Pk-yrityksen riskienhallinta Kehittämis- ja koulutushanke VTT Automaatio Turun kauppakorkeakoulu Työterveyslaitos Tampereen teknillinen korkeakoulu PK-RH Foorumi 1(16)
Kaksivaiheinen hanke Aloite STM & TVL 1994 Esitutkimus 1995 Hankkeen päärahoittajat: Euroopan Sosiaalirahasto ja Työsuojelurahasto Vaihe 1: 9/96-12/98 Pk-yrityksen rh-välineiden kehittämis- ja koulutusprojekti Vaihe 2: 1/99-12/2000 Pk-yrityksen rh-ohjelmiston kehittämis- ja koulutusprojekti 2(16)
Tietoa ja työvälineitä Pk-yrityksen riskienhallintaan ja sen kehittämiseen Yleistä riskien hallinnasta 2. vaihe Sopimus- ja vastuuriskit Ympäristöriskit Riskienhallinnan perusvaatimukset Riskienhallinnan työvälineet Haavoittuvuusanalyysi Henkilöriskien hallinta Liikeriskien hallinta Asiantuntijapalvelut Tuoteriskien hallinta Muut riskilajit 3(16)
Mitä riskienhallinta on? 1. Riskien tunnistaminen ja arviointi Riskienhallintatoiminnan organisoiminen ja kehittäminen 4. Seuranta ja vahingoista oppiminen Riskienhallinta 3. Varautuminen vahinkoihin 2. Riskienhallintakeinot Riskin välttäminen Riskin pienentäminen Riskin siirtäminen Riskin pitäminen Tietoista Suunnitelmallista Järjestelmällistä Dokumentoitua Ennakoivaa Yhteistyötä yrityksen toiminnan jatkuvuuden ja henkilöstön hyvinvoinnin eteen 4(16)
Riskien arviointi Riskin suuruus = vahingon seuraukset x tapahtuman todennäköisyys Epätodennäköinen Mahdollinen Seuraukset Todennäköisyys Todennäköinen Haitalliset Vähäiset Vakavat 1 2 3 2 3 4 3 4 5 1 Merkityksetön 2 Vähäinen 3 Kohtalainen 4 Merkittävä 5 Sietämätön riski 5(16)
Priorisointi: Mistä aloitetaan? 1. Merkityksetön riski Ei tarvetta toimenpiteille 2. Vähäinen riski Tilannetta seurattava 3. Kohtalainen riski Toimenpiteitä... 4. Merkittävä riski Riskiä vähennettävä nopeasti 5. Sietämätön riski Työt seis. Riski poistettava 6(16)
Kolme tuotepakettia Riskienhallinnan työvälineet Riskienhallinnan peruspaketti Kouluttajan kansio Esite Työvälineluettelo 7(16)
Riskienhallinnan perusteet Riskienhallinnan perusteet -kirjanen Lisätietoja ja käytännön apuvälineitä tieto- ja työkorteista 8(16)
Peruskäyttö pk-yrityksessä Ongelmalähtöinen toiminta Hoidetaan akuutti ongelma ensin kuntoon Kokonaisvaltainen riskienhallinnan kehittäminen Riskienhallinnan perusteet -kirjanen Yrityksen riskienhallinnan arviointi -kortti Haavoittuvuusanalyysi -kortti Rh:n perusvaatimukset -kirjanen Riskilajikohtainen työ Liikeriskit, henkilöriskit, tuoteriskit, ympäristöriskit, sopimus- ja vastuuriskit, muut riskilajit Asiantuntija-apu Yhdessä tehden Järjestelmällisesti Dokumentoiden Seuranta 9(16)
Pk-yritysyhteistyö 1996-2000 Hlömäärä Yrityksiä, Yrityksiä, Yrityksiä % osuus vaihe 1 vaihe 2 yhteensä 1 10 45 266 311 58% 11-50 46 103 149 28% 51 100 11 34 45 8% 101 250 4 27 31 6% Yhteensä 106 430 536 100% Metalli- ja sähköalat, puunjalostus Elintarvikeala, ravintola Kiinteistöhuolto, isännöinti Kirjanpito, suunnittelu ja konsultointi Vähittäis- ja tukkukauppa, liikenne Koulutusta noin 1450 hlölle pkyrityksissä ja 620 kouluttajalle. Asiantuntijahakemistossa n.100 rh-alan asiantuntijaa 10(16)
PK-RH -hankkeen tulokset Hankkeen laajuus yli 35 henkilötyövuotta, josta n. 25 käytettiin tutkimukseen ja kehittämiseen. Kokonaiskustannukset n. 13,5 milj mk. Hanketta esitelty yli 120 artikkelissa tai julkaisussa ja yli 160 tapahtumassa. Yrityskoulutustavoite toteutui 82% ja kouluttajakoulutustavoite ylittyi nelinkertaisesti. Www.pk-rh.com - 300-500 käyttäjää päivittäin. 11(16)
1000 800 www.pk-rh.com käyttäjätietoa v. 2001-2003 1027 978 940 894 845 802 768 keskimäärin 600 400 41 37 47 37 59 36 39 44 396 485 442 612 575 534 321 296 242 256 256 216 205 203 111 132 158 186 119 137 105 116 132 145 169 195 210 207 201 186 200 164 142 127 84 96 0 tammikuu helmikuu 702 165 104 383 375 360 358 349 323 269 232 263 275 241 265 27 33 29 22 49 42 48 57 34 25 25 34 24 22 22 25 24 28 30 22 20 20 27 22 maaliskuu huhtikuu toukokuu kesäkuu heinäkuu elokuu syyskuu lokakuu marraskuu joulukuu tammikuu helmikuu maaliskuu huhtikuu toukokuu kesäkuu heinäkuu elokuu syyskuu lokakuu marraskuu joulukuu tammikuu Käyttäjiä arkipäivisin / päivä Käyttäjiä viikonloppuisin / päivä Rekisteröityneitä käyttäjiä yhteensä Käyttöaika (minuuttia) Linear (Käyttäjiä arkipäivisin / päivä) Linear (Käyttäjiä viikonloppuisin / päivä) 12(16)
Tästä eteenpäin CD-rom työvälineet ajantasallapito, jatkokehitys PK-RH Foorumi Markkinointi ja tiedotus Verkostot Koulutus (kouluttajaverkosto) Konsulttipalvelut Kansainvälistyminen Käännökset (englanti, saksa, ruotsi, hollanti) mm. tapaturmantorjuntaan liittyvien työvälineiden vienti Saksaan ja Englantiin (IRMA-hanke) ja pohjoismaisen verkoston luonti 13(16)
PK-RH Foorumi Perustettu vuonna 2001 Keskeiset toimijat ja intressiryhmät mukana Vapaamuotoinen verkostomainen toiminta Tavoitteena Työvälinesarjan jatkuvan hyödyntämisen varmistaminen Tehtävinä PK-RH brandin valvonta Työvälineiden ylläpito Jatkuvuus markkinoinnissa ja tiedottamisessa Uusien työvälineiden kehittämistarpeen selvittäminen Riskienhallinnan vieminen laajalti suomalaisiin yrityksiin Uusien toimintamuotojen hakeminen Kansallinen ja kansainvälinen yhteistyö 14(16)
PK-RH Foorumin jäsenet (1/2) Tutkimus- ja koulutus: VTT Tampereen teknillinen korkeakoulu Tietoverkkoinstituutti (TTKK) Turun kauppakorkeakoulu Työterveyslaitos Oulun yliopisto Laurea-ammattikorkeakoulu Tampereen yliopisto Tampereen Aikuiskoulutuskeskus TKK Dipoli, Turvallisuuskoulutus Pohjois-Savon ammattiopisto INNOVA Länsi-Suomen aikuiskoulutuskeskus Vakuutus: (tilanne 20.12.2002) Suomen Vakuutusyhtiöiden Keskusliitto ry Tapaturmavakuuutuslaitosten liitto Tapiola-ryhmä Pohjola Fennia If Vahinkovakuutus Veritas keskinäinen vahinkovakuutusyhtiö Lähivakuutus Keskinäinen Yhtiö Viranomaiset: Sosiaali- ja terveysministeriö Kauppa- ja teollisuusministeriö Sisäasiainministeriö Ympäristöministeriö Turvatekniikan keskus 15(16)
PK-RH Foorumin jäsenet (2/2) Työmarkkinaosapuolet: Muut: SAK Työsuojelurahasto Toimihenkilöunioni Työturvallisuuskeskus Akava HTM-tilintarkastajat ry TT Työsuojelupäälliköt ry Yritykset Oy Risk Consult Ab Kotkan - Haminan seudun Yrityspalvelu Oy Finnvera Oyj ArgoSec Finland Oy KPMG Yrityspalvelut Oy SRV Viitoset Oy (tilanne 20.12.2002) Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry Suomen Pelastusalan Keskusjärjestö Suomen Yrittäjät Suomen Riskienhallintayhdistys PKT-säätiö Finnsecurity ry 16(16)