VERKKOPALVELUHINNASTO

VERKKOPALVELUHINNASTO 1.5.2017

HYVÄ ASIAKKAAMME Me Eleniassa palvelemme tuomalla sähkön käyttöösi ja huolehtimalla, että palvelumme pelaa ympäri vuorokauden. Luonnonvoimien katkoessa sähköjä korjaamme vauriot ja palautamme sähköt. Arkisen työn ja elämän riippuvuus sähköstä kasvaa tulevaisuudessa yhä enemmän. Vuosikymmeniä sitten rakennetut ilmajohdot on uusittava joka tapauksessa ja tavoitteenamme on uudistaa sähkönjakelu säävarmaksi. Yksistään tällä vuosikymmenellä myrskyt ja lumikuormat ovat aiheuttaneet yli 20 sähkönjakelun suurhäiriötä. Ratkaisumme on maakaapeliverkko, joka palvelee koteja, yrityksiä ja yhteiskuntaa vuosikymmeniä eteenpäin. Maakaapeloinnin rinnalla Elenian sähköverkon kunnossapito on jatkuvaa. Lentotarkastusten pohjalta raivaamme johtoalueita ja niiden vierimetsiä vuosittain tuhansia kilometrejä. Säävarman sähköverkon rakentamisesta meillä on vankka kokemus jo vuosikymmenen ajalta. Siirtyessämme maakaapelointiin vuonna 2009 oli kaapelointiasteemme vajaa 20 %, nyt lähes 40 %. Saavutamme 70 %:n tason vuonna 2028. Sähköverkkoa Elenialla on kaikkiaan lähes 70 000 kilometriä. Tänä vuonna pistämme sähköjohtoja maihin noin 3000 kilometriä. Satsauksemme varmempaan sähkönsaantiin ovat noin 600 miljoonaa euroa vuosina 2012-2017. Se tarkoittaa reilusti yli 6000 henkilötyövuotta työtä urakoitsijoillemme ja muille kumppaneillemme. Tätä työtä on tiedossa energia-alan ammattilaisille vuosiksi eteenpäin Elenian alueella Hämeessä, Pirkanmaalla, Keski-Suomessa sekä Etelä- ja Pohjois-Pohjanmaalla. Ystävällisin terveisin Ville Sihvola Asiakasjohtaja» Sähkömarkkinalaki edellyttää sähkönjakelun varmuuden parantamista. Energiavirasto valvoo sähköyhtiöiden toimintaa ja hinnoittelua.

37 % VEROT SÄHKÖN SIIRTOHINNASSA Sähkövero ja arvonlisävero Sähkönsiirto 63 % 40 % 60 % 50 % 50 % KERROSTALO vuosikulutus 2 000 kwh RIVI-/OMAKOTITALO vuosikulutus 5 000 kwh OMAKOTITALO vuosikulutus 18 000 kwh Sähkön siirtohinnassa on mukana arvonlisävero 24 % sekä sähkövero, joka muodostuu valmisteverosta ja huoltovarmuusmaksusta. Veroluokka 1 sähkövero 2,79372 snt/kwh, sis. alv 24 %. Sähkön siirtohinta nousee 1.5.2017 - Sähkönjakelun varmuus paranee Toukokuun 2017 alusta voimaan tulevan hinnankorotuksen vaikutus on keskimäärin 6 % verolliseen ja 9,4 % verottomaan siirtohintaan. Hinnankorotuksessa on mukana kantaverkkoyhtiö Fingridin hinnankorotus kantaverkkomaksuihin. Tavoitteenamme on maltillinen hintakehitys, jolla turvaamme sähkönjakelun uudistamisen säävarmaksi ja säännöllisen sähköverkon kunnossapidon. Esimerkkejä hinnankorotuksen keskimääräisistä vaikutuksista verolliseen siirtohintaan kuukausitasolla Asumismuoto Vuosikulutus Korotus Kerrostalo 2 000 kwh 1,41 /kk Rivi- tai omakotitalo 5 000 kwh 2,94 /kk Omakotitalo 18 000 kwh 5,90 /kk LISÄTIETOA: www.elenia.fi/siirtohinnat www.elenia.fi/sahko/saavarma

VERKKOPALVELUHINNASTO 1.5.2017 Verkkopalveluhinnaston mukaisilla maksuilla tarjoamme seuraavia palveluita: Siirrämme sähköenergian tuotantolaitokselta asiakkaalle, mittaamme sähkönkulutuksen, vastaamme ympärivuorokautisesta sähköverkon vikapalvelusta ja huolehdimme verkon uudistamisesta ja kunnossapidosta. Hyvä tietää sähköverosta Siirtomaksujen yhteydessä laskutetaan sähköveroa, joka muodostuu sähkön valmisteverosta ja huoltovarmuusmaksusta. Kaikki asiakkaat kuuluvat automaattisesti sähköveroluokkaan 1, elleivät ole muuta ilmoittaneet. Sähköveroluokkaan 2 voivat kuulua valmistavaa teollisuutta, kaivostoimintaa, louhintaa tai ammattimaista kasvihuoneviljelyä harjoittavat yritykset. Veroluokan 2 toiminnasta on lähetettävä kirjallinen vakuutus verkkoyhtiölle. Veroluokka 1: 2,79372 snt/kwh, sis. alv 24 %. Veroluokka 2: 0,87172 snt/kwh, sis. alv 24 %. Verkkopalvelusopimus on mahdollista irtisanoa verkkopalveluehtojen mukaisesti. SIIRTOTUOTTEET ALV. 24 % Valitun siirtotuotteen voi vaihtaa toiseen kerran vuodessa. YLEISSIIRTO Tuote sopii asiakkaalle, jonka sähkönkäyttö painottuu päiväaikaan. Yleensä lämmitysmuoto on muu kuin sähkö. Siirtohinta pysyy samana vuorokauden ja vuoden ympäri. Lisäksi perusmaksu Siirto pääsulakkeen mukaan: Sähköveroton 4,32 snt/kwh 1 x 25 A* ja 1 x 35 A* 9,17 /kk Sähköveroluokka 1 7,11 snt/kwh 3 x 25 A** 16,29 /kk 3 x 35 A 28,12 /kk 3 x 50 A 52,73 /kk 3 x 63 A 70,45 /kk 3 x 80 A 108,83 /kk 3 x 100 A 128,32 /kk * 1-vaiheiset käyttöpaikat, joissa yhden liittymän takana on vähintään kolme käyttöpaikkaa (esim. kerros- ja rivitalot). Kaikki muut 1-vaiheiset käyttöpaikat luetaan kuuluvaksi 3 x 25 A sulakeryhmään. ** Kaikki 3-vaiheiset alle 3 x 25 A käyttöpaikat luetaan kuuluvaksi 3 x 25 A sulakeryhmään.

YÖSIIRTO Tuote sopii asiakkaalle, jolla on sähkölämmitys tai varaavia sähkölämmityslaitteita. Siirtohinta vaihtuu edullisemmaksi siirryttäessä päiväajasta yöaikaan. Siirto Päivä 07 22 Yö 22 07 Lisäksi perusmaksu pääsulakkeen mukaan: Sähköveroton 3,32 snt/kwh 2,03 snt/kwh 3 x 25 A 28,29 /kk Sähköveroluokka 1 6,11 snt/kwh 4,82 snt/kwh 3 x 35 A 47,24 /kk 3 x 50 A 76,01 /kk 3 x 63 A 111,91 /kk 3 x 80 A 168,62 /kk 3 x 100 A 204,70 /kk VUODENAIKASIIRTO Tuote sopii asiakkaalle, jolla on mahdollisuus täydentää sähkölämmitystä muilla vaihtoehdoilla talvikautena. Siirtohinta vaihtuu edullisemmaksi siirryttäessä talvikaudesta kesäkauteen ja talvikaudella öisin ja sunnuntaisin. Siirto Talviarkipäivä 1.11. 31.3. ma la klo 07 22 Muu aika Lisäksi perusmaksu pääsulakkeen mukaan: Sähköveroton 4,08 snt/kwh 2,03 snt/kwh 3 x 25 A 33,66 /kk Sähköveroluokka 1 6,87 snt/kwh 4,82 snt/kwh 3 x 35 A 61,41 /kk 3 x 50 A 90,74 /kk 3 x 63 A 124,88 /kk 3 x 80 A 188,41 /kk 3 x 100 A 220,92 /kk TILAPÄISSIIRTO Soveltuu tilapäiseen sähkönkäyttöön, esim. erilaisten tapahtumien ja tilaisuuksien sähköistämiseen. Siirto Lisäksi perusmaksu Sähköveroton 15,97 snt/kwh 16,29 /kk Sähköveroluokka 1 18,76 snt/kwh Sähköliittymän ylläpitomaksut Laskutetaan, jos asiakas haluaa keskeyttää sähkönkäytön mutta pitää liittymissopimuksen edelleen voimassa tai asiakas ei kolmen kuukauden kuluessa uuden sähköliittymän valmistuttua ole tehnyt sopimusta sähkön toimituksen aloittamisesta. 63 A tai pienemmillä liittymillä ylläpitomaksu on 13,34 /kk. Yli 63 A ja 0,4 kv teholiittymillä ylläpitomaksu on 112,81 /kk ja 20 kv 375,84 /kk.

TUOTANNON SIIRTO ALV. 0 % Siirto / MWh Oma kulutus /MWh* Talviarkipäivä joulu helmikuu ma pe klo 7 21 Muu aika Jakeluverkko, tuotanto < 1 MVA 0,7** 0,0 0,0 Jakeluverkko, tuotanto 1 MVA 0,7 9,0 2,7 *Oman kulutuksen maksut määräytyvät voimassa olevan Fingridin hinnaston mukaisesti. Omalla kulutuksella tarkoitetaan liittymispisteen takana kulutettua osuutta tuotetusta energiasta, jota ei syötetä sähköverkkoon. Oma kulutus ei tarkoita voimalaitoksen omakäyttösähköä. **Jos voimalaitoksen nimellisteho on pienempi kuin 50 kva, ei siirtomaksua peritä. ELENIA ELÄMÄÄ SÄHKÖISTÄMÄSSÄ ÄLYKÄS SÄHKÖNMITTAUS Älykkäiden sähkömittareiden testauksemme 2002 2004 ja älymittarit kaikille asiakkaillemme 2004 2008. SÄHKÖKATKOKARTTA Karttapalvelumme sähkökatkoista ensimmäisenä Suomessa. 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 ILMAVERKON AUTOMAATIO Ilmajohtoverkkoon parempaa varmuutta automaatiojärjestelmillä. Kevytsähköasemat käyttöön. JANIKA MYRSKY Janika-myrskyn viranomaisselvityksessä ehdotus 6 tunnin sähkökatkorajoituksesta. TEKSTIVIESTIPALVELU Tekstiviestipalvelumme sähkökatkoista ensimmäisenä Suomessa.

PALVELUMAKSUT ALV. 24 % Mittalaitteen asennus (pääsulakekoko 3 x 63 A tai pienempi) 160 Mittalaitteen asennus (pääsulakekoko 3 x 80 A tai suurempi) 250 Lisämittarin asennus monimittauskeskukseen (neljännestä mittarista alkaen) 55 Palvelukäynti 125 Mittalaitteen tarkastusmaksu 200 Maksumuistutus (alv 0 %) 5 Sähkön toimituksen keskeytys tai jälleenkytkentä työaikana* 80 Sähkön jälleenkytkentä työajan ulkopuolella 124 Selvitystyö asiakkaan pyynnöstä 40 /h Sähkönkäyttötodistus 10 Sähkön kulutusraportti energiatodistusta varten 25 /kohde Asiakkaan laitevian aiheuttama vikapalvelukäynti 125 Asentajan tuntityöveloitus 65 /h Kaapelin paikantaminen, pikanäyttö 220 *Jälleenkytkentä tilattava arkisin klo 13 mennessä. Muiden palveluiden hintoja kysyttäessä. UUSIA DIGITAALISIA PALVELUJA Elenian maksuton mobiilipalvelu palvelukanavaksi. Mm. sähkönkulutuksen seuranta, mahdollisuus tarkistaa onko sähköt päällä, kuvalähetys sähköverkkoa uhkaavasta viasta jne. Elenia Säävarma netin karttapalveluna maakaapeloinnin rakentamishankkeista. SÄÄVARMAT RATKAISUT Säävarman sähköverkon rakentamisratkaisut. Asiakkaillemme oma hyvityksemme yli 6 tuntia kestävästä sähkökatkosta. Vaatimukset sähkönjakelun varmuudesta lakiin 2013. ELENIA SÄÄVARMA Elenia Säävarma -investoinnit noin 600 miljoonaa euroa, kumppaneillemme 6000 henkilötyövuotta. Vuonna 2017 noin 3000 kilometriä maakaapelointia. 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 ELENIA AINA Elenia Aina digitaalinen palvelukanava mm. sähkön kulutuksen seurantaan ja sähkönmyyjän kilpailuttamiseen. DIGITAALINEN SEURANTA Sähkönkulutuksen tuntitason seuranta osaksi digitaalisia palveluitamme ensimmäisenä Euroopassa. UUDEN SUKUPOLVEN MITTARIT Seuraavan sukupolven älykkäät sähkömittarit, jotka mahdollistavat virtuaalivoimalan ja kysyntäjouston 2017->

MAKSUTTOMAT PALVELUT Siirtotuotteen vaihto kerran vuodessa Opastus puunkaatoon sähkölinjan läheisyydessä Neuvonta maakaapeleiden sijainnista Sähkönkäytön neuvonta Sähkön laatuongelmien selvittäminen Mittarinluenta muuton tai sähkönmyyjän vaihdon yhteydessä Sähkönkytkentä muuton yhteydessä työaikana, muutoin palveluhinnaston mukaan* Elenia Aina -palvelussa voit hoitaa sähköasioitasi ja seurata sähkönkäyttöäsi www.elenia.fi/aina ASIAKASPALVELU arkisin klo 8 20, lauantaisin klo 9 16 Asiakaspalvelu...020 690 025 Kaapelien sijaintitiedot...020 586 4205 Puunkaatoapu (klo 8 16)...020 586 4060 Vikapalvelu 24/7... 020 690 911 Vaihde (klo 8 16)... 020 586 11 Sähköpostiosoitteet asiakaspalvelu@elenia.fi etunimi.sukunimi@elenia.fi Internet www.elenia.fi Elenia Oy PL 2, 33901 TAMPERE Karttapalvelusta tieto sähkönjakelun keskeytyksistä www.elenia.fi/sahkokatkokartta