Maakuntahallitus 95 16.07.2015 Päätös projektin "Saimaan alueen digitaalinen ja verkostoitunut luontomatkailu", 301570 rahoittamisesta Maakuntahallitus 16.07.2015 95 Hankkeen julkinen nimi Saimaan alueen digitaalinen ja verkostoitunut luontomatkailu Hakemusnumero 301570 Saapumispäivämäärä 20.5.2015 Käsittelijä Merja Taipale Hakijan virallinen nimi Imatran Seudun Kehitysyhtiö Oy Kokouksen päivämäärä 29.5.2015 Diaarinumero EURA 2014/2642/09 02 01 01/2015/UML Viranomainen Uudenmaan liitto Osatoteuttajat Imatran kaupunki, Saimaan ammattikorkeakoulu Oy, Wirma Lappeenranta Oy Toimintalinja 2. Uusimman tiedon ja osaamisen tuottaminen ja hyödyntäminen Erityistavoite 5.1. Yritysten innovaatiotoiminnan vahvistaminen Tukimuoto Alueellinen kehittämistuki: kehittämishanke Alkamispäivämäärä 1.6.2015 Päättymispäivämäärä 31.12.2017 Hankkeen sisältö Hankkeessa vahvistetaan maakunnallisissa ja kansallisissa matkailustrategioissa esiin nostettuja Etelä-Karjalan vahvuuksia ja kehittämisen painopistealueita yrityslähtöisillä, verkostomaisilla ja joustavilla toimenpiteillä. Kehittämistoimenpiteiden keskeiset teemat ovat Saimaa, luonto, geologia, sijainti idän ja lännen välissä ja laajaalainen ja kiinnostava tuote- ja palvelutarjonta (kohteet, tuotteet, palvelut, aktiviteetit ja niihin liittyvät tapahtumat ja paketit). Hankkeessa vastataan matkailun nykytilaa kuvaaviin kehittämistarpeisiin, esim. kuinka parannetaan ja laajennetaan palvelutarjontaa, lisätään tunnettavuutta erilaisille matkailijoille ja kuinka pienet yritykset saadaan vahvemmin mukaan verkostoihin, kasvu-uralle ja kansainvälistymään. Hankkeessa luodaan uusia verkostomaisia toimintamalleja yritysten, oppilaitosten, julkisen sektorin ja kolmannen sektorin hyväksi. Hankkeen tavoitteena on laajentaa toimijaverkostoa ja integroida erityisesti ohjelmapalvelu-, aktiviteetti ja elämystalouden yrityksiä ja palveluntarjoajia vahvemmin mukaan matkailun kehittämiseen, verkostoihin ja käytännön matkailun operatiiviseen toimintaan. Tavoitteena on tukea pienten yrityksien toimintaedellytyksiä, heidän keskinäistä verkostoitumista ja kytkeytymistä maakunnallisiin ja kansallisiin verkostoihin, niiden kehittämistoimenpiteisiin ja
käytännön liiketoiminnan operaatioihin. Kehittämistyössä korostuvat mm. palvelujen ja tuotteiden paketointi, yrityksien liiketoiminnan kehittäminen, tietoteknisten ratkaisujen hyödyntäminen, toimijoiden yhteistyön kehittäminen, uusien tuotteiden ja sisältöjen kehittäminen, yrityksien toiminnan laatutason parantaminen, olemassa olevien matkailubrändien kehittäminen ja uusimpien koulutus- ja tutkimustiedon vieminen matkailualan toimijoiden käyttöön. Hankkeen tavoitteena on viedä käytäntöön maakunnan tahtotila millaisena Etelä-Karjalan matkailun halutaan olla vuonna 2020. Hankkeen toimenpiteissä korostuvat matkailustrategiatyön alkukyselyssä esiin tulleet avaintoimenpiteet, joiden avulla Etelä-Karjalasta luodaan elinvoimaisempi matkailualue: - Toimijoiden ja toimialojen yhteistyön kehittäminen alueen sisällä ja matkailusta hyötyvien muiden toimialojen kanssa. - Etelä-Karjalan tunnettavuuden ja saavutettavuuden parantaminen. - Luonto-, geologia-, hyvinvointi-, liikuntapalveluja tarjoavien yrityksien toimintaedellytyksien tukeminen, liiketoiminnan kehittyminen ja kansainvälistäminen. - Maaseudun matkailutarjonnan ja matkailutoimijoiden yhteistyön kehittäminen ja tuotekehitys, joka samalla vahvistaa myös maaseudun elinvoimaisuutta. Hankkeen osatoteuttajat ovat Imatran Seudun Kehitysyhtiö, Wirma Lappeenranta, Imatran kaupunki ja Saimaan Ammattikorkeakoulu. Kehittämistoiminnan neljä osaa muodostavat loogisen kokonaisuuden ja mahdollistavat osatoteuttajien välisen tiiviin yhteistyön ja yhteistyön kehittämisen käytännön toimenpitein: Työpaketti 1: Kestävä malli kansainvälistymiseen (Saimaan ammattikorkeakoulu) Luodaan Etelä-Karjalassa toimiville matkailuyritykselle nopea ja luotettava toimintatapa omien matkailutuotteiden ja - palveluiden kansainvälisten odotusten ja vaatimusten tunnistamiseen ja testaukseen sekä digitaalisuuden hyödyntämiseen omassa liiketoiminnassa. Toimintatapa jakaantuu kolmeen toimintamalliin joissa korostuvat kv. opiskelijoiden ja opettajien osaamisen hyödyntäminen ja uusimman tiedon soveltaminen käytäntöön: Toimintamalli 1: kansainvälisen asiakasymmärryksen muodostaminen; Toimintamalli 2: kansainvälisten kiinnostavien digitaalisten kokemuksien ja matkailusisältöjen toteutuksien suunnittelu ja testaus; Toimintamalli 3: Matkailutuotteiden ja - palveluiden kansainvälisyystestaus. Toteutetaan pohjaselvitykset, esitestaukset, haastattelut ja kyselyt
sekä varsinaisten toimintamallien rakentaminen työpajoissa, kenttätoteutukset ja mallin levittäminen. Toimintamalleilla pyritään varmistamaan myös mahdollisimman monen kansainvälisen opiskelijan työllistyminen Etelä-Karjalassa sekä varmistamaan alueen houkuttelevuus niin matkailijoiden kuin tulevien kansainvälisten opiskelijoidenkin silmissä. Työpaketti 2: Matkailuliiketoiminnan uudet sisällöt (Imatran kaupunki) Muokataan aikaisemmista geologiakartoituksesta saatuja tuloksia luontomatkailun ja yrittäjien käyttöön ja koulutetaan yrittäjät hyödyntämään Saimaan keskeistä sisältöä, geologiaa, uusien tuotteiden luomisessa ja yritystoiminnan kehittämisessä. Luodaan ja vahvistetaan Saimaalle Saimaan geologiasta eli Saimaan synnystä ja muotoutumisesta kertovia uusia matkailu- ja käyntikohteita. Koulutetaan (luonto)matkailun yrittäjiä käyttämään geologiasisältöä yritystuotteissaan ja liiketoiminnan kehittämisessä, esimerkiksi miten Saimaan (geologista) tarinaa voidaan tuoda esiin elämyksellisesti kestävän kehityksen periaatteella Geopark- ja UNESCOstandardeja noudattaen kohti kansainvälistä laatutasoa. Työpaketti 3: Matkailun liiketoimintaosaaminen kehittäminen (Wirma Lappeenranta) Tuetaan pk-yritysten kasvua ja kilpailukykyä niin, että yrityksen toiminta kantaa myös hiljaisempien aikojen yli, esimerkiksi kannattavuutta ja kustannustehokkuutta parantamalla ja uusien asiakasryhmiä hankkimalla asiakkaiksi uusista lähtömaista. Kehitetään yritysten liiketoiminta- ja viestintäosaamista ja edistetään sekä tuetaan yritysten verkottumista. Hankkeessa kehitetään uusia matkailutuotteita, jotka kokoavat yhteen eri alojen toimijoita ja yrityksiä. Kehitetään ja markkinoidaan Linnoitus - Pallonlahti - Myllysaari kokonaisuutena ja ympärivuotisena matkailualueena. Parannetaan valmiuksia toteuttaa tapahtumia ympärivuotisesti ja edistetään Lappeenrannan valmiuksia palvella matkailijoita ja asukkaita entistä paremmin. Hankkeen toimenpiteet liittyvät uusien tuotteiden ja tapahtumien rakentamiseen myös hiljaiselle sesongille ja kaupunkistrategian mukaisten matkailua tukevien infrastruktuurihankkeiden suunnitteluun ja toteutukseen. Työpaketti 4: Digitaalisuus ja matkailuliiketoiminnan verkostot (Imatran Seudun Kehitysyhtiö) Kehitetään matkailualan toimijoiden omia ja yhteisöllisiä sähköisiä liiketoimintaprosesseja ja palvelumalleja tukemaan kasvua, asiakaslähtöistä ja kustannustehokasta toimintaa. Vahvistetaan alueen vetovoimakeskittymiä esimerkiksi täydentämällä palvelutarjontaa uusilla tuote- ja palvelukokonaisuuksilla ja aktiivisella sisäisellä ja ulkoisella tiedottamisella. Tunnistetaan
alueelle uusia markkina-alueita, asiakassegmenttejä ja liiketoimintamahdollisuuksia ja testataan kohderyhmällä alueen uusia kärkituotteita ja niihin liittyviä sisältöjä. Luodaan uusia palvelu- ja tuotekokonaisuuksia erityisesti suunnattuna kansainvälisille luonto-, liikunta-, geologia- ja hyvinvointimatkailumarkkinoille, painopisteenä matkailijan elämykset ja kokemukset ja tarinat. Edistetään yrityksien muutosvalmiutta ja kehitetään alueen yrityksien osaamispääomaa jalkauttamalla käytäntöön pilottitoteutuksien avulla matkailullisia tutkimustietoja ja trendimuutoksia, erityisesti ICT:n tuomia mahdollisuuksia. Työpaketin toimenpiteet on jaettu neljään temaattiseen kokonaisuuteen: 1) Matkailualan palvelutarjonnan laadun parantaminen, 2) Sähköisten asiointi- ja liiketoimintaprosessien kehittäminen, 3) Internetpalvelujen hyödyntämisen tehostaminen ja käytön aktivointi ja 4) Partneriverkoston ja yhteistyökumppanuuksien kehitys. Kustannusarvio ja rahoitussuunnitelma Kustannukset Yhteensä 1. Palkkakustannukset 298.958 2. Ostopalvelut 144.000 3. Kone- ja laiteinvestoinnit 0 4. Rakennukset ja maa-alueet 0 5. Muut kustannukset 0 6. Flat rate 71.752 Kustannukset yhteensä 514.710 7. Tulot 4000 Nettokustannukset yhteensä 510.710 Rahoitus Yhteensä Osuus nettokustannuksista (%) 1. Haettava EAKR- ja valtion 357.498 70 rahoitus 2. Kuntien rahoitus 153.212 30 3. Muu julkinen rahoitus 0 0 4. Yksityinen rahoitus 0 0 Rahoitus yhteensä 510.710 100 Imatran Seudun Kehitysyhtiö Oy - kustannukset 184.110, haettu avustus 128.878 Imatran kaupunki - kustannukset 75.000, haettu avustus 52.500 Saimaan ammattikorkeakoulu Oy - kustannukset 121.600, haettu avustus 85.120 Wirma Lappeenranta Oy
- kustannukset 130.000, haettu avustus 91.000 Rahoittajan arvio hankkeesta Hankkeen neljä eri osatoteuttajaa kehittävät tiiviissä yhteistyössä yritysten kanssa uusia innovatiivisia toimintamalleja matkailutuotteiden ja -palvelujen kehittämiseksi. Hanke tukee luonto,- geologia-, hyvinvointi- ja liikuntapalveluja tarjoavien yrityksien liiketoiminnan kehittämistä ja kansainvälistämistä. Hakemus on Suomen rakennerahasto-ohjelman mukainen ja rahoituskelpoinen. Rahoittajan esitys Hakemus esitetään hyväksyttäväksi Aiemmat käsittelyt Maakunnan yhteistyöryhmän sihteeristö käsitteli hanketta 29.5.2015. Sihteeristö esitti maakunnan yhteistyöryhmälle myönteistä kantaa hankkeen rahoittamiseksi EAKR-varoin seuraavin ehdoin: Ennen lopullista rahoituspäätöstä hakijan tulee täsmentää projektisuunnitelmaa siten, että hanke palvelee pienten ohjelmapalveluyritysten toimintaedellytyksiä ja heidän verkostoitumista. Todettiin, että kehittämishankkeessa voi olla vain pienimuotoisia, hankkeen kannalta välttämättömiä investointeja. Mikäli kalusteita ym. hankitaan, tulee niiden olla yleisesti hyödynnettävissä. Maakunnan yhteistyöryhmä käsitteli hanketta 8.6.2015. Maakunnan yhteistyöryhmä totesi, että hakemusta on sihteeristön käsittelyn jälkeen täydennetty siten, että se palvelee pienten matkailuyritysten toimintaedellytyksiä ja heidän verkostoitumista. Maakunnan yhteistyöryhmä hyväksyi hankkeen rahoittamisen EAKR -varoin Suomen rakennerahasto-ohjelmasta. Lisätietoja: hankekoordinaattori Merja Taipale puh. 040 139 0174 Ehdotus: Maakuntahallitus hyväksyy EAKR-rahoituksen kohdentamisen hankkeelle 1.6.2015-31.12.2017 välisenä aikana enintään 357.498 euron avustusosuudella Etelä-Karjalan rahoituskehyksestä. Rakennerahastotehtäviä koskevan sopimuksen mukaisesti yhsityiskohtaisen rahoituspäätöksen tekee Uudenmaan liitto. Hankerahoitukseen liittyvät päätöksen perusteet ja ehdot määritellään yksityiskohtaisessa hankepäätöksessä, johon liitetään oikaisuvaatimusohje.
Päätös: Hyväksyttiin ehdotuksen mukaisesti.