SAVONLINNAN OOPPERAJUHLAT OLAVINLINNA JÄRJESTYKSENVALVOJIEN TURVALLISUUSOHJEET 2009



Samankaltaiset tiedostot
Liite 5 Toimintaohjeet eri vaaratilanteissa

Viitalantie 221, Isokoski

HÄTÄILMOITUS. 112 ambulanssi, palokunta poliisi. Soita hätäpuhelu itse, jos voit.

PESÄPALLO-OTTELUN TURVALLISUUS- JA PELASTUSSUUNNITELMA TOIMINTAOHJEET VIINIJÄRVEN URHEILIJAT

VÄESTÖN VAROITTAMINEN

ASUKKAAN TURVALLISUUSOHJEET

Palon tai muun onnettomuuden havainnut valvoja varmistaa, että pelastuslaitos on hälytetty kohteeseen, hälytys numerosta 112.

XXXIV Seinäjoen Talvikisat PELASTUS- JA TURVALLISUUSSUUNNITELMA

PIENEN YLEISÖTILAISUUDEN PELASTUSSUUNNITELMA [NIMI] NORMAALIOLOJEN JA POIKKEUSOLOJEN ONNETTOMUUKSIA SEKÄ UHKATILANTEITA VARTEN

Toimintaohje onnettomuustilanteissa

TURVALLISUUSSUUNNITELMA

MASALAN YLIPAINEHALLIN TURVALLISUUS SUUNNITELMA

SAMMUTUSPEITTEEN KÄYTTÖ

Kodin kokonaisturvallisuus

OPISKELIJAN TURVALLISUUSOPAS Pekka Halosen akatemia

OPAS VIDEOIDEN KÄYTTÖÖN

Kiireellisessä hätätilanteessa soita 112

HÄTÄILMOITUS

PELASTUSSUUNNITELMA. YRITYSPUISTO LEIVONEN Maitokuja 4, Kiuruvesi

TOIMINTAOHJEET POIKKEUSTILANTEISSA

TOIMINTAOHJEET Hätäilmoitus Tulipalo Poistumisturvallisuus Sammutuspeitteen käyttö Käsisammuttimen käyttö Pikapalopostin käyttö

Satakunnan yhteisökeskus. Isolinnankatu 16.

Kavalahden Leirikeskus. Toimintaohjeet

Pelasta Pelasta välittömässä vaarassa olevat asukkaat pois huoneistosta.

Turvallisuussuunnitelma. Lauttasaaren Kisa-Siskot ry

OPPITUNTI 3: ONNETTOMUUDEN SEURAUKSIA VOI RAJOITTAA

Hätätilanteen ensiapu- ja toimintaohje

As. Oy Laurinsataman pelastussuunnitelma LIITE Tarkista potilaan tila Tarkista onko potilas heräteltävissä puhuttelemalla tai ravistamalla?

Alueella ei ole päätoimista henkilökuntaa (Petri) (päivystäjä)

PALOTURVALLISUUTTA KOTONA

Ensiapua vaativa tilanne

2 JOHDANTO ETELÄ-SAVON AMMATTIOPISTON KRIISIVALMIUS JA KRIISIORGANISAATIO Pelastussuunnitelmat kriisiryhmä...

YLITORNION YHTEISKOULUN LUKION POISTUMISSUUNNITELMA

Toimintaohjeita hätätilanteita varten

HENKILÖKUNNAN TOIMINTAOHJELIITE

PELASTUSSUUNNITELMA. Asunto Oy Malliyhtiön pelastussuunnitelma. Asunto-osakeyhtiö Malliyhtiö Mallitie 26, Oulu

TULIPALO PELASTA VAARASSA OLEVAT SOITA 112 SAMMUTA ALKUSAMMUTUSVÄLINEILLÄ RAJOITA TULIPALON LEVIÄMISTÄ SULKEMALLA OVET, IKKUNAT JA ILMANVAIHTO OPASTA

kerrostaloasukkaalle Huolehdi paloturvallisuudesta!

Tuulimäen kalliosuojan turvaopas 2016

Mikkelin Jäähalli. Pelastussuunnitelman pikaohjeet

Normaaliajan Pelastussuunnitelma. käyttäjien toimintaohjeita

Jos vaatteesi syttyvät palamaan, heittäydy maahan tai lattialle ja kieri kunnes tuli sammuu.

Tervetuloa KOTOLAan, Adoptioperheet ry:n, Familia Club ry:n ja Sateenkaariperheet ry:n yhteisiin toimitiloihin!

Sukevan Vanhustentaloyhdistys r.y. Kiinteistön/ Asukkaan Pelastussuunnitelma

TURVALLISEEN HUOMISEEN

Peurantupa. Toimintaohjeet

OHJEET TAPATURMIEN (JA SAIRASKOHTAUSTEN) ENNALTAEHKÄISYYN

Kodin paloturvallisuus

KOy Mikkelin Tietotaitokortteli (Yliopistokeskuksen päärakennus)

PALOTURVALLISUUS. Käytännön esimerkkejä ja toimintatapoja kampuksen paloturvallisuuden parantamiseksi sekä onnettomuuden sattuessa.

Hätäpuhelu. Soita. puhelu paikan päältä. Soita

Aggressiivisen henkilön kohtaaminen

Oppilaitoksen kriisivalmius

Taekwon-Do Akatemian open värivöiden kilpailu. Vastuujohtaja: Heikki Riekki Turvallisuusvastaava: Jussi Peltola

TURVALLISESTI KODISSANI. Oma turvallisuuteni. Valitse kyllä tai ei. Tiedän hätänumeron. Säilytän puhelinta paikassa, josta löydän sen helposti.

PELASTUSSUUNNITELMA. Ampumahiihdon SM-kilpailut. Raahen hiihtomajalla

Yrityksen nimi PELASTUSSUUNNITELMA

Espoon Jalkapallohallin Pelastussuunnitelma

Kavalahden Leirikeskus. Toimintaohjeet

PALOTURVALLISUUTTA KOTONA

Tampereen Rantatunnelissa ajaminen

KAUHAJOKI AJOT KILPAILUOHJE

TIETOA MITTAUKSESTA TYÖPERÄINEN ASTMA

Tukimateriaaliin on koottu opetusvideoiden sisältämät opetukset, jotka tulee käydä keskustelunomaisesti läpi, aina kun video on katsottu.

LAPIN PELASTUSLAITOS EMERGENCY SERVICE OF LAPLAND. YLEISÖTILAISUUDEN PELASTUSSUUNNITELMA Suunnitteluvelvoite perustuu pelastuslakiin 379/

Eye Pal Solo. Käyttöohje

Arina Areena Kemi YLEISÖTAPAHTUMAN TURVALLISUUS- JA PELASTUSSUUNNITELMA. Tapahtuman nimi

TERVAHALLISSA JÄRJESTETTÄVÄN

KAUHAJOKI AJOT KILPAILUOHJE

8. Esimerkkejä ja ohjemalleja

YLEISÖTILAISUUDEN PELASTUSSUUNNITELMA

KANSALLINEN SUUNNISTUSKILPAILU KERUS-RASTIT

Pelastussuunnitelma OK RASEBORG NÅIDM MUSTIOLLA

Yleisötilaisuuden pelastussuunnitelma. Pellon Ponsi ry, suunnistusjaosto Veijo Ekonoja,

Ohjeet tapaturmien (ja sairaskohtausten) ennaltaehkäisyyn

Besai Muñoz Sanchez 11NS

Toimintaohjeita vaaratilanteissa ja onnettomuuksissa

Sauvosalissa järjestettävän yleisötapahtuman turvallisuus- ja pelastussuunnitelma

HÄLYTÄ palokunta soittamalla turvallisesta paikasta 112. Soita vaikka olisit sammuttanut palon.

Vantaan kaupunki Hakunilan kalliosuojan turvallisuusasiakirja

TOIMINTA TULIPALOTILANTEESSA Jos tulipalo syttyy tilassa, jossa itse olet, toimi seuraavasti tai jaa seuraavat tehtävät auttajia ollessa useita

Kiljavan Leirikeskus. Toimintaohjeet

Ampumahiihtokilpailut. Ahveniston moottoriradalla Hämeenlinnassa Pelastussuunnitelma

TERVETULOA KOKOUS KOKKOLAAN!

Turvallisuus ennen kaikkea!

Kiinteistö Oy Kauhajoen Teknologiakeskus PELASTUSSUUNNITELMA NORMAALIOLOJEN JA POIKKEUSOLOJEN ONNETTOMUUKSIA SEKÄ UHKATILANTEITA VARTEN

Mannerheimintie , Helsinki. Käyttäjien turvallisuusohjeet 09/2017

TURVALLISESTI OMASSA KODISSA

ETELÄ-KYMENLAAKSON AMMATTIOPISTO, OPISKELIJAT

OPPITUNTI 2: TOSITILANTEESSA EI HÄTÄILLÄ

TURVALLISUUS- ja PELASTUSSUUNNITELMA

Pellon Ponsi ry / suunnistusjaosto Jani Harju p , jani.harju(at)lappia.fi

Jämsän ammattiopisto Koulutie 19. Toimintaohjeet

Kokoontumispaikka on koulun pohjoispuolella oleva pallokenttä.

LAHTI-SUUNNISTUS 2015 PELASTUSSUUNNITELMA

Asumisyksikkö Muistokatu

Turvepalojen sammutus ja pelastustoiminta

TOIMINTAOHJE VÄKIVALTATILANTEIDEN VARALLE RUOVEDEN KUNTA

XCO Suomenmestaruuskilpailut Hollolan Messilässä klo

Ensiapukoulutus seuratoimijat Janne Wall sh ylempi AMK

Transkriptio:

SAVONLINNAN OOPPERAJUHLAT OLAVINLINNA JÄRJESTYKSENVALVOJIEN TURVALLISUUSOHJEET 2009 Sisällysluettelo 1 Oleelliset turvatekijät 2-3 Komentotie 4 5 Olavinlinnan turvatarkastus 6 Poistumisreitit 7 11 Alkusammuttimien sijainti 12 Uloskäytävät ja tupakointipaikat 13 38 Vaaratilanneohjeet (0-4) 39 Henkilökunnan poistumisen ohjaus 40 53 Onnettomuuskohtaisia toimintaohjeita 54 Sisäisen hälytyksen tekeminen 55 Sammutuspeitteen käyttö

Oleelliset turvallisuustekijät 1. Savun ja lämmön poistuminen katoksen alta 2. Tehokas alkusammutus ja palon seurausten rajaaminen 3. Tehokas yleisön ja henkilökunnan poistumisen ohjaus Jokaisessa näytöksessä on paikalla 4 palomiestä 28 järjestyksenvalvojaa (+ 12 paikannäyttäjää) 8 ensiapuryhmän jäsentä 1 lääkäri 25.6.2009 sivu 1 1

Komentotie vaaratilanteessa esitysten ja pääharjoitusten aikana (yleisöä paikalla) Oopperajuhlat on kiinnittänyt palvelukseensa kuhunkin esitykseen ja kenraaliharjoituksiin Turvavartion, jonka koostumus on 3 palomiestä ja 1 paloesimies. Paloesimies toimii Turvavartion päällikkönä. (TP) Joko palohälytysjärjestelmän tai ihmisen tekemän havainnon pohjalta saapuu ilmoitus palotilanteesta TP:lle. Hän selvittää tilanteen ja päättää aiheuttaako tilanne tarpeen hälytyksen antamiseen ja Linnan tyhjentämiseen. Mikäli TP katsoo, että tilanne vaatii Linnan tyhjentämisen ilmoittaa hän radiopuhelimella tilanteen Musiikkijärjestäjälle (MJ). TP ilmoittaa palokohteen sijainnin ja vaaratilanteen numeron. Esim. Palotilanne näyttämön alla. VAARA 3! Samalla hetkellä Turvavartio ja TP muuttuvat Pelastusviranomaisiksi. 25.6.2009 sivu 2 2

Komentotie vaaratilanteessa esitysten ja pääharjoitusten aikana (yleisöä paikalla) MJ kytkee päälle kuulutuksen Vaara 3 ja ilmoittaa tilanteen Linnan tuotantotoimistoon. Toimistosihteeri soittaa Hälytyskeskukseen ja ilmoittaa tilanteen. Oopperanjohtaja (OJ) tai hänen varamiehensä siirtyy välittömästi Musiikkijärjestäjän pöydän ääreen ja ottaa johtaakseen Linnan poistumisen ohjaamisen TP:n alaisuudessa. TP:n johdolla Turvavartio keskittyy palon sammuttamiseen. TP on Linnan ylin Pelastusviranomainen kunnes Palolaitokselta saapuu päivystävä Palomestari (P3), joka ottaa kokonaisvastuun palon sammuttamisesta ja Linnan tyhjentämisestä. 25.6.2009 sivu 3 3

päivitetty 15.6.2009 Savunpoistopuhaltimet (kts liitteen loppuun) 4

päivitetty 15.6.2009 Savunpoistopuhaltimet Savunpoistopuhaltimien käyntikoe on tehtävä ennen jokaista yleisötilaisuutta 5

6

Alkusammuttimien sijainti kartat Ylin taso Iso linnanpiha 7

Kävelytasoja Iso linnanpiha 8

Juhla- ja kokoustilat ylempi taso Kuninkaansali Turva-ja merkkivalokeskus 9

Alhaalla 1 kpl Ylhäällä 1 kpl Alhaalla 1 kpl Ylhäällä 1 kpl Juhla- ja kokoustilat alempi taso Alhaalla 1 kpl Ylhäällä 1 kpl Kellotornin alakerta Kongressisali Linnantupa 10

1. krs 1 kpl 2. krs 2 kpl Suvorovin kanavalla olevissa teltoissa sammuttimet 1 kpl sammutin / teltta Piha taso Lämpiö Siltakoppi 1 kpl 11 Paksun bastionin alakerta

Paksu bastioni Laivalaituri Uloskäytävät ja tupakointipaikat Keskushalli Kongressisali Ponttoonisilta Iso linnanpiha 12

JÄRJESTYKSENVALVOJA 1 24.6.2009 sivu 1 13

JÄRJESTYKSENVALVOJA 1 (A,B,C) Sijainti esityksen aikana pääreitin luiskan yläpäässä. Hälytyksen tultua PUE NOPEASTI TURVALIIVI PÄÄLLESI! VAARA 0 (KAIKKI REITIT KÄYTÖSSÄ), VAARA 2 (LINNANMUURIREITTI EI KÄYTÖSSÄ), VAARA 3 ( NÄYTTÄMÖREITTI EI KÄYTÖSSÄ): 1A: Mene luiskan yläpäähän ja ohjaa yleisöä alas pääreitille 1. 1B: Siirrä pyörätuoli luiskalle, luovuta se pyörätuolivastaavalle. Siirry luiskan yläpäähän ohjaamaan yleisöä kongressisalin reitille 5. 1C: Siirrä mahd. pyörätuoli luiskalle, luovuta se pyörätuolivastaavalle. Auta ohjaamaan yleisöä pääreitille 1. VAARA 1 (PÄÄREITTI POIS KÄYTÖSTÄ): 1A: Estä yleisön pääsy pääreitille. Ohjaa alas näyttämön reitille 6. 1B: Siirrä pyörätuoli luiskan yläpäähän odottamaan. Ohjaa yleisöä Kongressisalin reitille 5. 1C: Siirrä pyörätuoli luiskan yläpäähän odottamaan. Estä yleisön nouseminen alakatsomosta pääreitille ja ohjaa heidät alas näyttämöreitille 6. VAARA 4 (KONGRESSISALIN REITTI EI KÄYTÖSSÄ): 1A: Estä yleisön pääsy Kongressisalin portaille. 1B: Siirrä mahdollinen pyörätuoli luiskalle, luovuta se pyörätuolivastaavalle. Ohjaa yleisöä pääreitille 1. 1C: Siirrä mahdollinen pyörätuoli luiskalle, luovuta se pyörätuolivastaavalle. Auta ohjaamaan yleisöä pääreitille. Kongressisaliin päin ei saa yleisöä päästää 24.6.2009 sivu 2 14

JÄRJESTYKSENVALVOJA 2 24.6.2009 sivu 3 15

JÄRJESTYKSENVALVOJA 2 (A,B,C) Hälytyksen tultua PUE NOPEASTI TURVALIIVI PÄÄLLESI! VAARA 0 (KAIKKI REITIT KÄYTÖSSÄ), VAARA 1 (PÄÄREITTI POIS KÄYTÖSTÄ), VAARA 3 ( NÄYTTÄMÖREITTI EI KÄYTÖSSÄ), VAARA 4 (KONGRESSISALIN REITTI EI KÄYTÖSSÄ) 2A: Paikka esityksen aikana välitasolla katsomon oikeanpuoleisen poistumistien kohdalla. Mene välitasolle katsomon oikeanpuoleisen poistumistien kohdalle. Ohjaa yleisöä ulos linnanmuurin reitille 2. 2B: Paikka esityksen aikana pressun sisäpuolella joko D-katsomon kulmalla tai välitasolla. Siirry välitasolle ja estä yleisön pääsy katsomon alle. Ohjaa yleisöä A- ja D-katsomosta ulos linnanmuurin reitille 2. 2C. Paikka esityksen aikana pressun ulkopuolella. Avaa pressu. Pysy ulkona. Siirry ylöspäin vievien portaiden eteen ja estä yleisön pääsy sinne. Ohjaa yleisöä linnanmuurin reitille 2. VAARA 2 (LINNANMUURIREITTI EI KÄYTÖSSÄ): 2A: Ohjaa yleisöä välitasolle. 2B: Siirry välitasolle ja estä yleisön pääsy ulos linnanmuurin reitille. Ohjaa alas katsomon alle. 2C: Siirry pressun kulkuaukon kohdalle ja ohjaa yleisöä katsomon alle johtavalle reitille 24.6.2009 sivu 4 16

JÄRJESTYKSENVALVOJA 3 24.6.2009 sivu 5 17

JÄRJESTYKSENVALVOJA 3 Esityksen aikana sijainti katsomon takaosassa. Hälytyksen tultua PUE NOPEASTI TURVALIIVI PÄÄLLESI! VAARA 0 (KAIKKI REITIT KÄYTÖSSÄ) VAARA 1 (PÄÄREITTI POIS KÄYTÖSTÄ) VAARA 3 ( NÄYTTÄMÖREITTI EI KÄYTÖSSÄ): VAARA 4 (KONGRESSISALIN REITTI EI KÄYTÖSSÄ): Mene oikeanpuoleiselle käytävälle rivin A32 kohdalle. Opasta yläpuoleinen yleisö ylöspäin katsomon taakse reitille 3 ja alapuolellasi oleva yleisö alaspäin linnanmuurin reitille 2. VAARA 2 (LINNANMUURIREITTI EI KÄYTÖSSÄ): Mene oikeanpuoleisen käytävän päähän ja estä yleisön pääsy ylös reitille 3. Ohjaa yleisöä alaspäin D-katsomosta johtaville portaille 24.6.2009 sivu 6 18

JÄRJESTYKSENVALVOJA 4 24.6.2009 sivu 7 19

JÄRJESTYKSENVALVOJA 4 (A, B, C) Esityksen aikana sijainti katsomon vasemmasta etuosasta laskeutuvien portaiden päällä ja portaiden alatasanteella. Hälytyksen tultua PUE NOPEASTI TURVALIIVI PÄÄLLESI! VAARA 0 (KAIKKI REITIT KÄYTÖSSÄ), VAARA 1 (PÄÄREITTI POIS KÄYTÖSTÄ) VAARA 2 (LINNANMUURIREITTI EI KÄYTÖSSÄ), VAARA 4 (KONGRESSISALIN REITTI EI KÄYTÖSSÄ) 4A: Siirry näyttämölle johtavien portaiden kohdalle ja ohjaa yleisöä alaspäin vieville portaille 4B: Seiso alatasanteella ja ohjaa ihmiset näyttämön alle vievälle reitille 4. 4C: Siirry näyttämön alle ja ohjaa sekä reittiä 4 että reittiä 6 tulevaa yleisöä alaspäin, takapihalle johtavalle reitille VAARA 3 ( NÄYTTÄMÖREITTI EI KÄYTÖSSÄ): 4A: Siirry näyttämölle johtavien portaiden kohdalle ja ohjaa yleisöä alaspäin vieville portaille 4B: Siirry alatasanteelle ja ohjaa yleisö Ala-Bastioniin vieville rapuille. Estä pääsy näyttämön alle. 4C: Siirry nopeasti näyttämön alle, ensimmäisen orkesterisyvennyksestä tulevan kulkuaukon kohdalle. Estä orkesterilaisia pääsemästä näyttämön alle. 24.6.2009 sivu 8 20

JÄRJESTYKSENVALVOJA 5 24.6.2009 sivu 9 21

JÄRJESTYKSENVALVOJA 5 (A, B, C) Hälytyksen tultua PUE NOPEASTI TURVALIIVI PÄÄLLESI! VAARA 0 (KAIKKI REITIT KÄYTÖSSÄ), VAARA 1 (PÄÄREITTI POIS KÄYTÖSTÄ) VAARA 2 (LINNANMUURIREITTI EI KÄYTÖSSÄ), VAARA 3 ( NÄYTTÄMÖ- REITTI EI KÄYTÖSSÄ): 5A: Esityksen aikana aitioon johtavilla portailla: Näytä aition yleisölle poistumismerkkejä ja siirry Kongressisaliin johtavalle ovelle. Opasta aition yleisöä sekä alhaalta tulevaa yleisöä Kongressisalin reitille 5. 5B: Esityksen aikana oven sisäpuolella: Avaa välittömästi ovet katsomoon. Ohjaa saapuva yleisö Kongressisalin reitille 5. 5C: (Sijainti?): Siirry Tottinkamariin ja ohjaa yleisö Keskushallin suuntaan ja sieltä ulos. VAARA 4 (KONGRESSISALIN REITTI EI KÄYTÖSSÄ): 5A: Näytä aition yleisölle poistumismerkkejä ja siirry Kongressisaliin johtavalle ovelle. Opasta aition yleisöä B-katsomon portaita alas pääpoistumisreitille 1. Estä pääsy Kongressisaliin. 5B: Siirry Kiiljintorniin johtavien portaiden päällä olevan oven luokse ja estä henkilökunnan pääsy Kongressisalin reitille. 5C: Siirry avustamaan 5A:ta ohjaustehtävässä ja varmista ettei yleisö pääse Kongressisalin reitille. 24.6.2009 sivu 10 22

JÄRJESTYKSENVALVOJA 6 24.6.2009 sivu 11 23

JÄRJESTYKSENVALVOJA 6 (A, B) Esityksen aikana sijainti pääpoistumisreitin luiskan yläpäässä. Hälytyksen tultua PUE NOPEASTI TURVALIIVI PÄÄLLESI! VAARA 0 (KAIKKI REITIT KÄYTÖSSÄ), VAARA 1 (PÄÄREITTI POIS KÄYTÖSTÄ), VAARA 2 (LINNANMUURIREITTI EI KÄYTÖSSÄ),VAARA 4 (KONGRESSISALIN REITTI EI KÄYTÖSSÄ) 6A: Siirry nopeasti orkesterisyvennyksen vasemmalla puolella, näyttämölle johtavien portaiden eteen. Estä yleisön pääsy näyttämölle ja ohjaa yleisöä orkesterisyvennyksen portaille. 6B: Siirry nopeasti orkesterisyvennykseen johtavien portaiden kohdalle ja ohjaa yleisöä syvennykseen ja sen läpi näyttämön alle johtavalle reitille 6. VAARA 3 ( NÄYTTÄMÖREITTI EI KÄYTÖSSÄ): 6A: Siirry nopeasti orkesterisyvennyksen vasemmalla puolella, näyttämölle johtavien portaiden eteen. Estä yleisön pääsy näyttämölle ja ohjaa yleisöä pääpoistumisreitin 1 suuntaan. 6B: Siirry nopeasti orkesterisyvennykseen johtavien portaiden kohdalle. Pidättele ykkösrivin katsojia ja ohjaa ensimmäisenä orkesterilaisia poistumaan yleisön sekaan pääpoistumisreitille 1. Estä yleisön pääsy syvennykseen 24.6.2009 sivu 12 24

JÄRJESTYKSENVALVOJA 7 24.6.2009 sivu 13 25

JÄRJESTYKSENVALVOJA 7 Esityksen aikana linnanmuurille johtavien puuportaiden yläpäässä. Hälytyksen tultua PUE NOPEASTI TURVALIIVI PÄÄLLESI! VAARA 0 (KAIKKI REITIT KÄYTÖSSÄ), VAARA 1 (PÄÄREITTI POIS KÄYTÖSTÄ), VAARA 3 ( NÄYTTÄMÖREITTI EI KÄYTÖSSÄ), VAARA 4 (KONGRESSISALIN REITTI EI KÄYTÖSSÄ) Pysy portaiden ylätasolla. Ohjaa yleisö Linnanmuurin reitille 2. Estä kulku alas portaita pääreitille. VAARA 2 (LINNANMUURIREITTI EI KÄYTÖSSÄ): Mene muurille johtavien puuportaiden alapäähän. Estä yleisön pääsy portaille ja Linnanmuurin reitille. 24.6.2009 sivu 14 26

JÄRJESTYKSENVALVOJA 8 24.6.2009 sivu 15 27

JÄRJESTYKSENVALVOJA 8 (A, B) Esityksen aikana sijainti välitasolla katsomon oikeanpuoleisen poistumistien kohdalla. Hälytyksen tultua PUE NOPEASTI TURVALIIVI PÄÄLLESI! VAARA 0 (KAIKKI REITIT KÄYTÖSSÄ) VAARA 1 (PÄÄREITTI POIS KÄYTÖSTÄ) VAARA 4 (KONGRESSISALIN REITTI EI KÄYTÖSSÄ): 8A: Mene nopeasti oikeanpuoleiselle käytävälle rivin A15/C17 kohdalle, rintamasuunta alaspäin. Ohjaa alapuolellasi oleva yleisö näyttämön alle johtavalle reitille 4. Estä yleisön kulku ylöspäin. 8B: Mene nopeasti oikeanpuoleiselle käytävälle rivin A15/C17 kohdalle, ja käännä rintamasuunta ylöspäin. Ohjaa yläpuolellasi oleva yleisö ylöspäin, Linnamuurille johtavalle reitille 2. Estä yleisön kulku näyttämön suuntaan. VAARA 2 (LINNANMUURIREITTI EI KÄYTÖSSÄ): 8A: Mene nopeasti oikeanpuoleiselle käytävälle rivin A15/C17 kohdalle, rintamasuunta alaspäin. Ohjaa alapuolellasi oleva yleisö näyttämön alle johtavalle reitille 4. Estä yleisön kulku ylöspäin. 8B: Mene nopeasti oikeanpuoleiselle käytävälle rivin A15/C17 kohdalle, ja käännä rintamasuunta ylöspäin. Ohjaa yläpuolellasi oleva yleisö katsomoa ylöspäin. Estä yleisön kulku näyttämön suuntaan. VAARA 3 ( NÄYTTÄMÖREITTI EI KÄYTÖSSÄ): 8A: Mene nopeasti oikeanpuoleiselle käytävälle rivin A8/C11 kohdalle, rintamasuunta alaspäin. Ohjaa alapuolellasi oleva yleisö näyttämön alle ja sieltä Ala-Bastioniin suuntautuvalle reitille. Estä yleisön kulku ylöspäin. 8B: Mene nopeasti oikeanpuoleiselle käytävälle rivin A8/C11 kohdalle, ja käännä rintamasuunta ylöspäin. Ohjaa yläpuolellasi oleva yleisö katsomoa ylöspäin. Estä yleisön kulku näyttämön suuntaan. 24.6.2009 sivu 16 28

JÄRJESTYKSENVALVOJA 9 24.6.2009 sivu 17 29

JÄRJESTYKSENVALVOJA 9 Esityksen aikana sijainti katsomon takaosassa. Hälytyksen tultua PUE NOPEASTI TURVALIIVI PÄÄLLESI! VAARA 0 (KAIKKI REITIT KÄYTÖSSÄ), VAARA 3 ( NÄYTTÄMÖREITTI EI KÄYTÖSSÄ), VAARA 4 (KONGRESSISALIN REITTI EI KÄYTÖSSÄ) Mene vasemmanpuoleiselle käytävälle rivin A32 kohdalle. Opasta yläpuolellasi oleva yleisö ylöspäin reitille 3 ja alapuolellasi oleva yleisö alaspäin pääpoistumisreitille 1. VAARA 1 (PÄÄREITTI POIS KÄYTÖSTÄ): Mene vasemmanpuoleiselle käytävälle rivin A32 kohdalle. Opasta yläpuolellasi oleva yleisö ylöspäin reitille 3 ja alapuolellasi oleva yleisö alaspäin kohti näyttämöä, reitille 6 (näyttämön alle). VAARA 2 (LINNANMUURIREITTI EI KÄYTÖSSÄ): Mene vasemmanpuoleisen käytävän yläpäähän ja estä yleisön pääsy katsomon takaa reitille 3 ja 2. 24.6.2009 sivu 18 30

JÄRJESTYKSENVALVOJA 10 24.6.2009 sivu 19 31

JÄRJESTYKSENVALVOJA 10 (A, B) Esityksen aikana sijainti pääpoistumisreitin luiskan yläpäässä. Hälytyksen tultua PUE NOPEASTI TURVALIIVI PÄÄLLESI! VAARA 0 (KAIKKI REITIT KÄYTÖSSÄ), VAARA 2 (LINNANMUURIREITTI EI KÄYTÖSSÄ) VAARA 4 (KONGRESSISALIN REITTI EI KÄYTÖSSÄ): 10A: Mene nopeasti oikeanpuoleiselle käytävälle rivin A4/B8 kohdalle, rintamasuunta alaspäin. Ohjaa alapuolellasi oleva yleisö kohti orkesterimonttua, ja sieltä näyttämön alle reitille 6. Estä yleisön kulku ylöspäin. 10B: Mene nopeasti oikeanpuoleiselle käytävälle rivin A4/B8 kohdalle, ja käännä rintamasuunta ylöspäin. Ohjaa yläpuolellasi oleva yleisö ylöspäin pääreitille 1. Estä yleisön kulku näyttämön suuntaan. VAARA 1 (PÄÄREITTI POIS KÄYTÖSTÄ): 10A: Mene nopeasti oikeanpuoleiselle käytävälle rivin A4/B8 kohdalle ja ohjaa yleisöä kohti orkesterisyvennystä, ja sieltä näyttämön alle reitille 6. Estä yleisön kulku ylöspäin. 10B: Mene oikeanpuoleisella käytävällä rivin A13 kohdalle ja ohjaa yleisöä alaspäin reitille 6 VAARA 3 ( NÄYTTÄMÖREITTI EI KÄYTÖSSÄ): 10A: Mene nopeasti oikeanpuoleiselle käytävälle rivin A4/B8 kohdalle ja ohjaa yleisöä ylöspäin kohti pääreittiä. Estä yleisön kulku alaspäin näyttämön suuntaan.. 10B: Mene oikeanpuoleisella käytävällä rivin A13 kohdalle ja ohjaa yleisöä ylöspäin pääpoistumisreitille 24.6.2009 sivu 20 32

JÄRJESTYKSENVALVOJA 11 24.6.2009 sivu 21 33

JÄRJESTYKSENVALVOJA 11 Esityksen aikana sijainti päälämpiössä. Hälytyksen tultua PUE NOPEASTI TURVALIIVI PÄÄLLESI! VAARA 0 (KAIKKI REITIT KÄYTÖSSÄ) VAARA 2 (LINNANMUURIREITTI EI KÄYTÖSSÄ), VAARA 3 ( NÄYTTÄMÖREITTI EI KÄYTÖSSÄ), VAARA 4 (KONGRESSI- SALIN REITTI EI KÄYTÖSSÄ): Ohjaa yleisöä pääreittiä pitkin kohti Linnansiltaa. VAARA 1 (PÄÄREITTI POIS KÄYTÖSTÄ) Estä yleisön pääsy vaara-alueelle. 24.6.2009 sivu 22 34

JÄRJESTYKSENVALVOJA 12 24.6.2009 sivu 23 35

JÄRJESTYKSENVALVOJA 12 Esityksen aikana sijainti Linnanmuurille johtavien puuportaiden yläpäässä. Hälytyksen tultua PUE NOPEASTI TURVALIIVI PÄÄLLESI! VAARA 0 (KAIKKI REITIT KÄYTÖSSÄ), VAARA 1 (PÄÄREITTI POIS KÄYTÖSTÄ), VAARA 3 ( NÄYTTÄMÖREITTI EI KÄYTÖSSÄ), VAARA 4 (KONGRESSISALIN REITTI EI KÄYTÖSSÄ): Siirry Linnanmuurin reittiä Kellotornin luona olevien kapeiden portaiden yläpäähän. Ohjaa ihmisiä portaille ja tarvittaessa katkaise kulku, jos portaikko ruuhkautuu. VAARA 2 (LINNANMUURIREITTI EI KÄYTÖSSÄ): Siirry muurin vieressä D-katsomoon nousevien portaiden yläpäähän ja varmista ettei yleisö pääse portaita pitkin Linnanmuurin reitille 2. 24.6.2009 sivu 24 36

JÄRJESTYKSENVALVOJA 13 24.6.2009 sivu 25 37

JÄRJESTYKSENVALVOJA 13 (A, B) Esityksen aikana sijainti laivalaiturilla tai Suvorovin pihalla Hälytyksen tultua PUE NOPEASTI TURVALIIVI PÄÄLLESI! VAARA 0 (KAIKKI REITIT KÄYTÖSSÄ), VAARA 1 (PÄÄREITTI POIS KÄYTÖSTÄ), VAARA 2 (LINNANMUURIREITTI EI KÄYTÖSSÄ), VAARA 4 (KONGRESSISALIN REITTI EI KÄYTÖSSÄ): 13A: Mene Suvorovin pihalle ja ohjaa yleisöä laivalaiturille. 13B: Ohjaa yleisöä ensimmäiseen laivaan kunnes se on täynnä (konsultaatio kapteenin kanssa). Estä yleisön meno täyteen laivaan. Ohjaa yleisöä seuraavaan laituriin kiinnittyneeseen laivaan. jne.. VAARA 3 ( NÄYTTÄMÖREITTI EI KÄYTÖSSÄ): 13A: Mene ikkunaluukusta Alabastioniin sisään ja ohjaa ja auta yleisöä ikkunasta ulos takalaiturille. 13B: Ohjaa yleisöä ensimmäiseen laivaan kunnes se on täynnä (konsultaatio kapteenin kanssa). Estä yleisön meno täyteen laivaan. Ohjaa yleisöä seuraavaan laituriin kiinnittyneeseen laivaan. jne.. 24.6.2009 sivu 26 38

Henkilökunnan poistumisen ohjaus vaaratilanteissa Sähkömies on aina näytöksissä ja pääharjoituksissa musiikkijärjestäjän luona Näytöksissä ja pääharjoituksissa Kiljintornissa oleva pukija ohjaa vaaratilanteessa henkilökunnan pois Kiljintornista Maskin illan vastaava ohjaa henkilökunnan pois maskista ja pukuhuoneista sekä Lohikäärmeluolan yläkerrasta. Iltamies 1 ohjaa henkilökunnan pois näyttämön alta ja Lohikäärmeluolan alakerrasta Iltamies 2 on Bastionin yläkerrassa alkusammutuspisteen luona Näyttämömestari ohjaa henkilökunnan pois näyttämöltä Orkesterijärjestäjä on esityksien ja pääharjoitusten aikana näyttämön alla estää vaaratilanteessa tarvittaessa orkesterin pääsyn näyttämön alle 24.6.2009 sivu 1 39

TOIMINTAOHJE 1 HÄTÄILMOITUKSEN TEKEMINEN HÄTÄILMOITUS YLEINEN HÄTÄNUMERO 112 Hätäilmoitus tehdään hätäkeskukseen puhelimella. Numero käytettäessä Olavinlinnan lankaverkkoa on 0-112. Toimi rauhallisesti, kokoa itsesi. Kun hätäkeskuspäivystäjä vastaa, toimi seuraavasti: o o o o o o o o o KERRO KUKA OLET MISTÄ SOITAT MISSÄ OSOITTEESSA ON TAPAHTUNUT MITÄ ON TAPAHTUNUT ONKO IHMISIÄ VAARASSA TAI LOUKKAANTUNUT ODOTA LISÄKYSYMYKSIÄ KUUNTELE PÄIVYSTÄJÄN ANTAMIA OHJEITA ÄLÄ SULJE PUHELINTA ENNEN KUIN SAAT LUVAN OPASTA AUTTAJAT PAIKALLE 40

TOIMINTAOHJE 2 TOIMINTAOHJE TULIPALON SATTUESSA TULIPALON HAVAITTUASI TOIMI SEURAAVASTI: PELASTA loukkaantuneet ja vaarassa olevat turvaan vaara-alueelta; VAROITA muita; ILMOITA Soita yleiseen hätänumeroon 112 Numero käytettäessä Olavinlinnan lankaverkkoa on 0-112. Kerro kuka olet Mistä soitat Mitä tapahtunut, osoite ja kerros Mikä palaa Onko ihmisiä vaarassa Älä katkaise puhelua ilman lupaa Ilmoita myös muille rakennuksessa oleville ja kohteen turvallisuusjohtajalle SAMMUTA Lähimmällä alkusammuttimella Selvitä ennakolta sammuttimien sijainti Lähin sammutin soveltuu varmimmin palavan kohteen sammuttamiseen Älä koskaan sammuta rasvapaloa vedellä RAJOITA Palon leviäminen sulkemalla ovet ja ikkunat Pysäytä ilmastointi Varmistu kaikkien poistumisesta vaara-alueelta OPASTA tai järjestä opastus palokunnalle Kerro mitä on tapahtunut Avusta heitä tarvittaessa Huolehdi omasta turvallisuudestasi, älä esitä sankaria. Yksin et ehdi tehdä kaikkea, joten jaa tehtävät muiden kanssa. 41

TOIMINTAOHJE 3 RAKENNUKSESTA POISTUMINEN Onnettomuustilanteissa, joissa joudutaan poistumaan rakennuksesta, joissa on paljon asiakkaita, on erityisen tärkeää, että poistuminen tapahtuu johdetusti järjestyksessä ensin asiakkaat, sitten henkilökunta. Tällaisia tilanteita ovat tulipalo, pommiuhkaus, vaarallisen aineen vuoto/päästö ilkivalta tapauksessa jne. Kun poistumiskäsky annetaan, toimitaan seuraavasti: Toiminta lopetetaan Ulko-ovista ei lasketa enää ketään sisälle Annetaan kiinteistössä sisäinen hälytys kuuluttamalla, soittamalla, huutamalla tilanteesta ja paikasta riippuen Asiakkaat ohjataan turvallisuushenkilöstön ja muiden työntekijöiden johdolla rauhallisesti ulos. Työntekijät ja turvallisuushenkilöstö poistuu itse viimeisenä (jos mahdollista) Työpaikoittain varmistetaan ettei ketään jää rakennukseen Viimeisinä poistuvat turvallisuusvalvojat sekä järjestyksen valvojat sulkevat ovet perässään(jos mahdollista) Asiakkaat sekä henkilökunta siirtyy ulkona kokoontumispaikalle Tallisaareen puolelle ja odottaa siellä, kunnes annetaan lupa poistua Pelastusyksiköiden saapuessa turvallisuusjohtaja/ tai joku muu joka johtaa suojelutoimintaa ilmoittaa tilanteen pelastustoiminnan johtajalle. Jos joku on vielä sisällä, on kerrottava missä päin rakennusta hänen oletetaan olevan. Jos turvallisuushenkilöstöä on sisällä, on myös siitä kerrottava. 42

TOIMINTAOHJE 4 POISTUMISOHJE Asiakkaat sekä henkilökunta toimivat viranomaisten johdolla. Asiakkaat ja Olavinlinnan henkilökunta poistuvat PIIRRUSTUKSISSA merkittyjä uloskäytäviä pitkin. Palo-ovet pidetään suljettuina. Katsojien ja muun henkilökunnan tulee kokoontua TALLISAAREEN, josta EI SAA poistua ennen lisäohjeiden saamista ja pelastustoiminnanjohtajan lupaa. Pelastautumista onnettomuus- ja vaaratilanteissa tulee harjoitella säännöllisesti kaikkien linnassa työskentelevien kanssa. Järjestyksen valvojille on jaettu toimintaohjeet onnettomuustilanteita varten Poistumisen järjestämisessä käytetään L Olavinlinnan katsomon poistumisen ohjaus ohjetta LIITE 18. Linnan tyhjennystilanteessa Tallisaari tyhjennetään muusta yleisöstä eikä asiattomia päästetä sinne ennen kuin yleisö on taas linnassa. Tyhjentämisestä huolehtivat järjestyksenvalvojat poliisin antamien ohjeiden mukaisesti. Turvatarkastuksesta huolehtivat järjestyksenvalvojat yhdessä poliisin kanssa. Kuulutukset hätätilanteessa (toimintaohje 13)on sovittu 1, että musiikkijärjestäjä saa poistua linnasta vasta yleisön poistuttua (jos mahdollista). 1 Pöytäkirja 2002 43

TOIMINTAOHJE TAPATURMAN TAI SAIRASKOHTAUKSEN SATTUESSA Tee nopeasti tilannearvio: - selvitä mitä on tapahtunut - onko potilas hereillä - hengittääkö, toimiiko sydän Käynnistä potilaan ensiapu Pienet vammat voit hoitaa itse paikan päällä Käytä ensiapukaapin välineistöä ja tarvikkeita Pyydä apua ensiaputaitoisilta Pyydä paikalle ensiapuryhmä TOIMINTAOHJE 5 Suuremmissa vammoissa tai vakavissa sairastapauksissa tee hätäilmoitus Yleinen hätänumero 112 Numero käytettäessä Olavinlinnan lankaverkkoa on 0-112. Hätäilmoitusta tehdessä kerro: ILMOITA: Soita yleiseen hätänumeroon 112 Numero käytettäessä Olavinlinnan lankaverkkoa on 0-112. Kerro kuka olet Mistä soitat Mitä tapahtunut, osoite ja kerros Onko muita ihmisiä vaarassa Älä katkaise puhelua ilman lupaa Ilmoita myös muille rakennuksessa oleville ja kohteen turvallisuusjohtajalle tarvittaessa Järjestä selkeä opastus paikalle Älä jätä potilasta yksin Opettele henkeä pelastavat ensiaputoimenpiteet: - tarkista hengittääkö potilas, ellei aloita puhalluselvytys kahdella puhalluksella, sulje sieraimet peukalolla ja etusormella, paina huulesi potilaan suulle ja puhalla kaksi rauhallista puhallusta, seuraa rintakehän liikkumista - tarkista onko potilaalla merkkejä verenkierrosta, ellei ole aloita paineluelvytys, hae oikea paikka, mittaa kaksi sormen leveyttä rintalastan alaosasta ylöspäin, aseta toisen kämmenen tyvi rintalastalle ja toinen käsi käden selän päälle - paina 15 kertaa käsivarret suorina rintalastaa mäntämäisellä liikkeellä painelutaajuudella 100 kertaa minuutissa, anna rintakehän painua noin 4-5 cm - jatka puhallus-paineluelvytystä, 2 puhallusta ja 15 painelua, kunnes potilas virkoaa tai et enää jaksa tai saat ammattiapua 44

TOIMINTAOHJE 6 TOIMINTAOHJE SÄHKÖKATKON SATTUESSA Sähkökatko ei normaalioloissa yleensä kestä tunteja kauemmin, tyypillinen sähkökatko on minuuttien luokkaa, koska virtaa pyritään syöttämään kiertoteitse vikakohdan ohi. Tilanne aiheuttaa suurimmat vahingot tietojärjestelmille, joita ei olla tallennettu. Ilmastointi pysähtyy. Ravintola toiminta voidaan joutua keskeyttämään. Valaistusongelmat tulevat korostetusti esille tiloissa joissa ei ole ikkunaa tai turva- ja merkkivaloja. Jos sähkökatko kestää kauan, koko toiminta voidaan joutua keskeyttämään. Sähkön katketessa: 1. Toiminta keskeytetään tarvittaessa. 2. Ilmoitetaan sattuneesta sähkökatkoksesta työntekijöille ja asiakkaille miten tilanne jatkuu. 3. Asiakkaat ohjataan tarvittaessa ulos. 4. Ovet suljetaan. 5. Turvallisuushenkilöstö selvittää katkoksen pituuden 6. Käytetään tarvittaessa käsivalaisimia, turvavalaistus toimii vähintään puoli tuntia. 7. Kiinteistöissä on varajärjestelmä turva- ja merkkivaloille, jotka jäävät palamaan vaikka sähkö katkeaa (osassa rakennuksista on akkuvarmennettu keskus). 8. Valvotaan tilapäislämmittimien käyttöä palovaaran takia. Sähkön palatessa kytketään sähköt päälle kiinteistössä ja tarkistetaan, että kaikki toimii normaalisti. Varmista sähkökatkon varalle: Varavalaistus, varmista tietojärjestelmät, suunnittele toiminta siten, että haitta on mahdollisimman pieni Sähkökatkoksen aikana Pysy rauhallisena, turva- ja merkkivalaistus jää palamaan osissa rakennuksista Älä raavi tikkuja (palovaara), sytytä taskulamppu, jonka paikka tulee olla tiedossasi Älä soita turhia puheluita, silla linjat saattavat ylikuormittua Kytke virta pois sellaisista laitteista, jotka voivat vahingoittua virran kytkeytyessä niihin uudelleen jos toimintaa ei voida jatkaa, yrityksen johto ja esimiehet antaa tarvittavat lisäohjeet 45

TOIMINTAOHJE 7 TOIMINTA VESIVAHINKOTILANTEESSA 1. Vuodon havaitsija: Yritä katkaista vuoto sulkemalla venttiili tai hana Ilmoita asiasta kiinteistönhoitajalle tai apulaisturvallisuusjohtajalle Käynnistä sisäinen hälytys Tee tarvittaessa hätäilmoitus numeroon 112 Numero käytettäessä Olavinlinnan lankaverkkoa on 0-112. Pyri rajoittamaan vuotoa ja aloita vaarassa olevien tavaroiden siirtäminen tai suojaaminen 2. Kiinteistön hoitaja: Katkaisee sähköt tilasta, jota vuoto uhkaa Eristää vuotokohdan vesijohtoverkosta sulkemalla linjasulut Yrittää korjata vuotavan putken tai laitteen Pysäytä vuotava laite tai kone 3. Turvallisuushenkilöstö ja muu henkilökunta: Suojaa vaarassa olevat tavarat tai poistaa ne vaara-alueelta Suojaa kohteet ja laitteet kastumiselta peittämällä ja nostamalla ylös vedestä Aloittaa veden poistamisen johtamalla sen viemäriin tai keräämällä astioihin Ilmoita onnettomuudesta Olavinlinnan turvallisuusjohtajalle 4. Olavinlinnan turvallisuusjohtaja: Päättää jälkivahinkojen torjunnasta palokunnan toimenpiteiden päätyttyä. Käynnistää jälkivahinkojen torjunnan Johtaa torjuntatoimia Huolehtii rikkoontuneen järjestelmän tai laitteen korjaamisesta Huolehtii, että kastuneet rakenteet ja materiaalit kuivataan Ilmoittaa asiasta Museoviraston turvallisuusjohtajalle / apulais turvallisuusjohtajalle Huolehtii, ettei jännitettä kytketä kastuneisiin sähkölaitteisiin ennen kuin ne on kuivattu, huollettu ja tarkastettu 46

TOIMINTAOHJE 8 TOIMINTAOHJE MURTOTILANTEESSA Murron havaittuasi: 1. Ilmoita tapahtuneesta poliisille numeroon 112 Numero käytettäessä Olavinlinnan lankaverkkoa on 0-112. ja Olavinlinnan turvallisuusjohtajalle 2. Älä koske murtautujien jättämiin välineisiin 3. Älä siivoa murron jälkiä, ennen kuin poliisi antaa siihen luvan 4. Olavinlinnan turvallisuusjohtaja kirjaa tapahtumaan liittyvät havainnot: Kuka havaitsi murron Milloin havainto tehtiin Paikalla todetut henkilöt Mahdolliset todistajat Paikalla todetut ajoneuvot tai muu liikehdintä Paikalla todetut tapahtumaan liittyvät jäljet tai jätökset 5. Poliisin saapuessa paikalle Olavinlinnan turvallisuusjohtaja raportoi tapahtuneesta ja luovuttaa kerätyt tiedot poliisille 6. Tiedotusvastuu on poliisiviranomaisilla 47

TOIMINTAOHJE 9/1 TOIMINTAOHJE POMMIUHKAUSTILANTEESSA Jos vastaat pommiuhkaussoittoon: Yritä saada soittaja toistamaan uhkaus ikään kuin et olisi käsittänyt puhetta Kiinnitä muiden huomio sovitulla tavalla Kerro, että syyttömät voivat loukkaantua, jos räjähdys tapahtuu Pyri selvittämään, kuinka rikos tapahtuu, millaista räjähdysainetta, millaisia vahinkoja, teon motiivit, onko uhkaus otettava vakavasti, kysy 1. Milloin pommi räjähtää? 2. Miltä se näyttää? 3. Millainen pommi se on? 4. Missä se on? 5. Mikä aiheuttaa sen räjähtämisen? 6. Asensitteko pommin itse? 7. Miksi, milloin? 8. Mikä on nimenne ja osoitteenne? Paina mieleen - äänen tyyli ja murre - taustaäänet - uhkaajan kielenkäyttö Pyydä soittajaa odottamaan kun yhdistät puhelun vaihteeseen Ole rauhallinen Ole ystävällinen Sulje taustamusiikki Yritä jatkaa keskustelua soittajan kanssa Jätä linja auki soittajan jäljittämiseksi Täytä pommiuhkauslomake Hälytä Ilmoita heti turvallisuushenkilöille Ellet heti tavoita heitä, soita poliisille puh. 112 Numero käytettäessä Olavinlinnan lankaverkkoa on 0-112.ja kerro: - kohde ja osoite - kelloaika - mitä pyydät poliisin tekemään (asiantuntija) - mihin opastus on järjestetty ja mihin auto voi ajaa - nimesi ja puhelinnumero, josta soitat - älä sulje puhelinta ilman poliisin lupaa - noudata ohjeita ÄLÄ KOSKE OUTOIHIN ESINEISIIN, JÄTÄ TIEDOTTAMINEN POLIISIN TEHTÄVÄKSI 48

TOIMINTAOHJE 9/2 HAVAINTOLOMAKE POMMIUHKAUSTILANTEEN VARALLE 2 Ole rauhallinen ja ystävällinen Älä keskeytä soittajaa tarjoa neuvottelua Koeta ylläpitää puhelua Käynnistä puhelun äänitys, jos mahdollista Tallenna soittajan numero, jos mahdollista KYSY Milloin pommi räjähtää? Missä se on? Minkä näköinen se on? Miksi pommi on asennettu? Uhkauksen sanamuoto. Uhkauksen tekijä ο mies ο nainen ο poika ο tyttö Ääni ο korkea/kimeä ο hiljainen/heikko ο matala ο selkeä ο soperteleva ο pehmeä/miellyttävä Puhe ο nopeaa ο hidasta ο huolellista ο selvää ο vääristynyttä ο kiroilevaa ο änkyttävää ο sopottavaa Murre ο paikallinen ο vieras korostus ο muu, mikä Asenne ο rauhallinen ο kiihtynyt ο muu, mikä Taustaäänet ο koneiden melu ο katuliikenne ο musiikki ο ihmisten äänet ο toimiston äänet ο muu, mikä Päiväys klo vastaanottajan nimi 2 Yritys- ja laitossuojeluopas, SPEK 2000, liite 15 49

TOIMINTAOHJE 10/1 TOIMINTA RYÖSTÖ-, UHKAUS- JA PÄÄLLEKARKAUSTILANTEESSA Ryöstö: Uhkaus tai päällekarkaus: Pysy rauhallisena Paina ryöstäjän tuntomerkit mieleesi Älä vastusta ryöstäjää, joka saattaa olla huumeiden vaikutuksen alainen ja arvaamaton Hälytä poliisi numerosta 112 Numero käytettäessä Olavinlinnan lankaverkkoa on 0-112. välittömästi tilanteen mentyä ohi Kirjoita ryöstäjän tuntomerkit ja muut ryöstöön liittyvät havaintosi oheiselle lomakkeelle Pyri selvittämään tilanne puhumalla rauhallisesti ja kuuntelemalla uhkaajaa. Pyri voittamaan aikaa ja saamaan apua Pyri vetäytymään paikkaan, jossa olet suojassa tai jossa saat apua Toimi nopeasti ja päättäväisesti. Puolustaudu välittömästi, sillä hyökkäys on helpoin torjua alkuvaiheessa, kun olet vielä voimissasi Pyri väistämään ja suojaamaan käsillä päätäsi ja keskivartaloasi iskuilta ja potkuilta ja irrottautumaan hyökkääjän otteesta Älä ryhdy tarpeettomaan vastarintaan. Jos hyökkääjä pitelee sinua ja uhkailee aseella tai väkivallalla, on viisainta toimia uhkaajan toiveiden mukaan Älä leiki sankaria. Jos olet varma ylivoimastasi, pysäytä väkivalta nopeasti. Muista ettei hätävarjelua saa liioitella. Hälytä poliisi numerosta 112 Numero käytettäessä Olavinlinnan lankaverkkoa on 0-112. välittömästi tilanteen mentyä ohi Paina mieleesi tarkat tuntomerkit uhkaajasta ja kirjaa havaintosi oheiselle lomakkeelle 50

TOIMINTAOHJE 10/2 HAVAINTOLOMAKE RYÖSTÖ-, UHKAUS- TAI PÄÄLLEKARKAUSTILANTEESSA Paina mieleen tuntomerkit ja kirjaa tilaisuuden tullen lomakkeeseen Ikä Pituus Sukupuoli Kasvot (muoto, väri, parta, erikoisuudet) Hiukset ( Pituus, väri, siisteys) Silmät (Väri, silmälasit, erikoisuudet) Hampaat (Normaalit, ulkonevat, rikkinäiset, rakoja) Vartalo (Hoikka, tanakka, lihava) Kädet (Kätisyys, vammat, puutteet, koko, korut, erikoisuudet) Erikoista (Arvet, luomet, tatuoinnit, karvoitus) Puhe (Kieli, murre, erikoisuudet VAATETUS Päähine Naamio Takki Paita Housut Käsineet Jalkineet MUUTA Ase Kassi Varustus Korut LIIKKUMINEN Suunta Tapa (Jalan, pyörällä, autolla) AUTO Rekisterinumero Merkki Malli Väri Erikoisuudet 51

TOIMINTAOHJE KAASUVAARASSA TOIMINTAOHJEET SISÄISESSÄ KAASUVAARASSA: TOIMINTAOHJE 11 Yleinen vaaramerkki 1 min mittainen 7 sekunnin välein nouseva ja laskeva merkkiääni Jos sisätiloissa on esim. nestekaasun hajua: Varo liekkiä tai kipinää, joka voi sytyttää kaasun räjähdysmäisesti Poistu tiloista heti ja käske myös muita poistumaan heti Suorita hätäilmoitus numeroon 112 Numero käytettäessä Olavinlinnan lankaverkkoa on 0-112. Ohjaa pelastusviranomaiset kohteeseen Pelastusviranomainen mittaa kaasupitoisuuden ja tuulettaa tilat TOIMI NÄIN KAASUVAARAN UHATESSA ULKOPUOLELTA: Jos olet sisällä: Pysy sisällä ja kutsu ulkona olevat sisälle Älä mene kellariin tai väestönsuojaan Sulje ikkunat, ovet ja ilmastointi Avaa radio ja kuuntele ohjeita, suositellaan RDS-radiota Älä käytä puhelinta, jotta et tukkisi linjoja Jos tarvitset välitöntä apua, soita yleiseen hätänumeroon 112 Numero käytettäessä Olavinlinnan lankaverkkoa on 0-112. Jos sisällä tuntuu kaasun hajua, kostuta kangas ja hengitä sen läpi, jolloin kangas suodattaa ilmaa, älä käytä sähkö- tai muita laitteita jotka voivat sytyttää kaasun Älä lähde omatoimisesti ulos, voit joutua matkalla vaaraan Jos alue joudutaan tyhjentämään, antavat viranomaiset siitä ohjeet radiolla tai kuulutusautoilla Jos olet ulkona: Mene heti sisälle ja neuvo muitakin tekemään niin Toimi, kuten edellä on neuvottu Jos joudut ulkona yllättäen kaasupilveen: Älä juokse, hengitä nenän kautta ja suojaa hengitysilma esim. Nenäliinalla Pyri pääsemään sisälle nopeasti Jos et heti pääse sisälle pyri poistumaan sivutuuleen Älä mene alaviin maastonkohtiin, vaan pyri korkeammalle paikalle (Huom! riippuen aineesta! Jos olet autossa, sulje ilmanvaihto ja pyri pois kaasupilvestä, kuuntele autoradiota Myrkkytietokeskus: puhelin (09) 471 977 52

TOIMINTAOHJE 12 TOIMINTAOHJE SÄTEILYVAARATILANTEESSA Jos olet sisällä: Pysy sisällä ja kutsu ulkona olevat sisälle Sulje ikkunat, ovet ja ilmastointi Tiivistä ja teippaa ikkunan ja oven raot Suojaa elintarvikkeet ja vesi Avaa radio ja kuuntele ohjeita, suositellaan RDS-radiota Älä käytä puhelinta, jotta et tukkisi linjoja Jos tarvitset välitöntä apua, soita yleiseen hätänumeroon 112 Numero käytettäessä Olavinlinnan lankaverkkoa on 0-112. Älä lähde omatoimisesti ulos, jos alue joudutaan tyhjentämään, antavat viranomaiset siitä ohjeet radiolla tai kuulutusautoilla 53

SISÄISEN HÄLYTYKSEN TEKEMINEN TOIMINTAOHJE 13 Sisäinen hälyttäminen tapahtuu ohjaajan toimesta. Kasetilta tulee kuulutus 5:llä eri kielellä. Hälytys järjestelmä tulee olla varmistettu sähkökatkon varalta. Keskusradiosta kuulutetaan rauhallisella äänellä: Linnan tiloissa on havaittu tulipalo. Katsojia ja kaikkia linnan tiloissa työskenteleviä henkilöitä pyydetään poistumaan rakennuksesta välittömästi ja kokoontumaan Olavinlinnan vieressä sijaitsevalle TALLISAAREN KOKOONTUMISPAIKALLE, josta ei saa poistua ilman pelastustoiminnan johtajan lupaa." Kuulutuksen suorittaa ensisijaisesti ohjaaja tai palon havainnut henkilö. Turvallisuusjohtaja ja turvallisuusvalvojat sekä toimialan apulaisturvallisuusvalvojat poistuvat rakennuksista viimeisinä (jos mahdollista) tarkastaen, että näytös- ja muut tilat ovat tyhjät. Tai Turvallisuustarkastuksen takia pyydämme yleisöä poistumaan rauhallisesti linnasta. Esitys jatkuu turvallisuustarkastuksen jälkeen. Esimerkki Savonlinnan Oopperajuhlien kuulutustekstit 2003 Arvoisa yleisö, tervetuloa Savonlinnan Oopperajuhlille. Esitys alkaa hetken kuluttua. Pyydämme teitä ystävällisesti varmistamaan, että matkapuhelimenne on kokonaan suljettu. Esityksen kuvaaminen tai äänittäminen ei ole sallittua. Toivotamme teille miellyttävää iltaa/iltapäivää. Väliaika 30/20 minuuttia. Arvoisa yleisö, esitys jatkuu 5/10 minuutin kuluttua. Arvoisa yleisö, kääntösilta on hetken auki ohikulkevan laivan vuoksi. Kiitämme kärsivällisyydestä. Arvoisa yleisö, joudumme valitettavasti keskeyttämään esityksen huonon sään takia. Jatkamme heti kun se on mahdollista. Arvoisa yleisö, Olavinlinnan turvallisuustarkastuksen vuoksi joudumme keskeyttämään esityksen. Pyydämme teitä poistumaan linnasta rauhallisesti. Esitys jatkuu tarkastuksen jälkeen. Kuulutustekstit Suomeksi Kuulutustekstit Ruotsiksi Kuulutustekstit Englanniksi Kuulutustekstit Saksaksi 54

SAMMUTUSPEITTEEN KÄYTTÖ Vedä nauhasta peite ulos TOIMINTAOHJE 18 Ota peitteen kahvoista tai nurkista kiinni suojaten kädet peitteen taakse Ojenna kädet suoraan eteenpäin Lähesty paloa tuulen suunnasta peitteen takana suojassa Levitä peite palon päälle ja tukahduta palo Jätä peite paikalleen JOS IHMINEN PALAA Vaatteiden palaessa kaada uhri maahan ja peitä tiiviisti sammutuspeitteellä Aloita ylävartalosta ja jätä uhrin pää peitteen ulkopuolelle Anna välittömästi ensiapua Tee hätäilmoitus numeroon 112 Numero käytettäessä Olavinlinnan lankaverkkoa on 0-112. 55