Hartola IKÄIHMISTEN PALVELUOPAS

Transkriptio

1 Hartola IKÄIHMISTEN PALVELUOPAS 2012

2 Palveluneuvontaa ikääntyville ja heidän läheisilleen avoinna ma klo 10 17, ti pe klo Hämeenkatu 26 A, Lahti Puh. (03) Palvelupäivät ja teemaluennot toimintaalueemme kunnissa. PADASJOKI SYSMÄ HARTOLA Maksutonta palveluneuvontaa julkisista, yksityisistä ja järjestöjen tuottamista palveluista: HÄMEEN- HOLLOLA KOSKI KÄRKÖLÄ ASIKKALA LAHTI ORIMATTILA NASTOLA PUKKILA MYRSKYLÄ HEINOLA IITTI kotipalvelu siivous kotisairaanhoito asiointi- ja saattajapalvelut päivätoiminta omaishoitajan sijainen asumispalvelut kodin remontit pihatyöt Tietoa etuuksista ja muista ikääntyvien palveluista. Päijät-Hämeen hyvin vointipalvelujen kehitys ry Päijät-Hämeen alueen kunnat

3 HYVÄ LUKIJA! Tämä opas auttaa löytämään palvelut ja toiminnot, joita ikäihmisille on tarjolla Hartolassa. Oppaan pääteema on kotona asuminen. Käytettävissä on kunnallisia ja yksityisiä sekä yhdistysten, järjestöjen ja seurakuntien palveluja, myös yli kuntarajojen. Toivomme, että oppaan kautta saatavat palvelut helpottavat arkipäivässä selviytymistä monin eri tavoin. Kotiin voi saada siivous- ja kotipalvelua, kotisairaanhoitoa ja monia muita kotona asumista tukevia palveluja. Ajoittain voi tarvita terveys- tai erityispalveluja, kuten vammais- tai muistisairaiden palveluja. Monissa elämäntilanteissa saattaa kaivata henkistä ja hengellistä tukea. Tieto taloudellisista etuuksista on myös tärkeää. PalveluSantra auttaa asiakasta löytämään juuri hänelle sopivat palvelut. Olemme koonneet yksityisistä palveluntuottajista rekisterin, jotta palveluja olisi helppo ja turvallista käyttää. Rekisteriin pääsee vain PalveluSantran seutuyhteistyöryhmän hyväksymät palveluntuottajat. PalveluSantrasta saa myös palveluiden kuntakohtaisia hinnastoja. Palveluopas ei kerro kaikkea, mutta siinä on yhteystiedot, mistä voi kysyä lisää. Ottakaa yhteyttä! Palveluoppaan tiedot löytyvät päivitettyinä myös internetistä osoitteesta Monet yhteistyötahot ovat auttaneet oppaan syntymistä, lämmin kiitoksemme teille kaikille. PalveluSantra Hämeenkatu 26 A, Lahti puh. (03) Palvelunvälityskeskus PalveluSantran toiminta käynnistyi vuonna PalveluSantra välittää tietoa Päijät- Hämeen alueen palveluista ikääntyville henkilöille ja heidän omaisilleen. Palveluneuvonta on asiakkaalle maksutonta. PalveluSantran toimintaa toteuttaa Päijät-Hämeen hyvinvointipalvelujen kehitys ry yhteistyössä Lahden ja Heinolan kaupunkien, Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymän Peruspalvelukeskus Aavan ja Peruspalvelukeskus Oiva -liikelaitoksen kanssa. Toiminnan on suunnitellut Päijät-Hämeen ja Itä- Uudenmaan sosiaalialan osaamiskeskus Verso. Toiminnan rahoittavat Päijät-Hämeen alueen kunnat, RAY ja PalveluSantran rekisterissä olevat palveluntuottajat. PalveluSantran toimintaa voi tukea lahjoituksin Päijät-Hämeen hyvinvointipalvelujen kehitys ry:n kautta. Ikäihmisten palveluopas ilmestyy vuonna 2012 jokaisessa Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymän alueeseen kuuluvassa 14 kunnassa. 1 Ikäihmisten palveluopas

4 Ikäihmisten palveluopas Asuminen kotona... 4 Kotihoitopalvelut... 4 Palveluntuottajat... 4 Kotona asumista tukevat muut palvelut... 7 Palvelut kotiin... 7 Apuvälineet... 7 Asuntojen korjausavustukset ja muutostyöt... 8 Ateriapalvelut Hieronta- ja kuntoutuspalvelut Jalka- ja käsihoidot Turvapuhelimet Muut palvelut Kuljetuspalvelu Lyhytaikaishoito ja -majoitus Päivätoiminta Omaishoito Omaishoidon tuki Omaishoitajan sijainen Järjestö- ja muu omaishoidon tukitoiminta Vanhusten vuokratalot Palveluasuminen Pitkäaikaishoito Terveyspalvelut Kunnalliset terveyspalvelut Ajanvaraus lääkärille Hoitajien vastaanotot ja puhelinneuvonta Hoitotarvikkeet ja -välineet Laboratorio Päivystävä lääkäri Suun terveydenhuolto Muu neuvontapalvelu Muut terveyspalvelut Erityispalvelut Ikäihmisten palveluopas 2

5 Ikäihmisten palveluopas Mielenterveyspalvelut Muistisairaiden palvelut Päihdepalvelut Sotainvalidit ja sotiemme veteraanit Vammaispalvelut Yleinen edunvalvonta Toimeentulo Asiakasmaksukatto Eläkkeensaajien veroneuvonta Kela (Kansaneläkelaitos) Eläkeasiat Eläkkeensaajien asumistuki Eläkettä saavan hoitotuki Sairaanhoitokulujen korvaaminen Kotitalousvähennys verotuksessa Oikeusapu Puolison pitkäaikaishoidon maksu Talous- ja velkaneuvonta Toimeentulotuki Vapaa-aika Liikuntapalvelut Palvelukeskukset Vapaaehtoistoiminta Hengellinen toiminta Hartolan seurakunta Muita seurakuntia Hyvä tietää Asiakaslaki eli laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista Potilaslaki eli laki potilaan asemasta ja oikeuksista Hartolan vanhusneuvosto Apteekki Aakkosellinen palveluhakemisto Tärkeitä puhelinnumeroita... takakansi 3 Ikäihmisten palveluopas

6 Asuminen kotona Kotihoitopalvelut Useimmat ikäihmiset haluavat asua omassa kodissa mahdollisimman pitkään. Tarvittaessa kotiin voi saada kotihoitopalveluja. Kotipalvelu auttaa niitä, joiden on vaikea selviytyä tavallisesta arkielämästä kotona ilman apua. Syynä voi olla sairaus, vamma tai vastaava asia. Kotipalvelu avustaa tehtävissä ja toiminnoissa, jotka liittyvät asumiseen, henkilökohtaiseen hoivaan ja huolenpitoon sekä muuhun tavanomaiseen elämään. Kotisairaanhoito auttaa henkilöitä, joiden yksilöllinen terveyden- ja sairaanhoito on mahdollista ja tarkoituksenmukaista järjestää heidän omassa kodissaan. Palveluntuottajat Käytettävissä on kuntayhtymän, yksityisten ja yhdistysten tarjoamia kotihoitopalveluja, myös yli kuntarajojen. E.T.-Kodinpalvelut siivous kotipalvelu asioinnit, saatot, ulkoilu kuljetukset asiointeihin kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- ja puutarhatyöt, lumityöt kiinteistönhoito mökkitalkkaripalvelut Ruukintie 17, Heinola puh , Hartolan kotityöpalvelu Minna Hautala siivous mattojen ja patjojen kuivapesu pesu- ja kylvetysapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto korjausompelut asioinnit, saatot, ulkoilu kuljetukset asiointeihin piha- ja lumityöt kodin juhlien järjestäminen Lanssintie 25, Hartola puh Hollolan Kierrätyskeskus siivous muutot, muuttolaatikoiden vuokraus kuolinpesien tyhjennys ja siivous tavaroiden nouto ja myynti rakennus- ja kodintarvikkeiden kierrätys asioinnit, saatot Mursketie 1 B, Hollola puh. (03) , Nettimuori tietokoneen ja netin käyttöopastus nettikurssit yksin tai pienessä ryhmässä etäkurssit netin kautta tietokoneen siivous ja ohjelmien päivitys Vuorosuontie 4, Heinola puh Ikäihmisten Kotihoitopalvelut palveluopas 4

7 Humana & Remedium Oy siivous kotipalvelu, kotiutuspalvelut lääkehuolto, haavahoidot, insuliinija muut pistoshoidot, katetroinnit, verenpaineen ja verensokerin seuranta asioinnit, saatot, ulkoilu pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt huonekalujen kasaukset muutto- ja kuljetuspalvelut kodin tietotekniikan ja elektroniikan asennus ja käytön opastus Paasikivenkatu 6 as. 51, Lahti puh Ilpo Tenhunen Tmi piha- ja lumityöt kodin kunnossapito- ja korjaustyöt, myös apuvälineasennukset kiinteistönhoito mökkien talvihuollot Tuoppikuja 2, Vääksy puh. (03) , JVA-Palvelut siivous kodin kunnossapito- ja korjaustyöt huonekalujen kasaukset kiinteistönhoito, mökkitalkkaripalvelut muutto-, pakkaus- ja kuljetusapu piha- ja lumityöt Kaskikatu 5, Lahti puh Kaija Pantke Tmi siivous pesu- ja kylvetysapu muu avustaminen ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto asioinnit, saatot, ulkoilu kuljetukset asiointeihin pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- ja puutarhatyöt, lumityöt Palomaantie 629, Hämeenkoski puh Kotipalvelu Eija Bouras Ky Kotihoito siivous kotipalvelu, kotisairaanhoito muistihoitajan ja diabeteshoitajan palvelut asioinnit, saatot, ulkoilu Asikkalantie 8, Vääksy ma-pe klo 8-16 puh , Kotipalvelu Laura Herrala siivous kotipalvelu, kotiutuspalvelut lääkehuolto, haavahoidot insuliini- ja muut pistoshoidot verenpaineen ja verensokerin seuranta asioinnit, saatot, ulkoilu kodin juhlien järjestäminen Ritaniemenkatu 6 E 11, Lahti puh Lahden Remonttipalvelu kodin kunnossapito- ja korjaustyöt Paistekatu 2, Lahti lahdenremonttipalvelu. puh Ikäihmisten Kotihoitopalvelut palveluopas 5

8 Peruspalvelukeskus Aava Hartolan kotihoito Kotihoito kohdentuu asiakkaisiin jotka eivät selviydy arkielämän toiminnoista omaisten tai muiden palveluiden avulla ja/tai joiden hoito- ja huolenpito vaatii erityistä ammattitaitoa yhteydenotot Hartolan kotihoito Avopalvelukeskus Kuninkaankartano Visantie 24, Hartola ma-pe klo puh , Kotihoidon koordinaattori ma-pe klo 8-15 puh Pirjo Liisan Kotipalvelut siivous ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto asioinnit, saatot, ulkoilu Suomennurmentie 85, Nikkaroinen puh. (03) , Päijät-Hämeen Hoitopalvelut Oy siivous kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut ilta- ja yöhoito pesu- ja kylvetysapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto asioinnit, saatot, ulkoilu kiinteistönhoito kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- ja lumityöt Kurukatu 6, Lahti puh Päijät-Hämeen Lähihoito siivous kotipalvelu, kotiutuspalvelut lääkehuolto, haava- ja insuliinipistoshoidot, verenpaineen ja verensokerin seuranta ilta- ja yöhoito asioinnit, saatot, ulkoilu kuljetukset asiointeihin Siltakatu 12 L 8, Heinola puh Siivouspalvelu I. Sahanen Oy siivous ruuanlaitto, pyykinpesu pesu- ja kylvetysapu lääkehuolto, haava- ja avannehoidot, insuliinipistoshoidot, verenpaineen ja verensokerin seuranta ilta- ja viikonloppuhoito asioinnit, saatot Koulukatu 8, Heinola puh Siivouspalvelu SunApu siivous asioinnit pyykkien pesulatoimituspalvelut pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt Rajatie 18, Hartola puh , Tarja-palvelut siivous henkilökohtainen apu ruuanlaitto, leipominen pyykinpesu, vaatehuolto asioinnit, saatot, ulkoilu pienet piha- ja lumityöt lomakkeiden täyttöapu Uusjoutsjärventie 238, Sysmä puh Kotihoitopalvelut 6

9 Kotona asumista tukevat muut palvelut Palvelut kotiin Apuvälineet Apuvälineet helpottavat ja lieventävät niitä rajoituksia, joita vamma tai sairaus tuo jokapäiväiseen elämään. Liikunnalliset ja toiminnalliset apuvälineet Arjen Apuvälineet Ulla.E apuvälineiden myynti, kuljetus, asennus ja huolto apuvälinearvioinnit, ohjaus, käytön opastus terveydenhoitotuotteiden myynti Kauppakatu 5, Heinola puh. (03) , Auron Lahden Fysteam apuvälinetarpeen arviointi apuvälineiden käytön opastus nilkka-, polvi-, ranne- ja selkätuet Vapaudenkatu 23 B, Lahti puh Fystek Oy apu- ja toimintavälineiden tarpeen arviointi apuvälineiden hankinnassa avustaminen, asennus ja käytön opastus apu- ja toimintavälineiden kierrätyspalvelu Rauhankatu 3 as. 42, Lahti puh Lahden Esteetön Koti apuvälineiden myynti (myös varaosat), kuljetus, asennus ja käytön opastus apuvälinehuolto, myös asiakkaan kotona kodin esteetön asuminen -kartoitukset kodin muutostyöt Launeenkatu 70, Lahti puh Peruspalvelukeskus Aava Hartolan terveysasema Fysioterapia Terveystie 2 A, Hartola apuvälineiden lainaus ja käytön opastus kotikäynnit asunnon muutostöiden arvioinnit ajanvaraus ma-to klo 8-9 puh. (03) muuna aikana arkisin puh Kuulovammaisten apuvälineet Kuuloliitto Ilkantie 4, Helsinki puh. (09) Neuvontapuhelin maanantaisin klo 9-15 puh. (09) Kuulokeskus ajanvaraus ma-pe klo 9-15 puh. (09) Palvelut kotiin 7

10 Heinolan Kuulo ry Taavilankatu 20, Heinola puheenjohtaja puh. (03) Kuulolähipalvelu Tuttavantupa, Koulukatu 18, Heinola kk:n 1. ke klo Jyränkölän palvelutalo, Sireniussali Konsulinkatu 2, Heinola kk:n 2. ma klo Kuulolähipalvelu, yhteyshenkilö puh. (03) , Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä PHKS:n kuulokeskus Keskussairaalankatu 7, Lahti Neuvonta ja ohjaus kuulontutkijat (audionomit) ti, to ja pe klo puh. (03) kuulolaiteasiat ajanvarauksella ma-pe klo puh. (03) korvakappalevalmistus puh. (03) Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä Kuntoutusohjaaja Keskussairaalankatu 7, Lahti varmimmin ma klo 9-10 puh. (03) Näkövammaisten apuvälineet Aluesihteeri Puistokatu 9, Lahti toimistopäivä ma klo 8-15 puh. (03) , Apuvälinekeskus Aviris Marjaniementie 74, Helsinki puhelinpalvelu ma-pe klo 9-16 puh. (09) Päijät-Hämeen Näkövammaiset ry Puistokatu 9, Lahti äänilehdet tietotekniikkapalvelut virkistystoiminta tiedustelut ti ja to klo puh. (03) Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä Kuntoutusohjaaja Keskussairaalankatu 7, Lahti puh. (03) Asuntojen korjausavustukset ja muutostyöt Korjausavustukset ja -neuvonta Korjausavustuslain nojalla kunta myöntää korjausavustuksia yli 65-vuotiaille. Hakuaika on maalis-huhtikuussa. Näkövammaisten Keskusliitto ry Palvelut kotiin 8

11 Hartolan kunta Rakennusvalvonta PL 16, Hartola Rakennustarkastaja puh Vanhustyön Keskusliitto ry Korjausneuvoja Hyvinvointikeskus Wanha Herra Laaksokatu 17, Lahti Maksutonta neuvontaa ja avustamista muutostöiden kartoittaminen, suunnittelu ja korjausavustusten hakeminen korjaus- ja kustannusarvioinnit myös kotikäynnit tavoitettavissa puhelimitse ma-pe klo 8-16 puh Kotitalousvähennys verotuksessa Ks. sivu 31 Asunnon muutostyöt Hartolan sosiaalitoimi Asunnon muutostöitä voi hakea sosiaalitoimen kautta, jos on vamman tai sairauden vuoksi pitkä aikaisesti erityisiä vaikeuksia asumisessa. Tavanomaisia asunnon muutos töitä ovat muun muassa luiskien asennus, ovien levennys ja ammeen poisto. Kiinteitä apu välineitä ovat esim. tuki kahvat, nosto laitteet, pienhissien asennus ja hälytysjärjestelmät. Nämä vammais palvelu lakiin perustuvat muutos työt ovat mahdollisia iästä, tuloista tai varallisuudesta riippumatta. Peruspalvelukeskus Aava Hartolan sosiaalitoimisto Kuninkaantie 16, Hartola Sosiaalityöntekijä puhelinaika ma-pe klo vastaanotto ajanvarauksella puh Lahden Esteetön Koti kodin esteetön asuminen -kartoitukset kodin muutostyöt Launeenkatu 70, Lahti puh Remonttipalvelut Ilpo Tenhunen Tmi vesieristesertifikaatti Tuoppikuja 2, Vääksy puh. (03) , Lahden Remonttipalvelu Paistekatu 2, Lahti lahdenremonttipalvelu. puh Lisäväriä Kirsti Nahirnyj maalaus, tapetointi Kaarlonkatu 6 B 19, Lahti puh Palvelut kotiin 9

12 Ateriapalvelut Aterioiden kotiinkuljetus on mahdollista esimerkiksi silloin, kun ei itse pysty huolehtimaan ruokailusta ja liikkuminen on vaikeata kodin ulkopuolelle. Peruspalvelukeskus Aava Hartolan kotihoito Visantie 24, Hartola ma-pe klo puh Kotihoidon koordinaattori ma-pe klo 8-15 puh Hieronta- ja kuntoutus palvelut Auron Lahden Fysteam yksilö- ja ryhmäfysioterapia toimintaterapia, akupunktio liikuntaryhmät veteraanien tuettu kotona kuntoutuminen veteraanien päiväkuntoutus Neurosonic-tuolihoidot Vapaudenkatu 23 B, Lahti puh Fysikaalinen Hoitopaikka Oy fysioterapia, myös neurologinen toimintaterapia hieronta selkä- ja niskaklinikka lymfaterapia, akupunktio liikuntaryhmät Hämeenkatu 9 A, 4. krs, Lahti puh. (03) Fystek Oy kuntouttavan kotihoidon ohjaus, neuvonta ja kuntoutus kuntoutus Rauhankatu 3 as. 42, Lahti puh Hotelli24 Oy Hyvinvointihotelli Tallukka fysioterapia kunto-ohjelmat lihaskuntoharjoitteluun ravinto-ohjelmat Inbody-kehonkoostumusanalyysit ohjatut kuntosaliharjoittelut hieronta Tallukantie 1, Vääksy puh. (03) , Jalka- ja käsihoidot Hotelli24 Oy Hyvinvointihotelli Tallukka jalka- ja käsihoidot Tallukantie 1, Vääksy puh. (03) , Kotipalvelu Eija Bouras Ky jalka- ja käsihoidot Asikkalantie 8, Vääksy ma-pe klo 8-16 puh , Palvelut kotiin 10

13 Turvapuhelimet Turvallisuutta lisäämään voi tilata turvapuhelimen. Turvapuhelimen avulla voi hälyttää apua kotiin ympäri vuoro kauden, jos tulee hätätilanne. Myös monet laitevalmistajat vuokraavat tai myyvät laitteita. Peruspalvelukeskus Aava Hartolan kotihoito Visantie 24, Hartola ma-pe klo 8-15 Kotihoidon koordinaattori puh Esperi Care Oy Mannerheimintie 164, Helsinki turvapuhelinpalvelu puh Mainio Vire Oy Ratapihantie 11, Helsinki turvapuhelinpalvelu puh Muut palvelut Kuljetuspalvelu Kuljetuspalvelua voi harkinnanvaraisesti saada tulojen ja varallisuuden perusteella henkilö, jolla on liikuntaeste eli vaikea päästä esim. asioimaan. Tuki perustuu sosiaalihuoltolakiin ja sitä voi hakea Hartolan kotihoidosta. Ks. myös Vammaispalvelut sivu 27 Peruspalvelukeskus Aava Hartolan kotihoito Visantie 24, Hartola ma-pe klo 8-15 kotihoidon koordinaattori puh Lyhytaikaishoito ja -majoitus Lyhytaikaishoidon syitä voivat olla muun muassa terveydentilan ja lääkityksen seuranta, kuntouttaminen, yksinäisyys tai hoitavan omaisen vapaan järjestäminen. Lyhytaikaishoitoa toteutetaan eri tavoin, joita ovat lomapaikkajakso, esim. kaksi viikkoa hoitopaikassa tai jaksoittain toistuen esim. kolme viikkoa kotona ja yksi laitoksessa (ns. intervallihoito). Lyhytaikaishoito on maksullista. Lyhytaikaishoitoa tarjoavat yksiköt Attendo Oy, Hoivakoti Wellamo Tarjantie 57, Lahti myös muistisairaiden lyhytaikaishoito puh Demik Oy, Hoivakoti Iltatuuli Heikintie 10, Kausala puh. (05) , , Palvelut kotiin Muut palvelut 11

14 Dila Diakonialaitos Lahti Sotainvalidien veljeskoti Sibeliuksenkatu 6 C, Lahti puh. (03) Lahden Vanhainkotiyhdistys ry:n Johanna-koti Kariniemenkatu 22, Lahti palvelutalo puh , (03) , muistisairaiden ryhmäkoti puh , (03) , Mainio Vire Oy, Vire Koti Puntari Sammonkatu 3 A, Lahti myös muistisairaiden lyhytaikaishoito puh Mallusjokisäätiö Mallusjoen Lepokoti Mallusjoentie 349, Mallusjoki puh. (03) , (03) Manna ry, Mannakodit 1-3 Heinolantie , Uusikylä myös muistisairaiden intervallipaikka puh Parikanniemisäätiö Palvelukoti Vanha-Tuusjärvi Viikinäistentie 35, Lusi puh. (03) , Peruspalvelukeskus Aava Koti- ja asumispalvelut Kotiharjun dementiayksikkö Terveystie 2 B, Hartola tehostettu palveluasuminen 2 lyhytaikaispaikkaa Vastaava sairaanhoitaja puh Kuninkaankartanon ryhmäkoti Visantie 24, Hartola tehostettu palveluasuminen 3 lyhytaikaispaikkaa Vastaava hoitaja puh Saarnikoti Oy Iso-Evonraitti 81-83, Lammi myös intervallihoito puh. (03) Lyhytaikaismajoitus Hotelli24 Oy Hyvinvointihotelli Tallukka lyhytaikainen hotellimajoitus Tallukantie 1, Vääksy puh. (03) , Manna ry, Lomapaikat Mummola Heinolantie , Uusikylä puh , Muut palvelut 12

15 Rakennusyhtymä Kalevi ja Pentti Porvari Oy / Kullasmarinan loma-asunnot virkistyslomat (liikuntaesteiset huomioitu) tilapäismajoitus (Padasjoki ja Heinola) asuntojen vuokraus Kullasvuorenkuja1, Padasjoki puh Päivätoiminta Päivätoiminnalla pyritään säilyttämään ikääntyneen ihmisen toimintakyky hyvänä mahdollisimman pitkään. Toiminta on kuntouttavaa, sosiaalisia yhteyksiä ylläpitävää ja virkistävää. Päivätoimintaa tarjoavat yksiköt Harjulan Setlementti ry Harjula-keskus Harjulankatu 7, Lahti avoin päivätoiminta harraste- ja vertaisryhmät teemaluennot, tilaisuudet tapahtumat vapaaehtoistoiminta puh. (03) , (03) tiedustelut Sosiaaliohjaaja puh Kotihoidon koordinaattori ma-pe klo 8-15 puh Omaishoito Omaishoidon tuki Kunta voi myöntää omaishoidon tukea vanhuksen, vammaisen tai sairaan henkilön hoidosta kotona, mistä omaishoitaja ja kunta tekevät sopimuksen. Omais hoidon tuki muodostuu hoidettavan tarvitsemista palveluista sekä hoitajan saamasta hoito palkkiosta, vapaasta ja hoitoa tukevista palveluista. Omaishoitajalle maksettava hoitopalkkio on veron alaista tuloa. Palkkion suuruus riippuu hoidon vaativuudesta ja sitovuudesta. Hoitajat ovat tapaturmavakuutettuja ja heillä on oikeus kolmeen vapaa päivään kuukaudessa. Hoitaja voi olla omais hoidettavan omainen tai muu läheinen henkilö. Peruspalvelukeskus Aava Hartolan kotihoito Avopalvelukeskus Kuninkaankartano Visantie 24, Hartola Muut palvelut Omaishoito 13

16 Peruspalvelukeskus Aava Alle 65-vuotiaat Hartolan sosiaalitoimisto Kuninkaantie 16, Hartola Sosiaalityöntekijä puhelinaika ma-pe klo vastaanotto ajanvarauksella puh Yli 65-vuotiaat Hartolan kotihoito Avopalvelukeskus Kuninkaankartano Visantie 24, Hartola Kotihoidon koordinaattori ma-pe klo 8-15 puh Omaishoitajan sijainen Omaishoitaja voi saada sijaisen kotiin hoitamaan läheistään. Käytettävissä on yksityisten tarjoamia kotihoitopalveluja Omaishoitajan sijaisuuksia tarjoavat palveluntuottajat Humana & Remedium Oy Paasikivenkatu 6 as 51, Lahti puh Kotipalvelu Eija Bouras Ky Asikkalantie 8, Vääksy puh , Kotipalvelu Laura Herrala Ritaniemenkatu 6 E 11, Lahti puh Pirjo Liisan Kotipalvelut Suomennurmentie 85, Nikkaroinen puh. (03) , Päijät-Hämeen Hoitopalvelut Oy Kurukatu 6, Lahti puh Päijät-Hämeen Lähihoito Siltakatu 12 L 8, Heinola puh Siivouspalvelu I. Sahanen Oy Koulukatu 8, Heinola puh Järjestö- ja muu omaishoidon tukitoiminta Omaishoitajien kuntoutuskurssit Kurssitiedustelut ja hakulomakkeet KELA Kuntoutus ma-pe klo 8-18 puh Omaishoito 14

17 = myös palveluseteliyrittäjä Muu tukitoiminta Omaishoitajat ja Läheiset -Liitto ry Hämeentie 105 A, 5. krs, Helsinki sosiaalisesti tuetut lomat puh omaishoitajien kuntoutuskurssit puh omaishoidon neuvonta ma-to klo 9-15 puh Päijät-Hämeen Omaishoitajat ja Läheiset ry Rautatienkatu 23 A 19, Lahti virkistys, vertaistuki, ohjaus, neuvonta varmimmin ma klo puh Hartolan seurakunta PL 1 (Kirkkotie 2), Hartola Kirkkoherranvirasto avoinna ma, ke-pe klo 9-12, ti suljettu puh. vaihde (03) omaishoitajien retki vuosittain keskustelu/sielunhoito kotikäynnit taloudellinen avustaminen Diakonissa puh Sosiaali- ja terveysjärjestöt Lahden Invakeskus ry Hämeenkatu 26 A, 3. krs, Lahti puh. (03) järjestöjen palvelukeskus puh. (03) Neuvokas-sivusto, järjestöjen sähköinen palveluopas Vanhusten vuokratalot Omatoiminen, itsenäinen asuminen vuokra-asunnossa. Tarvittaessa niihin voi tilata kuntayhtymän, yksityisten ja yhdistysten tarjoamia kotihoitopalveluja. Alatalon Vanhustentalosäätiö Metsolantie 21, Hartola hartolalaisille vanhuksille ja liikuntarajoitteisille 50 asuntoa, m² tiedustelut Isännöitsijä puh Sauli Jylängön säätiö PL 3, Hartola 2 kerrostalokaksiota, 50 m² rivitalokaksio, 50 m² rivitaloyksiö, 36 m² tiedustelut Isännöitsijä puh. (03) Omaishoito Vanhusten vuokratalot 15

18 Palveluasuminen Palveluasuminen on kodinomainen vaihto ehto silloin, kun ei pysty enää asumaan omassa kodissa palvelujen ja tuki toimien turvin eikä silti tarvitse laitoshoitoa. Palveluasumista järjestetään esimerkiksi palvelu taloissa, palvelu kodeissa ja ryhmä asunnoissa. Palvelu asunnot ovat esteettömiä liikkua ja turvallisia. Niissä on saatavissa tarpeen mukaan hoivaa, hoitoa ja muita palveluita. Hakemukset kunnallisiin palveluasuntoihin käsittelee alueellinen SAS-työryhmä. Se selvittää, arvioi ja sijoittaa asumispalvelua tarvitsevat henkilöt. Palveluasumisyksiköitä Asukasvalinnat SAS-työryhmän esityksestä Kotiharjun dementiayksikkö Terveystie 2 B, Hartola tehostettu palveluasuminen 20 paikkaa ja 2 lyhytaikaispaikkaa Vastaava sairaanhoitaja puh. (03) , Lisäksi Peruspalvelukeskus Aavan alueella on tehostetussa palveluasumisessa käytössä palveluseteli. Asiakas voi saada tulosidonnaisen palvelusetelin ja hankkia palveluasumista yksityiseltä palveluntuottajalta, jonka kunta on hyväksynyt palveluseteliyrittäjäksi. Yrittäjistä lisätietoja viranomaispäätöksen liitteessä tai -sivustolla. Palveluasumiseen liittyvät tiedustelut ja hakemukset Kyseiseen yksikköön tai koti- ja asumispalvelujen päällikkö puh Hakeutuminen suoraan palveluasumisyksikköön Attendo Oy, Hoivakoti Wellamo Tarjantie 57, Lahti tehostettu ja muistisairaiden palveluasuminen 4 ryhmäkotia, yhteensä 60 paikkaa omat huoneet 21,5-49 m², lisäksi yhteistilat puh Kuninkaankartanon ryhmäkoti Visantie 24, Hartola tehostettu palveluasuminen 18 paikkaa ja 3 lyhytaikaispaikkaa Vastaava hoitaja puh. (03) , Palveluasuminen 16

19 Demik Oy, Hoivakoti Iltatuuli Heikintie 10, Kausala 16 palveluasumispaikkaa tehostettu ja muistisairaiden palveluasuminen omat huoneet m² lisäksi yhteistilat 275 m² turvallinen sisäpiha puh. (05) , , Hollolan palvelutaloyhdistys Huili ry Terveystie 25, Hollola 57 palveluasuntoa m² tuettu palveluasuminen omat huoneet, lisäksi yhteistilat puh. (03) Iitin Ehtookotiyhdistys ry Iitin Ehtookoti Varsatie 2-6, Kausala 68 palveluasuntoa, joista 21 Osmolassa, 35,5-55,5 m² 24 Maijalassa, 24,5-42 m² 23 Erkkilässä: ryhmäkoti 11 paikkaa, 14,5-42 m² sekä hoivayksikkö 12 paikkaa, m² tuettu ja tehostettu palveluasuminen omat kodit, lisäksi yhteistilat puh. (05) Konsulin, Konsulinnan, Kunniakonsulin ja Siltakodin palveluasunnot 142 tehostetun palvelun asuntoa, m² 4 muistisairaiden ryhmäkotia puh Lahden Vanhainkotiyhdistys ry Johanna-koti Kariniemenkatu 22, Lahti palveluasunnot 41 paikkaa tuettu ja tehostettu palveluasuminen omat kodit 19-38,5 m², lisäksi yhteistilat puh , (03) , muistisairaiden ryhmäkoti, 8 paikkaa tehostettu palveluasuminen puh , (03) , Mainio Vire Oy, Vire Koti Puntari Sammonkatu 3 A, Lahti 18 palveluasumispaikkaa, joista 12 muistisairaille tehostettu ja muistisairaiden palveluasuminen omat huoneet 31,5-52 m² turvallinen sisäpiha puh Jyränkölän Setlementti ry Palvelutalot Konsulinkatu 1,2,3 ja Siltakatu 13, Heinola Palveluasuminen 17

20 Mallusjokisäätiö Mallusjoen Lepokoti Mallusjoentie 349, Mallusjoki fi 58 palveluasumispaikkaa, joista 14 muistisairaiden ryhmäkodissa, 15 tehostetun palveluasumisen yksikössä, 26 mielenterveys- ja päihdekuntoutujien palveluasunnoissa 3 tukiasuntoa tuettu ja tehostettu palveluasuminen 1-2 hengen huoneita,10,5-41 m², lisäksi yhteistilat puh. (03) , (03) Manna ry, Mannakodit 1-3 Heinolantie , Uusikylä 43 palveluasumispaikkaa, joista 19 muistisairaille tuettu ja tehostettu palveluasuminen omat huoneet 7,5-44 m², lisäksi yhteistilat puh Parikanniemisäätiö Palvelukoti Vanha-Tuusjärvi Viikinäistentie 35, Lusi 23 palveluasuntoa, m² tuettu ja tehostettu palveluasuminen puh. (03) , Saarnikoti Oy Iso-Evonraitti 81-83, Lammi 9 palveluasumispaikkaa + 13 lisäpaikkaa 06/12 tuettu ja tehostettu palveluasuminen omat huoneet, m² lisäksi yhteistilat puh. (03) Palveluasuminen 18

21 Pitkäaikaishoito Laitoshoito on tarpeen, kun ikääntynyt ihminen ei selviydy runsaan koti hoidon, muiden palveluiden ja tuki toimien avulla kotona tai palvelu asunnossa. Syynä voivat olla toiminta kykyä merkittävästi alentavat pitkä aikaiset sairaudet tai vammat. Dila Diakonialaitos Lahti Sotainvalidien veljeskoti Sibeliuksenkatu 6 C, Lahti 31 paikkaa Valtiokonttorin maksusitoumuksella puh. (03) Pitkäaikaishoidon yksiköitä Peruspalvelukeskus Aava Hartolan terveysaseman vuodeosasto Terveystie 2 A, Hartola n. 20 pitkäaikaispaikkaa Osastonhoitaja puh. (03) , Tässä on tilaa muistiinpanoille Pitkäaikaishoito 19

22 Terveyspalvelut Kunnalliset terveyspalvelut Peruspalvelukeskus Aava Hartolan terveysasema Ajanvaraus lääkärille Hartolan Terveysasema Terveystie 2 A, Hartola ma-to klo 8-15 pe klo 8-14 puh. (03) Soitettaessa vastaanottojen puhelinnumeroon, soittajan numero tallentuu järjestelmään ja asiakkaalle soitetaan takaisin. Toimi ääniviestin ohjeiden mukaan. Salainen numero ei tallennu, joten sanele numero viestiin. Soita vähemmän kiireellisissä asioissa vasta klo 10 jälkeen. Reseptit Uusittavat reseptit voi viedä terveysasemalle tai apteekkiin. Jos reseptissä on selvitettävää, jätettävä potilas toimistoon/ asioimis pisteeseen. Tarvittaessa lääkäri voi pyytää vastaan otolle ennen reseptien uusimista. Uusimis aika 1 viikko. Reseptiä noudettaessa on todistettava henkilöllisyys. Uusittuja ereseptejä ei tarvitse noutaa terveys asemalta vaan apteekissa katsotaan Resepti keskuksesta, mitä lääkkeitä on määrätty. Näyttämällä Kelakorttia voi lääkkeet noutaa mistä tahansa apteekista. Potilasohje nopeuttaa asiointia apteekissa. Lisätietoja saa terveysasemalta ja apteekista. tiedustelut puh. (03) Hoitajien vastaanotot ja puhelinneuvonta Hartolan terveysasema Terveystie 2, Hartola Terveyden-/Sairaanhoitaja mm. ompeleiden poistot, korvien huuhtelu, haavan hoito ajanvaraus diabetes- ja reumahoitajalle kuulonhuolto / kuulokojeasiat ajanvaraus ma-pe klo puh. (03) eresepti on sähköinen lääkemääräys, joka tallennetaan Resepti keskukseen. Kunnalliset terveyspalvelut 20

23 Diabeteshoitaja puhelinaika ma-ti ja to-pe klo puh Muistihoitaja muistitestit, ohjaus, tuki ajanvaraus puh Reumahoitaja vastaanotto joka toinen pe Rokotukset ajanvaraus ma-pe klo puh. (03) Verenpaineseuranta itsehoitopiste terveysaseman aulassa Hoitotarvikkeet ja -välineet Säännöllisesti tarvittavia hoitotarvikkeita kuten katetreja, avannepusseja, vaippoja ja muita päivittäisiä tarvikkeita voi tiedustella kotihoidosta. Jakeluajat Diabetestarvikkeet Hartolan terveysasema Terveystie 2, Hartola ke klo Muut hoitotarvikkeet Hartolan kotihoito Visantie 24, Hartola ti klo Tiedustelut puh , , Laboratorio Näytteitä otetaan ajanvarauksella oman terveysaseman tai keskussairaalan lähetteellä. Hartolan terveysasema Terveystie 2 A, Hartola Ajanvaraus ma-to klo 8-16, pe klo 8-14 puh. (03) näytteenotto avoinna ma, ke klo 8-13 ja pe klo , ti ja to suljettu Päivystävä lääkäri Päivystys Henkilöllä on kiireellisen hoidon tarve (ajan tarve saman päivän aikana) Ajanvarauksella ma-to klo 8-15, pe klo 8-14 Hartolan terveysasema Terveystie 2 A, Hartola puh. (03) ma-pe klo la-su ja arkipyhät klo 8-21 Heinolan terveyskeskus Torikatu 13, Heinola puh. (03) Hätätapaukset Henkilöllä on välittömän hoidon tarve (sairaskohtaus, tapaturma). Ota yhteys hätänumeroon 112 tai hakeudu muutoin seuraaviin tahoihin. Kunnalliset terveyspalvelut 21

24 Ilman ajanvarausta ma-pe klo 8-16 Hartolan terveysasema Terveystie 2 A, Hartola puh. (03) ma-pe klo la-su ja arkipyhät klo 8-21 Heinolan terveyskeskus Torikatu 13, Heinola puh. (03) Yöpäivystys klo 21-8 Päijät-Hämeen keskussairaala Päivystyspoliklinikka Keskussairaalankatu 7, Lahti puh. (03) Yhteispäivystyskeskus Akuutti24 aloittaa Päijät-Hämeen keskussairaalassa toukokuussa ja päivystysaikoihin voi tulla muutoksia. Neuvontapalvelu puh. (03) Suun terveydenhuolto Suun terveydenhuoltoon kuuluu hampaiden tutkimus ja hoito sekä suusairauksien ennaltaehkäisy, hoito ja neuvonta. järjestelmään ja asiakkaalle soitetaan takaisin. Toimi ääniviestin ohjeiden mukaan. Salainen numero ei tallennu, joten sanele numero viestiin. Päivystävä hammaslääkäri Kiireellistä hoitoa tarvitseville (esim. hammassärky, proteesin aiheuttama haava tai tulehdus). Arkisin ilman ajanvarausta ma-pe klo Hartolan hammashoitola puh. (03) Viikonloppuisin ja arkipyhinä ajanvarauksella päivystys klo 9-12 Lahden kaupunginsairaala Harjukatu 48, Lahti puh. (03) Suun terveydenhuollon päivystys siirtyy kesäkuussa Yhteispäivystyskeskukseen (Akuutti24). Päijät-Hämeen keskussairaala Keskussairaalankatu 7, Lahti Neuvontapalvelu puh. (03) Hartolan hammashoitola Toritie 10, Hartola ajanvaraus ja neuvonta ma-pe klo 8-13 puh. (03) Soitettaessa vastaanottojen puhelinnumeroon, soittajan numero tallentuu Kunnalliset terveyspalvelut 22

25 Muu neuvontapalvelu Hartolan terveysasema Fysio- ja toimintaterapia Terveystie 2, Hartola yksilö- ja ryhmäterapia neuvonta ja ohjaus omaisten ja hoitoon osallistuvien työntekijöiden ohjaus Fysioterapeutit ajanvaraus ma-to klo 8-9 puh. (03) Toimintaterapeutti puh Muut terveyspalvelut Lääkäriasema ALFA yleislääkärin ja sairaanhoitajan vastaanotot erikoislääkäripalvelut laboratoriopalvelut rokotukset, muistitestit, ajokortin uudistus la-su päivystys, ajanvaraus puhelimitse Kansankatu 7, Hollola puh Heinolan Lääkärikeskus Oy Kirkkokatu 13, 2. krs, Heinola puh. (03) Lääkäripalvelu Maria Kaasila Oy Sysmäntie 53, Sysmä lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanotto sopimuksen mukaan myös kotikäyntejä ajanvaraus ma-pe klo 8-15 puh Sairaanhoitaja puh Medilaser Oy Lahti silmäkirurgia Vuorikatu 23, Lahti puh. (03) Mehiläinen Oy Lääkärikeskus Lahti Sairaala Lahti Sibeliuksenkatu 6 C, Lahti puh. (03) PlusTerveys Oy Diakonialaitoksen silmäklinikka Vuorikatu 9, Lahti puh. (03) Terveystalo Lahti Aleksanterinkatu 13, Lahti puh Vääksyn lääkärikeskus Vääksyntie 2, Vääksy Honkaniementie 7, Vääksy (25.4. alk.) puh. (03) Kunnalliset terveyspalvelut Muut terveyspalvelut 23

26 Erityispalvelut Mielenterveyspalvelut Mielenterveysongelmissa ota ensisijaisesti yhteys Hartolan terveysasemaan. Sieltä ohjataan tarvittaessa jatkohoitoon. Peruspalvelukeskus Aava Hartolan terveysasema Terveystie 2, Hartola Psykiatrinen sairaanhoitaja ajanvaraus ma-pe klo puh Psykologi ajanvaraus ti ja to klo puh Psykiatri ajanvaraus ma-pe klo puh Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä Heinolan psykiatrian poliklinikka Torikatu 13, Heinola psykiatrinen erikoissairaanhoito lääkärin lähetteellä avoinna ma-pe klo 8-12 ja klo puh. (03) tukea omaisille ma-to klo 9-15 (pe suljettu) puh Päijät-Hämeen Mielenterveysseura ry Lahden Seudun Kriisikeskus Mariankatu 19 B 28, Lahti kriisityön palvelut ajanvaraus ma-pe klo 9-12 puh. (03) Päijät-Hämeen Mielenterveystyön Tuki MIETE ry Kerintie 2, Lahti toimintaa kuntoutujille ja läheisille vertaistuki, virkistystoiminta avoin kahvila- ja päiväryhmätoiminta avoinna arkisin klo 9-16 puh. (03) , Päijät-Hämeen sosiaalipsykiatrinen säätiö Vesijärvenkatu 15, 3. krs, Lahti keskusteluapua ilman ajanvarausta puhelimitse tai Tukipisteessä ke-to klo 16-22, pe-su klo puh Mielenterveyspalveluja täydentävä toiminta Omaiset mielenterveystyön tukena Päijät-Hämeen yhdistys ry Mariankatu 19 B 36, 6. krs, Lahti Muistisairaiden palvelut Muistin heikkenemiseen liittyvissä kysymyksissä voi neuvoa ja apua saada kunnan, yhdistysten ja yksityisten tarjoamista palveluista. Erityispalvelut 24

27 Neuvonta, ohjaus Muistiliitto ry Luotsikatu 4, Helsinki ma-to klo puh. (09) maksuton Vertaislinja tukipuhelin muistisairaiden läheisille joka päivä klo puh Vertaislinja -keskustelualue Peruspalvelukeskus Aava Hartolan terveysasema Terveystie 2, Hartola Muistihoitaja muistitestit, ohjaus, tuki ajanvaraus puh Päijät-Hämeen Muistiyhdistys ry Hämeenkatu 9 A 23, Lahti päivystys ma ja pe klo 9-12 neuvonta, ohjaus, koulutus puh. (03) Muistiluotsi: asiantuntija- ja tukikeskustoiminta; ohjaus, neuvonta, vertaisryhmät, vapaaehtoistoiminta, luennot, sopeutumisvalmennus puh , PääOma -kognitiivinen ryhmäharjoittelu muistin tukena -projekti (alkaa ) puh , Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä PHKS:n neurologian klinikka Keskussairaalankatu 7, Lahti muistisairaanhoitaja puhelinaika ma-to klo ja pe klo puh , (03) Palveluasuminen Ks. sivu 16 Päivätoiminta Ks. sivu 13 Päihdepalvelut Päihdeongelmissa ota yhteys Hartolan sosiaalitoimistoon, terveysasemaan tai muihin toimipisteisiin. Sieltä ohjataan tarvittaessa jatkohoitoon. Peruspalvelukeskus Aava Hartolan sosiaalitoimisto Kuninkaantie 16, Hartola ma klo 9-15, ti-pe klo 9-12 Sosiaalityöntekijä puhelinaika ma-pe klo vastaanotto ajanvarauksella puh Päihde- ja mielenterveyspalvelujen koordinaattori puh Erityispalvelut 25

28 Hartolan terveysasema Terveystie 2 A, Hartola Päihdeterapeutti vastaanotto to ajanvaraus puh Lääkäri ajanvaraus ma-to klo 8-15,pe klo 8-14 puh. (03) Lahden A-klinikka Hämeenkatu 21 A, Lahti päivystys ilman ajanvarausta ma-pe klo muulloin ajanvarauksella puh. (03) Hartolan seurakunta PL 1 (Kirkkotie 2), Hartola Kirkkoherranvirasto avoinna ma, ke-pe 9-12, ti suljettu puh. vaihde (03) Diakoniatoimisto puh Jyränkölän Setlementti ry Siltakatu 11, Heinola päihdetyön avovastaanottopalvelut Päihdeterapeutit puh , Sotainvalidit ja sotiemme veteraanit Etuudet ja avustukset Sodissa rintamatehtävissä olleet miehet ja naiset eli rintamaveteraanit, sotainvalidit ja heidän omaisensa voivat saada valtion ja kuntien myöntämiä etuisuuksia. Niitä ovat muun muassa rintamasotilaseläke, rintamalisä, ylimääräinen rintamalisä, kuntoutus, suun ja hampaiden hoidon korvaus ja asunnon korjausavustukset. Palvelut Sotainvalidi, jolla on vähintään 20 %:n haitta-aste, on mahdollisuus saada lounasseteleitä, kotihoitoa ja tukipalveluja kunnan kotihoidon kautta. Peruspalvelukeskus Aava Kotihoidon koordinaattori ma-pe klo 8-15 puh Hartolan terveysasema Terveystie 2 A, Hartola ma-to klo 8-15, pe klo 8-14 puh. (03) Erityispalvelut 26

29 Dila Diakonialaitos Lahti Sotainvalidien palveluneuvoja Sibeliuksenkatu 6 C, 4. krs, Lahti Sotainvaliditeetti 10 % tai yli sekä lesket ja puolisot vastaanotto ma klo 9-14, ti klo 9-12, muulloin sopimuksen mukaan myös kotikäynnit (ke-pe) puh. (03) , Vanhustyön Keskusliitto ry Korjausneuvoja Hyvinvointikeskus Wanha Herra Laaksokatu 17, Lahti Maksutonta neuvontaa ja avustamista muutostöiden kartoittaminen, suunnittelu ja korjausavustusten hakeminen korjaus- ja kustannusarvioinnit myös kotikäynnit ma-pe klo 8-16 puh Vammaispalvelut Vammaispalvelulain ja kehitysvammalain mukaisesti kunta järjestää palveluja ja tukitoimia vammaiselle henkilölle. Vammaispalvelut Peruspalvelukeskus Aava Hartolan sosiaalitoimisto Kuninkaantie 16, Hartola ma klo 9-15, ti-pe klo 9-12 kuljetuspalvelu, saattajapalvelu, palveluasuminen, päivätoiminta, sopeutumisvalmennus henkilökohtaisen avun järjestäminen taloudellinen tuki asunnon muutostöihin ja apuvälineiden hankkimiseen Sosiaalityöntekijä puhelinaika ma-pe klo vastaanotto ajanvarauksella puh Päijät-Hämeen henkilökohtaisen avun keskus Apuri Vapaudenkatu 23 A, 4. krs, Lahti henkilökohtaisen avustajan etsiminen ja välittäminen vaikeavammaisille tuki- ja neuvontapalvelut puhelinajat ma-to klo 9-11, avustajavälitys, äkilliset sijaistarpeet, neuvonta ja ajanvaraus asioinnit iltapäivisin ajanvarauksella puh pe klo 8-9, vain äkilliset sijaistarpeet puh Kehitysvammapalvelut Peruspalvelukeskus Aava Hartolan sosiaalitoimisto Kuninkaantie 16, Hartola ma klo 9-15, ti-pe klo 9-12 Sosiaalityöntekijä puhelinaika ma-pe klo vastaanotto ajanvarauksella puh Erityispalvelut 27

30 Nastolan sosiaalitoimisto Kehitysvammahuollon koordinaattori ajanvaraus/puhelinaika ti, ke ja to klo puh Yleinen edunvalvonta Maistraatti tai käräjäoikeus voi määrätä edunvalvojan henkilölle, joka ei itse kykene valvomaan etuaan tai hoitamaan taloudellisia asioitaan. Tekemällä edunvalvontavaltuutuksen uskotun henkilön voi määrätä itse. Lahden oikeusaputoimisto Edunvalvontayksikkö Aleksanterinkatu 24 A, 3. krs, Lahti Palvelupiste puh , Puhelin- ja asiointiaika klo 9-11 vastaanotto ajanvarauksella Vastaanotto Heinolassa ajanvarauksella kk:n 1. ja 3. maanantai Oikeusaputoimisto, Heinolan toimipaikka Koulukatu 17, Heinola Hämeen maistraatti Lahden yksikkö PL 79 (Salininkatu 3), Lahti holhousasiat ma-pe klo puh Edunvalvontavaltuutus Edunvalvontavaltuutuksen tekemällä voi etukäteen varmistaa, kenet haluaa huolehtimaan taloudellisista ja muista itseään koskevista asioista, kun oma toimintakyky heikkenee esim. sairauden vuoksi. Uskotun henkilön voi määrätä jokainen itse.valtuutus tehdään kirjallisesti testamentin tapaan. Lisätietoja Oikeusaputoimisto, asianajajat ja maistraatti Tässä on tilaa muistiinpanoille Erityispalvelut 28

31 Toimeentulo Asiakasmaksukatto Julkisen sosiaali- ja terveydenhuollon asiakas maksuille on säädetty vuotuinen enimmäis määrä, maksu katto. Se tarkoittaa, että kun henkilö on kalenterivuoden aikana maksanut asiakas maksuja vähintään 636 (v. 2012), loppu vuoden avo palvelujen käyttö on maksutonta ja laitos hoidon maksuista saa huomattavan alennuksen. Maksukaton laskemiseen kelpaavat seuraavat maksut (ei yksityiset palvelut): vuosimaksut ja käyntimaksut terveyskeskuslääkärin luona sairaalan poliklinikkakäynnit ja päiväkirurgia yksilökohtainen fysioterapia ja kuntoutushoito sarjahoito lyhytaikainen laitoshoito ja sen perusmaksu yö- ja päivähoito Maksujen kertymistä voi seurata itse kahdella tavalla: niin, että säilyttää kaikki maksu kuitit tai hankkii sen lisäksi asiakasmaksu kortin, johon merkitään kaikki maksu kattoon sisältyvät maksut. Kun maksukatto on tullut täyteen, asiakkaan tulee hakea vapaa korttia maksettujen tositteiden perusteella. Vapaa kortti hakemuksen liitteineen voi toimittaa terveys asemalle tai Päijät- Hämeen keskus sairaalaan. Vapaa kortti on aina esitettävä. Peruspalvelukeskus Aava Hartolan terveysasema Terveystie 2 A, Hartola Lisätietoa ja hakemusten käsittely Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä Keskussairaalankatu 7, Lahti puh. (03) Eläkkeensaajien vero neuvonta Päijät-Hämeen verotoimisto puh Sysmän toimipiste Sysmäntie 36, Sysmä (käynti kirjaston rapusta) avoinna ma-ti klo 9-12 Lahden toimipiste Kirkkokatu 12 B, PL 70, Lahti avoinna ma-pe klo ( ma-pe klo 9-15) puhelinneuvonta ma-pe klo puh Toimeentulo 29

32 Kela (Kansaneläkelaitos) Hartolan yhteispalvelupiste Kunnantalo, Kuninkaantie 16, Hartola avoinna klo 9-15 Heinolan toimisto Virtakatu 9, Heinola avoinna ma-pe klo 9-16 Asiakirjojen postitus: Kela, PL 23, Helsinki KELAN PALVELUNUMEROT puhelinneuvonta ma-pe klo 8-18 Eläkeasiat puhelinneuvonta puh Eläkkeensaajien asumistuki Asumistukea voivat hakea pienituloiset eläkkeensaajat, jotka asuvat vuokra-tai omistusasunnossa. Tuki on verotonta tuloa. Sen myöntämiseen ja määrään vaikuttavat asumismenot, perhesuhteet, vuositulo ja omaisuus. puhelinneuvonta puh Eläkettä saavan hoitotuki Eläkettä saavan hoitotuki tukee pitkäaikaisesti sairaan tai vammaisen ihmisen asumista ja hoitoa kotona. Tukea maksetaan eläkettä saavalle henkilölle, jonka toimintakyky on alentunut vähintään vuoden ajan ja joka lisäksi on toisen henkilön hoivan ja hoidon tarpeessa tai jolle sairaudesta tai vammasta aiheutuu erityiskustannuksia. Tuen määrä on porrastettu kolmeen luokkaan riippuen avun tarpeen tai erityiskustannusten määrästä. Tuki on verotonta tuloa. Sen myöntäminen ei riipu tuloista ja varallisuudesta. puhelinneuvonta puh Sairaanhoitokulujen korvaaminen Sairausvakuutus korvaa osan yksityisen sairaan hoidon kuluista. Sairaan hoitokorvausta voi hakea seuraavista kuluista: yksityislääkärin, myös hammaslääkärin palkkiot maksut yksityislääkärin määräämistä tutkimuksista ja hoidoista lääkekulut matkakulut puhelinneuvonta puh Muita Kelan palvelunumeroita puhelinneuvonta ma-pe klo 8-18 Kela-kortti ja EU-sairaanhoitokortti puh Kuntoutus puh Omaisen kuolema puh Toimeentulo 30

33 Kotitalousvähennys verotuksessa Jos ostaa palvelua tai palkkaa kotiin jonkun tekemään työtä, kustannukset voi osittain vähentää omasta verostaan. Vähennystä saa enintään 2000 vuodessa ja vähennyksen omavastuu on 100. Vähennys on henkilökohtainen eli aviopuolisot saavat vähennyksen kumpikin erikseen. Vähennysoikeus on myös lapsilla, jotka ostavat palvelua vanhemmilleen tai isovanhemmilleen. Vähennykseen oikeuttaa yksityinen (ei kunnallinen) kotitaloustyö hoiva- ja hoitotyö asunnon kunnossapito- ja peruskorjaustyö tieto- ja viestintätekniikkaan liittyvien laitteiden asennus, kunnossapito ja opastus Maksajan tarkistettava, että työn tekevä yritys tai yrittäjä kuuluu ennakkoperintärekisteriin. puh Lahden toimipiste Kirkkokatu 12 B, PL 70, Lahti avoinna ma-pe klo ( ma-pe klo 9-15) puhelinneuvonta ma-pe klo puh Oikeusapu Oikeusapua annetaan varattomille, vähävaraisille ja keskituloisille erilaisissa oikeudellisissa asioissa, esim. testamenttija perunkirjoitusasiat, velallisen, velkojan tai takaajan oikeusapu. Lahden oikeusaputoimisto Aleksanterinkatu 24 A, 2. krs, Lahti ajanvaraus ma-pe klo puh Vastaanotto Heinolassa sopimuksen mukaan ajanvarauksella maanantaisin Heinolan toimipaikka Koulukatu 17, Heinola Päijät-Hämeen verotoimisto puh Sysmän toimipiste Sysmäntie 36, Sysmä (käynti kirjaston rapusta) avoinna ma-ti klo 9-12 Toimeentulo 31

34 Puolison pitkäaikaishoidon maksu Jos pitkäaikaisesti laitoshoidossa olevan puolison tulot ovat suuremmat kuin kotiin jäävän puolison, niin heidän tulonsa lasketaan yhteen ja hoitomaksun osuus on enintään 42,5 % yhteenlasketuista tuloista. Tällä turvataan kotiin jäävän puolison toimeentulo. Asiaa voi tiedustella laitoksen sosiaalityötekijältä. Talous- ja velkaneuvonta Talous- ja velkaneuvonnassa annetaan tietoa ja neuvoa yksityishenkilöille talouden ja velkojen hoidossa. Lahden kaupungin talous- ja velkaneuvonta Heinolan sivupiste Heinolan kaupungintalo, Rauhankatu 3, Heinola torstaisin ajanvarauksella puhelinneuvonta ja ajanvaraus ma-ke ja pe klo puh. (03) Lahden toimisto Aleksanterinkatu 10 B (4. krs), Lahti käynti Lanun aukiolta toimisto avoinna ma-pe klo 9-12 puh. (03) , (03) Asiakastapaamiset ajanvarauksella puhelinneuvonta ja ajanvaraus ma-pe klo puh. (03) , (03) , (03) , (03) Valtakunnallinen velkalinja maksuton puhelinneuvonta ma-pe klo puh Toimeentulotuki Toimentulotuki täydentää muuta sosiaaliturvaa. Se on viime sijainen eli turvaa välttämättömän tarpeen mukaisen toimeen tulon, jos se ei muulla tavoin järjesty. Tukea haetaan kirjallisesti Hartolan sosiaali toimistolta. Peruspalvelukeskus Aava Hartolan sosiaalitoimisto PL 16 (Kuninkaantie 16), Hartola avoinna ma klo 9-12 ja 13-15, ti-pe klo 9-12 puhelinaika ma-pe klo Palvelusihteerit puh , Sosiaalityöntekijä puhelinaika ma-pe klo vastaanotto ajanvarauksella puh Toimeentulo 32

35 Vapaa-aika Liikuntapalvelut Auron Lahden Fysteam Vapaudenkatu 23 B, Lahti liikuntaryhmät ikääntyville puh Hartolan kunta Liikuntatoimi ikäihmisten omatoiminen liikunnan harrastaminen Liikuntamajalla ja muissa kunnan liikuntapaikoissa lisätietoja puh Itä-Hämeen opisto Kansalaisopisto eläkeläisten kuntopiirit ikinuorten liikuntaryhmä puh. (03) Liikuntakeskus Pajulahti Pajulahdentie 167, Nastola puh. (03) Peruspalvelukeskus Aava Hartolan terveysasema Terveystie 2, Hartola Terveysaseman liikuntaryhmät tule/reuma kuntopiirit sydän kuntopiiri kehitysvammaisten kuntopiiri puh. (03) Suomen Urheiluopisto Urheiluopistontie Vierumäki liikuntaryhmät ja kurssit puh. vaihde (03) puh. myynti (03) Palvelukeskukset Harjulan Setlementti ry Harjula-keskus Harjulankatu 7, Lahti puh. (03) hierontapalvelut puh , jalka- ja kauneushoitola puh. (03) avoin kansalaistoiminta kahvio lounasravintola puh. (03) parturi-kampaamo puh. (03) saunotuspalvelu Peruspalvelukeskus Aava Hartolan kotihoito Avopalvelukeskus Kuninkaankartano Visantie 24, Hartola Hartolan kotihoidosta tukipalvelujen kriteerien perusteella saatavia palveluita päivätoiminta ateriapalvelut saunotuspalvelu pyykkipalvelu tiedustelut Kotihoidon koordinaattori puh Vapaa-aika 33