Sisällys Etusivu 1 Opiskeluterveydenhuolto Sähköinen asiointi Opiskeluterveydenhuolto verkossa Svinhufvudinkadun toimipiste Lahden aikuiskoulutuskeskus 2 3 4 5 7 Päivystys ja tapaturmat Terveysneuvo Akutti24 Tapaturmaklinikka Hammaslääkäripäivystys 9 10 11 12 13 Hammashuolto 14 Nuorisovastaanotto 15 Raskauden ehkäisy 16 Rokotukset 17 Sosiaalipalvelut 18 Tartuntataudit 19
Terveyskioski 20 Hyödyllisiä yhteystietoja 22
1
2 Opiskeluterveydenhuolto Opiskeluterveydenhuolto on opiskelijan työnterveydenhuoltoa ja sen tavoitteena on tukea opiskelijan terveyttä, hyvinvointia ja opiskelukykyä. Opiskeluterveydenhuoltoa toteuttavat terveydenhoitaja ja lääkäri. Peruuttamatta jätetystä lääkärin vastaanottoajasta yli 15-vuotiailta peritään 39,60 euroa. Opiskeluterveydenhuollon palvelut on tarkoitettu niille, jotka opiskelevat päätoimisesti toisen asteen ammatillisessa oppilaitoksessa, päivälukiossa tai ammattikorkeakoulussa. Palveluihin ovat oikeutettuja myös päätoimisesti ammattiin valmentavassa koulutuksessa sekä Lahden Kansanopistossa opiskelevat. Toisen asteen opiskelijat kutsutaan terveystarkastukseen kerran opiskeluaikana, ammattikorkeakoulujen opiskelijat tarveharkintaisesti terveyskyselyiden perusteella. Terveydenhoitaja ohjaa terveyteen liittyvissä kysymyksissä, antaa apua sairaustapauksissa ja ohjaa tarvittaessa jatkohoitoon. Raskaudenehkäisyasiat hoidetaan myös opiskeluterveydenhuollossa.
3 Sähköinen asiointi Opiskeluterveydenhuollossa voit asioida sähköisesti. Sähköinen asiointi sisältää mahdollisuuden sähköiseen viestinpalveluun ja terveydenhoitajan sähköiseen ajanvaraukseen. Palvelu on maksutonta. Sähköisten palvelujen käyttö edellyttää sähköisen asioinnin lupaa. Sähköisen asioinnin luvan voit antaa missä tahansa terveydenhuollon toimipisteessä. Sähköistä asiointia varten tarvitset verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteella varustetun sim-kortin matkapuhelimeesi. Sähköinen viestipalvelu ja ajanvaraus Kirjautuminen tapahtuu Lahden kaupungin nettisivulta Palvelutarjottimesta tai Opiskeluterveydenhuollon sivujen kautta. Sähköinen viestipalvelu edellyttää asiakkaan tunnistautumista ennen palvelun käyttöä. Tunnistautuminen tapahtuu henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla tai Varmennekortilla. Varmennekortti on poliisin myöntämä sirullinen henkilökortti. Tällä hetkellä tunnistautuminen on mahdollista Nordean, Osuuspankin, Danske Bankin, POP pankin, Handelsbankenin, S-pankin, LähiTapiolan, Aktian ja Säästöpankin tunnuksilla. Palveluissa käytetään suojattua yhteyttä (SSL). Suojattu yhteys tarkoittaa sitä, että viesti on salakirjoitettu, eivätkä asiattomat voi lukea, kopioida tai muuttaa sitä.
4 Opiskeluterveydenhuolto verkossa Opiskeluterveydenhuollon nettisivut Opiskeluterveydenhuolto Facebookissa Päijät-Hämeen Hyvis.fi
5 Svinhufvudinkadun toimipiste Svinhufvudinkatu 2 A, 1. kerros 15110 Lahti Ajanvaraus ja palveluneuvonta 044 416 3658 Terveydenhoitajien puhelinaika arkisin klo 8.00-9.00. Terveydenhoitajat tavoitat varmimmin puhelinaikana. Sähköpostiosoite on muotoa etunimi.sukunimi (at) lahti.fi Päivitystävän terveydenhoitajan vastaanotto ilman ajanvarausta ma pe klo 8.00-9.30. Soitto mielellään omalle terveydenhoitajalle tai palveluneuvontaan ennen päivystykseen tuloa, jotta ohjaudut oikeaan hoitopaikkaan. Terveydenhoitaja Sanna Ahonen p. 044 416 3117 Koulutuskeskus Salpaus: Hiusalan perustutkinto, Kauneudenhoitoalan perustutkinto, Kiinteistöpalvelujen perustutkinto, Rakennusalan perustutkinto, Talotekniikan perustutkinto, Viherrakennus perustutkinto Terveydenhoitaja Pirjo Jyrälä p. 044 416 3114 Koulutuskeskus Salpaus: Liiketalouden perustutkinto, Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto (datanomi) CONCIS - Konservatorio Etelä-Suomen Kosmetologikoulu Terveydenhoitaja Mira Niemi p. 044 416 3112 Koulutuskeskus Salpaus: Sähkö- ja automaatiotekniikan perustutkinto, Musiikkialan perustutkinto, Sirkusalan perustutkinto, Tekstiili- ja vaatetusalan perustutkinto, Kultasepän alan perustutkinto, Nuoriso- ja vapaa-ajanohjauksen perustutkinto Lahden Diakonian Instituutti Terveydenhoitaja Sami Ripatti p. 044 416 3113 Koulutuskeskus Salpaus: Sosiaali- ja terveysalan perustutkinto Kiipulan ammattiopisto Terveydenhoitaja Sari Mielonen p. 044 416 3116 Koulutuskeskus Salpaus: Valma-koulutus Lahden ammattikorkeakoulu: Tekniikan ala, Liiketalouden ala
6 (restonomi/matkailuliiketoiminta, tradenomi/tietojenkäsittely), Sosiaali- ja terveysala: Bachelor s Degree Programm; Nursing Terveydenhoitaja Nina Rautio p. 044 416 3111 Lahden ammattikorkeakoulu: Muotoiluinstituutti, Musiikki- ja draamainstituutti, Liiketalouden ala (tradenomi/liiketalous/palveluliiketoiminta/kansainvälinen kauppa), Bachelor s Degree Programm; Business Information Technology, International Business, Exchange Students
7 Lahden aikuiskoulutuskeskus Kirkkokatu 16, 3. krs 15140 Lahti Ajanvaraus ja palveluneuvonta 044 416 3658. Terveydenhoitajien puhelinaika arkisin klo 8.00-9.00. Terveydenhoitajat tavoitat varmimmin puhelinaikana. Sähköpostiosoite on muotoa etunimi.sukunimi (at) lahti.fi Päivystävän terveydenhoitajan vastaanotto ilman ajanvarausta ma pe klo 8.00-9.30. Soitto mielellään omalle terveydenhoitajalle tai palveluneuvontaan ennen päivystykseen tuloa, jotta ohjaudut oikeaan hoitopaikkaan. Terveydenhoitaja Elina Lindberg p. 044 416 3118 Koulutuskeskus Salpaus: Hotelli-, ravintola- ja cateringalan perustutkinto (tarjoilija, kokki, vastaanottovirkailija), Elintarvikealan perustutkinto (leipuri-kondiittori), Matkailualan perustutkinto (matkapalveluiden tuottaja, matkailuvirkailija) Terveydenhoitaja Outi Melchy p. 044 416 3120 Koulutuskeskus Salpaus: Tarpeistonvalmistuksen koulutusohjelma, Verhoilu- ja sisustusalan perustutkinto, Taidekehystyksen koulutusohjelma, Muotoilu ja mallintamisen koulutusohjelma, Pintakäsittelyalan perustutkinto, Puu ja muotoilun koulutusohjelma, Puualan perustutkinto, Suunnitteluassistentin perustutkinto Terveydenhoitaja Hannele Orjala p, 044 416 3121 Koulutuskeskus Salpaus: Autoalan perustutkinto (ajoneuvoasentaja), Logistiikan perustutkinto (autonkuljettaja, varastonhoitaja), Kone- ja metallialan perustutkinto (koneenasentaja, koneistaja, kunnossapitoasentaja, levyseppähitsaaja), Laboratorioalan perustutkinto Terveydenhoitaja Riitta Tommola p. 044 416 3047 Koulutuskeskus Salpaus: Hevostalouden perustutkinto (hevostenhoitaja), Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto (ict-asentaja/hyvinvointiteknologia-asentaja) Lahden ammattikorkeakoulu: Sosiaali- ja terveysala (sairaanhoitaja, sosionomi, fysioterapeutti) Lahden kansanopisto
8 Terveydenhoitaja Sari Haapakoski p. 044 416 3080 Lahden Lyseo Terveydenhoitaja Soile Lankinen p. 044 416 3081 Kannaksen lukio Lahden Steinerlukio Terveydenhoitaja Nina Kuisma p. 044 416 3119 Lahden yhteiskoulun lukio Tiirismaan lukio Lukiopsykologi Tanja Ruuttula p. 050 383 6509 Kaupungin lukiot Lukiokuraattori Miia Heinonen p. 044 416 4194 Kaupungin lukiot
9 Päivystys ja tapaturmat Sairauden sattuessa, soita aina ensin Terveysneuvoon sen aukioloaikoina. Iltaisin ja viikonloppuisin ota yhteyttä Akuutti24-päivistykseen. Yleinen hätänumero 112
10 Terveysneuvo Terveysneuvon puhelinpalvelu p. 03 4108 9420 (lähiklinikoiden asiakkaat) Terveysneuvon puhelinpalvelu p. 03 4108 9425 (pääterveysaseman asiakkaat) Terveysneuvo avoinna: ma to klo 7.30 16.00 ja pe klo 7.30 15.00 Terveysneuvossa arvioidaan hoidon kiireellisyys ja ohjataan tarvittaessa lähiklinikalle, pääterveysasemalle tai Akuutti24 -päivystykseen. Takaisinsoitto on aina asiakkaille maksutonta! Kiireettömissä ajanvaraus- ja reseptiasioissa yhteydenotot arkisin klo 10.00 15.00. Ohje takaisinsoittopalvelun käyttöön: Asiakas voi itse valita, jääkö hän linjalle odottamaan työntekijän vapautumista vai valitseeko takaisinsoiton. Kuuntele nauha tarkasti ja toimi annettujen ohjeiden mukaisesti. Oikein jätetty soittopyyntö kirjautuu järjestelmään, jolloin takaisinsoitto on mahdollista. Valitessasi takaisinsoiton säilytät sen jonopaikan, mikä sinulle puhelimessa ilmoitetaan. Yritämme soittaa takaisin yhteensä kaksi kertaa. Jos soittoon ei vastata tai puhelin on varattu, sinun on otettava uudelleen yhteyttä Terveysneuvoon. Takaisinsoittoa ei pysty tekemään ilman näppäinpuhelinta. Näissä tilanteissa asiakkaan tulee jonottaa ja odottaa hoitajan vapautumista. Takaisinsoitto tulee pääterveysaseman asiakkaille asiakaspalvelunumerosta 03 4108 9425 lähiklinikoiden asiakkaille asiakaspalvelunumerosta 03 4108 9420
11 Akuutti24 Akuutti24-päivystyksen puhelinneuvonta p. 03 819 2385 Päivystys iltaisin ja viikonloppuisin Päijät-Hämeen keskussairaalan Akuutti24:ssa. Vakavissa tilanteissa hakeudu Akuutti24 -päivystykseen ympäri vuorokauden.
12 Tapaturmaklinikka Lahden kaupunginsairaala Harjukatu 48 15100 Lahti Avoinna ilman ajanvarausta: ma to klo 8 16 ja pe klo 8 15 (muuna aikana yhteys Akuutti24-päivitystykseen) Lieväasteiset tapaturmat, esimerkiksi murtumaepäilyt, nyrjähdykset, haavat, ruhjeet.
13 Hammaslääkäripäivystys Akuutti 24 Keskussairaalankatu 7 15850 Lahti Avoinna ilman ajanvarausta: joka päivä klo 8.00 21.00 Alle 18-vuotiaat nuoret hoidetaan virka-aikana ensisijaisesti omassa hammashoitolassa, p. 03 818 4911.
14 Hammashuolto Alle 18-vuotiaat saavat ilmaisen hammashoidon kotikunnassaan. Lahdessa asuvat opiskelijat voivat hakeutua suun terveyden- ja sairaudenhoitoon opiskelupaikkakunnalla. Ajanvaraus: klo 7.30 16.00 p. 03 818 4911 Peruuttamattomasta poisjäännistä peritään 15 vuotta täyttäneeltä 39,60 euroa. Ajanvaraukseen saa yhteyden myös internetin kautta osoitteesta www.lahtihammas.fi Yli 18-vuotiailta peritään terveyskeskuksessa asetuksen mukaiset hammashoitomaksut.
15 Nuorisovastaanotto Lahden kaupunginsairaala Harjukatu 48, 5. kerros 15100 Lahti Yhteydenotot puhelimitse: ma pe klo 8 11 p. 03 818 4491 (toimisto) Mielenterveysasioissa nuorisovastaanotto palvelee 13 18-vuotiaita ja päihdeasioissa 13 17- vuotiaita lahtelaisia ja Lahdessa opiskelevia nuoria. Nuorisovastaanotto on matalan kynnyksen paikka, jonne ei tarvita lähetettä, mutta tullaan ajanvarauksella. Pääsääntöisesti ensimmäinen yhteydenotto tulee nuorisovastaanoton lähihoitajalle ajanvarauspuhelimeen. Psyykkisen voinnin ja hoidon tarpeen arviointi tapahtuu arviointitiimissä, johon kuukuu psykologi, psykiatrinen sairaanhoitaja, lähihoitaja ja nuorisopsykiatri. Tavoitteena on 1 5 käyntikerran puitteissa nuoren tilanteen selvittäminen ja tarvittaessa tarkoituksenmukaiseen hoitoon ohjaaminen.
16 Raskauden ehkäisy Opiskelijoiden ehkäisyyn liittyvät asiat hoidetaan opiskeluterveydenhuollossa sekä ehkäisyneuvolassa. Ehkäisyn aloitus tapahtuu terveydenhoitajan vastaanotolla opiskeluterveydenhuollossa. Ehkäisyvalmistereseptin voi jättää uusittavaksi opiskeluterveydenhuollon tiloissa sijaitsevaan reseptilaatikkoon, mikäli valmiste on ollut ongelmitta käytössä yli vuoden. Varmistathan reseptiä uusiessani omalta terveydenhoitajaltasi / opiskeluterveydenhuollon toimistosta, että olet saanut sähköisen reseptin infon (e-resepti). Ehkäisyneuvolassa hoidetaan opiskelijoiden ehkäisykapselien- ja kierukoiden asennus raskauden keskeytysasiat opiskeluterveydenhuollon terveydenhoitajasi varaa tarvittaessa sinulle ajan lääkärille gynekologista tarkastusta varten Ehkäisyneuvolan yhteystiedot: Pääterveysasema Kauppakatu 14, 1.kerros 15140 Lahti Ajanvaraus: ma pe klo 12.00 13.30 p. 044 416 3103
17 Rokotus Tavallisimmat rokotukset saat terveydenhoitajaltasi opiskeluterveydenhuollosta tai omalta lähiklinikalta. Rokotuksia lahtelaisille kaukomatkailijoille sekä erityisrokotuksia tarvitseville annetaan tartuntatautien vastaanotolla: Muista varata aika! Ajanvaraus: ma to klo 9.00 11.00 ja klo 12 14 p. 03 818 4570
18 Sosiaalipalvelut Sosiaalityö auttaa asiakasta elämän vaikeuksissa ja tukee hänen omatoimisuuttaan. Kaupungin palvelut ovat keskitetty Lahden sosiaalikeskukseen. Sosiaalikeskus Vapaudenkatu 23 A, 4. 6. kerros 15140 Lahti Sosiaalikeskus avoinna: ma pe klo 9.00 15.30 Toimeentulotuen asiakaspalvelu ja henkilökohtainen asiointi Lahden Sosiaalikeskus Vapaudenkatu 23 A, 4. kerros Toimeentulotuen neuvonta: klo 9.00 15.00 p. 03 818 3209 Toimeentulotuen hakemista ja käsittelystä löytyy tarkempia tietoja Lahden kaupungin sivuilta Toimeentulotuki. Aikuissosiaalityö Aikuissosiaalityöntekijöiden vastaanotolle tullaan ajanvarauksen kautta. Ajan voit varata puhelinaikana klo 11 12 suoraan oman alueen sosiaalityöntekijältä. Tarkempia tietoja Lahden kaupungin internetsivuilta Aikuissosiaalityö.
19 Tartuntataudit Pääterveysasema Kauppakatu 14, 4. kerros 15140 Lahti. Sukupuolitautien hoitajan vastaanotto toimii pääasiassa ilman ajanvarausta. Käynti ja tutkimukset ovat maksuttomia. Vastaanottoajat arkipäivinä: ma to klo 8.30 10.30 naiset ma to klo 12.00 14.00 miehet Lääkärin vastaanottoa tarvitsevia asiakkaita pyydetään varaamaan aika. Ajanvaraus: ma to klo 9 11 ja klo 12 14 p. 03 818 4570 perjantaisin suljettu
20 Terveyskioski Lahden terveyskioskin hoitajatasoiset palvelut ovat kaikille avoimia ja maksuttomia. Siellä voi asioida ilman ajanvarausta. Lahtelaisilla mahdollisuus sähköisen asiointi- ja eresepti -sopimuksien tekemiseen. Terveyskioskin löydät Kauppakeskus Trion pohjakerroksesta, läheltä Kauppakadun ja Vapaudenkadun risteystä. Lahden Terveyskioski palvelee arkisin klo 9 18 lauantaisin klo 9 16. Terveyskioskista saat muun muassa Terveystestit ja rokotukset: jäykkäkouristusrokotukset lahtelaisille matkailijarokotukset, kun asiakkaalla on jo oma rokote influenssarokotukset teemapäivinä lahtelaisille diabetesriskiä mittaava testi alkoholinkäyttöä, muistia ja masennusta mittaavat testit. Selvitykset työnantajalle: hoitajan sairauspoissaoloselvitykset vain flunssatapauksissa (ei jatko-sairauslomatodistuksia) selvitys työnantajalle sairaan lapsen (alle 10 v.) kotihoidon järjestämistä varten 1 3 pv. Tukea, ohjausta ja neuvontaa kaikille Omahoito ja ennaltaehkäisy. Liikunta, ravinto ja painonhallinta Unettomuus ja stressi. Tuki- ja liikuntaelimistön oireet.
21 Tupakoinnin lopettaminen ja keuhkojen iän mittaus. Liikuntaharjoitusvälineiden lainaus päijäthämäläisille (henkilötodistus tarvitaan). Diabetesriski-, alkoholinkäyttö- ja mielialatestit. Teemoja ja tapahtumia terveyteen ja hyvinvointiin liittyen. Pienimuotoista sairaudenhoitoa Hoidon tarpeen arviointi on pienimuotoista, koska terveyskioskeissa ei ole lääkäriä. Yleisimmät hoidon tarpeen arviot liittyvät korva- ja kurkkuvaivoihin. Verensokerin ja hemoglobiinin mittaus. Verenpaineen itsemittauspiste. Ompeleiden ja punkkien poistot.
22 Hyödyllisiä yhteystietoja A-Klinikka p. 040 136 8064 (vaihde p. 010 50650) Hämeenkatu 21 A, 15110 Lahti http://www.a-klinikka.fi/lahti/ AA/AL-ANON auttava puhelin 09 750 200 päivystys päivittäin klo 9.00 21.00 DOMINO nuorten monipalvelukeskus p. 050 383 6459 Hämeenkatu 9, 15110 Lahti www.nuorilahti.net/domino/ Puhelinpäivystys ma to klo 8.30 10.00 ja to klo 18 20. Muina aikoina vain sovittuja asiakastapaamisia. Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostitse Postiisi vastataan viiden arkipäivän sisällä. Dominosta saat tietoa, ohjausta ja neuvontaa opiskeluun, työllistymiseen, vapaa-aikaan, terveyteen, ihmissuhteisiin tai mihin tahansa elämääsi liittyvään asiaan. Domino on tarkoitettu lahtelaisille yli 15-vuotiaille nuorille. Dominoon on helppo tulla: palvelu on maksutonta ja luottamuksellista ja paikalle voi saapua ilman ajanvarausta. Palvelu on luottamuksellista ja maksutonta eikä lähetettä tarvita. Hiv-säätiö / aids-tukikeskus p. 020 746 5705, neuvonta ja ajanvaraus ma pe klo 10.00 15.30 www.hivtukikeskus.fi Jelppi Rauhankatu 7, katutaso p. 044 383 3002 (ma pe) tai 044 383 3001 (ma,ti,ke) Palvelumme on tarkoitettu suonensisäisiä huumeita käyttäville ja heidän läheisilleen. Voit asioida maksuttomasti ja nimettömästi kotikunnasta riippumatta. Jelpissä voit mm. vaihtaa käytetyt neulat ja ruiskut puhtaisiin, saada hepatiittirokotuksen ja hiv- pikatestin tai tulla muuten vain juttelemaan. Jelppi on avoinna ma 12.00 16.00 ti 14.00 18.00, ke 12.00 16.00 ja elämänmuutokseen
23 pyrkivät to 12.00 16.00 KELA / Kansaneläkelaitos Kirkkokatu 8, 15140 Lahti toimisto avoinna ma, ti ke ja pe klo 9.00 16.00, to klo 9.00 17.00 KELA:n palvelut löytyvät etuuksittain www.kela.fi Koulutuskeskus Salpaus Psykologi Marja-Liisa Kiri p. 050 526 5888 Kuraattori / Sairaanhoitaja Sanna Tuomainen p. 044 708 0563 Tarjoaa opiskelijoille lyhytaikaista keskustelutukea vaikeissa elämäntilanteissa. Huom! Vastaanottoaika on sovittava aina etukäteen. Lahden ammattikorkeakoulu Psykologi Simo Ahonen p. 044 708 0476, Lahden ensi- ja turvakoti p. 03 875 090, tukea ja turvaa 24h / vrk www.lahdenensijaturvakoti.fi Perheväkivalta- ja kriisityö, perhetyö, vauvaperhetyö Lahden seudun kriisikeskus p. 03 877 660, ajanvaraus ma pe klo 9.00 10.30 Saimaankatu 9 A 10, 15140 Lahti www.lahdenkriisikeskus.fi/ Omaiset mielenterveystyön tukena p. 040 704 9913, ajanvaraus ma to klo 9 15 Rauhankatu 3, 15110 Lahti www.omaiset.fi Palveleva puhelin 010 190 071 Palveleva puhelin tarjoaa mahdollisuuden purkaa mieltä painavia asioita puhelimitse. Päivystysajat ovat koko Suomessa su to klo 18 01, pe ja la 18 03. Perheasiain neuvottelukeskus p. 03 819 282, ajanvaraus klo 8 12 Vapaudenkatu 6, 2. krs, 15110 Lahti www.parisuhdeapua.fi
24 Päihdesairaanhoitaja p. 050 559 7853 Päijät-Hämeen perheneuvola p. 03 818 3700 http://www.perheneuvola.fi/ Raiskaus-kriisikeskus-tukinainen p. 0800 97 899 ma pe klo 9.00 15.00, la su klo 15.00 21.00, pyhinä ja niiden aattoina klo 15.00 21.00 juristipäivystys p. 0800 97895, ma to klo 13.00 16.00 Kriisiapua seksuaalisen hyväksikäytön ja väkivallan kysymyksissä. Tietoa tukinaisen kriisityön palveluista. www.tukinainen.fi/ Rikosuhripäivystys Auttava puhelin 020 316 116 ma ti 13.00 21.00, ke pe 17.00 21.00 www.riku.fi Internetissä toimiva luotettava ja tietoturvallinen palvelu, jonka kautta voit esittää kysymyksesi nimettömänä. STUMPPI.FI p. 0800 148 484 ma pe klo 13.00 18.00, maksuton neuvontapuhelin tupakoinnin lopettajille. Virtuaalivieroitus ja Stumppi-neuvontapuhelin http://www.stumppi.fi/ Valtakunnallinen Kriisipuhelin 010 195 202 ma pe klo 9.00 06.00, la klo 15.00 06.00, su klo 15.00 22.00 Verkkokriisikeskus www.tukinet.net