Tervetuloa yhteistyökumppaniksi Partners Welcome pack ATERIAPALVELUT MEAL SERVICES
Sisältö Contents 1 Tervetuloa yhteistyökumppaniksi 2 Ohjeet lounasetu-maksuvälineiden hyväksymisestä 3 Toimintatavat 4 Uudet yleiset sopimussäännöt ja -ehdot 1 Welcome to Edenred 2 Guidelines for accepting lunch benefits products 3 Procedures 4 New general Terms & Conditions
TERVETULOA EDENREDIN YHTEISTYÖ KUMPPANIKSI WELCOME TO EDENRED Edenred Finl Oy on ostanut Nets Oy:n prepaid- lii ketoiminnan Suomessa Ticket Lounasseteli on nyt osa henkilökuntaetujen tuotevalikoimaamme Olet tehnyt Nets Oy:n kanssa sopimuksen Lounassetelien vastaanottamisesta ja Netsin välisen You have concluded an agreement with Nets on accepting Lounasseteli vouchers, As a consequence of the transaction between Nets Edenred, the agreement also covers all lunch benefits products issued by Edenred KAIKKI ATERIAPALVELUT JATKOSSA YHDELLÄ YKSINKERTAISELLA SOPIMUKSELLA Ticket Lounas-kortti tulee myös pian käyttöön Se korvaa vähitellen nykyisen Lounaskortin ja Ticket Restaurant-kortin Ticket Duo, uusi ainutlaatuinen maksukortti, jossa yhdistyvät sekä lounas- että virike-edut Uuden brändin mukainen lounasseteli, Ticket Lounas: ONE SIMPLIFIED AND COMMON MERCHANT AGREEMENT FOR ALL LUNCH BENEFIT PRODUCTS Voimassa Giltig till 3112 asti Ticket Lounasseteli, the new br of the lunch voucher: Consequently, in addition to Ticket Lounasseteli voucher, all lunch benefit cards, Ticket Restaurant, Ticket Lounas, Ticket Duo are approved accepted means of payment at your store Voimassa Giltig till 3112 asti Ticket Lounas card on its way : The lunch card, with its new name, will progressively replace the existing Lounaskortti Ticket Restaurant cards Ticket Duo, the unique solution combining lunch recreational benefit in one card YKSI IKKUNATARRA ESITTELEE KAIKKI EDENREDIN ATERIAPALVELUJEN MAKSUVÄLINEET! Suosittelemme, että asetat tarrat näkyville paikoille, kuten oviin, ikkunoihin ja maksupisteeseen yritysjärjestelyn seurauksena sopimuksesi kattaa kaikki myöntämät lounasetutuotteet Tämä tarkoittaa, että yrityksessäsi käyvät jatkossa maksuvälineinä lounasseteli Ticket Lounas sekä kaikki lounaskorttimme: Ticket Restaurant, Ticket Lounas ja Ticket Duo ONLY ONE WINDOW STICKER FOR ALL MEAL SERVICES PAYMENT INSTRUMENTS ISSUED BY EDENRED! Kortti ja seteli Lunchkort & -sedel Lunch Card & Voucher hallinnoija: Edenred Finl wwwedenredfi We recommend that you place the window stickers in places such as doors, windows by the cashier, where your customers can easily see them Kortti ja seteli Lunchkort & -sedel Lunch Card & Voucher hallinnoija: Edenred Finl wwwedenredfi
OHJEET LOUNASETU-MAKSUVÄLINEIDEN HYVÄKSYMISESTÄ GUIDELINES FOR ACCEPTING LUNCH BENEFIT PRODUCTS VEROHALLINNON UUDET OHJEET CHANGING TAX INSTRUCTIONS Päivitetyt ohjeet astuivat voimaan 112014 Pyydämme teitä ystävällisesti tutustumaan uusiin luontoisetuja ja niiden käyttöä koskeviin vero-ohjeisiin Verohallinnon internetsivuilla wwwverofi Kaikki myöntämät setelit ja kortit ovat luotettavia ja hyväksyttyjä maksuvälineitä Tarvittaessa Edenred julkaisee ja päivittää palveluntarjoajia koskevia ohjeita osoitteessa wwwedenredfi Lounasetu Lounasedun maksukorttien käyttöön sovelletaan Verohallinnon ohjeita dnro A26/200/2013 Luontois- ja henkilökuntaetujen hankkiminen kohdennetuilla maksuvälineillä sekä dnro A112/200/2013 Luontoisedut verotuksessa Updated instructions enter into force by January 1st 2014 We invite you to read carefully the updated tax decision on fringe benefits Instructions on use, on the Finnish Tax Authority website: wwwverofi All cards vouchers issued by Edenred are trusted approved means of payment Edenred publishes updates, when needed, instructions that are binding with the merchant on wwwedenredfi Lunch benefit Applicable regulations: No A26/200/2013 A112/200/2013 KOHDENNETTU OSTOS JA HENKILÖKOHTAINEN LOUNASETU Lounaskorteilla ja -seteleillä voidaan maksaa ainoastaan aterioita Niillä ei saa ostaa elintarvikkeita, alkoholia, savukkeita, ruokatarvikkeita tai eineksiä Salaatit, lounassämpylät (esim patongit) sekä tarjoilupisteestä annosteltavat ja mukaan otettavat annokset kuuluvat lounasedun piiriin ja voidaan maksaa lounaskorteilla tai -seteleillä koodin käytön sijasta) Näin kauppiaalla on mahdollisuus allekirjoituksia vertailemalla tarkistaa, että kortilla maksetaan vain aterioita Edenred päivittää parhaillaan korttituotteidensa asetuksia Kaikki kortit tulevat olemaan ohjeistuksen mukaisia ja liikenteessä maaliskuun loppuun mennessä Ticket Lounasseteli TARGETED PURCHASE AND NON- TRANSFERABLE EMPLOYEE MEAL BENEFIT Lunch card vouchers may only be used to pay for meals They cannot be used to pay for commodities, alcohol, tobacco, foods or processed foods Salads, luncheon swiches (eg baguettes), meal portions served at a service counter takeaway meals are counted as meals for the purposes of lunch cards voucher signature on the receipt to the one on the back of the card make sure the lunch card is only used to pay meals Edenred is currently adjusting the card settings All cards issued by Edenred will meet these new requirements will be in circulation before the end of March Ticket Lounasseteli Ticket Restaurant, Ticket Lounas, Ticket Duo ja Lounaskortti Päivitetyt ohjeet astuivat voimaan 112014: Jokainen lounasetukortilla suoritettu maksutapahtuma pitää vahvistaa kortinhaltijan maksukuitin allekirjoituksella (PIN- Ticket Lounasseteleiden kääntöpuolella on tila setelinhaltijan allekirjoitukselle, sillä jotkut työnantajat saattavat seurata työntekijöiden seteleiden käyttöä Käyttäjän nimi tai allekirjoitus eivät ole pakollisia, mutta sinulla on oikeus varmistaa käyttäjän henkilöllisyys, jos epäilet setelin väärinkäyttöä Ticket Restaurant, Ticket Lounas, Ticket Duo Lounaskortti For each payment with lunch cards, the signature (instead of the PIN code) of the receipt is required This will allow the merchant to physically compare the Regarding Lunch vouchers, a space is dedicated for the name of the employee on the back of the voucher as some employers may keep track record of beneficiaries this way; Neither the name nor the signature is matory but you have the right to check the identity of the beneficiary in case of suspected misuse LOUNASEDUN VÄHIMMÄIS- JA ENIMMÄISMÄÄRÄ VUONNA 2014 Vuonna 2014 luontoisetupäätöksen mukainen lounasedun nimellisarvon enimmäismäärä on,00 ja vähimmäismäärä on 6, 6, MIN MAXIMUM AND MINIMUM VALUE OF THE DAILY LUNCH BENEFIT In 2014, the maximum amount debited per card transaction is, the minimum 6,, in accordance with the tax guidelines MAX 6, MIN MAX
YKSINKERTAISET TILITYS- JA LASKUTUSMENETELMÄT TICKET LOUNASSETELI VOUCHERS: PROCESS TO CONTINUE AS USUAL Ticket Lounasseteleissä muuttuu vain ulkonäkö Niitä käytetään kuten aiemminkin, eikä käyttö vaadi mitään muutoksia palveluntarjoajalta tai asiakkaalta Voimassa Giltig till 3112 asti Lounasseteleiden tilitys tapahtuu myös aivan samalla tavalla kuin tähänkin asti Vain osoite, johon setelit lähetetään, on uusi: Apart from their updated look, Ticket Lounasseteli vouchers are used just as they were before, with no changes for you or for your customers You continue to be reimbursed for them exactly as before Only the address to send the package with the vouchers to be cleared has changed: Edenred / Prepaid-asiakaspalvelu PL 49 00511 Helsinki Ticket Lounassetelien yksityiskohtaiset käsittelyohjeet sekä ohjeet materiaalitilauksien tekemiseen löytyvät internet-sivuiltamme wwwedenredfi, Kumppani osiosta Detailed instructions on hling clearing Ticket Lounasseteli vouchers as well as material online order form can be found on wwwedenredfi under the merchants section LOUNASKORTTI: KÄYTTÖ JATKUU KUTEN TÄHÄNKIN ASTI LOUNASKORTTI: SAME PROCEDURE AS BEFORE Lounaskortti poistuu vähitellen markkinoilta Tilitys menetelmä jatkuu siihen asti samana kuin aiemminkin Lounaskortti will gradually disappear from the market meanwhile the reimbursement procedure remains the same TICKET RESTAURANT JA TICKET LOUNAS: NOPEA TILITYS JA LÄPINÄKYVÄ LASKUTUS TICKET RESTAURANT AND TICKET LOUNAS: QUICK REFUND AND TRANSPARENT INVOICING lounaskortit ovat MasterCard Internationalin myöntämiä Lunch cards are managed by Edenred under the license from MasterCard International Pystyäksesi hyväksymään lounaskortilla tehdyn maksun, sinulla tulee olla käytössäsi MasterCard/Maestroverkkoon yhteydessä oleva korttimaksupääte In order to accept Ticket Lounas, Ticket Restaurant Ticket Duo card you must possess a card payment terminal that are connected to MasterCard/Maestro network 2 Välityspalkkiot, jotka perustuvat Ticket-korttimaksujen arvoon, laskutetaan sinulta kerran kuussa Voimassa Giltig till 3112 asti Edenred / Prepaid-asiakaspalvelu PL 49 00511 Helsinki 1 Saat tilityksen ostoista nopeasti pankkitilillesi, 24 48 tunnin kuluessa, aivan kuin millä tahansa debit-kortilla maksettaessa TICKET LOUNASSETELI: KÄYTTÖ JATKUU KUTEN TÄHÄNKIN ASTI SIMPLE REIMBURSEMENT AND INVOICING PROCEDURES 1 You are quickly reimbursed by your bank within 24-48 hours, like any other debit or credit card 2 A commission fee, only based on the value of the Ticket cards transaction, will be invoiced to you, on a monthly basis
UUDET SÄÄNNÖT JA EHDOT 2 Sadattuhannet työntekijät käyttävät kortteja ja seteleitä lounasaterioidensa maksamiseen Hyödynnä lounasmyynti liikevaihtosi kasvattamiseksi Kasvua asiakasuskollisuuteen ateriapalvelujen maksuvälineet auttavat parantamaan asiakasuskollisuutta Tyytyväiset asiakkaat palaavat ravintolaasi n voimassaolo Yrityksen yleiset 41 In order to simplify our relationship, Edenred has amended the general terms conditions on accepting payment instruments for meal service, which now include Ticket Lounas card voucher, Ticket Restaurant Ticket Duo velvollisuudet Yrityksellä on Sopimuksen nojalla oikeus hyväksyä kaikki ja velvollisu Maksuvälineet maksuksi tarjoami us ateriapalveluista staan Edenred Yritykselle tiedottamaan maksuvälinevalik an muutoksista oimassaan Yritys ainoastaan aterioin hyväksymään nin maksuksi Yritys ei saa vaihtaa käteiseksi eikä antaa niistä vaihtora ei saa hyväksy haa ä maksuksi tupakasta, elintarvik alkoholista, keista tai muista palveluista, joita soveltuvat verosään hyödykkeistä tai Maksuvälineet nökset eivät ovat henkilök koske ohtaisia 43 Yritys noudatt amaan kaikkia kolmannen tai osapuolen sille kulloink Ohjeita Edenred in toimittamia toimittaa Yritykse ohjeet kohdenn lle erikseen ettujen maksuvä erilliset lineiden käytöstä 44 Yritys noudattamaan hyväksyessään kulloinkin voimass a olevia Verohall luontoisetuja ja kohdennettujen innon maksuvälineiden koskevia päätöksi käyttöä ä ja muita viranomaismäär Voimassa oleviin äyksiä sovellettaviin vero-ohj Näiden Yleisten eisiin voi tutustua tullessa sovellet ehtojen voimaan tavat vero-oh jeet ovat ohje A26/200/2013 ja soveltuvin Dnro osin myös A112/200/2013 ohje Dnro Yritys ymmärt rajoituksen, ää ja hyväksy jonka mukaise y voidaan maksaa sti Maksuv älineillä vain edun piiriin palveluja kulloinkin kuuluvia 45 Yritys tunnistamaan Maksuvälineiden ja tarkistamaan haltijoiden henkilöll mukaisesti isyyden Ohjeiden Yritys henkilökuntaans opastamaan a sekä toimimaa n muutenkin noudatta kaikkia olemass a olevia Ohjeita, en kohdennettujen mukaan lukien maksuvälineiden ohjeita käyttöön liittyviä 46 Yritys ei saa periä asiakkaalta Maksuvälineiden lisämaksua käytöstä eikä asettaa Maksuvä eriarvoiseen asemaan muihin lineitä maksutapoihin Edenred ei verrattuna vastaa Maksuvä palvelujen käytöstä lineillä maksettu jen aiheutuneesta vahingosta 47 Yritykse llä on velvollisuus tavaramerkkejä, käyttää mukaisesti, osoittam antamien ohjeiden assa Maksuvä Edenredillä on lineiden vastaano oikeus käyttää ttoa Yrityksen nimeä Maksuvälineiden ja logoa markkinoinnissa 42 Kortti ja seteli Lunchk ort & -s edel Lu nch Ca rd & Vo ucher Helppo hinnoittelu MaRa:n jäsenet Ei MaRa:n jäsenet 1,80 % Voimassa Giltig till 3112 asti refund convenient Quick settlements method of turnover development Increase of your business Yksinkertainen hinnoittelu kaikille maksuvälineille Uudet hinnat astuvat voimaan 132014 From now on, all of Edenred s prepaid products for meal services are governed under one agreement Hundreds of thouss of employees use the cards vouchers issued by Edenred to buy meal at lunch break, benefiting from an additional income, thus contributing to a sales increase the loyalty of the customers Building using employee benefits cards vouchers issued by Edenred Conditions on Accepting 1(3) Instrum Purpose Scope These General Terms Conditio the contractual ns relationship between shall be applied to Edenred Finl the Company Oy ( Edenred ), Company has according to which the the right to accept certain, both in voucher payment for meal services in Finl card format, as 12 In accorda nce with these the Company Conditio agrees to accept all ns as payment for meal services nts in its places of indicated in the business as Agreement 13 Edenred has the right to publish Instructions, update which are directly binding Company, on on the its Website at any time 4 41 ents for Meal Services General respons ibilities of the Company Under the Agreeme nt, the Compan obligatio y shall have the n to accept right all payment for meal services as offered Edenred shall inform the Compan by the Company range of Paymen y of changes in the t on its Website The Compan y undertakes to accept as paymen t for meals Company may only The neither exchang e for cash nor return any change nts for them Paymen may not be t accepted as alcohol, tobacco, payment for groceries or other goods that are not or services subject to the applicable tax 2 Validity of regulations nts are for persona l use only Conditions 43 The Compan These General y agrees to Terms Conditio follow all Instruct provided to January 2014 ns will enter into it by Edenred ions will be valid force on 8 or any third time to time until further notice party from Edenred will specifically provide Company with separate Instructio 3 Definitions the targeted means ns on the use of of payment 31 Agreem 44 When ent means accepting Paymen the agreeme t, Company shall adhere nt between the Compan to decisions Edenred on the y for of the Finnish accepting Paymen Administration meal on fringe benefits Tax t Terms Conditio services, to which these the use of means of paymen General targeted ns are attached t effective at the regulations The time, other 32 Cards official current applicab means all available on le tax regulatio Agreement which the Website ns are nts under the At the time of are issued in force of these the entry into card format 33 Compan y means a applicable tax Conditio company or regulations ns, concluded the entrepreneur include Regulat A26/200/2013 Agreement with having, as applicab ion No Edenred 34 General le, A112/20 also Regulation No 0/2013 The Terms Company underst accepts the terms condition Conditions means these s limitation which general s, which are a allows only within the limits on accepting services part of the Agreement of the applicab with the Paymen le benefit to nts for meal services 35 Instruct be paid t ions means all rules, guideline 45 The Compan other instructio s, regulations y is required ns provided to identify from time to identity of the Company by time to the Edenred holders of Paymen check the accordance Agreement, including or a third party with respect t with the Instructio to the in instructions on undertak ns The es to render Company instructions issued hling assistance to otherwise act banks processi its staff according to ng payment transact by tax authorities or to any including ions all Instructions, 36 Merchan but not limited t Agreement to the instructio use of targeted ns related to means a separate means of paymen agreement between the merchant t a merchant 46 The Compan card paymen Nets Oy to y shall not place ts outside the scope of the Agreeme acquire extra charge for using Paymen on 37 Paymen custome nt t rs t or to place means all current at a disadvan prepaid products future tage compare payment methods issued /or d to other from time to time, managed by Edenred shall Edenred damage arising in voucher or not be liable card format, intended for any payment of from the use meal of services for paid by services by employees nts Current nts under 47 The Compan the Agreeme Lounasseteli y shall use vouchers (issued nt are tradema indicate that managed prior to 8 th by Nets Oy rks of Edenred to of January, 2014), Lounask accordance nts are accepted (managed by with ortti Nets Oy prior, Instructions cards in provided by to 8 th of January Edenred shall Ticket Restaura Edenred have the right, 2014), nt cards to use the Compan Ticket Duo cards logo in the y s name marketing of include Ticket Lounasseteli Ticket Lounas vouchers nts cards 5 Acceptance gradually replacing when issued as of the year hallinn 2014, service for Vouche the above instruments oija: Ede mentioned payment rs 51 The Compan nred Fin y undertakes 38 Vouche l ww to process Voucher rs means all by it in accorda s accepted weden nce with instructio Agreement which nts under the Vouchers, available redfi are issued in ns on hling voucher format on the Website 39 Website accepting Voucher In particular, means the website upon s, the Compan wwwedenredfi y shall confirm Voucher is valid, that the as indicated by the validity term printed Updated Terms Conditions for accepting for Meal services new window stickers can be found attached One common merchant agreement Edenred tarjoaa käyttöösi ilmaista mainostilaa omilla kotivisuillaan wwwedenredfi, Ticket On-the-Go mobiilisovelluksessa sekä uutiskirjeissä, esitteissä ja mainoslehtisissä Saat myös mahdollisuuden hankkia mainostilaa erikoishintaan lounasseteli-vihkosesta, jonka 120 000 työntekijää saa kuukausittain Maksuväline 11 42 Kortti ja WHAT ADVANTAGES DO YOU GET AS A PARTNER? Markkinointituki liikevaihtoon ja kehitystä Kasvua liiketoimintaan Sopimusehtoje Määritelmät le 1 4 Sopimuksella Yrityksen ja välistä Sopimus ta Maksuvä lineiden hyväksy ateriapalveluille, misestä jonka liitteenä nämä Yleiset 32 Korteilla ehdot ovat kaikkia, korttimuotoisia joita Sopimus koskee 33 Yritykse llä yritystä tai yrittäjää, tehnyt Sopimuk joka on sen kanssa 34 Yleisillä ehdoilla tarkoitet aan näitä yleisiä ovat osa Sopimus ehtoja, jotka ta maksuvälineiden ateriapalveluille hyväksymisestä 35 Ohjeilla osapuolen Yritykse tai kolmann en lle kulloinkin toimittamia sääntöjä Sopimukseen liittyen, ohjeistuksia muita ohjeita, ja määräyksiä kuten ohjeita sekä Maksuvä sekä verohalli nnon tai maksuta lineiden käsittelystä pankkien antamia pahtumia välittävie ohjeita n 36 Kauppia ssopimuksella tarkoitet aan kauppiaa Oy:n välistä n ja erillistä Kauppia ssopimusta korttima Nets vastaanottamises ksujen ta, joka ei kuulu soveltamisalaan tämän Sopimuk sen 37 Maksus eteleillä tarkoitet aan kaikkia, setelimuotoisia joita Sopimus koskee 38 Maksuv älineillä tarkoitet aan kaikkia nykyisiä seteli- tai korttimu ja tulevia otoisia, työntekij öiden ateriapa maksamiseen lveluiden tarkoitettuja prepaidedenred kulloinki n laskee liikkeelle tuotteita, joita Nykyiset Sopimuk ja/tai hallinnoi sessa tarkoitet ut Maksuvälineet Lounasseteli-sete lit (joita Nets ovat 5 Maksuseteleide hallinnoi 812014 Oy laski liikkeelle n hyväksymispalv saakka), Lounask ja elu Oy hallinnoi 812014 ortti-kortit (joita 51 Yritys Nets saakka), Ticket käsittelemään ja Ticket Duo Restaurant kortit Maksusetelit -kortit Maksuvä vastaanottamans lineisiin sisältyvä 2014 kuluessa a Maksuseteleiden t vuoden julkaistavat Ticket julkaistujen käsittelyä Ticket Lounas Lounasseteli mukaisesti koskevien hal -setelit ja -kortit, joilla Erityisesti Yritykse ohjeiden linnoija asteittain korvataa mainitut maksuvä Maksuseteliä n tulee varmista n edellä : Edenre lineet hyväksyessään, a d Finlan 39 Verkkos että se on siihen voimassaoloajan ivustolla d ww merkityn mukaisesti weden Maksuseteli on wwwedenredfi voimassa verkkosivustoa ja ehjä, käyttämä redfi että tön ja aito 52 Yritykse n tulee toimittaa vastaanottamans turvallisesti a Maksusetelit Edenredille viimeistään päivän viidentoista kuluessa (15) Maksuseteleihin merkityn MITÄ ETUJA SAAT YHTEISTYÖKUMPPANINA? ja kätevä maksujen Nopea tilitysmenetelmä tä ateriapalveluil Nämä Yleiset ehdot tulevat voimaan 812014 voimassa toistaise ja ovat ksi 3 31 Päivitetyt Säännöt ja Ehdot ateriapalvelun maksuvälineiden vastaanottamisesta ja uudet ikkunatarrat on lähetetty tämän esitteen mukana Kaikkia ateriapalvelujen maksuvälineitä tullaan hallinnoimaan jatkossa yhdellä sopimuksella en hyväksymises tarkoitus ja sovelta misala Näitä Yleisiä ehtoja sovelleta an Yrityksen Finl Oy:n ja Edenred ( Edenred ) väliseen jonka mukaise sopimussuhteese sti Yrityksellä en, on oikeus hyväksy seteli- ja korttimu ä tiettyjä Suomessa ostetuist otoisia maksuna a ateriapalveluista 12 Näiden Yleisten ehtojen mukaisesti Yritys hyväksymään kaikki Maksuvä lineet Sopimuksessa maksuna Yritykse ilmoittamista n myyntipisteistä ateriapalveluista ostetuista 13 Edenred illä on oikeus milloin tahansa päivittää Yritystä suoraan velvoitta julkistaa ja via ohjeita an Yksinkertaistaaksemme yhteistyötämme, olemme uudistaneet ateriapalvelumme maksuvälineitä koskevia sääntöjä ja ehtoja Ne koskevat Ticket Lounas -korttia ja -seteliä sekä Ticket Restaurant- ja Ticket Duo kortteja sopimus, joka kattaa kaikki Yksi maksuvälineet maksuvälineid Yleisten ehtojen seteli Lunchk ort & -s edel Lu nch Ca rd & Vo ucher Promotion ensured by Edenred Edenred provides you free of charge with space for promotion on the wwwedenredfi Ticket On-theGo, the mobile application for the cardholder in newsletters, brochures flyers You will also benefit from special fees if you choose to promote your products or services directly in the voucher booklets monthly received by 120 000 employees Harmonized pricing Simplified pricing for all means of payments The new pricing will come into effect as of 1st March 2014 instruments MaRa members Non MaRa members 1,80 % 1,40 % Yleiset ehdot 1 11 NEW TERMS & CONDITIONS Voimassa Giltig till 3112 asti The beneficiary of lunch cards vouchers who choose to make a purchase in your restaurant will choose to return every time if they got what they were expecting 1,40 %
WWWEDENREDFI Asiakaspalvelu: 09-6964 607(pvm/mpm) ma - pe klo 8 1630