Jyväskylän yliopisto Yrityksen taloustieteiden kandidaattiohjelma, viestinnän johtamisen opintosuunta Opetussuunnitelman voimassaoloaika 1.8.2017-31.7.2020 Tutkinnon taso Kandidaatin tutkinto Laajuus (op) 180 Pääasiallinen opetuskieli eli tutkintokieli Tutkintonimike Kauppatieteiden kandidaatin tutkinto Tutkinto-ohjelma Yrityksen taloustieteiden kandidaattiohjelma Yksikkö Kauppakorkeakoulu Kuvaus Viestinnän johtamisen kandidaattiohjelma koostuu liiketoimintaosaamisen perusopinnoista, viestinnän johtamisen aineopinnoista, yleisopinnoista, viestintä- ja kieliopinnoista sekä vapaasti valittavista opinnoista. Tutkintoon sisältyy opinnäytetyö. Perusopinnot koostuvat laskentatoimen, johtamisen, markkinoinnin, yrittäjyyden ja viestinnän johtamisen perusteista. Viestinnän johtamisen aineopinnot käsittelevät organisaatioiden viestintäprosesseja ja viestinnän johtamista erilaisissa toimintaympäristöissä ja olosuhteissa. Opinnoissa luodaan tiedolliset, taidolliset ja asenteelliset valmiudet organisaatioiden avoimen ja vuorovaikutuksellisen viestinnän suunnitteluun ja toteuttamiseen. GOAL 1 Discipline based knowledge and knowledge application Kauppatieteiden kandidaatti osaa jäsentää ja arvioida organisaation toiminnan keskeisiä periaatteita ja teorioita. GOAL 2 Discipline based knowledge and responsible business Kauppatieteiden kandidaatti tunnistaa vastuullisen liiketoiminnan periaatteita ja toimintatapoja organisaation toiminnassa. GOAL3 Research skills Sivu 1 / 59
Kauppatieteiden kandidaatti pystyy tieteellisen tutkimuksen tekoon sekä hankkimaan tietoa ja analysoimaan sitä kriittisesti. GOAL 4 Communiction and language skills Kauppatieteiden kandidaatilla on riittävät suulliset ja kirjalliset äidinkielen ja vieraan kielen viestintävalmiudet toimia yleisissä ja alakohtaisissa tilanteissa. Tutkintorakenne Huom! Taulukon Laajuus (op) -sarakkeessa näytetään vain opintojakson maksimilaajuus, mikäli opintojaksolla on minimi- ja maksimilaajuus. Koodi Nimi 1. vuosi 2. vuosi 3. vuosi YTTPER-3 Liiketoimintaosaamisen perusopinnot 28 YTTP1110 Johtamisen ja johtajuuden perusteet 5 YTTP1120 Markkinoinnin perusteet 5 YTTP1130 Laskentatoimen perusteet 5 YTTP1140 Yrittäjyyden perusteet 5 YTTP2150 Introduction to Corporate Communication 5 YTTP1160 Liiketoimintaosaamisen perusteiden soveltaminen YCCAIP Viestinnän johtamisen aineopinnot 35 Pakolliset opinnot 27 YCCA2110 Yhteisöviestinnän teoriat ja sisällöntuotanto 6 YCCA2120 Corporate Reputation and Crisis Communication YCCA2130 Mediasuhteet 5 YCCA1920 Aineopintojen seminaarityöskentely ja tutkielma JSBA1920 Kypsyysnäyte 0 Valinnaiset opinnot 8 YCCA2140 Sidosryhmien odotustenhallinta 5 YCCA7130 Viestinnän johtamisen työelämäprojekti 8 YJOA2110 Henkilöstöjohtaminen 6 YJOA2130 Johdon ja henkilöstön kehittäminen 6 YJOA2140 Business and Leadership Ethics 5 YMAA2110 Kuluttajakäyttäytyminen 6 YMAA2140 International Marketing 5 YMAA2150 Tuotteistaminen ja myynti 5 Sivu 2 / 59 Laajuus (op) 3 6 10
YMAA2160 Markkinointitutkimus 5 YMAA2170 Sosiaalinen markkinointi 6 Muut yhteiset opinnot 63 Muut pakolliset kauppatieteelliset opinnot 35 JSBP5110 Johdatus vastuulliseen liiketoimintaan 4 YJOA3110 Strategic Management 6 YMAA2120 Asiakassuhde- ja palvelujohtaminen 6 YLAA3110 Kirjanpito ja tuloslaskenta 6 KTTP2110 Taloustieteen peruskurssi 8 KAOP1110 Kauppa- ja varallisuusoikeuden perusteet 5 Yleisopinnot 28 JSBY6110 Opintojen suunnittelu 1 LIB1THP Tiedonhankinnan perusteet 1 HYVY001 Akateeminen opiskelukyky - muutakin kuin pisteitä JSBY1210 Matematiikan kertauskurssi 4 JSBY1220 Talousmatematiikka 1 4 JSBY1250 Taulukkolaskenta ja tietokannat 3 JSBY1260 Kvantitatiiviset menetelmät ja SPSS 4 ITKP101 Tietokone ja tietoverkot työvälineenä 2 JSBA1110 Metodiopinnot 6 JSBA1120 Tiedonhankintamenetelmät 1 Viestintä- ja kieliopinnot 20 Kaikille pakolliset opinnot 13 XYHT1000 Akateemiset tekstitaidot 3 XYHT1001 Monikielinen vuorovaikutus 6 XYHT1002 Tutkimusviestintä 4 Toinen vieras kieli 5 XRA0009 Ranskan täydentävä kurssi 5 XES0009 Espanjan valmentava kurssi 5 XVE0016 Venäjän valmentava kurssi 5 XSAX007 Liikesaksa 1/Unternehmen Deutsch 1 3 XSAX008 Liikesaksa 2/Unternehmen Deutsch 2 2 Valinnaiset kieliopinnot 2 Opetussuunnitelma 2 Sivu 3 / 59
Vapaasti valittavat opinnot 34 Opetussuunnitelma Liiketoimintaosaamisen perusopinnot (28 op) Sisällön valinnaisuus Kaikki pakollisia Perusopinnot Yrityksen taloustiede YTT Opintokokonaisuuden suoritettuaan opiskelija osaa: * muodostaa kokonaiskuvan liiketoimintaosaamisesta ja soveltaa opittua käytäntöön * tunnistaa liiketoimintaosaamiseen liittyviä ajankohtaisia kysymyksiä * kykenee arvioimaan omaa kiinnostustaan liiketoimintaosaamisen eri osa-alueisiin * arvioida liiketoimintaa myös vastuullisuuden ja eettisyyden näkökulmista Liiketoimintaosaamisen opintokokonaisuus koostuu liiketoiminnan keskeisten osa-alueiden laskentatoimen, johtamisen, markkinoinnin, yrittäjyyden sekä viestinnän johtamisen opinnoista. Opinnoissa luodaan tiedolliset, taidolliset ja asenteelliset valmiudet ymmärtää liiketoimintaa eri lähtökohdista ja erilaisissa toimintaympäristöissä. Liiketoimintaosaamisen perusopinnot on mahdollista suorittaa englanninkielisenä Basic Business Studies -perusopintoina 25 op tai 28 op. YTTP1110 Johtamisen ja johtajuuden perusteet (5 op) Introduction to Management and Leadership Perusopinnot Johtaminen YJO Virpi Malin Sivu 4 / 59
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa: - selittää johtamisen ja johtajuuden keskeiset perusteoriat ja käsitteet - tarkastella organisaatiokäyttäytymistä yksilön, ryhmän ja organisaation näkökulmista - arvioida johtamista ja johtajuutta eri toimintaympäristöissä - selittää strategisen johtamisen peruskäsitteet - arvioida vastuullisuutta, eettisiä kysymyksiä ja arvojen merkitystä johtamistyössä - arvioida ja pohtia omaa kiinnostustaan esimiehen työhön - johtamisen ja johtajuuden peruskäsitteet - johtamisajattelun ja johtajuuden teorioiden kehitys - strateginen johtaminen - organisaatiorakenteet - henkilöstöjohtaminen - arvot, etiikka ja kulttuuri - vastuullinen liiketoiminta - johtajan työ - johtamisen ajankohtaisia teemoja JSBE: kontaktiopetuskurssi, 1.-2. jaksot/syyslukukausi. Kontaktiopetuskurssin suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa. Avoin yliopisto: kontaktiopetuskurssi, verkkokurssi, kirjatentti tai kirjallinen tehtävä (tarjotaan vähintään joku näistä, suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa) Kirjallisuus ISBN-numero Teoksen tiedot (tekijä, julkaisuvuosi, teoksen nimi, julkaisija) 9789510353646 Tienari & Meriläinen: Johtaminen ja organisointi globaalissa taloudessa (1.-4.p.) 13: 9780133920819 Robbins & Judge: Essentials of Organizational Behavior (Dawsonera ebook collection) (1.-14.p.) Ei vaatimuksia Opintojaksolla vaaditut hyväksytyt suoritukset. tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa. YTTP1120 Markkinoinnin perusteet (5 op) Sivu 5 / 59
Introduction to Marketing Perusopinnot Markkinointi YMA Jussi Nyrhinen, Ville Salonen, Joel Järvinen, Matti Leppäniemi, Maria Pecoraro, Juha Munnukka, Kimmo Alajoutsijärvi, Heikki Karjaluoto Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa: nimetä ja määritellä markkinoinnin ydinkäsitteistön määritellä markkinoinnin tehtävät, tavoitteet ja keskeiset osa-alueet selittää markkinointiajattelussa tapahtuneita muutoksia tunnistaa ja analysoida keskeisimmät markkinoinnin haasteet nykypäivän yhteiskunnassa selittää miten asiakasarvoa luodaan ja asiakassuhteita johdetaan Markkinoinnin ydinkäsitteistö, tehtäväkenttä ja markkinointiajattelun kehittyminen Asiakaskeskeisyys ja asiakasarvon luominen Markkinointiympäristö ja markkina-analyysi Asiakkaiden ostokäyttäytyminen Segmentointi, positiointi ja brändääminen Tuotekehitys Hinnoittelu Jakeluketjun hallinta Kansainvälinen markkinointi Markkinointiviestintä Digitaalinen markkinointi Eettisyys ja yhteiskuntavastuu markkinoinnissa JSBE: Kontaktiopetuskurssi, syyslukukausi 1. jakso. Kontaktiopetuskurssin suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa. Avoin yliopisto: kontaktiopetuskurssi, verkkokurssi, kirjatentti tai kirjallinen tehtävä (tarjotaan vähintään joku näistä, suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa) Luennoitsijoiden ilmoittama muu materiaali Kirjallisuus Sivu 6 / 59
ISBN-numero Teoksen tiedot (tekijä, julkaisuvuosi, teoksen nimi, julkaisija) 9781292146508 Gary Armstrong, Philip Kotler, Marc Oliver Opresnik, 2016, Marketing: An Introduction, Global Edition, 13/E (myös e-kirjana saatavilla) 9781473713239 Iacobucci, D., 2015, Marketing Management, Cengage learning. (myös e-kirjana saatavilla) Opetussuunnitelma Opintojaksolla vaaditut hyväksytyt suoritukset. tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa. YTTP1130 Laskentatoimen perusteet (5 op) Introduction to Accounting Perusopinnot Laskentatoimi YLA Kari Sippola, Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa: - määritellä laskentatoimen keskeiset käsitteet - tunnistaa laskentatoimen eri osa-alueet - laatia laskentatoimen raportteja - tunnistaa, miten raportteja hyödynnetään eri sidosryhmien päätöksenteossa Laskentatoimen osa-alueet, kirjanpidon perusteet, kirjanpitolaki asiaa, tilinpäätösasiakirjat, tilinpäätösinformaatio, johdon laskentatoimi, kustannuslaskenta, strateginen laskentatoimi, laskentatoimen hyödyntäminen päätöksenteossa JSBE: Kontaktiopetuskurssi, syyslukukausi 1.jakso. Kontaktiopetuskurssin suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa. Sivu 7 / 59
Avoin yliopisto: kontaktiopetuskurssi, verkkokurssi, kirjatentti tai kirjallinen tehtävä (tarjotaan vähintään joku näistä, suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa) Kirjallisuus ISBN-numero Teoksen tiedot (tekijä, julkaisuvuosi, teoksen nimi, julkaisija) 9789521428197 Ikäheimo, Malmi, Walden. Yrityksen laskentatoimi. 6. uudistettu painos. Talentum, 2016. Uudistetussa painoksessa on huomioitu vuoden 2016 alusta uudistuneen kirjanpitolain vaikutukset. Ei esitietovaatimuksia. Opintojaksolla vaaditut hyväksytyt suoritukset. tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa. YTTP1140 Yrittäjyyden perusteet (5 op) Introduction to Entrepreneurship Perusopinnot Yrittäjyys YRI Päivi Patja Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa: nimetä ja määritellä yrittäjyyden keskeiset ulottuvuudet selittää yrittäjyyden yhteiskunnallisessa roolissa ja merkityksessä tapahtuneita muutoksia nimetä ja määritellä koko yrittäjyysprosessin vaiheet eritellä ja vertailla uuden yritystoiminnan käynnistämistä koskevia selitysmalleja yrittäjyys yksilön, organisaation ja yhteiskunnan näkökulmasta omaehtoinen/sisäinen/ulkoinen yrittäjyys, Sivu 8 / 59
yrittäjyysprosessin vaiheet erilaiset käsitykset uuden yritystoiminnan käynnistämisprosessista yritystoiminnan kasvu/kasvattaminen exit-strategiat JSBE: kontaktiopetuskurssi tai verkkokurssi, kevätlukukausi 3. jakso. tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa. Avoin yliopisto: kontaktiopetuskurssi, verkkokurssi, kirjatentti tai kirjallinen tehtävä (tarjotaan vähintään joku näistä, suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa) Kirjallisuus ISBN-numero Teoksen tiedot (tekijä, julkaisuvuosi, teoksen nimi, julkaisija) Kirjallisuus tarkennetaan kurssin käynnistyessä. Ei esitietovaatimuksia. - YTTP2150 Introduction to Corporate Communication (5 op) Introduction to Corporate Communication Perusopinnot Viestinnän johtaminen YCC Vilma Luoma-aho,, englanti Opintojakson suoritettuaan opiskelija: -ymmärtää viestinnän johtamisen tärkeyden digitalisoituvassa yhteiskunnassa Sivu 9 / 59
-osaa määritellä viestinnän eri tehtävät organisaatiossa -tuntee viestinnän johtamisen keskeiset periaatteet ja käsitteet Opintojakso perehdyttää opiskelijat viestinnän johtamisen keskeisiin käsitteisiin nykypäivän organisaatioissa. Kurssilla tutustutaan mm. - Organisaation identiteettiin, brändiin ja maineeseen - Viestintästrategiaan ja viestinnän johtamiseen - Viestinnän keskeisiin osa-alueisiin kuten sisäiseen viestintään, muutosjohtamiseen, mediasuhteisiin, sosiaaliseen mediaan, kriisiviestintään ja yrityksen sosiaaliseen vastuuseen ja siitä viestimiseen. - Viestinnän tutkimiseen ja mittaamiseen JSBE: Kontaktiopetuskurssi: Syyslukukausi, 1. jakso. Kontaktiopetuskurssin suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa. Avoin yliopisto: Kontaktiopetuskurssi, verkkokurssi, kirjatentti tai kirjallinen tehtävä (tarjotaan vähintään joku näistä, suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa). Kirjallisuus ISBN-numero Teoksen tiedot (tekijä, julkaisuvuosi, teoksen nimi, julkaisija) 9781473953697 Cornelissen, J. 2017. Corporate Communication. A Guide to Theory and Practice. 5th edition. Sage Publications Ltd. Lisätiedot JSBE: Johdantoluento englanniksi ja suomeksi, muut luennot englanniksi (tentin voi suorittaa joko englanniksi tai suomeksi). Avoin yliopisto: opetuskielenä, suorituskielenä tai englanti. Opintojaksolla vaaditut hyväksytyt suoritukset. tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa. YTTP1160 Liiketoimintaosaamisen perusteiden soveltaminen (3 op) Basic Business Studies in Practice Perusopinnot Sivu 10 / 59
Yrityksen taloustiede YTT Kari Sippola, Heikki Karjaluoto, Vilma Luoma-aho, Marke Kivijärvi, Päivi Patja Opintojakso on yhteenvetokurssi (cap stone), jonka suoritettuaan opiskelija ymmärtää liiketoimintaosaamisen eri osa-alueiden merkityksen aidossa liiketoimintaympäristössä ja osaa soveltaa eri peruskursseilla oppimiaan asioita käytännössä. Markkinoinnin, johtamisen, laskentatoimen, yrittäjyyden ja viestinnän johtamisen peruskursseilla opittu teoreettinen perusta muodostaa lähtökohdan yhteenvetokurssin tehtävien ratkaisemiseen. JSBE: Yhteenvetokurssi toteutetaan eri oppiaineiden välisenä yhteistyönä. tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa. Avoin yliopisto: kontaktiopetuskurssi, verkkokurssi, kirjatentti tai kirjallinen tehtävä (tarjotaan vähintään joku näistä, suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa). t ilmoitetaan vuosittain. - Viestinnän johtamisen aineopinnot (35 op) Sisällön valinnaisuus Valitaan 35-35 opintopistettä Sisällön valinnaisuuden lisätiedot Pakolliset opinnot 27 op, valinnaiset opinnot min. 8 op. Aineopinnot Viestinnän johtaminen YCC Sivu 11 / 59
Viestinnän johtamisen aineopinnot suoritettuaan opiskelija - tuntee viestinnän johtamisen peruskäsitteet ja teoreettiset lähtökohdat. - hallitsee erityisesti mainetyön, sidosryhmäviestinnän, kriisiviestinnän ja viestinnän tutkimuksen prosessit osana organisaation toimintaa. - pystyy soveltamaan viestinnän johtamisen keskeistä teoreettista tietoa pienimuotoisissa kehittämistehtävissä. - opiskelija tunnistaa viestinnän johtamiseen liittyvät keskeiset eettiset kysymykset ja ongelmat. Viestinnän johtamisen (Corporate Communication) aineopinnoissa tarkastellaan organisaation viestintää ja vuorovaikutusta erilaisten sidosryhmien kanssa perinteisissä ja uusissa toimintaympäristöissä. Opinnot antavat valmiuksia ymmärtää, suunnitella ja toteuttaa viestintää, jolla tuetaan organisaation toimintaedellytyksiä, rakennetaan organisaation sidosryhmäsuhteita ja luodaan yhteisiä merkityksiä sekä edellytyksiä dialogille. Viestinnän johtamisen aineopintojen keskeisiä teemoja ovat maineenhallinta ja kriisiviestintä, organisaation identiteetin ja kulttuurin rakentaminen, mediasuhteet sekä vuorovaikutteinen sidosryhmäviestintä perinteisissä ja digitaalisissa toimintaympäristöissä. Opinnot harjaannuttavat toimimaan viestinnän tutkimus-, suunnittelu- ja asiantuntijatehtävissä yritysmaailmassa, julkisella sektorilla sekä järjestökentällä. Pakolliset opinnot (27 op) Sisällön valinnaisuus - YCCA2110 Yhteisöviestinnän teoriat ja sisällöntuotanto (6 op) Corporate Communication Theories and Content Production Aineopinnot Viestinnän johtaminen YCC Laura Asunta Sivu 12 / 59
Opintojakson suoritettuaan opiskelija - tuntee yhteisöviestinnän keskeiset teoriat ja osaa analysoida yhteisöviestinnän prosesseja teoreettisesta ja käytännöllisestä näkökulmasta - tuntee yhteisöviestinnän teorioiden taustalla vaikuttavia yhteiskunnallisia ilmiöitä ja teorioita - ymmärtää viestinnän merkityksen organisaation strategisena voimavarana - osaa suunnitella ja tuottaa sisältöä monikanavaisesti organisaation erilaisiin viestintätarpeisiin - hallitsee viestintäkampanjan laatimisen perusperiaatteet - osaa työskennellä työryhmässä ja arvioida viestinnän sisällöntuotantoprosessia kokonaisuutena. Opintojaksolla tarkastellaan yhteisöviestinnän keskeisiä teorioita ja sitä, miten näitä sovelletaan käytännössä organisaatioiden viestintäprosesseissa. Yhteisöviestinnän teorioiden valossa tarkastellaan viestinnän roolia organisaation toiminnan mahdollistajana sekä suhteiden ja identiteetin rakentajana. Kontaktiopetuskurssi. Kontaktiopetuskurssin suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa. Ajoitus: Syyslukukausi 2. periodi. Artikkelipaketti Opetussuunnitelma Kirjallisuus ISBN-numero Teoksen tiedot (tekijä, julkaisuvuosi, teoksen nimi, julkaisija) 978-1-285-1642 Miller, K. (2015). Organizational communication. Approaches and processes. 7. painos. 9780203883235 Ihlen, Ø., Fredrikson, M., & Ruler, B. v. (2009). Public relations and social theory: Key figures and concepts. New York: Routledge. - YCCA2120 Corporate Reputation and Crisis Communication (6 op) Corporate Reputation and Crisis Communication Aineopinnot Viestinnän johtaminen YCC Marita Vos Sivu 13 / 59
englanti, On successful completion of this module, the student: - understands the formation of organizational reputation among audiences - understands the significance of crises for reputation - is able to measure the reputation and interpret the results for strategic development of the organization. Avoin yliopisto Opintojakson suoritettuaan opiskelija - ymmärtää, miten organisaation maine muodostuu yleisöjen keskuudessa - ymmärtää kriisien merkityksen maineelle - osaa mitata mainetta ja tehdä johtopäätöksiä organisaation strategiseksi kehittämiseksi. This study module introduces to processes relevant for organizational crises and corporate reputation, and teaches how to better fulfill the related consultant role within the organization. Avoin yliopisto Opintojakso tutustuttaa prosesseihin, jotka ovat tärkeitä organisaation kriisien ja maineenhallinnan kannalta, ja opettaa kuinka toimia konsulttiroolissa organisaatiossa. JSBE: Contact teaching course, autumn semester 1st period. Detailed information regarding the ways of completing the course will be announced in the annually published study programme. Avoin yliopisto: Kontaktiopetuskurssi suomeksi tai englanniksi (kontaktiopetuskurssin suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa) tai kirjatentti tai essee. Kirjallisuus ISBN-numero Teoksen tiedot (tekijä, julkaisuvuosi, teoksen nimi, julkaisija) 9789085063094 Vos, M. & Schoemaker, H. (2006), Monitoring Public Perception of Organizations. Amsterdam, Boom. Vos, M. & Van der Molen P. (2017, in press), Communication in Turbulent Times - Exploring Issues and Crisis Communication to Enhance Organisational Resilience. - Sivu 14 / 59
Arvosanakohtaiset arviointikriteerit Accepted completion of the designated assignments. The assessment criteria of the course is specified in the study program annually. YCCA2130 Mediasuhteet (5 op) Media relations Aineopinnot Viestinnän johtaminen YCC Vilma Luoma-aho Opintojakson suoritettuaan opiskelija - ymmärtää sekä perinteisen että uuden mediajulkisuuden rakentumismekanismeja ja ymmärtää organisaatioiden mediayhteistyötä - tuntee median toimintatavat, oikeudet, velvollisuudet ja tuotokset, osaa ennakoida sen tiedontarpeita ja osaa hyödyntää näitä taitoja suunnitellessaan ja valmistellessaan lausuntoja, lehdistö- ja uusmediatiedotteita ja tilaisuuksia - osaa valmistella, toteuttaa ja arvioida mediahaastatteluita ja -tilaisuuksia, toimia näissä organisaation edustajana sekä neuvoa organisaation edustajia toimittajien kohtaamisessa Opintojaksolla tarkastellaan, analysoidaan ja harjoitellaan viestintäammattilaisten työskentelyä median kanssa. Tarkoituksena on perehtyä mediajulkisuuteen ja mediamaineeseen sekä mediatiedottamiseen ja toimitustyön logiikkaan. Perinteisen median lisäksi tutustutaan myös uuden mediaympäristön ilmiöihin kuten bloggaaja/vloggaajasuhteisiin. Kontaktiopetuskurssi. Kontaktiopetuskurssin suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa. Artikkelipaketti Kirjallisuus ISBN-numero Teoksen tiedot (tekijä, julkaisuvuosi, teoksen nimi, julkaisija) 978-952-5123-78-4 Kuutti, Heikki, 2008. Mediakierre, selviytyminen kielteisessä julkisuudessa. Sivu 15 / 59
- YCCA1920 Aineopintojen seminaarityöskentely ja tutkielma (10 op) Bachelor's Level Research Tutorial and Bachelor's Thesis Aineopinnot Viestinnän johtaminen YCC Vilma Luoma-aho Tyyppi: Tutkielma: Kandidaatin tutkielma Opintojakson suoritettuaan opiskelija - tuntee viestinnän johtamisen tutkimusalana ja osaa laatia tieteellisen raportin aiheestaan - osaa suunnitella ja toteuttaa omaan aineistoon perustuvan tutkielman sekä arvioida tutkimusprosessia kriittisesti - osaa hankkia oman tutkimuksen kannalta relevanttia tieteellistä tietoa - osaa laatia tieteellisen tutkimusraportin omasta tutkimuksestaan - osaa hyödyntää ohjausta ja ymmärtää sen merkityksen työn laadulle ja etenemiselle - on harjaantunut tieteelliseen ajatteluun ja keskusteluun - osaa esitellä oman tutkimuksensa vertaisryhmälle, perustella tekemiään ratkaisuja ja arvioida työtään kriittisesti - osaa käydä kriittistä keskustelua ja opponoida muiden esitelmiä Opintojaksolla perehdytään viestinnän johtamisen tutkimusalueisiin ja tiedonhankitaan sekä tutkimuseettisiin periaatteisiin. Opintojakso harjaannuttaa tieteelliseen ajatteluun ja argumentaatioon, ja kehittää valmiuksia itsenäiseen tutkimustyöhön, tieteelliseen raportointiin ja tutkimusten arviointiin. JSBE: Seminaari, itsenäinen tutkimustyö, tieteellinen tutkimusraportti. Lukuvuosi, aloitus syksyllä. Suoritusajankohta 3. vuosi. Sivu 16 / 59
Yrityksen taloustieteiden aineopintoja sekä metodi- ja tiedonhankintamenetelmäopinnot (JSBA1110 Metodiopinnot ja JSBA1120 Tiedonhankintamenetelmät) vähintään aloitettu seminaarin alkaessa ja suoritettu ennen tämän kurssin rekisteröintiä Opetussuunnitelma Arviointi erillisten tiedekuntaneuvostossa hyväksyttyjen kandidaatin tutkielman arviointikriteereiden perusteella. JSBA1920 Kypsyysnäyte (0 op) Maturity Test Aineopinnot Taloustieteiden yhteiset opinnot TTK, ruotsi Tyyppi: Kandidaattimaturiteetti Kypsyysnäytteellä opiskelija - osoittaa perehtyneisyyttä opinnäytteen alaan ja - osoittaa suomen tai ruotsin kielen taitonsa Kypsyysnäytteessä opiskelija osoittaa perehtyneisyytensä tutkintoa varten tekemänsä tutkielman aihepiiriin ja akateemisen kirjoitustyylin hallintaan. Suomen- tai ruotsinkielisen koulusivistyksen saanut opiskelija osoittaa samalla erinomaisen kielitaitonsa siinä kielessä, jolla on saanut koulusivistyksensä. Kypsyysnäytteen sisällön arvioi oppiaineen edustaja ja kieliasun tarkistaa kielikeskuksen hyväksymä kielentarkastaja. Opiskelijan kirjoittaessa kypsyysnäytteen muulla kuin koulusivistys- tai äidinkielellään kypsyysnäytteen arvioinnissa korostuvat perehtyneisyys tutkielman alaan ja akateemisen kirjoitustyylin hallinta. Sivu 17 / 59
Kypsyysnäyte kandidaatin tutkinnossa: Esseetyyppinen pohtiva asiantuntijateksti, joka suoritetaan tenttitilaisuudessa. Uusimuotoinen kypsyysnäyte kirjoitetaan osana kielikeskuksen tutkimusviestinnän kurssia. Oman opintosuunnan aineopintoja ja kandidaatintutkielma. Hyväksytty-hylätty Kypsyysnäytteen hyväksytty suorittaminen edellyttää, että kypsyysnäyte hyväksytään niin sisällön kuin kieliasun puolesta. Valinnaiset opinnot (8 op) Sisällön valinnaisuus Valitaan 8-8 opintopistettä YCCA2140 Sidosryhmien odotustenhallinta (5 op) Stakeholder Expectation Management Aineopinnot Viestinnän johtaminen YCC Vilma Luoma-aho, englanti Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa luokitella erilaisia sidosryhmien odotustyyppejä ja arvottaa niiden tärkeyttä organisaatiolle ymmärtää miten odotuskuilut muodostuvat ymmärtää odotusten ja maineen välisen yhteyden osaa suunnitella, analysoida ja hallita odotuksia osaa tehdä johtopäätöksiä ja ratkaisuja epärealististen odotusten muuttamiseksi Sivu 18 / 59
Opintojakso perehtyy sidosryhmien odotuksien muodostumiseen ja niiden rakentumiseen organisaatioviestinnän kontekstissa. Opintojaksolla esitellään eri odotustyypit, käydään läpi odotuskuilujen logiikkaa sekä perehdytään odotustenhallinnan mahdollisuuksiin. Kontaktiopetuskurssi. Kontaktiopetuskurssin suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa. Artikkelipaketti, mm. - Luoma-aho, V. & Olkkonen, L. (2016) Expectation Management Teoksessa Carroll, C. (toim.) The Sage Encyclopedia of Corporate Reputation, 303 306. Thousand Oaks, CA: Sage. - Olkkonen, L. & Luoma-aho, V. (2015) Broadening the concept of expectations in public relations, Journal of Public Relations Research, 27 (1), 81 99. - Olkkonen, L. & Luoma-aho, V. (2014) Public Relations as expectation management?, Journal of Communication Management, 18 (3), 222 239. - Luoma-aho, V., Olkkonen, L. & Lähteenmäki, M. (2013) Expectation management for public sector organizations, Public Relations Review, 39, 248 250. Lisätiedot Järjestetään joka toinen vuosi (ei lv. 2017-18) - Opetussuunnitelma YCCA7130 Viestinnän johtamisen työelämäprojekti (4-8 op) Working life project in Corporate Communication Aineopinnot Viestinnän johtaminen YCC Laura Asunta Tyyppi: Työelämäopinnot Opintojakson suoritettuaan opiskelija Sivu 19 / 59
- osaa kytkeä viestinnän osaamisen organisaatioiden projekteihin - osaa toimia vastuullisesti projektiryhmän jäsenenä ja yhteistyökumppanin kanssa - osaa tehdä projektisuunnitelman ja toteuttaa projektin ryhmätyönä sekä esitellä projektin tulokset - hallitsee ajankäyttöä ja muita projektityön resursseja sekä osaa arvioida omaa ja muiden työskentelyä ja työn tuloksia. Opintojakso harjaannuttaa viestinnän osaamisen soveltamiseen organiosaatioiden viestinnän ja vuorovaikutuksen kehittämisessä. Itsenäinen projektityö, kirjallinen raportti ja oppimispäiväkirja. Opetussuunnitelma Kirjallisuus ISBN-numero Teoksen tiedot (tekijä, julkaisuvuosi, teoksen nimi, julkaisija) 9789462364615 Van Ruler, B. (2014). The reï ective communication scrum. Amsterdam: Boom. 978-0-470-62074-8 Block, P. (2012). Flawless Consulting: A Guide to Getting Your Expertise Used, 3rd Edition. Lisätiedot Opintojakson voi suorittaa joko itsenäisesti hankkimallan ja vastuuopettajan kanssa neuvotellulla projektilla tai osallistumalla joka toinen vuosi (parilliset vuodet) järjestettävään ohjattuun projektiin. Hyväksytty-hylätty - YJOA2110 Henkilöstöjohtaminen (6 op) Human Resource Management Aineopinnot Johtaminen YJO Elina Riivari, Sivu 20 / 59
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa: selittää henkilöstöjohtamisen kokonaisuuden, keskeiset teoriat ja niiden yhteyden henkilöstöjohtamiseen käytännössä kuvata vastuullisen henkilöstöjohtamisen periaatteet selittää henkilöstöjohtamisen käytännöt eritellä, arvioida ja vertailla henkilöstöjohtamisen rooleja arvioida omaa kiinnostusta henkilöstöjohtamisen työhön arvioida henkilöstöjohtamisen merkitystä organisaatioiden toiminnassa ja tutkimuksellisesti Henkilöstöjohtamisen historia ja pääkoulukunnat Strateginen henkilöstöjohtaminen Vastuullinen henkilöstöjohtaminen Henkilöstöjohtamisen käytännöt Organisaatiokulttuuri ja muutos Johtajuus ja esimiestyö Työelämän suhteet JSBE: Kontaktiopetuskurssi: syyslukukausi 1.-2. jakso. Kontaktiopetuskurssin suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa. Avoin yliopisto: kontaktiopetuskurssi, verkkokurssi, kirjatentti tai kirjallinen tehtävä (tarjotaan vähintään joku näistä, suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa) t tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa. Opetussuunnitelma Kirjallisuus ISBN-numero Teoksen tiedot (tekijä, julkaisuvuosi, teoksen nimi, julkaisija) 978-951-37-6358-9 Viitala, R. (uusin saatavilla oleva painos). Henkilöstöjohtaminen. Strateginen kilpailutekijä. Helsinki: Edita. YTTP1110 Johtamisen ja johtajuuden perusteet - YJOA2130 Johdon ja henkilöstön kehittäminen (6 op) Management and Personnel Training and Development Sivu 21 / 59
Aineopinnot Johtaminen YJO Virpi Malin, Teppo Sintonen, Kirsi-Marja Sauren, Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa selittää johdon ja henkilöstön kehittämisen johtamis- ja organisaatioteoreettisen taustan, vertailla ja problematisoida erilaisten kehittämismallien perusolettamuksia ja näkökulmia, suunnitella ja arvioida johdon ja henkilöstön kehittämisen käytäntöjä ja arvioida oman ryhmänsä sekä toisten ryhmien työtä ja tuotoksia. Johdon ja henkilöstön kehittämisen johtamis- ja organisaatioteoreettinen ajankohtainen keskustelu, lähtökohdat ja historiallinen tausta. Lisäksi kehittämisen tehtäväkenttä, roolit ja vaikuttaminen sekä trendit (strategiat, prosessit, työkalut ja mallit). Kontaktiopetuskurssi. Kontaktiopetuskurssin suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa. Verkkokurssi. Verkkokurssin suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa. Avoin yliopisto: kontaktiopetuskurssi, verkkokurssi, kirjatentti tai kirjallinen tehtävä (tarjotaan vähintään joku näistä, suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa) Kirjallinen materiaali ilmoitetaan ennen opintojakson alkua. YTTP1110 / YTTP2110 Johtamisen ja johtajuuden perusteet, YJOA2110 Henkilöstöjohtaminen. Lisätiedot Opintojakso toteutetaan yhteistyössä avoimen yliopiston kanssa. Avoimen yliopiston vastuuopettaja on Kirsi Saurén. Eri suoritusmuotoja koskevat arviointiperusteet selvitetään orientaatiojaksolla. YJOA2140 Business and Leadership Ethics (5 op) Sivu 22 / 59
Business and Leadership Ethics Aineopinnot Johtaminen YJO Elina Riivari englanti On successful completion of the course, students will: know the concepts of ethics, business ethics and ethical leadership, know the principles of and instruments for building responsible business and understand the role of ethical leadership and management in promoting responsibility in and of organizations; be able to distinguish different ethical theories, critically reflect their principles and apply them in the analysis of leadership and management practices; be able to recognize unethical leadership and management in different contexts, distinguish their causes and consequences to the individual, organization and society; be able to propose well-argued solutions to ethical problems in business; reflect their own personality in the light of business and leadership ethics. Ethics and leadership: academic disciplines and practical activities. Differences and interrelations among the concepts and phenomena of leadership ethics, ethical leadership, business ethics and organizational ethics. Types of ethical and unethical leadership. Moral philosophy, ethical theories and leadership practices. Use of ethical theories in analyzing cases of (un)ethical leadership and management. Implications of corporate social responsibility and stakeholder management to leadership and organizational ethics. Ethical problems in leadership and management. Contextual approach to the analysis of the problems. Whistle-blowing as an expression of civic duties in the work context. Business ethics and leadership ethics as instruments for building an ethical and decent workplace and ensuring organization s sustainability. Implications of globalization to business and leadership ethics. JSBE: Contact teaching course: Autumn term; 1st and/or 2nd period. The study methods of the contact teaching course are specified in the study program annually. Open University: Contact teaching course (study methods will be announced in the annual study programme) or online course (study methods will be announced in the annual study programme) or book exam or essay Sivu 23 / 59
The materials are specified in the study program annually Kirjallisuus ISBN-numero Teoksen tiedot (tekijä, julkaisuvuosi, teoksen nimi, julkaisija) 978-0-19-956433-0 Crane, A., Matten, D. (2010). Business Ethics: Managing Corporate Citizenship and Sustainability in the Age of Globalization, 3rd edition. Oxford: University Press. Basic Business Studies Lisätiedot At the Open University in Finnish or in English - YMAA2110 Kuluttajakäyttäytyminen (6 op) Consumer Behavior Aineopinnot Markkinointi YMA Heikki Karjaluoto, Ville Salonen Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa: - yhdistää kuluttajamarkkinoinnin teoriat käytännön markkinointiongelmien ratkaisemiseksi - eritellä kuluttajan ostopäätösprosessin vaiheet - arvioida kuluttajan ostokäyttäytymistä ja siihen vaikuttavia tekijöitä eri ympäristöissä - tuottaa informaatiota kuluttajan ostokäyttäytymisestä ja siihen vaikuttavista tekijöistä liikkeenjohdolle - suunnitella, toteuttaa ja analysoida kuluttajamarkkinointia asiakasymmärrykseen pohjautuen Sivu 24 / 59
Kuluttajakäyttäytyminen kokonaismallina - Kuluttajien käyttäytymismekanismit ja -ajurit - Ostopäätösprosessin vaihemalli - Havainnot, tulkitseminen ja oppiminen - Motivaatio, tarpeet, arvot ja sitoutuneisuus - Demo- ja sosiografiset tekijät, elämäntyyli ja kulttuuri - Asenteet - Uskollisuus - Referenssiryhmien vaikutus ja word-of-mouth - Trendit JSBE: Kontaktiopetuskurssi. AIKA. Kontaktiopetuskurssin suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa. Avoin yliopisto: kontaktiopetuskurssi, verkkokurssi, kirjatentti tai kirjallinen tehtävä (tarjotaan vähintään joku näistä, suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa). Kirjallisuus ISBNnumero Teoksen tiedot (tekijä, julkaisuvuosi, teoksen nimi, julkaisija) Solomon, M., Bamossy, G., Askegaard, S. & Hogg, M.K. (2006 tai uudempi) Consumer Behavior: A European Perspective. Upper Saddle River, NJ : Prentice Hall (vaihtoehtoisesti) Hoyer W., Pieters, R. & MacInnis, D. (2013) Consumer Behavior. Mason, OH: South-Western Cengage Learning (e-kirja: https://jyu.finna.fi/record/jykdok.1497806) - YMAA2140 International Marketing (5 op) International Marketing Aineopinnot Markkinointi YMA Matti Leppäniemi Sivu 25 / 59
englanti On successful completion of the course, students will be able to: Develop insights into how differences in global economic, cultural, social, political, and legal environments can affect marketing decisions. Discover sources of information for exploring and evaluating international markets. Identify and analyse opportunities within global marketing environments. Develop strategic thinking in the complex and dynamic business context faced by the contemporary global marketing executives and managers. Develop knowledge and skills to analyse cross-cultural variables and their impact on international marketing. Develop knowledge and skills to designing, implementing and coordinating international marketing programme International marketing environment Sources of international marketing data Internationalization process Market entry strategies Designing, implementing and coordinating an international marketing programme JSBE: Contact teaching course. The stydy methods of the contact teaching course are specified in the study program annually. Avoin yliopisto: kontaktiopetuskurssi, verkkokurssi, kirjatentti tai kirjallinen tehtävä (tarjotaan vähintään joku näistä, suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa). Additional reading may be assigned to supplement text readings. Kirjallisuus ISBN-numero Teoksen tiedot (tekijä, julkaisuvuosi, teoksen nimi, julkaisija) 978-1-4080-0923-9 Czinkota, M.R., Ronkainen I.A. & Zvobgo, G. 2011. International Marketing. Cengage Learning EMEA. 978-0-273-72622-7 Hollensen, S. 2011. Global marketing: a decision-oriented approach. Financial Times Prentice Hall. Basic Business Studies. - Sivu 26 / 59
YMAA2150 Tuotteistaminen ja myynti (5 op) Productisation and Selling Aineopinnot Markkinointi YMA, Yrittäjyys YRI Mari Suoranta Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa: - määritellä tuote- ja palvelukonseptin, palvelumuotoilun ja tuotteistamisen käsitteet - määritellä myynnin prosessin vaiheet - suunnitella ja toteuttaa tuotteistamisanalyysin - suunnitella ja toteuttaa myynnin kehittämisprojektin - määritellä omat osaamisalueensa, osaamisprofiilinsa - tuottaa korkeatasoisen, akateemisen raportin - esitellä projektityönsä tulokset selkeästi ja informatiivisesti Kurssilla opiskelijat perehtyvät yrityksen tuotestrategioihin ja siihen millaisia tuote- ja palvelukonsepteja on mahdollista muodostaa ja kuinka ne voidaan lanseerata ja myydä. He oppivat tuotteistamisen, myynnin ja myyntityön merkityksen yrityksen kokonaisvaltaisessa markkinoinnin suunnittelussa. Kurssilla käsitellään henkilökohtaista konsultoivaa myyntityötä, ja myynnin prosessia asiakkuuksien arvioinnista ongelman ratkaisun kautta arvon lisäämiseen ja asiakassuhteen ylläpitoon. Keskeinen osa kurssisisältöä on myös opiskelijoiden ymmärryksen lisääntyminen omasta osaamisesta, osaamisen tuotteistaminen. Harjoitustehtävässä he muodostavat osaamisprofiilinsa työnhakua varten. Kurssin ryhmätyönä tehdään yritykselle tuotteistamisanalyysi tai myyntityötä kehittävä analyysi. JSBE: Kontaktiopetuskurssi. Luennot, vierailijaluennot, seminaari, harjoitustehtävä omaan osaamisen tuotteistamisesta ja ryhmätyönä yrityksen kanssa yhteistyönä tehtävä tuotteistamisprojekti tai myynnin kehittämisprojekti. Kirjallisuus Sivu 27 / 59
ISBN-numero Teoksen tiedot (tekijä, julkaisuvuosi, teoksen nimi, julkaisija) Liiketoimintaosaamisen perusteet. Yrittäjyyden perusopintokokonaisuutta suorittaville esitietovaatimuksena YTTP1120 Johdatus markkinointiin tai vastaavat tiedot. - YMAA2160 Markkinointitutkimus (5 op) Marketing Research Aineopinnot Markkinointi YMA Heini Taiminen Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa suunnitella, toteuttaa ja raportoida käytännön markkinointitutkimustyön määritellä markkinointitutkimuksen keskeiset käsitteet arvioida markkinointitutkimuksia ja käyttää markkinointitutkimuksella tuotettua tietoa markkinoinnin päätöksenteon tukena Kurssilla perehdytään tiedon hankkimiseen ja sen käyttämiseen yrityksen päätöksenteon tukena markkinoinnin näkökulmasta. JSBE: Kontaktiopetuskurssi. Kontaktiopetuskurssin suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa. Avoin yliopisto: kontaktiopetuskurssi, verkkokurssi, kirjatentti tai kirjallinen tehtävä (tarjotaan vähintään joku näistä, suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa). Sivu 28 / 59
Tieteelliset artikkelit ja caset opettajan ilmoituksen mukaan. Kirjallisuus ISBNnumero Teoksen tiedot (tekijä, julkaisuvuosi, teoksen nimi, julkaisija) Malhotra, N.K., Birks, D.F. & Wills P. 2012 (tai 2007). Marketing Research: An Applied Approach. Harlow: Pearson. Opettajan ilmoittamat kohdat. Liiketoimintaosaamisen perusteet / Basic Business Studies. - YMAA2170 Sosiaalinen markkinointi (4-6 op) Social Marketing Aineopinnot Markkinointi YMA Heini Taiminen Opintojakson suoritettuaan opiskelija ymmärtää sosiaalisen markkinoinnin periaatteet niin strategisella kuin operatiivisella tasolla ymmärtää mihin ja miten lähestymistapaa voidaan soveltaa osaa soveltaa lähestymistapaa yhteiskunnallisten ongelmien ratkaisemiseen Sosiaalinen markkinointi (social marketing) on lähestymistapa, joka tuo markkinointiajattelun sekä tehokkaat markkinoinnin työkalut hyvinvoinnin, terveyden ja yhteiskunnallisen hyvän edistämiseen. Myynnin kohteena perinteisten tuotteiden sijaan on käyttäytymisen muutos. Tavoitteena on ohjata ja kannustaa ihmisiä tekemään parempia päätöksiä jotka hyödyttävät niin yksilöä kuin myös Sivu 29 / 59
yhteiskuntaa. Tällä kurssilla perehdytään sosiaalisen markkinoinnin lähestymistapaan sekä strategisella että taktisella tasolla. Kurssilla tutustutaan sosiaaliseen markkinointiin lähestymistapana, siinä käytettyihin teorioihin sekä sovelluksiin. JSBE: Kontaktiopetuskurssi: Kevätlukukausi 3. jakso. Kontaktiopetuskurssin suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa. Avoin yliopisto: kontaktiopetuskurssi, verkkokurssi, kirjatentti tai kirjallinen tehtävä (tarjotaan vähintään joku näistä, suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa). Kirja, artikkelit ja caset. Kirjallisuus ISBN-numero Teoksen tiedot (tekijä, julkaisuvuosi, teoksen nimi, julkaisija) 978-1-44624-861-4 French, J. & Gordon, R. (2015). Strategic Social Marketing. 1st ed. Sage Liiketoimintaosaamisen perusteet, YMAA2110 Kuluttajakäyttäytyminen - Muut yhteiset opinnot (63 op) Sisällön valinnaisuus - Muut pakolliset kauppatieteelliset opinnot (35 op) Sisällön valinnaisuus Kaikki pakollisia JSBP5110 Johdatus vastuulliseen liiketoimintaan (4 op) Introduction to Responsible Business Sivu 30 / 59
Perusopinnot Taloustieteiden yhteiset opinnot TTK Elina Riivari Opintojakson suoritettuaan opiskelija: ymmärtää vastuullisuuden ja eettisyyden merkityksen liiketoiminnassa tunnistaa vastuullisen liiketoiminnan periaatteet tunnistaa keskeiset etiikan käsitteet ja teoriat hahmottaa eettisen ajattelun perusteet liiketoiminnassa osaa arvioida talouden ja yritysten toimintaa etiikan näkökulmasta vastuullisuuden käsite ja yrityksen yhteiskuntavastuu etiikan käsite ja teoriat arvot yksilön ja organisaation näkökulmasta eettiset näkökulmat liiketoiminnan eri osa-alueilla JSBE: Kontaktiopetuskurssi Avoin yliopisto: kontaktiopetuskurssi, verkkokurssi, kirjatentti tai kirjallinen tehtävä (tarjotaan vähintään joku näistä, suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa) Kurssin aikana osoitettu materiaali Liiketoimintaosaamisen perusteet (2. vuoden opiskelijat, joilla pääaine valittuna) Lisätiedot Suoritusajankohta: 2. vuosi, 3. ja/tai 4. periodi Hyväksytty-hylätty - YJOA3110 Strategic Management (6 op) Sivu 31 / 59
Strategic Management Aineopinnot Johtaminen YJO Pasi Sajasalo englanti On successful completion of the course, students will be able to: - Explain the basic principles of strategic management and the central ideas of the most important schools of thought within the field - Understand how the principles of strategic management and its schools of thought are connected to practical and research-oriented lines of thought - Specify, evaluate, and compare some of the central confrontations between ideas found within the strategic management literature - Assess and consider one's own interest in practical duties related to strategic management - Understand the importance of strategic management for the practical functioning of organizations as well as in terms of scientific research Historical development and schools of thought of strategic management Strategic management as processional field Connections between change and strategic management Interplay between internal and external environments of an organization and role of strategic management in steering the relationship Factors driving and changing competition within industries Crafting and implementing strategy as a holistic process Challenges related to growth and organizing The role of management in the process of strategic management JSBE: Active participation in lectures, completion of exam Open University: Contact teaching course (study methods will be announced in the annual study programme) or online course (study methods will be announced in the annual study programme) or book exam or essay Article package informed by the lecturer Kirjallisuus Sivu 32 / 59
ISBN-numero Teoksen tiedot (tekijä, julkaisuvuosi, teoksen nimi, julkaisija) 9781118591086 Grant, R. (2013). Contemporary Strategy Analysis. 8th ed. (e-book), or a physical copy of the same. Basic Business Studies Porter, M.E. (1980). Competitive Strategy: Techniques for analyzing industries and competitors. Any edition or language version. Lisätiedot At the Open University in Finnish or in English - Opetussuunnitelma YMAA2120 Asiakassuhde- ja palvelujohtaminen (6 op) Managing Customer Relationships and Services Aineopinnot Markkinointi YMA Matti Leppäniemi Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa: - palvelu- ja suhdenäkökulman keskeiset käsitteet - tunnistaa palvelulogiikan merkityksen yrityksen liiketoiminnassa - tunnistaa palveluiden merkityksen ja roolin asiakkaiden arvonluontiprosessissa - hyödyntää asiakastietoa asiakassuhteiden kehittämisessä - tunnistaa ja analysoida palvelun laatuun vaikuttavia tekijöitä - muotoilla ja kommunikoida arvolupauksia ja arvioida niiden toteutumista asiakaskohtaamisissa Arvolupaus, asiakasarvo, arvonluontiprosessi, asiakassuhde, asiakastyytyväisyys, Sivu 33 / 59
asiakasuskollisuus, palvelun laatu, palvelulogiikka, palveluiden markkinointi, suhdemarkkinointi, vaihdanta, vuorovaikutus JSBE: Kontaktiopetuskurssi: Kevätlukukausi, 3. jakso. Kontaktiopetuskurssin suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa. Avoin yliopisto: kontaktiopetuskurssi, verkkokurssi, kirjatentti tai kirjallinen tehtävä (tarjotaan vähintään joku näistä, suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa). Kirjallisuus ISBN-numero Teoksen tiedot (tekijä, julkaisuvuosi, teoksen nimi, julkaisija) 978-952-14-2809-8 Grönroos, C., & Tillman, M. (2015). Palvelujen johtaminen ja markkinointi (5. p.). Helsinki: Talentum. 9780073380933 Zeithaml, V. A., Bitner, M. J., & Gremler, D. D. (2009). Services marketing: Integrating customer focus across the firm (5th ed.). Boston: McGraw- Hill/Irwin. Liiketoimintaosaamisen perusopinnot / Basic Business Studies. Yrittäjyyden perusopintokokonaisuutta suorittaville esitietovaatimuksena YTTP1120 Markkinoinnin perusteet tai vastaavat tiedot. Lisätiedot. Luentoihin ja kirjallisuuteen perustuva tentti muodostaa 100% arvosanasta. YLAA3110 Kirjanpito ja tuloslaskenta (6 op) Financial Accounting Aineopinnot Laskentatoimi YLA Antti Rautiainen Sivu 34 / 59
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa: - kirjanpidon pääpiirteet - laatia pienen yrityksen tuloslaskelman, taseen ja rahoituslaskelman - tulkita ja analysoida tilinpäätöksiä pääpiirtein Kirjanpidon käsitteet, kirjanpito ja tilinpäätös, arvonlisäverotuksen perusteet, yhtiömuodot, tilinpäätösinformaatio, keskeiset tilinpäätöstunnusluvut JSBE: Kontaktiopetuskurssi: Syyslukukausi 1.jakso. Kontaktiopetuskurssin suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa. Avoin yliopisto: kontaktiopetuskurssi, verkkokurssi, kirjatentti tai kirjallinen tehtävä (tarjotaan vähintään joku näistä, suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa). Kirjanpitolaki ja Kirjanpitolautakunnan yleisohje rahoituslaskelman laatimisesta. Tarvittaessa muu ilmoitettava materiaali. Kirjallisuus ISBN-numero Teoksen tiedot (tekijä, julkaisuvuosi, teoksen nimi, julkaisija) 9789526316246 Leppiniemi J. & Kykkänen T. 2015. Kirjanpito, tilinpäätös ja tilinpäätöksen tulkinta. 9780078111044 Williams J., Haka S., Bettner M. & Carcello J. 2010 (tai uudempi). Financial Accounting. Liiketoimintaosaamisen perusopinnot / Basic Business Studies (vähintään YTTP1130 Laskentatoimen perusteet) - KTTP2110 Taloustieteen peruskurssi (8 op) Basics of Economics Perusopinnot Sivu 35 / 59
Taloustiede KTT Esa Mangeloja, englanti Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa: *ymmärtää keskeisiä kansantalouden peruskäsitteitä, (kuten esim. markkinat, hinnat, kysyntä, tarjonta, BKT, raha, inflaatio) ja niiden käyttäytymistä *soveltaa kysynnän ja tarjonnan käyttäytymistä erilaisissa markkinatilanteissa, sekä kuluttajien että yritysten näkökulmasta *arvioida erilaisia ratkaisuvaihtoehtoja kansantalouden ongelmatilanteissa *analysoida kansantalouden kehitykseen vaikuttavia tekijöitä Kurssilla perehdytään kansantaloustieteen peruskäsitteisiin, tutkimusmenetelmiin ja keskeisiin teorioihin. Opintojakso jakaantuu mikrotaloustieteeseen, jossa tarkastellaan yksittäisten talousyksiköiden toimintaan ja makrotaloustieteeseen, jossa tarkastellaan kokonaistaloudellisia ilmiöitä ja riippuvuussuhteita. Kurssilla esitellään kansantaloustieteen peruskäsitteitä, tarkastellaan kansantalouden ilmiöiden mittaamista ja näiden mallittamista. JSBE: Kontaktiopetuskurssi, Syyslukukausi 1. jakso. Kontaktiopetuskurssin suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa. Book exam (foreign students only): spring semester Avoin yliopisto: kontaktiopetuskurssi, verkkokurssi, kirjatentti tai kirjallinen tehtävä (tarjotaan vähintään joku näistä, suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa). Kirjallisuus ISBNnumero Teoksen tiedot (tekijä, julkaisuvuosi, teoksen nimi, julkaisija) 0077154517 Begg, D., Vernasca, G., Fischer, S. & Dornbusch, R. 2014. Economics. McGraw-Hill Education. 11. edition Lisätiedot Ajoitus: 1. vuosi Sivu 36 / 59
Opintojaksolla vaaditut hyväksytyt suoritukset. tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa. KAOP1110 Kauppa- ja varallisuusoikeuden perusteet (5 op) Introduction to Civil and Property Law Perusopinnot Kauppaoikeus KAO Mikko Antikainen Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa: - määritellä tärkeimmät varallisuusoikeudelliset käsitteet - tehdä yhteenveto oikeustoimesta ja omistusoikeudesta - esittää edustamista, vakuuksia, vahingonkorvausta, saamisoikeutta, kuluttajansuojaa ja immateriaalioikeutta koskevan säännöstön keskeisimmät asiat - tunnistaa erilaiset yhtiömuodot ja niiden erot sekä eri yhtiömuotoja koskevan normiston pääpiirteet. Kurssilla perehdytään kauppa- ja varallisuusoikeuden perusteisiin. Käsiteltäviä asioita ovat mm. oikeustoimioppi, omistusoikeus, velvoite- ja vakuusoikeus sekä elinkeino- ja yritystoiminnan oikeudellinen sääntely ja immateriaalioikeus. Kurssilla painotetaan yritysoikeudellista näkökulmaa ja on tarpeen kaikille kauppaoikeutta suorittaville. Luennot ja tentti Hoppu, E & Hoppu, K. (2011 tai uudempi) Kauppa- ja varallisuusoikeuden pääpiirteet Ei esitietovaatimuksia Sivu 37 / 59
- Yleisopinnot (28 op) Sisällön valinnaisuus - JSBY6110 Opintojen suunnittelu (1 op) Orientation to university studies Yleisopinnot Taloustieteiden yhteiset opinnot TTK Marja Wollenberg, Anita Kujanpää Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa: suunnitella opintojaan tavoitteellisesti hahmottaa kandidaatin tutkinnon tutkintorakenteen hahmottaa maisterin tutkinnon tutkintorakenteen hallita omaa opiskeluprosessiaan Opintojen suunnittelu -opintojakson aikana opiskelija laatii henkilökohtaisen opintosuunnitelman Korpin ehops-työkalulla ja osallistuu OmaOpe-ryhmissä toteutettavaan mentorointiin. Opintosuunnitelman (ehops) ohjausryhmään ja OmaOpe-ryhmän kokoontumisiin osallistuminen sekä itsenäinen työskentely. - Ei esitietovaatimuksia. Lisätiedot Sivu 38 / 59