Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu Osela 9.6.2016 Tampereen kaupunkiseudun TYP:n johtaja Tommi Eskonen
Työllistymistä edistävällä monialainen yhteispalvelu (TYP) Yhteistoimintamalli, jossa työ- ja elinkeinotoimisto, kunta ja Kansaneläkelaitos yhdessä arvioivat työttömien palvelutarpeet, suunnittelevat monialaista yhteispalvelua tarvitsevien työttömien palvelut työllistymisen kannalta tarkoituksenmukaiseksi kokonaisuudeksi ja vastaavat yhdessä työttömien työllistymisprosessin etenemisestä ja seurannasta. Työttömille suunnatun monialaisen yhteispalvelun tavoitteena on auttaa työttömiä etenemään välitavoitteiden kautta kohti avoimia työmarkkinoita. Uusi laki edellyttää, että jokaisella TYP-verkostolla on vähintään yksi yhteinen toimipaikka. Tampereen kaupunkiseudulla on 6 toimipaikkaa. 2
Yhteistyön tavoitteet Työllistymistä edistävän monialaisen yhteispalvelun tehtävä? Organisaatiokohtaiset tulostavoitteet eivät aina tue yhteisen tavoitteen saavuttamista Sitoutuminen Kohderyhmän erityispiirteet Kuinka yhteisistä tulostavoitteista sovitaan? Tavoitteena asiakkaan työllistymisedellytysten paraneminen Eläke-edellytysten selvittelyyn ohjaudutaan ensisijaisesti muualle Yhteiset asiakkaat, yhdentyvät prosessit Oma asiantuntijuus ja toimivalta Asiakkaan näkökulman vahvistaminen 3
Yhteistyön arki Kehittämistyö tapahtuu monella tasolla Yleiset puitteet ja yhteispalvelun organisointi Tavoitteet ja resurssit Arjen sujuvuus ja asiakasprosessien kehittäminen Palvelujen ja asiakaskunnan yhteensovittaminen (kilpailutus, yhteiskehittäminen) Arvostus ja luottamus eri professioiden kesken Yhteinen ymmärrys asiakkaan tilanteesta, palvelutarpeesta ja etenemissuunnitelmasta Yhdessä asetettu tavoite, kattava suunnitelma ja luonteva vastuunjako toteutuksesta Asiantuntemus todennetaan ja hyödynnetään lähityöyhteisössä arkista läsnäoloa ja avoimuutta 4
Yhteistyön mahdollisuudet Kehittämistyön ulottaminen organisaatioiden rajapinnoille Vastuun siirtelystä vastuunottoon (eri toimijatahot, asiakas) Yhteisten prosessien hiominen käytännön kokemusten pohjalta (tarve, testaus) Asiakastyön käytäntöjen sujuvoittaminen yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi Yhteinen tietoperusta toiminnan painotusten ja linjausten tueksi Monipuolinen asiantuntijuus kaikki asiakkaan kannalta tarpeellinen saman pöydän ääressä Yhteistyön joustavuus Osaamisen ja ymmärryksen laajeneminen vuorovaikutuksessa muiden ammattilaisten kanssa 5
Lainsäädäntö Laki työllistymistä edistävästä monialaisesta yhteispalvelusta (1369/2014) Valtioneuvoston asetus työllistymistä edistävästä monialaisesta yhteispalvelusta (1377/2014) Hallituksen esitys eduskunnalle laiksi työllistymistä edistävästä monialaisesta yhteispalvelusta sekä eräiksi siihen liittyviksi laeiksi (183/2014) 6
Suuri osa työttömistä on yhteispalvelun tarpeessa TE-toimistojen laatiman kartoituksen mukaan TYP:n potentiaalinen asiakaskunta on lähes 250 000 työtöntä. Heistä arvion mukaan noin 90 000 on työllistymistä edistävän monialaisen yhteispalvelun tarpeessa. Tampereen kaupunkiseudulla potentiaalinen kohderyhmä on noin 6 500 työtöntä. 7
Vuonna 2015 perustetut TYP- johtoryhmät ja verkostot (33 kpl) Uudenmaan TE-toimisto (6): Espoo, Helsinki, Vantaa, Itä-Uusimaa, Keski-Uusimaa, Länsi-Uusimaa Varsinais-Suomen TE-toimisto (1): Varsinais-Suomi Satakunnan TE-toimisto (2): Rauman seutu, muu Satakunta Hämeen TE-toimisto (2): Kanta-Häme, Päijät-Häme Pirkanmaan TE-toimisto (4): Eteläinen alue, Itäinen alue, Läntinen alue, Tampereen kaupunkiseutu Kaakkois-Suomen TE-toimisto (2): Etelä-Karjala, Kymenlaakso Etelä-Savon TE-toimisto (3): Mikkelin seutu, Savonlinnan seutu, Pieksämäen seutu Pohjois-Savon TE-toimisto (3): Kuopio seutu, Varkauden seutu, Iisalmen seutu Pohjois-Karjalan TE-toimisto (1): Pohjois-Karjala Keski-Suomen TE-toimisto (2): Pohjoinen verkosto, Eteläinen verkosto Etelä-Pohjanmaan TE-toimisto (1): Etelä-Pohjanmaa Pohjanmaan TE-toimisto (3): Keski-Pohjanmaa, Pietarsaaren seutukunta, Vaasan seutu ja Suupohja Pohjois-Pohjanmaan TE-toimisto (1): Pohjois-pohjanmaa (sis. Vaala) Kainuun TE-toimisto (1): Kainuu Lapin TE-toimisto (1): Lappi 8
Henkilöstö Monialainen henkilöstö tukee yhteisten tavoitteiden saavuttamista Työskentely moniammatillisissa tiimeissä (Tampereella 4 kpl) Tampereen kaupunkiseudulla on noin 80 työllistymistä edistävään monialaiseen yhteispalveluun osallistuvaa työntekijää Keskeisiä ammattinimikkeitä ovat sosiaalityöntekijä, asiantuntija (TE), terveydenhoitaja, palveluohjaaja, ammatinvalintapsykologi, työkykyneuvoja 9
Palveluprosessi Asiakkaaksi ohjautuminen Monialainen palvelutarvearvio Kartoitusjakso (3 kk) Monialainen työllistymissuunnitelma Monialaiset palvelut Monialaisen työllistymissuunnitelman päivitys Asiakkuuden päättyminen 10
Ohjautuminen ja TYP-prosessin eteneminen Ohjaus Arvio Kartoitusjakso Suunnitelma Toteutus Tarkistus 12 kk (JTYPL) 300 pv tmt Nuoret 6 kk (JTYPL) 11 Kela monialainen Kunta palvelutarvearvio TE-toimisto Kartoitusjakson palvelut (korkeintaan 3 kk) ei monialaisen yhteispalvelun tarvetta Suunnitelman mukaiset Monialainen palvelut työllistymissuunnitelma - Toteutumisen varmistaminen ja seuranta suunnitelman tarkistus Monialaisen yhteispalvelun tarve päättyy Ohjaus TEtoimistoon tai muuhun tarpeen mukaiseen palveluun Työ tai koulutus
Keskitetty palvelutarvearvio Ohjaavat tahot Ennakkotiedon Alkuarviointi Ydinprosessit hyödyntäminen TE-toimisto Kela Itse ohjautuvat Sosiaalityö Ei ennakkotietoa Työllisyyspalvelut Monialainen yhteispalvelu Sosiaalipalvelut Yhteistyötahot Muut Ennakkotiedon, aikaisempien arviointien ja suunnitelmien hyödyntäminen sekä mahdollisimman nopea kytkeytyminen ydinprosesseihin. Palaute ohjanneelle taholle. 12
Kiitos! Yhdessä olemme enemmän tommi.eskonen@tampere.fi 9.6.2016 13