ebooks in the libraries ebib trial and results Arja Tuuliniemi Kansalliskirjasto, Olli Nurmi VTT 1 Research questions How to create, distribute and use ebooks in Finnish public libraries? What are suitable lisencing models? How the digital information should flow in the library chain? 2
Actors in the library chain Kirjailija Kustantaja Välittäjä Kirjailija Kustannussopimus Kustantaja Sopimus Välittäjä Sopimus Kirjasto Laite Valmistajan ekosysteemi Kirjasto Kirjastonkäyttäjät Verkkooperaattori Verkkokirjasto Käyttöehdot Kirjastonkäyttäjät 3 Top level specifications Book vanishes after the loan Clear instructions for user Clear licencing conditions Helmet digital library Loan & user statistics Interesting book collection Both online and offline reading 4
System architecture Download/Stream Adobe content server Adobe Digital Editions Adobe Reader Mobile SDK 36 books 490 licences HTML content server Reader Web App 5 More books Longer loans How to return? 12 000 visitors Data collected 15.10. - 31.12.2012 90 % loans for 7 days 40 % streamed loans Book utilisation rate 47 % ipad most popular mobile device 67% 3100 registered 1400 loaned 56 % mobile 6
Who borrowed ebooks (by age) 7 Overall results positive feedback Palvelun käyttö oli miellyttävää Palvelusta löysi vaivatta etsimänsä Pystyin käyttämään palvelua haluamallani tavalla Palvelun käyttöohje oli selkeä Adobe tilin perustaminen on helppoa Tarvittavien lukuohjelmien asentaminen oli vaivatonta Kirjojen varaaminen oli vaivatonta Palvelu houkutteli lukemaan Sähköisiä kirjoja oli nautittavaa lukea Aion jatkossakin lukea kirjaston sähkökirjoja Aion tulevaisuudessa ostaa sähkökirjoja Suosittelisin tätä palvelua ystävälleni 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Täysin samaa mieltä Hieman samaa mieltä En osaa sanoa Hieman eri mieltä Täysin eri mieltä 8
Comparation of different lending options only small differences Selain BFR ADE 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Täysin samaa mieltä Hieman samaa mieltä En osaa sanoa Hieman eri mieltä Täysin eri mieltä 9 Good digital library encourages to buy digital books The service encouraged to read more fully disagree I intend to buy digital books somewhat disagree don t know somewhat agree fully agree Total fully disagree somewhat disagree don t know somewhat agree fully agree Total 3 4 3 2 1 13 23,1% 30,8% 23,1% 15,4% 7,7% 100,0% 7 7 7 11 14 46 15,2% 15,2% 15,2% 23,9% 30,4% 100,0% 11 3 62 8 18 102 10,8% 2,9% 60,8% 7,8% 17,6% 100,0% 8 21 51 54 34 168 4,8% 12,5% 30,4% 32,1% 20,2% 100,0% 7 10 46 46 76 185 3,8% 5,4% 24,9% 24,9% 41,1% 100,0% 36 45 169 121 143 514 7,0% 8,8% 32,9% 23,5% 27,8% 100,0% 10
Lessons learned commitment of each actor is essential System Clear and simple UI vs licensing and development costs Agile development requires smaller group Chapterwise streaming with content scrambling protects IPR Mix of download/stream is good service but results rather complicated system Licence models More options for lisencing models are needed Digital library boosts digital book market User feedback Growing demand but we are now in early adapter stage Upscaling requires education, marketing, digital process development 11 Johtopäätökset Sähkökirjoja voidaan myydä yleisille kirjastoille ja tarjota lainattavaksi kirjastojen käyttäjille Kirjastojen ja kustantajien yhteistyö välttämätöntä, jotta voidaan kehittää toimivaa palvelua Selainpohjainen lainaus toimii Käyttäjät kiinnostuneita sähkökirjoista ja ovat valmiita olemaan mukana kehittämisessä Kirjastokäyttö edistää sähkökirjojen käyttöä ja ostoa, ei uhka kaupalliselle käytölle Lisensiointi- ja hinnoittelumalleja kehitettävä Tilaus- ja raportointiprosessien toimivuus edellytys sähkökirjojen lainausmallin laajentamiselle 12