Lahti IKÄIHMISTEN PALVELUOPAS

Transkriptio

1 Lahti IKÄIHMISTEN PALVELUOPAS 2014

2 Palveluneuvontaa ikääntyville ja heidän läheisilleen Puh. (03) Palvelupäivät ja teemaluennot SYSMÄ HARTOLA Maksutonta palveluneuvontaa julkisista, yksityisistä ja järjestöjen tuottamista palveluista PADASJOKI HÄMEEN- HOLLOLA KOSKI KÄRKÖLÄ ASIKKALA LAHTI ORIMATTILA NASTOLA PUKKILA MYRSKYLÄ HEINOLA IITTI Tietoa etuuksista ja muista ikääntyvien palveluista Luennoitsijoita tilaisuuksiin

3 Hyvä lukija! PalveluSantra on opastanut päijäthämäläisiä ikääntyviä palvelujen pariin yli kymmenen vuoden ajan. Toiminnan alusta alkaen Ikä ihmisten palvelu opas on ollut tärkeä lenkki palvelujen käyttäjien ja tarjoajien välillä. Opas on säilyttänyt asemansa ajan kohtaisen tiedon lähteenä, vaikka inter netin käyttö on lisääntynyt myös vanhemman väen keskuudessa. Oppaan pääteemana on kotona asu minen ja kotiin saatavat palvelut. Käy tettävissä on kunnallisia ja yksityisiä sekä yhdistysten, järjestöjen ja seurakuntien palveluja, myös yli kuntarajojen. Oppaan kautta saatavat palvelut helpottavat arkipäivässä selviytymistä. Me PalveluSantrassa autamme asiakasta löytämään juuri hänelle sopivat palvelut oikeaan aikaan. Olemme koonneet yksityisistä palvelun tuottajista rekisterin, jotta palveluja olisi helppo ja turvallista käyttää. Tähän rekisteriin pääsee vain PalveluSantran seutu yhteis työ ryhmän hyväksymät palvelun tuottajat. Palvelu- Santrasta saa myös palveluiden kuntakohtaisia hinnastoja. Palveluopas ei kerro kaikkea, mutta siinä on yhteys tiedot, mistä voi kysyä lisää. Ottakaa rohkeasti yhteyttä! Monet yhteistyötahot ovat auttaneet oppaan tekemisessä, lämmin kiitoksemme teille kaikille. PalveluSantra Pirjo Nieminen toiminnanjohtaja puh. (03) Palveluoppaan tiedot päivitettyinä myös sivustolta Palvelunvälityskeskus PalveluSantran toiminta käynnistyi vuonna PalveluSantra tiedottaa Päijät-Hämeen alueen palveluista ikääntyville henkilöille ja heidän läheisilleen. Palvelu neuvonta on asiakkaalle maksutonta. PalveluSantran toimintaa toteuttaa Päijät-Hämeen hyvinvointipalvelujen kehitys ry yhteistyössä Lahden ja Heinolan kaupunkien ja Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymän Peruspalvelukeskus Aavan kanssa. Toiminnan on suunnitellut Päijät-Hämeen ja Itä-Uudenmaan sosiaalialan osaamiskeskus Verso. Toiminnan rahoittavat Lahden ja Heinolan kaupungit, Peruspalvelukeskus Aava ja PalveluSantran rekisterissä olevat palveluntuottajat. PalveluSantran toimintaa voi tukea lahjoituksin Päijät-Hämeen hyvinvointipalvelujen kehitys ry:n kautta. Ikäihmisten palveluopas ilmestyy vuonna 2014 yhdeksässä Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymän alueeseen kuuluvassa kunnassa. 1 Ikäihmisten palveluopas

4 Ikäihmisten palveluopas Asuminen kotona... 4 Kotihoitopalvelut... 4 Palveluntuottajat... 4 Kotona asumista tukevat muut palvelut Palvelut kotiin Apuvälineet Asuntojen korjausavustukset ja muutostyöt Ateriapalvelut Hieronta- ja kuntoutuspalvelut Jalka- ja käsihoidot Parturi- ja kampaamopalvelut Turvapuhelimet Muut palvelut Asiointipalvelut Kuljetuspalvelu Lyhytaikaishoito ja -majoitus Päivätoiminta Omaishoito Omaishoidon tuki Omaishoitajan sijainen Järjestö- ja muu omaishoidon tukitoiminta Vanhusten vuokratalot Palveluasuminen Pitkäaikaishoito Terveyspalvelut Kunnalliset terveyspalvelut Ajanvaraus lääkärille / palveluneuvonta Hoitajien vastaanotot ja puhelinneuvonta Hoitotarvikkeet ja -välineet Laboratorio Päivystävä lääkäri Suun terveydenhuolto Muu neuvontapalvelu Muut terveyspalvelut Erityispalvelut Ikäihmisten palveluopas 2

5 Ikäihmisten palveluopas Mielenterveyspalvelut Muistisairaiden palvelut Päihdepalvelut Sotainvalidit ja sotiemme veteraanit Vammaispalvelut Yleinen edunvalvonta Toimeentulo Asiakasmaksukatto Eläkkeensaajien veroneuvonta Kela (Kansaneläkelaitos) Eläkeasiat Eläkkeensaajien asumistuki Eläkettä saavan hoitotuki Sairaanhoitokulujen korvaaminen Kotitalousvähennys verotuksessa Oikeusapu Puolison pitkäaikaishoidon maksu Talous- ja velkaneuvonta Toimeentulotuki Vapaa-aika Kirjastopalvelut Liikuntapalvelut Palvelukeskukset Tietotekniikka Vapaaehtoistoiminta Hengellinen toiminta Lahden seurakuntayhtymä Muita seurakuntia Hyvä tietää Asiakaslaki eli laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista Potilaslaki eli laki potilaan asemasta ja oikeuksista Lahden kaupungin vanhusneuvosto Lahden kaupungin vammaisneuvosto Palveluseteli Aakkosellinen palveluhakemisto Tärkeitä puhelinnumeroita... Takakansi 3 Ikäihmisten palveluopas

6 Asuminen kotona Kotihoitopalvelut Useimmat ikäihmiset haluavat asua omassa kodissa mahdollisimman pitkään. Tarvittaessa kotiin voi saada koti hoito palveluja, jotka helpottavat arjen sujumista. Kotipalvelu auttaa niitä, joiden on vaikea selviytyä tavallisesta arkielämästä kotona ilman apua. Syynä voi olla sairaus, vamma tai muu vastaava asia. Kotipalvelu avustaa tehtävissä ja toiminnoissa, jotka liittyvät asumiseen, henkilökohtaiseen hoivaan ja huolenpitoon sekä muuhun tavanomaiseen elämään. Kotisairaanhoito auttaa henkilöitä, joiden yksilöllinen terveyden- ja sairaanhoito on tarkoituksenmukaista järjestää heidän omassa kodissaan. Lahden kaupungin kotihoidossa on käytössä palvelu seteli. Asiakas voi saada palvelu setelin, joka kelpaa osamaksuksi ostetuista koti hoito palveluista. Palveluja voi hankkia yksityiseltä yritykseltä tai kolmannen sektorin palvelun tuottajalta, jonka kaupunki on hyväksynyt palvelu seteli yrittäjäksi. jotka täyttävät kaupungin kotihoidon kriteerien mukaisen hoivan ja huolenpidon tarpeen. Lisätietoa palvelusetelistä ks. s.58 Palveluntuottajat Käytettävissä on kaupungin, yksityisten, yhdistysten ja järjestöjen tarjoamia kotihoitopalveluja, myös yli kuntarajojen. Palveluntuottajan nimen yhteydessä on merkintä, mikäli palveluntuottaja on myös palveluseteliyrittäjä. AH Jokiniemi Tmi ikkunanpesu asioinnit, saatot kodin kunnossapito- ja korjaustyöt huonekalujen kasaukset pienlaitteiden asennukset kuten valaisimet, palovaroittimet piha- ja lumityöt Keskuskatu 3 B 14, Hollola puh Lahden kaupunki käyttää palveluseteliä vaihtoehtoisena palveluna säännöllisen tai tilapäisavun tarpeessa oleville asiakkaille, Kotihoitopalvelut 4

7 = myös palveluseteliyrittäjä Akson Päijät-Hämeen Hoitopalvelut Oy kotisairaanhoito, päiväkirurgian jatkohoito lääkäripalvelut kotikäyntinä kotiutuspalvelut ilta- ja viikonloppuhoito pesu- ja kylvetysapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto kodin kunnossapito- ja korjaustyöt mökkitalkkaripalvelut kiinteistönhoito piha- ja lumityöt Kurukatu 6, Lahti puh Alina Hoivatiimi - Lahti kotipalvelu kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut ilta- ja yöhoito pesu- ja kylvetysapu kuljetukset asiointeihin Askonkatu 13, Lahti puh Anni Helenan Kotiapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pesu- ja kylvetysapu kuljetukset asiointeihin kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- ja lumityöt Ojalantie 199, Vesivehmaa puh Apritax Tmi ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto asioinnit kuljetukset asiointeihin pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt Suitsikatu 9 B 17, Lahti puh ArkiAurinko Oy kotipalvelu, kotiutuspalvelu ilta- ja viikonloppuhoito lääkehuolto, haava- ja insuliinipistoshoidot, verenpaineen ja verensokerin seuranta siistiminen muun avun yhteydessä hoivasoitto -palvelu kuljetukset asiointeihin Vesijärvenkatu 34 A, 8. krs, Lahti puh Aurio Hoiva Oy kotipalvelu, kotiutuspalvelu kotisairaanhoito ilta- ja yöhoito hyvinvointisoitto -palvelu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto kuljetukset asiointeihin pienet kodin kunnnosapito- ja korjaustyöt piha- ja lumityöt Omenapellontie 7, Lahti puh , Kotihoitopalvelut 5

8 Catrell Oy ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto kuljetukset asiointeihin piha- ja lumityöt, puutarhatyöt Sopenkorvenkatu 12, Lahti puh Diakonialaitos Lahti Kotihoitopalvelu kotipalvelu, kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut ilta- ja viikonloppuhoito asioinnit, saatot päivänsoitto- palvelu Ahvenistonkatu 2, Lahti /kotihoito puh Eija Tuulikin Kotiapu ruuanlaitto, leipominen pyykinpesu, vaatehuolto pienet korjausompelut ja ompelupalvelut kuljetukset asiointeihin piha- ja lumityöt Parinpellontie 110, Hollola kk puh Freya kotisairaanhoito- ja terapiapalvelut kotipalvelu, kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut piha- ja lumityöt ma-pe klo 8-17 Kuokkamaantie 11, Lahti puh Fystek Oy kotipalvelu kotiutuspalvelut kuntouttava kotihoidon ohjaus muistihoitajan palvelut kuljetukset asiointeihin pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt pihatyöt Mallaskatu 11 C 45, Lahti puh Harjulan Setlementti ry Harjulan kotihoito kotipalvelu, kotiutuspalvelut kotisairaanhoito, muistitestit ilta- ja viikonloppuhoito apuvälineiden hankinnassa avustaminen Harjulankatu 7, Lahti puh. (03) , Heimon Koti- ja Yritysapu kodin kunnossapito- ja korjaustyöt huonekalujen kasaukset muuttopalvelut kiinteistönhoito talonmies- ja talonvahtipalvelut Villenkatu 35, Heinola puh Helsingin Reila Oy kodin kunnossapito- ja korjaustyöt pienet työaputehtävät muun työn ohessa mm. asioinnit, pihatyöt Majavatie 12 A 17, Helsinki puh Kotihoitopalvelut 6

9 = myös palveluseteliyrittäjä HimaVisio Ky muutto-, pakkaus- ja järjestelyapu tavaroiden raivaus, lajittelu ja siivous siinä yhteydessä kodin irtaimiston inventointi- ja realisointi apu, neuvonta liiasta tavarasta luopumiseen kodin esteetön asuminen -kartoitukset hankinnoissa avustaminen mm. huonekalut, valaisimet, tekstiilit Salonsaarentie 187 B, Vääksy puh Hoito- ja hoivapalvelu Elonpolku Oy kotisairaanhoito, näytteenotto, kotiutuspalvelut pesu- ja kylvetysapu saattohoito ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pyykkipalvelu myös kodin ulkopuolella viikkosiivous muun avun yhteydessä pienet piha- ja lumityöt pienet kodin kunnossapitotyöt lomakkeen täyttöapu, etuuksien selvittely hiusten leikkaus muun avun yhteydessä turvasoittopalvelu Kirkkotie 104, Hollola puh Hoitola Serafiina ruuanlaitto, vaatehuolto, pyykinpesu pesu- ja kylvetysapu pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt kuljetukset asiointeihin muutto- ja pakkausapu henkilökohtainen avustaja, myös ilta- ja yöhoito Mäkikatu 29, Heinola puh Hollolan 4H-yhdistys asioinnit, ulkoilu pihatyöt Hedelmätarhantie 9, Hollola puh Hämeen Kodinonni Oy kotipalvelu kotisairaanhoito, muistitestit kotiutuspalvelut muun avun yhteydessä asioinnit, saatot Hedelmätarhantie 9, Hollola puh. (03) , Ilopisara kotipalvelu, kotiutuspalvelut lääkehuolto, haava- ja insuliinipistoshoidot, verenpaineen ja verensokerin seuranta ilta- ja yöhoito kuljetukset asiointeihin siistiminen muun avun yhteydessä Torikatu 9 as 2, Heinola puh Kotihoitopalvelut 7

10 Ilpo Tenhunen Tmi piha- ja lumityöt kodin kunnossapito- ja korjaustyöt, myös apuvälineasennukset kiinteistönhoito mökkien talvihuollot Tuoppikuja 2, Vääksy rempat.fi puh , (03) JaVil Siivouspalvelut Sokeritopankatu 4, Lahti javilrakenne.fi puh J & N Kodinpalvelut, myös höyry- ja tekstiilipesuri ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt pienet piha- ja lumityöt kuljetukset asiointeihin Ritaniemenkatu 6 F 42, Lahti puh Kaija Pantke Tmi pesu- ja kylvetysapu muu avustaminen ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto kuljetukset asiointeihin pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- ja puutarhatyöt, lumityöt Palomaantie 629, Hämeenkoski puh Katin Siivous- ja kotiapu Tmi ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pienet pesuavut pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt kuljetukset asiointeihin pienet piha- ja lumityöt Vehkosillantie 239, Nastola puh Kodintukipalvelut Laila Toiviainen Tmi kotipalvelu asioinnit, saatot Erviänkatu 56 as 1, Lahti puh Kotihengetär Jaana ruuanlaitto, myös leipominen pyykinpesu, vaatehuolto pienet pesuavut kuljetukset asiointeihin kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- ja lumityöt lemmikkieläinten ulkoilutus Opintie 19, Orimattila puh , (03) Kotihoito Hopea Tmi kotisairaanhoito, näytteenotto muisti- ja toimintakykytestit pesu- ja kylvetysapu kuljetukset asiointeihin piha- ja lumityöt Kurenniityntie 21, Villähde puh Kotihoitopalvelut 8

11 = myös palveluseteliyrittäjä Kotihoito Kirsi Sjölund kotipalvelu, kotiutuspalvelut ilta- ja yöhoito lääkehuolto, haava- ja insuliinipistoshoidot, verenpaineen ja verensokerin seuranta kuljetukset asiointeihin piha- ja lumityöt Muttilantie 314, Myrskylä puh Kotihoitopalvelu TippaIita Ky kotisairaanhoito, näytteenotto, kotiutuspalvelut ilta-, yö- ja viikonloppuhoito pesu- ja kylvetysapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto kuljetukset asiointeihin hoivasoittopalvelu toimintakykyä ja terveysliikuntaa tukeva neuvonta ja suunnittelu Haapakuja 8, Lahti puh Koti ja Kuusi osuuskunta mattojen ja patjojen pesu pyykinpesu, vaatehuolto, korjausompelut pesu- ja kylvetysapu pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- ja lumityöt, puiden kaato, ulkoaluepalvelut pienet muuttokuljetukset Lepolankatu 14 D, Lahti ma-to klo 8-15, pe klo 8-14 toimisto puh kotipalvelu puh Kotipalvelu Anja-Helena pesuapu, kylvetysapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto Aittapellonkatu 5 A 7, Lahti puh Kotipalvelu Eija Bouras Oy Kotihoito kotipalvelu sis. pesu- ja kylvetysapu, kotisairaanhoito muisti- ja diabeteshoitajan palvelut Päivänsoitto -palvelu Pesulapalvelut pyykin nouto ja vienti käyttö- ja liinavaatteet mattojen ja patjojen kuivapesu Asikkalantie 8, Vääksy ma-pe klo 8-16 puh , Kotipalvelu Fella ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto Nuolikatu 2 B 11, Lahti puh Kotihoitopalvelut 9

12 Kotipalvelu Klassikko kotipalvelu lääkehuolto, haava- ja insuliinipistoshoidot, verenpaineen ja verensokerin seuranta PL 1, Lahti puh Kotipalvelu Laura Herrala kotipalvelu, kotiutuspalvelut lääkehuolto, haavahoidot insuliini- ja muut pistoshoidot verenpaineen ja verensokerin seuranta Tarkistussoitto -palvelu kodin juhlien järjestäminen Ritaniemenkatu 6 E 11, Lahti puh Kotisairaanhoito Ahonlaita kotisairaanhoito, näytteenotto, injektiot kotiutuspalvelut ilta- ja yöhoito pesu- ja kylvetysapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto avustaminen päivittäisissä toiminnoissa muun avun yhteydessä pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt neuvonta etuusasioissa liikunnanohjaus Kampikatu 7 B 9, Lahti puh KSA Kodinsiivousapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt pienten juhlien järjestäminen asiakkaan tiloissa loma-ajan apu; kukat, postit jne. kuljetukset asiointeihin piha- ja lumityöt Pesärinteenkatu 14, Lahti puh Lahden kaupunki Lahden kaupungin kotihoito auttaa päivittäistä apua tarvitsevia huonokuntoisia ikäihmisiä jotka eivät selviydy arjesta omaisten tai muiden palveluiden avulla ja/tai joiden huolenpito ja hoito vaativat erityistä ammattitaitoa. Uudet asiakkaat ja palvelutarpeen selvittäminen Asiakasohjausyksikkö Siiri yhteydenotot PalveluSantran kautta puh. (03) Kotihoidon yhteystiedot ALUE 1 Laune Renkomäki-Saksala puh Liipola puh Laune puh Keijupuisto-Hennala puh Kotihoitopalvelut 10

13 = myös palveluseteliyrittäjä ALUE 2 Jalkaranta - Metsäkangas Jalkaranta puh Metsäkangas puh Kasakkamäki puh ALUE 3 Ahtiala - Mukkula Ahtiala-Kytölä puh Kilpiäinen puh Mukkula-Hörölä puh ALUE 4 Möysä Metsäpelto-Pyhätön puh Ruola puh Tonttila puh ALUE 5 Asemanseutu Ahvenisto puh Loviisankatu puh Asemantausta puh ALUE 6 Paavola Harju puh Paavola 1 puh Paavola 2 puh ALUE 7 Keskusta Kirkko puh Sammonkatu puh Vesitorni puh ALUE 8 Satama Lepolanmäki puh Ruoriniemi-Ankkuri puh Kartano puh Kotihoitopalvelut 11

14 Lahden Kotimies kodin kunnossapito- ja korjaustyöt mökkitalkkaripalvelut piha- ja lumityöt, pensasaitojen ja puiden leikkaus Tapparakatu 1 A 3, Lahti puh Lahden Kotipalvelu kotisairaanhoito pesuapu, kylvetysapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto ilta- ja viikonloppuhoito Harjukatu 32, Lahti puh. (03) , Lahden Lähimmäispalvelu ry kotipalvelu, kotiutuspalvelu lääkehuolto, verenpaineen ja verensokerin seuranta ilta- ja viikonloppuhoito hoivasoitto-palvelu Hirsimetsäntie 64, Lahti ma-pe klo 8-16 puh. (03) , Lahden Remonttipalvelu kodin kunnossapito- ja korjaustyöt Paistekatu 2, Lahti puh Lahden Startti Kotiapu Hoiva ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto henkilökohtainen avustaja Vesijärvenkatu 57 A 19, Lahti puh Lahden Startti Kotipalvelu Neliapila Lea Pänttönen ruuanlaitto, leipominen pyykinpesu, vaatehuolto pienet pesuavut lomakkeiden täyttö Nuolikatu 9 C 34, Lahti puh Lisäväriä Kirsti Nahirnyj kodin kunnossapito- ja korjaustyöt Kaarlonkatu 6 B 19, Lahti puh Lähimmäispalvelu Helmi Ky kotipalvelu, kotiutuspalvelut saattohoito ilta-, yö- ja viikonloppuhoito lääkehuolto, haava- ja insuliinipistoshoidot, verenpaineen ja verensokerin seuranta kuljetukset asiointeihin kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- ja lumityöt juttuseura/tarkistussoitto puhelinpalvelu kodin juhlien järjestäminen lemmikkieläinten hoito ja ulkoilutus Heinäkedontie 15, Kalliola puh Kotihoitopalvelut 12

15 = myös palveluseteliyrittäjä Lääkäriasema ALFA kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut lääkäripalvelut, kotisairaala pesu- ja kylvetysapu ilta-, yö- ja viikonloppuhoito asioinnit pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha-, puutarha- ja lumityöt terapiakoira Kansankatu 7, Hollola puh Mainio Vire, Virekoti Puntari kotisairaanhoito kotipalvelu ilta- ja yöhoito kuljetukset asiointeihin tukipalveluna ateriapalvelut Sammonkatu 3 asukkaille Sammonkatu 3, Lahti puh MARTSIN MUONITUS ruuanlaitto pitopalvelu (max 100 hlöä) saatot, ulkoilu muun avun yhteydessä Väinämöisentie 2 A, Lahti puh Metsänhoito ja kotipalvelu Niittylä ruuanlaitto, leipominen pyykinpesu, vaatehuolto, ompelutyöt pienet pito- ja tarjoiluavut kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- puutarha- ja lumityöt mökkitalkkari- ja ulkoaluepalvelut metsänhoitopalvelut Syrjäntauksentie 133, Vääksy puh , MHK-Palvelu kodin kunnossapito- ja korjaustyöt lumityöt pienlaitteiden ja tarvikkeiden asennus kuten digiboxit, palovaroittimet Lemminkäisenkatu 4, Lahti puh ML-Puhdistuspalvelu, muutto- ja erikoissiivous pienet kodinhoitotyöt siivouksen yhteydessä Sotkankatu 6, Lahti puh Nastamark Oy asioinnit, konsultointi kodin kunnossapito- ja korjaustyöt pihatyöt, lumityöt, lumenpudotus ja koneellinen auraus Keskustie 1, Nastola puh , Nastolan Monitaito osuuskunta asioinnit, ulkoilu kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- ja lumityöt, lumenpudotus Kukkastie 33, Nastola puh. (03) , Kotihoitopalvelut 13

16 Osuuskunta Hämeenkosken Ratas pesu- ja kylvetysapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto, korjausompelu asioinnit pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt, antenni- ja TV-asennukset piha- ja lumityöt Keskustie 20, Hämeenkoski puh. (03) , Osuuskunta Taloushaltia pyykinpesu, vaatehuolto pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt toimipaikka Lahti postiosoite: Verstaankatu 3 E 73, Tampere sites.google.com/site/taloushaltia puh Osuuskunta Työ ja Myö ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pesu- ja kylvetysapu pienet piha- ja lumityöt pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt Kansakoulunkatu 10 as 2, Lahti puh Palvelukauppa KodinOnni Oy kotipalvelu kotisairaanhoito, kotiutuspalvelut pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- ja lumityöt PL 32, Lahti puh Perhe-Arte kotipalvelu kotisairaanhoito, kotiutuspalvelu lääkäripalvelut (myös kotikäynnit) Aleksanterinkatu 9, Lahti puh Pihatyökauppa Haapala Oy piha- ja lumityöt, hiekoitus, lumenpudotus, puiden kaato puutarhuripalvelut; mm. kitkentä, puiden ja pensaiden leikkaus pihasuunnittelu, laatoitukset haudanhoitotyöt puh Pirkko Leppänen pyykinpesu, pienet vaatekorjaukset saatot, ulkoilu kuljetukset asiointeihin Kiikkulankatu 9 D 30, Lahti puh Preventa Oy kotipalvelu, kotiutuspalvelut lääkehuolto, verenpaineen ja verensokerin seuranta pesu- ja kylvetysapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto muun avun yhteydessä pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt kuljetukset asiointeihin Neoviuksenkatu 5, Porvoo puh Kotihoitopalvelut 14

17 = myös palveluseteliyrittäjä PUHDASPÄIVÄ, myös muutto- ja juhlasiivous höyrypesuri esim. sohvat, nojatuolit, matot asioinnit kuljetukset asiointeihin pienet pihatyöt Kivakatu 1 A 1, Lahti puh Päijät-Hämeen Kotipalvelut Ky ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pesu- ja kylvetysapu kotiutuspalvelut, ilta- ja viikonloppuhoito kotisairaanhoito, muistitestit (ostopalveluna/itsenäinen ammatinharjoittaja) kuljetukset asiointeihin Toimipisteet: Latomäentie 11, Kukkila Kanavatie 13 B 24, Vääksy puh Päijät-Hämeen Lähihoito kotipalvelu, kotiutuspalvelut lääkehuolto, haava- ja insuliinipistoshoidot, verenpaineen ja verensokerin seuranta ilta- ja yöhoito Torikatu 14 LH 1, Heinola puh , Riitta Vornanen Tmi ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto ompelupalvelut pienet piha- ja lumityöt Rengintie 4, Villähde puh San Siivous pyykinpesu, vaatehuolto kodin kunnossapito- ja korjaustyöt Salinmäentie 43, Virenoja puh Sievä-System 2000 Tmi, mattojen, tekstiilien laakapesu kotipalvelu, ilta- ja yöhoito henkilökohtainen avustaja Koivulantie 21, Okkeri puh Siivouspalvelu I. Sahanen Oy ruuanlaitto, pyykinpesu pesu- ja kylvetysapu lääkehuolto haava- ja avannehoidot, insuliinipistoshoidot, verenpaineen ja verensokerin seuranta ilta- ja viikonloppuhoito saattohoito asioinnit, saatot Koulukatu 8, Heinola puh Kotihoitopalvelut 15

18 Siivouspalvelu Sari Laaksonen pesu- ja kylvetysapu ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto asioinnit, ulkoilu kuljetukset asiointeihin pienet piha- ja lumityöt Häkäläntie 2, Vääksy puh Siivouspalvelu Tiina Vidgren ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pienet korjausompelut pienet piha- ja lumityöt lemmikkieläinten ulkoilutus kotityöpalvelun laatusertifikaatti Poikuekatu 10, Lahti puh Sirpan Kotiapupalvelut kotipalvelu, kotiutuspalvelut lääkehuolto, haava- ja insuliinipistoshoidot, verenpaineen ja verensokerin seuranta kuljetukset asiointeihin henkilökohtainen avustaja pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt pienet piha- ja lumityöt Metsärinteenkatu 7 i 60, Lahti puh Sivina Oy pyykinpesu, vaatehuolto asioinnit Mannerheiminkatu 3, Lahti puh Kotihoitopalvelut Sorttausapu muutto-, pakkaus- ja järjestelyapu kodin irtaimiston inventointi- ja realisointiapu, neuvonta liiasta tavarasta luopumiseen lajittelu, järjestely ja siivous siinä yhteydessä apua arvokkaan myymisessä Rautatienkatu 14 A 4, Lahti puh Sotainvalidien Veljesliiton Kanta- Hämeen piiri ry Avustajatoiminta Päijät-Häme ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto lehtien ja kirjojen lukeminen pienet piha- ja lumityöt Palvelun piiriin voivat päästä sotiemme veteraanit ja heidän puolisonsa tai lesket, joilla on jäsenyys jossakin seuraavista: Sotainvalidien Veljesliitto ry, Suomen Sotaveteraaniliitto ry, Rintamaveteraaniliitto ry, Sotalesket Ahvenistonkatu 2 as 214, Lahti puh SY & TY Siivous ruuanlaitto, pyykinpesu, vaatehuolto pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt Mäyrämäentie 9, Perheniemi puh

19 Teijan Kotiapu ruuanlaitto, leipominen pyykinpesu, vaatehuolto pesu- ja kylvetysapu kuljetukset asiointeihin pienet kodin kunnossapito- ja korjaustyöt piha- ja lumityöt lemmikkieläinten ja hevosten hoito Ahjokuja 8, Orimattila Puh T & T Palveluapu Ky pyykinpesu, vaatehuolto kodin kunnossapito- ja korjaustyöt kiinteistönhoito, talonmiespalvelut, myös päivystys piha- ja lumityöt, hiekoitukset kodin juhlien järjestäminen Haltonintie 5, Kausala puh ViherKoti Merja Teivaala Tmi asioinnit, ulkoilu piha- ja puutarhatyöt tuore- ja silkkikukka-asetelmat pienet lumityöt muuttoapu, pienet muuttokuljetukset lemmikkieläinten hoito haudanhoitotyöt Lepomäentie 98, Lahti puh Kotona asumista tukevat muut palvelut Palvelut kotiin Apuvälineet Apuvälineet helpottavat päivittäisissä toiminnoissa ja lieventävät niitä rajoituksia, joita vamma tai sairaus tuo jokapäiväiseen elämään. Apuvälineet voivat olla liikkumista, näkemistä tai kuulemista helpottavia tai kodin toimivuutta ja turvallisuutta lisääviä välineitä Liikunnalliset ja toiminnalliset apuvälineet Lahden kaupunki Apuvälinelainaamo Lahden kaupungin sairaala Harjukatu 48, Lahti PL 116, Lahti yksilölliset apuvälinearvioinnit ja -palvelut ajanvarauksella apuvälineen huolto ja korjaus sopimuksen mukaan Apuvälinelainaamon puhelinaika ma, ti, ke ja pe klo 8-10 puh. (03) Apuvälinelainaamo avoinna ma-to klo ja klo pe klo ja klo Kotihoitopalvelut Palvelut kotiin 17

20 Arjen Apuvälineet Ulla.E apuvälineiden myynti, kuljetus, asennus ja huolto apuvälinearvioinnit, ohjaus, käytön opastus terveydenhoitotuotteiden myynti Kauppakatu 5, Heinola puh. (03) , Auron Lahden Fysteam apuvälinetarpeen arviointi apuvälineiden käytön opastus nilkka-, polvi-, ranne- ja selkätuet Vapaudenkatu 23 B, Lahti puh Ettonet Oy apuvälineiden ja hyvinvointi - tuotteiden myynti Seniorikalusteiden myynti, kuljetus, asennus ja käytön opastus Omassa kotona -arviointi, esteettömyyskartoitukset Myymälä avoinna ma-pe klo Saimaankatu 18, Lahti puh. (03) , Fystek Oy apu- ja toimintavälineiden tarpeen arviointi apuvälineiden hankinnassa avustaminen, asennus ja käytön opastus apu- ja toimintavälineiden kierrätyspalvelu ja lainaus Mallaskatu 11 C 45, Lahti puh Harjulan Setlementti ry Harjulan kuntoutus apuvälinetarpeen arviointi ja käytön ohjaus pienten apuvälineiden hankinta ja asennus kodin turvallisuuden kartoitus kaatumistapaturmien ehkäisemiseksi Harjulankatu 7, Lahti puh. (03) Lahden Esteetön Koti apuvälineiden myynti (myös varaosat), kuljetus, asennus ja käytön opastus apuvälinehuolto, myös asiakkaan kotona kodin esteetön asuminen -kartoitukset kodin muutostyöt Vesijärvenkatu 42, Lahti puh Kuulon apuvälineet Kuuloliitto Ilkantie 4, Helsinki puh. (09) Neuvontapuhelin maanantaisin klo 9-15 puh. (09) Kuulokeskus ajanvaraus ma-pe klo 9-15 puh. (09) Lahden Kuulo ry Hämeenkatu 26 A, 3. krs, Lahti teknistä neuvontaa ja apuvälineohjausta kuulolähipalvelu ja patterimyynti kk:n 1. ke klo puh , Palvelut kotiin 18

21 Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä PHKS:n kuulokeskus Keskussairaalankatu 7, Lahti Neuvonta ja ohjaus kuulontutkijat (audionomit) ti, to ja pe klo puh. (03) kuulolaiteasiat ajanvarauksella ma-pe klo puh. (03) korvakappalevalmistus puh. (03) Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä Kuntoutusohjaaja Keskussairaalankatu 7, Lahti ma klo 9-10 ja klo puh Näkemisen apuvälineet Näkövammaisten Keskusliitto ry Aluesihteeri Puistokatu 9, Lahti toimistopäivä ma klo 8-15 puh. (03) , Apuvälinekeskus Aviris Marjaniementie 74, Helsinki puhelinpalvelu ma-pe klo 9-16 puh. (09) Päijät-Hämeen Näkövammaiset ry Puistokatu 9, Lahti äänilehdet tietotekniikkapalvelut virkistystoiminta tiedustelut ti ja to klo puh. (03) Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä Silmätautien klinikka Keskussairaalankatu 7, Lahti Kuntoutusohjaajat puh. (03) , (03) Asuntojen korjausavustukset ja muutostyöt Kaupungin asuntotoimi myöntää Korjausavustus lain nojalla korjaus avustuksia yli 65-vuotiaille. Vammais palvelu lakiin perustuvia asunnon muutostöitä voi hakea sosiaali toimen kautta. Korjausavustukset ja -neuvonta Lahden kaupunki Asuntotoimi PL 126 (Vesijärvenkatu 11 C), Lahti toimisto avoinna ma-pe klo 8-15 puh. (03) , Palvelut kotiin 19

22 Vanhustyön Keskusliitto ry Korjausneuvoja Hyvinvointikeskus Wanha Herra Laaksokatu 17, Lahti Maksutonta neuvontaa ja avustamista muutostöiden kartoittaminen, suunnittelu ja korjausavustusten hakeminen korjaus- ja kustannusarvioinnit myös kotikäynnit tavoitettavissa puhelimitse ma-pe klo 8-16 puh Kotitalousvähennys verotuksessa Ks. takasivu Asunnon muutostyöt Lahden sosiaalitoimi Asunnon muutostöitä voi hakea sosiaalitoimen vammais palvelun kautta, jos on sairauden tai vamman vuoksi pitkäaikaisesti erityisiä vaikeuksia asumisessa. Tavan omaisia asunnon muutos töitä ovat muun muassa luiskien asennus, kynnysten poisto, ovien levennys ja kylpyhuoneen tai wc:n muutos työt. Kiinteitä apu välineitä ovat esim. tuki kahvat, nostolaitteet, pien hissien asennus ja hälytysjärjestelmät. Nämä vammais palvelu lakiin perustuvat muutos työt ovat mahdollisia iästä, tuloista tai varallisuudesta riippumatta. Lahden kaupunki Vammaispalvelujen palveluohjausyksikkö Aleksanterinkatu 18 A, 4. krs, Lahti PL 116, Lahti Neuvonta ma-pe klo 9-12 ja klo puh Sosiaalipalveluohjaajat asuinalueen mukaan ks. Vammaispalvelut, Lahden kaupunki s. 47 HimaVisio Ky kodin esteetön asuminen - kartoitukset pienet maalaus- ja tapetointityöt sisustus- ja valaistussuunnittelu korjaustyösuunnittelu Salonsaarentie 187 B, Vääksy puh Lahden Esteetön Koti kodin esteetön asuminen -kartoitukset kodin muutostyöt sekä tarvikkeet Vesijärvenkatu 42, Lahti puh Sorttausapu kodin esteetön asuminen -kartoitukset sisustus- ja valaistussuunnitttelu korjaustyösuunnittelu hankinnoissa avustaminen (mm. huonekalut, valaisimet) Rautatienkatu 14 A 4, Lahti puh Remonttipalvelut Heimon Koti- ja Yritysapu vesieristyssertifikaatti Villenkatu 35, Heinola puh Palvelut kotiin 20

23 Helsingin Reila Oy Majavatie 12 A 17, Helsinki puh llpo Tenhunen Tmi vesieristyssertifikaatti Tuoppikuja 2, Vääksy rempat.fi puh , (03) Lahden Kotimies Tapparakatu 1 A 3, Lahti puh Lahden Remonttipalvelu vesieristyssertifikaatti Paistekatu 2, Lahti puh Lisäväriä Kirsti Nahirnyj maalaus, tapetointi Kaarlonkatu 6 B 19, Lahti puh Nastamark Oy Keskustie 1, Nastola puh , San Siivous Salinmäentie 43, Virenoja puh Ateriapalvelut Aterioiden kotiinkuljetus on mahdollista esimerkiksi silloin, kun ei itse pysty huolehtimaan ruokailusta ja liikkuminen on vaikeata kodin ulkopuolelle. Diakonialaitos Lahti Kotihoitopalvelu Ahvenistonkatu 2, Lahti puh Harjulan Setlementti ry Harjulan ateriapalvelu Harjulankatu 7, 2. krs, Lahti puh. (03) Manna ry Kiveriön Kievari Kiveriönkatu 34, Lahti puh MARTSIN MUONITUS Ateriapalvelut Väinämöisentie 2 A, Lahti puh Osuuskunta Taloushaltia Lahden Aterian ateriapalvelun kotiinkuljetus sites.google.com/site/taloushaltia toimipaikka: Lahti postiosoite: Verstaankatu 3 E 73, Tampere puh Ravintola Wanha Herra Lahden vanhusten asuntosäätiö Laaksokatu 17, Lahti puh. (03) Palvelut kotiin 21

24 Hieronta- ja kuntoutus palvelut Toimintakyvyn ylläpitämiseksi ja parantamiseksi on mahdollista tilata hieronta- ja kuntoutus palveluja myös kotiin. Auron Lahden Fysteam yksilö- ja ryhmäfysioterapia lymfaterapia, akupunktio toimintaterapia, liikuntaryhmät veteraanien tuettu kotona kuntoutuminen veteraanien päiväkuntoutus Neurosonic-tuolihoidot Vapaudenkatu 23 B, Lahti puh Diakonialaitos Lahti Fysioterapia yksilö- ja ryhmäfysioterapia kuntoutus, kuntosali Sibeliuksenkatu 6 A, Lahti puh Freya kotisairaanhoito- ja terapiapalvelut hieronta ma-pe klo 8-17 Kuokkamaantie 11, Lahti puh Fysikaalinen Hoitopaikka Oy fysioterapia, myös neurologinen toimintaterapia hieronta selkä- ja niskaklinikka lymfaterapia, akupunktio liikuntaryhmät Hämeenkatu 9 A, 4. krs, Lahti puh. (03) Fysioterapeutti Merja Tynninen Tmi liikunta- ja toimintakykyä sekä kotona selviytymistä tukeva fysioterapia omaisten ohjaus Lahden Fysiotiimi, Rauhankatu 18, Lahti puh Fysioterapia Lehto fysioterapia hieronta, myös fysioterapeuttinen akupunktio Hämeenkatu 5 A 1, Lahti puh Fystek Oy fysioterapia kuntouttavan kotihoidon ohjaus, neuvonta ja kuntoutus Mallaskatu 11 C 45, Lahti puh Fysioterapia Wanha Herra kuntoutus, fysioterapia allasterapia, seniorisali allas- ja kuntosaliryhmät Laaksokatu 17, Lahti puh. (03) Harjulan Setlementti ry Harjulan kuntoutus kotikuntoutus, ohjaus, neuvonta fysioterapiapalveluita ikääntyville fysioterapiaryhmiä muistisairaille, liikunta rajoitteisille ja tekonivelleikatuille allasterapiaryhmät veteraanien kuntoutuspalvelut Harjulankatu 7, Lahti puh. (03) Palvelut kotiin 22

25 Invalidiliiton Kuntoutus Oy Validia Kuntoutus Lahti fysio- ja toimintaterapia lymfaterapia, allasterapia kuntoutus- ja sopeutumisvalmennuskurssit Launeenkatu 10, Lahti puh. (03) Kotipalvelu Eija Bouras Oy fysioterapia neuvonta, ohjaus hieronta Asikkalantie 8, Vääksy ma-pe klo 8-16 puh , Kuntoutuslaitos Maria Oy kuntoutus, fysioterapia hieronta Mariankatu 10 D 7, Lahti puh. (03) Pirkko Leppänen Tmi hieronta Siltamäenpolku 1, Lahti puh Preventa Oy fysio-, toiminta- ja puheterapia Neoviuksenkatu 5, Porvoo puh Jalka- ja käsihoidot Jalka- ja käsihoitoja on mahdollisuus tilata myös palveluina kotiin. Aikioniemi Kirsi-Marja jalkojen perushoito diabetesta sairastavien jalkahoito Metsäpellontie 24, Lahti puh Diakonialaitos Lahti Kotihoitopalvelu jalka- ja käsihoidot Ahvenistonkatu 2, Lahti puh Freya kotisairaanhoito- ja terapiapalvelut jalka- ja käsihoidot ma-pe klo 8-17 Kuokkamaantie 11, Lahti puh Hoitola Serafiina jalkahoidot diabetestä ja reumaa sairastavien hoidot hemmottelu- ja parafiinihoidot jalkojenhoitotuotteet ja -välineet Mäkikatu 29, Heinola puh Jalkahoitola Vivial jalkahoidot diabetestä ja reumaa sairastavien hoidot Vesijärvenkatu 36, Lahti puh Kosmetologipalvelut Catalina jalka- ja käsihoidot kasvohoidot, hemmotteluhoidot kosmetologin palvelut Honkapirtinkatu 14, Lahti puh Palvelut kotiin 23

26 Lahden Taitopari Tmi jalkahoidot veteraanien jalkahoidot käsi- ja kasvohoidot koti- ja laitoskäynnit Evatuntie 135, Mäkelä puh Palvelukauppa KodinOnni Oy jalkojen perushoito PL 32, Lahti puh Päijät-Hämeen Kotipalvelut Ky jalkahoidot Toimipisteet: Latomäentie 11, Kukkila Kanavatie 13 B 24, Vääksy puh Parturi- ja kampaamo palvelut Parturi- ja kampaamopalveluja on mahdollisuus tilata myös kotiin. Eija Tuulikin Kotiapu hiusten leikkaus, permanentit hiusten värjäys Parinpellontie 110, Hollola kk puh Kotipalvelu Eija Bouras Oy hiusten leikkaus, parturointi Asikkalantie 8, Vääksy ma-pe klo 8-16 puh , Kotipalvelu Riitta Tmi hiusten leikkaus, permanentit hiusten ja kulmien värjäys Onnelaisentie 14, Lahti puh Parturi-kampaaja Erja Kainulainen hiusten leikkaus Horsmakatu 2, Lahti puh Turvapuhelimet Turvallisuutta lisäävät turvapuhelimet, joilla voi hälyttää apua kotiin ympäri vuoro kauden, jos tulee hätä tilanne. Myös monet laite valmistajat vuokraavat tai myyvät turva puhelimien lisäksi paikantavia rannekkeita, ovi hälyttimiä, liesi vahteja ja muita turva välineitä. Aurio Hoiva Oy turvapuhelinpalvelu turvahälyttimet Omenapellontie 7, Lahti puh , Diakonialaitos Lahti Kotihoitopalvelu Ahvenistonkatu 2, Lahti puh Lahden kaupunki Sosiaali- ja terveystoimiala Kotihoidon tukipalvelut / Turvapalvelu Siiri, Vapaudenkatu 23 B, Lahti puh Palvelut kotiin 24

27 Esperi Care Oy Mannerheimintie 164 PL 11, Helsinki toimipaikka: Lahti turvapuhelinpalvelu lisälaitteet mm. hellavahti, palovaroitin ja ovihälytin puh Mainio Vire Oy Ratapihantie 11, Helsinki turvapuhelinpalvelu Tilaukset, toimitukset ja käyttötuki ma-pe klo puh Muut palvelut Asiointipalvelut Aurio Hoiva Oy Kauppapalvelut: päivittäistavaroiden keräilypalvelu ja toimitus Omenapellontie 7, Lahti puh , Semeri & Kääriä Keräilypalvelu Avoin yhtiö K-Supermarket Joutjärvi Kauppapalvelut Kassi kotiin -palvelu: päivittäistavaroiden keräys, pakkaus ja toimitus Ahtialantie 37, Lahti puh Kuljetuspalvelu Kuljetuspalvelua voi saada henkilö, jolla on pitkä aikaisesti vamman tai sairauden johdosta vaikeuksia liikkumisessa. Kuljetus palvelu on tarkoitettu asioimis- ja virkistys käyttöön. Sosiaali huolto lakiin perustuva kuljetus palvelu on harkinnanvaraista ja tuen myöntämiseen vaikuttavat hakijan tulot ja varallisuus. Tukea voi hakea kaupungin vammais palveluista. Kuljetus palvelu asiakkaalla saa olla yksi saattaja maksutta mukana. ks. myös Vammaispalvelut sivu 47 Lahden kaupunki Vammaispalvelujen palveluohjausyksikkö Aleksanterinkatu 18 A, 4. krs PL 116, Lahti avoinna ma-pe klo 9-12 ja klo Neuvonta puh Sosiaalipalveluohjaajat ja palvelusihteerit asuinalueen mukaan puhelinaika ma-pe klo vastaanotto ajanvarauksella Etelä-Lahden alue Laune, Kujala puh Jalkaranta, Metsäkangas puh Palvelut kotiin Muut palvelut 25

28 Keski-Lahti, Kartano, Asemantausta, Kerinkallio puh Palvelusihteeri puh Pohjois-Lahden alue Tonttila, Kytölä, Ahtiala, Möysä puh Mukkula, Niemi puh Palvelusihteeri puh Paavola, Kiveriö puh Palvelusihteeri puh Palveluliikenne Helmi liikennöi maanantaista perjantaihin klo reitit kulkevat eri puolilla Lahtea palveluliikennettä voivat käyttää kaikki alueen yli 65-vuotiaat sekä kaikenikäiset kuljetuspalveluasiakkaat Aikataulut, reitit ja kartta Tilaukset viimeistään tuntia ennen matkan alkua klo Tilaukset, neuvonta arkisin klo 7-18 Päijät-Hämeen matkapalvelukeskus puh. (03) Lyhytaikaishoito ja -majoitus Lyhytaikaishoidolla tuetaan kotona selviytymistä ja hoitavan omaisen jaksamista. Lyhyt aikais hoidon syitä voivat olla muun muassa kuntouttaminen, yksinäisyys, hoitavan omaisen vapaan järjestäminen tai terveyden tilan ja lääkityksen seuranta. Lyhyt aikais hoito on maksullista. Lahden kaupungilla on käytössä lyhytaikais hoidossa palvelu seteli. Palvelu seteli on tarkoitettu sosiaali huoltolain mukaisen tehostetun palvelu asumisen lyhyen hoito jakson järjestämiseksi. Palvelu seteli voidaan myöntää myös omais hoitajan laki sääteisen vapaan aikaisen hoidon järjestämiseksi. Palveluntuottajan nimen yhteydessä on merkintä, mikäli palveluntuottaja on myös palveluseteliyrittäjä. Lyhytaikaishoitoa tarjoavat yksiköt Attendo Oy Hoivakoti Tähtiniemi Lauttaranta 1a, Heinola lomajaksot myös muistisairaiden lyhytaikaishoito puh Attendo Oy Hoivakoti Wellamo Tarjantie 57, Lahti lomajaksot myös muistisairaiden lyhytaikaishoito puh Muut palvelut 26

29 = myös palveluseteliyrittäjä Demik Oy, Hoivakoti Iltatuuli Heikintie 10, Kausala puh , , (05) Diakonialaitos Lahti Dila-kodit Betel-koti lyhytaikainen palveluasuminen Sibeliuksenkatu 6 C, Lahti puh Sotainvalidien veljeskoti Sibeliuksenkatu 6 C, Lahti puh Esperi Care Oy, Esperi hoivakoti Laune Launeenkatu 76 b, Lahti lomajaksot myös muistisairaiden lyhytaikaishoito puh , Invalidiliiton Kuntoutus Oy Validia Kuntoutus Lahti lomajaksot Launeenkatu 10, Lahti puh. (03) Lahden Vanhainkotiyhdistys ry Johanna-koti Kariniemenkatu 22, Lahti palvelutalo puh , (03) , muistisairaiden ryhmäkoti puh , (03) , Mainio Vire Oy, Vire Koti Puntari Sammonkatu 3, Lahti lomajaksot myös muistisairaiden lyhytaikaishoito puh Mallusjokisäätiö Mallusjoen Lepokoti Mallusjoentie 349, Mallusjoki lomajaksot intervallihoito, ns. säännölliset lomajaksot puh. (03) , (03) Manna ry, Mannakodit 1-3 Heinolantie , Uusikylä lomajaksot intervallihoito, ns. säännölliset lomajaksot myös muistisairaiden intervallipaikka puh Saarnikoti Oy Iso-Evonraitti 81-83, Lammi lomajaksot intervallihoito, ns. säännölliset lomajaksot puh. (03) Lyhytaikaismajoitus Manna ry, Lomapaikat Mummola Heinolantie , Uusikylä puh , Muut palvelut 27

30 Päivätoiminta Päivätoiminnalla pyritään säilyttämään ikääntyneen ihmisen toimintakyky hyvänä mahdollisimman pitkään. Toiminta on kuntouttavaa, sosiaalisia yhteyksiä ylläpitävää ja virkistävää. Lahden kaupungilla on käytössä vanhusten päivä toiminnassa palvelu seteli. Palvelun tuottajan nimen yhteydessä on merkintä, mikäli palvelun tuottaja on myös palvelu seteli yrittäjä. Päivätoimintaa tarjoavat yksiköt Aurio Hoiva Oy Omenapellontie 7, Lahti ryhmämuotoinen päivätoiminta / -kuntoutus Auron Fysteamin tiloissa puh , Auron Lahden Fysteam Vapaudenkatu 23 B, Lahti päivätoiminta puh , Diakonialaitos Lahti Fysioterapia Sibeliuksenkatu 6 A, Lahti avoimen päivätoiminnan ryhmiä puh Esperi Care Oy, Esperi Hoivakoti Laune Launeenkatu 76b, Lahti päivätoiminta puh , Harjulan Setlementti ry Harjula-keskus Harjulankatu 7, Lahti Ohjattu päivätoiminta, vanhusten päivätoiminta tiistai ja perjantai klo puh Avoin päivätoiminta harraste- ja vertaisryhmät teemaluennot, tilaisuudet vapaaehtoistoiminta puh. (03) Hämeen Kodinonni Oy Hedelmätarhantie 9, Hollola päivätoimintaa ikääntyville puolipäivä tai koko päivä ryhmissä puh. (03) , Lahden seurakuntayhtymä Diakoniakeskus Maria Mariankatu 16, Lahti Päivätoimintaryhmät alueittain Laune puh Keski-Lahti puh , Joutjärvi puh Salpausselkä puh Muut palvelut 28

31 = myös palveluseteliyrittäjä Päivätoimintaryhmät omaishoidossa oleville Oivaklubi torstaisin klo 9-14 Salpausselän seurakunta / Jalkarannan seurakuntakoti Sarvikatu 9, Lahti puh Rauhantupa torstaisin klo 9-15 Launeen seurakunta / Launeen kirkko Tapparankatu 22, Lahti puh Lahden Lähimmäispalvelu ry Hirsimetsäntie 64, Lahti ma-pe klo 8-16 puh. (03) , Ystäväpirtti ikäihmisten kohtaamispaikka ma klo muut ryhmät, tiedustelut puh. (03) Lahden Vanhainkotiyhdistys ry Johanna-koti Kariniemenkatu 22, Lahti pienryhmätoimintaa, virkistys- ja vertaisryhmiä puh , sopimusruokailu puh , Omaishoito Omaishoidon tuki Kaupunki voi myöntää omaishoidon tukea vanhuksen, vammaisen tai sairaan henkilön hoidosta kotona, mistä omaishoitaja ja kaupunki tekevät sopimuksen. Omais hoidon tuki muodostuu hoidettavan tarvitsemista palveluista sekä hoitajan saamasta hoito palkkiosta, vapaasta ja hoitoa tukevista palveluista. Omaishoitajalle maksettava hoitopalkkio on veron alaista tuloa. Palkkion suuruus riippuu hoidon vaativuudesta ja sitovuudesta. Hoitajat ovat tapaturmavakuutettuja ja heillä on oikeus kolmeen vapaa päivään kuukaudessa. Hoitaja voi olla omais hoidettavan omainen tai muu läheinen henkilö. Omaishoitajan sijainen voidaan järjestää myös kaupungin ja sijaishoitajan välisellä toimeksiantosopimuksella. Ks. myös Omaishoitajan sijainen sivu 30. Lahden kaupunki Hoidettava yli 65-vuotias: Sosiaali- ja terveystoimiala Vanhusten avopalvelut/ Omaishoidon tuki (yli 65-vuotiaat) Siiri, Vapaudenkatu 23 B, Lahti 29 Muut palvelut Omaishoito

32 Postinumerot 15100, 15110, 15500, 15520, 15610, 15680, 15700, puh. (03) , Postinumerot 15140, 15800, 15810, 15830, 15840, 15900, puh. (03) , Postinumerot 15150, 15160, 15170, 15200, 15210, 15230, 15240, 15300, 15320, puh. (03) , Hoidettava alle 65-vuotias: Lahden kaupunki Vammaispalvelujen palveluohjausyksikkö Aleksanterinkatu 18 A, 4. krs, Lahti PL 116, Lahti yhteisneuvonta ma-pe klo 9-12 ja klo puh Sosiaalipalveluohjaajat asuinalueen mukaan ks. Vammaispalvelut, Lahden kaupunki s. 47 Omaishoitajan sijainen Omaishoitaja voi saada sijaisen kotiin hoitamaan läheistään. Käytettävissä on yksityisten, yhdistysten ja järjestöjen tarjoamia kotihoitopalveluja. Lahden kaupungin omais hoidon tuessa on käytössä palvelu seteli omaishoitajien laki sääteisten vapaa päivien järjestämiseen. Palvelun tuottajan nimen yhteydessä on merkintä, mikäli palveluntuottaja on myös palvelu seteliyrittäjä. Ks. myös Päivätoiminta sivu 28 sekä Lyhytaikaishoito sivu 26 OMAISHOITAJAN SIJAISUUKSIA TARJOAVAT PALVELUNTUOTTAJAT Akson Päijät-Hämeen Hoitopalvelut Oy Kurukatu 6, Lahti puh Alina Hoivatiimi - Lahti Askonkatu 13, Lahti puh (jatkuu ilmoitusliitteen jälkeen) PalveluSantran toimintaa tukevat: Hollolan palvelutaloyhdistys Huili ry (03) Kosmetologipalvelut Catalina Kotihoito Hopea Tmi Tarja-palvelut ILMOITUS Omaishoito 30

33 = myös palveluseteliyrittäjä Anni Helenan Kotiapu Ojalantie 199, Vesivehmaa puh ArkiAurinko Oy Vesijärvenkatu 34 A, 8. krs, Lahti puh Aurio Hoiva Oy Omenapellontie 7, Lahti puh , Diakonialaitos Lahti Kotihoitopalvelu Ahvenistonkatu 2, Lahti puh Harjulan Setlementti ry Harjulan kotihoito Harjulankatu 7, Lahti puh. (03) , Hoito- ja hoivapalvelu Elonpolku Oy Kirkkotie 104, Hollola puh Hollolan 4H-yhdistys Avittajat -palvelu Hedelmätarhantie 9, Hollola puh Ilopisara Torikatu 9 as 2, Heinola puh Kotihoito Hopea Tmi Kurenniityntie 21, Villähde puh Kotihoito Kirsi Sjölund Muttilantie 314, Myrskylä puh Kotihoitopalvelu TippaIita Ky Haapakuja 8, Lahti puh Kotipalvelu Eija Bouras Oy Asikkalantie 8, Vääksy ma-pe klo 8-16 puh , Kotipalvelu Klassikko PL 1, Lahti puh Kotipalvelu Laura Herrala Ritaniemenkatu 6 E 11, Lahti puh Kotisairaanhoito Ahonlaita Kampikatu 7 B 9, Lahti puh Lahden Kotipalvelu Harjukatu 32, Lahti puh. (03) , Lahden Lähimmäispalvelu ry Hirsimetsäntie 64, Lahti ma-pe klo 8-16 puh. (03) Omaishoito 31

34 Lahden Startti Kotipalvelu Neliapila Lea Pänttönen Nuolikatu 9 C 34, Lahti puh Lähimmäispalvelu Helmi Ky Heinäkedontie 15, Kalliola puh Lääkäriasema ALFA Kansankatu 7, Hollola puh Palvelukauppa KodinOnni Oy PL 32, Lahti puh Preventa Oy Neoviuksenkatu 5, Porvoo puh Päijät-Hämeen Kotipalvelut Ky Toimipisteet: Latomäentie 11, Kukkila Kanavatie 13 B 24, Vääksy puh Päijät-Hämeen Lähihoito Torikatu 14 LH 1, Heinola puh , Sievä-System 2000 Tmi Koivulantie 21, Okkeri puh Siivouspalvelu I. Sahanen Oy Koulukatu 8, Heinola puh Sirpan Kotiapupalvelut Metsärinteenkatu 7 i 60, Lahti puh Järjestö- ja muu omaishoidon tukitoiminta Omaishoitajien kuntoutuskurssit Kurssitiedustelut ja hakulomakkeet KELA Kuntoutus ma-pe klo 8-18 puh Muu tukitoiminta Omaishoitajat ja läheiset -liitto ry Hämeentie 105 A 18, 5. krs Helsinki sosiaalisesti tuetut lomat omaishoitajien kuntoutuskurssit puh omaishoidon neuvonta ma-to klo 9-15 puh Päijät-Hämeen Omaishoitajat ja Läheiset ry Rautatienkatu 23 A 19, Lahti virkistys, vertaistuki, ohjaus, neuvonta ma-to puh Omaishoito 32

35 Suomen Punainen Risti, Hämeen piiri Omaishoitajien tukitoiminta Vapaudenkatu 8 A, Lahti tukihenkilöt, kurssit, ryhmätoiminta, virkistys myös vapaaehtoistoimintaan hakeutuminen puh Sosiaali- ja terveysjärjestöt Lahden Invakeskus ry Hämeenkatu 26 A, 3. krs, Lahti puh. (03) Neuvokas, järjestöjen palvelukeskus puh. (03) järjestöjen sähköinen palveluopas Vanhusten vuokratalot Omatoiminen, itsenäinen asuminen vuokra-asunnoissa lahtelaisille ikääntyneille tai liikunta rajoitteisille. Tarvittaessa niihin voi tilata kunnan, yksityisten, yhdistysten ja järjestöjen tarjoamia koti hoito palveluja. Diakonialaitos Lahti /vuokra-asunnot Teemuntalon vuokra-asunnot Kasakkamäentie 16, Lahti 22 asuntoa yksiöt 40 m², kaksiot 48 m² puh , Erkonpuiston Eläkekoti Vuorikatu 4, Lahti 36 asuntoa, 25,5-35,5 m² puh , , Harjulakodit Senioritalo Harjulan Sirenius Radanpää 2, Lahti 43 asuntoa, m² Senioritalo Harjulan Ukkopekka Radanpää 4, Lahti 43 asuntoa, m² Senioritalo Ainola Harjulankatu 9, Lahti 61 asuntoa m² Tiedustelut ja hakeminen Harjulakoteihin: Palveluneuvoja puh Isännöitsijä/toimitusjohtaja Isännöintikeskus Reim Lahti Oy puh , vaihde puh Lahden Tukikotitalot Nuolikatu 1-3, Lahti 58 asuntoa yli 55-vuotiaille lahtelaisille yksiöt n. 34 m², kaksiot n. 47 m² talossa työskentelee lähihoitaja Isännöitsijä Isännöintikeskus Reim Lahti Oy puh , vaihde puh Lähihoitaja / tukityöntekijä puh Omaishoito Vanhusten vuokratalot 33

36 Lahden vanhusten asuntosäätiö Laaksokatu 15, Lahti toimiston palveluaika ma-pe puh. (03) asuntosihteeri puh. (03) vuokra-asuntoja eri puolella Lahtea asunnot 24-73,5 m² Hyvinvointikeskus Wanha Herra Laaksokatu 17, yhteensä 127 asuntoa, 30-56,5 m² (LK21 talosta, LK19 älytalosta ja LK17 asunto-osasto on yhdys käytävä Wanhaan Herraan) Paavolan Älytalo Laaksokatu 19, Lahti 36 asuntoa, m² monipuolinen turvavarustus Muut Laaksokadun kohteet Laaksokatu 13 ja Laaksokatu asuntoa, 40-54,5 m² Palvelutalo Puntari Sammonkatu 3, Lahti 29 asuntoa, m² monipuolinen palveluvalikoima Palvelukeskus Onnelanpolku Harjulankatu 1, Lahti yhteensä 230 asuntoa, 24-73,5 m² joista 130 asuntosäätiön kautta haettavissa Lounaskahvila Onni, avoinna arkisin klo Tässä on tilaa muistiinpanoille Vanhusten vuokratalot 34

37 Palveluasuminen Palveluasuminen on kodinomainen vaihto ehto silloin, kun ei pysty enää asumaan omassa kodissa palvelujen ja tuki toimien turvin eikä silti tarvitse laitoshoitoa. Palvelu asumista järjestetään esi merkiksi palvelu taloissa, palvelu kodeissa ja ryhmä asunnoissa. Palvelu asunnot ovat esteettömiä liikkua ja turvallisia. Niissä on saatavissa tarpeen mukaan hoivaa, hoitoa ja muita palveluita. Lahden kaupungilla on omia palveluasuntoja. Kaupungilla on myös yhdistyksiltä, säätiöiltä ja yksityisiltä ostopalvelun tai palvelu setelin kautta olevia palvelu asuntoja. Palvelu seteliä käytetään vaihto ehtoisena palveluna tehostetussa palvelu asumisessa. Tämä tarkoittaa, että asiakas voi saada tulo sidonnaisen palvelu setelin ja hankkia palvelu asumista palvelun tuottajalta, jonka kaupunki on hyväksynyt palvelu seteli yrittäjäksi. Kaupunki maksaa osan kustannuksista. Hakemukset palveluasuntoihin käsittelee Lahden kaupungin sosiaali- ja terveystoimen SAS-työryhmä, joka selvittää, arvioi ja sijoittaa asumis palvelua tarvitsevat henkilöt. Palveluasumisyksiköitä Asukasvalinnat SAS-työryhmän päätöksellä Kaupungin omat palvelutalot Jalkarannan palvelutalo Tarjantie 56, Lahti puh. (03) , Kärpäsen palvelutalo Palokunnantie 9, Lahti puh. (03) , Lepolakodin palvelutalo Kerinkallionkatu 13, Lahti puh. (03) , Mukkulan palvelutalo Mastokatu 8, Lahti puh , Lehtiojan palvelukeskus Lehtiojantie 2, Lahti 1. kerros Sairaanhoitaja kerros Sairaanhoitaja kerros Sairaanhoitaja kerros Sairaanhoitaja kerros Sairaanhoitaja Palveluasuminen 35

38 Ostopalvelupaikat, tehostettu palveluasuminen Diakonialaitos Lahti /dilakodit Dila-kodit, Mathilda Sibeliuksenkatu 6 C,15110 Lahti puh Betel Sibeliuksenkatu 6 B, Lahti puh Palvelukeskus Onnelanpolku Harjulankatu 1, Lahti 94 asuntoa, 24-73,5 m2 Ostopalvelupaikat, dementiapalveluasuminen Attendo Hoiva Oy Kilpiäisten Palvelutalo Huvikatu 2, Lahti puh (3. krs) (4. krs) (5. krs) Diakonialaitos Lahti Teemuntalon Marie-koti Kasakkamäentie 16, Lahti /dilakodit puh Manna ry, Mannakodit 1-3 Heinolantie , Uusikylä puh Vire Koti Puntari Sammonkatu 3 A, Lahti puh Lisäksi Lahden kaupungilla on palvelu - setelin kautta olevia palvelu asumispaikkoja. Palvelun tuottajan nimen yhteydessä on merkintä, mikäli palvelun tuottaja on myös palvelu seteliyrittäjä. Palveluasumisen yhteydenotot ja hakemukset Lahden kaupunki / Sosiaali- ja terveystoimiala Siiri, Vapaudenkatu 23 B, Lahti SAS-yhdyshenkilö puh SAS-koordinaattori puh Palvelusetelitiedustelut SAS-koordinaattori puh. (03) , Hakeutuminen suoraan palveluasumisyksikköön Attendo Oy, Hoivakoti Tähtiniemi Lauttaranta 1 a, Heinola tehostettu ja muistisairaiden palveluasuminen kaksi 15 paikkaista ryhmäkotia 30 asuntoa 25 m², lisäksi yhteistilat puh Mainio Vire Oy Vire Koti Lahti Kivakatu 2, Lahti puh Palveluasuminen 36

39 = myös palveluseteliyrittäjä Attendo Oy, Hoivakoti Wellamo Tarjantie 57, Lahti tehostettu ja muistisairaiden palveluasuminen 4 ryhmäkotia, yhteensä 60 paikkaa omat huoneet 21,5-27 m², lisäksi yhteistilat puh Demik Oy, Hoivakoti Iltatuuli Heikintie 10, Kausala tehostettu ja muistisairaiden palveluasuminen 16 palveluasumispaikkaa omat huoneet m² lisäksi yhteistilat 275 m² turvallinen sisäpiha puh , , (05) Diakonialaitos Lahti Dila-kodit Betel-koti Sibeliuksenkatu 6 B, Lahti tehostettu palveluasuminen, 52 paikkaa omat huoneet 18-41,5 m², lisäksi yhteistilat puh Mathilda-koti Sibeliuksenkatu 6 C, Lahti tehostettu palveluasuminen, 26 paikkaa omat huoneet m², lisäksi yhteistilat puh Teemuntalon Marie-koti Kasakkamäentie 16, Lahti tehostettu palveluasuminen muistisairaille puh Esperi Care Oy, Esperi hoivakoti Laune Launeenkatu 76 b, Lahti tuettu ja tehostettu palveluasuminen tehostettu palveluasuminen muistisairaille 54 palveluasumisen paikkaa, omat huoneet 22,5 m², lisäksi yhteistilat, turvallinen sisäpiha asuminen elämänkaaren loppuun asti puh Hollolan palvelutaloyhdistys Huili ry Terveystie 25, Hollola tuettu palveluasuminen 57 palveluasuntoa m² omat huoneet, lisäksi yhteistilat puh. (03) Iitin Ehtookotiyhdistys ry Iitin Ehtookoti Varsatie 2-6, Kausala tuettu ja tehostettu palveluasuminen 68 palveluasuntoa, joista 21 Osmolassa, 35,5-55,5 m² 24 Maijalassa, 24,5-42 m² 23 Erkkilässä: ryhmäkoti 11 paikkaa, 14,5-42 m² sekä hoivayksikkö 12 paikkaa, 17-39,5 m² omat kodit, lisäksi yhteistilat puh. (05) Palveluasuminen 37

40 Jyränkölän Setlementti ry Palvelutalot Konsulinkatu 1,2,3 ja Siltakatu 13, Heinola Konsulin, Konsulinnan, Kunniakonsulin ja Siltakodin palveluasunnot 142 tehostetun palvelun asuntoa, m² 4 muistisairaiden ryhmäkotia puh Lahden Vanhainkotiyhdistys ry Johanna-koti Kariniemenkatu 22, Lahti tuettu ja tehostettu palveluasuminen palveluasunnot 41 paikkaa omat kodit 19-38,5 m², lisäksi yhteistilat puh , (03) , muistisairaiden ryhmäkoti, 8 paikkaa tehostettu palveluasuminen puh , (03) , Mainio Vire Oy, Vire Koti Puntari Sammonkatu 3 A, Lahti tehostettu palveluasuminen 18 palveluasumispaikkaa, joista 12 muistisairaille omat huoneet 31,5-52 m² turvallinen sisäpiha puh Mainio Vire Oy, Vire Koti Mäntsälä Laurintie 3, Mäntsälä tehostettu ja muistisairaiden palveluasuminen 47 palveluasumispaikkaa omat huoneet 17 m², lisäksi yhteistilat puh Mallusjokisäätiö Mallusjoen Lepokoti Mallusjoentie 349, Mallusjoki fi tuettu ja tehostettu palveluasuminen 58 palveluasumispaikkaa, joista 14 muistisairaiden ryhmäkodissa, 15 tehostetun palveluasumisen yksikössä, 26 mielenterveys- ja päihdekuntoutujien palveluasunnoissa 3 tukiasuntoa 1-2 hengen huoneita,10,5-41 m², lisäksi yhteistilat puh. (03) , (03) Manna ry, Mannakodit 1-3 Heinolantie , Uusikylä tuettu ja tehostettu palveluasuminen 43 palveluasumispaikkaa, joista 19 muistisairaille omat huoneet 7,5-44 m², lisäksi yhteistilat puh Saarnikoti Oy Iso-Evonraitti 81-83, Lammi tehostettu palveluasuminen 25 palveluasumispaikkaa omat huoneet, m², 3 kahden hengen huonetta 30 m² lisäksi yhteistilat puh. (03) Palveluasuminen 38

41 Laitoshoito on tarpeen, kun ikääntynyt ihminen ei selviydy runsaan kotihoidon, muiden palveluiden ja tukitoimien avulla kotona tai palveluasunnossa. Syynä voivat olla toimintakykyä merkittävästi alentavat pitkäaikaiset sairaudet tai vammat. Pitkäaikaishoito Diakonialaitos Lahti Sotainvalidien veljeskoti Sibeliuksenkatu 6 C, Lahti 31 paikkaa Valtiokonttorin maksusitoumuksella tai omakustanteisesti puh Pitkäaikaishoidon yksiköitä Lahden kaupunginsairaala Pitkäaikaishoidon sairaansijat Sosiaalityöntekijät /neuvonta puh. vaihde (03) Jalkarannan osastoryhmä Tarjantie 78, Lahti 39 Pitkäaikaishoito

42 Terveyspalvelut Kunnalliset terveyspalvelut >sosiaali- ja terveyspalvelut Ajanvaraus lääkärille / palveluneuvonta Terveysneuvo arkisin klo puh. (03) hoidon tarpeen ja kiireellisyyden arviointi ohjaus oikeaan hoitopaikkaan sairaanhoitajalle tai lääkärille lähiklinikalle, pää terveys asemalle tai Akuutti 24-päivystykseen terveyden ja sairaanhoidon neuvonta ajanvaraukset lääkärin tai sairaanhoitajan puhelin ajoille, kontrollitarkastuksiin, jatkohoitoon tai laboratorioon ajanvaraukset muisti-, astma-, diabetes- tai reumahoitajille resepti- ja lausuntoasiat Ruuhka-aikana soittajan numero tallentuu automaattisesti järjestelmään ja asiakkaalle soitetaan takaisin mahdollisimman pian. Asiakkaalle soitetaan takaisin yhteensä kolme kertaa. Jos soittoon ei vastata tai puhelin on varattu, on asiakkaan otettava uudelleen yhteyttä Terveysneuvoon. Myös jonossa oleville tarjotaan 2 minuutin jonottamisen jälkeen mahdollisuus takaisinsoittoon, toimi ääniviestin antamien ohjeiden mukaan. Salainen numero ei tallennu vaan järjestelmä pyytää näppäilemään numeron. Soita vähemmän kiireellisissä asioissa klo 10 jälkeen. Lahden kaupungin terveyspalveluiden vastaanottopaikat yhteydenotot Terveysneuvon kautta Lähiklinikat kiireellinen ja kiireetön terveyden- ja sairaanhoito sairaanhoitajan tai lääkärin vastaanotolla lähiklinikat avoinna ma-to klo 8-16 ja pe klo 8-15 Lahti on jaettu kolmeen lähiklinikkaalueeseen ja oma lähiklinikka määräytyy asiakkaan osoitteen mukaan Eteläinen lähiklinikka Launeenkatu 74, Lahti Itäinen lähiklinikka Alasenkatu 2, Lahti Keskustan lähiklinikat Kauppakatu 14, 3. krs, Lahti Harjukatu 48, Lahti Pääterveysasema vaativaa perusterveydenhoitoa tarvitseville Kauppakatu 14, 2. krs, Lahti Terveyskioski terveysneuvontaa ja ohjauspalveluita ilman ajanvarausta avoinna ma-pe klo 9-18, la klo 9-16 (kesälauantaisin suljettu) Kauppakeskus Trio, pohjakerros Aleksanterinkatu 18, Lahti Kunnalliset terveyspalvelut 40

43 Hoitajien vastaanotot ja puhelinneuvonta Muisti-, diabetes-, astma- ja reumahoitajat Ajanvaraus ja puhelinneuvonta Terveysneuvo arkisin klo puh. (03) Hoitotarvikkeet ja -välineet Säännöllisesti tarvittavia hoitotarvikkeita kuten katetreja, avannepusseja, vaippoja ja muita päivittäisiä tarvikkeita sekä diabetesta sairastavien päivittäisiä tarvikkeita voi tiedustella hoitavan lääkärin tai sairaanhoitajan lähetteellä. Lahden kaupunginsairaala Harjukatu 48, Lahti Diabeteshoitotarvikkeet puhelinaika ma-to klo puh lahti.fi Hoitotarvikejakelu puhelinaika ma-to klo puh Jakeluiden aukioloajat ma klo 9-11 ja klo ti klo ke klo ja klo to klo pe klo Laboratorio Laboratoriotutkimuksiin tarvitaan lähete omalta terveys keskus lääkäriltä, sairaanhoitajalta, terveyden hoitajalta, koti sairaanhoidosta tai kaupungin sairaalasta (ei yksityis lääkärin lähetteellä). Laboratoriovastaukset saa omalta lähi klinikalta tai lähetteen antaneesta yksiköstä. Lähiklinikoilla näytteenotto vain ajanvarauksella Näytteenoton ajanvaraus Terveysneuvo arkisin klo myös laboratoriovastausten soitto- ja käyntiaikojen varaus puh. (03) Eteläinen lähiklinikka näytteenotto Launeenkatu 74,15610 Lahti puh. (03) Itäinen lähiklinikka näytteenotto Alasenkatu 2, Lahti puh. (03) Keskustan lähiklinikka näytteenotto Kauppakatu 14, Lahti puh. (03) Kaupunginsairaalan näytteenotto Harjukatu 48, Lahti ilman ajanvarausta vuoronumerolla ma to klo , pe klo puh Kunnalliset terveyspalvelut 41

44 Päivystävä lääkäri Päivystys Henkilöllä on kiireellisen hoidon tarve (tarve saman päivän aikana). Arkisin Terveysneuvo ma-pe klo hoidon tarpeen arviointi ja ohjaus oikeaan hoitopaikkaan lähiklinikalle, pääterveysasemalle tai Akuutti24- päivystykseen puh. (03) Tapaturmapäivystys Lahden kaupunginsairaala, Harjukatu 48, Lahti ilman ajanvarausta ma-to klo 8-16 ja pe klo 8-15 Ilta- ja viikonloppupäivystys Akuutti24-päivystys kiireellistä hoitoa vaativille ota yhteyttä päivystyksen puhelinneuvontaan Päijät-Hämeen keskussairaala Keskussairaalankatu 7, Lahti puh. (03) Hätätapaukset Henkilöllä on välittömän hoidon tarve (sairauskohtaus, tapaturma). Ota yhteys hätänumeroon 112 tai hakeudu Akuutti24-päivystykseen. Suun terveydenhuolto Suun terveydenhuoltoon kuuluu hampaiden tutkimus ja hoito sekä suusairauksien ennaltaehkäisy, hoito ja neuvonta. Kunnalliseen hammashoitoon pääsee jonon kautta, ilmoittautuminen ja ajanvaraus puh. (03) tai Hoito tapahtuu kaupungin eri hoitopisteissä pääosin lähimmässä hammashoitolassa. Päivystävä hammaslääkäri Kiireellistä hoitoa tarvitseville (esim. hammassärky, proteesin aiheuttama haava tai tulehdus.) 1930-luvulla tai ennen syntyneet virka-aikana ensisijaisesti kaupungin hammashoitoloissa puh. (03) Akuutti24 -hammaslääkäripäivystys kiireellinen hoito ilman ajanvarausta joka päivä klo 8-21 Keskussairaalankatu 7, Lahti puh. (03) Akuutti24-päivystys vakavissa tapauksissa 24h/vrk Päijät-Hämeen keskussairaala Keskussairaalankatu 7, Lahti puh. (03) Kunnalliset terveyspalvelut 42

45 Muu neuvontapalvelu Psykiatriset sairaanhoitajat Ks. Mielenterveyspalvelut, Lahden kaupunki sivu 44 Ravitsemussuunnittelija Paavolan terveystalo, Kauppakatu 14, Lahti 4. krs, huone 439 lääkärin lähetteellä puh. (03) , Veteraanikuntoutuksen fysioterapeutti Siiri, Vapaudenkatu 23 B, Lahti ma-pe klo puh Veteraanikuraattori Paavolan terveystalo, Kauppakatu 14, 4. krs huone 408 ma-to klo 9-12 puh. (03) Lahden kaupungin fysioterapia Vesijärvenkatu 9a, 3. krs, Lahti lääkärin lähetteellä ma-to klo 8-16, pe klo 8-14 puhelinaika ma, ti, ke ja pe klo 8-11 to klo puh. (03) Terveyskioski terveysneuvontaa ja palveluohjausta ilman ajanvarausta pienimuotoista hoidon tarpeen arviointia, yleisimmin korva- ja kurkkuvaivat verensokerin ja hemoglobiinin mittaus, verenpaineen omamittauspiste ompeleiden ja punkkien poistot, myös seniorineuvola liikuntaharjoitusvälineiden lainaus ja käytön ohjaus avoinna ma-pe klo 9-18 ja la klo 9-16 (kesälauantaisin suljettu) Kauppakeskus TRIO, pohjakerros lähellä Vapaudenkadun ja Kauppakadun kulmaa Aleksanterinkatu 18, Lahti Muut terveyspalvelut Lääkäriasema ALFA yleislääkärin ja sairaanhoitajan vastaanotot, myös kotikäynnit erikoislääkäripalvelut laboratoriopalvelut rokotukset, muistitestit, ajokortin uudistus kotisairaala (sairaalahoitoa kotona) ma-su 24 h/vrk la-su päivystys, ajanvaraus puhelimitse Kansankatu 7, Hollola puh Perhe-Arte Lääkärikeskus Senioriklinikka kokonaisvaltaiset terveyspalvelut senioreille yleislääkärin vastaanotto (myös kotikäynnit) erikoislääkäripalvelut geriatrin ja muistihoitajan vastaanotot laboratoriopalvelut Aleksanterinkatu 9, Lahti puh Muut terveyspalvelut ks. ilmoitusliite Kunnalliset tervveyspalvelut Muut terveyspalvelut 43

46 Erityispalvelut Mielenterveyspalvelut Mielenterveysasioissa ota yhteys Terveysneuvoon, sieltä ohjataan tarvittaessa jatko hoitoon. Voit myös kysyä neuvoa psykiatrisilta sairaan hoitajilta tai psykologeilta. Lahden kaupunki Ks. Ajanvaraus lääkärille / palveluneuvonta sivu 40 Terveysneuvo tai Psykiatriset sairaanhoitajat ottavat vastaan asiakkaita koko kaupungin alueelta Puhelinaika arkisin klo Pääterveysasema puh , Eteläinen lähiklinikka puh , Kaupunginsairaala puhelinaika arkisin klo puh Psykologit Pääterveysasema puhelinaika ti ja to klo puh , Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä Lahden psykiatrian poliklinikat psykiatrinen erikoissairaanhoito lääkärin lähetteellä ma-to klo 8-16, pe klo 8-15 Toimipisteet Vesijärvenkatu 9 D, 3. ja 5. krs, Lahti Kauppakatu 6, 3. krs, Lahti puh. (03) , (03) Vapaudenkatu 6, Lahti puh. (03) Hämeenkatu 20, Lahti puh. (03) Mielenterveyspalveluja täydentävä toiminta Omaiset mielenterveystyön tukena Päijät-Hämeen yhdistys ry Rauhankatu 2, 3. krs, Lahti tukea omaisille tapaamiset varmimmin ajanvarauksella puhelinaika ma-to klo 9-15 puh Päijät-Hämeen Mielenterveysseura ry Lahden Seudun Kriisikeskus Saimaankatu 9 A 10, Lahti kriisityön palvelut ajanvaraus ma-pe klo puh. (03) Päijät-Hämeen Mielenterveystyön Tuki MIETE ry Kerintie 2, Lahti toimintaa kuntoutujille ja läheisille vertaistuki, virkistystoiminta avoin kahvila- ja päiväryhmätoiminta avoinna ma-pe klo 9-16, la klo ja su klo puh. (03) , Erityispalvelut 44

47 Päijät-Hämeen sosiaalipsykiatrinen säätiö Vesijärvenkatu 15, 0. krs, Laht i Tukipiste keskusteluapua ilman ajanvarausta puhelimitse tai Tukipisteessä ke-to klo 16-22, pe-su klo puh Muistisairaiden palvelut Muistin heikkenemiseen liittyvissä kysymyksissä voi neuvoa ja apua saada kaupungin, yhdistysten ja yksityisten tarjoamista palveluista. Neuvonta, ohjaus Muistiliitto ry Pasilanraitio 9 B, 7. krs, Helsinki ma-to klo puh. (09) maksuton Vertaislinja tukipuhelin muistisairaiden läheisille joka päivä klo puh Vertaislinja -keskustelualue Päijät-Hämeen Muistiyhdistys ry Vapaudenkatu 8 A 6a, Lahti päivystys ma ja pe klo 9-12 neuvonta, ohjaus, koulutus puh. (03) Muistiluotsi asiantuntija- ja tukikeskustoiminta; ohjaus, neuvonta, vertaisryhmät, vapaaehtoistoiminta, luennot, sopeutumisvalmennus puh , , PääOma -kognitiivinen harjoittelu ja vertaisuus muistin tukena -hanke puh , Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä PHKS:n neurologian klinikka Keskussairaalankatu 7, Lahti muistisairaanhoitaja puhelinaika ma, ti ja to klo puh Palveluasuminen Ks. sivu 35 Päivätoiminta Ks. sivu 28 Päihdepalvelut Päihdeongelmissa ota yhteys kaupungin, säätiön tai seurakunnan tarjoamiin palveluihin. Sieltä ohjataan tarvittaessa jatkohoitoon. Lahden kaupunki /lähiklinikat Ks. Ajanvaraus lääkärille sivu 40 Terveysneuvo Erityispalvelut 45

48 Lahden sosiaalikeskus Aikuissosiaalityö Vapaudenkatu 23 A, 4. krs PL 116, Lahti avoinna ma-pe klo yleisneuvonta uudet asiakkaat ma-pe klo 9-12 ja asiakkuudessa olevat ma-pe klo puh. (03) Lahden A-klinikka Hämeenkatu 21 A, Lahti päivystys ilman ajanvarausta ma-pe klo muulloin ajanvarauksella puh Lahden seurakuntayhtymä Diakoniakeskus Maria Mariankatu 16, Lahti päihdetyön vastaanotto ti klo 9-12 puh to klo 9-12 puh Sotainvalidit ja sotiemme veteraanit Etuudet ja avustukset Sodissa rintamatehtävissä olleet miehet ja naiset eli rintamaveteraanit, sotainvalidit ja heidän omaisensa voivat saada valtion ja kuntien myöntämiä etuisuuksia. Niitä ovat muun muassa rintamasotilaseläke, rintamalisä, ylimääräinen rintamalisä, kuntoutus, suun ja hampaiden hoidon korvaus, asunnon korjausavustukset. Palvelut Sotainvalidilla, jolla on vähintään 20 %:n haitta-aste, on mahdollisuus saada lounasseteleitä, kotihoitoa ja tukipalveluja kunnan kotihoidon kautta. Lahden kaupunki Veteraanien kuntoutusasiat Veteraanikuntoutuksen fysioterapeutti Siiri, Vapaudenkatu 23 B, Lahti ma-pe klo puh Muut veteraaniasiat Veteraanikuraattori Paavolan terveystalo, Kauppakatu 14, 4. krs huone 408 ma-to klo 9-12 puh. (03) Kotihoito Ks. Lahden kaupunki, sivu 10 Sotainvalidien palveluneuvoja Diakonialaitos Lahti Sibeliuksenkatu 6 C, 4. krs, Lahti Sotainvalidit sekä lesket ja puolisot vastaanotto ma klo 9-14, ti klo 9-12, muulloin sopimuksen mukaan myös kotikäynnit (ke-pe) puh Erityispalvelut 46

49 Vanhustyön Keskusliitto ry Korjausneuvoja Hyvinvointikeskus Wanha Herra Laaksokatu 17, Lahti Maksutonta neuvontaa ja avustamista muutostöiden kartoittaminen, suunnittelu ja korjausavustusten hakeminen korjaus- ja kustannusarvioinnit myös kotikäynnit tavoitettavissa puhelimitse ma-pe klo 8-16 puh Vammaispalvelut Vammaispalvelulain ja kehitysvammalain mukaisesti kaupunki järjestää palveluja ja tukitoimia vammaiselle henkilölle. Vammaispalvelut kuljetuspalvelu, saattajapalvelu, palveluasuminen, päivätoiminta, sopeutumisvalmennus henkilökohtaisen avun järjestäminen taloudellinen tuki asunnon muutostöihin ja apuvälineiden hankkimiseen Kehitysvammapalvelut asumispalvelut, kuntoutus, perhe- ja tilapäishoito, päivätoiminta Lahden kaupunki Vammaispalvelujen palveluohjausyksikkö Aleksanterinkatu 18 A, 4. krs PL 116, Lahti avoinna ma-pe klo 9-12 ja klo Neuvonta puh Sosiaalipalveluohjaajat ja palvelusihteerit asuinalueen mukaan puhelinaika ma-pe klo vastaanotto ajanvarauksella Etelä-Lahden alue (myös kehitysvammapalvelut) Laune, Kujala puh Jalkaranta, Metsäkangas puh Keski-Lahti, Kartano, Asemantausta, Kerinkallio puh Palvelusihteeri puh Pohjois-Lahden alue: Tonttila, Kytölä, Ahtiala, Möysä puh Mukkula, Niemi puh Palvelusihteeri puh Paavola, Kiveriö puh Palvelusihteeri puh Erityispalvelut 47

50 Kehitysvammapalvelut palveluohjaaja puh Päijät-Hämeen henkilökohtaisen avun keskus Apuri Aleksanterinkatu 18 A, 4. krs, Lahti neuvonta ja ohjaus esim. avustajan palkkaamisessa henkilökohtaisen avustajan etsiminen ja välittäminen tiedottaminen ja koulutus Puhelinajat ma-to klo 9-11 neuvonta, avustajavälitys ja ajanvaraus pe klo 8-9, vain äkilliset sijaistarpeet Asioinnit iltapäivisin ajanvarauksella puh Lahden seurakuntayhtymä Diakoniakeskus Maria Mariankatu 16, Lahti kuulovammaistyö puh liikuntavammaistyö puh näkövammaistyö puh kehitysvammaistyö puh Yleinen edunvalvonta Maistraatti tai käräjäoikeus voi määrätä edunvalvojan henkilölle, joka ei itse kykene valvomaan etuaan tai hoitamaan taloudellisia asioitaan. Tekemällä edunvalvontavaltuutuksen, uskotun henkilön voi määrätä itse. Päijät-Hämeen oikeusaputoimisto Edunvalvontayksikkö Aleksanterinkatu 24 A, 3. krs, Lahti Palvelupiste puh , Puhelinaika klo 9-11 vastaanotto ajanvarauksella Hämeen maistraatti Lahden yksikkö PL 79 (Salininkatu 3), Lahti holhousasiat ma-pe klo puh Edunvalvontavaltuutus Edunvalvontavaltuutuksen tekemällä voi etukäteen varmistaa, kenet haluaa huolehtimaan taloudellisista ja muista itseään koskevista asioista, kun oma toimintakyky heikkenee esim. sairauden vuoksi. Uskotun henkilön voi määrätä jokainen itse. Valtuutus tehdään kirjallisesti testamentin tapaan. Lisätietoja: Oikeusaputoimisto, asianajajat ja maistraatti Erityispalvelut 48

51 Toimeentulo Asiakasmaksukatto Julkisen sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuille on säädetty vuotuinen enimmäismäärä, maksukatto. Se tarkoittaa, että kun henkilö on kalenterivuoden aikana maksanut asiakasmaksuja vähintään 679 (v. 2014), loppuvuoden avopalvelujen käyttö on maksutonta ja laitoshoidon maksuista saa huomattavan alennuksen. Maksukaton laskemiseen kelpaavat seuraavat maksut (ei yksityiset palvelut): vuosimaksut ja käyntimaksut terveyskeskuslääkärin luona sairaalan poliklinikkakäynnit ja päiväkirurgia yksilökohtainen fysioterapia ja kuntoutushoito sarjahoito lyhytaikainen laitoshoito ja sen perusmaksu yö- ja päivähoito Maksujen kertymistä voi seurata itse kahdella tavalla: niin, että säilyttää kaikki maksukuitit tai hankkii sen lisäksi asiakasmaksukortin, johon merkitään kaikki maksukattoon sisältyvät maksut. Kun maksukatto on tullut täyteen, asiakkaan tulee hakea vapaakorttia maksettujen tositteiden perusteella. Lahden kaupunki / Taloustiimi Aleksanterinkatu 24 B, 3. krs, Lahti ma-pe klo 9-15 puh. (03) Eläkkeensaajien vero neuvonta Päijät-Hämeen verotoimisto PL 70 (Kirkkokatu 12 B), Lahti avoinna ma-pe klo ( ma-pe klo 9-15) puh puhelinneuvonta ma-pe klo puh Kela (Kansaneläkelaitos) Lahden toimisto Kirkkokatu 8, Lahti avoinna ma, ti, ke, pe klo 9-16, to klo 9-17 asiakirjojen postitus Kela, PL 23, Helsinki KELAN PALVELUNUMEROT puhelinneuvonta ma-pe klo 8-18 Eläkeasiat puhelinneuvonta puh Toimeentulo 49

52 Eläkkeensaajien asumistuki Asumistukea voivat hakea pienituloiset eläkkeensaajat, jotka asuvat vuokra- tai omistusasunnossa. Tuki on verotonta tuloa. Sen myöntämiseen ja määrään vaikuttavat asumiskustannukset, perhesuhteet, vuositulo ja omaisuus. puhelinneuvonta puh Eläkettä saavan hoitotuki Eläkettä saavan hoitotuki tukee pitkäaikaisesti sairaan tai vammaisen ihmisen asumista ja hoitoa kotona. Tukea maksetaan eläkettä saavalle henkilölle, jonka toimintakyky on alentunut vähintään vuoden ajan ja joka lisäksi on toisen henkilön hoivan ja hoidon tarpeessa tai jolle sairaudesta tai vammasta aiheutuu erityiskustannuksia. Tuen määrä on porrastettu kolmeen luokkaan riippuen avun tarpeen tai erityiskustannusten määrästä. Tuki on verotonta tuloa. Sen myöntäminen ei riipu tuloista ja varallisuudesta. puhelinneuvonta puh Sairaanhoitokulujen korvaaminen Sairausvakuutus korvaa osan yksityisen sairaanhoidon kuluista. Sairaanhoitokorvausta voi hakea seuraavista kuluista: yksityislääkärin, myös hammaslääkärin palkkiot maksut yksityislääkärin määräämistä tutkimuksista ja hoidoista lääkekulut matkakulut puhelinneuvonta puh Muita Kelan palvelunumeroita puhelinneuvonta ma-pe klo 8-18 Kela-kortti ja EU-sairaanhoitokortti puh Kuntoutus puh Omaisen kuolema puh Kotitalousvähennys verotuksessa Jos ostaa palvelua tai palkkaa kotiin jonkun tekemään työtä, kustannukset voi osittain vähentää omasta verostaan. Vähennystä saa enintään 2400 vuodessa ja vähennyksen omavastuu on 100. Vähennys on henkilökohtainen eli aviopuolisot voivat saada vähennyksen kumpikin erikseen. Vähennysoikeus on myös lapsilla, jotka ostavat palvelua vanhemmilleen. Lisätietoa ks. takakansi Toimeentulo 50

53 Oikeusapu Oikeusapua annetaan varattomille, vähävaraisille ja keskituloisille erilaisissa oikeudellisissa asioissa, esim. testamentti- ja perunkirjoitusasiat, velallisen, velkojan tai takaajan oikeusapu. Päijät-Hämeen oikeusaputoimisto Aleksanterinkatu 24 A, 2. krs, Lahti ajanvaraus ma-pe klo puh Puolison pitkäaikaishoidon maksu Jos pitkäaikaisesti laitoshoidossa olevan puolison tulot ovat suuremmat kuin kotiin jäävän puolison, niin heidän tulonsa lasketaan yhteen ja hoitomaksun osuus on enintään 42,5 % yhteenlasketuista tuloista. Tällä turvataan kotiin jäävän puolison toimeentulo. Asiaa voi tiedustella laitoksen sosiaalityöntekijältä. Talous- ja velkaneuvonta Lahden kaupungin talous- ja velkaneuvonta Aleksanterinkatu 10 B, 4. krs, Lahti käynti Lanun aukiolta toimisto avoinna ma-pe klo 9-12 puh. (03) , (03) Asiakastapaamiset ajanvarauksella puhelinneuvonta ja ajanvaraus ma-pe klo puh. (03) , (03) , (03) , (03) , (03) Valtakunnallinen velkalinja maksuton puhelinneuvonta ma-pe klo puh Toimeentulotuki Toimeentulotuki täydentää muuta sosiaaliturvaa. Se on viimesijainen eli turvaa välttämättömän, tarpeen mukaisen toimeentulon, jos se ei muulla tavoin järjesty. Tukea haetaan kirjallisesti Lahden sosiaalikeskuksesta. Aikuissosiaalityö Lahden sosiaalikeskus Vapaudenkatu 23 A, 4. krs, Lahti avoinna ma-pe klo Talous- ja velkaneuvonnassa annetaan tietoa ja neuvoa yksityishenkilöille talouden ja velkojen hoidossa. Toimeentulo 51

54 Uudet asiakkaat Sosiaalityöntekijät puhelinaika ma-pe klo puh. (03) , (03) , (03) Sosiaaliohjaajat puh. (03) , (03) , (03) Puhelinneuvonta uudet asiakkaat ma-pe klo 9-12 puh. (03) Toimeentulotuen ja sosiaalityön asiakkuudessa olevat asiakkaat Sosiaalityöntekijät puhelinaika ma-pe klo sukunimen alkukirjaimen mukaan 30 vuotta täyttäneet: A H, puh: I K, puh: L N, puh: O R, puh: S Ö, puh: alle 30 vuotiaat: A H, puh: I K, puh: L N, puh: O R, puh: S - Ö, puh: Puhelinneuvonta asiakkuudessa olevat ma-pe klo puh. (03) Toimeentulotukihakemukset postitse Lahden kaupunki/sosiaali- ja terveystoimi Toimeentulotuki PL 116, Lahti tai hakemukset voi jättää sosiaalikeskuksen postilaatikkoon: Vapaudenkatu 23 A, 4. krs Toimeentulotuen käsittelypäivän tiedustelu, nauhoitettu tiedote puh. (03) Sosiaalinen luototus Vapaudenkatu 23 A, 5. krs puhelin- ja ajanvarausaika klo Sosiaaliohjaaja puh Palvelusihteeri puh Toimeentulo 52

55 Vapaa-aika Kirjastopalvelut Lahden kaupunginkirjasto lastukirjastot.fi/lahti puh. (03) (vaihde) Kotikirjastopalvelu (maksuton) henkilöille, joilla on iän, sairauden tai liikuntaesteen vuoksi vaikeuksia asioida kirjastossa lisätietoa lähimmästä kirjastosta tai puh Tietokone ja internet tutuksi maksuttomat alkeiskurssit mahdollisuus ohjattuun harjoitteluun atk-luokassa puh Lisäksi kaikille avoimia yleisötilaisuuksia. Liikuntapalvelut Auron Lahden Fysteam Vapaudenkatu 23 B, Lahti liikuntaryhmät ikääntyville puh Harjulan Setlementti ry Harjulan kansalaisopisto ohjattua senioriliikuntaa mm. vesi voimistelu-, kuntosalija saliliikuntaryhmät Harjulankatu 7, Lahti puh. (03) Lahden kaupungin liikuntapalvelut Urheilukeskus, Lahti erityisryhmien liikunta; liikuntaryhmät eläkeläisille ja liikuntarajoitteisille puh terveysliikunta; liikuntaneuvonta puh Wellamo-opisto Aikuiskoulutuskeskus Kirkkokatu 16, Lahti liikunta- ja erityisryhmiä tiedustelut ja ilmoittautumiset kursseille puh. (03) , (03) , (03) Palvelukeskukset Harjulan Setlementti ry Harjula-Keskus Harjulankatu 7, Lahti puh. (03) hierontapalvelut puh , jalka- ja kauneushoitola puh. (03) avoin kansalaistoiminta kahvio lounasravintola puh. (03) parturi-kampaamo puh. (03) pyykkipalvelu saunotuspalvelu Diakonialaitos Lahti Lounaspalvelut Mathilda-Sali, kahvila- ja lounasravintola Sibeliuksenkatu 6 C, 2. krs avoinnna ma-pe klo lounas ma-pe klo 11-14, la-su klo 11-13, myös juhlapyhät puh Vapaa-aika 53

56 Teemuntalo Kasakkamäentie 16, Lahti lounas Mariesali ma-pe klo la-su klo puh jalkahoitaja, kosmetologi puh parturi-kampaamopalvelu puh Hyvinvointikeskus Wanha Herra Laaksokatu 17, Lahti ravintola Wanha Herra, puh. (03) fysioterapia Wanha Herra puh. (03) parturi-kampaamo Fiorente puh. (03) jalka- ja kauneushoitola Kerttu Rusanen puh. (03) Manna ry Kiveriön Kievari Kiveriönkatu 34, Lahti lounas ma-pe klo 11-13, eläkeläisille alennettu lounashinta kahvila ja pitopalvelu avoinna ma-pe klo 8-14 puh Monitoimintakeskus Takatasku Huovilankatu 4, Lahti avoinna ma-pe klo kahvila Café Eila ma-pe klo lounas ma-pe klo terveydenhoitajan vastaanotto lakineuvonta harraste- ja liikuntaryhmät teemaluennot ja -päivät atk-kurssit, asiakasnettipääte puh. (03) Palvelukeskus Onnelanpolku Harjulankatu 1, Lahti Lounaskahvila Onni, avoinna arkisin klo kuntosaliryhmä talo valmistuu kesäkuussa 2014 Lahden vanhusten asuntosäätiö puh. (03) (vaihde) Tietotekniikka Aurio Hoiva Oy tietokoneen ja tabletin käytön opastus kotona tietokoneen käytön perus- ja jatkokurssit etätuki ongelmatilanteissa kodin teknisten laitteiden asennus ja opastus Omenapellontie 7, Lahti puh Bitset Oy ATK-tuki, tietokoneen ja internetin käytön opastus kotona tietokoneen siivous ja ohjelmien päivitys ja laitehankinnoissa avustaminen Svinhufvudinkatu 23 A, Lahti puh Vapaa-aika 54

57 Vapaaehtoistoiminta Lahden seurakuntayhtymä Marian Kammari Vapaaehtoistyön keskus Mariankatu 16, Lahti (käynti sisäpihalta) Marian Kammarin Avustajatoiminta saattoapua ensisijaisesti vanhuksille erilaisiin kertaluonteisiin avun tarpeisiin esim. kauppa- tai asiointireissuille tilapäisapua omaishoitajille Marian Leijonat, miesapua kodin pieniin korjaustöihin tilaukset ma-to klo 9-12 puh (kesätauko ) Liikuntakummitoiminta liikkumisen tukihenkilö vanhuksille 3 kk:n jaksoissa Kulttuurikummitoiminta tukihenkilö, joka auttaa vanhuksia osallistumaan kulttuuripalveluihin tilaukset ma-to klo 9-12 puh Suomen Punainen Risti Lahden alueen osasto Vapaudenkatu 8 A, Lahti kertaluonteinen asiointiapu ja saattajapalvelu avoinna ma ja pe klo 10-14, ke klo puh. (03) [email protected] Kohtaamispaikka Marian Kammarin Kahvila Mariankatu 16, Lahti (käynti sisäpihalta) kahvila, kohtaamispaikka kaikenikäisille muistipalvelupiste 1 x kk yhteislauluhetki ma klo 13 ma-pe klo ja la (kesällä suljettu) puh Ystäväpalvelu, tukihenkilötoiminta Lahden Lähimmäispalvelu ry Hirsimetsäntie 64, Lahti esim. ystäväksi/tukihenkilöksi vanhuksille myös vapaaehtoistoimintaan hakeutuminen ma-pe klo 8-16 puh , (03) , Lahden seurakuntayhtymä Marian Kammarin ystävätoiminta Mariankatu 16, Lahti tilaukset puh Vapaaehtoistoimintaan hakeutuminen (kahvila, avustaja- ja ystävätoiminta) puh Suomen Punainen Risti Lahden alueen osasto Vapaudenkatu 8 A, Lahti puh [email protected] Vapaaehtoistoiminta 55

58 Hengellinen toiminta Lahden seurakuntayhtymä Vapaudenkatu 6, PL 84, Lahti puh. vaihde (03) Asiakaspalvelu ma, ti, ke, pe klo 9-15, to klo 9-16 Seurakuntatoimistot: Keski-Lahti puh Laune puh Joutjärvi puh Salpausselkä puh Seurakuntien diakoniatyöntekijät keskustelu- ja sielunhoitoapu taloudellinen apu kotikäynnit sopimuksen mukaan Diakoniakeskus Maria Mariankatu 16, Lahti ilman ajanvarausta Keski-Lahti ti ja to klo 9-12 Joutjärvi ti klo Salpausselkä ke 9-12 ajanvarauksella Laune ma klo 9-12 Muina aikoina sopimuksen mukaan tiedustelut puh. (03) (vaihde) tai puh / Diakoniakeskus Maria Kotiehtoollinen sovitaan seurakuntatoimistosta Ryhmätoiminta lähetyspiirit, lähetyssihteerit Keski-Lahti puh Laune puh Salpausselkä puh Joutjärvi puh diakoniatyön ryhmätoiminta eläkeläisten kerhot ja keskusteluryhmät virkistyslomat ja retket yhteystiedot alueittain Diakoniakeskus Marian neuvonta puh Missiokauppa Vapaudenkatu 6, Lahti ma, ti, to, pe klo 9-15 ja ke klo 9-17 puh. (03) Muita seurakuntia Lahden Adventtiseurakunta Uudenmaankatu 14, Lahti puh. (03) Lahden Helluntaiseurakunta Kiveriönkatu 1, Lahti toimisto avoinna ma-to puh. (03) Lahden Metodistiseurakunta Oikokatu 6, Lahti puh Lahden ortodoksinen seurakunta Harjukatu 5, Lahti toimisto avoinna ma-to klo puh Lahden Vapaaseurakunta Vuorikatu 7, Lahti toimisto avoinna pääsääntöisesti ma, ke ja to klo tai sop. mukaan puh Hengellinen toiminta 56

59 Hyvä tietää Asiakaslaki eli laki sosiaali huollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista Asiakaslaki koskee sosiaalihuollon asiakkaan asemaa ja oikeuksia julkisissa ja yksityisissä sosiaalipalveluissa. Sen tarkoituksena on lisätä sosiaalitoimen asiakkaiden mahdollisuuksia vaikuttaa saamaansa palveluun. Jokaisessa kunnassa on nimetty sosiaaliasiamies. Sosiaaliasiamies neuvoo asiakkaita asiakaslain soveltamisessa tiedottaa asiakkaan oikeuksista ja toimii asiakkaan aseman ja oikeuksien edistämiseksi ei itse tee päätöksiä eikä voi muuttaa viranomaisten päätöksiä Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymän alueella tehtävää hoitaa: Sosiaalialan osaamiskeskus Verso Saimaankatu 18 B, 2. krs, Lahti Sosiaaliasiamies puhelinaika ma-to klo ja pe klo 9-11 vastaanotto sopimuksen mukaan päivystysaika tiistaisin klo 9-11 puh Potilaslaki eli laki potilaan asemasta ja oikeuksista Potilaslaki koskee potilaan asemaa ja oikeuksia julkisessa ja yksityisessä terveyden- ja sairaanhoidossa. Potilaalla on oikeus laadultaan hyvään hoitoon. Jokaisessa terveydenhuollon toimintayksikössä on nimetty potilasasiamies. Potilasasiamies ohjaa potilaita potilaslain soveltamisessa tiedottaa potilaan oikeuksista ja toimii potilaan aseman ja oikeuksien edistämiseksi ei itse tee päätöksiä eikä voi muuttaa viranomaisten päätöksiä Lahden kaupungin sosiaalija terveysvirasto Potilasasiamies PL 116, Lahti vastaanotto ajanvarauksella puhelinaika ke ja to klo 8-12 puh Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä Potilasasiamies Keskussairaalankatu 7, Lahti tavattavissa ma-ke klo 9-15, Päijät-Hämeen keskussairaala, pääaula puh. (03) Hyvä tietää 57

60 Lahden kaupungin vanhusneuvosto Vanhusneuvosto on viranomaisten, vanhusten ja eläkeläisten sekä vanhustyöjärjestöjen yhteistyöelin. puheenjohtaja Eila Jokinen puh sihteeri Eija Hokkala Lahden kaupunki PL 116,15101 Lahti puh Lahden kaupungin vammaisneuvosto Vammaisneuvosto on kunnan ja sen alueella toimivien vammaisten henkilöiden, heidän omaistensa sekä vammaisjärjestöjen yhteistyöelin. puheenjohtaja Marja-Leena Taavila puh sihteeri Ritva Meritie Lahden kaupunki/sosiaali- ja terveystoimiala Hyvinvointipalvelut Vammaispalvelut Aleksanterinkatu 18 A, 4. krs PL 116, Lahti puh. (03) , Palveluseteli Palveluseteli on vaihtoehtoinen palvelun järjestämistapa kunnan itse tuottamalle tai ostamalle palvelulle. Se on kunnan myöntämä sitoumus maksaa palveluntuottajan tuottamasta palvelusta ennalta määrätty kustannus. Lahdessa ikääntyvien palveluissa palveluseteli on käytössä mm. seuraavissa palveluissa: tehostettu palveluasuminen kotihoito omaishoidon sijaisuus sekä vapaan aikainen hoito lyhytaikaishoito vanhusten päivätoiminta lääkinnällinen kuntoutus Palvelusetelin käytöstä palvelujen järjestämisessä päättää kunta. Kun kunta on arvioinut palvelun tai hoidon tarpeen, voidaan asiakkaalle myöntää palveluseteli. Kun asiakas on saanut palvelusetelipäätöksen, hän valitsee itse palveluntuottajan. Palveluja voi hankkia yksityiseltä yritykseltä tai kolmannen sektorin palveluntuottajalta, jonka kunta on hyväksynyt palvelusetelituottajaksi. Palveluntuottajan nimen yhteydessä on merkintä, mikäli palveluntuottaja on myös palveluseteliyrittäjä. Asiakas maksaa itse palveluntuottajan veloittaman hinnan ja palvelusetelin arvon erotuksen. Palvelusetelillä tarjottavien palvelujen hinnat on nähtävissä mm. -sivuilla. Palvelusetelillä tuotetusta palvelusta ei voi saada kotitalousvähennystä ja palvelu on arvonlisäveroton. Hyvä tietää 58

61 Aakkosellinen palveluhakemisto Ajanvaraus lääkärille / neuvontapalvelu Ambulanssi ks. Yleinen hätänumero... Takakansi Apuvälineet Asiakaslaki Asiakasmaksukatto Asiointipalvelu Asuntojen korjausavustukset ja muutostyöt Ateriapalvelut Eläkeasiat Eläkkeensaajien asumistuki Eläkettä saavan hoitotuki Eläkkeensaajien veroneuvonta Hengellinen toiminta Hieronta- ja kuntoutuspalvelut Hoitajien vastaanotot ja puhelinneuvonta Hoitotarvikkeet ja -välineet Invataksi... Takakansi Jalka- ja käsihoidot Järjestö- ja muu omaishoidon tukitoiminta Kehitysvammapalvelut Kela (Kansaneläkelaitos) Kirjastopalvelut Kotihoitopalvelut... 4 Kotipalvelu... 4 Kotisairaanhoito... 4 Kotitalousvähennys verotuksessa Kuljetuspalvelut Laboratorio Liikuntapalvelut Lyhytaikaishoito ja -majoitus Mielenterveyspalvelut Muistisairaiden palvelut Muu neuvontapalvelu Muut terveyspalvelut Myrkytystietokeskus... Takakansi Numeropalvelu... Takakansi Oikeusapu Omaishoidon tuki Omaishoitajan sijainen Aakkosellinen palveluhakemisto

62 Aakkosellinen palveluhakemisto Palokunta ks. Yleinen hätänumero... Takakansi Palveluasuminen Palvelukeskukset Palveluntuottajat (Kotihoitopalvelut)... 4 PalveluSantra... 1 Palveluseteli Parturi- ja kampaamopalvelut Pitkäaikaishoito Poliisi ks. Yleinen hätänumero... Takakansi Potilasasiamies Potilaslaki Puolison pitkäaikaishoidon maksu Päihdepalvelut Päivystävä hammaslääkäri Päivystävä lääkäri Päivätoiminta Remonttipalvelut Sairaanhoitokulujen korvaaminen Sairaankuljetus ks. Yleinen hätänumero... Takakansi Siivous ks. Palveluntuottajat... 4 Sosiaaliasiamies Sotainvalidit ja sotiemme veteraanit Suun terveydenhuolto Taksi... Takakansi Talous- ja velkaneuvonta Terveyspalvelut Tietotekniikka Toimeentulo Toimeentulotuki Turvapuhelimet Tärkeitä puhelinnumeroita... Takakansi Vammaisneuvosto Vammaispalvelut Vanhusneuvosto Vanhusten vuokratalot Vapaa-aika Vapaaehtoistoiminta Yleinen edunvalvonta Yleinen hätänumero... Takakansi Aakkosellinen palveluhakemisto 60

63 Kotitalousvähennys puh Arvonlisäverottomat palvelut Tukea palvelujen käyttöön

64 TÄRKEITÄ PUHELINNUMEROITA YLEINEN HÄTÄNUMERO Puh. 112 palokunta, poliisi, sairaankuljetus MYRKYTYSTIETOKESKUS Puh. (09) tai (09) 4711 TERVEYSNEUVO Puh. (03) TAKSI Puh NUMEROPALVELU Puh. 118 Puh Puh PALVELUSANTRA palveluneuvontaa ikääntyville Puh. (03) Kuvitus: Design Kumina, Lahti Taitto ja paino: N-PAINO OY, LAHTI