kautta tai EDI:llä (myyntitilaukset). Tavanomaisena sähköpostiviestinä kirjoitetut tilaukset eivät ole sähköistä kauppaa. Firm has broadband BROAD Yrityksellä on kiinteä laajakaistainen (esim. ADSL, SDSL, tai kaapelimodeemi tms., nopeampi kuin perinteinen puhelinmodeemi tai ISDN) internet-yhteys käytössä. Firm has mobile access to internet mob Yrityksellä on langaton laajakaistainen internet-yhteys kannettavalla tietokoneella matkapuhelinverkossa tai matkapuhelimella (ns. 3G tai 4G) tai muu hitaampi yhteys matkapuhelinverkon välityksellä. Enterprise Resource Planning ERP Yrityksellä on käytössä toiminnanohjausjärjestelmä (ERP-ohjelmisto). Tieto saatavissa vuodesta 2006 lähtien. Sharing SCM data with suppliers scmt Käyttääkö yritys tietokoneverkkoja (ml. internet) säännölliseen tiedon jakamiseen tavarantoimittajien kanssa (esim. kysyntäennusteita, varastotasoja, tuotantosuunnitelmia, toimitusten etenemistä, tuotesuunnittelun tietoja)? Tieto saatavissa 2006-2009. Sharing SCM data with customers scma Käyttääkö yrityksenne tietokoneverkkoja (ml. internet) säännölliseen tiedon jakamiseen asiakkaiden kanssa (esim. kysyntäennusteita, varastotasoja, tuotantosuunnitelmia, toimitusten etenemistä, tuotesuunnittelun tietoja)? Tieto saatavissa 2006-2009. 3 (5)
Share of information with other business functions crminf Yrityksellä on käytössä ohjelmisto asiakastiedon hallinnoimiseen (ns. CRM) siten, että sen avulla voidaan hankkia, tallettaa ja käyttää asiakastietoja muualla yrityksessä. Tieto saatavissa vuodesta 2006 lähtien. Analyse information for marketing purposes crmana Yrityksellä on käytössä ohjelmisto asiakastiedon hallinnoimiseen (ns. CRM) siten, että asiakastiedoista voidaan tehdä analyysejä markkinointitarkoituksiin (hinnan asetanta, myynnin edistäminen, jakelukanavien valinta jne.). Tieto saatavissa vuodesta 2006 lähtien. It_specialist ITSP Onko yrityksellä omassa henkilökunnassa tietotekniikka-ammattilaisia? Tietotekniikka-ammattilaisella tarkoitetaan henkilöä, jolla on kyky määritellä, suunnitella, kehittää, asentaa, käyttää, tukea, ylläpitää, hallinnoida, arvioida tai tutkia tietotekniikkaa tai tietojärjestelmiä. Tietotekniikka on heidän päätyönsä. Tieto saatavissa vain 2006. It_training ITSPT Tarjosiko yritys koulutusta henkilöstön tietotekniikkataitojen kehittämiseksi tietotekniikan ammattilaisille? Tieto saatavissa vain 2006. Outsource_it XFSP Teetettiinkö mitään yrityksen tietotekniikka-ammattilaisten taitoja edellyttäviä töitä yrityksen ulkopuolisella työvoimalla (kokonaan tai osittain)? Yrityksen tytäryhtiöiden työntekijät katsotaan tässä omaksi työvoimaksi, ei ulkopuoliseksi työvoimaksi. Tieto saatavissa vain 2006. Receiving e-invoices autlasva Yritys käyttää automatisoitua tiedonvaihtoa sähköisten laskujen vastaanottamiseen. Tieto saatavissa 2007-2009. Sending e-invoices autlasla Yritys käyttää automatisoitua tiedonvaihtoa sähköisten laskujen lähettämiseen. Tieto saatavissa 2007-2009. Sales: management of inventory levels simyvar käytettävissä varastotasojen hallintaan tarkoitetuissa ohjelmistoissa? Automaattisella tiedon jakamisella yrityksen sisällä tarkoitetaan tietojärjestelmään syötettyä tai luettua tietoa, joka on automaattisesti yrityksen eri osien tai eri toimintojen tietojärjestelmien käytössä. Tieto saatavissa vuodesta 2007 lähtien. Sales: accounting simykir käytettävissä kirjanpito-ohjelmistoissa? Tieto saatavissa vuodesta 2007 lähtien. Sales: production or services management simytuo käytettävissä tuotannon tai palvelujen hallintaan tarkoitetuissa ohjelmistoissa? Tieto saatavissa vuodesta 2007 lähtien. 4 (5)
Sales: distribution management simyjak käytettävissä jakelun/toimitusten hallintaan tarkoitetuissa ohjelmistoissa? Tieto saatavissa vuodesta 2007 lähtien. Purchases: management of inventory levels siosvar Kun yritys tekee ostotilauksen, ovatko relevantit tiedot ostosta automaattisesti käytettävissä ohjelmistoissa, joita käytetään varastotasojen hallintaan? Tieto saatavissa vuodesta 2007 lähtien. Purchases: accounting sioskir Kun yritys tekee ostotilauksen, ovatko relevantit tiedot ostosta automaattisesti käytettävissä ohjelmistoissa, joita käytetään kirjanpitoon? Tieto saatavissa vuodesta 2007 lähtien. Automated Data Exchange for certain purposes adengov Yritys käyttää automatisoitua tiedonvaihtoa tuoteinformaation (esim. luettelot, hinnat jne.) lähettämiseen tai vastaanottoon, kuljetusasiakirjojen lähettämiseen tai vastaanottoon, tai maksutietojen lähettämiseen rahoituslaitoksille. Tieto on saatavissa vuodesta 2007 lähtien. Automated Data Exchange with authorities adegov Yritys käyttää automatisoitua tiedonvaihtoa tietojen lähettämiseen tai vastaanottamiseen viranomaisilta (esim. taloushallinto-ohjelman TYVI-tiedonsiirto). Tieto on saatavissa vuodesta 2007 lähtien. 5 (5)