METROPOLIAN TURVALLISUUSOPAS SAFETY GUIDE
SISÄLTÖ TOIMENPITEET ONNETTOMUUS- JA VAARATILANTEISSA 3 METROPOLIAN KRIISIPÄIVYSTYS 3 HÄTÄILMOITUSOHJE 4 TIEDOTTAMINEN ONNETTOMUUSTILANTEESSA 4 HÄLYTTÄMINEN JA TIEDOTTAMINEN 4 TOIMINTAOHJE RAKENNUKSESTA POISTUMISEEN 5 TOIMINTAOHJE TULIPALOTILANTEESSA 5 TOIMINTAOHJE TAPATURMAN TAI SAIRASKOHTAUKSEN SATTUESSA 6 TOIMINTAOHJE UHKAAVASSA TILANTEESSA 6 TOIMINTAOHJE VARKAUS- TAI RYÖSTÖTILANTEESSA 7 TOIMINTAOHJE SÄHKÖKATKON SATTUESSA 7 TOIMINTAOHJE NESTEEN PALAMISEN TAI KAASUVUODEN TAPAHDUTTUA 7 YLEINEN VAARAMERKKI 7 TURVALLISUUDESTA VASTAAVAT HENKILÖT TOIMIPISTEITTÄIN 8 2
TOIMENPITEET ONNETTOMUUS- JA VAARATILANTEISSA Metropolia Ammattikorkeakoulun turvallisuudesta vastaavat rehtorin johtama ammattikorkeakoulun turvallisuusjohto ja kiinteistöjen turvallisuusvastaavista muodostuva turvallisuusryhmä. Vastuuhenkilöiden yhteystiedot ovat tämän oppaan viimeisellä sivulla. Yleisen turvallisuuden vuoksi jokaisen ammattikorkeakoulun henkilökuntaan kuuluvan ja opiskelijan tulee tietää, mitkä ovat hänen välittömät tehtävänsä onnettomuustilanteissa. Erilaisten onnettomuuksien varalta laadittujen toimintaohjeiden lisäksi jokaisessa Metropolian toimipisteessä noudatetaan erikoistumisala huomioon ottaen kiinteistön omia, turvallisuuteen liittyviä menettelyohjeita. Tähän oppaaseen on koottu tiivistetysti perusohjeita käytettäväksi mahdollisissa eri onnettomuus- ja vaaratilanteissa. Nämä ohjeet löytyvät myös Tuubista. METROPOLIAN KRIISIPÄIVYSTYS Metropolia Ammattikorkeakoulussa on henkisen ensiavun päivystys yllättäviä kriisitilanteita varten opiskelijoille ja henkilökunnalle. Päivystyspuhelimen kautta on mahdollista saada ammattiapua kriisitilanteissa puhelimitse tai paikan päälle. Kriisiryhmä päivystää lukukausien aikana maanantaista perjantaihin klo 9 17 päivystyspuhelimessa. Kriisipäivystykseen voi ottaa yhteyttä myös sähköpostitse: kriisipaivystys@ metropolia.fi. Kriisipäivystykseen voit soittaa itseäsi tai oppilaitosyhteisöä koskettavissa, odottamattomissa ja äkillisissä tilanteissa kuten: opetukseen tai ohjattuun harjoitteluun liittyvät traumaattiset tapahtumat huolestuneisuus opiskelijatoverin terveyden tai hyvinvoinnin heikkenemisestä HÄTÄNUMEROITA Yleinen hätänumero 112 Poliisi 112 Sairaanhoitoneuvonta 09 10023 Myrkytystietokeskus 09 4711 tapaturma, väkivalta, kuolemantapaus tai itsemurhan uhka kollektiiviset katastrofit ja onnettomuudet muut vaara- tai uhkatilanteet Kriisityötä tekevät Metropoliassa toimivat kriisityöhön koulutetut henkilöt. Kaikki toiminta on luottamuksellista. Muista opiskeluhyvinvointiin liittyvistä palveluista saat tietoa Tuubin opiskelijan oppaasta. Suomen Mielenterveysseuran valtakunnallinen kriisipuhelin 010 195 202 Metropolian kriisipäivystys päivystää ma-pe klo 9 17, p. 020 783 6777 3
HÄTÄILMOITUSOHJE Mikäli havaitset vaaratilanteen, joka uhkaa henkeä, terveyttä, omaisuutta tai ympäristöä, soita yleiseen hätänumeroon 112 ja ilmoitta asiasta välittömästi toimipisteen vahtimestareille tai muulle Metropolian henkilökuntaan kuuluvalle. KUN SOITAT HÄTÄNUMEROON 112 kerro kuka olet mitä on tapahtunut missä on tapahtunut onko ihmisiä vaarassa vastaa kysymyksiin älä sulje puhelinta ennen kuin saat luvan. TIEDOTTAMINEN ONNETTOMUUSTILANTEESSA Metropolia Ammattikorkeakoulun tiedottamisesta henkilökunnalle, opiskelijoille, viranomaisille, lähiympäristöön, omaisille ja tiedotusvälineille vastaa viestintäjohtaja ammattikorkeakoulun turvallisuusjohdon antamien ohjeiden mukaisesti. Pelastustoimien aikaisesta tiedottamisesta vastaa pelastustoimia johtava viranomainen. HÄLYTTÄMINEN JA TIEDOTTAMINEN TAPAHTUMAPAIKALLA OLEVA HENKILÖ HÄLYTTÄÄ 1. 2. 112 Tarkistussoitto VAHTIMESTARI 3. POLIISIN, PELASTUS- VIRANOMAISTEN OPASTUS TURVALLISUUSVASTAAVAT 4. TURVALLISUUSPÄÄLLIKKÖ 5. TALOUS- JA HALLINTOJOHTAJA 6. REHTORI 7. TURVALLISUUSJOHTO KIINTEISTÖ- PÄÄLLIKKÖ VIESTINTÄ- JOHTAJA TURVALLISUUS- TIEDOTTAJA 4
TOIMINTAOHJE RAKENNUKSESTA POISTUMISEEN HÄTÄTILANTEESSA poistumista johtavat ja ohjaavat toimipisteeseen nimetyt turvallisuusvastaavat, turvallisuusvalvojat ja opettajat oman ryhmänsä osalta. POISTUMINEN tapahtuu merkittyjen varapoistumisteiden kautta osoitetulle kokoontumispaikalle. Hissien käyttö on kielletty. Kiinteistön turvallisuusvastaava poistuu viimeisenä. MITÄ OTETAAN MUKAAN Tarvittava vaatetus MITÄ ON SULJETTAVA Ikkunat, valot, ovet, ilmastointi ja sähkölaitteet TOIMINTAOHJE TULIPALOTILANTEESSA PELASTA pelasta itsesi ja vaarassa olevat varo hengittämästä savua (erittäin myrkyllistä) ohjaa rakennuksessa olevat lähintä poistumistietä ulos älä käytä hissiä tulipalon sattuessa mene kokoontumispaikkaan ILMOITA soita yleiseen hätänumeroon 112 kerro kuka olet, missä palaa, osoite ja kerros, mikä palaa ja onko ihmisiä vaarassa älä katkaise puhelua ilman lupaa ilmoita myös vahtimestareille SAMMUTA ota lähin sammutin ja aloita sammutustyö heti (älä vaaranna henkeäsi) ei vettä sähköjännitteisiin kohteisiin eikä nestepaloihin aloita liekkien edestä, jatka taakse, alhaalta ylös ja levitä aine edestakaisella liikkeellä liekkien juureen lopeta ruiskutus liekkien kadotessa EHKÄISE rajoita palon leviäminen sulkemalla ovet ja ikkunat poista lähellä olevat tulenarat esineet, syttyvät aineet suojaa arat ja tärkeät koneet ja laitteet vesi- yms. vaurioilta OPASTA järjestä palokunnan opastus paikalle ole pyydettäessä palokunnan apuna Muuta Jos rakennuksesta poistuminen ei ole mahdollista soita hätänumeroon ja kerro kuka olet, missä olet ja mitä on tapahtunut mene suojaisaan tilaan sulje ovet ja ikkunat tuki ovenraot esim. vaatteilla, jottei savu pääse sisään haistaessasi savua hengitä kostean kankaan läpi, mikäli mahdollista 5
TOIMINTAOHJE TAPATURMAN TAI SAIRASKOHTAUKSEN SATTUESSA TEE NOPEASTI TILANNEARVIO Selvitä mitä on tapahtunut Onko potilas hereillä Hengittääkö? KÄYNNISTÄ POTILAAN ENSIAPU, SOITA HÄTÄNUMEROON 112. HÄTÄILMOITUSTA TEHDESSÄ KERRO mitä on tapahtunut (mahdollisimman tarkkaan) osoite ja kerros milloin miten opastus tapahtuu kuka olet ÄLÄ SULJE PUHELINTA, ENNEN KUIN SAAT SIIHEN LUVAN. JÄRJESTÄ OPASTUS PAIKALLE. ÄLÄ JÄTÄ POTILASTA YKSIN. TOIMINTAOHJE UHKAAVASSA TILANTEESSA KOHDATESSASI UHKAAVAN HENKILÖN suojaa itsesi, kartoita tilanne kutsu tarvittaessa apua, ole rauhallinen ja realistinen Jätä uhkaavalle tilaa ja säilytä hänen reviirinsä Puhu selkeästi, lyhyesti ja myötäile, vältä tuijottamista Pidä kädet näkyvissä Älä vähättele uhkaajaa tai tilannetta Ole mieluummin joustava kuin jyrkkä Älä käännä selkääsi Vältä äkkinäisiä liikkeitä Alä provosoidu äläkä provosoi Mikäli tilanne kiristyy väkivaltaiseksi, soita hätänumeroon 112, mahdollisesti pelasta vaarassa olevat, varoita muita ja suojaudu Jos huomaat jonkun henkilön käyttäytyvän poikkeavalla tavalla, esimerkiksi uhkailevan väkivallalla, ihannoivan väkivaltaa tai aseita, puhuvan itsetuhosta, keskustele huomioistasi henkilökuntaan kuuluvan kanssa, esim. opintopsykologi, kuraattori, terveydenhuoltohenkilöstö, kiinteistösi turvallisuusvastaavat, turvallisuuspäällikkö. Mikäli saat uhkauksen suullisesti, kirjallisesti tai luet sellaisesta netistä, uhkaus voi olla henkilökohtainen tai kohdistua Metropoliaan, ota välittömästi yhteyttä koulun henkilökuntaan. 6
TOIMINTAOHJE VARKAUS- TAI RYÖSTÖTILANTEESSA JOS RYÖSTÖ TAI VARKAUS TAPAHTUU pysy rauhallisena, älä vastusta ryöstäjää älä leiki sankaria paina ryöstäjän tuntomerkit mieleesi kiinnitä huomiota pakotapaan ja mahdollisiin apureihin hälytä apua heti kun se voi tapahtua turvallisesti TOIMINTAOHJE SÄHKÖKATKON SATTUESSA JOS SÄHKÖ KATKEAA ilmoita vahtimestareille. pysy rauhallisena, varavalaistus jää palamaan jos jäät hissiin, paina hississä olevaa hälytysnappia ja odota rauhallisena kytke virta pois sellaisista laitteista, jotka voivat vahingoittua virran kytkeytyessä niihin uudelleen TOIMINTAOHJE NESTEEN PALAMISEN TAI KAASUVUODON TAPAHDUTTUA kaasuvuodon tai nesteen palamisen tapahduttua ilmoita asia hätäkeskukseen puh. 112 ja / tai ota yhteys vahtimestareihin älä käynnistä / sammuta sähkölaitteita vuotoalueella sulje kaasun pääsulkuventtiilit mikäli mahdollista estä ihmisten pääsy vuotoalueelle kiellä tupakointi ym. tulen käsittely lähialueella evakuoi tarvittaessa kiinteistössä olevat ihmiset opasta palokunta kohteeseen YLEINEN VAARAMERKKI Erityistilanteissa ja poikeusoloissa (suuronnettomuus, säteilyonnettomuudet) annettava hälytysmerkki. Merkki varoittaa väestöä uhkaavasta välittömästä vaarasta. Se on yhden minuutin mittainen nouseva ja laskeva äänimerkki tai viranomaisen kuuluttama varoitus. Sekä nousevan, että laskevan äänen pituus on 7 sekuntia. Vaara ohi -merkki on yhden minuutin mittainen tasainen äänimerkki. Se ilmoittaa, että uhka tai vaara on ohi. TOIMI NÄIN YLEISEN VAARAMERKIN KUULTUASI Siirry sisälle ja pysy siellä Sulje ovet, ikkunat, tuuletusaukot ja ilmastointilaitteet Tiivistä läpiviennit, esim. muovikalvolla ja teipillä Avaa radio ja odota rauhallisesti ohjeita Vältä puhelimen käyttöä, etteivät linjat tukkeudu Älä poistu alueelta ilman viranomaisten kehoitusta 7
TURVALLISUUDESTA VASTAAVAT HENKILÖT TOIMIPISTEITTÄIN Turvallisuuspäällikkö Ari Hyvönen 020 783 5206, 050 595 5300 KIINTEISTÖJEN TURVALLISUUSVASTAAVAT JA VAHTIMESTARIPALVELUT Bulevardi 29/31 Turvallisuusvastaava Kati Enberg 020 783 5004, 050 573 6282 Turvallisuusvastaava Tiina Aalto 020 783 6346, 050 349 2145 Turvallisuusvastaava Heidi Martin 020 783 6245, 050 347 7005 020 783 5295, 040 183 4169, 040 183 4168 Eerikinkatu 36, Albertinkatu 40 42 Turvallisuusvastaava Tomi Hämäläinen 020 783 6165, 040 334 6406 Turvallisuusvastaava Timo Junell 020 783 6166, 050 342 0648 /Albertinkatu 020 783 5990, 040 183 4182 /Eerikinkatu 020 783 5950, 040 183 4182 Agricolankatu 1 3 Turvallisuusvastaava Jouni Kalliomäki 020 783 6042, 040 334 1152 Turvallisuusvastaava Matti Leppä 020 783 6031, 050 368 6695 020 783 5970, 040 183 4170 Tukholmankatu 10 Turvallisuusvastaava Iira Lankinen 020 783 5627, 040 519 6089 Turvallisuusvastaava Irma Kunttu 020 783 5693, 050 563 3611 020 783 5960, 050 563 7070, 050 590 0862 Vanha viertotie 23 Turvallisuusvastaava Marja Miettinen 020 783 5613 Turvallisuusvastaava Ritva Liinamaa 020 783 5838, 040 334 5395 020 783 5980, 050 564 2804 Sofianlehdonkatu 5 b Turvallisuusvastaava Elina Lehtinen 020 783 5860, 040 772 3457 Turvallisuusvastaava Jari Pihlava 020 783 5895 020 783 5770, 040 183 4167 Hämeentie 161 Turvallisuusvastaava Jyrki Sinisalo 020 783 5319, 050 401 3475 Turvallisuusvastaava Riku Reiman 020 783 5462 020 783 5930, 050 401 3928 8
Onnentie 18 Turvallisuusvastaava Jukka Niiranen, 020 783 6194, 050 529 3684 Turvallisuusvastaava Miika Kuivikko 020 783 6190, 040 334 6375 020 783 5940, 040 183 4305 Mannerheimintie 172 Turvallisuusvastaava Heimo Lehtimäki 020 783 5830, 040 334 6122 020 783 5760, 050 401 3891 Vanha maantie 6 Turvallisuusvastaava Kari K Komulainen 020 783 6954, 040 727 6954 Turvallisuusvastaava Ilkka Partonen 020 783 6018 020 783 5211, 020 783 5216 Leiritie 1 Turvallisuusvastaava Marjut Kulmala 020 783 5076, 040 548 9729 Turvallisuusvastaava Kristian Junno 020 783 6125 020 783 5212, 050 401 3748 Lummetie 2 B Turvallisuusvastaava Antti Seppänen 020 783 5213, 040 533 2583 Turvallisuusvastaava Jorma Lehtinen 020 783 5326, 040 183 7462 020 783 5213, 020 783 5215 Electria, Teknobulevardi 3 5, Vantaa Teknologiapäällikkö Jarmo Tuppurainen 020 755 3691 Aulapalvelut 09 2517 8110 Pop&Jazz Konservatorio, Arabiankatu 2 Apulaisrehtori/suojelujohtaja Jussi Saksa 040 075 2668 Vahtimestarit 040 013 5410 Helsingin Konservatorio, Ruoholahdentori 6 Hallintojohtaja/ suojelujohtaja, Harri Pellikka 09 5860 5810, 050 564 3488 Vahtimestarit 09 5860 5822, 050 324 6014 Aralis-kirjastokeskus, Hämeentie 135 A Kiinteistöpäällikkö Risto Keski-Nisula 09 4703 0545 Valvomo 09 4703 0554 HYÖDYLLISIÄ YHTEYSTIETOJA www.112.fi www.pelastustoimi.fi/turvatietoa www.redcross.fi www.thl.fi (Terveyden ja hyvinvoinnin laitos) www.tukinet.fi (internetissä toimiva kriisikeskus) www.rikosuhripaivystys.fi 9
METROPOLIA AMMATTIKORKEAKOULU Käyntiosoite Postiosoite Bulevardi 31, Helsinki PL 4000, 00079 Metropolia VAIHDE puh. 020 783 5000 faksi 020 783 5005 WWW.METROPOLIA.FI KULTTUURI LIIKETALOUS SOSIAALI- JA TERVEYSALA TEKNIIKKA JA LIIKENNE