TOIMINTA- SUUNNITELMA 2017
SISÄLTÖ 1 Toimintasuunnitelman lähtökohdat... 2 Ydintoiminnot... 2.1 Vaikuttaminen... 2.2 Palvelut... 2.3 Viestintä... 2.4 Luottamushenkilöt... 2.5 Tapahtumat... 2.6 Kauppakamariyhteistyö... 3 Resurssit... 2 2 2 4 4 5 5 6 6 KAUPPAKAMARIRYHMÄN YHTEISET PAINOPISTEET 2017 Vaikuttaminen: - Nostetaan esiin yritysten yhteiskunnallinen ja alueellinen merkitys - Vaikutetaan voimakkaasti kunta- ja maakuntavaaleissa - Kauppakamarien konkreettinen yhteinen tekeminen strategiaan liittyvässä teemassa Yhteisen toiminnan kehittäminen: - Kauppakamareiden onnistunut 100-vuotisjuhlavuosi - Palvelukonseptin sisäänajo kauppakamareiden palvelutarjonnan parantamiseksi MAAKUNNALLISET EDUNVALVONNAN PAINOPISTEET 2017 Elinvoima: - Osuva työvoima - Kansainvälistyminen -Digitalisaatio Liikenne ja infrastruktuuri: - VT 23 ja 9 - Raideliikenteen kilpailun vapauttaminen - Lentoliikenne - Uudet logistiset ratkaisut - sisävesiliikenne
1 Toimintasuunnitelman lähtökohdat Pohjois-Karjalan kauppakamari pyrkii toiminnallaan kehittämään vuosille 2015-2017 vahvistetun strategian mukaisesti jäsentensä eli alueen yritysten ja yhteisöjen toimintaedellytyksiä sekä hoitaa sille annetut julkiset tehtävät. Kauppakamarimme tehtävänä on edesauttaa yritystoiminnan edellytyksiä Pohjois-Karjalassa sekä toimia maakunnan elinkeinoelämän sillanrakentajana, vahvistajana sekä edunvalvojana. Kauppakamari edistää yritysten kasvuhakuisuutta ja kansainvälistymistä. Vuonna 2017 tähtäämme edelleen entistä asiakaslähtöisempään toimintaan. Kauppakamarimme on avoin kaikenkokoisille, kaikilta toimialoilta ja kaikilta maakuntamme alueilta oleville yrityksille, kunnille ja yhteisöille. Panostamme jäsenhankintaan uuden yhteistyökumppanin kanssa tavoitteenamme vakauttaa jäsenmäärä 600 jäseneen. 2 Ydintoiminnot Toimintaympäristön muutos maakunnassa Pohjois-Karjalan talous. Venäjän taloudellinen merkitys maakunnan yritystoimille on edelleen merkittävä, vaikka ruplan kurssin heilahtelu aiheuttaa epävarmuutta ja ennustettavuusvaikeuksia kaikkien toimialojen kehitykseen. Maakunnan aluetalous kestää vertailun valtakunnan muuhun tasoon. Erityisesti vienti maakunnasta vetää edelleen selvästi muuta maata paremmin. Vuonna 2017 odotettavissa olevien talouskäänteiden ennustettavuus jatkuu haasteellisena. Pohjoiskarjalaisten yritysten kokemukset ja odotukset yritystoiminnasta ja sen kehityksestä ovat kauppakamarin vuoden 2016 syysbarometrin mukaan pääasiassa positiivisia. Etenkin teollisuudessa liikevaihdon ja viennin kehitys vaikuttaa myönteiseltä. Hieman heikommalta näyttää rakentamisessa, jota edustavien yritysten vastausten välillä esiintyi kuitenkin jonkin verran hajontaa. Vuoden 2016 syysbarometrin vaihtuvana kysymysaiheena digitalisaatio, johon liittyvät vastaukset paljastivat sen, että digitalisaatio ei vielä ole kovin merkittävässä roolissa pohjoiskarjalaisten yritysten strategioissa. Tämä teema tullaan tulevana toimintavuonna ottamaan läpileikkaavasti vaikuttamistyön kärkeen. 2.1 Vaikuttaminen Kauppakamarimme edunvalvonnan ja vaikuttamisen tavoitteena on elinkeinoelämän toimintaedellytysten ja kilpailukyvyn turvaaminen sekä yritysten taloudellisen kehittymisen tukeminen Pohjois-Karjalassa. Strategia päivitetään jälleen vuonna 2017 tätä tavoitetta silmällä pitäen. Tässä tehtävässä hyödynnämme erilaisten kyselyjen antamaa tietoa. Pohjois-Karjalan kauppakamarin oma puolivuosittainen barometri toteutetaan totuttuun tapaan kehittäen sen tulkintaa ja jakelua edelleen mahdollisesti yhteistyössä Maakuntaliiton Trendien kanssa. Myös TAK-rajatutkimuksen hankkimista jatketaan. 2
a) Sujuva liikenne pidämme edelleen esillä tiestön kunnostamisen tärkeyttä eritoten vt 23, vt 9 -linjausten sekä kantatie 73 osalta tavoitteenamme on Joensuun lentoaseman edelleen kehittäminen sekä hintakilpailukykyisen vuorotarjonnan säilyttäminen/lisääminen, mikä tarkoittaa transitoliikenteen lisäämistä vaikutamme osaltamme rajan takaisten liikenneyhteyksien (Helylä-Värtsilä maantie) parantamiseen ja siten Niiralan rajanylityspaikan pitämiseksi kilpailukykyisenä muihin rajanylityspaikkoihin nähden; näkökulmana pitkän aikavälin tarpeet mm. Suomen ja Kiinan välisen rautatieliikenteen kauttakulkupaikkana painotamme edelleen rautatieliikenteen konttiliikennestatuksen vahvistamista Niiralaan sekä teemme aktiivisesti työtä ns. Karjalan Silkkitie -raideliikenteen aktivoimiseksi painotamme maakuntamme saavutettavuuden ylläpitämistä ja parantamista kaikin keinoin edistämme osaltamme Joensuun ratapihahanketta vaikutamme raideliikenteen kilpailun todelliseen avaamiseen edistämme osaltamme yleisesti logistisen kilpailukyvyn parantamista ja siinä auttavien tulevaisuuden ratkaisujen löytämistä digitaalisuutta hyödyntäen tietoliikenneverkkojen toimivuus koko maakunnassa. b) Osuva työvoima kartoitamme aktiivisesti jäsenyritystemme laadullisia osaamistarpeita (mm. Koulutuksesta työelämään kysely) ja viestitämme tarpeet maakunnan oppilaitoksille (PKKY, Karelia-AMK, UEF) osallistumme jäsentemme kannalta tärkeiden koulutusalojen vetovoimaisuuden lisäämiseen sekä työelämätietouden ja yrittäjyysinnostuksen välittämiseen nuorille ja nuorten vanhemmille. käynnistämme työelämää ja opiskelijoita yhdistävän mentorointiohjelman. jatkamme yrityksien ja oppilaitosten välisen yhteistyön kehittämistä kauppakamarin 60-vuotisjuhlassa allekirjoitetun, kauppakamarin ja maakunnan oppilaitosten välisen yhteistyölupauksen mukaisesti. teemme yhteistyötä työvoimaviranomaisten (TE-toimistot, ELY) kanssa osallistuvan ja aktiivisen työvoiman saannin turvaamiseksi sekä nuorten työllistämiseksi mm. osallistumalla työvoima- ja yrityspalveluiden alueellisen kokeiluun. c) Elinkeinopolitiikka Pohjois-Karjalan kauppakamarina pidämme Pohjois-Karjalaa esillä potentiaalisena ja houkuttelevana sijoituspaikkana niin kotimaisille kuin ulkomaisille yrityksille ja muille organisaatioille. tuomme pohjoiskarjalaisen elinkeinoelämän näkemykset suoraan eri viranomaisten päätöksentekoon (ELY, AVI, maakuntaliitto, liikennevirasto, ministeriöt) osallistumme elinkeinoelämän kannalta keskeisten maakunnallisten ja seudullisten toimielimien toimintaan 3
viestimme pohjoiskarjalaisten yritysten tarpeita kasvun mahdollistaville rahoittajille (ELY, Finnvera, pankit, erityisesti yksityiset sijoittajat) osallistumme maakuntauudistukseen. d) Kansainvälistäminen Teemme työtä alueemme kansainvälisen vetovoimaisuuden lisäämiseksi. Olemme aktiivisesti mukana alueellisessa Team Finland työryhmässä. Venäjä-yhteyksissä kauppakamari-statuksella on erityistä painoarvoa. Järjestämme keväällä perinteisen Venäjä-foorumin. Kansainvälistymisestä haetaan kasvua ja kahdenvälisten kansainvälisten suhteiden hyödyntäminen on tärkeää myös vuonna 2017. Tarjoamme jäsenille myös muiden kauppakamareiden matkoja. Kartoitamme pohjoismaisen yhteistyön mahdollisuuksia. GLOBAL STEPS (ent. INSTEPS) -valmennus jatkuu uusin osallistujin ja toinen lukuvuosi jatkuu kevätlukukaudella 2017. Valmennuksen tarkoituksena on rohkaista ja valmistaa tällä hetkellä kotimarkkinoilla toimivia pohjoiskarjalaisia pk-yrityksiä kansainvälistymiseen strategiatyön pohjalta. Seuraava valmennusohjelma käynnistyy syksyllä 2017. 2.2 Palvelut a) Koulutus Suunnittelemme koulutusten sisältöjä yhdessä yritysten edustajien kanssa. Järjestämme asiakaslähtöistä, laadukasta, lyhytkestoista ja käytännönläheistä ajantasakoulutusta mm. hallitustyöskentelyyn, työnantajana toimimiseen, esimiestyöhön, digitaalisuuteen, myyntiin ja markkinointiin sekä viestintään ml. sosiaalinen media, taloushallintoon, työsuhteisiin ja verotukseen liittyvistä asioista. Teemme mahdollisuuksien mukaan yhteistyötä yksityisten koulutustarjoajien ja -markkinoijien kanssa. b) Viranomaistehtävät Kauppakamari hoitaa ammattitaitoisesti sille asetetut viranomaistehtävät. Tehostaaksemme ja kehittääksemme ulkomaan kaupan asiakirjoihin liittyviä palveluitamme mahdollistamme osaltamme sähköisten vientiasiakirjojen käytön lisäämistä. c) Neuvontapalvelut Jäsenien lakiasiain neuvontapalvelut järjestetään edelleen yhteistyössä pohjoiskarjalaisten asiantuntijaorganisaatioiden kanssa. 2.3 Viestintä Viestinnän rooli on edelleen kasvava. Tiedotusvälineet ovat tärkeä yhteistyökumppani. Kontakteja toimittajiin ja muihin median edustajiin pidetään yllä. 4
Positiiviset uutissyötöt pidetään runsaina, mielipidekirjoitusten määrää lisätään ja median edustus kutsutaan aina kauppakamarin tilaisuuksiin. Sosiaalista mediaa käytetään aktiivisesti oman toiminnan kuvaamiseen ja siitä tiedottamiseen. Painopiste on Facebookissa, Twitterissä ja Instagramissa. Viestinnän kattavuutta sosiaalisessa mediassa seurataan. Tiedotamme jäsenistöllemme ajankohtaisista asioista sähköisellä jäsenkirjeellä viikoittain. Julkaisemme Kauppakamari-lehteä neljä kertaa vuodessa. Lehteä aletaan julkaista myös sähköisenä versiona. Ylläpidämme verkkosivujemme sisältöä ja tuotamme aktiivisesti sisältöä some-kanaviin. Kauppakamarin Kesäntekijäisten 2017 markkinointi ja viestintä toteutetaan keväällä 2017 mahdollisimman laajasti ja näkyvästi digitaalisuutta hyödyntäen. 2.4 Luottamushenkilöt Luottamushenkilöt ovat kauppakamarin keskeisiä asiantuntijoita ja vaikuttajia. Kauppakamarin päätösvaltaa käytetään kauppakamarin varsinaisissa kokouksissa (kevät- ja syyskokous) sekä kauppakamarin valtuuskunnan kokouksissa. Valtuuskunnan tehtävänä on nimetä valiokunnat sekä esittää hallituksen valmistelevat asiat vuosikokouksille. Kauppakamarilla on asiantunteva hallitus ja valiokunnat. Kauppakamarin asioita hoitavat hallitus, toimitusjohtaja ja kauppakamarin toimiston henkilökunta. Vuoden 2017 tavoitteena on sitouttaa kaikki valiokunnat käytännön toimintatapojen ideointiin. Kaikkien valiokuntien työn tukemisessa jatketaan Agendium verkkotyöskentelyalustan käyttöä. Jatkamme edelleen valiokuntatyön aktivointia sekä valiokuntalaisten sitouttamista. Vuoden 2017 alussa toimintansa aloittaa uusi Digivaliokunta tarkoituksenaan osaltaan edesauttaa pohjoiskarjalaisia yrityksiä liiketoimintojen kehittämisessä. Yritysten tieto- ja osaamistaso halutaan pitää kilpailukykyisenä toimintojen ja prosessien sähköistämisen sekä uusien toimintatapojen ja sovellusten käyttöönoton myötä. Tavoitteen toteutumiseksi kaavaillaan myös hanketta vuodelle 2017. 2.5 Tapahtumat Järjestämme sekä uusille että vanhoille jäsenille verkottumistilaisuuksia maakunnan eri osissa muun muassa kauppakamariaamiaisten ja -lounaiden merkeissä. Naisjohtajaklubi hakee uusia toimintamuotoja. Kansanedustajien evästystilaisuudet järjestetään mahdollisuuksien mukaan kaikille Itä-Suomen edustajille. Hallitus kutsuu maakuntavaaleja silmällä pitäen maakunnan eri puolueiden puheenjohtajat ja toiminnanjohtajat yhteistapaamiseen vaikuttamistavoitteiden merkeissä. Kesäntekijäiset järjestetään 13.5.2017 Taitokorttelissa teemoinaan Kauppakamari 100 ja digitalisaatio. Edesautamme osaltamme maakunnan suurien tapahtumien menestymistä viestimällä niistä ja osallistumalla sidosryhmätyöskentelyyn. Kauppakamari 100 teemaa tuodaan esille läpi vuoden. 5
2.6 Kauppakamariyhteistyö Kauppakamarimme osallistuu aktiivisesti kauppakamariryhmän toimintaan sekä sen yhteisen strategian ja tavoitteiden saavuttamiseen. Vuodelle 2017 vahvistettuja ryhmän yhteisiä tavoitteita ovat yritysten yhteiskunnallisen ja alueellisen merkityksen esiin nostaminen, kunta- ja maakuntavaaleissa vaikuttaminen sekä kauppakamarien konkreettinen yhteinen tekeminen strategiaan liittyvässä teemassa. Toimimme tarpeen mukaan yhteistyössä EK:n alueellisten tilaisuuksien ja kyselyjen järjestämisessä. 3 Resurssit Rahoitus Kauppakamarin toiminnan rahoitus pohjautuu jäsenmaksuihin sekä koulutus- ja viranomaistoiminnan tuottoihin. Osaava ja hyvinvoiva henkilöstö vahvuutena Kauppakamarin strategian mukaiseen henkilöstön osaamispääoman lisäämiseen ja kehittämiseen varataan työaikaa ja rahoitusta. Kehittämisessä huomioidaan jokaisen vahvuudet ja henkilökohtainen motivaatio. Henkilöstön työhyvinvointiin kiinnitetään erityistä huomiota. Toimitilat Kauppakamarin toimitilat ovat asianmukaiset ja toimivat. Neuvottelutilaa käytetään ja markkinoidaan koulutustilana. 6
Joulu -hallitus VI -jäsenlehti IV Marras -hallitus V -syyskokous -syysbarometri Tammi Helmi -hallitus I -laskiaisrokka -jäsenlehti I Loka Maalis -hallitus II Syys -hallitus IV -jäsenlehti III Elo -valiokuntapäivä Heinä Huhti Touko -kevätkokous -Kesäntekijäiset -kevätbarometri -vuosikertomus Kesä -jäsenlehti II -hallitus III VUOSIKELLO 2017 YHDESSÄ JÄSENTEN PUOLESTA