Työturvallisuus- ja työterveysasiat Kyselyn tulokset Sosiaali- ja terveysministeriö & Suomen Yrittäjät 8.3.2016 1
Kyselystä Kysely lähetettiin 4.2.2016 yhteensä 4784 jäsenyrittäjälle Yritykset valittiin satunnaisotannalla jäsenrekisteristä Kuitenkin siten, että kyselyä ei lähetetty yli 10 henkeä työllistäville yrityksille 10 rasti ruutuun -kysymystä + 1 kokonaan avoin kysymys Kysymykset laadittu yhdessä STM:n ja SY:n kesken Vastauksia saatiin 397 kappaletta Vastausprosentti (8,3) on tavanomainen SY:n kyselyissä Tulokset on esitetty yrityksen koon mukaan eriteltynä sekä yhteisesti 2
3 Taustakysymykset
1. Yrityksen koko yrittäjä mukaan luettuna 131 73 191 Yrityksen koko yrittäjä mukaan luettuna Yksinyrittäjä 2-4 hlöä työllistävä 5-9 hlöä työllistävä Vastauksia 397 kpl, vastausprosentti 8,3 4
2. Yrityksen toimiala Toimiala tuntematon Kansainvälisten organisaatioiden ja toimielinten toiminta Kotitalouksien toiminta työnantajina ym. Muu palvelutoiminta Taiteet, viihde ja virkistys Terveys- ja sosiaalipalvelut Koulutus Julkinen hallinto ja maanpuolustus; pakollinen sosiaalivakuutus Hallinto- ja tukipalvelutoiminta Ammatillinen, tieteellinen ja tekninen toiminta Kiinteistöalan toiminta Rahoitus- ja vakuutustoiminta Informaatio ja viestintä Majoitus- ja ravitsemistoiminta Kuljetus ja varastointi Tukku- ja vähittäiskauppa; moottoriajoneuvojen korjaus ym. Rakentaminen Vesihuolto, viemäri- ja jätevesihuolto ym. Sähkö-, kaasu- ja lämpöhuolto ym. Teollisuus Kaivostoiminta ja louhinta Maatalous, metsätalous ja kalatalous 7 0 2 11 6 0 11 19 5 16 12 3 14 21 2 19 65 51 25 26 35 45 0 10 20 30 40 50 60 70 5
Liittyykö yritystoimintaan työturvallisuusriskejä, onko tietoa etsitty? 6
3. Liittyykö yritystoimintaasi työturvallisuus- ja / tai työterveysriskejä Paljon Kohtalaisesti Vähän Ei ollenkaan En tiedä. Yksinyrittäjä 19 59 96 16 1 2-4 henkilöä 14 40 64 12 1 5-9 henkilöä 4 25 37 6 0 Yhteensä 37 124 197 34 2 n = 395 7
4. Mihin seuraavista aiheista olet joutunut etsimään tietoa viimeisen vuoden kuluessa? Työturvallisuus Työterveys Työsuhdeasiat En mistään näistä Yksinyrittäjä 37 75 21 89 2-4 henkilöä 24 52 62 39 5-9 henkilöä 20 41 49 11 Yhteensä 81 168 132 139 n = 394; kysymykseen sai valita useamman vaihtoehdon 8
9 Mistä etsit tai etsisit tietoa?
5. Mistä etsit / etsisit tarvitsemaasi tietoa? (Yksinyrittäjät) 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Muilta yrittäjiltä Netistä Suomen Yrittäjien neuvontapalvelusta Suomen Yrittäjien verkkosivuilta Suomen Yrittäjien aluejärjestöltä TE-palveluista Tilitoimistosta Toimialajärjestöltä / jäsenyhdistyksestä Työsuojeluviranomaisilta Työterveyshuollosta Työterveyslaitokselta Työturvallisuuskeskuksesta Muualta, mistä? 24 40 6 8 29 12 12 39 18 7 20 56 139 n = 181; vastausta pyydettiin myös, vaikkei tietoa olisi tarvittu; kysymykseen sai valita useamman vaihtoehdon 10
5. Mistä etsit / etsisit tarvitsemaasi tietoa? (2-4 henkilöä työllistävät) 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Muilta yrittäjiltä Netistä Suomen Yrittäjien neuvontapalvelusta Suomen Yrittäjien verkkosivuilta Suomen Yrittäjien aluejärjestöltä TE-palveluista Tilitoimistosta Toimialajärjestöltä / Työsuojeluviranomaisilta Työterveyshuollosta Työterveyslaitokselta Työturvallisuuskeskuksesta Muualta, mistä? 1 2 6 13 13 12 11 20 25 27 34 41 94 n = 126; vastausta pyydettiin myös, vaikkei tietoa olisi tarvittu; kysymykseen sai valita useamman vaihtoehdon 11
5. Mistä etsit / etsisit tarvitsemaasi tietoa? (5-9 henkilöä työllistävät) 0 10 20 30 40 50 60 Muilta yrittäjiltä Netistä Suomen Yrittäjien neuvontapalvelusta Suomen Yrittäjien verkkosivuilta Suomen Yrittäjien aluejärjestöltä TE-palveluista Tilitoimistosta Toimialajärjestöltä / Työsuojeluviranomaisilta Työterveyshuollosta Työterveyslaitokselta Työturvallisuuskeskuksesta Muualta, mistä? 1 5 7 3 4 5 18 15 19 16 24 38 50 n = 73; vastausta pyydettiin myös, vaikkei tietoa olisi tarvittu; kysymykseen sai valita useamman vaihtoehdon 12
5. Mistä etsit / etsisit tarvitsemaasi tietoa? (Kaikki yhteensä) 0 50 100 150 200 250 300 Muilta yrittäjiltä Netistä Suomen Yrittäjien neuvontapalvelusta Suomen Yrittäjien verkkosivuilta Suomen Yrittäjien aluejärjestöltä TE-palveluista Tilitoimistosta Toimialajärjestöltä / Työsuojeluviranomaisilta Työterveyshuollosta Työterveyslaitokselta Työturvallisuuskeskuksesta Muualta, mistä? 59 8 19 41 32 33 13 36 99 86 87 118 283 n = 381; vastausta pyydettiin myös, vaikkei tietoa olisi tarvittu; kysymykseen sai valita useamman vaihtoehdon 13
5. Mistä etsit / etsisit tarvitsemaasi tietoa? Muualta, mistä? Vakuutusyhtiöt (8) Muu asiantuntija (6) Toinen yritys (5) Terveyskeskus (3) Muu viranomainen, esim. AVI, Verohallinto, THL (3) Työnantajajärjestö, muu järjestö (2) 14
Millaista löydetty tieto oli, löytyikö se helposti? 15
6. Minkälaista löytämäsi tieto oli? (Yksinyrittäjät) 0 20 40 60 80 100 Riittävää ja selkeää 25 Auttoi toimimaan käytännössä 85 Epävarmuutta lisäävää 12 Joiltain osin puutteellista 30 Vanhentunutta 1 Turhauttavaa 1 n = 154 16
6. Minkälaista löytämäsi tieto oli? (2-4 henkilöä työllistävät) 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Riittävää ja selkeää 20 Auttoi toimimaan käytännössä 76 Epävarmuutta lisäävää 7 Joiltain osin puutteellista 12 Vanhentunutta 0 Turhauttavaa 4 n = 119 17
6. Minkälaista löytämäsi tieto oli? (5-9 henkilöä työllistävät) 0 5 10 15 20 25 30 35 40 Riittävää ja selkeää 11 Auttoi toimimaan käytännössä 36 Epävarmuutta lisäävää 6 Joiltain osin puutteellista 13 Vanhentunutta 0 Turhauttavaa 6 n = 72 18
6. Minkälaista löytämäsi tieto oli? (Kaikki yhteensä) 0 50 100 150 200 250 Riittävää ja selkeää 56 Auttoi toimimaan käytännössä 197 Epävarmuutta lisäävää 25 Joiltain osin puutteellista 55 Vanhentunutta 1 Turhauttavaa 11 n = 346 19
7. Miten tietoa löytyi? Yksinyrittäjä 53 104 0 2-4 henkilöä 42 74 3 5-9 henkilöä 20 51 2 Yhteensä 115 229 5 Tietoa löytyi helposti ja ymmärrettävässä muodossa. Tietoa löytyi, mutta se on hajallaan. Tietoa ei löytynyt lainkaan. n = 350 20
Työturvallisuuden ja työterveyden merkitys, tunnetaanko työsuhdeasiat? 21
8. Mikä on työturvallisuuden ja työterveyden merkitys yrityksellesi? Yksinyrittäjä 108 34 20 21 2-4 henkilöä 67 21 14 26 5-9 henkilöä 44 8 9 12 Yhteensä 219 63 43 59 Oleellinen osa toiminnan jatkuvuuden takaamista Niille ei ole riittävästi aikaa ja energiaa Kallista Lain säätelemä pakko n = 385 22
9. Tunnetko tietäväsi keskeiset työsuhdeasiat palkatessasi uusia työntekijöitä? Kyllä Olen ulkoistanut työsuhdeasiat toiselle yritykselle. Joku muu yrityksessäni hoitaa ne. En, avoimiksi jäävät nämä kysymykset: Yksinyrittäjä 93 8 17 47 2-4 henkilöä 109 3 2 11 5-9 henkilöä 63 4 6 Yhteensä 265 15 19 64 n = 364 23
9. En, avoimiksi jäävät nämä kysymykset En ole palkkaamassa ketään (11)* Työehtojen sisältö, esim. palkkaus (3) Epätietoisuus työterveysasioista (2) *) Moni vastaaja on yksinyrittäjä eikä ole aikeissa palkata ketään, eikä siksi ole työsuhdeasioista tietoinen. 24
Mitä tulevilta palveluilta toivotaan? 25
10. Mitä toivoisit tulevilta palveluilta? (mm. Yrityssuomi.fi) (Yksinyrittäjät) Keskustelumahdollisuus asiantuntijan kanssa (puhelin, chat) Keskustelupalsta, vertaistuki Listauksia yksityisistä konsulteista 0 20 40 60 80 100 120 140 160 87 40 17 Selkeitä ohjeita ja toimintamalleja Sähköinen alusta, jonne voin suoraan mallien päälle laatia oman yrityksen asiakirjat Tietoa, mitä palveluita / tietoa on saatavilla ja mitä kautta Tietoa olemassa olevista oppaista ym. materiaalista Valmiita vastauksia yleisimpiin kysymyksiin 46 82 89 95 140 Jotain muuta, mitä 3 n = 181; kysymykseen sai valita useamman vaihtoehdon 26
10. Mitä toivoisit tulevilta palveluilta? (mm. yrityssuomi.fi) (2-4 henkilöä työllistävät) Keskustelumahdollisuus asiantuntijan kanssa (puhelin, chat) Keskustelupalsta, vertaistuki Listauksia yksityisistä konsulteista 0 20 40 60 80 100 120 69 28 8 Selkeitä ohjeita ja toimintamalleja 101 Sähköinen alusta, jonne voin suoraan mallien päälle laatia oman yrityksen asiakirjat Tietoa, mitä palveluita / tietoa on saatavilla ja mitä kautta Tietoa olemassa olevista oppaista ym. materiaalista 40 53 73 Valmiita vastauksia yleisimpiin kysymyksiin 54 Jotain muuta, mitä 1 n = 125; kysymykseen sai valita useamman vaihtoehdon 27
10. Mitä toivoisit tulevilta palveluilta? (mm. yrityssuomi.fi) (5-9 henkilöä työllistävät) Keskustelumahdollisuus asiantuntijan kanssa (puhelin, chat) Keskustelupalsta, vertaistuki Listauksia yksityisistä konsulteista 0 10 20 30 40 50 60 35 9 3 Selkeitä ohjeita ja toimintamalleja 56 Sähköinen alusta, jonne voin suoraan mallien päälle laatia oman yrityksen asiakirjat Tietoa, mitä palveluita / tietoa on saatavilla ja mitä kautta Tietoa olemassa olevista oppaista ym. materiaalista 21 34 47 Valmiita vastauksia yleisimpiin kysymyksiin 28 Jotain muuta, mitä 5 n = 73; kysymykseen sai valita useamman vaihtoehdon 28
10. Mitä toivoisit tulevilta palveluilta? (mm. Yrityssuomi.fi) (Kaikki yhteensä) Keskustelumahdollisuus asiantuntijan kanssa (puhelin, chat) Keskustelupalsta, vertaistuki Listauksia yksityisistä konsulteista 0 50 100 150 200 250 300 350 191 77 28 Selkeitä ohjeita ja toimintamalleja 297 Sähköinen alusta, jonne voin suoraan mallien päälle laatia oman yrityksen asiakirjat Tietoa, mitä palveluita / tietoa on saatavilla ja mitä kautta Tietoa olemassa olevista oppaista ym. materiaalista 107 176 215 Valmiita vastauksia yleisimpiin kysymyksiin 164 Jotain muuta, mitä n = 380; kysymykseen sai valita useamman vaihtoehdon 29
10. Mitä toivoisit tulevilta palveluilta: Jotain muuta, mitä Tietopaketti mitä vaaditaan Linkit lakeihin, jotka koskevat ko. asiaa Sivusto työpaikalla pidettävästä lainsäädännöstä Kysy - minä vastaan" - asiantuntijapalvelu sähköisenä 30
31 11. Mitä työturvallisuuteen, työterveyteen tai työsuhdeasioihin liittyen pitäisi tapahtua, jotta pienten yritysten olisi helpompaa hoitaa niitä?
Avoimet vastaukset Vastauksia tuli yhteensä 141 Vastausten pääteemat: Lisää tietoa Yhden luukun periaate Sääntelyn selkeys ja joustavuus Kustannusten lasku 32
Lisää tietoa Yleinen tiedon tarve korostui avoimissa vastauksissa eniten Vastauksissa painottuivat seuraavat keinot lisätä tietoa: Palvelut ja työkalut yrityksille Koulutus tai infotilaisuudet Ohjeet ja toimintamallit Esitteet, oppaat Vastaukset osin päällekkäisiä valmiiden vaihtoehtojen kanssa Käytännönläheisen tiedon ja ohjeistuksen tarve korostuu avoimissa vastauksissa 33
Yhden luukun periaate Tietoa toivottiin löytyvän yhdestä keskitetystä paikasta Vastauksissa toivottiin mm. seuraavia tietoja: Selkeät ohjepaketit malleineen Toimialakohtaiset ohjeet Mahdollisuus kysyä neuvoa Tietoa siitä, mikä on pakollista ja mikä vapaaehtoista 34
Sääntelyn selkeys ja joustavuus Vastauksissa korostui voimassaolevan sääntelyn monipolvisuus ja tulkinnanvaraisuus ongelmana Osassa vastauksista kiinnitettiin huomiota myös muihin kuin työterveys- ja työturvallisuusasioihin Sääntelyltä kaivattiin myös joustoa Yleisesti byrokratian kankeus nousi vastauksissa esiin Vastauksissa pidettiin myös tärkeänä, että pienimmillä yrityksillä olisi kevyemmät vaatimukset 35
Kustannusten lasku Työterveyshuollosta ja työturvallisuudesta huolehtimisen kustannuksia pidettiin ongelmana niiden toteuttamiselle Keinoina esitettiin verokannustimia (vähennykset), yrityksen koon huomiointia palveluntarjoajien näkökulmasta sekä KELA:n korvausten kehittäminen 36
37 Johtopäätöksiä
Johtopäätöksiä Tiedonhaku tapahtuu suurelta osin verkosta Viranomaisneuvonta joko tunnetaan huonosti tai sitä ei haluta käyttää Tietoa löytyy, se on suurelta osin ymmärrettävää ja auttaa toimimaan, mutta tieto on jossain määrin hajallaan Myös avoimissa vastauksissa korostuu keskitetyn tiedonsaannin tarve 38
Johtopäätöksiä Työterveydestä ja työturvallisuudesta huolehtiminen on olennainen osa yrityksen toiminnan jatkuvuutta Yritykset haluavat huolehtia työterveydestä ja turvallisuudesta, mutta erityisesti pienille työnantajille se aiheuttaa hallinnollista taakkaa Työterveydestä ja turvallisuudesta huolehtiminen tehtävä helpommaksi Työterveydenhuollon vaatimukset tunnetaan huonosti Erityisesti avoimista vastauksista käy ilmi, että lakisääteisen työterveyshuollon vaatimustaso ei ole kaikkien yritysten tiedossa Työterveyshuoltoa koskevaa tietoa myös etsitään eniten 39
40