Maailman paras urheilupalvelu & miten se tehdään yhdessä

Samankaltaiset tiedostot
SUOMISPORT PIKAOHJE Versio Pikaohje lisenssin ja vakuutusten ostoon.

Sporttia palvelujen kehittämiseen

SUOMEN HOCKEYLIITTO LISENSSI-JA VAKUUTUSJÄRJESTELMÄ LISENSSIKAUDELLA PÄIVITYS

PalloVerkko. PalloVerkon käyttöohje

- käyttäjätunnus on lisenssinumerosi. - valitse aktiiviseksi rooliksesi suunnistaja. - vaihda salasanasi ( muista tallentaa uusi salasana)

Tähtiseuraverkkopalvelu. Esittely ja käyttökoulutus Seurakehittäjille ja Auditoijille

RAPORTIT. 1. Yleistä. Sisällysluettelo:

PalloVerkko

Sporttirekisteriin kirjautuminen:

ARKEA HELPOTTAVIA RATKAISUJA

Tähtiseuraverkkopalvelu. Esittely ja käyttökoulutus Seurakehittäjille ja Auditoijille

Pelaajalisenssit ja harrastepassit

Ice Card info Ice Cardien osto

Pelaajalisenssit ja harrastepassit

Tähtiseuraverkkopalvelu. Esittely ja käyttökoulutus Seurakehittäjille ja Auditoijille

SNL SYYSLIITTOKOKOUS KESKUSTELUTILAISUUS

JOUKKUEEN VUOSIKELLO Seuran toimintakausi STEELERS

RAKENNAMME DIGIPALVELUA SEUROILLE

Lisenssikausi Lisenssisivut Lisenssien osto

HOIKA PERUSVERSIO KÄYTTÖOHJEET PÄHKINÄNKUORESSA KÄYTTÖ SEURAN YHTEYSHENKILÖIDEN REKISTERINÄ. Suomen Voimisteluliitto

3. Kirjaudu sisään Pelipaikkaan jo olemassa olevilla tai äsken luoduilla tunnuksillasi

Pikaohje Judoliiton jäsenmaksuosuuden nippuostamiseen seurakäyttäjille.

Kerhotoiminnan työkalu Suomisport-alusta

Sähköinen ilmoittautuminen Salibandyliiton tapahtumaan

Irman käyttöohje Tunturisuunnistajille

Ohje seurajäsenyyden ja kilpailulisenssin hankintaan (2019)

Automaattitilausten hallinta

Tähtiseuraverkkopalvelu. Esittely ja käyttökoulutus

PalloVerkko

SALIBANDYN PALVELUSIVUSTO Ohje pelaajasiirron tekemiseen

Lisenssikausi Lisenssisivut Lisenssien osto

ILMOITTAUTUMINEN. Hämeentie 105 A, FI Helsinki Tel , Fax

Lisenssikausi Lisenssisivut Lisenssien osto

Nippupelipassi. Nippupelipassien rakentaminen

SPORTTIREKISTERI Peruskoulutus osa 1

HUOLTAJAN OHJE TIETOJEN PÄIVITTÄMINEN HUOLTAJAKSI ILMOITTAUTUMINEN REKISTERÖITYMINEN

Kirjautuminen ja rekisteröityminen DanceCoreen

Octo käyttöohje 1. Sisältö

Seurakäyttäjä: Ohje seurajäsenyyksien nippuostoon Suomisportissa

SINETTISEURATOIMINNAN POHDINTAA

Ringeten Ice Cardit eli kilpailuluvat

Tähtiseura ohjelman sähköinen alusta

Pelaajalisenssit ja minitiikeripassi

SUOMEN MONIPUOLISIN URHEILUSEUROJEN PALVELU

SPORTTIREKISTERI Peruskoulutus osa 2

Ohje suunnistajalle, osa 1 Näin teet Rastilippuun profiilin, eli rekisteröidyt käyttäjäksi

NEPTON JÄSENTIETO - PERUSVERSIO käyttöohjeet lyhyesti

SIJAISET.FI KÄYTTÖOHJE TAKSI YRITYKSILLE. 1. Palveluun rekisteröityminen Palveluun kirjautuminen Etusivu... 2

Ohje seuran jäsentuotteiden tekemiseen Suomisportissa (2019)

PELIPASSIN OSTAMINEN

Sensen perusraportit ratsastusseuroille. Jäsenten tiedot ja kilpailuluvat

SALIBANDYN PALVELUSIVUSTO

SEURAN (=ORGANISAATION) TIEDOT

SUUNNISTUSKILPAILUIHIN ILMOITTAUTUMINEN

SUOMEN SALIBANDYLIITTO PELAAJASIIRTOJEN OHJE VERSIO 1.9. PÄIVITETTY ohje pelaajasiirron tekemiseen.

Automaattitilausten hallinta. Automaattitilauksien uudistettu käsittely

Miten rekisteröidyn Suomisporttiin? Miten ostan lisenssin? Miten antidopingsopimus allekirjoitetaan? Miten vaihdan lisenssiseuraa?

Seurakäyttäjä: Ohje seurajäsenyyksien nippuostoon (2019)

HUOLTAJAN OHJE TIETOJEN PÄIVITTÄMINEN

Pedanet oppilaan ohje Aleksanteri Kenan koulu Eija Arvola

Ruokavirasto lähetteet Provet Win ohjelmassa

Pelipassi- ja vakuutusohje

Tilannekatsaus Frisbeegolfliitto

Ohje suunnistajalle, osa 3 Ilmoittautuminen tapahtumaan ja maksaminen Tulokset, omat ilmoittautumiset

Seurakehittäjien osaamisohjelma. Infotilaisuus 8.5.

Joukkuekilpailu Motissa Pikaohje

1. Osoite ja aloitussivu

Weboodi. Katri Laaksonen Oppimisen IT

Rekisteröityminen, tilojen varaaminen ja maksaminen WebTimmi varausjärjestelmässä

Ristijärven metsästysseura tysseura osti lisenssin jahtipaikat.fi verkkopalveluun, jotta seuran

SALIBANDYN PALVELUSIVUSTO

Pohjantähden sähköinen vakuutushakemus Koulutus- ja esittelymateriaali

Pelaajalisenssit ja harrastepassit

HOPS-työkalun lisäksi SoleOPSiin on kytketty vuotuisia kehityskeskusteluja varten kyselypohjat.

IRMAN OHJEET. Laatija: Marja Erkkilä. Sisällysluettelo

Pikaohje seurakäyttäjälle (Huom! Maksuturvasopimus tulee olla ensiksi tehtynä tehtynä, maksuturvasopimuksen ohje tämän tiedoston lopussa)

VETUMA rekisteröityminen

UUSI PELAAJA / henkilökohtaisen (tai huoltajan) käyttäjätilin luominen KIRJAUDU >> (ei kirjautunut aiemmin)

SALIBANDYN PALVELUSIVUSTO

TiVoLin viestintä. Seuran www-sivujen päivitysvastaavat. rahastonhoitaja, toimialavastaavat. Kiva-, Aili-, ja Lanu työryhmät

PELIPAIKKA Veijo Vainikka tammikuu 2016

Ohje suunnistajalle, osa 3 Ilmoittautuminen tapahtumaan ja maksaminen Tulokset, omat ilmoittautumiset

SUOMEN SALIBANDYLIITTO JOUKKUESIVUSTON OHJE VERSIO 2.4. PÄIVITETTY joukkuesivusto KOKOONPANOT

PALLOVERKON OHJEET PELIPASSIEN OSTOA VARTEN

Elokuun tiedote Porvoon Taitoluistelijat. Harjoitukset jatkuvat Porvoossa Johtokunnan työnjako kaudella

ALUEELLISEN TOIMINNAN MALLI VERSIO 1.0

ARVI-järjestelmän ohje arvioinnin syöttäjälle

Kasva urheilijaksi aamukahvit

SUOMEN SALIBANDYLIITTO JOUKKUESIVUSTON OHJE VERSIO 1.5. PÄIVITETTY Joukkuesivusto KOKOONPANOT

Pelaajalisenssit ja harrastepassit

Tausta, tavoitteet ja aiheet

Jäsenrekisterin käyttöohje

Ohjeet What matters to me palvelun käyttöönottoon

myclub koulutus syksy 2015 Urheilullisia elämyksiä kehittyvässä ja virikkeellisessä yhteisössä

Ohje suunnistajalle, osa 3 Ilmoittautuminen tapahtumaan ja maksaminen Tulokset, omat ilmoittautumiset

Taso Ottelut: Joukkueen ottelutietojen hallinnointi

SUOMEN SALIBANDYLIITTO PALVELUSIVUSTO SARJAAN ILMOITTAMISEN OHJE VERSIO 1.8. PÄIV sivu 1. Palvelusivusto SARJAAN ILMOITTAMINEN

Ohje suunnistajalle, osa 1 Näin teet Rastilippuun profiilin, eli rekisteröidyt käyttäjäksi

Transkriptio:

Maailman paras urheilupalvelu & miten se tehdään yhdessä 16.8.2016

Agenda Projektin tilannekatsaus Katsaus lisenssin ostoon Ryhmäharjoitukset Feedbackia Vincitille suunnittelutyön tueksi aiheisiin: taloushallinto, lisenssin osto, nippulisenssin osto, haastattelulöydökset (Sporttirekisterikokonaisuus) Nimi-ideointi

Projektin status

1.6. Kick-Off Aikataulu Konseptointi, prosessien muotoilu, käyttöliittymät Arkkitehtuuri- ja integraatiosuunnittelu Konseptin ja käytettävyyden testaus, Toteutusvaihe Pilottivalmiuden testaus Kesäkuu 2016 Syyskuu 2016 Joulukuu 2016 1.1.2017 Pilotti Palautteen keräys pilotista, Toteutusvaihe jatkuu Migraatiot, Toteutusvaihe jatkuu Tuotantotestaus Tuotantokäyttö Tammikuu 2017 Maaliskuu 2017 Huhtikuu 2017 Toukokuu 2017

Etenemissuunnitelma Haastattelut, havainnointi, kyselyt Palvelun suunnittelu Testaaminen Tekninen toteutus 1. YMMÄRRYS 2. PALVELUKONSEPTI 3. VAHVISTETTU RATKAISU 4. DESIGN TECH Kesäkuu (Heinäkuu) Elokuu Syyskuu Syys-lokakuu >>

Update - tähän mennessä tehtyä..

Haastatteluiden tavoitteena on ollut muodostaa ymmärrys nykyisestä Sporttirekkari-kokonaisuudesta Valon, liittojen, seurojen ja yksittäisen liikkujankin näkökulmasta. Keskittyminen ongelmaan. Haastattelut 16 liittoa: Aikido Taekwondo Judo Taido Agility Uinti Lentopallo Salibandy 4 seuraa: Riihimäen Taekwondo Taekwondo Tampereen Judo Tampereen Uinti Ratagolf Miekkailu ja 5-ottelu Ratsastus Tanssiurheilu Taitoluistelu Melonta ja soutu AKK Motorsports Valo: Pääkäyttäjä

Ymmärryksen ja valtavan haastatteluja havainnointiaineiston perusteella on ollut tavoitteena muodostaa synteesi, eli koota aineistosta järkeviä, yhdenmukaisia teemoja ja kokonaisuuksia ja lähteä niiden pohjalta hahmottamaan tulevaa palvelukokonaisuutta. Kohti hahmotelmaa ratkaisusta.

Suunnittelutyössä tavoitteena on muodostaa kokonaiskuvaus palvelusta ja siitä miten se rakentuu pala palalta, huomioiden eri sidosryhmät. Palvelupolut sekä konkreettiset käyttöliittymät alkavat muotoutua. Kohti hahmotelmaa ratkaisusta.

Pian tarvitsemme teidän apuanne ensimmäisten palvelukokonaisuuksien testaamiseen. Tarkempi suunnitelma ja aikataulu tarkentuu elokuun aikana. Askel kohti vahvistettua ratkaisua. Yhdessä!

Uusi urheilupalvelu rakentuu vaiheittain & kokonaisuus muodostuu palveluiden ekosysteemistä

Palvelu rakentuu pala palalta Ensimmäisen vaiheen käyttöönottovaiheessa (1.1.2017) keskitytään ydintoiminnallisuuksiin: Painotus näissä: Lisenssin osto Henkilörekisteri Seurarekisteri Nämäkin tulee olla, mutta minmitoiminnallisuuksin: Liikkujan näkymä Raportit Taloushallinto Tapahtumien organisointia, viestintää ja markkinointia sekä kilpailujen organisointia tuetaan mahdollisimman tehokkaasti, jotta uusi järjestelmä ja olemassa olevat käytännöt pelaavat yhteen.

rakentuu pala palalta Palvelun osa-alueita täydennetään ja kehitetään jatkuvasti liitto- & seurakäyttäjiä sekä liikkujia kuunnellen.

pala palalta.lalta Myös palvlun ytimen ulkopuolelle jäävät kokonaisuudet integroidaan kokonaisuuteen (ekosysteemi) Seurojen verkkopalvelut

Ryhmätyö 1. Jakautukaa neljään ryhmään. Risteilijät (haastatellut) ryhmään 4 2. Kiertäkää rastit ohjeistuksen mukaisessa järjestyksessä Klo Ryhmä 1: Ryhmä 2: Ryhmä 3: Ryhmä 4: risteilijät 13.40-14.00 Haastatteluiden highlightit / Laura Nippulisenssi / Salli Taloushallinto / Joonas Yksittäinen lisenssi / Jussi 14.00-14.20 Taloushallinto / Joonas Haastatteluiden highlightit / Laura Yksittäinen lisenssi / Jussi Nippulisenssi / Salli 14.20-14.40 Nippulisenssi / Salli Yksittäinen lisenssi / Jussi Haastatteluiden highlightit / Laura Taloushallinto / Joonas

Haastatteluiden antia

Yhteenveto (1/2) Lisenssit koetaan nykyisen järjestelmän toimivimmaksi osioksi. Tosin se, että liikkujat eivät kirjaudu palveluun (huono käyttäjän ohjaus) aiheuttaa duplikaatteja. Myös laskulla väärin maksaminen (viite / summa väärin tms.) aiheuttavaa jonkin verran päänvaivaa. Nippulisenssi ja lisenssin korotus suurimmassa osassa liittoja ja seuroja olennaiset osat lisenssi-toimintoa. Oikean lisenssin valintaan vaikuttaa pääosin rooli/tehtävä (kilpaurheilija, harrastaja, tuomari, valmentaja), ikä ja mahdollisesti kilpailusarja sekä erilaiset suoritukset tai taitomerkit. Vanhempien tulee voida ostaa alaikäisille lapsilleen lisenssejä (erilliset, yhdistetyt profiilit). Suurin hankaluus nykyisessä järjestelmässä liittyy lisenssikauden ja uusien lisenssien perustamiseen / sen hankaluuteen! Henkilörekisteri muodostuu pääosin liitoilla & seuroilla lisenssiurheilijoihin, sillä harvat seurat ylläpitävät jäsenrekisteriään Sporessa. Tukihakemusten ja lajin kehittämisen kannalta seuroilla ja liitoilla on kuitenkin sama intressi: saada parempi näkymä lajin koko harrastaja- ja toimijakenttään. Tätä kohti on mentävä ajatuksella, että Spore & henkilörekisteri helppokäyttöisempi myös seurakäyttäjän kannalta ja että seuraan liittyminenkin voidaan hoitaa tätä kautta. Organisaatiorekisteri muodostuu käytännössä liitoista ja seuroista. Tällä hetkellä seurojen tietojen päivitykset ovat enemmänkin pakollinen paha kuin luonteva paikka master datalle

Yhteenveto (2/2) Haut ja raportit palvelevat käyttäjiä (liitto- ja etenkin seuratasolla) erittäin huononsti. Raportteja on vaikeaa muodostaa ja raportin oikeellisuuteen ei voida luottaa. Uudessa järjestelmässä on panostettava tähän! Taloushallinto, kirjanpito ja maksuliikenne eivät useinkaan synkassa Sporen kanssa. Esimerkiksi maksutiedot eivät aina siirry automaattisesti verkkopankista Sporeen. Tai laskutettaessa seuroja, liittojen pitää tarkistella laskututstietoja niin Sporesta kuin taloushallinto-ohjelmistakin (usein NetVisor) Kilpailut, tapahtumat ja koulutukset voivat olla liitto- tai seuratasoisia tai yhdessä järjestettyjä. Kilpailuihin ilmoittautumiset ja tulokset pääosin erillisten, lajikohtaisten järjestelmien kautta (voi olla Spore-integraatio, jolloin pystytään tarkistamaan lisenssin voimassaolo jo kilpailuun ilmoittautuessa). Liittotason tapahtumat yleensä Tapun kautta, jolloin tiedot suoritukseista Sporeen. Seuratason tapahtumat ja kilpailutkin usein exceleiden ja s-postien kautta organisoitu. Tähän kaivataan yhtenäisiä työkaluja! Markkinointi ja viestintä hoituu pääosin ylhäältä alaspäin, eli liitoilta seuroille ja seuroilta jäsenistölle. Joskus liitot tiedottavat myös suoraan liikkujaa / urheilijaa. Viestintä pääosin tiedottavaa. Jonkin verran myös puhdasta markkinointia.

Haluamme saada kaikki lajin harrastajat samaan rekisteriin ja harrastelisenssien tuominen lisenssivalikoimaan on yksi keino kohti tätä päämäärää. Liittohaastateltava

Lisenssit ovat ainoa, hyvin toimiva osio Sporessa. Liittohaastateltava

Väärin maksetut lisenssit ja niiden selvittely aiheuttaa valtavasti manuaalista selvittelytyötä. Liittohaastateltava

Seuroilla ei ole kontrollia siihen, minkä seuran henkilö valitsee lisenssiseurakseen lisenssin oston yhteydessä. Seurahaastateltava

Seurat eivät näe henkilö- ja seurarekistereistä kovinkaan paljoa lisäarvoa tällä hetkellä. Seuran tietojen ja harrastajamäärien täyttäminen on järjestelmään pakollinen paha. Usein seurat jaksavat ylläpitää yhteystietojaan verkkosivuilla tai kilpailujärjestelmissä, mutta ei Sporessa, koska siellä harvoin edes käydään. Jos seuroihin liittyminen ja seurojen koko jäsenrekisterin ylläpito olisi Sporessa ja järjestelmä olisi muutoinkin helppokäyttöisempi seuroille (raportit, haut, viestintä, jäsenten tietojen ylläpito), olisi sen käyttö aktiivisempaa seurojen keskuudessa. Liittohaastateltava

Raporttien / hakujen teko nykyisessä järjestelmässä on aivan liian vaikeaa. Raportteja ja erilaisia hakuja / suodatuksia tarvitaan tukien hakua varten, lajin elinvoimaisuuden ja kehityksen seurantaa varten, talouden seurantaa ja raportointia varten sekä erilaisia ad hoc- ja ylläpitotoimia varten (duplikaatit). Liittohaastateltava

Maksujen kohdistamattomuus & avoimet laskut aiheuttavat paljon päänvaivaa ja manuaalista työtä. Verkkomaksu toisi tähän ratkaisun. Taloushallinto ja urheilupalvelu tulee saada keskustelemaan, jotta nähdään kätevästi onko maksut ok ja voidaan tehdä erilaisia ajoja, vaikkapa karhulaskuja. Liittohaastateltava

Kilpailut, ilmoittautumiset ja tulosjärjestelmät sekä kilpailutoimintaan liittyvät edustusoikeudet, seurasiirrot, kisa- ja tuomarikalenterit ovat tärkeä, oma kokonaisuutensa. Tällä hetkellä luonteva, oma kokonaisuutensa. Liittojen järjestämät tapahtumat ja koulutukset hoituu hyvin Tapulla, mutta seuroille se ei ole usein tarjolla oleva työkalu. Yhteinen työkalu tarpeen. Liittohaastateltava

Viestintä ja markkinointi kulkee pääosin liitoilta seuroille ja seuroilta liikkujille. Liitot viestivät seuroille paljolti seurakäyttäjäroolien perusteella (pj, sihteeri..). Olisi hienoa, jos tulevaisuudessa rekisteristä voisi tehdä helpommin kohderyhmäpoimintoja ja täten kohdentaa viestintää vaikkapa liikkujan iän, asuinpaikan ja lisenssin perusteella. Liittohaastateltava

Lisenssin ostoprosessi

Lisenssin osto on urheilupalvelun tärkeä ydintoiminnallisuus. Seuraavassa osiossa hahmotelmia nykyisestä & uudesta lisenssin ostopolusta.

Lisenssin osto - parannukset

Lisenssin osto / yksittäinen, Lisenssin ostopolku (nykyinen) Yksittäinen lisenssi nykyinen + Neutraali Olympiakomitea Liitto-käyttäjä Seura-käyttäjä Liikkuja ENNEN OSTOA OSTON AIKANA OSTON JÄLKEEN Infomeili: uusi lisenssikausi alkaa pian, käy ostamassa lisenssi. Kehitettävää: Lisenssin ostoa joudutaan tällä hetkellä ohjeistamaan ja selittämään paljon, jotta osto menee oikein - mm. kirjautuminen, oikean lisenssin valita. (ks. Toni Mikkolan esimerkkimeili) Palvelu ei ohjaa käyttäjää optimaalisesti Pitääkö kirjautua vai ei? Mikä Sportti- ID??? Kirjautumisen nopeuttaa ja helpottaa asiointia Hyvä! Omat tiedot valmiina Lajiliitto vain valittava (ei osaa ehdottaa esim. edell. vuoden lisenssin perusteella) Lisenssin valinta haastavaa pelkän nimen perusteella En ymmärrä nimien perusteella mikä pitäisi valita > ei esim. ehdoteta edell. vuoden perusteella / paremmin nimetty, järjestetty (tuomari-, valmentaja-, urheilijalisenssit) & infottu lisenssejä Onneksi meilissä / liiton sivulla selostukset, mikä lisenssi käy minulle * Seuran voi vapaasti valita listasta Voinkohan valita minkä vain seuran? Voinkohan valita haluamani seuran vaikka en ole vielä maksanut jäsenmaksua? Vai pitääkö se hoitaa ensin? > Ei esimerkiksi ehdoteta edell. vuoden perusteella / infota voit valita minkä vain seuran, mutta muistathan maksaa mahdolliset seuran jäsenmaksut * Huom.! Seuran valinta Seuroilla ei kontrollia siihen, kuka lisenssin oston yhteydessä valitsee minkäkin seuran jäsenseurakseen. > jatkossa s-postia (niille seuroille joilla ei rekkari käytössä) / rekkarissa notifikaatio & uudet lisenssin oston kautta tulleet jäsenet -listaus, jotta seuroilla kontrolli tähän & mahdollisuus esim. laskuttaa niitä jotka eivät vielä maksaneet seuran jäsenmaksua Maksu Muuten ok, mutta jos lisenssin lunastamisella kiire, laskulla maksaminen huono vaihtoehto. Muutenkin verkkomaksu tms. voisi olla kätevämpi. Ostoprosessi päättyy yllättäen Oliko laskunäkymä viimeinen vaihe prosessia? En ymmärtänyt.. Olisi ollut kiva jos olisi selkeästi tiedotettu: Kiitos, olet nyt valmis. Siinulla on lisenssi ja mahdollinen vakuutus voimassa kun maksu ok. Lisää infoa saat s- postiin.tervetuloa uudelleen! Infoviestit OK Info-spostit (lisenssi, rekisteröityminen) ihan ok, mutta vähän kapulakielisiä eikä kannusta lisäostoihin / kerro palvelusta jne. - Lisenssikauden & lisenssien määrittely Exceliin > joka kausi uudelleen, vaikka asiat pysyisi samoina Lisenssikauden & lisenssien speksien siirtäminen Excelistä järjestelmään > joka kausi uudelleen, vaikka asiat pysyisi samoina Ohjeistuksen laatiminen (www & email ), jotta jäsenistö osaisi ostaa lisenssin & oikeanlaisen lisenssin Ilman kirjautumista: Paljon tietojen täyttämistä ennen lisenssin ostovaiheeseen pääsyä. Viimeiset hyväksymiset ennen maksuun siirtymistä Lisenssiin, vakuutukseen, tietojeni käyttöön jne. liittyen asioiden hyväksyminen Maksujen kohdistamis-horror!! (väärin maksetut laskut) Duplikaattien poistamis- ja yhdistämis-horror! (ilman sisäänkirjautumista etenevät vaikka olisi jo Sportti-ID)

Lisenssin osto / yksittäinen, uusi Lisenssin ostopolku (uusi) Yksittäinen lisenssi Olympiakomitea ENNEN OSTOA OSTON AIKANA OSTON JÄLKEEN + Liitto-käyttäjä Seura-käyttäjä Liikkuja Lisenssien & kausien helppo hyväksyntä Liittojen lisenssikauden & lisenssien speksien hyväksyminen / korjauspyynnöt suoraan järjestelmässä. Kätevää ja aikaa säästävää! Infomeili: uusi lisenssikausi alkaa pian! Selkeät infot, linkit palveluun ja etenkin lanseerausvaiheessa hyvä info uudesta sporttipalvelusta Palvelu ohjaa heti kirjautumaan. Kirjautuminen helppoa, ei tarvitse muistaa Sportti-id:tä. Kirjautuminen nopeuttaa ja helpottaa asiointia Jes, tiedot valmiina ja oikein > next! Pikavalinnat & ehdotukset auttavat lisenssin valinnassa > uusi sama lisenssi seuraavalle kaudelle > osta jokin sinulle sopiva (esim. iän tai sarjatason perusteella) lisenssi ko. liittoon Vakuutuksen valinta oman selkeänä kohtanaan plvelua Selkeää, että ensin valittu kilpailulupa ja sen jälkeen, omana asianaan vakuutuksen valinta. Tämä on pakollinen paha, joka myös hoidettava kuntoon. Hyvä, jos selkät kuvaukset. (loppuja henkilöteitoja, kuten Hetu, kysellään tässä, loogisessa yhteydessä = vaiheistus keventää alkupään tylsää vaihetta käyttäjän näkökulmasta) Selkeät ja sportti-intoa kasvattavat meilit Neutraali Ostoprosessin päättyminen Grande finale! Töttöröö ja onneksi olkoon!!!! Tervemenoa sporttaamaan! - Profiili luotu & infoa Sporttipalvelusta (jos uusi käyttäjä) - Lisenssi-info (sinulla nyt lisenssi x ja se tarkoittaa että ) - Maksutapahtuma-info (?) Spostiisi lisää infoa :) - Lisenssikauden & lisenssien määrittely suoraan järjestelmään. Kätevää ja aikaa säästävää! Tuo joustavuutta kun kauden aikanakin voi tehdä lennosta tiettyjä muutoksia ja lisäyksiä. Liikkujalle infoa Helppoa ohjeistaa kun ostoprosessi hyvä ja toimiva & lisenssit mahdollista kuvailla ja järjestellä loogisesti, jotta helppo löytää omansa (jos ei osta suosituksen perusteella vaan listalta) > vain perusinfo & tervetuloa ostoksille Profiilin luominen Uusi käyttäjä > luo profiili > Henkilötietojen antaminen vaiheistetusti, kevennetään asiakkaan kokemusta. Kevyt setti henkilö- ja yhteystietoja, jonka jälkeen pian itse asiaan, eli lisenssin ostoon (lähempänä neutraalia kokemusta kuin sisäänkirjautuneen, sillä aina vähän vaivalloisempaa kuin vain kirjautua sisään) Lisenssin valinta ilman suosituksia 1. Valitse listasta: Liitto johon haluat ostaa lisenssin 2. Valitse: Laji (jos monilajiliitto) Missä lajissa aiot kilpailla tulevana lisenssikautena ensisijaisesti? TAI Ensisijainen lajisi seuraavalla lisenssikaudella? 3. Valitse listalta sopiva lisenssi (listauksessa jaoteltuna selkeästi tuomari-, valmentaja- ja liikkujan lisenssit) 4. Valitse seura * (5. Kun valittu tietty lisenssi, näytetään sen kanssa yhteensopivat / seuraavat mahdolliset) Fiilis: Selkeää, ymmärrän miksi lajia kysytään, osaan valita listalta itselleni sopivan lisenssin Maksu Aina kivulias vaihe, mutta jos ja kun hoituu näppärästi ja ilman turhaa tuskaa, voidaan tässäkin vaiheessa ilahduttaa * Huom.! Seuran valinta Seuroilla nyt selkeä kontrolli siihen, kuka lisenssin oston yhteydessä valitsee minkäkin seuran jäsenseurakseen. S-postia (niille seuroille joilla ei rekkari käytössä) / rekkarissa notifikaatio & uudet lisenssin oston kautta tulleet jäsenet - listaus, jotta seuroilla kontrolli tähän & mahdollisuus esim. laskuttaa niitä jotka eivät vielä maksaneet seuran jäsenmaksua Maksujen kohdistamis-horror!! > vältetty koska ei lasku-mahdollisuutta Duplikaattien poistamis- ja yhdistämishorror! > vältetty, koska ohjataan aina ensisjaisesti kirjautumaan & tehty se helpoksi & tehokas tarkistus, että ei sallita duplikaattien muodostumista rekisteröitymisvaiheessa

Lisenssin osto / nippu, nykyinen Olympiakomitea ENNEN OSTOA OSTON AIKANA + Liitto-käyttäjä Seura-käyttäjä Liikkuja Henkilöiden haku & valinta Henkilöitä, joille halutaan ostaa lisenssi, voidaan hakea näillä kriteereillä rekisteristä: Hetu, etu-/ sukunimi, sportti-id, syntymäajan alku tai loppu, joukkue Määrittele koko listalle Kertalisenssin alkupäivämäärä (tarvittaessa) Lisenssi Kirjautuminen: Seurakäyttäjä kirjautuu palveluun omilla tunnuksillaan ja navigoi nippulisenssityökaluun, eli kohtaan Raportit TAI Henkilön lisääminen yksittäin rekisteriin TAI Määrittele per hlö Lisenssi, Lisäkysymys (?), Vak.tod.toimit. (?), Vak. numero, Vak. numero, Vak. yhtiö Maksa > Maksa- & tulosta -näkymät Neutraali Note! työlästä löytää oikea paikka, epäloogisesti kohdassa raportit Henkilöiden lisääminen Excelimportina (Sportti-ID, Nimi, Osoite, Syntymäaika myös näkyvillä & muokattavissa) Lisenssin ostoa määrittävien valintojen tekeminen: Valinnat: Liitto, Seura, Kausi Lisää uusi: Hyväksyn että toimitan tuoteselosteen lisensoituneelle Valitse laji (lisenssilaji): Tuomari, valmentaja/pelinjohtaja Note! Kerraallaan voidaan ostaa lisenssiä vain tietylle roolille (?) Lisenssin osto on keskeytettävä ja aloitettava koko prosessi alusta, sillä henkilöä, jolta puuttuu lisenssin ostoon tarvittavia tietoja, ei voi lisätä listaan / tässä vaiheessa muokata tietoja. On mentävä kokonaan pois lisenssin ostosta hekilörekisteriin & tehtävä muutokset - Puuttuvia tietoja Henkilöltä puuttuu hetu, tallennus ohitettu

Lisenssin osto / nippu, uusi Olympiakomitea ENNEN OSTOA OSTON AIKANA + Liitto-käyttäjä Seura-käyttäjä Liikkuja Neutraali Kirjautuminen: Seurakäyttäjä kirjautuu palveluun omilla tunnuksillaan ja navigoi Lisenssin ostot tms. loogiseen kohtaan Note! lisenssin osto löydettävä helposti ja loogisesti Valinnat x 1 (1. Organisaatio liitto seura) 2. Lisenssi lista järjestetty siten, että tuomari-, valmentaja- ja liikkujalisenssit helppo erottaa toisistaan 3. Henkilöt hae rekisteristä & valitse listalle täydennä tarvittaessa puuttuvat tiedot 4. Vakuutus valitse / ilmoita vakuutus liikkujakohtaisesti Nopeaa, helppoa, vaivatonta!! Valinnat x 2 (1. Organisaatio liitto seura) 2. Lisenssi lista järjestetty siten, että tuomari-, valmentaja- ja liikkujalisenssit helppo erottaa toisistaan 3. Henkilöt hae rekisteristä & valitse listalle täydennä tarvittaessa puuttuvat tiedot 4. Vakuutus valitse / ilmoita vakuutus liikkujakohtaisesti >> lisää ostoskoriin Valinnat x n kunnes kaikki tarvittavat valinnat tehty ja voidaan siirtyä kassalle Note! Ostoprosessi on mahdollista tallentaa & jättää missä tahansa vaiheessa kesken & palata myöhemmin takaisin ja jatkaa siitä mihin jäänyt (jos esim. tarvitsee luoda uusia henkilöitä rekkariin) Maksa Verkkomaksu (Lasku) - >> lisää ostoskoriin

Nimi-ideointi Digipalvelulle nimi // Salli Kunnari

Mikä nimi kuvaa parhaiten kehitteillä olevaa digi-palvelua liikuntayhteisölle, jonka tavoitteena on tukea: a) Elinvoimaista seura- ja järjestötoimintaa, jatkuvuutta ja lajien kehittymistä? b) Mahdollistaa yksittäiselle liikkujalle, vauvasta vaariin, liikunnallinen elämäntapa?

Tehtävä 1. Valitse mielestäsi paras / parhaat nimikandidaatit 2. Jalosta nimeä tai keksi kokonaan uusi 3. Kirjoita post-it lapulle yksi nimi per yksi lappu 4. Siirrä ehdotuksesi seinälle Aikaa 10 minuuttia

Risteilyn antia // 9.8. eclub Syke eportti Sup SportUP digisportti Uppi Salama Taikametsä O-gate OmaSportti SpoGO Amore Pulssi Soihtu Tähtipöly GO Go-Osmo Piki NoLimit Flow Roihu Kipinä Aspo Gate Kipi Rocket Stratos Okra Spark Cosmo Air Startti Star Virta Spurtti SunSportti SportCorner Spire Hyper Ping Multivoima Veto Imu Peto WinSpire Voitto esport Aalto OmaPortti Esmos Spike Kick Voltti Espo Akseli

Verkostotapaamisen antia // 16.8. Dev-UP GO-UP Pulssi OmaSportti MOVE Davis elis Antia Spike MoveUP Kipinä Winspore Spurtti Eloisa SportUP esport Move epeli egate digisportti emore EGO

Kiitos! Jussi Ahola, Joonas Haapsaari, Laura Jokinen, Salli Kunnari @vincit.com