Lahti IKÄIHMISTEN PALVELUOPAS

Lahti IKÄIHMISTEN PALVELUOPAS 2012

Palveluneuvontaa ikääntyville ja heidän läheisilleen avoinna ma klo 10 17, ti pe klo 10 15 Hämeenkatu 26 A, 15140 Lahti Puh. (03) 818 5555 palveluneuvonta@palvelusantra.fi Palvelupäivät ja teemaluennot toimintaalueemme kunnissa. PADASJOKI SYSMÄ HARTOLA Maksutonta palveluneuvontaa julkisista, yksityisistä ja järjestöjen tuottamista palveluista: HÄMEEN- HOLLOLA KOSKI KÄRKÖLÄ ASIKKALA LAHTI ORIMATTILA NASTOLA PUKKILA MYRSKYLÄ HEINOLA IITTI kotipalvelu kotisairaanhoito asiointi- ja saattajapalvelut päivätoiminta omaishoitajan sijainen asumispalvelut kodin remontit pihatyöt Tietoa etuuksista ja muista ikääntyvien palveluista. Päijät-Hämeen hyvin vointipalvelujen kehitys ry Päijät-Hämeen alueen kunnat

HYVÄ LUKIJA! Tämä opas auttaa löytämään palvelut ja toiminnot, joita ikäihmisille on tarjolla Lahdessa. Oppaan pääteema on kotona asuminen. Käytettävissä on kunnallisia ja yksityisiä sekä yhdistysten, järjestöjen ja seurakuntien palveluja, myös yli kunta rajojen. Toivomme, että oppaan kautta saatavat palvelut helpottavat arki päivässä selviytymistä monin eri tavoin. Kotiin voi saada siivous- ja kotipalvelua, kotisairaanhoitoa ja monia muita kotona asumista tukevia palveluja. Ajoittain voi tarvita terveys- tai erityispalveluja, kuten vammais- tai muistisairaiden palveluja. Monissa elämäntilanteissa saattaa kaivata henkistä ja hengellistä tukea. Tieto taloudellisista etuuksista on myös tärkeää. PalveluSantra auttaa asiakasta löytämään juuri hänelle sopivat palvelut. Olemme koonneet yksityisistä palveluntuottajista rekisterin, jotta palveluja olisi helppo ja turvallista käyttää. Rekisteriin pääsee vain PalveluSantran seutuyhteistyöryhmän hyväksymät palveluntuottajat. PalveluSantrasta saa myös palveluiden kuntakohtaisia hinnastoja. Palveluopas ei kerro kaikkea, mutta siinä on yhteystiedot, mistä voi kysyä lisää. Ottakaa yhteyttä! Palveluoppaan tiedot löytyvät päivitettyinä myös internetistä osoitteesta www.palvelusantra.fi Monet yhteistyötahot ovat auttaneet oppaan syntymistä, lämmin kiitoksemme teille kaikille. PalveluSantra Hämeenkatu 26 A, 15140 Lahti puh. (03) 818 5555 Palvelunvälityskeskus PalveluSantran toiminta käynnistyi vuonna 2003. PalveluSantra välittää tietoa Päijät- Hämeen alueen palveluista ikääntyville henkilöille ja heidän omaisilleen. Palveluneuvonta on asiakkaalle maksutonta. PalveluSantran toimintaa toteuttaa Päijät-Hämeen hyvinvointipalvelujen kehitys ry yhteistyössä Lahden ja Heinolan kaupunkien, Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymän Peruspalvelukeskus Aavan ja Peruspalvelukeskus Oiva -liikelaitoksen kanssa. Toiminnan on suunnitellut Päijät-Hämeen ja Itä- Uudenmaan sosiaalialan osaamiskeskus Verso. Toiminnan rahoittavat Päijät-Hämeen alueen kunnat, RAY ja PalveluSantran rekisterissä olevat palveluntuottajat. PalveluSantran toimintaa voi tukea lahjoituksin Päijät-Hämeen hyvinvointipalvelujen kehitys ry:n kautta. Ikäihmisten palveluopas ilmestyy vuonna 2012 jokaisessa Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymän alueeseen kuuluvassa 14 kunnassa. 1 Ikäihmisten palveluopas

Ikäihmisten palveluopas Asuminen kotona... 4 Kotihoitopalvelut... 4 Palveluntuottajat... 4 Kotona asumista tukevat muut palvelut... 17 Palvelut kotiin... 17 Apuvälineet... 17 Asuntojen korjausavustukset ja muutostyöt... 19 Ateriapalvelut... 21 Hieronta- ja kuntoutuspalvelut... 21 Jalka- ja käsihoidot... 23 Parturi- ja kampaamopalvelut... 23 Turvapuhelimet... 24 Muut palvelut... 24 Kuljetuspalvelu... 24 Lyhytaikaishoito ja -majoitus... 25 Päivätoiminta... 27 Omaishoito... 29 Omaishoidon tuki... 29 Omaishoitajan sijainen... 30 Järjestö- ja muu omaishoidon tukitoiminta... 31 Vanhusten vuokratalot... 32 Palveluasuminen... 34 Pitkäaikaishoito... 38 Terveyspalvelut... 39 Kunnalliset terveyspalvelut... 39 Ajanvaraus lääkärille / palveluneuvonta... 39 Hoitajien vastaanotot ja puhelinneuvonta... 40 Hoitotarvikkeet ja -välineet... 40 Laboratorio... 41 Päivystävä lääkäri... 41 Suun terveydenhuolto... 42 Muu neuvontapalvelu... 42 Muut terveyspalvelut... 43 Erityispalvelut... 44 Ikäihmisten palveluopas 2

Ikäihmisten palveluopas Mielenterveyspalvelut... 44 Muistisairaiden palvelut... 45 Päihdepalvelut... 45 Sotainvalidit ja sotiemme veteraanit... 46 Vammaispalvelut... 47 Yleinen edunvalvonta... 48 Toimeentulo... 49 Asiakasmaksukatto... 49 Eläkkeensaajien veroneuvonta... 49 Kela (Kansaneläkelaitos)... 49 Eläkeasiat... 49 Eläkkeensaajien asumistuki... 50 Eläkettä saavan hoitotuki... 50 Sairaanhoitokulujen korvaaminen... 50 Kotitalousvähennys verotuksessa... 50 Oikeusapu... 51 Puolison pitkäaikaishoidon maksu... 51 Talous- ja velkaneuvonta... 51 Toimeentulotuki... 52 Vapaa-aika... 53 Kirjastopalvelut... 53 Liikuntapalvelut... 53 Palvelukeskukset... 54 Vapaaehtoistoiminta... 55 Hengellinen toiminta... 56 Lahden seurakuntayhtymä... 56 Muita seurakuntia... 56 Hyvä tietää... 57 Asiakaslaki eli laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista... 57 Potilaslaki eli laki potilaan asemasta ja oikeuksista... 57 Lahden kaupungin vanhusneuvosto... 58 Lahden kaupungin vammaisneuvosto... 58 Aakkosellinen palveluhakemisto... 59 Tärkeitä puhelinnumeroita... takakansi 3 Ikäihmisten palveluopas

Asuminen kotona Kotihoitopalvelut Useimmat ikäihmiset haluavat asua omassa kodissaan mahdollisimman pitkään. Tarvittaessa kotiin voi saada koti hoito palveluja. Niitä ovat koti palvelu, koti sairaan hoito ja muut palvelut, jotka tukevat selviytymistä kotona. Kotipalvelu auttaa niitä, joiden on vaikea selviytyä tavallisesta arkielämästä kotona ilman apua. Syynä voi olla sairaus, vamma tai muu vastaava asia. Koti palvelu avustaa tehtävissä ja toiminnoissa, jotka liittyvät asumiseen, henkilö kohtaiseen hoivaan ja huolen pitoon sekä muuhun tavan omaiseen elämään. Kotisairaanhoito auttaa henkilöitä, joiden yksilöllinen terveyden- ja sairaanhoito on tarkoituksen mukaista järjestää heidän omassa kodissaan. Lahden kaupungin kotihoidossa on käytössä palvelu seteli. Asiakas voi saada palvelu setelin, joka kelpaa osamaksuksi ostetuista koti hoito palveluista. Palveluja voi hankkia yksityiseltä yritykseltä tai kolmannen sektorin palvelun tuottajalta, jonka kaupunki on hyväksynyt palvelu seteliyrittäjäksi. tilapäisavun tarpeessa oleville asiakkaille, jotka täyttävät kaupungin kotihoidon kriteerien mukaisen hoivan ja huolenpidon tarpeen. Palvelusetelistä saat tietoa oman asuin alueen kaupungin koti hoidon palveluohjaajalta. Ks. Lahden kaupunki, palveluohjaajat sivu 10. Palveluntuottajat Käytettävissä on kaupungin, yksityisten, yhdistysten ja järjestöjen tarjoamia kotihoitopalveluja, myös yli kuntarajojen. Palveluntuottajan nimen yhteydessä on merkintä, mikäli palveluntuottaja on myös palveluseteliyrittäjä. AH Jokiniemi Tmi ikkunanpesu asioinnit, saatot kodin kunnossapito- ja korjaustyöt, myös huonekalujen kasaukset pienlaitteiden asennukset kuten digiboxit, valaisimet piha- ja lumityöt Keskuskatu 3 B 14, 15870 Hollola puh. 040 537 6177 Lahden kaupunki käyttää palveluseteliä vaihtoehtoisena palveluna säännöllisen tai Kotihoitopalvelut 4

= myös palveluseteliyrittäjä Aikioniemi Kirsi-Marja pesuapu, kylvetysapu ruuanlaitto lääkehuolto, haava- ja insuliinipistoshoidot, verenpaineen ja verensokerin seuranta Metsäpellontie 24, 15200 Lahti puh. 050 491 0647 Anni Helenan Kotiapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pesu- ja kylvetysapu kuljetukset asiointeihin kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- ja lumityöt Ojalantie 199, 17130 Vesivehmaa puh. 044 349 9870 Apritax Tmi ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto kuljetukset asiointeihin pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt Kyläkunnantie 12, 15700 Lahti www.apritax.fi puh. 040 514 3585 ArkiAurinko Oy kotipalvelu, kotiutuspalvelu ilta- ja viikonloppuhoito lääkehuolto, haava- ja insuliinipistoshoidot, verenpaineen ja verensokerin seuranta siistiminen muun avun yhteydessä hoivasoitto -palvelu kuljetukset asiointeihin Vesijärvenkatu 34 A, 8. krs, 15140 Lahti www.arkiaurinko.fi puh. 044 338 6338, (03) 753 7131 Dila Diakonialaitos Lahti Kotihoitopalvelu kotipalvelu, kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut ilta- ja viikonloppuhoito asioinnit, saatot päivänsoitto- palvelu Ahvenistonkatu 2, 15110 Lahti www.dila.fi puh. (03) 813 2270 Eija Tuulikin Kotiapu ruuanlaitto, leipominen pyykinpesu, vaatehuolto pienet korjaus- ja ompelupalvelut piha- ja lumityöt Parinpellontie 110, 16710 Hollola kk puh. 050 592 8058 E.T.-Kodinpalvelut kotipalvelu kuljetukset asiointeihin kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- ja puutarhatyöt, lumityöt kiinteistönhoito mökkitalkkaripalvelut Ruukintie 17, 18100 Heinola puh. 044 280 5954, 040 831 7245 Kotihoitopalvelut 5

Freya kotisairaanhoito- ja terapiapalvelut kotipalvelu, kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut piha- ja lumityöt ma-pe klo 8-17 Kuokkamaantie 11, 15210 Lahti puh. 050 348 3813 Fystek Oy kotipalvelut, kotiutuspalvelut kuljetukset asiointeihin pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt pihatyöt Rauhankatu 3 as. 42, 15110 Lahti puh. 050 555 1173 Harjulan Setlementti ry Harjulan kotihoito Harjulankatu 7, 15150 Lahti www.harjulansetlementti.fi kotipalvelu, kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut ilta- ja viikonloppuhoito apuvälineiden hankinnassa avustaminen puh. (03) 872 5130, 044 772 5017 Pyykkipalvelu pyykin nouto ja vienti käyttö- ja liinavaatteet puh. (03) 872 5130 Hellävä Ky ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt kuljetukset asiointeihin pitopalvelu asiakkaan kotona Päivinkatu 1, 15860 Lahti www.hellava.fi ma-pe klo 07-17 puh. 044 555 7727, (03) 4102 3873 Helsingin Reila Oy kodin kunnossapito- ja korjaustyöt tarvittaessa pienet työaputehtävät muun työn ohessa mm. asioinnit, pihatyöt Majavatie 12 A 17, 00800 Helsinki puh. 050 346 5911 Hoitola Serafiina ruuanlaitto, vaatehuolto, pyykinpesu pesu- ja kylvetysapu pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt kuljetukset asiointeihin muutto- ja pakkausapu henkilökohtainen avustaja, myös ilta- ja yöhoito Mäkikatu 29, 18200 Heinola puh. 044 264 4244 Hollolan 4H-yhdistys ruuanlaitto, leipominen asioinnit, ulkoilu pihatyöt Hedelmätarhantie 9, 15860 Hollola www.4h.fi/hollola puh. 050 588 9556 Hämeen Kodinonni Oy muun avun yhteydessä kotipalvelu kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut asioinnit, saatot Hedelmätarhantie 9, 15860 Hollola puh. (03) 780 8430, 050 336 0085 Kotihoitopalvelut 6

= myös palveluseteliyrittäjä Hollolan Kierrätyskeskus muutot, muuttolaatikoiden vuokraus kuolinpesien tyhjennys ja siivous tavaroiden nouto ja myynti rakennus- ja kodintarvikkeiden kierrätys asioinnit, saatot Mursketie 1 B, 15860 Hollola puh. (03) 785 3000, 040 517 6852 Humana & Remedium Oy kotipalvelu, kotiutuspalvelut lääkehuolto, haavahoidot, insuliinija muut pistoshoidot, katetroinnit, verenpaineen ja verensokerin seuranta pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt huonekalujen kasaukset muutto- ja kuljetuspalvelut kodin tietotekniikan ja elektroniikan asennus ja käytön opastus Paasikivenkatu 6 as 51, 15110 Lahti www.hure.fi puh. 044 292 9726 Ilpo Tenhunen Tmi piha- ja lumityöt kodin kunnossapito- ja korjaustyöt, myös apuvälineasennukset kiinteistönhoito mökkien talvihuollot Tuoppikuja 2, 17200 Vääksy www.koti.phnet.fi/rempat puh. (03) 752 7331, 040 705 5721 Ilopisara kotipalvelu, kotiutuspalvelu lääkehuolto, haava- ja insuliinipistoshoidot, verenpaineen ja verensokerin seuranta ilta- ja yöhoito kuljetukset asiointeihin siistiminen muun avun yhteydessä Vuorosuontie 4, 18100 Heinola www.ilopisara.com puh. 050 912 9785 J & N Kodinpalvelut ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt kuljetukset asiointeihin Ritaniemenkatu 6 F 42, 15240 Lahti puh. 041 444 1276 JVA-Palvelut kodin kunnossapito- ja korjaustyöt huonekalujen kasaukset kiinteistönhoito, mökkitalkkaripalvelut muutto-, pakkaus- ja kuljetusapu piha- ja lumityöt Kaskikatu 5, 15810 Lahti www.jva-palvelut.fi puh. 045 325 5308 Kaija Pantke Tmi pesu- ja kylvetysapu muu avustaminen ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto kuljetukset asiointeihin pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- ja puutarhatyöt, lumityöt Palomaantie 629, 16800 Hämeenkoski puh. 050 591 2371 Kotihoitopalvelut 7

Katin Siivous- ja kotiapu Tmi ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pienet pesuavut pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt kuljetukset asiointeihin pienet piha- ja lumityöt Vehkosillantie 239, 15560 Nastola puh. 044 262 6449 Kodintukipalvelut Laila Toiviainen Tmi kotipalvelu asioinnit, saatot pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt pihatyöt Erviänkatu 56 as 1, 15840 Lahti puh. 040 822 5364 Kotiapupalvelu Metsäranta Tmi ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto ilta- ja yöhoito asioinnit kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- ja lumityöt kodin juhlien järjestäminen Knaapintie 6, 16320 Pennala puh. (03) 784 5261, 0400 538 597 Kotihengetär Jaana ruuanlaitto, myös leipominen pyykinpesu, vaatehuolto kuljetukset asiointeihin kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- ja lumityöt lemmikkieläinten ulkoilutus Opintie 19, 16300 Orimattila puh. 040 530 4024, (03) 777 2131 Kotihoito Hopea Tmi kotisairaanhoito, saattohoito ravitsemustilan ja toimintakyvyn mittaus iltahoito pesu- ja kylvetysapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto kuljetukset asiointeihin piha- ja lumityöt Kurenniityntie 21, 15540 Villähde www.kotihoitohopea.fi puh. 045 893 6101 Kotihoito Kirsi Sjölund kotipalvelu, kotiutuspalvelut ilta- ja yöhoito lääkehuolto, haava- ja insuliinipistoshoidot, verenpaineen ja verensokerin seuranta kuljetukset asiointeihin piha- ja lumityöt Muttilantie 314, 07600 Myrskylä puh. 045 324 8760 Kotihoitopalvelu TippaIita Ky kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut ilta-, yö- ja viikonloppuhoito pesu- ja kylvetysapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto kuljetukset asiointeihin hoivasoittopalvelu Haapakuja 8, 15240 Lahti www.tippaiita.fi puh. 044 275 4745 Kotihoitopalvelut 8

= myös palveluseteliyrittäjä Koti ja Kuusi osuuskunta mattojen ja patjojen pesu pyykinpesu, vaatehuolto, korjausompelut pesu- ja kylvetysapu pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- ja lumityöt, puiden kaato, ulkoaluepalvelut huonekalujen kasaukset pienet muuttokuljetukset ma-pe klo 8-15 Lepolankatu 14 D, 15210 Lahti www.kotijakuusi.fi kotipalvelu puh. 044 559 4776 ulkoaluepalvelu puh. 0440 909 949, 050 387 8703 Kotipalvelu Anja-Helena pesuapu, kylvetysapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto www.anjahelena.fi Aittapellonkatu 5 A 7, 15170 Lahti puh. 040 777 9402 Kotipalvelu Anne Kolsi Tmi ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto kotiutuspalvelut kuljetukset asiointeihin pienet piha- ja lumityöt Latomäentie 11, 15270 Kukkila www.kotipalveluanne.fi puh. 044 514 0467 Kotipalvelu Eija Bouras Ky Kotihoito kotipalvelu, kotisairaanhoito muisti- ja diabeteshoitajan palvelut Pesulapalvelut pyykin nouto ja vienti käyttö- ja liinavaatteet mattojen ja patjojen kuivapesu Asikkalantie 8, 17200 Vääksy www.eijabouras.fi ma-pe klo 8-16 puh. 044 572 3079, 044 700 5400 Kotipalvelu Fella ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto Nuolikatu 2 B 11, 15100 Lahti puh. 045 126 0665 Kotipalvelu Klassikko kotipalvelu lääkehuolto, haava- ja insuliinipistoshoidot, verenpaineen ja verensokerin seuranta PL 1, 15101 Lahti www.klassikko.fi puh. 040 525 3808, 0400 492 118 Kotihoitopalvelut 9

Kotipalvelu Laura Herrala kotipalvelu, kotiutuspalvelut lääkehuolto, haavahoidot insuliini- ja muut pistoshoidot verenpaineen ja verensokerin seuranta kodin juhlien järjestäminen Ritaniemenkatu 6 E 11, 15240 Lahti puh. 040 960 5096 Kotisiivous Aulikki Virtanen ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pienet pesuavut kodin kunnossapito- ja korjaustyöt kuljetukset asiointeihin piha- ja lumityöt juhlien järjestäminen asiakkaan tiloissa Kaviokatu 2-4 B 47, 15830 Lahti puh. 050 552 8889 KSA Kodinsiivousapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt pienten juhlien järjestäminen asiakkaan tiloissa loma-ajan apu; kukat, postit jne. kuljetukset asiointeihin piha- ja lumityöt Pesärinteenkatu 14, 15230 Lahti www.kodinsiivousapu.fi puh. 040 551 0974 Lahden Asukasyhdistys ry pesuapu, kylvetysapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto ilta- ja viikonloppuhoito Harjukatu 32, 15110 Lahti www.asukasneuvonta.fi puh. (03) 751 0040, 044 990 6590 Lahden kaupunki www.lahti.fi/sote Lahden kaupungin kotihoito auttaa päivittäistä apua tarvitsevia huonokuntoisia ikäihmisiä jotka eivät selviydy arjesta omaisten tai muiden palveluiden avulla ja/tai joiden huolenpito ja hoito vaativat erityistä ammattitaitoa. Uudet asiakkaat ja palvelutarpeen kartoitukset oman asuinalueen palveluohjaajan kautta. Ahtialan-Mukkulan kotihoito Palveluohjaaja puh. 050 398 7804 Ahtiala-Kytölä Terveydenhoitaja puh. 050 398 7334 Kivimaa-Kilpiäinen Sairaanhoitaja puh. 050 398 7802 Lepolanmäki Terveydenhoitaja puh. 050 398 7801 Mukkula-Niemi Terveydenhoitaja puh. 050 398 7803 Kotihoitopalvelut 10

= myös palveluseteliyrittäjä Jalkarannan-Metsäkankaan Kotihoito Palveluohjaaja puh. 044 716 1076 Jalkaranta-Ankkuri Sairaanhoitaja puh. 050 398 7808 Metsäkangas Terveydenhoitaja puh. 050 398 7810 Kasakkamäki-Kartano Sairaanhoitaja puh. 050 398 7809 Keskustan kotihoito Keskusta 1 Palveluohjaaja puh. 050 387 8740 Ydinkeskusta Terveydenhoitaja puh. 050 559 7906 Loviisa-Harju Sairaanhoitaja puh. 050 383 6430 Kirkko Terveydenhoitaja puh.050 383 6431 Ala-Paavola Terveydenhoitaja puh. 050 398 7226 Keskusta 2 Palveluohjaaja puh. 050 383 6432 Ruola Terveydenhoitaja puh. 050 398 7224 Paavola Sairaanhoitaja puh. 050 398 7225 Kiveriö Terveydenhoitaja puh. 050 559 7904 Tonttila Terveydenhoitaja puh. 050 398 7807 Launeen kotihoito Palveluohjaaja puh. 050 398 7113 Renkomäki-Saksala Terveydenhoitaja puh. 050 559 7911 Liipola Terveydenhoitaja puh. 050 559 7909 Asemantausta-Liipola Terveydenhoitaja puh. 050 559 7910 Keijupuisto-Hennala Sairaanhoitaja puh. 050 559 7889 Kotihoitopalvelut 11

Kotihoidon ympärivuorokautinen hoito Yhteydenotot oman alueen terveydenhoitajaan. Lahden Kotimies kodin kunnossapito- ja korjaustyöt mökkitalkkaripalvelut piha- ja lumityöt Tapparakatu 1 A 3, 15700 Lahti puh. 050 495 2844 Lahden Lähimmäispalvelu ry kotipalvelu, kotiutuspalvelu lääkehuolto, verenpaineen ja verensokerin seuranta ilta- ja viikonloppuhoito hoivasoitto-palvelu kodin elektroniikan ja atk-laitteiden käytön opastus Hirsimetsäntie 64, 15200 Lahti www.lahdenlahimmaispalvelu.fi ma-pe klo 8-16 puh. (03) 875 590 Lahden Maisemointipalvelu ikkunanpesu kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- ja lumityöt ulkoaluepalvelut Vesijärvenkatu 37 C 43, 15140 Lahti puh. 040 124 6686 Lahden Remonttipalvelu kodin kunnossapito- ja korjaustyöt Paistekatu 2, 15340 Lahti lahdenremonttipalvelu.www.fi puh. 040 541 7284 Lahden Startti Kotiapu Hoiva ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto henkilökohtainen avustaja Kauppakatu 37 B 35, 15140 Lahti www.lahden-startti.com puh. 045 235 9983 Lahden Startti Kotipalvelu Neliapila ruuanlaitto, leipominen pyykinpesu, vaatehuolto pesu- ja kylvetysapu Nuolikatu 9 C 34, 15100 Lahti www.lahden-startti.com puh. 040 752 1940 Leena Viitala Tmi kertaluonteiset siivoukset esim. suursiivoukset ja muuttotyhjennykset Jokuentie 97 D, 47400 Kausala puh. 0400 655 042 Lisäväriä Kirsti Nahirnyj kodin kunnossapito- ja korjaustyöt Kaarlonkatu 6 B 19, 15210 Lahti www.lisavaria.fi puh. 045 113 8142 MARIAN KOTIPALVELUT Tmi ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pesu- ja kylvetysapu henkilökohtainen avustaja kodin kunnossapitotyöt pihatyöt Kannistonkaarre 9 B 12, 04260 Kerava puh. 040 543 8649, 040 737 1882 Kotihoitopalvelut 12

= myös palveluseteliyrittäjä Lähimmäispalvelu Helmi Ky kotipalvelu ilta-, yö- ja viikonloppuhoito lääkehuolto, haava- ja insuliinipistoshoidot, verenpaineen ja verensokerin seuranta kuljetukset asiointeihin kodin kunnossapito- ja korjaustyöt juhlien järjestäminen asiakkaan tiloissa piha- ja lumityöt pieneläinten hoito ja ulkoilutus juttuseura-puhelinpalvelu Heinäkedontie 15, 17110 Kalliola www.lahimmaispalveluhelmi.fi puh. 0400 813 623 Lääkäriasema ALFA kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut lääkäripalvelut, kotisairaala pesu- ja kylvetysapu ilta-, yö- ja viikonloppuhoito asioinnit pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- ja lumityöt terapiakoira Kansankatu 7, 15870 Hollola www.laakariasemaalfa.fi puh. 040 751 3774 Metsänhoito ja kotipalvelu Niittylä ruuanlaitto, leipominen pyykinpesu, vaatehuolto, ompelutyöt kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- ja lumityöt, puiden kaato mökkitalkkari- ja ulkoaluepalvelut Laidunpolku 3, 47520 Iitti puh. 0400 754 657, 040 588 8003 MHK-Palvelu kodin kunnossapito- ja korjaustyöt lumityöt Kokkokallionkatu 11 A 5, 15170 Lahti puh. 040 529 5682, 040 189 4430 ML-Puhdistuspalvelu, erikoissiivous pienet kodinhoitotyöt siivouksen yhteydessä Sotkankatu 6, 15150 Lahti puh. 044 253 2801 Monialapalvelu JI asioinnit kuljetukset asiointeihin kodin kunnossapito- ja korjaustyöt, huonekalujen kasaus piha- ja lumityöt muutto-, pakkaus- ja järjestelyapu, pienkuljetukset tietokoneen, netin ja kodin elektroniikan käytön opastus tietokoneen siivous ja ohjelmien päivitys kielikäännökset englanti-suomi Urpupolku 4 B 36, 15240 Lahti puh. 050 410 8631 Nastamark Oy asioinnit, konsultointi kodin kunnossapito- ja korjaustyöt Keskustie 1, 15550 Nastola www.nastamark.fi puh. (03) 762 1099, 040 735 6606 Kotihoitopalvelut 13

Nastolan Monitaito osuuskunta asioinnit, ulkoilu kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- ja lumityöt Kukkastie 33, 15560 Nastola puh. (03) 781 9535, 050 537 5308 Nettimuori tietokoneen ja netin käyttöopastus nettikurssit yksin tai pienessä ryhmässä etäkurssit netin kautta tietokoneen siivous ja ohjelmien päivitys Vuorosuontie 4, 18100 Heinola www.nettimuori.net puh. 044 352 4440 Osuuskunta Hämeenkosken Ratas pesu- ja kylvetysapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto, korjausompelu asioinnit kodin kunnossapito- ja korjaustyöt huonekalujen verhoilu ja entisöinti piha- ja lumityöt Keskustie 20, 16800 Hämeenkoski www.hameenkoskenratas.fi puh. (03) 787 7812, 050 329 4869 Palvelukauppa KodinOnni Oy kotipalvelu kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- ja lumityöt PL 32, 15101 Lahti www.palvelukauppakodinonni.fi puh. 020 754 5955 Pesula Pyykkimuija pesulapalvelut, myös kemiallisen ja nahkapesun välitys valko- ja kirjopyykki mattojen, petauspatjojen, peittojen ja verhojen pesu pyykin nouto ja vienti vaatteiden korjaus avustava palvelu: huonekalujen, mattojen, verhojen paikoilleen laitto Keskustie 1, 15550 Nastola www.pesulapyykkimuija.fi puh. (03) 762 1099, 040 721 0151 Pirkko Leppänen pyykinpesu, pienet vaatekorjaukset saatot, ulkoilu kuljetukset asiointeihin Siltamäenpolku 1, 15300 Lahti puh. 040 725 4160 PUHDASPÄIVÄ, myös muutto- ja juhlasiivous höyrypesuri esim. sohvat, nojatuolit, matot asioinnit kuljetukset asiointeihin Puistokatu 9 as 7, 15100 Lahti www.puhdaspaiva.fi puh. 050 409 3842 Päijät-Hämeen Lähihoito kotipalvelu, kotiutuspalvelut lääkehuolto, haava- ja insuliinipistoshoidot, verenpaineen ja verensokerin seuranta ilta- ja yöhoito kuljetukset asiointeihin Siltakatu 12 L 8, 18100 Heinola puh. 045 671 6289 Kotihoitopalvelut 14

= myös palveluseteliyrittäjä Päijät-Hämeen Hoitopalvelut Oy kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut ilta- ja yöhoito pesu- ja kylvetysapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto kiinteistönhoito kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- ja lumityöt Kurukatu 6, 15950 Lahti www.kotiapu.fi puh. 0400 253 096 Päijät-Hämeen Kotipalvelut Hovityö ay kotipalvelu, kotisairaanhoito kotiutuspalvelut, ilta- ja yöhoito kuljetukset asiointeihin piha- ja lumityöt päivänsoitto-palvelu varallaolo puhelimitse hätätilanteissa 24 h/vrk Jyväskyläntie 345, 17200 Vääksy www.hovityo.fi puh. 0400 991 971 Päijät-Hämeen Mökkipalvelut kodin kunnossapito- ja korjaustyöt Aleksintie 1, 17200 Vääksy www.mokkipalvelut.com puh. 044 766 5013 Riitta Vornanen Tmi ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto ompelupalvelut Rengintie 4, 15540 Villähde puh. 050 307 7211 Ruokamiehet Oy juhlien järjestäminen ja pitopalvelu astia- ja kalustovuokraus Sopenkorvenkatu 10, 15800 Lahti puh. 0400 897 797 San Siivous pyykinpesu, vaatehuolto kodin kunnossapito- ja korjaustyöt Salinmäentie 43, 16310 Virenoja www.sansiivous.fi puh. 050 558 0052 Satumainen Kotiapu pesu- ja kylvetysapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto kuljetukset asiointeihin pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt Rekryytinkatu 8 A 3, 15300 Lahti puh. 045 273 1571 Semeri & Kääriä Keräilypalvelu Avoin yhtiö K-Supermarket Joutjärvi Kauppapalvelut Kassi kotiin -palvelu: päivittäistavaroiden keräys, pakkaus ja toimitus Ahtialantie 37, 15170 Lahti puh. 044 770 0880 Siivouspalvelu Sari Laaksonen ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto asioinnit Häkäläntie 2, 17200 Vääksy puh. 044 373 8969 Kotihoitopalvelut 15

Sievä-System 2000 Tmi, mattojen, tekstiilien laakapesu, lattiavahaus kotipalvelu, ilta- ja yöhoito piha- ja lumityöt Koivulantie 21, 16160 Okkeri puh. 050 573 8274 Siivouspalvelu I. Sahanen Oy ruuanlaitto, pyykinpesu pesu- ja kylvetysapu lääkehuolto, haava- ja avannehoidot, insuliinipistoshoidot, verenpaineen ja verensokerin seuranta ilta- ja viikonloppuhoito asioinnit, saatot Koulukatu 8, 18100 Heinola puh. 044 555 1272 Siivouspalvelu Tiina Vidgren ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pienet korjausompelut pienet piha- ja lumityöt lemmikkieläinten ulkoilutus Poikuekatu 10, 15230 Lahti www.siivouspalveluvidgren.fi puh. 050 523 5232 Sirpan Kotiapupalvelut kotipalvelu, kotiutuspalvelut lääkehuolto, haava- ja insuliinipistoshoidot, verenpaineen ja verensokerin seuranta kuljetukset asiointeihin pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt pienet piha- ja lumityöt Metsärinteenkatu 7 i 60, 15210 Lahti puh. 040 411 8419 Sisäsiisti Tmi ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto asioinnit, saatot mattojen ja huonekalujen pesu; höyrypesuri Viertolantie 2, 15880 Hollola puh. 040 569 5057 Sivina Oy pyykinpesu, vaatehuolto asioinnit Mannerheiminkatu 3, 15100 Lahti www.sivina.fi puh. 050 593 5825 Sorttausapu kodin irtaimiston inventointiapu ja neuvonta liiasta tavarasta luopumiseen lajittelu, järjestely ja siivous siinä yhteydessä apua arvokkaan myymisessä muutto-, pakkaus- ja järjestelyapu Rautatienkatu 14 A 4, 15110 Lahti www.sorttausapu.fi puh. 0400 300 556 T & T Palveluapu Ky pyykinpesu, vaatehuolto kodin kunnossapito- ja korjaustyöt kiinteistönhoito, talonmiespalvelut, myös päivystys piha- ja lumityöt kodin juhlien järjestäminen Jopilantie 7 B, 47400 Kausala www.ttpalveluapu.fi puh. 020 785 6522 Kotihoitopalvelut 16

ViherKoti Merja Teivaala Tmi piha- ja puutarhatyöt kodin viherkasvien hoito, kukka-asetelmat lumityöt, hiekoitus, päivystys muuttoapu, pienet muuttokuljetukset lemmikkieläinten hoito haudanhoitotyöt Lepomäentie 98, 15610 Lahti puh. 050 551 2434 V1P Lahti Oy pesu- ja kylvetysapu kotiutuspalvelut ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto valmisaterian kuljetus kotiin Ravintola Kruunista kuljetukset asiointeihin pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- ja lumityöt atk-palvelut; laitehankinnat, opastus esim. pankkiasiat, skype muuttopalvelut, pakkausapu, muuttosiivous, kuljetus kielikäännökset; saksa-suomi, englantisuomi, ruotsi-suomi Sopenkorvenkatu 8, 15800 Lahti www.v1p.fi puh. 0440 933 222, 0440 922 333 Kotona asumista tukevat muut palvelut Palvelut kotiin Apuvälineet Apuvälineet helpottavat ja lieventävät niitä rajoituksia, joita vamma tai sairaus tuo jokapäiväiseen elämään. Liikunnalliset ja toiminnalliset apuvälineet Lahden kaupunki Harjukatu 48, 15100 Lahti PL 116, 15101 Lahti www.lahti.fi/sote yksilölliset apuvälinearvioinnit ja -palvelut ajanvarauksella apuvälineen huolto ja korjaus sopimuksen mukaan Apuvälinelainaamo avoinna ma-ke klo 9-11 ja klo 12-15.30 to klo 10-11 ja klo 12-16 pe klo 9-11 ja klo 12-14 puh. (03) 818 4080 Arjen Apuvälineet Ulla.E apuvälineiden myynti, kuljetus, asennus ja huolto apuvälinearvioinnit, ohjaus, käytön opastus terveydenhoitotuotteiden myynti Kauppakatu 5, 18100 Heinola www.arjenapuvalineet.net puh. (03) 714 1455, 044 330 5510 Kotihoitopalvelut Palvelut kotiin 17

Auron Lahden Fysteam apuvälinetarpeen arviointi apuvälineiden käytön opastus nilkka-, polvi-, ranne- ja selkätuet Vapaudenkatu 23 B, 15140 Lahti www.auron.fi puh. 010 292 1250 Fystek Oy apu- ja toimintavälineiden tarpeen arviointi apuvälineiden hankinnassa avustaminen, asennus ja käytön opastus apu- ja toimintavälineiden kierrätyspalvelu Rauhankatu 3 as. 42, 15110 Lahti puh. 050 555 1173 Harjulan Setlementti ry Harjulan kuntoutus apuvälinetarpeen arviointi ja käytön ohjaus pienten apuvälineiden hankinta ja asennus kodin turvallisuuden kartoitus kaatumistapaturmien ehkäisemiseksi Harjulankatu 7, 15150 Lahti www.harjulansetlementti.fi puh. (03) 872 5130, 044 772 5003 Lahden Esteetön Koti apuvälineiden myynti (myös varaosat), kuljetus, asennus ja käytön opastus apuvälinehuolto, myös asiakkaan kotona kodin esteetön asuminen -kartoitukset kodin muutostyöt Launeenkatu 70, 15610 Lahti www.esteetonkoti.fi puh. 044 532 9837 Kuulovammaisten apuvälineet Kuuloliitto Ilkantie 4, 00400 Helsinki www.kuuloliitto.fi puh. (09) 5803 830 Neuvontapuhelin maanantaisin klo 9-15 puh. (09) 5803 370 Kuulokeskus ajanvaraus ma-pe klo 9-15 puh. (09) 5803 211 Lahden Kuulo ry Hämeenkatu 26 A, 3. krs, 15140 Lahti www.neuvokas.org/yhdistys teknistä neuvontaa ja apuvälineohjausta kk:n 1. ke klo 10-12 puh. 040 706 7367, 0500 493 593 Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä PHKS:n kuulokeskus Keskussairaalankatu 7, 15850 Lahti www.phsotey.fi Neuvonta ja ohjaus kuulontutkijat (audionomit) ti, to ja pe klo 7.30-9 puh. (03) 819 2331 kuulolaiteasiat ajanvarauksella ma-pe klo 9.30-11.30 puh. (03) 819 2201 korvakappalevalmistus puh. (03) 819 2652 Palvelut kotiin 18

Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä Kuntoutusohjaaja Keskussairaalankatu 7, 15850 Lahti www.phsotey.fi varmimmin ma klo 9-10 puh. (03) 819 2516 Näkövammaisten apuvälineet Näkövammaisten Keskusliitto ry www.nkl.fi Aluesihteeri Puistokatu 9, 15100 Lahti toimistopäivä ma klo 8-15 puh. (03) 752 2075, 050 526 3779 Apuvälinekeskus Aviris Marjaniementie 74, 00930 Helsinki www.aviris.fi puhelinpalvelu ma-pe klo 9-16 puh. (09) 3960 4700 Päijät-Hämeen Näkövammaiset ry Puistokatu 9, 15100 Lahti www.phn.fi äänilehdet tietotekniikkapalvelut virkistystoiminta tiedustelut ti ja to klo 10-15 puh. (03) 752 1542 Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä Kuntoutusohjaaja Keskussairaalankatu 7, 15850 Lahti www.phsotey.fi puh. (03) 819 4825 Asuntojen korjausavustukset ja muutostyöt Korjausavustukset ja -neuvonta Korjausavustuslain nojalla kaupungin asuntotoimi myöntää korjausavustuksia yli 65-vuotiaille. Hakuaika on maalishuhtikuussa. www.ara.fi Lahden kaupunki Asuntotoimi PL 126 (Vesijärvenkatu 11 C), 15141 Lahti www.lahti.fi toimisto avoinna ma-pe klo 8-15 puh. (03) 814 2623, 050 559 4058 Vanhustyön Keskusliitto ry Korjausneuvoja Hyvinvointikeskus Wanha Herra Laaksokatu 17, 15140 Lahti www.vtkl.fi Maksutonta neuvontaa ja avustamista muutostöiden kartoittaminen, suunnittelu ja korjausavustusten hakeminen korjaus- ja kustannusarvioinnit myös kotikäynnit tavoitettavissa puhelimitse ma-pe klo 8-16 puh. 0500 494 766 Kotitalousvähennys verotuksessa Ks. sivu 50 Palvelut kotiin 19

Asunnon muutostyöt Lahden sosiaalitoimi Asunnon muutostöitä voi hakea sosiaalitoimen vammais palvelun kautta, jos on sairauden tai vamman vuoksi pitkäaikaisesti erityisiä vaikeuksia asumisessa. Tavan omaisia asunnon muutos töitä ovat muun muassa luiskien asennus, ovien levennys ja ammeen poisto. Kiinteitä apu välineitä ovat esim. tuki kahvat, nostolaitteet, pien hissien asennus ja hälytysjärjestelmät. Nämä vammais palvelu lakiin perustuvat muutostyöt ovat mahdollisia iästä, tuloista tai varallisuudesta riippumatta. Lahden kaupunki Hyvinvointipalvelut Vammaispalvelut Vapaudenkatu 23 A, 4. krs, 15140 Lahti PL 116, 15101 Lahti www.lahti.fi/sote yleisneuvonta ma-pe klo 9-15.30 puh. 0440 187 045 Sosiaalipalveluohjaajat asuinalueen mukaan ks. Vammaispalvelut, Lahden kaupunki s. 47 Lahden Esteetön Koti kodin esteetön asuminen -kartoitukset kodin muutostyöt Launeenkatu 70, 15610 Lahti www.esteetonkoti.fi puh. 044 532 9837 Sorttausapu kodin esteetön asuminen -kartoitukset sisustus- ja valaistussuunnitttelu korjaustyösuunnittelu hankinnoissa avustaminen (mm. huonekalut, valaisimet) Rautatienkatu 14 A 4, 15110 Lahti www.sorttausapu.fi puh. 0400 300 556 Remonttipalvelut Helsingin Reila Oy Majavatie 12 A 17, 00800 Helsinki puh. 050 346 5911 llpo Tenhunen Tmi vesieristesertifikaatti Tuoppikuja 2, 17200 Vääksy www.koti.phnet.fi/rempat puh. (03) 752 7331, 040 705 5721 Lahden Kotimies Tapparakatu 1 A 3, 15700 Lahti puh. 050 495 2844 Lahden Maisemointipalvelu Vesijärvenkatu 37 C 43, 15140 Lahti puh. 040 124 6686 Lahden Remonttipalvelu Paistekatu 2, 15340 Lahti lahdenremonttipalvelu.www.fi puh. 040 541 7284 Lisäväriä Kirsti Nahirnyj maalaus, tapetointi Kaarlonkatu 6 B 19, 15210 Lahti www.lisavaria.fi puh. 045 113 8142 Palvelut kotiin 20

Nastamark Oy Keskustie 1, 15550 Nastola www.nastamark.fi puh. (03) 762 1099, 040 735 6606 Päijät-Hämeen Mökkipalvelut myös uudisrakentaminen Aleksintie 1, 17200 Vääksy www.mokkipalvelut.com puh. 044 766 5013 San Siivous Salinmäentie 43, 16310 Virenoja www.sansiivous.fi puh. 050 558 0052 Ateriapalvelut Aterioiden kotiinkuljetus on mahdollista esimerkiksi silloin, kun ei itse pysty huolehtimaan ruokailusta ja liikkuminen on vaikeata kodin ulkopuolelle. Dila Diakonialaitos Lahti Kotihoitopalvelu Ahvenistonkatu 2, 15110 Lahti www.dila.fi puh. (03) 813 2270 Harjulan Setlementti ry Harjulan ateriapalvelu Harjulankatu 7, 15150 Lahti www.harjulansetlementti.fi puh. (03) 872 5133 Koti ja Kuusi Osuuskunta Lepolankatu 14 D, 15210 Lahti www.kotijakuusi.fi puh. 044 595 8979 Manna ry Kiveriön Kievari Kiveriönkatu 34, 15200 Lahti www.manna.fi puh. 050 559 5852 Ravintola Wanha Herra Lahden vanhusten asuntosäätiö Laaksokatu 17, 15140 Lahti www.lvas.fi puh. (03) 884 5072 Ruokamiehet Oy Ateriapalvelut Sopenkorvenkatu 10, 15800 Lahti puh. 0400 897 797, 0400 842 928 (ateriaperuutus) Hieronta- ja kuntoutus palvelut Auron Lahden Fysteam yksilö- ja ryhmäfysioterapia toimintaterapia, akupunktio liikuntaryhmät veteraanien tuettu kotona kuntoutuminen veteraanien päiväkuntoutus Neurosonic-tuolihoidot Vapaudenkatu 23 B, 15140 Lahti www.auron.fi puh. 010 292 1250 Dila Diakonialaitos Lahti Fysioterapia yksilö- ja ryhmäfysioterapia kuntoutus, kuntosali Sibeliuksenkatu 6 A, 15110 Lahti www.dila.fi puh. 040 530 7277, (03) 813 2277 Palvelut kotiin 21

Freya kotisairaanhoito- ja terapiapalvelut hieronta ma-pe klo 8-17 Kuokkamaantie 11, 15210 Lahti puh. 050 348 3813 Fysikaalinen Hoitopaikka Oy fysioterapia, myös neurologinen toimintaterapia hieronta selkä- ja niskaklinikka lymfaterapia, akupunktio liikuntaryhmät Hämeenkatu 9 A, 4. krs, 15110 Lahti www.fysikaalinenhoitopaikka.fi puh. (03) 752 2200 Fysioterapeutti Merja Tynninen Tmi liikunta- ja toimintakykyä sekä kotona selviytymistä tukeva fysioterapia omaisten ohjaus Lahden Fysiotiimi, Rauhankatu 18, 15110 Lahti puh. 050 567 4697 Fysioterapia Lehto fysioterapia hieronta, myös fysioterapeuttinen akupunktio Hämeenkatu 5 A 1, 15110 Lahti www.fysioterapialehto.fi ajanvaraus puhelimitse puh. 044 500 4646 Fystek Oy kuntouttavan kotihoidon ohjaus, neuvonta ja kuntoutus kuntoutus Rauhankatu 3 as. 42, 15110 Lahti puh. 050 555 1173 Fysioterapia Wanha Herra kuntoutus, fysioterapia allasterapia, seniorisali allas- ja kuntosaliryhmät Laaksokatu 17, 15140 Lahti www.lvas.fi puh. (03) 884 5073 HannaMarin Helminauha kosmetologin niska-, hartia-, selkä-, käsi- ja jalkahieronnat Radansivunkatu 12 A 4, 15100 Lahti www.hannamarinhelminauha.fi puh. 041 547 3782, 044 020 4750 Harjulan Setlementti ry Harjulan kuntoutus fysioterapiapalveluita ikääntyville fysioterapiaryhmiä tekonivelleikatuille ja liikuntarajoitteisille kotikuntoutus, ohjaus, neuvonta allasterapiaryhmät veteraanien kuntoutuspalvelut Harjulankatu 7, 15150 Lahti www.harjulansetlementti.fi puh. (03) 872 5130, 044 772 5003 Hotelli24 Oy Hyvinvointihotelli Tallukka fysioterapia kunto-ohjelmat lihaskuntoharjoitteluun ravinto-ohjelmat Inbody-kehonkoostumusanalyysit ohjatut kuntosaliharjoittelut hieronta Tallukantie 1, 17200 Vääksy www.tallukka.fi puh. (03) 888 81, 044 380 8523 Kuntoutuslaitos Maria Oy kuntoutus, fysioterapia hieronta Mariankatu 12 C, 15110 Lahti puh. (03) 734 4440 Palvelut kotiin 22

Pirkko Leppänen Tmi hieronta Siltamäenpolku 1, 15300 Lahti puh. 040 725 4160 Jalka- ja käsihoidot Aikioniemi Kirsi-Marja jalkojen perushoito diabetesta sairastavien jalkahoito Metsäpellontie 24, 15200 Lahti puh. 050 491 0647 Dila Diakonialaitos Lahti Kotihoitopalvelu jalka- ja käsihoidot Ahvenistonkatu 2, 15110 Lahti www.dila.fi puh. (03) 813 2270 Freya kotisairaanhoito- ja terapiapalvelut jalka- ja käsihoidot ma-pe klo 8-17 Kuokkamaantie 11, 15210 Lahti puh. 050 348 3813 HannaMarin Helminauha jalka- ja käsihoidot kasvohoidot hemmotteluhoidot Radansivunkatu 12 A 4, 15100 Lahti www.hannamarinhelminauha.fi puh. 041 547 3782, 044 020 4750 Hoitola Serafiina jalkahoidot jalkojenhoitotuotteet Mäkikatu 29, 18200 Heinola puh. 044 264 4244 Hotelli24 Oy Hyvinvointihotelli Tallukka jalka- ja käsihoidot Tallukantie 1, 17200 Vääksy www.tallukka.fi puh. (03) 888 81, 044 380 8523 Kotipalvelu Eija Bouras Ky jalka- ja käsihoidot Asikkalantie 8, 17200 Vääksy www.eijabouras.fi ma-pe klo 8-16 puh. 044 572 3079, 044 700 5400 Palvelukauppa KodinOnni Oy jalkojen perushoito PL 32, 15101 Lahti www.palvelukauppakodinonni.fi puh. 020 754 5955 Parturi- ja kampaamo palvelut Eija Tuulikin Kotiapu hiusten leikkaus, permanentit hiusten värjäys Parinpellontie 110, 16710 Hollola kk puh. 050 592 8058 HannaMarin Helminauha hiusten leikkaus, kampaukset hiuspohjan hoidot permanentit hiusten värjäys, myös ripset ja kulmat Radansivunkatu 12 A 4, 15100 Lahti www.hannamarinhelminauha.fi puh. 041 547 3782, 044 020 4750 Palvelut kotiin 23

Kotipalvelu Riitta Tmi hiusten leikkaus, permanentit hiusten ja kulmien värjäys Onnelaisentie 14, 15340 Lahti puh. 040 842 5074 Parturi-kampaaja Erja Kainulainen hiusten leikkaus Horsmakatu 2, 15230 Lahti puh. 040 768 2351 Esperi Care Oy Mannerheimintie 164, 00300 Helsinki www.esperi.fi turvapuhelinpalvelu puh. 010 408 8117 Mainio Vire Oy Ratapihantie 11, 00520 Helsinki www.mainiovire.fi turvapuhelinpalvelu puh. 020 581 3481 Turvapuhelimet Turvallisuutta lisäämään voi tilata turvapuhelimen. Turvapuhelimen avulla voi hälyttää apua kotiin ympäri vuorokauden, jos tulee hätätilanne. Myös monet laitevalmistajat vuokraavat tai myyvät laitteita. Dila Diakonialaitos Lahti Kotihoitopalvelu Ahvenistonkatu 2, 15110 Lahti www.dila.fi puh. (03) 813 2270 Koti ja Kuusi osuuskunta turvapuhelinlaitteiden vuokraus ja asennus Lepolankatu 14 D, 15210 Lahti www.kotijakuusi.fi puh. 044 595 8972 Lahden kaupunki Sosiaali- ja terveystoimiala Kotihoidon turvapalvelu Aleksanterinkatu 24 B, 4. krs, 15140 Lahti www.lahti.fi/sote puh. 050 398 7119 Muut palvelut Kuljetuspalvelu Kuljetuspalvelua voi harkinnanvaraisesti saada tulojen ja varallisuuden perusteella henkilö, jolla on liikuntaeste eli vaikeaa päästä esim. asioimaan. Tuki perustuu sosiaalihuoltolakiin ja sitä voi hakea kaupungin sosiaalitoimesta. Kuljetuspalveluasiakkaalla saa olla yksi saattaja maksutta mukana. Ks. myös Vammaispalvelut sivu 47 Lahden kaupunki Hyvinvointipalvelut Vammaispalvelut Vapaudenkatu 23 A, 4. krs PL 116, 15101 Lahti www.lahti.fi/sote yleisneuvonta ma-pe klo 9-15.30 puh. 0440 187 045 Sosiaalipalveluohjaajat asuinalueen mukaan puhelinaika ma-pe klo 10-11 vastaanotto ajanvarauksella Palvelut kotiin Muut palvelut 24

Laune, Kujala puh. 0440 187 003 Jalkaranta, Metsäkangas puh. 0440 187 025 Keski-Lahti, Kartano, Asemantausta, Kerinkallio puh. 0440 187 035 Kanslisti puh. 0440 187 027 Tonttila, Kytölä, Ahtiala, Möysä puh. 0440 187 040 Mukkula, Niemi puh. 0440 187 010 Kanslisti puh. 0440 187 053 Paavola, Kiveriö puh. 044 716 1822 Kanslisti puh. 0440 187 085 Palveluliikenne Helmi liikennöi maanantaista perjantaihin klo 9-13.50 reitit kulkevat eri puolilla Lahtea palveluliikennettä voivat käyttää kaikki alueen yli 65-vuotiaat sekä kaikenikäiset kuljetuspalveluasiakkaat Tilaukset viimeistään tuntia ennen matkan alkua klo 7.30-17. Aikataulut, reitit ja kartta www.lahtimpk.fi Lyhytaikaishoito ja -majoitus Lyhytaikaishoidon syitä voivat olla muun muassa terveydentilan ja lääkityksen seuranta, kuntouttaminen, yksinäisyys tai hoitavan omaisen vapaan järjestäminen. Lyhytaikaishoitoa toteutetaan eri tavoin, joita ovat lomapaikkajakso, esim. kaksi viikkoa hoitopaikassa tai jaksoittain toistuen esim. kolme viikkoa kotona ja yksi laitoksessa (ns. intervallihoito). Lyhytaikaishoito on maksullista. Lyhytaikaishoitoa tarjoavat yksiköt Attendo Oy, Hoivakoti Wellamo Tarjantie 57, 15950 Lahti www.attendo.fi myös muistisairaiden lyhytaikaishoito puh. 0400 282 576 Demik Oy, Hoivakoti Iltatuuli Heikintie 10, 47400 Kausala www.iltatuuli.com puh. (05) 5353 000, 044 583 5463, 040 770 2618 Tilaukset, neuvonta Päijät-Hämeen matkapalvelukeskus puh. (03) 752 2232 ma-pe klo 7.30-17 Muut palvelut 25

Dila Diakonialaitos Lahti www.dila.fi Dila -kodit Betel Sibeliuksenkatu 6 B, 15110 Lahti Mathilda Sibeliuksenkatu 6 C, 15110 Lahti puh. 040 710 4149 Sotainvalidien veljeskoti Sibeliuksenkatu 6 C, 15110 Lahti puh. (03) 813 2268 Lahden kaupunki www.lahti.fi/sote Jalkarannan osastoryhmä Tarjantie 78, 15950 Lahti puh. (03) 818 2206 Jalkarannan palvelutalo Tarjantie 56, 15950 Lahti palveluasumisen kokeilupaikka puh. (03) 818 2206 Lepolakoti Kerinkallionkatu 13, 15520 Lahti palveluasumisen kokeilupaikka puh. (03) 818 2206 Tapanilan osastoryhmä Sammalsuonkatu 17, 15900 Lahti muistisairaiden hoitopaikka puh. (03) 818 5042 hoivaosasto puh. 0440 187 034 Omaishoidon lakisääteisten vapaiden käyttöön: Dila Diakonialaitos Lahti Sotainvalidien Veljeskoti Sibeliuksenkatu 6 C, 15110 Lahti Kärpäsen palvelutalo Palokunnantie 9, 15800 Lahti Lepolakoti Kerinkallionkatu 13, 15520 Lahti Tapanilan osastoryhmä Sammalsuonkatu 17, 15950 Lahti Mainio Vire Oy, Vire Koti Lahti Kivakatu 2, 15210 Lahti Tiedustelut ks. Omaishoidon tuki yli 65-vuotiaat sivu 29 Lahden Vanhainkotiyhdistys ry Johanna-koti Kariniemenkatu 22, 15140 Lahti www.johannakoti.nettisivut.fi palvelutalo puh. 044 261 5163, (03) 752 0670, 044 261 5162 muistisairaiden ryhmäkoti puh. 044 261 5164, (03) 752 1148, 044 261 5162 Mainio Vire Oy, Vire Koti Puntari Sammonkatu 3, 15140 Lahti www.mainiovire.fi myös muistisairaiden lyhytaikaishoito puh. 0400 575 423 Mallusjokisäätiö Mallusjoen Lepokoti Mallusjoentie 349, 16450 Mallusjoki www.lepokoti.fi puh. (03) 871 550, (03) 871 5513 Manna ry, Mannakodit 1-3 Heinolantie 506-508, 16100 Uusikylä www.manna.fi myös muistisairaiden intervallipaikka puh. 050 599 6667 Muut palvelut 26

= myös palveluseteliyrittäjä Parikanniemisäätiö Palvelukoti Vanha-Tuusjärvi Viikinäistentie 35, 19210 Lusi www.parikanniemi.fi puh. (03) 883 820, 020 743 4580 Saarnikoti Oy Iso-Evonraitti 81-83, 16900 Lammi www.saarnikoti.fi myös intervallihoito puh. (03) 672 2111 Lyhytaikaismajoitus Hotelli24 Oy Hyvinvointihotelli Tallukka lyhytaikainen hotellimajoitus Tallukantie 1, 17200 Vääksy www.tallukka.fi puh. (03) 888 81, 044 380 8523 Manna ry, Lomapaikat Mummola Heinolantie 506-508, 16100 Uusikylä www.manna.fi puh. 050 599 6667, 0400 877 069 Rakennusyhtymä Kalevi ja Pentti Porvari Oy Kullasmarinan loma-asunnot virkistyslomat (liikuntaesteiset huomioitu) tilapäismajoitus (Padasjoki ja Heinola) asuntojen vuokraus Kullasvuorenkuja 1, 17500 Padasjoki www.kullasmarina.fi puh. 0500 352 442 Päivätoiminta Päivätoiminnalla pyritään säilyttämään ikääntyneen ihmisen toimintakyky hyvänä mahdollisimman pitkään. Toiminta on kuntouttavaa, sosiaalisia yhteyksiä ylläpitävää ja virkistävää. Lahden kaupungin omaishoidon tuessa on käytössä palveluseteli. Palveluseteli on tarkoitettu v. 2012 mm. hoidettavan päivä toimintaan. Palvelun tuottajan nimen yhteydessä on merkintä, mikäli palvelun tuottaja on myös palvelu seteliyrittäjä. Ks. myös Omais hoitajan sijainen sivu 30. Päivätoimintaa tarjoavat yksiköt Auron Lahden Fysteam Vapaudenkatu 23 B, 15140 Lahti www.auron.fi omaishoidon päivätoiminta puh. 044 585 9027, 010 292 1250 Dila Diakonialaitos Lahti Fysioterapia Sibeliuksenkatu 6 A, 15110 Lahti www.dila.fi omaishoidon päivätoiminta puh. 040 530 7277, (03) 813 2277 Fysioterapia Wanha Herra Laaksokatu 17, 15140 Lahti www.lvas.fi omaishoidon päivätoiminta puh. (03) 884 5073 Muut palvelut 27

Harjulan Setlementti ry Harjula-keskus Harjulankatu 7, 15150 Lahti www.harjulansetlementti.fi avoin päivätoiminta harraste- ja vertaisryhmät teemaluennot, tilaisuudet, tapahtumat vapaaehtoistoiminta puh. (03) 872 5130, (03) 872 5136 Harjulan kuntoutus tiistai ja perjantai klo 8.30-13.30 omaishoidon päivätoiminta puh. 044 772 5005 Kotipalvelu Eija Bouras Ky www.eijabouras.fi toiminta Asikkalassa Asikkalantie 8, 17200 Vääksy ti klo 9-15 lounas, kahvi ja viriketoiminta sisältyvät hintaan toiminta Lahdessa Hyvinvointikeskus Wanha Herra Laaksokatu 17, 15140 Lahti ma ja to klo 10-16 lounas, kahvi ja viriketoiminta sisältyvät hintaan omaishoidon päivätoiminta puh. 044 572 3079, 044 700 5400 Lahden seurakuntayhtymä Diakoniakeskus Maria Mariankatu 16, 15110 Lahti www.lahdenseurakuntayhtyma.fi puh. neuvonta (03) 891 265 ma-pe klo 9-15 Päivätoimintaryhmät, tiedustelut Laune puh. 044 719 1471 Keski-Lahti puh. 044 719 1459 Joutjärvi puh. 044 719 1480 Salpausselkä puh. 044 719 1474 Päivätoimintaryhmät omaishoidossa oleville Jalkarannan seurakuntakoti / Oivaklubi, kokoushuone Peräkammari Sarvikatu 9, 15950 Lahti tiedustelut puh. 044 719 1474 Launeen kirkko / Rauhantupa Kokoushuone Pippo Tapparankatu 22, 15700 Lahti tiedustelut puh. 044 719 1471 Lahden Lähimmäispalvelu ry Hirsimetsäntie 64, 15200 Lahti www.lahdenlahimmaispalvelu.fi ma-pe klo 8-16 puh. (03) 875 590, 050 340 2746 Ystäväpirtti ikäihmisten kohtaamispaikka ma klo 10-12 Ystäväpiiri ym. ryhmät, tiedustelut puh. (03) 875 590 Lahden Vanhainkotiyhdistys ry Johanna-koti Kariniemenkatu 22, 15140 Lahti www.johannakoti.nettisivut.fi pienryhmätoimintaa, virkistys- ja vertaisryhmiä puh. 044 261 5162, 044 261 5163 sopimusruokailu puh. 044 300 3143, 044 261 5162 omaishoidon päivätoiminta puh. 044 261 5162, 044 261 5163 Muut palvelut 28

= myös palveluseteliyrittäjä Omaishoito Omaishoidon tuki Kaupunki voi myöntää omaishoidon tukea vanhuksen, vammaisen tai sairaan henkilön hoidosta kotona, mistä omaishoitaja ja kaupunki tekevät sopimuksen. Omais hoidon tuki muodostuu hoidettavan tarvitsemista palveluista sekä hoitajan saamasta hoito palkkiosta, vapaasta ja hoitoa tukevista palveluista. Omaishoitajalle maksettava hoitopalkkio on veron alaista tuloa. Palkkion suuruus riippuu hoidon vaativuudesta ja sitovuudesta. Hoitajat ovat tapaturmavakuutettuja ja heillä on oikeus kolmeen vapaa päivään kuukaudessa. Hoitaja voi olla omais hoidettavan omainen tai muu läheinen henkilö. Ks. myös Omaishoitajan sijainen sivu 30. Lahden kaupunki www.lahti.fi/sote Postinumerot 15140, 15800, 15810, 15830, 15840, 15900, 15950 puh. (03) 818 3422, 050 383 6305 Postinumerot 15150, 15160, 15170, 15200, 15210, 15230, 15240, 15300, 15320, 15340 puh. (03) 818 3425, 050 559 7895 Hoidettava alle 65-vuotias: Lahden kaupunki Hyvinvointipalvelut Vammaispalvelut Vapaudenkatu 23 A, 4. krs PL 116, 15101 Lahti www.lahti.fi/sote yleisneuvonta ma-pe klo 9-15.30 puh. 0440 187 045 Sosiaalipalveluohjaajat asuinalueen mukaan ks. Vammaispalvelut, Lahden kaupunki s. 47 Hoidettava yli 65-vuotias: Sosiaali- ja terveystoimiala Vanhusten avopalvelut/ Omaishoidon tuki (yli 65-vuotiaat) Vapaudenkatu 23 A, 5. krs, 15140 Lahti Postinumerot 15100, 15110, 15500, 15520, 15610, 15680, 15700, 15820 puh. (03) 818 3421, 050 387 8743 Omaishoito 29

Omaishoitajan sijainen Omaishoitaja voi saada sijaisen kotiin hoitamaan läheistään. Käytettävissä on yksityisten, yhdistysten ja järjestöjen tarjoamia kotihoitopalveluja. Lahden kaupungin omaishoidon tuessa on käytössä palveluseteli. Palvelu seteli on tarkoitettu v. 2012 omais hoitajien lakisääteisten vapaapäivien järjestämiseen. Palveluntuottajan nimen yhteydessä on merkintä, mikäli palveluntuottaja on myös palveluseteliyrittäjä. Ks. myös Päivätoiminta sivu 27 Omaishoitajan sijaisuuksia tarjoavat palvelutuottajat ArkiAurinko Oy Vesijärvenkatu 34 A, 8. krs, 15140 Lahti www.arkiaurinko.fi puh. 044 338 6338, (03) 753 7131 Dila Diakonialaitos Lahti Kotihoitopalvelu Ahvenistonkatu 2, 15110 Lahti www.dila.fi puh. (03) 813 2270 Harjulan Setlementti ry Harjulan kotihoito Harjulankatu 7, 15150 Lahti www.harjulansetlementti.fi puh. 044 772 5017 Hollolan 4H-yhdistys Avittajat -palvelu Hedelmätarhantie 9, 15860 Hollola www.4h.fi/hollola puh. 050 588 9556 Humana Remedium Oy Paasikivenkatu 6 as 51, 15110 Lahti www.hure.fi puh. 044 292 9726 Ilopisara Vuorosuontie 4, 18100 Heinola www.ilopisara.com puh. 050 912 9785 Kotiapupalvelu Metsäranta Tmi Knaapintie 6, 16320 Pennala puh. (03) 784 5261, 0400 538 597 Kotihoito Hopea Tmi Kurenniityntie 21, 15540 Villähde www.kotihoitohopea.fi puh. 045 893 6101 Kotihoito Kirsi Sjölund Muttilantie 314, 07600 Myrskylä puh. 045 324 8760 Kotihoitopalvelu TippaIita Ky Haapakuja 8, 15240 Lahti www.tippaiita.fi puh. 044 275 4745 Kotipalvelu Eija Bouras Ky Asikkalantie 8, 17200 Vääksy www.eijabouras.fi ma-pe klo 8-16 puh. 044 572 3079, 044 700 5400 Kotipalvelu Klassikko PL 1, 15101 Lahti www.klassikko.fi puh. 040 525 3808, 0400 492 118 Kotipalvelu Laura Herrala Ritaniemenkatu 6 E 11, 15240 Lahti puh. 040 960 5096 Omaishoito 30

= myös palveluseteliyrittäjä Lahden Asukasyhdistys ry Harjukatu 32, 15110 Lahti www.asukasneuvonta.fi puh. (03) 751 0040, 044 990 6590 Lahden Lähimmäispalvelu ry Hirsimetsäntie 64, 15200 Lahti www.lahdenlahimmaispalvelu.fi puh. (03) 875 590 Lahden Startti Kotipalvelu Neliapila Nuolikatu 9 C 34, 15100 Lahti www.lahden-startti.com puh. 040 752 1940 Lähimmäispalvelu Helmi Ky Heinäkedontie 15, 17110 Kalliola www.lahimmaispalveluhelmi.fi puh. 0400 813 623 Lääkäriasema ALFA Kansankatu 7, 15870 Hollola www.laakariasemaalfa.fi puh. 040 751 3774 MARIAN KOTIPALVELUT Tmi Kannistonkaarre 9 B 12, 04260 Kerava puh. 040 543 8649, 040 737 1882 Palvelukauppa KodinOnni Oy PL 32, 15101 Lahti www.palvelukauppakodinonni.fi puh. 020 754 5955 Päijät-Hämeen Kotipalvelut Hovityö ay Jyväskyläntie 345, 17200 Vääksy www.hovityo.fi puh. 0400 991 971 Päijät-Hämeen Lähihoito Siltakatu 12 L 8, 18100 Heinola puh. 045 671 6289 Sievä-System 2000 Tmi Koivulantie 21, 16160 Okkeri puh. 050 573 8274 Siivouspalvelu I. Sahanen Oy Koulukatu 8, 18100 Heinola puh. 044 555 1272 Sirpan Kotiapupalvelut Metsärinteenkatu 7 i 60, 15210 Lahti puh. 040 411 8419 Järjestö- ja muu omaishoidon tukitoiminta Omaishoitajien kuntoutuskurssit Kurssitiedustelut ja hakulomakkeet KELA www.kela.fi Kuntoutus ma-pe klo 8-18 puh. 020 692 205 Päijät-Hämeen Hoitopalvelut Oy Kurukatu 6, 15950 Lahti www.kotiapu.fi puh. 0400 253 096 Omaishoito 31

Muu tukitoiminta Omaishoitajat ja Läheiset -Liitto ry Hämeentie 105 A, 5. krs 00550 Helsinki www.omaishoitajat.fi sosiaalisesti tuetut lomat puh. 020 780 6533 omaishoitajien kuntoutuskurssit puh. 020 780 6513 omaishoidon neuvonta ma-to klo 9-15 puh. 020 780 6599 Päijät-Hämeen Omaishoitajat ja Läheiset ry Rautatienkatu 23 A 19, 15110 Lahti www.phomaishoitajat.com virkistys, vertaistuki, ohjaus, neuvonta varmimmin ma klo 12-15 puh. 050 469 4209 Sosiaali- ja terveysjärjestöt Lahden Invakeskus ry Hämeenkatu 26 A, 3. krs, 15140 Lahti puh. (03) 734 5541 järjestöjen palvelukeskus puh. (03) 734 1565 Neuvokas-sivusto, järjestöjen sähköinen palveluopas www.neuvokas.org Vanhusten vuokratalot Omatoiminen, itsenäinen asuminen vuokra-asunnoissa lahtelaisille ikä ihmisille ja veteraaneille. Tarvittaessa niihin voi tilata kunnan, yksityisten, yhdistysten ja järjestöjen tarjoamia kotihoito palveluja. Dila Diakonialaitos Lahti Erkonpuiston senioriasunnot Vuorikatu 4, 15110 Lahti www.dila.fi 39 asuntoa, 25,5-35,5 m² puh. (03) 813 211, 044 713 2210 Dila Diakonialaitos Lahti Teemuntalon senioriasunnot Kasakkamäentie 16, 15800 Lahti www.dila.fi 22 asuntoa yksiöt 40 m², kaksiot 48 m² puh. (03) 813 2251, 044 713 2210 Harjulakodit www.harjulakodit.fi Senioritalo Harjulan Sirenius Radanpää 2, 15100 Lahti 43 asuntoa, 37-54 m² Senioritalo Harjulan Ukkopekka Radanpää 4, 15100 Lahti 43 asuntoa, 37-54 m² Senioritalo Harjulakoti Harjulankatu 9, 15150 Lahti 62 asuntoa 30-45 m² Omaishoito Vanhusten vuokratalot 32

Tiedustelut ja hakeminen Harjulakoteihin: Talon emäntä/palveluneuvoja puh. 050 592 9970 Isännöitsijä/toimitusjohtaja Isännöintikeskus Reim Lahti Oy puh. 0207 438 374, vaihde puh. 0207 438 570 Lahden Tukikotitalot Nuolikatu 1-3, 15100 Lahti www.vlts.fi 58 asuntoa yli 55-vuotiaille lahtelaisille yksiöt n. 34 m², kaksiot n. 47 m² talossa työskentelee lähihoitaja Isännöitsijä Isännöintikeskus Reim Lahti Oy puh. 020 7438 373, 040 7047 129 Lähihoitaja / tukityöntekijä puh. 045 139 5076 VVO-kotikeskuksen seniorikohteet Aleksanterinkatu 7, 3. krs, 15110 Lahti www.vvo.fi 3 kerrostaloa Ankkurin ja Paavolan alueella, asunnot n. 30-70 m² pääasiassa yli 55-vuotiaille puh. 020 508 4300 Lahden vanhusten asuntosäätiö Laaksokatu 15, 15140 Lahti www.lvas.fi avoinna ma-pe 8.30-12 puh. (03) 876 730 vuokra-asuntoja eri puolella Lahtea asunnot 25-56,5 m² Hyvinvointikeskus Wanha Herra Laaksokatu 17, 15140 yhteensä 127 asuntoa (talot 17, 19, 21, joista yhteyskäytävä* Wanhaan Herraan) Paavolan Älytalo Laaksokatu 19*, 15140 Lahti 36 asuntoa, 30-47 m² monipuolinen turvavarustus Muut Laaksokadun kohteet veteraanitalo Laaksokatu 13 Laaksokatu 15 74 asuntoa, 40-56,5 m² Palvelutalo Puntari Sammonkatu 3, 15140 Lahti 29 asuntoa, 37-52 m² monipuolinen palveluvalikoima (ostettavissa) Vanhusten vuokratalot 33

Palveluasuminen Palveluasuminen on kodinomainen vaihto ehto silloin, kun ei pysty enää asumaan omassa kodissa palvelujen ja tuki toimien turvin eikä silti tarvitse laitoshoitoa. Palveluasumista järjestetään esimerkiksi palvelutaloissa, palvelukodeissa ja ryhmä asunnoissa. Palveluasunnot ovat esteettömiä liikkua ja turvallisia. Niissä on saatavissa tarpeen mukaan hoivaa, hoitoa ja muita palveluita. Lahden kaupungilla on omia palveluasuntoja. Kaupungilla on myös yhdistyksiltä, säätiöiltä ja yksityisiltä ostopalvelun tai palvelusetelin kautta olevia palveluasuntoja. Palveluseteliä käytetään vaihtoehtoisena palveluna tehostetussa palveluasumisessa. Tämä tarkoittaa, että asiakas voi saada tulosidonnaisen palvelusetelin ja hankkia palveluasumista palveluntuottajalta, jonka kaupunki on hyväksynyt palveluseteliyrittäjäksi. Kaupunki maksaa osan kustannuksista. Hakemukset palveluasuntoihin käsittelee Lahden kaupungin sosiaali- ja terveystoimen SAS-työryhmä, joka selvittää, arvioi ja sijoittaa asumispalvelua tarvitsevat henkilöt. Palveluasumisyksiköitä Asukasvalinnat SAS-työryhmän päätöksellä Kaupungin omat/ostopalveluyksiköt Jalkarannan palvelutalo Tarjantie 56, 15950 Lahti puh. (03) 818 3424, 050 398 7445 Kärpäsen palvelutalo Palokunnantie 9, 15800 Lahti puh. (03) 818 3433, 050 398 7714 Lepolakodin palvelutalo Kerinkallionkatu 13, 15520 Lahti puh. (03) 818 3344, 050 398 7816 Mukkulan palvelutalo Mastokatu 8, 15240 Lahti puh. 050 383 6387, (03) 730 4121 Ritatornin palvelutalo Ritaniemenkatu 5 C, 15240 Lahti puh. (03) 818 3366, 050 398 7310 Dila Diakonialaitos Lahti www.dila.fi Dila-kodit, Mathilda Sibeliuksenkatu 6 C,15110 Lahti Betel Sibeliuksenkatu 6 B, 15110 Lahti puh. 040 710 4149 Muistisairaiden yksiköt Attendo Hoiva Oy Kilpiäisten Palvelutalo Huvikatu 2, 15240 Lahti www.attendo.fi puh. 0207 549 686 (3. krs) 0207 549 688 (4. krs) 0207 549 690 (5. krs) Palveluasuminen 34

Dila Diakonialaitos Lahti Teemuntalon Marie-koti Kasakkamäentie 16, 15800 Lahti www.dila.fi puh. 040 715 4586 Manna ry, Mannakodit 1-3 Heinolantie 506-508, 16100 Uusikylä www.manna.fi puh. 050 599 6667 Mainio Vire Oy www.mainiovire.fi Vire Koti Lahti Kivakatu 2, 15210 Lahti puh. 050 447 7803 Vire Koti Puntari Sammonkatu 3 A, 15140 Lahti puh. 0400 575 423 Lisäksi Lahden kaupungilla on palvelu setelin kautta olevia palveluasumispaikkoja. Lisätietoja viranomaispäätöksen liitteessä tai www.palvelusantra.fi -sivustolla. Palveluasumisen yhteydenotot ja hakemukset Lahden kaupunki / Sosiaali- ja terveystoimiala SAS-yhdyshenkilö Harjukatu 48, 15100 Lahti puh. 050 398 7665 Palvelusetelitiedustelut SAS-koordinaattori puh. (03) 818 2206, 044 018 7206 SAS-yhdyshenkilö puh. (03) 818 5575, 050 398 7665 Hakeutuminen suoraan palveluasumisyksikköön Attendo Oy, Hoivakoti Wellamo Tarjantie 57, 15950 Lahti www.attendo.fi tehostettu ja muistisairaiden palveluasuminen 4 ryhmäkotia, yhteensä 60 paikkaa omat huoneet 21,5-49 m², lisäksi yhteistilat puh. 0400 282 576 Demik Oy, Hoivakoti Iltatuuli Heikintie 10, 47400 Kausala www.iltatuuli.com 16 palveluasumispaikkaa tehostettu ja muistisairaiden palveluasuminen omat huoneet 15-24 m² lisäksi yhteistilat 275 m² turvallinen sisäpiha puh. (05) 5353 000, 044 583 5463, 040 770 2618 Dila Diakonialaitos Lahti www.dila.fi Dila-kodit Betel Sibeliuksenkatu 6 B, 15110 Lahti Mathilda Sibeliuksenkatu 6 C, 15110 Lahti tuettu palveluasuminen, 23 paikkaa omat huoneet 18-41,5 m², lisäksi yhteistilat puh. 040 710 4149 Palveluasuminen 35

Hollolan palvelutaloyhdistys Huili ry Terveystie 25, 15870 Hollola www.huili.fi 57 palveluasuntoa 40-61 m² tuettu palveluasuminen omat huoneet, lisäksi yhteistilat puh. (03) 875 8202 Iitin Ehtookotiyhdistys ry Iitin Ehtookoti Varsatie 2-6, 47400 Kausala http://personal.inet.fi/yhdistys/ehtookoti/ 68 palveluasuntoa, joista 21 Osmolassa, 35,5-55,5 m² 24 Maijalassa, 24,5-42 m² 23 Erkkilässä: ryhmäkoti 11 paikkaa, 14,5-42 m² sekä hoivayksikkö 12 paikkaa, 17-39 m² tuettu ja tehostettu palveluasuminen omat kodit, lisäksi yhteistilat puh. (05) 885 2525 Jyränkölän Setlementti ry Palvelutalot Konsulinkatu 1,2,3 ja Siltakatu 13, 18100 Heinola www.jyrankola.fi Konsulin, Konsulinnan, Kunniakonsulin ja Siltakodin palveluasunnot 142 tehostetun palvelun asuntoa, 35-60 m² 4 muistisairaiden ryhmäkotia puh. 050 463 0697 Lahden Vanhainkotiyhdistys ry Johanna-koti Kariniemenkatu 22, 15140 Lahti www.johannakoti.nettisivut.fi palveluasunnot 41 paikkaa tuettu ja tehostettu palveluasuminen omat kodit 19-38,5 m², lisäksi yhteistilat puh. 044 261 5163, (03) 752 0670, 044 261 5162 muistisairaiden ryhmäkoti, 8 paikkaa tehostettu palveluasuminen puh. 044 261 5164, (03) 752 1148, 044 261 5162 Mainio Vire Oy, Vire Koti Puntari Sammonkatu 3 A, 15140 Lahti www.mainiovire.fi 18 palveluasumispaikkaa, joista 12 muistisairaille tehostettu ja muistisairaiden palveluasuminen omat huoneet 31,5-52 m² turvallinen sisäpiha puh. 040 568 6459 Mallusjokisäätiö Mallusjoen Lepokoti Mallusjoentie 349, 16450 Mallusjoki www.lepokoti fi 58 palveluasumispaikkaa, joista 14 muistisairaiden ryhmäkodissa, 15 tehostetun palveluasumisen yksikössä, 26 mielenterveys- ja päihdekuntoutujien palveluasunnoissa 3 tukiasuntoa tuettu ja tehostettu palveluasuminen 1-2 hengen huoneita,10,5-41 m², lisäksi yhteistilat puh. (03) 871 550, (03) 871 5513 Manna ry, Mannakodit 1-3 Heinolantie 506-508, 16100 Uusikylä www.manna.fi 43 palveluasumispaikkaa, joista 19 muistisairaille tuettu ja tehostettu palveluasuminen omat huoneet 7,5-44 m², lisäksi yhteistilat puh. 050 599 6667 Palveluasuminen 36

Parikanniemisäätiö Palvelukoti Vanha-Tuusjärvi Viikinäistentie 35, 19210 Lusi www.parikanniemi.fi 23 palveluasuntoa, 14-36 m² tuettu ja tehostettu palveluasuminen puh. (03) 883 820, 020 743 4580 Saarnikoti Oy Iso-Evonraitti 81-83, 16900 Lammi www.saarnikoti.fi 9 palveluasumispaikkaa + 13 lisäpaikkaa 06/12 tuettu ja tehostettu palveluasuminen omat huoneet, 12-24 m² lisäksi yhteistilat puh. (03) 672 2111 Tässä on tilaa muistiinpanoille Palveluasuminen 37

Pitkäaikaishoito Laitoshoito on tarpeen, kun ikääntynyt ihminen ei selviydy runsaan kotihoidon, muiden palveluiden ja tukitoimien avulla kotona tai palveluasunnossa. Syynä voivat olla toimintakykyä merkittävästi alentavat pitkäaikaiset sairaudet tai vammat. Pitkäaikaishoidon yksiköitä Lahden kaupunginsairaala Pitkäaikaishoidon sairaansijat Sosiaalityöntekijät /neuvonta puh. vaihde (03) 818 11 Pitkäaikaishoidon osastot L10-L60 Harjukatu 48, 15100 Lahti Jalkarannan osastoryhmä Tarjantie 78, 15950 Lahti Tapanilan osastoryhmä Sammalsuonkatu 17, 15950 Lahti myös muistisairaiden paikat Dila Diakonialaitos Lahti Sotainvalidien veljeskoti Sibeliuksenkatu 6 C, 15110 Lahti www.dila.fi 31 paikkaa Valtiokonttorin maksusitoumuksella puh. (03) 813 2268 Pitkäaikaishoito 38

Terveyspalvelut Kunnalliset terveyspalvelut www.lahti.fi/sote Ajanvaraus lääkärille / palveluneuvonta Terveysneuvo (Päijät-Neuvo) ma-pe klo 7.30-20 la-su klo 7.30-15 puh. (03) 818 9120 terveyden ja sairaanhoidon neuvonta hoidon tarpeen ja kiireellisyyden arviointi jatkohoitoon ohjaus lääkärille tai sairaanhoitajalle Ruuhka-aikana soittajan numero tallentuu automaattisesti järjestelmään ja asiakkaalle soitetaan takaisin mahdollisimman pian. Asiakkaalle soitetaan takaisin yhteensä kolme kertaa. Jos soittoon ei vastata tai puhelin on varattu, on asiakkaan otettava uudelleen yhteyttä Terveysneuvoon. Myös jonossa oleville tarjotaan 2 minuutin jonottamisen jälkeen mahdollisuus takaisinsoittoon, toimi ääniviestin antamien ohjeiden mukaan. Salainen numero ei tallennu vaan järjestelmä pyytää näppäilemään numeron. Soita vähemmän kiireellisissä asioissa klo 10 jälkeen. Oman alueen palveluneuvonta puhelinpalvelu ma-to klo 8-15 ja pe 8-14 yleinen palveluneuvonta ajanvaraukset lääkärin tai sairaanhoitajan puhelinajoille, kontrollitarkastuksiin, jatkohoitoon tai laboratorioon ajanvaraukset muisti-, astma-, diabetestai reumahoitajille resepti- ja lausuntoasiat Ahtialan-Mukkulan alue puh. (03) 410 89 422 Jalkarannan-Metsäkankaan alue puh. (03) 410 89 426 Keskustan alue puh. (03) 410 89 427 Launeen alue puh. (03) 410 89 428 Lahden kaupungin terveysasemat PL 116, 15101 Lahti avoinna ma-to klo 8-16, pe klo 8-15 Ahtialan terveysasema Alasenkatu 2, 15300 Lahti Palveluneuvonta puh. (03) 410 89 422 Ahtiala Postinumerot 15300, 15340, osa postinumerosta 15230 Jalkarannan-metsäkankaan terveysasema Paavolan terveystalo Kauppakatu 14, 2. krs, 15140 Lahti Palveluneuvonta puh. (03) 410 89 426 Kunnalliset terveyspalvelut 39

Jalkarannan alue 15900, 15950, osa postinumeroista 15110 ja 15140 rajana Lahdenkatu ja Niemenkatu Metsäkankaan alue 15800, 15810, 15830,15840 15850, sekä radan pohjoispuoli postinumerosta 15820 Keskustan terveysasema Paavolan terveysasema Kauppakatu 14, 3. krs, 15140 Lahti Palveluneuvonta puh. (03) 410 89 427 Keskustan alueet 1 ja 2 Launeen terveysasema Launeenkatu 74, 15610 Lahti Palveluneuvonta puh. (03) 410 89 428 Nikkilä-Renkomäki, Liipola, Saksala-Asemantausta, Hennalan seutu Postinumerot 15610, 15680, 16999, 15500, 15520, 15700, ja radan eteläpuoli postinumeroista 15100, 15150 ja 15820 Mukkulan terveysasema Paavolan terveysasema Kauppakatu 14, 2. krs, 15140 Lahti Palveluneuvonta puh. (03) 410 89 422 Kivimaa osa postinumeroista 15140, 15200, 15210 ja 15230 Mukkula Postinumero 15240 ja osa postinumerosta 15210 Hoitajien vastaanotot ja puhelinneuvonta Muisti-, diabetes-, astma- ja reumahoitajat Ajanvaraus ja puhelinneuvonta oman alueen palveluneuvonnan kautta. ks. Ajanvaraus lääkärille s. 39 Hoitotarvikkeet ja -välineet Säännöllisesti tarvittavia hoitotarvikkeita kuten katetreja, avannepusseja, vaippoja ja muita päivittäisiä tarvikkeita voi tiedustella kaupunginsairaalasta ja diabetestarvikkeita Paavolan terveysasemalta. Hoitavan lääkärin tai sairaanhoitajan lähetteellä. Jakeluajat Diabeteshoitotarvikkeet Paavolan terveystalo, Kauppakatu 14, 4. krs, huone 432 PL 116, 15101 Lahti ma klo 14-17 ti klo 13-16 ke klo 8-11 ja 13-16 to klo 14-17 pe klo 8-11 puh. 050 398 7211 Kunnalliset terveyspalvelut 40

Muut hoitotarvikkeet Lahden kaupungin sairaala Harjukatu 48, 15100 Lahti ma klo 13-17 ti, ke, to klo 9-11 ja klo 12-14 pe klo 9-12 puh. (03) 818 4071 Laboratorio Laboratoriotutkimuksiin tarvitaan lähete omalta terveyskeskuslääkäriltä, sairaanhoitajalta, terveydenhoitajalta, kotisairaanhoidosta tai kaupunginsairaalasta. Ahtialan näytteenotto Ahtialan,alue Alasenkatu 2, 15300 Lahti ajanvaraus puh. (03) 410 89 422 avoinna ma-to klo 8-12 puh. (03) 818 4346 Launeen näytteenotto Launeen alue Launeenkatu 74, 15610 Lahti ajanvaraus puh. (03) 410 89 428 avoinna ma-to klo 8-15.45 ja pe klo 8-14.45 puh. (03) 818 4171 Paavolan näytteenotto Kauppakatu 14, 15100 Lahti Jalkarannan ja Metsäkankaan alueet ajanvaraus puh. (03) 410 89 426 Mukkulan ja Kivimaan alueet ajanvaraus puh. (03) 410 890 422 Keskustan alue ajanvaraus puh. (03) 410 890 427 avoinna ma-to klo 8-15.45 ja pe klo 8-14.45 puh. (03) 818 2661 Kaupunginsairaalan näytteenotto Harjukatu 48, 15100 Lahti ilman ajanvarausta ma-to klo 7.30-15.45 ja pe 7.30-14.45 puh. (03) 818 2641 Rasituskokeisiin varataan aika kaupunginsairaalan näytteenotosta puh. (03) 818 2641 Päivystävä lääkäri Päivystys Henkilöllä on kiireellisen hoidon tarve (tarve saman päivän aikana). Ajanvarauksella arkisin terveysaseman oman alueen lääkäri puh. (03) 818 9120 Terveysneuvo Ilman ajanvarausta arkisin ma-pe klo 16-23 viikonloppuisin sekä juhlapyhinä klo 8-23 Lahden kaupunginsairaala Päivystysasema Harjukatu 48, 15100 Lahti puh. (03) 818 4200 Kunnalliset terveyspalvelut 41

Hätätapaukset Henkilöllä on välittömän hoidon tarve (sairauskohtaus, tapaturma). Ota yhteys hätänumeroon 112 tai seuraaviin tahoihin. Ilman ajanvarausta ma-su klo 8-23 Lahden kaupunginsairaala Päivystysasema /Ensiapu Harjukatu 48, 15100 Lahti puh. (03) 818 4200 ma-su klo 23-08 Päijät-Hämeen keskussairaala Päivystyspoliklinikka Keskussairaalankatu 7, 15850 Lahti puh. (03) 819 2385 Yhteispäivystyskeskus (Akuutti24) aloittaa Päijät-Hämeen keskussairaalassa toukokuussa. Lahti tulee mukaan kesäkuun alussa ja päivystysaikoihin tulee muutoksia. Neuvontapalvelu puh. (03) 819 2385 Hoito tapahtuu kaupungin eri hoitopisteissä pääosin lähimmässä hammashoitolassa. Päivystävä hammaslääkäri Kiireellistä hoitoa tarvitseville (esim. hammassärky, proteesin aiheuttama haava tai tulehdus.) Lahden kaupunginsairaala Harjukatu 48, 15100 Lahti ajanvarauksella ma-pe klo 8-16 viikonloppuisin, aattoina sekä juhlapyhinä klo 9-12 puh. (03) 818 4910 Suun terveydenhuollon päivystys siirtyy kesäkuussa Yhteispäivystyskeskukseen (Akuutti24). Päijät-Hämeen keskussairaala Keskussairaalankatu 7, 15850 Lahti Neuvontapalvelu puh. (03) 819 2385 Suun terveydenhuolto Suun terveydenhuoltoon kuuluu hampaiden tutkimus ja hoito sekä suusairauksien ennaltaehkäisy, hoito ja neuvonta. Kunnalliseen hammashoitoon pääsee jonon kautta, ilmoittautuminen ja ajanvaraus puh. (03) 818 4911 tai www.lahtihammas.fi Muu neuvontapalvelu Paavolan terveystalo Kauppakatu 14, 15140 Lahti Psykiatriset sairaanhoitajat Ks. Mielenterveyspalvelut, Lahden kaupunki sivu 44 Ravitsemussuunnittelija 4. krs, huone 439 lääkärin lähetteellä puh. (03) 818 4062, 044 716 1016 Kunnalliset tervveyspalvelut 42

Veteraanipalvelut Veteraanikuntoutuksen fysioterapeutti 4. krs, huone 407 ma-to klo 12-14 puh. 044 716 1153 Veteraanikuraattori, 4. krs huone 408 ma-to klo 9-12 puh. (03) 818 3288 Lahden kaupungin fysioterapia ja toimintaterapia Vesijärvenkatu 9a, 3. krs, 15140 Lahti lääkärin lähetteellä ma-to klo 8-16, pe klo 8-15 puhelinaika ma-ti ja pe klo 8-11 ke-to klo 12-15 puh. (03) 818 4083 Terveyskioskit Kauppakeskus TRIO, 2. kerros Aleksanterinkatu 18, 15140 Lahti Launeen Prisma, 2. kerros Ajokatu 83, 15500 Lahti terveysneuvontaa ja palveluohjausta ilman ajanvarausta liikuntaharjoitusvälineiden lainaus ja niiden ohjaus avoinna ma-pe klo 9-18 ja la klo 9-16 Muut terveyspalvelut Lääkäriasema ALFA yleislääkärin ja sairaanhoitajan vastaanotot, myös kotikäynnit erikoislääkäripalvelut laboratoriopalvelut rokotukset, muistitestit, ajokortin uudistus kotisairaala (sairaalahoitoa kotona) ma-su 24 h/vrk la-su päivystys, ajanvaraus puhelimitse www.laakariasemaalfa.fi Kansankatu 7, 15870 Hollola puh. 040 751 3774 Medilaser Oy Lahti silmäkirurgia Vuorikatu 23, 15110 Lahti www.medilaser.fi puh. (03) 878 500 Mehiläinen Oy Lääkärikeskus Lahti Sairaala Lahti Sibeliuksenkatu 6 C, 15110 Lahti www.mehilainen.fi puh. (03) 825 5100 PlusTerveys Oy Diakonialaitoksen silmäklinikka Vuorikatu 9, 15110 Lahti puh. (03) 813 2300 Terveystalo Lahti Aleksanterinkatu 13, 15110 Lahti www.terveystalo.com puh. 030 6000 Vääksyn lääkärikeskus Vääksyntie 2, 17200 Vääksy Honkaniementie 7, 17200 Vääksy (25.4. alk.) www.vaaksynlaakarikeskus.fi puh (03) 874 180 Kunnalliset terveyspalvelult Muut terveyspalvelut 43

Erityispalvelut Mielenterveyspalvelut Mielenterveysasioissa ota yhteys oman alueesi terveysasemaan. Sieltä ohjataan tarvittaessa jatkohoitoon. Lahden kaupunki Terveysasemat Ks. Ajanvaraus lääkärille sivu 39 Terveysneuvo (Päijät-Neuvo) tai Terveyskeskuksien psykiatrian sairaanhoitajat Ahtiala-Mukkula puhelinaika ma-pe klo 10-11 puh. (03) 818 4309 Jalkaranta-Metsäkangas ma-pe klo 10.30-11 puh. (03) 818 4409 Keskusta ma-pe klo 10-10.30 puh. (03) 818 4259 Laune ma-pe klo 10-10.30 puh. (03) 818 4105 ma-pe klo 12.30-13 puh. (03) 818 3148 Terveyskeskuksen psykologit ma-pe klo 12-12.30 puh. (03) 818 4204, 050 398 7201 Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä www.phsotey.fi Lahden psykiatrian poliklinikat psykiatrinen erikoissairaanhoito lääkärin lähetteellä ma-to klo 8-16, pe klo 8-15 Toimipisteet Kauppakatu 14, 5. krs, 15140 Lahti puh. (03) 819 4900 Vapaudenkatu 6, 4. krs, 15110 Lahti puh. (03) 819 4923 Hämeenkatu 20, 15110 Lahti puh. (03) 819 4909 Mielenterveyspalveluja täydentävä toiminta Omaiset mielenterveystyön tukena Päijät-Hämeen yhdistys ry Mariankatu 19 B 36, 6. krs, 15110 Lahti www.omaiset.fi tukea omaisille ma-to klo 9-15 (pe suljettu) puh. 044 722 2903 Päijät-Hämeen Mielenterveysseura ry Lahden Seudun Kriisikeskus Mariankatu 19 B 28, 15110 Lahti www.lahdenkriisikeskus.fi kriisityön palvelut ajanvaraus ma-pe klo 9-12 puh. (03) 877 660 Päijät-Hämeen Mielenterveystyön Tuki MIETE ry Kerintie 2, 15100 Lahti www.mietery.fi toimintaa kuntoutujille ja läheisille vertaistuki, virkistystoiminta avoin kahvila- ja päiväryhmätoiminta avoinna arkisin klo 9-16 puh. (03) 734 6461, 044 575 7610 Erityispalvelut 44

Päijät-Hämeen sosiaalipsykiatrinen säätiö Vesijärvenkatu 15, 3. krs, 15140 Lahti www.phsospsyk.net Tukipiste keskusteluapua ilman ajanvarausta puhelimitse tai Tukipisteessä ke-to klo 16-22, pe-su klo 14-22 puh. 040 149 7862 Muistisairaiden palvelut Muistin heikkenemiseen liittyvissä kysymyksissä voi neuvoa ja apua saada kaupungin, yhdistysten ja yksityisten tarjoamista palveluista. Neuvonta, ohjaus Muistiliitto ry Luotsikatu 4 E, 00160 Helsinki www.muistiliitto.fi ma-to klo 10-14 puh. (09) 622 6200 maksuton Vertaislinja -tukipuhelin muistisairaiden läheisille joka päivä klo 17-21 puh. 0800 9 6000 Vertaislinja -keskustelualue www.muistiliitto.fi>keskustelu Muistiluotsi: asiantuntija- ja tukikeskustoiminta; ohjaus, neuvonta, vertaisryhmät, vapaaehtoistoiminta, luennot, sopeutumisvalmennus puh. 044 504 3030, 050 407 2254 PääOma -kognitiivinen ryhmäharjoittelu muistin tukena -projekti (alkaa 1.4.2012) puh. 044 304 3001, 050 569 6311 Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä PHKS:n neurologian klinikka Keskussairaalankatu 7, 15850 Lahti www.phsotey.fi muistisairaanhoitaja puhelinaika ma-to klo 13-15.30 ja pe klo 13-14 puh. (03) 819 4855, 044 719 5854 Palveluasuminen Ks. sivu 34 Päivätoiminta Ks. sivu 27 Päihdepalvelut Päihdeongelmissa ota yhteys kaupungin, säätiön tai seurakunnan tarjoamiin palveluihin. Sieltä ohjataan tarvittaessa jatkohoitoon. Päijät-Hämeen Muistiyhdistys ry Hämeenkatu 9 A 23, 15110 Lahti www.ph-dementiayhdistys.fi päivystys ma ja pe klo 9-12 neuvonta, ohjaus, koulutus puh. (03) 735 1681 Erityispalvelut 45

Lahden kaupungin terveysasemat Ks. Ajanvaraus lääkärille sivu 39 Terveysneuvo (Päijät-Neuvo) Lahden sosiaalikeskus Vapaudenkatu 23 A PL 116, 15101 Lahti Aikuissosiaalityön asiakaspalvelu avoinna ma-pe klo 9-12 ja 13-15.30 yleisneuvonta puh. (03) 818 3209 Lahden A-klinikka www.a-klinikka.fi/llahti Hämeenkatu 21 A, 15110 Lahti päivystys ilman ajanvarausta ma-pe klo 8.15-11 muulloin ajanvarauksella puh. (03) 877 222 Lahden seurakuntayhtymä Diakoniakeskus Maria Mariankatu 16, 15110 Lahti www.lahdenseurakuntayhtyma.fi päihdetyön vastaanotto ti klo 9-12 puh. 044 7191 269 to klo 9-12 puh. 044 7191 268 Sotainvalidit ja sotiemme veteraanit Etuudet ja avustukset Sodissa rintamatehtävissä olleet miehet ja naiset eli rintamaveteraanit, sotainvalidit ja heidän omaisensa voivat saada valtion ja kuntien myöntämiä etuisuuksia. Niitä ovat muun muassa rintamasotilaseläke, rintamalisä, ylimääräinen rintamalisä, kuntoutus, suun ja hampaiden hoidon korvaus, asunnon korjausavustukset. Palvelut Sotainvalidilla, jolla on vähintään 20 %:n haitta-aste, on mahdollisuus saada lounasseteleitä, kotihoitoa ja tukipalveluja kunnan kotihoidon kautta. Lahden kaupunki Paavolan terveystalo Kauppakatu 14, 15140 Lahti www.lahti.fi/sote Veteraanien kuntoutusasiat, 4. krs huone 407 Veteraanikuntoutuksen fysioterapeutti ma-to klo 12-14 puh. 044 716 1153 Muut veteraaniasiat, 4. krs huone 408 Veteraanikuraattori ma-to klo 9-12 puh. (03) 818 3288 Kotihoito Ks. Lahden kaupunki, sivu 10 Dila Diakonialaitos Lahti Sotainvalidien palveluneuvoja Sibeliuksenkatu 6 C, 4. krs, 15110 Lahti www.dila.fi Sotainvalidit 10 % tai yli sekä lesket ja puolisot vastaanotto ma klo 9-14, ti klo 9-12, muulloin sopimuksen mukaan myös kotikäynnit (ke-pe) puh. (03) 813 2260, 044 713 2260 Erityispalvelut 46

Vanhustyön Keskusliitto ry Korjausneuvoja Hyvinvointikeskus Wanha Herra Laaksokatu 17, 15140 Lahti www.vtkl.fi Maksutonta neuvontaa ja avustamista muutostöiden kartoittaminen, suunnittelu ja korjausavustusten hakeminen korjaus- ja kustannusarvioinnit myös kotikäynnit tavoitettavissa puhelimitse ma-pe klo 8-16 puh. 0500 494 766 Vammaispalvelut Vammaispalvelulain ja kehitysvammalain mukaisesti kaupunki järjestää palveluja ja tukitoimia vammaiselle henkilölle. Vammaispalvelut kuljetuspalvelu, saattajapalvelu, palvelu asuminen, päivätoiminta, sopeutumisvalmennus henkilökohtaisen avun järjestäminen taloudellinen tuki asunnon muutostöihin ja apuvälineiden hankkimiseen Lahden kaupunki Hyvinvointipalvelut Vammaispalvelut Vapaudenkatu 23 A, 4. krs PL 116, 15101 Lahti www.lahti.fi/sote yleisneuvonta ma-pe klo 9-15.30 puh. 0440 187 045 Sosiaalipalveluohjaajat asuinalueen mukaan puhelinaika ma-pe klo 10-11 vastaanotto ajanvarauksella Laune, Kujala puh. 0440 187 003 Jalkaranta, Metsäkangas puh. 0440 187 025 Keski-Lahti, Kartano, Asemantausta, Kerinkallio puh. 0440 187 035 Kanslisti puh. 0440 187 027 Tonttila, Kytölä, Ahtiala, Möysä puh. 0440 187 040 Mukkula, Niemi puh. 0440 187 010 Kanslisti puh. 0440 187 053 Paavola, Kiveriö puh. 044 716 1822 Kanslisti puh. 0440 187 085 Päijät-Hämeen henkilökohtaisen avun keskus Apuri Vapaudenkatu 23 A, 4. krs, 15140 Lahti henkilökohtaisen avustajan etsiminen ja välittäminen vaikeavammaisille tuki- ja neuvontapalvelut puhelinajat ma-to klo 9-11, avustajavälitys, äkilliset sijaistarpeet, neuvonta ja ajanvaraus asioinnit iltapäivisin ajanvarauksella puh. 050 383 6449 pe klo 8-9, vain äkilliset sijaistarpeet puh. 050 398 7243 Erityispalvelut 47

Lahden seurakuntayhtymä Diakoniakeskus Maria Mariankatu 16, 15110 Lahti www.lahdenseurakuntayhtyma.fi liikuntavammaistyö, näkövammaistyö, kuulovammaistyö, kehitysvammaistyö vastaanottoajat ja yhteystiedot ma-pe klo 9-15 puh. neuvonta (03) 891 265 Kehitysvammapalvelut Lahden kaupunki Sosiaali- ja terveystoimiala Hyvinvointipalvelut Kehitysvammapalvelut Vesijärvenkatu 20 D, 3. krs PL 116, 15101 Lahti asumispalvelut, kuntoutus, perhe- ja tilapäishoito, päivätoiminta palveluohjaajat tavattavissa ke klo 13-15 ja sopimuksen mukaan puh. 050 559 7936, 050 559 7937, 050 559 7944 Yleinen edunvalvonta Maistraatti tai käräjäoikeus voi määrätä edunvalvojan henkilölle, joka ei itse kykene valvomaan etuaan tai hoitamaan taloudellisia asioitaan. Tekemällä edunvalvontavaltuutuksen, uskotun henkilön voi määrätä itse. Lahden oikeusaputoimisto Edunvalvontayksikkö Aleksanterinkatu 24 A, 3. krs, 15140 Lahti Palvelupiste puh. 029 565 2700, 050 550 2894 Puhelinaika klo 9-11 vastaanotto ajanvarauksella Hämeen maistraatti Lahden yksikkö PL 79 (Salininkatu 3), 15101 Lahti www.maistraatti.fi holhousasiat ma-pe klo 9-16.15 puh. 071 873 1100 Edunvalvontavaltuutus www.om.fi Edunvalvontavaltuutuksen tekemällä voi etukäteen varmistaa, kenet haluaa huolehtimaan taloudellisista ja muista itseään koskevista asioista, kun oma toimintakyky heikkenee esim. sairauden vuoksi. Uskotun henkilön voi määrätä jokainen itse. Valtuutus tehdään kirjallisesti testamentin tapaan. Lisätietoja: Oikeusaputoimisto, asianajajat ja maistraatti Erityispalvelut 48

Toimeentulo Asiakasmaksukatto Julkisen sosiaali- ja terveydenhuollon asiakas maksuille on säädetty vuotuinen enimmäis määrä, maksu katto. Se tarkoittaa, että kun henkilö on kalenterivuoden aikana maksanut asiakas maksuja vähintään 636 (v. 2012), loppu vuoden avo palvelujen käyttö on maksutonta ja laitos hoidon maksuista saa huomattavan alennuksen. Maksukaton laskemiseen kelpaavat seuraavat maksut (ei yksityiset palvelut): vuosimaksut ja käyntimaksut terveyskeskuslääkärin luona sairaalan poliklinikkakäynnit ja päiväkirurgia yksilökohtainen fysioterapia ja kuntoutushoito sarjahoito lyhytaikainen laitoshoito ja sen perusmaksu yö- ja päivähoito Maksujen kertymistä voi seurata itse kahdella tavalla: niin, että säilyttää kaikki maksukuitit tai hankkii sen lisäksi asiakasmaksukortin, johon merkitään kaikki maksukattoon sisältyvät maksut. Kun maksukatto on tullut täyteen, asiakkaan tulee hakea vapaakorttia maksettujen tositteiden perusteella. Vapaakortti on aina esitettävä. Lahden kaupunki / Taloustiimi Aleksanterinkatu 24 B, 3. krs, 15140 Lahti www.lahti.fi/sote ma-pe klo 9-15 puh. (03) 818 2080, (03) 818 2079 Eläkkeensaajien vero neuvonta www.vero.fi Päijät-Hämeen verotoimisto Lahden toimipiste PL 70 (Kirkkokatu 12 B), 15141 Lahti avoinna ma-pe klo 9-16.15 (1.6.-31.8. ma-pe klo 9-15) puh. 020 612 000 puhelinneuvonta ma-pe klo 9-16.15 puh. 020 697 002 Kela (Kansaneläkelaitos) www.kela.fi Lahden toimisto Kirkkokatu 8, 15140 Lahti avoinna ma, ti, ke, pe klo 9-16, to klo 9-17 asiakirjojen postitus Kela, PL 23, 00232 Helsinki KELAN PALVELUNUMEROT puhelinneuvonta ma-pe klo 8-18 Eläkeasiat puhelinneuvonta puh. 020 692 202 Toimeentulo 49

Eläkkeensaajien asumistuki Asumistukea voivat hakea pienituloiset eläkkeensaajat, jotka asuvat vuokra- tai omistusasunnossa. Tuki on verotonta tuloa. Sen myöntämiseen ja määrään vaikuttavat asumismenot, perhesuhteet, vuositulo ja omaisuus. puhelinneuvonta puh. 020 692 202 Eläkettä saavan hoitotuki Eläkettä saavan hoitotuki tukee pitkäaikaisesti sairaan tai vammaisen ihmisen asumista ja hoitoa kotona. Tukea maksetaan eläkettä saavalle henkilölle, jonka toimintakyky on alentunut vähintään vuoden ajan ja joka lisäksi on toisen henkilön hoivan ja hoidon tarpeessa tai jolle sairaudesta tai vammasta aiheutuu erityiskustannuksia. Tuen määrä on porrastettu kolmeen luokkaan riippuen avun tarpeen tai erityiskustannusten määrästä. Tuki on verotonta tuloa. Sen myöntäminen ei riipu tuloista ja varallisuudesta. puhelinneuvonta puh. 020 692 211 Sairaanhoitokulujen korvaaminen Sairausvakuutus korvaa osan yksityisen sairaanhoidon kuluista. Sairaanhoitokorvausta voi hakea seuraavista kuluista: yksityislääkärin, myös hammaslääkärin palkkiot maksut yksityislääkärin määräämistä tutkimuksista ja hoidoista lääkekulut matkakulut puhelinneuvonta puh. 020 692 204 Muita Kelan palvelunumeroita puhelinneuvonta ma-pe klo 8-18 Kela-kortti ja EU-sairaanhoitokortti puh. 020 692 203 Kuntoutus puh. 020 692 205 Omaisen kuolema puh. 020 692 208 Kotitalousvähennys verotuksessa Jos ostaa palvelua tai palkkaa kotiin jonkun tekemään työtä, kustannukset voi osittain vähentää omasta verostaan. Vähennystä saa enintään 2000 vuodessa ja vähennyksen omavastuu on 100. Vähennys on henkilökohtainen eli aviopuolisot voivat saada vähennyksen kumpikin erikseen. Vähennysoikeus on myös lapsilla, jotka ostavat palvelua vanhemmilleen. Vähennykseen oikeuttaa yksityinen (ei kunnallinen) kotitaloustyö Toimeentulo 50

hoiva- ja hoitotyö asunnon kunnossapito- ja peruskorjaustyö tieto- ja viestintätekniikkaan liittyvien laitteiden asennus, kunnossapito ja opastus Maksajan tarkistettava, että työn tekevä yritys tai yrittäjä kuuluu ennakkoperintärekisteriin. www.ytj.fi puh. 020 697 030 Päijät-Hämeen verotoimisto www.vero.fi Lahden toimipiste Kirkkokatu 12 B, PL 70, 15141 Lahti avoinna ma-pe klo 9-16.15 (1.6.-31.8. ma-pe klo 9-15) puh. 020 612 000 puhelinneuvonta ma-pe klo 9-16.15 puh. 020 697 002 Oikeusapu Oikeusapua annetaan varattomille, vähävaraisille ja keskituloisille erilaisissa oikeudellisissa asioissa, esim. testamenttija perunkirjoitusasiat, velallisen, velkojan tai takaajan oikeusapu. Lahden oikeusaputoimisto Aleksanterinkatu 24 A, 2. krs, 15140 Lahti www.oikeus.fi/oikapu/lahti ajanvaraus ma-pe klo 8-16.15 puh. 029 566 0640 Puolison pitkäaikaishoidon maksu Jos pitkäaikaisesti laitoshoidossa olevan puolison tulot ovat suuremmat kuin kotiin jäävän puolison, niin heidän tulonsa lasketaan yhteen ja hoitomaksun osuus on enintään 42,5 % yhteenlasketuista tuloista. Tällä turvataan kotiin jäävän puolison toimeentulo. Asiaa voi tiedustella laitoksen sosiaalityöntekijältä. Talous- ja velkaneuvonta Talous- ja velkaneuvonnassa annetaan tietoa ja neuvoa yksityishenkilöille talouden ja velkojen hoidossa. Lahden kaupungin talous- ja velkaneuvonta Aleksanterinkatu 10 B, 4. krs, 15110 Lahti käynti Lanun aukiolta www.lahti.fi toimisto avoinna ma-pe klo 9-12 puh. (03) 814 4554, (03) 814 4662 Asiakastapaamiset ajanvarauksella puhelinneuvonta ja ajanvaraus ma-pe klo 11-12 puh. (03) 814 4659, (03) 814 4661, (03) 814 4660, (03) 814 4663 ma-ke ja pe klo 11-12 puh. (03) 814 4657 Valtakunnallinen velkalinja maksuton puhelinneuvonta ma-pe klo 10-14 puh. 0800 9 8009 Toimeentulo 51

Toimeentulotuki Toimeentulotuki täydentää muuta sosiaaliturvaa. Se on viimesijainen eli turvaa välttämättömän, tarpeen mukaisen toimeentulon, jos se ei muulla tavoin järjesty. Tukea haetaan kirjallisesti Lahden sosiaalikeskuksesta. Toimeentulotukihakemukset postitse Sosiaali- ja terveystoimiala Toimeentulotuki PL 116, 15101 Lahti tai hakemukset voi jättää sosiaalikeskuksen postilaatikkoon: Vapaudenkatu 23 A katutaso tai 4. krs Toimeentulontuen asiakaspalvelu Lahden sosiaalikeskus Vapaudenkatu 23 A, 4. krs PL 116, 15101 Lahti avoinna ma-pe klo 9-15.30 yleisneuvonta puh. (03) 818 3209 uudet asiakkaat Sosiaaliohjaaja: puhelinaika ma-pe klo 10-11 puh. 050 558 0498 Toimeentulotuen kirjallinen käsittely Kanslistit: puhelinaika ma-pe klo 13-15 Tiimi 1 044 716 1083 Tiimi 2 044 716 1084 Tiimi 3 044 716 1086 Tiimi 4 044 716 1087 Oman alueen tiimin tiedot myös toimentulotukipäätöksessä. Sosiaalinen luototus Vapaudenkatu 23 A, 5. krs avoinna klo 9-11 puhelin- ja ajanvarausaika klo 11-12 puh. 044 784 4668, 0440 187 047 Toimeentulo 52

Vapaa-aika Kirjastopalvelut Lahden kaupunginkirjasto www.kaupunginkirjasto.lahti.fi Kirjaston kotipalvelu (maksuton) iän, sairauden tai liikuntaesteen vuoksi vaikeuksia asioida kirjastossa lisätietoa lähimmästä kirjastosta, kaupungin kotihoidon työntekijöiltä tai puh. (03) 812 5561 Tietokoneen ja internetin käyttö maksuttomat alkeiskurssit ja mahdollisuus ohjattuun harjoitteluun puh. (03) 812 5609 Lisäksi avoimia yleisötapahtumia ja kirjailijavieraita. Liikuntapalvelut Auron Lahden Fysteam Vapaudenkatu 23 B, 15140 Lahti www.auron.fi liikuntaryhmät ikääntyville puh. 010 292 1250 Lahden kaupungin liikuntapalvelut Urheilukeskus, 15110 Lahti www.lahti.fi/liikuntapalvelut erityisryhmien liikunta; liikuntaryhmät eläkeläisille ja liikuntarajoitteisille terveysliikunta; liikuntaneuvonta puh. (03) 816 816 Liikuntakeskus Pajulahti Pajulahdentie 167, 15560 Nastola www.pajulahti.com puh. (03) 885 511 Suomen Urheiluopisto Urheiluopistontie 373 19120 Vierumäki www.vierumaki.fi liikuntaryhmät ja kurssit puh. vaihde (03) 842 411 puh. myynti (03) 8424 1034 Wellamo-opisto Aikuiskoulutuskeskus Kirkkokatu 16, 15140 Lahti www.wellamo-opisto.fi liikunta- ja erityisryhmiä tiedustelut ja ilmoittautumiset kursseille puh. (03) 814 4734, (03) 814 4755, (03) 814 4736 Harjulan Setlementti ry Harjulan kansalaisopisto ohjattua senioriliikuntaa mm. vesivoimistelu-, kuntosali- ja saliliikuntaryhmät Harjulankatu 7, 15150 Lahti www.harjulansetlementti.fi puh. (03) 872 5130 Vapaa-aika 53

Palvelukeskukset Harjulan Setlementti ry Harjula-Keskus Harjulankatu 7, 15150 Lahti www.harjulansetlementti.fi puh. (03) 872 5130 hierontapalvelut puh. 0400 847 504, 044 2804 590 jalka- ja kauneushoitola puh. (03) 752 3060 avoin kansalaistoiminta kahvio lounasravintola puh. (03) 872 5133 parturi-kampaamo puh. (03) 782 3109 pyykkipalvelu saunotuspalvelu Dila Diakonialaitos Lahti Lounaspalvelut Mathilda-Sali, kahvila- ja lounasravintola Sibeliuksenkatu 6 C, 2. krs avoinnna ma-pe klo 8-14.30 lounas ma-pe klo 11-14, la-su klo 11-13, myös juhlapyhät puh. (03) 813 2214 Teemuntalo Kasakkamäentie 16, 15800 Lahti lounas Mariesali ma-pe klo 11-12.30 la-su klo 11.30-12.30 puh. (03) 813 2256 lääkärin vastaanotto puh. (03) 813 2251 jalkahoitaja, kosmetologi puh. (03) 813 2251 parturi-kampaamopalvelu puh. (03) 813 2285 Hyvinvointikeskus Wanha Herra Laaksokatu 17, 15140 Lahti www.lvas.fi ravintola, puh. (03) 884 5072 fysioterapia, puh. (03) 884 5073 parturi-kampaamo, puh. (03) 734 1488 jalka- ja kauneushoitola, puh. (03) 734 9619 päivätoiminta ma ja to klo 10-16 puh. 044 572 3079 Manna ry Kiveriön Kievari Kiveriönkatu 34, 15200 Lahti www.manna.fi lounas ma-pe klo 11-13, eläkeläisille alennettu lounashinta kahvila ja pitopalvelu avoinna ma-pe klo 7.30-14 puh. 050 559 5852 Monitoimintakeskus Takatasku Huovilankatu 4, 15100 Lahti www.takatasku.net avoinna ma-pe klo 8.30-15 kahvila ma-pe klo 8.30-14 lounas ma-pe klo 11-14 terveydenhoitajan vastaanotto lakineuvonta harraste- ja liikuntaryhmät teemaluennot ja -päivät atk-kurssit, asiakasnettipääte puh. (03) 781 9919 Vapaa-aika 54

Vapaaehtoistoiminta Lahden seurakuntayhtymä www.lahdenseurakuntayhtyma.fi Marian Kammari Vapaaehtoistyön keskus Mariankatu 16, 15110 Lahti (käynti sisäpihalta) Marian Kammarin Avustajatoiminta saattoapua ensisijaisesti vanhuksille erilaisiin kertaluonteisiin avun tarpeisiin esim. kauppa- tai asiointireissuille tilapäisapua omaishoitajille Marian Leijonat, miesapua kodin pieniin korjaustöihin tilaukset ma-to klo 9-12 puh. (03) 891 308 Liikuntakummitoiminta liikkumisen tukihenkilö vanhuksille 3 kk:n jaksoissa tilaukset ma-to klo 9-12 puh. (03) 891 308 Kulttuurikummitoiminta tukihenkilö, joka auttaa vanhuksia osallistumaan kulttuuripalveluihin tilaukset ma-to klo 9-12 puh. (03) 891 308 Suomen Punainen Risti Lahden alueen osasto Vapaudenkatu 8 A, 15110 Lahti www.lahti.punainenristi.fi kertaluonteinen asiointiapu ja saattajapalvelu Talonmiespalvelu: pienet kodin kunnossapitotyöt avoinna ma ja pe klo 10-14, ke klo 14-18 puh. (03) 782 3601 lahti@punainenristi.fi Kohtaamispaikka Marian Kammarin Kahvila Mariankatu 16, 15110 Lahti (käynti sisäpihalta) kahvila, kohtaamispaikka kaikenikäisille muistipalvelupiste 1 x kk yhteislauluhetki ma klo 13 ma-pe klo 9.30-15 ja la 9.30-13 touko-syyskuu lauantaisin suljettu puh. (03) 891 296 Ystäväpalvelu, tukihenkilötoiminta Lahden Lähimmäispalvelu ry Hirsimetsäntie 64, 15200 Lahti www.lahdenlahimmaispalvelu.fi esim. ystäväksi/tukihenkilöksi vanhuksille myös vapaaehtoistoimintaan hakeutuminen ma-pe klo 8-16 puh. 050 322 2853, (03) 875 590, 050 340 2746 Lahden seurakuntayhtymä www.lahdenseurakuntayhtyma.fi Marian Kammarin ystävätoiminta Mariankatu 16, 15110 Lahti tilaukset puh. 044 719 1482 Vapaaehtoistoimintaan hakeutuminen (kahvila, avustaja- ja ystävätoiminta) puh. (03) 891 284, 044 719 1284 Suomen Punainen Risti Lahden alueen osasto Vapaudenkatu 8 A, 15110 Lahti www.lahti.punainenristi.fi puh. 0440 384 143 sosiaalipalvelut@sprlahdenalue.com Vapaaehtoistoiminta 55

Hengellinen toiminta Lahden seurakuntayhtymä Vapaudenkatu 6, PL 84, 15111 Lahti www.lahdenseurakuntayhtyma.fi puh. vaihde (03) 89 111 Asiakaspalvelu ma, ti, ke, pe klo 9-15, to klo 9-16 Keski-Lahti puh. (03) 891 241 Laune puh. (03) 891 243 Joutjärvi puh. (03) 891 245 Salpausselkä puh. (03) 891 244 Seurakuntien diakoniatyöntekijät keskustelu- ja sielunhoitoapu taloudellinen apu kotikäynnit sopimuksen mukaan eri puolilla kaupunkia sekä Diakoniakeskus Mariassa Mariankatu 16, 15110 Lahti puh. neuvonta (03) 891 265 Kotiehtoollinen sovitaan seurakuntatoimistosta Keski-Lahti puh. (03) 891 241 Laune puh. (03) 891 243 Joutjärvi puh. (03) 891 245 Salpausselkä puh. (03) 891 244 Ryhmätoiminta lähetyspiirit, lähetyssihteerit Keski-Lahti puh. 044 7191 235 Laune puh. 044 7191 413 Salpausselkä puh. 044 7191 242 Joutjärvi puh. 044 7191 468 diakoniatyön ryhmätoiminta eläkeläisten kerhot ja keskusteluryhmät virkistyslomat ja retket yhteystiedot alueittain Diakoniakeskus Marian neuvonta puh. (03) 891 265 Missiokauppa Vapaudenkatu 6, 15110 Lahti ma,ti, ke ja pe klo 10-15, to klo 10-16 puh. (03) 891 221 Muita seurakuntia Lahden Adventtiseurakunta Uudenmaankatu 14, 15100 Lahti www.adventist.fi puh. (03) 782 4392 Lahden Helluntaiseurakunta Kiveriönkatu 1, 15140 Lahti www.lahdenhelluntaisrk.fi toimisto avoinna ma-to 9-12.30 puh. (03) 782 4493 Lahden Metodistiseurakunta Oikokatu 6, 15140 Lahti www.metodistikirkko.fi puh. 050 532 7884 Lahden ortodoksinen seurakunta Harjukatu 5, 15110 Lahti www.ort.fi/lahti toimisto avoinna ma-to klo 10-13 puh. 0206 100 450 Lahden Vapaaseurakunta Vuorikatu 7, 15110 Lahti www.lahdenvapaasrk.fi toimisto avoinna ma ja ke klo 13-16 ja to klo 10-13 puh. 045 236 0366 Hengellinen toiminta 56

Hyvä tietää Asiakaslaki eli laki sosiaali huollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista Asiakaslaki koskee sosiaalihuollon asiakkaan asemaa ja oikeuksia julkisissa ja yksityisissä sosiaalipalveluissa. Sen tarkoituksena on lisätä sosiaalitoimen asiakkaiden mahdollisuuksia vaikuttaa saamaansa palveluun. Jokaisessa kunnassa on nimetty sosiaaliasiamies. Sosiaaliasiamies neuvoo asiakkaita asiakaslain soveltamisessa tiedottaa asiakkaan oikeuksista ja toimii asiakkaan aseman ja oikeuksien edistämiseksi ei itse tee päätöksiä eikä voi muuttaa viranomaisten päätöksiä Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymän alueella tehtävää hoitaa: Sosiaalialan osaamiskeskus Verso www.phsotey.fi Ahvenistonkatu 2, 3. krs., 15110 Lahti Sosiaaliasiamies puhelinaika ma-to klo 13-15 ja pe klo 9-11 vastaanotto sopimuksen mukaan päivystysaika tiistaisin klo 9-11 puh. 044 729 7989 Potilaslaki eli laki potilaan asemasta ja oikeuksista Potilaslaki koskee potilaan asemaa ja oikeuksia julkisessa ja yksityisessä terveyden- ja sairaanhoidossa. Potilaalla on oikeus laadultaan hyvään hoitoon. Jokaisessa terveydenhuollon toimintayksikössä on nimetty potilasasiamies. Potilasasiamies ohjaa potilaita potilaslain soveltamisessa tiedottaa potilaan oikeuksista ja toimii potilaan aseman ja oikeuksien edistämiseksi ei itse tee päätöksiä eikä voi muuttaa viranomaisten päätöksiä Lahden kaupungin sosiaalija terveysvirasto Potilasasiamies PL 116, 15101 Lahti www.lahti.fi/sote vastaanotto ajanvarauksella puhelinaika ke, to klo 13-16 puh. (03) 818 3288, 050 398 7252 Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä Potilasasiamies Keskussairaalankatu 7, 15850 Lahti www.phsotey.fi tavattavissa ma-ke klo 9-15, Päijät-Hämeen keskussairaala, pääaula puh. (03) 819 2504 potilasasiamies@phsotey.fi Hyvä tietää 57

Lahden kaupungin vanhusneuvosto Vanhusneuvosto on viranomaisten, vanhusten ja eläkeläisten sekä vanhustyöjärjestöjen yhteistyöelin. puheenjohtaja Eila Jokinen puh. 050 445 6398 sihteeri Eija Hokkala Lahden kaupunki PL 116,15101 Lahti eija.hokkala@lahti.fi puh. 050 539 1624 Lahden kaupungin vammaisneuvosto Vammaisneuvosto on kunnan ja sen alueella toimivien vammaisten henkilöiden, heidän omaistensa sekä vammaisjärjestöjen yhteistyöelin. puheenjohtaja Marja-Leena Taavila puh. 050 322 8402 sihteeri Ritva Meritie Lahden kaupunki/sosiaali- ja terveystoimiala Hyvinvointipalvelut Vammaispalvelut Vapaudenkatu 23 A, 4. krs PL 116, 15101 Lahti ritva.meritie@lahti.fi puh. (03) 818 3323, 0440 187 035 Tässä on tilaa muistiinpanoille Hyvä tietää 58

Aakkosellinen palveluhakemisto Ajanvaraus lääkärille / neuvontapalvelu... 39 Ambulanssi ks. Yleinen hätänumero... Takakansi Apuvälineet... 17 Asiakaslaki... 57 Asiakasmaksukatto... 49 Asuntojen korjausavustukset ja muutostyöt... 19 Ateriapalvelut... 21 Eläkeasiat... 49 Eläkkeensaajien asumistuki... 50 Eläkettä saavan hoitotuki... 50 Eläkkeensaajien veroneuvonta... 49 Hengellinen toiminta... 56 Hieronta- ja kuntoutuspalvelut... 21 Hoitajien vastaanotot ja puhelinneuvonta... 40 Hoitotarvikkeet ja -välineet... 40 Invataksi... Takakansi Jalka- ja käsihoidot... 23 Järjestö- ja muu omaishoidon tukitoiminta... 31 Kehitysvammapalvelut... 48 Kela (Kansaneläkelaitos)... 49 Kirjastopalvelut... 53 Kotihoitopalvelut... 4 Kotipalvelu... 4 Kotisairaanhoito... 4 Kotitalousvähennys verotuksessa... 50 Kuljetuspalvelut... 24 Laboratorio... 41 Liikuntapalvelut... 53 Lyhytaikaishoito ja -majoitus... 25 Mielenterveyspalvelut... 44 Muistisairaiden palvelut... 45 Muu neuvontapalvelu... 42 Muut terveyspalvelut... 43 Myrkytystietokeskus... Takakansi Numeropalvelu... Takakansi Oikeusapu... 51 Omaishoidon tuki... 29 Omaishoitajan sijainen... 30 59 Aakkosellinen palveluhakemisto

Aakkosellinen palveluhakemisto Palokunta ks. Yleinen hätänumero... Takakansi Palveluasuminen... 34 Palvelukeskukset... 54 Palveluntuottajat (Kotihoitopalvelut)... 4 PalveluSantra... 1 Palveluseteli... Takakansi Parturi- ja kampaamopalvelut... 23 Pitkäaikaishoito... 38 Poliisi ks. Yleinen hätänumero... Takakansi Potilasasiamies... 57 Potilaslaki... 57 Puolison pitkäaikaishoidon maksu... 51 Päihdepalvelut... 45 Päivystävä hammaslääkäri... 42 Päivystävä lääkäri... 41 Päivätoiminta... 27 Remonttipalvelut... 20 Sairaanhoitokulujen korvaaminen... 50 Sairaankuljetus ks. Yleinen hätänumero... Takakansi Siivous ks. Palveluntuottajat... 4 Sosiaaliasiamies... 57 Sotainvalidit ja sotiemme veteraanit... 46 Suun terveydenhuolto... 42 Taksi... Takakansi Talous- ja velkaneuvonta... 51 Terveyspalvelut... 39 Toimeentulo... 49 Toimeentulotuki... 52 Turvapuhelimet... 24 Tärkeitä puhelinnumeroita... Takakansi Vammaisneuvosto... 58 Vammaispalvelut... 47 Vanhusneuvosto... 58 Vanhusten vuokratalot... 32 Vapaa-aika... 53 Vapaaehtoistoiminta... 55 Yleinen edunvalvonta... 48 Yleinen hätänumero... Takakansi Aakkosellinen palveluhakemisto 60

Mikä on palveluseteli? Palveluseteli on vaihtoehtoinen palvelun järjestämistapa kunnan itse tuottamalle tai ostamalle palvelulle. Se on kunnan myöntämä sitoumus maksaa palveluntuottajan tuottamasta palvelusta ennalta määrätty kustannus. Palveluseteli on henkilökohtainen eikä sitä voi vaihtaa rahaksi. Palveluseteliä voi käyttää vain myöntämispäätöksessä määriteltyyn tarkoitukseen. Palveluseteli on asiakkaalle vaihtoehto, josta on oikeus kieltäytyä. Palvelusetelin käytöstä palvelujen järjestämisessä päättää kunta. Päijät-Hämeen alueella ikääntyvien palveluissa palveluseteli on käytössä mm. seuraavissa palveluissa: - tehostettu palveluasuminen - kotihoito - omaishoitajien lakisääteisten vapaapäivien järjestäminen Palvelusetelivaihtoehto on käytössä kunnissa hyvin eri tavoin. Miten palveluseteleitä saa? Kun kunta on arvioinut palvelun tai hoidon tarpeen, voidaan asiakkaalle myöntää palveluseteli. Viranhaltijan tekemässä päätöksessä määritellään, mitä palveluja seteli kattaa ja kuinka kauan se on voimassa. Palvelusetelillä järjestettävä palvelu vastaa sisällöltään kunnan omaa palvelua. Kun asiakas on saanut palvelusetelipäätöksen, hän valitsee itse palveluntuottajan. Mistä palveluja voi hankkia? Palveluja voi hankkia yksityiseltä yritykseltä tai kolmannen sektorin palveluntuottajalta, jonka kunta on hyväksynyt palvelusetelituottajaksi. Tietoja hyväksytyistä palveluntuottajista saa setelin myöntäneeltä viranomaiselta tai PalveluSantrasta. Palvelusetelin arvo? Palvelusetelin arvo voi olla tasasuuruinen tai tulosidonnainen. Asiakas maksaa itse palveluntuottajan veloittaman hinnan ja palvelusetelin arvon erotuksen. Palveluntuottajien palvelusetelillä tarjottavien palvelujen hinnat on nähtävissä mm. www.palvelusantra.fi -sivuilla. Palveluseteli ja verotus? Palvelusetelillä tuotetusta palvelusta ei voi saada kotitalousvähennystä ja palvelu on arvonlisäveroton. Palveluoppaassa on kerrottu kunkin palvelun yhteydessä, jos kunta on valinnut palvelusetelin yhdeksi palvelun järjestämistavaksi.

TÄRKEITÄ PUHELINNUMEROITA YLEINEN HÄTÄNUMERO Puh. 112 palokunta, poliisi, sairaankuljetus MYRKYTYSTIETOKESKUS Puh. (09) 471 977 tai (09) 4711 PÄIJÄT-NEUVO Puh. (03) 818 9120 TAKSI Puh. 100 41 matkapuhelimesta Puh. 0600 30041 INVATAKSI Puh. (03) 106 447 NUMEROPALVELU Puh. 118 Puh. 02 02 02 Puh. 0 100 100 PALVELUSANTRA palveluneuvontaa ikääntyville Puh. (03) 818 5555 Kuvitus: Design Kumina, Lahti Taitto ja paino: N-PAINO OY, LAHTI